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圖書館論文范文1
【論文摘要】績效管理是圖書館管理非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。在實(shí)施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實(shí)現(xiàn)績效管理的目標(biāo),需要采取將結(jié)果管理和過程管理有機(jī)地結(jié)合起來、將“管理過去”與“管理未來”有機(jī)地結(jié)合起來、將短期目標(biāo)與長期發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來的措施。
圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成的共識(shí),并增強(qiáng)館員成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。績效管理不是簡單的任務(wù)管理,它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及館員能力的提高。
績效管理是圖書館管理非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,國內(nèi)許多圖書館管理已經(jīng)或計(jì)劃推行績效管理。然而,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),圖書館管理實(shí)行績效管理后,大多沒有實(shí)現(xiàn)圖書館管理當(dāng)初確定的績效管理目標(biāo),這主要是由于績效管理的有效性存在一定問題。因此,實(shí)施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的問題,反而還帶來了一些其他方面的管理問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。在實(shí)施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實(shí)現(xiàn)績效管理的目標(biāo),需要采取如下措施。
1將結(jié)果管理和過程管理有機(jī)地結(jié)合起來
績效評(píng)估和管理是一個(gè)外來的概念,其英文的含義與中文“績效”的意義實(shí)際上有很大的區(qū)別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結(jié)果性的含義,但英文中的意義卻內(nèi)涵廣泛,其主導(dǎo)的意義是執(zhí)行、實(shí)行、行為、工作、表現(xiàn)、功績、演出等,既具有結(jié)果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達(dá)到的結(jié)果。從這一點(diǎn)來看,績效管理更加深刻的內(nèi)涵在于過程,在于對(duì)行為的管理。這種對(duì)于過程和行為的管理,不僅體現(xiàn)在績效目標(biāo)的確定與溝通過程,體現(xiàn)在績效考核結(jié)果的反饋、討論與改進(jìn)的過程,更加體現(xiàn)在關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)、確定和過程管理中,通過對(duì)達(dá)成績效的行為、過程和能力的管理,實(shí)現(xiàn)達(dá)成績效結(jié)果的保證。而績效考核的含義則相當(dāng)局限,僅僅側(cè)重于對(duì)績效的評(píng)價(jià),在績效管理工作中,如果僅僅實(shí)施和關(guān)注績效考核這一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,特別是如果僅僅關(guān)注結(jié)果,而不注重對(duì)過程的管理和評(píng)估,就容易使我們的關(guān)注點(diǎn)出現(xiàn)偏執(zhí)的情況,也就非常容易造成另外一個(gè)問題,即關(guān)注過去與面向未來的問題。績效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程。
2將“管理過去”與“管理未來”有機(jī)地結(jié)合起來
圖書館績效的評(píng)估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環(huán)節(jié),工作計(jì)劃和績效目標(biāo)的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對(duì)每位館員做出客觀、公正、準(zhǔn)確、科學(xué)的評(píng)價(jià),是如何把績效考核的結(jié)果如實(shí)反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現(xiàn)這些問題的原因,正是因?yàn)楹ε旅鎸?duì)過去,所以也就無法面對(duì)將來。績效管理是前瞻和發(fā)展的,要正確處理過去與未來的矛盾,仍然還是要正確理解結(jié)果和過程的關(guān)系問題。作為各部門負(fù)責(zé)人,一定要明確自己所承擔(dān)的為館員主動(dòng)服務(wù)、跟蹤、監(jiān)控、落實(shí)、指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和溝通的管理責(zé)任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務(wù)和績效輔導(dǎo)。如果做好了過程,也就無須害怕直面結(jié)果的溝通與館員績效狀況不佳的現(xiàn)實(shí)。在做好日常的績效過程輔導(dǎo)外,面向績效考核結(jié)果的反饋溝通也是非常重要的一環(huán),正是處于關(guān)注過去與面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現(xiàn)在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其藝術(shù)性的處理之中。績效反饋與溝通應(yīng)當(dāng)符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時(shí),要先行表揚(yáng),贊揚(yáng)別人的閃光點(diǎn),才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對(duì)事實(shí)的態(tài)度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責(zé)任,也清楚明白地指出他應(yīng)該注意和改進(jìn)的地方,并幫助其制定改進(jìn)計(jì)劃;最后再用贊揚(yáng)和鼓勵(lì)來結(jié)束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財(cái)富,在伴隨著圖書館管理業(yè)績不斷提升的同時(shí),自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。3將短期目標(biāo)與長期發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來
圖書館在績效管理實(shí)踐中,績效考核指標(biāo)的設(shè)置是一項(xiàng)非常具有藝術(shù)性的工作,必須要首先考慮組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)以及文化,將圖書館所提倡的戰(zhàn)略重點(diǎn)、圖書館管理目標(biāo)和核心價(jià)值觀充分體現(xiàn)在績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施中。績效管理的戰(zhàn)略問題由此就成了一個(gè)重要和復(fù)雜的問題。從實(shí)踐中的情況來看,僅僅關(guān)注和追求短期服務(wù)指標(biāo),追求短期服務(wù)的行為,會(huì)帶來對(duì)圖書館管理戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)發(fā)展和圖書館管理核心能力建設(shè)關(guān)注的不足,或者說沒有充分的動(dòng)力去做那些只有通過長久建設(shè)才能產(chǎn)出效果的事情,如館藏建設(shè)、讀者服務(wù)、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面。同樣,僅強(qiáng)調(diào)管理過程中的某一個(gè)單一方面或矛盾的某個(gè)側(cè)面,如館藏、讀者等,都可能會(huì)在整體上妨礙圖書館管理實(shí)現(xiàn)更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。而片面強(qiáng)調(diào)圖書館內(nèi)部管理的制度化運(yùn)作,也許會(huì)對(duì)面向讀者的及時(shí)響應(yīng)造成程序;僅僅強(qiáng)調(diào)面向讀者的靈活性運(yùn)作,也可能會(huì)使圖書館管理內(nèi)部管理無序失控等。因此,必須用一種全面的、矛盾的、平衡的觀點(diǎn)來代替任何具體的、短期的、單一的衡量尺度。我們可以借鑒哈佛商學(xué)院的卡普蘭和諾頓教授創(chuàng)立的平衡計(jì)分卡。平衡記分卡實(shí)質(zhì)上是基于綜合平衡的戰(zhàn)略思想,以戰(zhàn)略性激勵(lì)為核心,從創(chuàng)新學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程、外部市場和財(cái)務(wù)成果四個(gè)角度分別將企業(yè)管理戰(zhàn)略目標(biāo)具體化,并設(shè)置了相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)。那么圖書館管理平衡記分卡在保持對(duì)館藏流通業(yè)績關(guān)注的同時(shí),清楚地向圖書館各個(gè)流通環(huán)節(jié)傳達(dá)長期的館藏流通業(yè)績的驅(qū)動(dòng)因素,以及如何通過對(duì)館藏、讀者、館員等方面的投資來創(chuàng)造新的價(jià)值。借用平衡記分卡方法,有助于我們?cè)诖_保實(shí)現(xiàn)年度館藏流通業(yè)績的同時(shí),引導(dǎo)各個(gè)流通環(huán)節(jié)主動(dòng)去思考未來,從一點(diǎn)一滴做起,致力于圖書館管理核心競爭力的長遠(yuǎn)建設(shè),為圖書館的長期、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,圖書館管理館員和非管理館員的績效評(píng)估模型并不完全一樣。作為管理館員,人際促進(jìn)行為是管理者職責(zé)的一部分,主動(dòng)承擔(dān)跨邊界任務(wù),促進(jìn)各系部合作,應(yīng)當(dāng)成為管理館員的自覺行動(dòng)。績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),不能單純追求量化、具體于崗位的指標(biāo),對(duì)于各系部合作、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等要設(shè)置合理的權(quán)重和考核方式,促使館員個(gè)人、各系部、讀者、圖書館管理目標(biāo)相互融合,和諧發(fā)展。
總之,如果我們能夠解決好圖書館績效管理中的幾個(gè)關(guān)鍵問題,既努力改進(jìn)和完善工作流程,又關(guān)注讀者滿意和各系部工作拓展;既注重提高目標(biāo)業(yè)績,又注重科學(xué)有效的過程行為管理;既注重考核館員對(duì)圖書館的貢獻(xiàn),又立足于館員的未來發(fā)展;既致力于提高圖書館的年度流通業(yè)績,又注重圖書館管理核心競爭力的建設(shè);既促進(jìn)館員個(gè)人職務(wù)績效不斷提升,又能使讀者、各系部和圖書館管理和諧發(fā)展。那么,績效管理就真正能夠達(dá)到提高館員的績效,并最終提高圖書館組織績效的目的。
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圖書館論文范文2
【摘要題】理論縱橫
【德國哲學(xué)家黑格爾（G.W.Hegel，
1770～1831）指出，“哲學(xué)認(rèn)識(shí)本質(zhì)”[1]。哲學(xué)歷來是人們認(rèn)識(shí)自然、社會(huì)和思維現(xiàn)象本質(zhì)的思想武器。圖書館現(xiàn)象是一種社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)圖書館現(xiàn)象本質(zhì)的把握自然也離不開哲學(xué)思維。為了認(rèn)識(shí)和把握?qǐng)D書館現(xiàn)象的本質(zhì)，我國圖書館學(xué)研究者們也進(jìn)行了長期的圖書館哲學(xué)研究，尤其是20世紀(jì)80年代以來，我國的圖書館哲學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)期，形成了一股持續(xù)的“圖書館哲學(xué)研究熱”。本文就是對(duì)20世紀(jì)80年代以來我國圖書館哲學(xué)研究狀況的綜合述評(píng)。
1關(guān)于圖書館哲學(xué)研究的起源及其發(fā)展
是誰在什么時(shí)間第一個(gè)提出“圖書館哲學(xué)”這一命題，這是一個(gè)很難考證的問題。張廣欽認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)”這一提法至遲在1934年就出現(xiàn)，其根據(jù)是丹頓（J.PeriamDanton）于1934年就著有《呼喚圖書館哲學(xué)》一文[2]。據(jù)臺(tái)灣胡述兆先生在《印度圖書館學(xué)之父——阮岡納贊》一文介紹，阮岡納贊于20世紀(jì)30年代就著有《圖書館分類哲學(xué)》一文[3]。據(jù)臺(tái)灣沈?qū)毉h(huán)教授《在“圖書館哲學(xué)”的竹籬外徘徊》一文介紹，英國的包得菲（A.Broadfield）于1949年著有《圖書館哲學(xué)》（APhilosophyofLibrarianship）一書[4]。這說明，圖書館哲學(xué)研究至少已有半個(gè)多世紀(jì)的歷史。
在我國，圖書館哲學(xué)研究起源于何時(shí)，也是一個(gè)較難考證的問題。蔣永福認(rèn)為，20世紀(jì)30年代杜定友等人的圖書館學(xué)思想中就包含有較明顯的哲學(xué)思考的痕跡[5]。不過，從現(xiàn)在能查到的文獻(xiàn)資料看，在20世紀(jì)80年代之前，我國還沒有人明確提出“圖書館哲學(xué)”這一術(shù)語或提法。在我國大陸，1990年蔣永福在《黑龍江圖書館》發(fā)表《試論三種哲學(xué)形態(tài)的圖書館》一文[6]，其副標(biāo)題是“圖書館哲學(xué)思考之一”，這可能是在大陸圖書館界最早提出“圖書館哲學(xué)”（libraryphilosophy）一詞的文獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代是我國圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的一個(gè)鼎盛期，在這一時(shí)期里，較早對(duì)圖書館現(xiàn)象作哲學(xué)思考的人有劉迅、劉烈、陳一陽、莊義遜等人。劉迅于1982年著有《論圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)理論的共同基礎(chǔ)——關(guān)于波普爾世界3理論的思考》一文[7]；劉烈于1985年著有《論圖書館學(xué)的范疇體系》一文[8]，陳一陽于1985年著有《關(guān)于圖書館學(xué)的哲學(xué)思考》一文[9]，于1988年著有《關(guān)于圖書館學(xué)的范疇體系》一文[10]；莊義遜于1985年著有《圖書館學(xué)的哲學(xué)研究述評(píng)》一文[11]。另外，卿家康、詹新文于1987年譯有J·H·謝拉的《圖書館哲學(xué)》一文[12]。在這一時(shí)期，臺(tái)灣的圖書館哲學(xué)研究也蓬勃發(fā)展，高錦雪教授于1985年就著有《圖書館哲學(xué)之研究》一書。令人遺憾的是，在上述研究者中，除高錦雪外，其余研究者無一是以圖書館哲學(xué)為自己主要研究領(lǐng)域的，因此他們的上述著文也都是“偶發(fā)之作”，其研究廣度和深度都很有限，而且他們各自的圖書館哲學(xué)研究也都未能繼續(xù)下去。
到了20世紀(jì)90年代至今，我國的圖書館哲學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。這一時(shí)期的研究者主要有蔣永福、何長青、呂斌、周文駿、周慶山、胡先媛、張廣欽、劉君、馬恒通、李明華、鄭全太、王梅等。在這一時(shí)期，臺(tái)灣的圖書館哲學(xué)研究持續(xù)呈活躍狀態(tài)，沈?qū)毉h(huán)、賴鼎銘、高錦雪、梁君卿、盧荷生等著名學(xué)者的研究已達(dá)到了較專深的境界，其中，賴鼎銘教授的《圖書館學(xué)的哲學(xué)》（1993年印行）一書可謂是視角極其獨(dú)特的，不可多得的名著[13]。在大陸，蔣永福和鄭全太是以圖書館哲學(xué)為主要研究領(lǐng)域的研究者，兩人的研究成果也最豐，而其余的研究者們似乎仍屬于“偶爾一發(fā)”之列。值得一提的是，蔣永福先生從1990年起致力于圖書館哲學(xué)研究，一直持續(xù)至今，是目前我國大陸圖書館哲學(xué)研究領(lǐng)域持續(xù)研究時(shí)間最長、研究成果最多的研究者，是該研究領(lǐng)域的“核心作者”。應(yīng)該說他為我國圖書館哲學(xué)研究做出了突出貢獻(xiàn)。
從上述可知，我國的圖書館哲學(xué)研究，其歷史可以一直追溯到20世紀(jì)30年代。20世紀(jì)80年代是我國圖書館哲學(xué)研究的正式起步時(shí)期，在這一時(shí)期里，“圖書館哲學(xué)”一詞正式見諸有關(guān)文獻(xiàn)。20世紀(jì)90年代是我國圖書館哲學(xué)研究的發(fā)展時(shí)期，較之80年代的研究水平有了很大提高，研究隊(duì)伍逐漸壯大起來，研究成果也達(dá)到了一定的數(shù)量，由此奠定了圖書館哲學(xué)研究在我國圖書館學(xué)領(lǐng)域中的顯著地位。
2關(guān)于“圖書館哲學(xué)”的概念
及其內(nèi)涵
何長青認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)是運(yùn)用哲學(xué)研究圖書館現(xiàn)象領(lǐng)域的一般（或本質(zhì)）規(guī)律的科學(xué)，是指導(dǎo)圖書館學(xué)應(yīng)用研究和圖書館實(shí)踐的基礎(chǔ)理論和思想方法論”[14]。
張廣欽認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)是在圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論層面上展開評(píng)論的理性之學(xué)”，“圖書館哲學(xué)并不是很高深的玄學(xué)，而是圖書館學(xué)理論研究者對(duì)待‘圖書館’的態(tài)度、理論表現(xiàn)形式”[15]。
周文駿指出，“圖書館哲學(xué)是關(guān)于圖書館本質(zhì)規(guī)律和方法論的學(xué)科。它一方面是圖書館實(shí)踐和圖書館學(xué)理論研究的總結(jié)、提煉和升華，另一方面也是哲學(xué)原理在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用。所以可將其視為介于哲學(xué)和圖書館學(xué)之間的一個(gè)學(xué)科或者一個(gè)層次”[16]。
黃宗忠認(rèn)為，圖書館哲學(xué)也就是圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論，圖書館哲學(xué)和圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論在本質(zhì)上是一回事[17]。
周慶山認(rèn)為，圖書館哲學(xué)就是圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)。他在《關(guān)于圖書館哲學(xué)的思考》一文中指出，“圖書館學(xué)的理論基礎(chǔ)是一種比圖書館學(xué)大而又能指導(dǎo)圖書館學(xué)的理論，事實(shí)上這里指的便是圖書館哲學(xué)”[18]。
呂斌和李國秋認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)”有三層含義：第一層含義是指圖書館事業(yè)的宗旨和目標(biāo)，第二層含義是指圖書館學(xué)領(lǐng)域的基本理論問題，第三層含義是指圖書館和圖書館學(xué)涉及到的哲學(xué)問題[19]。
蔣永福認(rèn)為，圖書館哲學(xué)就是圖書館人深思圖書館現(xiàn)象時(shí)獲得的一種思維深處的感悟與理解[20]。他在《圖書館哲學(xué)是什么》一文中又指出，“圖書館哲學(xué)就是專門揭示和解釋圖書館現(xiàn)象本質(zhì)的部門哲學(xué)”，“圖書館哲學(xué)是一種高屋建瓴式地把握?qǐng)D書館現(xiàn)象本質(zhì)的綜合思維方式”，“所謂圖書館哲學(xué)，就是對(duì)圖書館現(xiàn)象的哲學(xué)關(guān)懷。這種哲學(xué)關(guān)懷，體現(xiàn)為科學(xué)精神與人文精神的高度融合”[21]。
胡先嬡在《圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)研究述評(píng)》一文中指出，“圖書館哲學(xué)是把哲學(xué)的根本原理應(yīng)用于圖書館學(xué)，研究圖書館活動(dòng)的一般原理和方法。它既要受到哲學(xué)的雨露浸潤，又要取得圖書館實(shí)踐的支撐，它處于哲學(xué)和思想學(xué)的中間層，研究的是圖書館活動(dòng)及這一社會(huì)現(xiàn)象中帶有普遍性的問題，探求的是圖書館學(xué)的一般原理和方法，并將哲學(xué)思想體現(xiàn)在圖書館學(xué)研究中”[22]。
李明華指出，“圖書館哲學(xué)是對(duì)圖書館實(shí)踐、對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖書館精神與圖書館文化的高度提煉與升華，研究圖書館哲學(xué)實(shí)際上是對(duì)圖書館實(shí)踐活動(dòng)和圖書館學(xué)理論成果作出高度的抽象和系統(tǒng)的概括”[23]。
劉君、易長蕓認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)是以圖書館和圖書館學(xué)提出的各種哲學(xué)問題作為自己的研究對(duì)象的學(xué)科”[24]。
鄭全太和孫淑文在《圖書館哲學(xué)和圖書館學(xué)的關(guān)系研究》一文中指出，“圖書館哲學(xué)是系統(tǒng)化、理論化的圖書館價(jià)值觀和圖書館學(xué)方法論”[25]。鄭全太和石友榮在《試論作為實(shí)踐哲學(xué)的圖書館哲學(xué)》一文中又指出，“圖書館哲學(xué)是關(guān)于流變不息的圖書館實(shí)踐的價(jià)值和意義的深刻理解、感悟和詮釋”[26]。
另外，馬恒通還專門著文論述了“圖書館學(xué)哲學(xué)”（philosophyoflibraryscience）問題。他指出，“圖書館學(xué)哲學(xué)是運(yùn)用哲學(xué)研究圖書館學(xué)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，是指導(dǎo)圖書館學(xué)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀和方法論”[27]。劉君和易長蕓認(rèn)為，“與圖書館哲學(xué)相反，‘圖書館學(xué)的哲學(xué)’強(qiáng)調(diào)的是哲學(xué)理論在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用。……與圖書館哲學(xué)不同，圖書館學(xué)的哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是哲學(xué)，落腳點(diǎn)是圖書館和圖書館學(xué)”[28]。
由上述可知，目前人們對(duì)“圖書館哲學(xué)”概念的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還很不一致。這說明圖書館哲學(xué)研究目前尚處于“前科學(xué)”階段，還很不成熟。不過，從上述諸說法中我們還是能夠梳理出一些異中之同的看法：（1）圖書館哲學(xué)是對(duì)圖書館現(xiàn)象進(jìn)行哲學(xué)思維的產(chǎn)物；（2）圖書館哲學(xué)研究探討的是圖書館理論與實(shí)踐中的本質(zhì)問題，或者說，圖書館哲學(xué)是人們對(duì)圖書館現(xiàn)象的深層理解、感悟和詮釋；（3）圖書館哲學(xué)是一種理論思維方式，是一種價(jià)值觀
和方法論。
3關(guān)于圖書館哲學(xué)的性質(zhì)、任務(wù)和意義
關(guān)于圖書館哲學(xué)的性質(zhì)，何長青認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)既是這些范疇的一門具體應(yīng)用哲學(xué)或部門哲學(xué)學(xué)科，又是圖書館學(xué)的基礎(chǔ)理論學(xué)科”[29]。張廣欽認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)并不是哲學(xué)的分支學(xué)科，而是具有濃烈圖書館學(xué)個(gè)性特征的圖書館學(xué)分支學(xué)科的內(nèi)容，是研究圖書館學(xué)高級(jí)理論形態(tài)的圖書館學(xué)研究方向”[30]。蔣永福指出，“圖書館哲學(xué)就是專門揭示和解釋圖書館現(xiàn)象本質(zhì)的部門哲學(xué)”，“圖書館哲學(xué)實(shí)質(zhì)上就是人們對(duì)圖書館現(xiàn)象所進(jìn)行的反思性關(guān)懷，因而也可稱之為圖書館科學(xué)的‘元理論’，……（它）試圖從整體上把握?qǐng)D書館現(xiàn)象的本質(zhì)，而一般不涉及或不直接描述圖書館現(xiàn)象中的個(gè)別環(huán)節(jié)或過程，具有明顯的理論性、抽象性和思辯性”[31]。鄭全太認(rèn)為，圖書館哲學(xué)屬于具體的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，屬于圖書館理論思維科學(xué)[32]；圖書館哲學(xué)是一種精神科學(xué)，它在本質(zhì)上具有實(shí)踐哲學(xué)的性質(zhì)[33]；圖書館哲學(xué)是一種人文科學(xué)，所以它不可能達(dá)到自然科學(xué)理論那樣的客觀性、確定性和可驗(yàn)證性[34]。王梅和李蕓在《論圖書館哲學(xué)的人文內(nèi)涵》一文中批評(píng)當(dāng)前的圖書館哲學(xué)研究缺乏人文內(nèi)涵，指出：“圖書館哲學(xué)，首先我們肯定一點(diǎn)的是，它是人學(xué)，圖書館學(xué)與哲學(xué)的關(guān)系本質(zhì)上的聯(lián)系，是人文的相通，那么，圖書館哲學(xué)就不應(yīng)該在人文的竹籬外徘徊”[35]。其實(shí)，蔣永福早在1991年就批評(píng)過圖書館理論與實(shí)踐中缺乏人性的問題，并呼吁圖書館理論與實(shí)踐中的人性的復(fù)歸[36]。從這些論述中可以看出，目前人們對(duì)圖書館哲學(xué)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)還有一些分歧，如圖書館哲學(xué)是哲學(xué)的一個(gè)分支，還是兩者皆是？再如，有的學(xué)者認(rèn)為圖書館哲學(xué)是一種經(jīng)驗(yàn)科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、實(shí)踐哲學(xué)，而有的學(xué)者又認(rèn)為圖書館哲學(xué)是理論科學(xué)、思辯科學(xué)，這兩種看法相矛盾嗎？等等。這些問題只能在以后的研究中予以澄清。
關(guān)于圖書館哲學(xué)的任務(wù)或目的，張廣欽認(rèn)為，“圖書館哲學(xué)研究的重要目的之一就是樹立人文主義的圖書館學(xué)精神”[37]。蔣永福認(rèn)為，“‘我是誰’，亦即圖書館現(xiàn)象的本質(zhì)是什么？這是圖書館哲學(xué)需要回答的核心問題”[38]。周慶山也指出，“透過圖書館具體機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)圖書館現(xiàn)象的本質(zhì)，這正是圖書館哲學(xué)追求的目標(biāo)”[39]。鄭全太從“圖書館哲學(xué)在本質(zhì)上是實(shí)踐哲學(xué)”這一立論角度認(rèn)為，圖書館哲學(xué)“所要解決的是來自圖書館實(shí)踐中的有關(guān)什么是圖書館、圖書館的價(jià)值，什么是圖書館精神的問題”[40]，“圖書館哲學(xué)作為實(shí)踐哲學(xué)是以圖書館智慧（或稱圖書館精神）為知識(shí)目標(biāo)的”[41]。劉君和易長蕓從哲學(xué)的功能推斷圖書館哲學(xué)的任務(wù)“就是通過圖書館學(xué)與哲學(xué)的結(jié)合，充分發(fā)揮兩門學(xué)科優(yōu)勢，通過對(duì)圖書館問題的哲學(xué)研究，揭示出對(duì)圖書館發(fā)展的規(guī)律性認(rèn)識(shí)”[42]。周文駿教授也指出，“圖書館事業(yè)建設(shè)中的種種問題，重要的原因之一就是對(duì)客觀事物的本質(zhì)屬性和規(guī)律沒有正確地把握。而這種正確把握正是圖書館哲學(xué)的任務(wù)”[43]。可見，人們對(duì)圖書館哲學(xué)的任務(wù)或目的的看法較為一致，即圖書館哲學(xué)追尋的是圖書館現(xiàn)象中的本質(zhì)問題。
關(guān)于圖書館哲學(xué)的意義，周慶山指出，“圖書館哲學(xué)是一種科學(xué)精神、職業(yè)理想和學(xué)術(shù)境界，是我們不懈追求的目標(biāo)”，“圖書館員忽視理念和思想而偏倚于實(shí)務(wù)和技術(shù)，是與他們對(duì)圖書館認(rèn)識(shí)上的機(jī)構(gòu)化、實(shí)體化及操作具體化有一定關(guān)系的。這正是圖書館哲學(xué)對(duì)于他們的重要意義所在，即它可以讓圖書館員充分意識(shí)到其工作的意義、目標(biāo)、原則、合理性和整體價(jià)值取向”[44]。張廣欽指出，圖書館哲學(xué)研究的意義主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是有助于提高圖書館學(xué)的學(xué)科地位，增強(qiáng)圖書館學(xué)理論的解釋力；二是有助于增強(qiáng)圖書館人的理論觀念[45]。鄭全太和石友榮認(rèn)為，圖書館哲學(xué)的功能價(jià)值在于用“圖書館智慧”指導(dǎo)圖書館實(shí)踐，他們指出，“圖書館哲學(xué)并不是提供可操作性的技能和方法，從而在圖書館實(shí)踐中直接應(yīng)用，它要擺脫具體的事實(shí)和眼前的功利，與現(xiàn)實(shí)隔開一段距離，從而能夠超越現(xiàn)實(shí)，以敏銳的理性的眼光去洞察、透視圖書館實(shí)踐，對(duì)圖書館實(shí)踐進(jìn)行哲學(xué)的判斷，以它的理性的洞察力和規(guī)定性，形成對(duì)圖書館實(shí)踐及其與人生實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系的圖書館智慧，真正地用智慧參與到圖書館實(shí)踐中去”[46]。可以看出，目前人們對(duì)圖書館哲學(xué)的意義的認(rèn)識(shí)大同小異，可以概括為：圖書館哲學(xué)是觀察圖書館現(xiàn)象的智慧之學(xué)，它能夠?yàn)槿藗兲峁┯^察圖書館現(xiàn)象的理論視野、價(jià)值觀和方法論，能夠?yàn)閳D書館實(shí)踐提供哲學(xué)指導(dǎo)。
4關(guān)于圖書館哲學(xué)的范疇體系和內(nèi)容結(jié)構(gòu)
4.1關(guān)于圖書館哲學(xué)的范疇體系
作為一種哲學(xué)層次的理論思維，圖書館哲學(xué)必須指導(dǎo)圖書館學(xué)建立自己的邏輯范疇體系。建立一種理論的邏輯范疇體系，主要是確定該理論的邏輯起點(diǎn)、邏輯中介和邏輯終點(diǎn)。劉烈以“圖書館”為圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)，并循著“圖書館——圖書館的矛盾——圖書館的規(guī)律”這樣的邏輯順序闡述了圖書館學(xué)的范疇體系[47]。陳一陽認(rèn)為，圖
書館在本質(zhì)上是“固化信息中心”，于是他以“固化信息”為邏輯起點(diǎn)，演繹出圖書館學(xué)的10個(gè)基本范疇，依次是“固化信息”、“存儲(chǔ)”、“分類”、“目錄”、“資料”、“情報(bào)”、“檢索”、“讀者”、“圖書館員”、“圖書館”[48]。何長青則以“文獻(xiàn)”為圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)，認(rèn)為“文獻(xiàn)”是圖書館現(xiàn)象領(lǐng)域最簡單、最抽象的元素形式，它包含著圖書館現(xiàn)象領(lǐng)域中的一切“矛盾胚芽”[49]。蔣永福一開始也認(rèn)為“文獻(xiàn)”是圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)[50]，后來他經(jīng)過進(jìn)一步的深思熟慮，改變了自己的這一觀點(diǎn)，他根據(jù)“文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)是客觀知識(shí)的載體”這一論斷，認(rèn)為“客觀知識(shí)是圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)，知識(shí)組織是圖書館學(xué)的邏輯中介，人是圖書館學(xué)的邏輯終點(diǎn)”[51]。從現(xiàn)在能查到的文獻(xiàn)資料看，蔣永福可以說是在我國圖書館學(xué)界第一個(gè)完整地提出圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)、邏輯中介和邏輯終點(diǎn)的學(xué)者。因?yàn)樵谶@之前人們討論的范圍局限在邏輯起點(diǎn)問題上，而基本沒有涉及邏輯中介和邏輯終點(diǎn)問題。而且，他的“客觀知識(shí)論”觀點(diǎn)正符合當(dāng)前圖書情報(bào)學(xué)“知識(shí)化”的趨勢。相反，目前主張“圖書館論”和“文獻(xiàn)論”的人似乎越來越少。
4.2關(guān)于圖書館哲學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
周文駿教授在1996年指出，“我國至今還沒有建成圖書館哲學(xué)的內(nèi)容體系”[52]。正因如此，目前關(guān)于圖書館哲學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)的討論分歧也最大。臺(tái)灣的高錦雪在《圖書館哲學(xué)之研究》一文中指出，“圖書館哲學(xué)之研究，應(yīng)自圖書館史與圖書館思想史雙方面著手”，她對(duì)自己著作的內(nèi)容體系作了如下安排[53]：“圖書館的本質(zhì)與功能之哲學(xué)觀”、“圖書館教育之哲學(xué)觀”、“圖書館選擇之哲學(xué)觀”、“分類與建筑之哲學(xué)觀”、“參考服務(wù)之哲學(xué)觀”。何長青設(shè)計(jì)的圖書館哲學(xué)研究內(nèi)容包括三方面[54]：（1）圖書館規(guī)律。包括圖書館現(xiàn)象的社會(huì)本質(zhì)及功能、圖書館現(xiàn)象的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制及其矛盾關(guān)系。（2）圖書館認(rèn)識(shí)規(guī)律。包括圖書館認(rèn)識(shí)方法，圖書館學(xué)理論研究與圖書館實(shí)踐發(fā)展之間的辯證關(guān)系，圖書館理論與實(shí)踐的繼承、發(fā)展與創(chuàng)新、變革的矛盾運(yùn)動(dòng)。（3）圖書館指導(dǎo)規(guī)律。即研究指導(dǎo)圖書館實(shí)踐的各種辯證法問題。呂斌和李國秋則從圖書館哲學(xué)的本體論、圖書館哲學(xué)的認(rèn)識(shí)論和圖書館哲學(xué)的方法論三方面展開了他們的研究內(nèi)容[55]。張廣欽根據(jù)圖書館學(xué)理論主要涉及圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論、圖書館事業(yè)發(fā)展理論和圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作理論，認(rèn)為圖書館哲學(xué)的內(nèi)容體系可劃分為圖書館學(xué)哲學(xué)、圖書館事業(yè)哲學(xué)和圖書館業(yè)務(wù)哲學(xué)3個(gè)方面[56]。關(guān)于圖書館學(xué)哲學(xué)的研究內(nèi)容，馬恒通認(rèn)為主要包括三方面[57]：圖書館學(xué)發(fā)展規(guī)律、圖書館學(xué)研究規(guī)律和圖書館學(xué)的理論價(jià)值觀。從以上關(guān)于圖書館哲學(xué)內(nèi)容的界定中我們可以看出，人們對(duì)圖書館哲學(xué)的研究內(nèi)容如何界定問題持有各自不同的看法。所以，如何科學(xué)界定圖書館哲學(xué)的研究內(nèi)容及其體系，將是今后圖書館哲學(xué)研究首先需要解決的重要問題之一。不過，在圖書館哲學(xué)研究內(nèi)容及其體系整體確定之前（這將是一個(gè)漫長過程），對(duì)圖書館哲學(xué)的某些局部或個(gè)別問題進(jìn)行哲學(xué)意義上的研究是極其必要的。其實(shí)，一些學(xué)者早就做了這方面努力，如鄭全太著有《略論圖書館評(píng)價(jià)的哲學(xué)范疇》、《圖書館學(xué)研究體系的哲學(xué)探析》等文[58～59]，武三琳、金高尚著有《關(guān)于圖書館引入管理心理學(xué)的哲學(xué)思考》一文[60]，李明杰著有《關(guān)于圖書館學(xué)方法論的哲學(xué)思考》一文[61]，陳思玲著有《哲學(xué)范疇的圖書館價(jià)值論》一文[62]，劉君君、周進(jìn)良著有《關(guān)于讀者管理的哲學(xué)思考》一文[63]，等等。
5關(guān)于圖書館哲學(xué)的幾個(gè)關(guān)系范疇
5.1關(guān)于哲學(xué)與圖書館哲學(xué)
圖書館哲學(xué)固然是哲學(xué)與圖書館學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物。把圖書館哲學(xué)視為哲學(xué)體系中的一個(gè)部門哲學(xué)或?qū)I(yè)哲學(xué)，應(yīng)該說是無可置疑的事情。但有的人只把圖書館哲學(xué)視為哲學(xué)原理、方法在圖書館學(xué)中的移植和應(yīng)用，從而稱圖書館哲學(xué)只是一種應(yīng)用哲學(xué)，則是一種以偏概全的認(rèn)識(shí)。這里，他們沒有認(rèn)識(shí)到部門哲學(xué)、專業(yè)哲學(xué)和應(yīng)用哲學(xué)的區(qū)別。部門哲學(xué)、
專業(yè)哲學(xué)是對(duì)某一部門或?qū)I(yè)領(lǐng)域問題進(jìn)行哲學(xué)思維而產(chǎn)生的一種哲學(xué)門類，而應(yīng)用哲學(xué)則是哲學(xué)原理、方法在某一領(lǐng)域中應(yīng)用而產(chǎn)生的一種哲學(xué)門類。可見，部門哲學(xué)、專業(yè)哲學(xué)和應(yīng)用哲學(xué)是依據(jù)不同分類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的哲學(xué)門類。圖書館哲學(xué)既是人們對(duì)圖書館現(xiàn)象進(jìn)行哲學(xué)思維而產(chǎn)生的哲學(xué)門類，又是哲學(xué)原理和方法在圖書館學(xué)領(lǐng)域中應(yīng)用而產(chǎn)生的哲學(xué)門類。所以圖書館哲學(xué)既是一種部門哲學(xué)或?qū)I(yè)哲學(xué)，又是一種應(yīng)用哲學(xué)。
5.2關(guān)于“圖書館哲學(xué)”與“圖書館學(xué)哲學(xué)”
“圖書館哲學(xué)”和“圖書館學(xué)哲學(xué)”是兩個(gè)不同的概念，但它們都是哲學(xué)與圖書館學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物。哲學(xué)和圖書館學(xué)的結(jié)合有兩個(gè)方向：一是“哲學(xué)圖書館學(xué)”，即哲學(xué)原理和方法在圖書館學(xué)中的應(yīng)用；二是“圖書館學(xué)哲學(xué)”，即對(duì)圖書館現(xiàn)象進(jìn)行哲學(xué)思維。前一個(gè)方向形成的是“圖書館學(xué)哲學(xué)”，后一個(gè)方向形成的是“圖書館哲學(xué)”。也就是說，圖書館學(xué)哲學(xué)是以“圖書館學(xué)”（理論）為對(duì)象，而圖書館哲學(xué)則以“圖書館現(xiàn)象”為對(duì)象。而所謂“圖書館現(xiàn)象”又可包含實(shí)踐和理論兩個(gè)維度，所以廣義的“圖書館哲學(xué)”可包含“圖書館學(xué)哲學(xué)”。狹義的“圖書館哲學(xué)”是指抽掉“圖書館學(xué)哲學(xué)”內(nèi)容的剩余部分內(nèi)容。目前，在理論界存在混淆或不區(qū)分“圖書館哲學(xué)”和“圖書館學(xué)哲學(xué)”的現(xiàn)象，應(yīng)引起注意。本文在上面介紹了圖書館學(xué)哲學(xué)的研究情況，就是從廣義的“圖書館哲學(xué)”角度考慮的。
5.3關(guān)于圖書館哲學(xué)與圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論
有的人認(rèn)為圖書館哲學(xué)就是圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論，兩者在涵義上是相同的。從兩者的產(chǎn)生時(shí)間看，圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究肯定先于圖書館哲學(xué)研究，如果兩者在涵義上相同，那么圖書館哲學(xué)研究就可說成是一種重復(fù)的或多余的研究。顯然，現(xiàn)在的事實(shí)不是這樣。我們知道，圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論屬于理論圖書館學(xué)范疇，而理論圖書館學(xué)和應(yīng)用圖書館學(xué)的研究成果都是圖書館哲學(xué)的“研究資料”。也就是說，圖書館哲學(xué)的研究范圍要比圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論寬泛，層次也高于圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論。圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論是對(duì)圖書館實(shí)踐的一般性理論概括和總結(jié)，而圖書館哲學(xué)是對(duì)圖書館實(shí)踐和理論兩個(gè)維度進(jìn)行哲學(xué)意義上的抽象和批判的產(chǎn)物。
5.4關(guān)于圖書館哲學(xué)與圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)
有的人認(rèn)為圖書館哲學(xué)就是圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)。這種判斷恐怕很難被大多數(shù)人們所認(rèn)同。到目前為止，關(guān)于圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)問題眾說紛紜，遠(yuǎn)沒有達(dá)成共識(shí)。但是，有一點(diǎn)我們可以肯定，那就是，能夠成為圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)的理論肯定是圖書館學(xué)之外的某一種或某幾種理論（如波普爾的“世界3”理論）。因此，如果把圖書館哲學(xué)當(dāng)做圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)，就等于把圖書館哲學(xué)認(rèn)定為圖書館學(xué)之外的一種理論。顯然，我們無論如何也不能把圖書館哲學(xué)當(dāng)做圖書館學(xué)之外的一種理論。那么，圖書館哲學(xué)與圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)之間到底是一種什么關(guān)系，目前很難作出令人信服的回答。看來這一問題也是以后圖書館哲學(xué)研究首先且必須回答的一個(gè)重要問題。
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圖書館論文范文3
[關(guān)鍵詞]圖書館哲學(xué)；問題研究
圖書館哲學(xué)研究的興起和發(fā)展，是我國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮的必然趨勢，又是圖書館實(shí)踐深入和理論提高的迫切需要，圖書館哲學(xué)問題研究是一項(xiàng)具有重要意義的研究課題。認(rèn)識(shí)我國圖書館哲學(xué)研究的現(xiàn)狀與問題，提出以問題研究為圖書館哲學(xué)研究的重要方法，建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)為目標(biāo)，探討問題研究的特征、程序、內(nèi)容和意義。這為開創(chuàng)我國圖書館哲學(xué)研究的新局面，發(fā)揮其指導(dǎo)作用和時(shí)代價(jià)值，正確引導(dǎo)圖書館事業(yè)發(fā)展，繁榮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)，提高全民科學(xué)文化素質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有理論和應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)意義。
1我國圖書館哲學(xué)研究的現(xiàn)狀與問題
我國圖書館哲學(xué)研究起源于20世紀(jì)30年代，正式起步于80年代，逐步形成研究局面。正如北大教授吳慰慈發(fā)表的論文《圖書館基礎(chǔ)理論研究述評(píng)》：“圖書館哲學(xué)是一個(gè)新興的研究領(lǐng)域，引起我國圖書館界的關(guān)注。有關(guān)研究主要集中于圖書館哲學(xué)的內(nèi)涵進(jìn)行探討，關(guān)于什么是圖書館哲學(xué)。從目前國內(nèi)發(fā)表的有關(guān)圖書館哲學(xué)的論文來看，其理論體系的框架也不十分清楚。因此應(yīng)致力于探討圖書館哲學(xué)的基本問題：研究對(duì)象、體系結(jié)構(gòu)、相關(guān)學(xué)科和研究方法，這才符合科學(xué)發(fā)展的綜合與分化的規(guī)律。”這在一定程度上反映我國圖書館哲學(xué)研究的狀況和存在的問題，并且指出當(dāng)前研究的任務(wù)和方向。圖書館哲學(xué)研究是圖書館基礎(chǔ)理論研究的重要內(nèi)容，本課題具有研究的必要性和重要性。
在圖書館工作實(shí)踐和理論發(fā)展中，存在具有哲學(xué)意義和研究價(jià)值的問題，例如：圖書館是什么，圖書館精神是什么，圖書館哲學(xué)是什么，圖書館的本質(zhì)和規(guī)律是什么，圖書館存在與意識(shí)的關(guān)系問題，圖書館物質(zhì)與精神的關(guān)系問題，圖書館實(shí)踐與理論的關(guān)系問題，圖書館與人和社會(huì)的關(guān)系問題，圖書館的知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀、價(jià)值觀、人文觀、科學(xué)觀、管理觀和發(fā)展觀等問題。這類問題與圖書館的存在和發(fā)展，與圖書館人的前途和命運(yùn)都密切相關(guān)，需要我們?nèi)ヌ骄亢徒鉀Q，因此我們選題為圖書館哲學(xué)的問題研究。提出以問題研究為圖書館哲學(xué)研究的重要方法，建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)為目標(biāo)，探討問題研究的特征、程序、內(nèi)容和意義。在問題研究的過程中，以哲學(xué)思想為指導(dǎo)，繼承中國傳統(tǒng)文化的精華，借鑒國外的研究成果，反思我國的研究狀況和問題。在我國圖書館實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華理論、抽象概括，理解圖書館哲學(xué)概念及其內(nèi)涵、明確學(xué)科性質(zhì)及其研究對(duì)象、組織體系結(jié)構(gòu)、把握相互關(guān)系、運(yùn)用科學(xué)方法、合理邏輯論證，在提出、分析和解決問題過程中，建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)理論體系。
2問題研究是圖書館哲學(xué)研究的重要方法
問題研究是圖書館哲學(xué)研究的重要方法，是圖書館哲學(xué)方法論的組成部分。問題是認(rèn)識(shí)論的一個(gè)重要概念，它是現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間差距上的障礙和矛盾，在認(rèn)知主體頭腦中的反應(yīng)而形成的，具有未知性、導(dǎo)向性、系統(tǒng)性和建構(gòu)性的特征。問題研究屬于方法論范疇，是向往目標(biāo)而進(jìn)行的認(rèn)知方式，其程序包括提出問題、假說生成、檢驗(yàn)論證和應(yīng)用發(fā)展。建立問題研究的運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮其功能作用，達(dá)到建構(gòu)圖書館哲學(xué)理論體系的目標(biāo)。
2．1問題研究的特征
問題研究具有未知性特征。圖書館哲學(xué)是新興的研究領(lǐng)域，在未知通往已知的道路上，存在許多問題需要發(fā)現(xiàn)、提出和解決。問題引起人們關(guān)注和思考，產(chǎn)生好奇心理和探究動(dòng)力。問題是新知識(shí)的生長點(diǎn)，科學(xué)理論始于問題研究，其發(fā)展和完善在于不斷發(fā)現(xiàn)、提出和解決問題的進(jìn)程中，從未知達(dá)到已知，又從已知向往未知，不斷地進(jìn)步、不斷地豐富、不斷地積累、不斷地創(chuàng)新，從而獲得關(guān)于圖書館哲學(xué)研究領(lǐng)域的知識(shí)理論。
問題研究具有導(dǎo)向性和系統(tǒng)性的特征。問題作為研究的起點(diǎn)，它似觸角伸向研究領(lǐng)域各個(gè)方面，探尋前進(jìn)的方向、目標(biāo)和道路，擴(kuò)展研究的范圍，進(jìn)行有序性、相關(guān)性和連貫性的研究活動(dòng)，具有導(dǎo)向和系統(tǒng)的功能作用。問題研究的進(jìn)程是從一個(gè)問題的提出，到這個(gè)問題的解決，又引導(dǎo)出相關(guān)問題的提出和解決，展現(xiàn)出問題的問題的研究走向，形成相互聯(lián)系、相互滲透、相互獨(dú)立、相互作用的問題研究系統(tǒng)。
問題研究具有建構(gòu)性特征。它把研究對(duì)象、經(jīng)驗(yàn)事實(shí)、理論觀念、研究途徑與研究方法等各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)組織，把理論與實(shí)踐、思維與經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)與發(fā)展等各種關(guān)系進(jìn)行相互聯(lián)結(jié)，在問題研究中發(fā)揮具有組織功能的作用，形成一項(xiàng)主動(dòng)建構(gòu)的認(rèn)知活動(dòng)。在已有理論基礎(chǔ)上對(duì)問題進(jìn)行研究，采取觀察判斷、比較分析、邏輯推理、反思評(píng)價(jià)、綜合概括等一系列思維方法，獲得新的認(rèn)識(shí)、形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)圖書館哲學(xué)理論體系的建構(gòu)。
2．2問題研究的程序和功能
我們?cè)O(shè)定問題研究的目標(biāo)是建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)理論體系，設(shè)計(jì)程序?yàn)樘岢鰡栴}、假說生成、檢驗(yàn)論證和應(yīng)用發(fā)展等四個(gè)階段，形成組織有序性、連貫協(xié)調(diào)性、互動(dòng)促進(jìn)性、整體優(yōu)化性的運(yùn)行機(jī)制，具有階段性、周期性和循環(huán)優(yōu)化性的功能作用。
提出問題：通過有目標(biāo)地觀察圖書館的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)和提出有研究意義和價(jià)值的問題。由此進(jìn)行解析性思維，確立研究的主題，明確其核心概念。假說生成：根據(jù)科學(xué)原理和已知理論對(duì)問題的論題，進(jìn)行假定性說明。開展理論陳述和邏輯推理活動(dòng)，經(jīng)過由抽象到具體、模糊到清晰、高層向低層進(jìn)行分解、擴(kuò)展和轉(zhuǎn)化的過程，產(chǎn)生新的觀念、理論和模型，是一項(xiàng)富有建構(gòu)性的思維活動(dòng)。檢驗(yàn)論證：對(duì)提出的問題和生成的假說進(jìn)行科學(xué)實(shí)踐的檢驗(yàn)和邏輯分析的驗(yàn)證過程。這需要搜集證據(jù)材料，進(jìn)行理性思考和判斷，獲取分析結(jié)果，正確和準(zhǔn)確地表述生成的觀念、思想和理論，形成關(guān)于解決問題的科學(xué)結(jié)論，達(dá)到假說生成的合理性、正確性和完整性。應(yīng)用發(fā)展：經(jīng)過驗(yàn)證的假說，其合理性和真理性不斷提高，上升為科學(xué)理論。理論的最大價(jià)值在于指導(dǎo)實(shí)踐，應(yīng)用于實(shí)踐，并且在應(yīng)用中發(fā)展，以提高理論的高度、廣度、精度和系統(tǒng)度，發(fā)揮建構(gòu)和完善科學(xué)理論體系的功能作用，達(dá)到問題研究設(shè)定的目標(biāo)。
3圖書館哲學(xué)問題系統(tǒng)的研究
在圖書館哲學(xué)問題系統(tǒng)研究過程中，各個(gè)問題之間存在著時(shí)序性、層次性、從屬性、邏輯性和整體性等關(guān)系。這要求我們從整體上把握各個(gè)問題之間的聯(lián)系，確定研究的具體內(nèi)容，提出和解決問題的順序、途徑和方法。我們?cè)O(shè)定問題研究的目標(biāo)為建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)理論體系；確定研究對(duì)象是圖書館及其具有哲學(xué)意義的問題，主要研究圖書館哲學(xué)本體論、圖書館價(jià)值論和圖書館發(fā)展論等問題，它們相互獨(dú)立、聯(lián)系和作用，形成圖書館哲學(xué)理論的體系結(jié)構(gòu)，其具體問題是圖書館哲學(xué)研究的內(nèi)容。
3．1本體論問題
圖書館哲學(xué)本體論問題是關(guān)于圖書館存在與意識(shí)的關(guān)系問題，它屬于認(rèn)識(shí)論范疇，這是關(guān)系到圖書館哲學(xué)命題自身成立的根本問題。我們認(rèn)為圖書館哲學(xué)產(chǎn)生與圖書館實(shí)踐和圖書館學(xué)科理論發(fā)展的需要，與哲學(xué)社會(huì)科學(xué)體系擴(kuò)展的需要，存在密切的關(guān)系作用。圖書館哲學(xué)生成是這兩種需要協(xié)調(diào)發(fā)展的必然結(jié)果，具有客觀性、合理性和科學(xué)性，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解圖書館哲學(xué)的概念定義及其內(nèi)涵、研究對(duì)象、學(xué)科性質(zhì)、體系結(jié)構(gòu)及其研究內(nèi)容等問題，是解決本體論根本問題的有效的途徑。
從歷史唯物主義的觀點(diǎn)看，圖書館哲學(xué)思想是圖書館存在和發(fā)展的客觀事實(shí)在人們頭腦中的意識(shí)反映，經(jīng)過認(rèn)識(shí)的飛躍、理論化、抽象化和系統(tǒng)化而逐步形成的。以歷史事實(shí)為依據(jù)，分析我國圖書館實(shí)踐和理論的發(fā)展，聯(lián)系與圖書館關(guān)系密切的歷史人物和歷史事件，從他們的人生經(jīng)歷和思想觀念中，尋找我國圖書館哲學(xué)思想的源頭和發(fā)展的歷史脈絡(luò)，認(rèn)清其思想觀念，發(fā)揮其時(shí)代價(jià)值，建構(gòu)有中國特色的圖書館哲學(xué)理論體系，具有客觀性和真實(shí)性。
從科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)看，科學(xué)分化和綜合的發(fā)展形成既有層次又有交叉的科學(xué)體系。具體學(xué)科：歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)和圖書館學(xué)等，是從哲學(xué)逐步分化出來的，為了解決本學(xué)科實(shí)踐和理論發(fā)展中具有哲學(xué)意義的問題，它們上升層次與哲學(xué)聯(lián)系和結(jié)合；同時(shí)，哲學(xué)也需要各具體學(xué)科提供成果促進(jìn)自身發(fā)展，并且給予指導(dǎo)和關(guān)懷，出現(xiàn)學(xué)科分化和綜合的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)生了部門哲學(xué)學(xué)科群，這是哲學(xué)和具體學(xué)科互動(dòng)發(fā)展、共同需要的結(jié)果。圖書館哲學(xué)與歷史哲學(xué)、社會(huì)哲學(xué)、教育哲學(xué)和管理哲學(xué)等同屬一類，都是哲學(xué)的部門哲學(xué)，具有哲學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，研究對(duì)象是各自具體學(xué)科及其含有哲學(xué)意義的問題。在科學(xué)體系的層次上，它們都低于哲學(xué)層次而高于各自具體學(xué)科的層次。在學(xué)科功能上，它們對(duì)各自的學(xué)科提供具體的指導(dǎo)和發(fā)揮特有的應(yīng)用作用，并在應(yīng)用中自我發(fā)展和完善，同時(shí)為哲學(xué)母體的需要，直接地提供研究成果。圖書館哲學(xué)的產(chǎn)生是圖書館實(shí)踐和理論發(fā)展與哲學(xué)社會(huì)科學(xué)體系擴(kuò)展的共同需要和互動(dòng)促進(jìn)的結(jié)果，具有合理性和科學(xué)性。
我們運(yùn)用哲學(xué)的原理、觀點(diǎn)和方法，在圖書館實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，在“學(xué)”和“問”的互動(dòng)促進(jìn)過程中獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，提高到哲學(xué)層面上進(jìn)行理論化、抽象化、概括化和系統(tǒng)化，形成一系列圖書館觀念，集合為圖書館觀，它們有機(jī)地結(jié)合構(gòu)成圖書館哲學(xué)的學(xué)問。我們定義圖書館哲學(xué)概念為“關(guān)于圖書館觀的學(xué)問”，它是探索圖書館本質(zhì)屬性和發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，是關(guān)于圖書館認(rèn)識(shí)論、價(jià)值論、發(fā)展論和方法論的理論體系。
3．2價(jià)值論問題
圖書館價(jià)值論問題是關(guān)于圖書館物質(zhì)價(jià)值、圖書館精神價(jià)值和圖書館人的價(jià)值關(guān)系作用的問題，它屬于價(jià)值評(píng)價(jià)范疇。人和社會(huì)的需要和滿意程度是評(píng)價(jià)圖書館價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。圖書館價(jià)值論是圖書館物質(zhì)、精神和圖書館人的價(jià)值轉(zhuǎn)化及其圖書館整體價(jià)值生成發(fā)展規(guī)律的理論體系，是圖書館哲學(xué)研究的重要問題。
圖書館是社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物、人類知識(shí)的寶庫，是一種文化組織機(jī)構(gòu)，它符合人類和社會(huì)發(fā)展需要而存在，必須為人類和社會(huì)服務(wù)而發(fā)展。文化是圖書館根本屬性，圖書館物質(zhì)是圖書館文化內(nèi)涵的物化形態(tài)，包括圖書館建筑、文獻(xiàn)、設(shè)備、環(huán)境等要素，具有價(jià)值和使用價(jià)值，是圖書館價(jià)值的基礎(chǔ)，文獻(xiàn)是其價(jià)值的核心要素，文獻(xiàn)的知識(shí)是圖書館的本質(zhì)屬性。圖書館精神是圖書館文化內(nèi)涵的意識(shí)形態(tài)，它包括圖書館價(jià)值觀、知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀、教育觀、管理觀、服務(wù)觀、人文觀、科學(xué)觀和職業(yè)道德觀等要素，體現(xiàn)圖書館哲學(xué)的思想觀念，對(duì)圖書館物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)和圖書館人的活動(dòng)具有指導(dǎo)和規(guī)范的價(jià)值作用，是圖書館價(jià)值的上層建筑，知識(shí)服務(wù)觀是圖書館價(jià)值的核心觀念。圖書館人是圖書館價(jià)值中最活躍的要素，在圖書館物質(zhì)和精神之間發(fā)揮著中介的價(jià)值作用。圖書館人指具有圖書館相關(guān)的知識(shí)、技能、信念和品格的人，并能運(yùn)用一定的物質(zhì)手段和精神手段，從事圖書館實(shí)踐和科學(xué)認(rèn)知活動(dòng)的主體。在圖書館工作實(shí)踐與研究中，發(fā)揮著圖書館物質(zhì)和精神的價(jià)值轉(zhuǎn)化和促進(jìn)的中介作用，其價(jià)值具有潛在性特征，體現(xiàn)在開發(fā)組織文獻(xiàn)知識(shí)和促進(jìn)文獻(xiàn)知識(shí)利用，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)的價(jià)值中。同時(shí)，樹立圖書館精神、共同的信念和理想，正確認(rèn)識(shí)人生價(jià)值的取向，體現(xiàn)個(gè)體與群體、圖書館與社會(huì)相統(tǒng)一的價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)。圖書館物質(zhì)、圖書館人和圖書館精神相互關(guān)系作用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成圖書館價(jià)值轉(zhuǎn)化運(yùn)行機(jī)制，產(chǎn)生和提高圖書館整體的價(jià)值性，是社會(huì)價(jià)值體系的組成部分，發(fā)揮不可代替的作用。圖書館價(jià)值論問題是一個(gè)具有哲學(xué)意義和實(shí)踐意義的問題。
3．3發(fā)展論問題
圖書館發(fā)展論是關(guān)于圖書館發(fā)展觀、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展道路、發(fā)展策略和發(fā)展規(guī)律的理論體系。圖書館發(fā)展論是根據(jù)圖書館過去和現(xiàn)在的實(shí)踐活動(dòng)和理論研究狀況，預(yù)見它的發(fā)展趨勢和思考在發(fā)展過程中的問題。圖書館發(fā)展與人和社會(huì)的關(guān)系問題是圖書館發(fā)展論的核心問題，圖書館可持續(xù)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展策略觀是圖書館發(fā)展論的重要觀念。堅(jiān)持走中國特色圖書館發(fā)展道路，在提出和思考問題的過程中，創(chuàng)新觀念、明確目標(biāo)，制定策略，逐步認(rèn)識(shí)圖書館發(fā)展的規(guī)律性和正確方向，逐步建立圖書館發(fā)展的科學(xué)理論。
人和社會(huì)的需要是圖書館生存和發(fā)展的根本條件，圖書館發(fā)展實(shí)踐和發(fā)展理論的創(chuàng)新是圖書館發(fā)展具有決定性的因素和主要?jiǎng)恿ΑD書館發(fā)展要符合人和社會(huì)發(fā)展的要求，圖書館必須代表先進(jìn)文化的時(shí)代精神，保持健康發(fā)展的狀態(tài)，促進(jìn)人和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。圖書館發(fā)展趨勢表現(xiàn)在圖書館文獻(xiàn)以藏為主的“書本主義”向以用為主的“人本主義”觀念發(fā)展，局部范圍開放向社會(huì)全面開放發(fā)展，加快步伐向合作協(xié)調(diào)化、資源共享化、法律保障化、服務(wù)平等化、管理科學(xué)化和科學(xué)技術(shù)應(yīng)用化的方向發(fā)展。在圖書館發(fā)展過程中存在一系列相關(guān)的問題：圖書館與人和社會(huì)發(fā)展需要的關(guān)系問題，圖書館實(shí)踐與理論發(fā)展的關(guān)系問題，圖書館與科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)系問題，知識(shí)與載體形態(tài)發(fā)展變化的關(guān)系問題，客觀知識(shí)和主觀知識(shí)的關(guān)系問題，人文主義和科學(xué)主義的關(guān)系問題等，這些問題都是圖書館發(fā)展論研究的主要內(nèi)容。樹立圖書館可持續(xù)發(fā)展觀，做好可持續(xù)發(fā)展策略準(zhǔn)備，以保證圖書館進(jìn)入最佳的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4圖書館哲學(xué)問題研究的意義
4．1理論意義
針對(duì)我國圖書館哲學(xué)研究現(xiàn)狀與問題，提出問題研究是圖書館哲學(xué)研究的基本方法。分析問題研究的特征、設(shè)計(jì)程序、建立運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮其建構(gòu)圖書館哲學(xué)理論體系的功能作用。問題研究方法是圖書館哲學(xué)方法論的重要組成部分，具有獲取科學(xué)認(rèn)識(shí)、建構(gòu)理論體系的功能作用。
提出問題系統(tǒng)的研究思路和方案，取得圖書館哲學(xué)研究的初步成果。理解和把握?qǐng)D書館哲學(xué)研究的目標(biāo)、性質(zhì)、特征和內(nèi)容，對(duì)其本體論、價(jià)值論和發(fā)展論等主要問題進(jìn)行探討。以哲學(xué)原理、歷史唯物觀和科學(xué)發(fā)展觀，論證圖書館哲學(xué)命題成立的合理性和科學(xué)性，明確了圖書館哲學(xué)的概念定義及其內(nèi)涵、研究對(duì)象、學(xué)科性質(zhì)、體系結(jié)構(gòu)、研究內(nèi)容及其研究方法。在問題研究過程中，提出一系列的概念、范疇、觀念和理論，采取“抽想到具體”的研究方法，初步形成圖書館哲學(xué)理論的體系結(jié)構(gòu)，明確研究思路、研究方案、研究內(nèi)容和研究方向，展現(xiàn)出圖書館哲學(xué)研究的新局面。
圖書館論文范文4
論文摘要總分館制越來越受到圖書館界的關(guān)注，通過介紹國內(nèi)三大圖書館系統(tǒng)中具有代表性的圖書館：中山大學(xué)圖書館、廣東東莞城市圖書館公共服務(wù)體系和中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的組織結(jié)構(gòu)，分析總分館制具備的特點(diǎn)和現(xiàn)存的問題，以期對(duì)國內(nèi)其它圖書館采用總分館制提供借鑒。
總分館制源于西方國家，其中，美國是總分館制實(shí)行比較普遍的國家，體制也比較完備。根據(jù)美國圖書館法的相關(guān)規(guī)定，其公共圖書館采用總分館制，資源由總館統(tǒng)一協(xié)調(diào)，圖書館的類型有總館、分館、圖書站、借閱處和汽車圖書館等。隨著總分館制在公共圖書館的廣泛應(yīng)用，也同時(shí)逐步應(yīng)用于大學(xué)圖書館，如英國的劍橋大學(xué)圖書館采用多級(jí)設(shè)館形式，它共有90個(gè)圖書館，包括5個(gè)大學(xué)館、55個(gè)系館和30個(gè)學(xué)院圖書館。這些館都有基于網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一的管理系統(tǒng)、目錄系統(tǒng)、借閱系統(tǒng)和館員教育培訓(xùn)，總館和分館之間實(shí)行統(tǒng)一的管理與服務(wù)。
總分館制以有效利用資源、提高服務(wù)效益為目的，通過一體化和專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)各級(jí)圖書館之間的資源共享和服務(wù)的互動(dòng)，充分體現(xiàn)了管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制的合理性與適用性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，這種總分館模式越來越受到國內(nèi)圖書館界的關(guān)注。
目前，我國各系統(tǒng)的圖書館都進(jìn)行了總分館制的嘗試，如廣東東莞城市圖書館公共服務(wù)體系，已初步建立起1個(gè)總館、36個(gè)分館和102個(gè)服務(wù)站的集群圖書館網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)和覆蓋東莞32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)；廈門大學(xué)、北京大學(xué)和中山大學(xué)等一些綜合性的高校紛紛采用了總分館制；中國科學(xué)院國家圖書館于2006年也采用了總分館制。本文通過介紹國內(nèi)三大圖書館系統(tǒng)中具有代表性的總分館制的組織結(jié)構(gòu)，歸納總分館制具備的特點(diǎn)，為國內(nèi)圖書館采用總分館制提供借鑒。
1總分館制在國內(nèi)三大圖書館系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)
1.1高校圖書館的總分館制模式
隨著高等教育的發(fā)展，一些合并院校和綜合性大學(xué)，都出現(xiàn)了一校多館的現(xiàn)象，國內(nèi)規(guī)模較大的高校圖書館進(jìn)行了總分館制模式管理的嘗試，其中具有代表性的有：取消院系資料室，按學(xué)科門類重新建立專科分館的廈門大學(xué)和中山大學(xué)模式；由于高校合并，圖書館重組后由一個(gè)總館和若干個(gè)分館組成的武漢大學(xué)和浙江大學(xué)模式；在原院系所資料室基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型為分館的北京大學(xué)模式；對(duì)院系資料室進(jìn)行二級(jí)館改造的海南大學(xué)模式；這些不同的模式可以概括為：集中式、集中分散式、分散式等。
在我國高校人事和經(jīng)費(fèi)等管理權(quán)限統(tǒng)一集中在學(xué)校的情況下，圖書資料管理體制以集中式管理的總分館制更為有效。因此，本文以集中式管理的中山大學(xué)圖書館為例，介紹高校集中式總分館制的架構(gòu)。
中山大學(xué)的總分館制是典型的集中式架構(gòu)模式，2004年，取消院系所有的分館(資料室)建制。按學(xué)科門類和讀者群建立學(xué)科分館。現(xiàn)整個(gè)圖書館系統(tǒng)由南校區(qū)圖書館總館、北校區(qū)醫(yī)學(xué)圖書館、東校區(qū)圖書館、珠海校區(qū)圖書館共4個(gè)校區(qū)圖書館和經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科分館、生命科學(xué)學(xué)科分館、化學(xué)學(xué)科分館等3個(gè)學(xué)科分館組成。其組織架構(gòu)模式如圖1所示：
中山大學(xué)圖書館的總分館制采用集中式管理，人、財(cái)、物都由總館全面管理，分館不受院系領(lǐng)導(dǎo)。各院系所原來的圖書資料從業(yè)人員由總館統(tǒng)一考核、統(tǒng)一聘用、統(tǒng)一培訓(xùn)，并在全校圖書館系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行圖書資料人員流動(dòng)制。各院系所分館(資料室)收藏的文獻(xiàn)信息資源、學(xué)校下?lián)艿馁彆?jīng)費(fèi)、相關(guān)家具設(shè)備全部劃歸學(xué)校總館集中管理。
四個(gè)校區(qū)圖書館和三個(gè)學(xué)科分館構(gòu)成了一個(gè)完整的大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)體系。但各館在文獻(xiàn)服務(wù)方面又各有側(cè)重，總館主要實(shí)施全面管理職能和書刊文獻(xiàn)資源統(tǒng)一采編工作，存放古籍、特藏、專藏等資源，側(cè)重為學(xué)術(shù)科研服務(wù)。醫(yī)學(xué)館主要收藏生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，為醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)。珠海校區(qū)、東校區(qū)圖書館為基礎(chǔ)圖書館，主要向本科生及教職工提供服務(wù)。學(xué)科分館側(cè)重收藏三大學(xué)科文獻(xiàn)資源，為三大學(xué)科學(xué)術(shù)科研服務(wù)。學(xué)科分館統(tǒng)一執(zhí)行總館的各項(xiàng)政策和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)向全校開放，實(shí)行全校文獻(xiàn)資源通借通還。
1.2公共圖書館的總分館模式
隨著我國圖書館體制改革的不斷推進(jìn)，不少省、市、地區(qū)為了打破多年來形成的圖書館單一管理、單一服務(wù)的格局，各類公共圖書館都進(jìn)行了總館／分館制的改造。比較有代表性的有以下幾個(gè)：
上海市文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)，該網(wǎng)絡(luò)以上海圖書館為總館，各區(qū)縣圖書館及高校、科研等各系統(tǒng)圖書館為分館。到目前為止，該體系已發(fā)展了79個(gè)分館，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，上海圖書館與26家區(qū)縣圖書館之間實(shí)現(xiàn)了“一卡通”借閱功能。
北京市公共圖書館計(jì)算機(jī)信息服務(wù)網(wǎng)：截至2006年底，全市形成了以首都圖書館為中心館，22個(gè)區(qū)、縣級(jí)圖書館為分中心館，118家街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)圖書館加入的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了首都圖書館——區(qū)(縣)圖書館——街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館三級(jí)互聯(lián)。2007年，網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍，將在朝陽區(qū)、海淀區(qū)以及大興區(qū)建設(shè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)圖書館26個(gè)，全市各區(qū)、縣級(jí)圖書館及各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)圖書館全部納入網(wǎng)絡(luò)，并輔以流動(dòng)圖書服務(wù)車，并全部實(shí)現(xiàn)“一卡通”通借通還服務(wù)。
深圳市圖書館之城：2005年底，深圳市、區(qū)公共圖書館全部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，深圳市公共圖書館通借通還全面開通。
這些都是一種基于共同利益形成的“圖書館共同體”，通過契約確立起彼此的關(guān)系，中心館和基層館在協(xié)議期內(nèi)形成總分館關(guān)系。在不改變各參與圖書館的行政隸屬、人事和財(cái)政關(guān)系的前提下，以一個(gè)規(guī)模較大、文獻(xiàn)資源較豐富、技術(shù)力量較強(qiáng)的圖書館為總館，其他在某一方面與其具有共同利益關(guān)系的圖書館為分館，根據(jù)資源共享的需要，自發(fā)地組成類似于總分館關(guān)系的合作機(jī)制，這種合作機(jī)制稱為具有中國特色的總館分館機(jī)制。
下面以廣東東莞城市圖書館公共服務(wù)體系為例，介紹公共圖書館總分館制的架構(gòu)：
2004年5月，東莞圖書館明確提出了“以技術(shù)為支撐、以政策作保障、以管理見效益”的總分館模式實(shí)施思路，按照中心館一分館一服務(wù)站的形式促進(jìn)圖書館向基層延伸。以東莞城市中心圖書館(即東莞圖書館新館)為總館，以各鎮(zhèn)(街)、各系統(tǒng)圖書館為分館，以社區(qū)圖書館、單位內(nèi)部圖書館、資料室為網(wǎng)點(diǎn)，以圖書流動(dòng)車為補(bǔ)充和調(diào)節(jié)手段的地區(qū)性圖書館集群網(wǎng)。
各級(jí)圖書館，被直接納入到東莞市圖書館之城建設(shè)的總分館體系，“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、集中管理、同一平臺(tái)、共享資源”。
截至2007年底，東莞城市圖書館公共服務(wù)體系構(gòu)建起由1個(gè)城市中心館、36個(gè)分館，包括：24個(gè)鎮(zhèn)街、8個(gè)村(社區(qū)、居委會(huì))圖書室、4個(gè)企業(yè)(學(xué)校)圖書館及102個(gè)圖書流動(dòng)車服務(wù)站組成的城鄉(xiāng)圖書館總分館網(wǎng)絡(luò)體系。
東莞城市圖書館公共服務(wù)體系采用統(tǒng)一管理，分層服務(wù)：體系內(nèi)的人、財(cái)、物由總館統(tǒng)一調(diào)配，圖書統(tǒng)一采購，書目數(shù)據(jù)統(tǒng)一編制，文獻(xiàn)資源所有權(quán)歸屬總館總館負(fù)責(zé)全區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源的采購、編目、分類、標(biāo)引、加工，同時(shí)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)讀者服務(wù)工作；分館從事讀者服務(wù)工作；總分館之間實(shí)行“一館辦證、多館借書、多館還書、通借通還”，共同服務(wù)市民。
至2006年，東莞的圖書館公共服務(wù)體系除購書經(jīng)費(fèi)外，各分館的行政費(fèi)用仍由當(dāng)?shù)氐胤秸?fù)擔(dān)，人員的錄用和管理，還未納入統(tǒng)一管理的范疇。實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)和人員一體化管理為第二步目標(biāo)。
1.3中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的總分館制
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館于2006年3月由中國科學(xué)院所屬的文獻(xiàn)情報(bào)中心、資源環(huán)境科學(xué)信息中心、成都文獻(xiàn)情報(bào)中心和武漢文獻(xiàn)情報(bào)中心四個(gè)機(jī)構(gòu)整合而成，實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制。總館設(shè)在北京，下設(shè)蘭州、成都、武漢三個(gè)二級(jí)法人分館，并依托若干研究所(校)建立特色分館。其組織架構(gòu)如圖3所示：
國家科學(xué)圖書館負(fù)責(zé)全院文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)的組織、管理和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)公共信息平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)各分館開展高效的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。作為有特色的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，各法人分館根據(jù)全院統(tǒng)籌布局，參與全院文獻(xiàn)情報(bào)聯(lián)合建設(shè)，負(fù)責(zé)相應(yīng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略情報(bào)研究和面向相應(yīng)地域研究所一線的深層次用戶服務(wù)；各個(gè)特色分館，在服務(wù)本單位需要的同時(shí)，接受國家科學(xué)圖書館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，滿足特色需求，服務(wù)全院，輻射全國；各個(gè)研究所圖書館，在國家科學(xué)圖書館的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，共同支持研究所的文獻(xiàn)信息服務(wù)。
2總分館制的基本特點(diǎn)和存在的問題
2.1資源共享
包括書目數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資源(印刷本資源、電子資源、自建數(shù)據(jù)庫)共享。總館與分館之間除了書目數(shù)據(jù)的共享外，還體現(xiàn)在文獻(xiàn)資源的共享：對(duì)于印刷本文獻(xiàn)而言，由于總館和分館的書目和館藏信息全部上網(wǎng)，供讀者查詢總分館內(nèi)的文獻(xiàn)的收藏分布情況，并可按館藏地點(diǎn)查閱自己所需要的書刊；對(duì)于電子資源，只要輸入讀者的借書證，讀者就可以免費(fèi)查詢和下載。如中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館通過電子資源和集成服務(wù)系統(tǒng)為總分館所有的用戶提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，可提供包括1.6萬余種外文期刊在內(nèi)的各種類型文獻(xiàn)的原文。除了購買的印刷本資源和電子資源外，許多有特色的資源(包括自建數(shù)據(jù)庫、影音資料)也都可以共享，如蘭州分館的“西北地區(qū)水資源文獻(xiàn)庫”、“西北地區(qū)生態(tài)學(xué)文獻(xiàn)庫”、“青藏高原研究專題信息門戶”等。
2.2管理平臺(tái)和技術(shù)的共享
如東莞城市圖書館公共服務(wù)體系中，通過總分館制，打破過去圖書館各自為政的局面，無論是學(xué)校圖書館、企業(yè)圖書館，還是公共圖書館，只要是集群圖書館網(wǎng)絡(luò)中的一員，都可統(tǒng)一使用集群圖書館網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，統(tǒng)一共享總館的服務(wù)器、設(shè)備、技術(shù)和人員，無需再自購相同設(shè)備、自設(shè)相同部門，避免了分類編目、技術(shù)維護(hù)等人員的重復(fù)勞動(dòng)，提高了各成員館的辦館效益。
2.3通借通還
為了讓讀者充分利用文獻(xiàn)資源，總分館間都實(shí)現(xiàn)通借通還，高校館的總分館制一般是用“一卡通”來實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享。而公共館則采用多館的借書證通借通還，如東莞城市圖書館群則采用“一館辦證、多館借書、多館還書、通借通還”，即讀者在開通通借通還業(yè)務(wù)后，可持任何一個(gè)成員館的借書證到任一圖書館借還書。
2.4資源共建，文獻(xiàn)分藏
實(shí)現(xiàn)總分館制一個(gè)很大的特點(diǎn)就是資源共建、文獻(xiàn)分藏。如中山大學(xué)圖書館總館存放古籍、特藏、專藏等資源，側(cè)重為學(xué)術(shù)科研服務(wù)。醫(yī)學(xué)館主要收藏生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，為醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)。珠海校區(qū)、東校區(qū)圖書館為基礎(chǔ)圖書館，主要向本科生及教職工提供服務(wù)。三大學(xué)科館則主要收集本學(xué)科的文獻(xiàn)資源。
資源共建、文獻(xiàn)分藏在中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館中得到了充分的體現(xiàn)：如蘭州分館重點(diǎn)收藏地球科學(xué)、資源環(huán)境科學(xué)、化學(xué)化工、核科學(xué)及電子技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)，兼收應(yīng)用數(shù)學(xué)、生物學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)及其它綜合性文獻(xiàn)；尤其重視收藏有關(guān)寒區(qū)、旱區(qū)、極區(qū)特別是關(guān)于西北地區(qū)、青藏高原、黃土高原地區(qū)的資源環(huán)境、自然災(zāi)害及工程問題研究等方面的文獻(xiàn)資料，形成了有西北地域特色和資源環(huán)境學(xué)科特色的館藏體系。武漢分館則形成以長江流域資源生態(tài)環(huán)境、工程技術(shù)為重點(diǎn)的文獻(xiàn)收藏體系。
2.5服務(wù)互動(dòng)
總館與分館有大致相同的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)模式；分館可根據(jù)自身?xiàng)l件，有選擇地推出與總館相同的服務(wù)項(xiàng)目，也可以形成自己有特色的服務(wù)項(xiàng)目；有統(tǒng)一規(guī)劃的讀者活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)模根據(jù)各館條件而定，這種服務(wù)互動(dòng)帶來了巨大的效益。如2005年東莞首屆讀書節(jié)期間，東莞圖書館總館及各分館上下聯(lián)動(dòng)，全市開展東莞學(xué)習(xí)論壇講座、書畫比賽、演講比賽、征文比賽等群眾喜聞樂見的活動(dòng)近300余項(xiàng)，參與市民200萬人次，凸顯了良好的社會(huì)效益和聯(lián)合服務(wù)成果。
2.6共同存在的問題
實(shí)現(xiàn)總分館制在有效利用資源、改進(jìn)服務(wù)模式和提高整體服務(wù)效果方面都取得了很大的成績，但也存在一些問題，如建立分館的評(píng)估制度、穩(wěn)定分館人員隊(duì)伍、促進(jìn)分館工作人員的積極性、促進(jìn)分館特色化服務(wù)的開展等方面都值得探討。
3結(jié)語
計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，為圖書館的資源共知、共建、共享創(chuàng)造了有利條件，也使總分館制的實(shí)現(xiàn)成為了可能。總分館制在我國盡管還處于探索階段，但已經(jīng)在有效利用資源、提高服務(wù)效益方面彰顯了巨大的能力。這種模式不僅有利于提高體系內(nèi)的資源保障能力，實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)資源互補(bǔ)，而且能提高總館的輻射能力和文獻(xiàn)資源的利用率及分館的服務(wù)能力。隨著這種管理模式優(yōu)越性的凸現(xiàn)，會(huì)有越來越多的圖書館嘗試建立或加入總館分館體系以實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的資源共享。不管是公共圖書館還是高校圖書館都可以充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建文獻(xiàn)資源共享體系，樹立“大圖書館”理念，堅(jiān)持文獻(xiàn)資源共享體系的整體化建設(shè)。
在實(shí)現(xiàn)總分館制模式時(shí)，一定要注意根據(jù)本單位、本地區(qū)的實(shí)際情況來實(shí)行，千萬不能生搬硬套別人的經(jīng)驗(yàn)。如一些圖書館，在條件不成熟的情況下，大打總分館牌，紛紛將街道和社區(qū)圖書館掛上分館招牌，并一次性投入資金，之后卻因體制未能理順而疏于監(jiān)管，資金也無保障，甚至文獻(xiàn)數(shù)據(jù)亦不能統(tǒng)一，根本無法實(shí)現(xiàn)資源共享，最終使分館空有其名，任其自生自滅，非但沒有實(shí)現(xiàn)效益，反而造成了資源浪費(fèi)。
由于我國公共圖書館建設(shè)基本上按“一級(jí)政府建設(shè)一座圖書館，誰建設(shè)誰管理”的模式，因此，每個(gè)圖書館背后都有一個(gè)獨(dú)立的主管部門，每個(gè)圖書館都對(duì)其主管部門負(fù)責(zé)，使得圖書館之間除了非常松散的業(yè)務(wù)合作關(guān)系之外，基本不存在任何組織聯(lián)系。因此，要實(shí)現(xiàn)總分館制一定要得到政府的長期支持，充分發(fā)揮政府的指導(dǎo)和決策作用，為圖書館間的資源共享、互通互聯(lián)提供政策保障和經(jīng)費(fèi)保障。
高校館要根據(jù)各自的具體情況來決定總分館模式，如香港大學(xué)圖書館的總分館模式：一方面，其各分館館長又兼任總館業(yè)務(wù)部門的主管，因此，加強(qiáng)了與總館各項(xiàng)工作的聯(lián)系；另一方面，5個(gè)分館雖然屬于所在院系，但由于設(shè)備、耗材、人員、經(jīng)費(fèi)等均由總館管理委員會(huì)決定，因此，對(duì)各分館的管理實(shí)際集中在總館。而與各院系的聯(lián)系則變?yōu)闇贤ā⒑献骱吞峁┓?wù)的關(guān)系。這樣可以提升院系對(duì)分館的認(rèn)同感，也會(huì)積極參與到分館的建設(shè)中來。
圖書館論文范文5
[論文摘要]：圖書館社會(huì)職能包括教育職能與傳遞情報(bào)職能，如何認(rèn)識(shí)這兩大職能，如何改進(jìn)這兩大職能，使之更好地發(fā)揮作用，是本文探討的重點(diǎn)。
圖書館是為社會(huì)服務(wù)的文化機(jī)構(gòu)，社會(huì)的需求決定了圖書館的服務(wù)內(nèi)容，也決定著圖書館的社會(huì)職能。圖書館的社會(huì)職能是在圖書館的發(fā)展過程中逐步形成，并在圖書館發(fā)展的不同階段有著不同的側(cè)重點(diǎn)。但他們的落腳點(diǎn)都與社會(huì)需求發(fā)生著聯(lián)系。沒有社會(huì)的需求，就不會(huì)有價(jià)值屬性。因此，對(duì)圖書館社會(huì)職能的認(rèn)識(shí)也應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期的社會(huì)需求來看待。
對(duì)于圖書館的社會(huì)職能，長期以來存在著許多不同的觀點(diǎn)。1975年在法國里昂召開的圖書館職能科學(xué)研討會(huì)上，國際圖聯(lián)將圖書館社會(huì)職能總結(jié)為四個(gè)方面：一是保存人類文化遺產(chǎn)，二是開展社會(huì)教育，三是傳遞科學(xué)情報(bào)，四是開發(fā)智力資源。后來我國圖書館界將其歸納為教育與傳遞情報(bào)兩大職能，這是對(duì)圖書館社會(huì)職能比較確切的定義。筆者擬就這一問題發(fā)表自己的一點(diǎn)看法。
一、圖書館社會(huì)教育職能
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，在知識(shí)更新加快的今天人們需要的已不僅僅是獲得新知識(shí)，而是學(xué)會(huì)如何獲取新知識(shí)。而獲取新知識(shí)的一個(gè)有效途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。讀是最好的學(xué)習(xí)方法，讀書最好最方便的地方莫過于圖書館。它以豐富的藏書，使所有人終身受用，并且不受學(xué)歷、年齡、專業(yè)限制。圖書館是人們學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握知識(shí)的最重要的一條途徑，是廣大群眾共享知識(shí)的最重要的通道。它已成為社會(huì)教育系統(tǒng)中的重要組成部分，在提高全民族素質(zhì)在全社會(huì)的科學(xué)文化水平方面，肩負(fù)著全社會(huì)教育的職能。
那么，公共圖書館在社會(huì)教育中又肩負(fù)著什么特殊的使命呢？
首先，公共圖書館對(duì)所有人開放，對(duì)全社會(huì)開放。它綜合了各門學(xué)科，以培養(yǎng)自我，終生學(xué)習(xí)為目的。以豐富和提高社會(huì)文化生活為宗旨，它提供給個(gè)人一個(gè)終身教育的陣地。其次，公共圖書館館藏豐富的特點(diǎn)，可針對(duì)不同讀者的需求，開展多樣化的教育活動(dòng)。公共圖書館可利用其館藏豐富的特點(diǎn)，盡量為不同需求的人提供不同的服務(wù)，并且可利用其特點(diǎn)開展形式多樣，富有成效的教育活動(dòng)，發(fā)揮其社會(huì)教育職能。第三，公共圖書館可以向社會(huì)提供一條提高國民素質(zhì)的途徑。公共圖書館可以利用藏書豐富，對(duì)全社會(huì)開放的這一優(yōu)勢，吸引讀者利用圖書館，喜歡圖書館，從而助長全社會(huì)的讀書風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的教育，從而提高全社會(huì)人員素質(zhì)。另外，公共圖書館還可利用其遍布的網(wǎng)絡(luò)和藏書的優(yōu)勢，不定期地舉辦一些活動(dòng)來有意識(shí)地進(jìn)行社會(huì)教育活動(dòng)提高人們的知識(shí)修養(yǎng)和自身素養(yǎng)。根據(jù)以上有利條件，公共圖書館應(yīng)積極發(fā)展自身的優(yōu)勢，豐富服務(wù)手段，來提高公共圖書館服務(wù)社會(huì)的職能。
二、傳遞情報(bào)職能
一個(gè)圖書館的藏書再多，再全面，如果這些文獻(xiàn)資料不能充分發(fā)揮作用，不能為廣大讀者所利用就等于是一堆廢紙。圖書館收藏文獻(xiàn)資料，是為傳遞人類的文獻(xiàn)信息實(shí)現(xiàn)其藏書價(jià)值。圖書館工作的社會(huì)價(jià)值就在于真正實(shí)現(xiàn)其藏書的價(jià)值。因而就要向人們不斷地傳遞圖書館的文獻(xiàn)信息，以供人們利用其藏書。圖書館實(shí)現(xiàn)其傳遞情報(bào)的職能有賴于圖書館信息化。只有實(shí)現(xiàn)信息化，圖書館將能為讀者提供各種信息和信息產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)其傳遞情報(bào)，傳遞信息的職能。
隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，電子化閱讀對(duì)傳統(tǒng)閱讀模式產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊，文獻(xiàn)資源的電子化，數(shù)字化，使得文獻(xiàn)信息的傳遞更加快捷，方便。圖書館傳遞情報(bào)的這一職能日益明顯，未來的信息化圖書館，將是傳統(tǒng)圖書館，自動(dòng)化圖書館，數(shù)字圖書館共存的圖書館。紙印型圖書，縮微圖書，電子圖書，虛擬圖書，將共同構(gòu)成它的館藏。未來社會(huì)的發(fā)展將以信息產(chǎn)品的生產(chǎn)為中心，信息知識(shí)將成為比物質(zhì)和能源更為重要的戰(zhàn)略資源，為適應(yīng)未來社會(huì)信息化的要求，圖書館的信息化將成為必然的發(fā)展趨勢。歷史證明，科學(xué)技術(shù)是促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)右颍s微復(fù)印技術(shù)，聲像技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通訊技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體技術(shù)的發(fā)展將使圖書館事業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化。
三、如何強(qiáng)化
提高圖書館的社會(huì)教育職能，關(guān)鍵是提高圖書館的社會(huì)教育職能與情報(bào)傳遞職能。首先要求圖書館有一定數(shù)量、一定質(zhì)量的藏書，有一個(gè)合理的藏書結(jié)構(gòu)。選購圖書時(shí)要保證所選圖書的內(nèi)容、質(zhì)量，及時(shí)把握需求動(dòng)態(tài)，了解各科各專業(yè)對(duì)文獻(xiàn)的要求，以減少購書時(shí)的盲目性，并且要緊跟時(shí)代潮流，密切注視科技的發(fā)展，與現(xiàn)代社會(huì)日新月異的科技水平相一致，從而提高藏書質(zhì)量。其次，強(qiáng)化圖書館的教育職能，必須樹立主動(dòng)服務(wù)的思想，圖書館教育職能發(fā)揮得如何，取決于圖書館藏書的利用程度，圖書藏而不用，教育職能只能是處于待開發(fā)狀態(tài)。重藏輕用，教育職能只是部分地被實(shí)現(xiàn)。這兩種情況都不能使教育職能最大限度地發(fā)揮出來。圖書館有一定數(shù)量的藏書，是實(shí)現(xiàn)其教育職能的物質(zhì)基礎(chǔ)，但教育職能最終能否實(shí)現(xiàn)，則更大程度上取決于圖書館的服務(wù)方向。圖書館工作有其自身規(guī)律性，這種規(guī)律性取決于自身的工作環(huán)節(jié)程序及相應(yīng)的技術(shù)管理方法。從讀者方面來說，文獻(xiàn)冊(cè)數(shù)越多，范圍越廣，開館時(shí)間越長，外借形式越靈活，讀者利用圖書館就越方便，圖書館發(fā)揮社會(huì)教育職能就越大，但這和圖書館的自身?xiàng)l件，如設(shè)備、經(jīng)費(fèi)人員、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面密切相關(guān)。這樣便使圖書館的自身管理與讀者的利益形成對(duì)立，如果不處理好二者的關(guān)系，將直接影響到讀者對(duì)圖書館的利用，進(jìn)而影響到圖書館教育職能的發(fā)揮。因此，圖書館必須克服困難，把滿足讀者的要求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)館員的教育及職業(yè)道德培養(yǎng)，盡量方便讀者，盡可能滿足讀者要求。同時(shí)，積極改善圖書館的自身?xiàng)l件，更大程度地服務(wù)于讀者，方便讀者。
加強(qiáng)咨詢工作，強(qiáng)化情報(bào)意識(shí)是較為直接、較為重要的強(qiáng)化情報(bào)傳遞職能的方法。圖書館的咨詢服務(wù)主要是普及檢索方法，幫助讀者在最短的時(shí)間內(nèi)檢索到自己所需的文獻(xiàn)，以利用圖書館來提高知識(shí)。同時(shí)在加強(qiáng)咨詢服務(wù)的同時(shí)要注意強(qiáng)化情報(bào)意識(shí)，強(qiáng)化情報(bào)意識(shí)是情報(bào)咨詢工作的更深層次要求。作為圖書館館員，其工作不是簡單、機(jī)械地借還書，而是處在讀者與文獻(xiàn)的中間，其工作的好壞直接關(guān)系到教育情報(bào)職能的發(fā)揮程度，因此館員要具有豐富的圖書館知識(shí)與其它學(xué)科知識(shí)，以便對(duì)讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。
圖書館的社會(huì)職能與傳遞情報(bào)兩大職能并不是孤立的，而是相互聯(lián)系，相互作用的。探尋圖書館的社會(huì)職能，對(duì)于更有效地發(fā)揮圖書館的作用，提高圖書館服務(wù)社會(huì)方面都有著重要的作用。
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圖書館論文范文6
美國當(dāng)代的著名圖書館學(xué)理論家、教育家和哲學(xué)家杰西•H•謝拉在其論著中多次強(qiáng)調(diào)圖書館的功利性質(zhì)和人文主義特點(diǎn)，他指出“圖書館作為一個(gè)公共機(jī)構(gòu)，其目的應(yīng)該是通過幫助個(gè)人認(rèn)識(shí)自己及其所處的世界來改造社會(huì)”。認(rèn)為圖書館的作用就是使知識(shí)記錄的社會(huì)功用達(dá)到最大，圖書館的根本價(jià)值在于滿足社會(huì)的基本需要。
高校圖書館作為政府信息資源中的一個(gè)重要組成部分，應(yīng)該考慮如何充分發(fā)揮圖書館信息資源及人才資源，有效地對(duì)各種信息資源進(jìn)行開發(fā)利用，在信息市場中搶得有利位置。一方面，我國很多企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新常常受阻于信息匱乏，難以進(jìn)行合理的項(xiàng)目選擇與技術(shù)選擇；另一方面有相當(dāng)多的高校圖書館可以利用自己掌握的有關(guān)信息為企業(yè)提供創(chuàng)新決策和實(shí)施信息服務(wù)。企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。
1高校圖書館信息服務(wù)的優(yōu)勢
1.1館藏和技術(shù)優(yōu)勢一方面，高校圖書館文獻(xiàn)信息資源豐富、系統(tǒng)，擁有各種公開發(fā)行的圖書、期刊、報(bào)紙、政府報(bào)告、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專題論文、各種光盤數(shù)據(jù)庫等重要資料，而且電子儲(chǔ)存媒體的藏書量和質(zhì)量都優(yōu)于其他信息服務(wù)中心，從中可以加工整理出企業(yè)所需要的價(jià)值極高的信息。另一方面，高校圖書館還具備先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、縮微技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)、聲像技術(shù)等開始進(jìn)入高校圖書館，它們以其高速度、大容量和先進(jìn)的信息傳遞占據(jù)很大優(yōu)勢。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、數(shù)字化建設(shè)上也取得了很大發(fā)展，這些都為面向企業(yè)開展信息服務(wù)提供了設(shè)備和技術(shù)保障。
1.2人才隊(duì)伍優(yōu)勢高校圖書館擁有一批文化素質(zhì)較高，且知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)較合理的人才隊(duì)伍。現(xiàn)今很多高校圖書館都注重引進(jìn)知識(shí)面廣、懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂電腦、懂網(wǎng)絡(luò)、懂管理的復(fù)合型人才。在人才培養(yǎng)上，也注重提高館員的專業(yè)素質(zhì)以及電腦、外語等應(yīng)用型能力。這些都是為企業(yè)提供信息服務(wù)的保障。
1.3環(huán)境資源優(yōu)勢高校圖書館環(huán)境優(yōu)雅，本著以人為本的指導(dǎo)思想，注重不同層次讀者的信息需求，建立個(gè)人研究室及讀者討論室，并且設(shè)有多處的休閑區(qū)，提供各種服務(wù)設(shè)施并美化了讀書環(huán)境。而且很多高校圖書館在各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)地區(qū)初步建立了館際互借網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享，這些都方便了讀者的學(xué)習(xí)研究。
2高校圖書館為企業(yè)開展信息服務(wù)的方式和途徑
2.1參與式服務(wù)由于高校圖書館缺少與企業(yè)的溝通，缺少合作，導(dǎo)致信息人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，而對(duì)癥下藥才是解決問題的關(guān)鍵。圖書館信息人員應(yīng)該投入到企業(yè)生產(chǎn)、科研、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)中去，為企業(yè)提供所需的文獻(xiàn)信息資料，使圖書館信息工作人員成為生產(chǎn)、科研、設(shè)計(jì)等課題的組成人員，這樣加強(qiáng)了相互聯(lián)系，便于互通信息。此外，還可以通過辦培訓(xùn)班的方式，為企業(yè)代培信息管理人員，幫助他們建立自己的信息系統(tǒng)，或與企業(yè)人員一起建立企業(yè)業(yè)務(wù)檔案，了解企業(yè)所需要的信息范圍，避免圖書館與企業(yè)服務(wù)脫節(jié)。
2.2主動(dòng)推銷服務(wù)圖書館信息人員通過市場調(diào)查研究，將信息產(chǎn)品積極主動(dòng)地介紹和提供給企業(yè)用戶，這樣有利于發(fā)揮信息人員的主觀能動(dòng)性，使信息傳遞從被動(dòng)索取的靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，同時(shí)，刺激用戶的信息意識(shí)，喚起他們利用信息的欲望。
2.3開放式多樣化服務(wù)許多企業(yè)需要科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的產(chǎn)品技術(shù)信息，圖書館信息人員必須針對(duì)企業(yè)用戶的需求，有針對(duì)性地為他們提供技術(shù)產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息，通過舉辦科技書展、產(chǎn)品樣本展銷、信息會(huì)、信息交易會(huì)，科技錄像播放、現(xiàn)場咨詢等形成的巡回服務(wù)，增進(jìn)高校圖書館與企業(yè)的溝通并及時(shí)進(jìn)行信息反饋。
2.4網(wǎng)絡(luò)式服務(wù)高校圖書館除了本身想方設(shè)法擴(kuò)大信息源外，還必須加強(qiáng)同有關(guān)單位與其他圖書館的聯(lián)系，組織聯(lián)合目錄，實(shí)行館際互借，建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)行有組織的、相互協(xié)調(diào)的信息服務(wù)，這是擴(kuò)大圖書館信息服務(wù)的重要途徑，也是實(shí)行資源共享的有效途徑。其中主要采集：經(jīng)營管理信息、地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息以及生產(chǎn)技術(shù)信息等。
2.5定題性情報(bào)服務(wù)通過提供深層次的信息服務(wù)，對(duì)信息資源進(jìn)行二次開發(fā)、加工，按照企業(yè)用戶的需求進(jìn)行搜集信息，有針對(duì)性的整理出企業(yè)所需要的資訊。高校圖書館可以借鑒公共圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)信息用戶需求，配合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)，將市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等信息編制成具有針對(duì)性的定向流動(dòng)的文字資料，以促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的充分推廣和應(yīng)用。
3高校圖書館針對(duì)信息服務(wù)的自身建設(shè)
