前言：尋找寫(xiě)作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的工商企業(yè)信用管理論文，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。

1.企業(yè)信用管理體系建設(shè)的制約因素

1.1缺乏信用管理體系

企業(yè)在建立信用管理體系的過(guò)程中首先應(yīng)該保證建立統(tǒng)一有效的信用評(píng)價(jià)機(jī)制及信用管理模式。在企業(yè)實(shí)施信用管理的過(guò)程中，發(fā)展中的信用評(píng)價(jià)和管理的有效比會(huì)在有效的評(píng)價(jià)和評(píng)估機(jī)制嚴(yán)重缺乏的作用下受到極大程度的制約，管理的科學(xué)性和可操作性也會(huì)在缺乏統(tǒng)一可參考的標(biāo)準(zhǔn)的情況下弱化，同時(shí)在收集和使用信息的過(guò)程中，各個(gè)信息也會(huì)在缺乏具體參考數(shù)據(jù)和信息的情況下不健全，也不具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)建立信用管理體系的工作在綜合管理過(guò)程中受到嚴(yán)重阻礙，進(jìn)而對(duì)整個(gè)管理過(guò)程的有序開(kāi)展造成嚴(yán)重的不良影響。

1.2缺乏充分的信息化程度

企業(yè)在建立信用體系的過(guò)程中，需要綜合考慮整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的各個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，受到整個(gè)管理過(guò)程的復(fù)雜性和綜合性的影響，因此需要綜合分析相當(dāng)龐大的信息量和數(shù)據(jù)。近年來(lái)，隨著信息化的飛速發(fā)展，整個(gè)管理過(guò)程在原有的落后的信息化技術(shù)和數(shù)字化發(fā)展的作用下很難跟上信息化和數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)更新各個(gè)數(shù)據(jù)，從而對(duì)整個(gè)信用管理體系造成了嚴(yán)重的不良影響。面對(duì)這種情況，企業(yè)一方面應(yīng)該堅(jiān)定信心，將長(zhǎng)遠(yuǎn)宏觀的工作計(jì)劃制定出來(lái)，另一方面還應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析，正視管理過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，采取有效措施加以克服。

2.構(gòu)建工商企業(yè)管理和企業(yè)信用管理體系的方法

2.1充分重視企業(yè)信用

工商企業(yè)管理人員必須充分重視企業(yè)信用。從工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面來(lái)看，企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)及業(yè)務(wù)部門(mén)中均會(huì)設(shè)計(jì)企業(yè)信用，而一個(gè)部門(mén)的力量又是不足以將完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制構(gòu)建起來(lái)的，這就要求工商企業(yè)管理人員積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)工商管理部門(mén)人員間協(xié)調(diào)溝通的全方位加強(qiáng)和企業(yè)部門(mén)中財(cái)政資金人力物力投資的顯著增加。同時(shí)，還應(yīng)該促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)的有效提升，使管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到不斷的增強(qiáng)，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部信用管理模式進(jìn)行切實(shí)有效的優(yōu)化。

2.2構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門(mén)

工商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意到，企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能及管理水平直接而深刻地影響著企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)管理。針對(duì)這種情況，企業(yè)要想對(duì)其內(nèi)部信用管理機(jī)制進(jìn)行有效的完善，就必須在企業(yè)內(nèi)部將純粹的信用管理部門(mén)開(kāi)設(shè)起來(lái)。企業(yè)管理人員也只有系統(tǒng)控制企業(yè)內(nèi)部的信用管理，全方位掌控信用管理的全過(guò)程，才能將科學(xué)的信用管理職能構(gòu)建起來(lái)，而這一些列工作均需要相關(guān)人員進(jìn)一步的深入調(diào)查研究。因此，企業(yè)應(yīng)該將單獨(dú)的信用管理部門(mén)建立起來(lái)，一方面對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的管理職能進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，另一方面也在企業(yè)內(nèi)部將科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建起來(lái)。

2.3加強(qiáng)企業(yè)管理者的素質(zhì)

工商企業(yè)的信用管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作任務(wù)，專(zhuān)業(yè)性能和技術(shù)性能均極高，因此要求管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能足夠豐富，能夠在極大程度上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員、財(cái)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員等的合作進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)，將共同的奮斗目標(biāo)樹(shù)立起來(lái)，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。針對(duì)這種情況，在信用管理工作中，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)信用管理人員的力度，一方面促進(jìn)其企業(yè)信用管理能力的顯著提升，另一方面促進(jìn)企業(yè)人員信用管理技能的顯著提升。

2.4推行資信管理體制

在實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，推行資信管理極為關(guān)鍵，其大體上要求企業(yè)信用管理人員積極主動(dòng)地將全方位的客戶(hù)資料收集起來(lái)，并將完善的客戶(hù)資料管理庫(kù)構(gòu)建起來(lái)，同時(shí)定期將新的客戶(hù)資料加入其中，對(duì)資信核查進(jìn)行有效的開(kāi)展，將信譽(yù)良好的客戶(hù)資料整理出來(lái)。建立客戶(hù)資信管理的核心體系能夠?yàn)榫C合評(píng)估客戶(hù)信用管理提供良好的前提條件。針對(duì)這種情況，企業(yè)可以通過(guò)合法手段調(diào)查工商管理部門(mén)、媒體企業(yè)等，從而對(duì)客戶(hù)的信用有一個(gè)清晰的了解。

作者：易珊珊 單位：湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院