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目前相關(guān)人員探索出很多工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的形式,比如組織學(xué)生到企業(yè)進行崗位實習(xí)、社會調(diào)查實踐、創(chuàng)業(yè)比賽等,但大多是單點式的、孤立的實踐教學(xué)活動,缺乏根據(jù)教學(xué)計劃,在不同階段安排不同內(nèi)容的實踐教學(xué),沒有形成相互聯(lián)系、逐層深入的實踐教學(xué)課程體系。做好工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)需要平時逐步積累實踐教學(xué)資源,實踐教學(xué)中需要周密地組織。[3]很多學(xué)校重視實踐教學(xué)的內(nèi)容和形式,但是忽視了對實踐教學(xué)本身的管理,導(dǎo)致實踐教學(xué)在時間、成本和教學(xué)質(zhì)量等方面沒有得到很好的控制,影響了實踐教學(xué)的質(zhì)量。
建立基于PDCA循環(huán)的工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)管理體系
工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)不是孤立的實踐教學(xué)活動,應(yīng)該構(gòu)成一個完善的管理體系,才能實現(xiàn)實踐教學(xué)的目標(biāo)。實踐教學(xué)管理體系可以采用全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)觀點構(gòu)建,分為實踐教學(xué)計劃(Plan)、實踐教學(xué)實施(Do)、實踐教學(xué)評估(Check)和實踐教學(xué)改進(Action)四個管理環(huán)節(jié),每個管理環(huán)節(jié)都要緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)開展。要將實踐教學(xué)放在工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)體系的核心位置,實踐教學(xué)不僅僅是學(xué)生畢業(yè)前的實踐,要貫穿于大學(xué)四年的整個教學(xué)過程中。根據(jù)課程的進度安排,可以設(shè)計實現(xiàn)不同教學(xué)目標(biāo)的多樣化的實踐教學(xué)活動。與課程相結(jié)合的實踐教學(xué)活動。對實踐性要求較高的專業(yè)課程,學(xué)??梢砸笕握n教師在理論講解之外,根據(jù)課程內(nèi)容安排實踐教學(xué)環(huán)節(jié),或者強制規(guī)定實踐教學(xué)課時要求。與課程結(jié)合的實踐教學(xué)活動可以采用多樣化的方式,包括案例分析、角色模擬、小型實踐調(diào)研、企業(yè)參觀、請企業(yè)專家授課等。這種實踐教學(xué)的特點是能夠與課程內(nèi)容緊密結(jié)合,讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時進行相應(yīng)的實踐活動,學(xué)習(xí)效果較好。階段性實踐教學(xué)活動。根據(jù)學(xué)生在大學(xué)四年不同學(xué)年的課程安排,每個學(xué)年可安排不同的實踐教學(xué)活動。各學(xué)校也可以根據(jù)自己的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃進行靈活大四下學(xué)期的企業(yè)實習(xí)也可以和學(xué)生的畢業(yè)論文相結(jié)合,這實現(xiàn)了企業(yè)和學(xué)生的雙贏。通常由企業(yè)根據(jù)急需解決的管理問題列出論文題目,學(xué)生以此問題做畢業(yè)論文,不僅可以在公司相關(guān)專業(yè)人員的指導(dǎo)下鍛煉自己解決實際問題的能力,而且隨著論文寫作的深入,往往會得到被公司直接聘用的機會。[4]
實踐教學(xué)的組織工作是實踐教學(xué)計劃得以實施的重要保障。實踐教學(xué)組織工作包括實踐教學(xué)工作職責(zé)確定和激勵機制的設(shè)計。實踐教學(xué)職責(zé)確定。與課程相結(jié)合的實踐教學(xué)的組織工作可以由任課教師承擔(dān)。任課教師負(fù)責(zé)實踐教學(xué)的設(shè)計與實施、聯(lián)系參觀的企業(yè)、聯(lián)系企業(yè)家座談等,如果需要車輛可以由教學(xué)單位后勤部門提供支持。階段性的實踐教學(xué)活動需要有專人負(fù)責(zé)。承擔(dān)實踐教學(xué)實施的教師需要具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時還需要具備較好的專業(yè)能力。可以安排能力較強的專業(yè)課任課教師或教學(xué)秘書擔(dān)任實踐教學(xué)組織管理工作,教學(xué)班的班主任可以協(xié)助開展實踐教學(xué)工作。階段性實踐教學(xué)通常采用矩陣制組織,實習(xí)負(fù)責(zé)人對實習(xí)活動進行具體的設(shè)計和實施,根據(jù)實習(xí)內(nèi)容的不同,邀請不同專業(yè)老師作為實習(xí)指導(dǎo)教師參加實習(xí)活動。實踐教學(xué)激勵機制的設(shè)計。實踐教學(xué)的實施工作需要付出大量的時間和精力,需要對承擔(dān)該項工作的教師給予一定的激勵??梢詫⒉煌膶嵺`教學(xué)折合成不同的課時,計入教師的工作量,并發(fā)給教師相應(yīng)的授課酬金。對在實踐教學(xué)中表現(xiàn)突出的教師還應(yīng)給予特別的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
實踐教學(xué)評估可以檢驗實踐教學(xué)的效果,同時也可幫助總結(jié)實踐教學(xué)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。實踐教學(xué)評估包括對學(xué)生的評估和對指導(dǎo)教師的評估。學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估。學(xué)生參與課程實踐教學(xué)活動,由任課教師對學(xué)生的參與情況和學(xué)習(xí)成果進行評估。階段性實踐教學(xué)由指導(dǎo)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行評估,社會調(diào)查和創(chuàng)業(yè)設(shè)計實習(xí)活動還可以組織相關(guān)比賽,根據(jù)比賽結(jié)果對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行評估。指導(dǎo)教師評估。課程實踐教學(xué)活動可納入相關(guān)授課教師的教學(xué)效果考核,一方面考核教師是否組織了與課程相關(guān)的實踐教學(xué)活動,另一方面讓學(xué)生評估實踐教學(xué)的效果。階段性實踐教學(xué)活動由組織實施的教師撰寫實結(jié),也可以組織學(xué)生對教師組織和指導(dǎo)工作進行評估。通過對實踐教學(xué)的評估,找出問題,不斷提出改進措施,讓實踐教學(xué)逐步流程化、規(guī)范化,不斷提高實踐教學(xué)的教學(xué)效果。可以從如下方面進行實踐教學(xué)的改進:評估不同課程實踐教學(xué)活動的效果,逐步形成適合不同課程的實踐教學(xué)形式;通過對實習(xí)單位評估,逐步建成教學(xué)效果較好的實習(xí)單位數(shù)據(jù)庫;通過對外聘企業(yè)家評估,逐步建成教學(xué)效果較好的實踐教學(xué)專家?guī)?;探索不同的實踐教學(xué)組織管理模式;探索更加科學(xué)的實踐教學(xué)評估方法等。
工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)管理體系的實施
基于PDCA循環(huán)的工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)管理體系,是提升實踐教學(xué)質(zhì)量的重要保障,在實施的過程中還要注意以下三個問題。要在教學(xué)單位中不斷宣傳,領(lǐng)導(dǎo)和教師們都要對工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)的重要性達成共識,認(rèn)同實踐教學(xué)是學(xué)生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),實踐教學(xué)對教師的要求甚至比理論教學(xué)還要高,鼓勵教師為實踐教學(xué)投入時間和精力,鼓勵教學(xué)資源向?qū)嵺`教學(xué)傾斜。只有這樣,實踐教學(xué)才能得以持續(xù)進行和優(yōu)化。實踐教學(xué)指導(dǎo)教師與實踐教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。工商管理專業(yè)實踐教學(xué)指導(dǎo)教師不僅需要具備深厚的理論知識、豐富的管理實踐經(jīng)驗,還需要有較強的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力??梢栽趯嵺`教學(xué)中派一些年輕教師做輔助指導(dǎo)教師,一方面可以協(xié)助實踐教學(xué)指導(dǎo)教師開展實踐教學(xué)工作,另一方面也可以讓年輕教師在實踐教學(xué)過程中得到鍛煉。工商管理教學(xué)內(nèi)容隨著實踐的發(fā)展在不斷更新,這就需要實踐教學(xué)不斷創(chuàng)新。實踐教學(xué)的內(nèi)容、形式和實踐安排需要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的變化不斷調(diào)整。每一次實踐教學(xué)評估階段都需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),使實踐教學(xué)得以持續(xù)優(yōu)化。(本文作者:朱寧 單位:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院,講師)