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1當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)院信息管理發(fā)展現(xiàn)狀
1.1醫(yī)院的信息化發(fā)展
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及,我國的醫(yī)院在發(fā)展與管理方面也逐漸進(jìn)入了信息化管理的時(shí)代,尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作及其方式也發(fā)生了極大的變化。簡單舉個(gè)例子,在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理工作中,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士以及醫(yī)務(wù)管理工作人員,都是用紙和筆來記錄病人的各項(xiàng)信息,自從信息化管理系統(tǒng)在醫(yī)院得到發(fā)展、普及之后,極大的提升了醫(yī)院的工作效率。
1.2醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)基本模式
①醫(yī)療管理類。在醫(yī)療信息化管理方面,計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng)主要包括住院收費(fèi)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、住院藥房管理系統(tǒng)、出入醫(yī)院及其結(jié)算信息管理系統(tǒng)、門急診收費(fèi)信息管理系統(tǒng)、供應(yīng)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院后勤設(shè)備物資信息化管理系統(tǒng)等各方面。
②臨床服務(wù)類。醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中的醫(yī)療信息管理是醫(yī)院進(jìn)行管理工作的基本日常管理手段模式,而臨床服務(wù)信息管理系統(tǒng),更多體現(xiàn)的是醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)前醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中的臨床服務(wù)類主要包括體檢管理信息系統(tǒng)、門急診輸液信息管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作服務(wù)站、門急診掛號(hào)信息服務(wù)管理系統(tǒng)、醫(yī)院門診自助掛號(hào)信息管理系統(tǒng)、臨床檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)、病人患者電子病歷信息管理服務(wù)系統(tǒng)、病人患者病區(qū)護(hù)士信息管理服務(wù)系統(tǒng)等。
2醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中存在的安全性問題分析
關(guān)于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中所存在的問題,主要包括三個(gè)方面:
①醫(yī)院信息管理的環(huán)境;②醫(yī)院信息管理環(huán)境的設(shè)備及其系統(tǒng);③醫(yī)院信息管理的工作人員配置。①醫(yī)院信息管理的環(huán)境。這里所提到的環(huán)境包括醫(yī)院外部環(huán)境和醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,醫(yī)院的外部環(huán)境就是指醫(yī)院本身的非盈利性,醫(yī)院是一個(gè)社會(huì)性、公益性的事業(yè)單位,在社會(huì)大眾的眼中,醫(yī)院就是一個(gè)公眾的團(tuán)體組織,包括國家政府對(duì)其發(fā)展所制定的相關(guān)法律法規(guī)等。就是因?yàn)樗莻€(gè)公眾性的社會(huì)團(tuán)體,很多人物形象也具有公眾性的作用。
②醫(yī)院信息管理環(huán)境的設(shè)備及其系統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化的迅猛發(fā)展,醫(yī)院雖然不是以盈利為目的的社會(huì)公眾團(tuán)體組織,但是也要去適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭,要想在這種環(huán)境中謀求生存與發(fā)展,就必須加快深化醫(yī)院體制的改革,而信息化管理就是一種有助于醫(yī)院發(fā)展的信息化管理組織戰(zhàn)略。隨著信息化管理在醫(yī)院的普及與應(yīng)用,而信息管理系統(tǒng)環(huán)境的相關(guān)設(shè)備卻得不到及時(shí)的補(bǔ)充,也就是說沒有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)做保障,沒有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息科學(xué)技術(shù)作為后盾支撐保障,那么在醫(yī)院信息化建設(shè)與管理過程中,其信息管理體系與系統(tǒng)必然是不完善的,這對(duì)于醫(yī)院本身和醫(yī)院病患者而言,都會(huì)產(chǎn)生一定的威脅性。
③醫(yī)院信息管理工作人員的配置問題。隨著先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的推廣與應(yīng)用,這就時(shí)刻要求著醫(yī)務(wù)管理工作人員的職業(yè)技能素質(zhì)水平也得跟上,包括一些計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用技術(shù)、信息管理系統(tǒng)的操作技能等,不僅如此,也要保證信息管理工作人員擁有最基本的職業(yè)道德素質(zhì)。但是在現(xiàn)實(shí)管理工作中,醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)低下是普遍現(xiàn)象,很多的信息管理工作人員缺乏最基本的職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)其職業(yè)操作知識(shí)技能也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。
3針對(duì)如何提升醫(yī)院信息管理安全性的建議措施
①建立健全醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度在建立健全醫(yī)院管理規(guī)章制度方面,具體包括對(duì)醫(yī)院信息管理服務(wù)系統(tǒng)的安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息管理安全制度、醫(yī)院信息安全應(yīng)急預(yù)案管理制度等。同時(shí),還包括醫(yī)院信息系統(tǒng)管理中的計(jì)算機(jī)防毒制度、以及信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份制度等。
②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息管理服務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)督管理,保證系統(tǒng)服務(wù)器的安全在這個(gè)管理層次面上,要堅(jiān)決做到以“防范為主、加強(qiáng)監(jiān)控”的基本原則。信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)院實(shí)施信息化組織管理發(fā)展戰(zhàn)略的核心建設(shè)內(nèi)容,而服務(wù)器又是醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)管理過程中的核心,對(duì)于信息管理系統(tǒng)服務(wù)器的安全防范與保護(hù)工作關(guān)乎著醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略的有效開展。在加強(qiáng)信息管理服務(wù)系統(tǒng)方面,要堅(jiān)持做到防范與監(jiān)控共行,進(jìn)一步完善醫(yī)院信息安全應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。
③加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員的職業(yè)技能、職業(yè)道德的培養(yǎng)與教育工作這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,醫(yī)院在加強(qiáng)與防護(hù)信息管理系統(tǒng)、平臺(tái)服務(wù)器的過程中,應(yīng)該要特別的注重對(duì)醫(yī)務(wù)管理工作職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、教育,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院工作人員的錄用過程,要對(duì)被錄用者的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的了解與調(diào)查,包括他的職業(yè)資格、身份、背景等各方面,目的就是防止不法分子進(jìn)入。與此同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)信息化管理系統(tǒng)工作人員進(jìn)行信息安全基礎(chǔ)知識(shí)的宣傳與教育,包括崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等。
作者:王文菁 單位:甕安縣中醫(yī)院