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摘要:隨著我國信息科技的不斷發(fā)展,各個(gè)產(chǎn)業(yè)都進(jìn)入了信息化時(shí)代,圖書館作為我國重要的市政基礎(chǔ)性單位,為向廣大人民群眾與社會(huì)提供更好的服務(wù),必須在管理模式上進(jìn)行一定程度上的優(yōu)化調(diào)整與創(chuàng)新。本文基于目前信息時(shí)代的圖書館展開探討,并提出一定的創(chuàng)新策略,以期更好幫助廣大的圖書館與工作者優(yōu)化工作。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;數(shù)字化圖書館;管理模式;創(chuàng)新建議
一、數(shù)字時(shí)代創(chuàng)新圖書館管理模式的意義分析
(一)使圖書館資源得以充分利用與保護(hù)
圖書館尤其是規(guī)模較大的地方性圖書館或高校圖書館,其館內(nèi)不僅擁有現(xiàn)代類的書籍,還具有較多極具歷史價(jià)值的檔案資料。傳統(tǒng)下的圖書館是以人工的方式進(jìn)行管理與運(yùn)營,針對部分珍貴的歷史檔案資料會(huì)遭遇使用困難的現(xiàn)象。而借助數(shù)字化信息技術(shù)的力量,能夠?qū)n案資料進(jìn)行掃描處理,使其原本的文字以電子信息的方式呈現(xiàn)。這樣的處理不僅方便相關(guān)的讀者進(jìn)行閱讀使用,也能更好對其進(jìn)行保存,以免發(fā)生如火災(zāi)、水災(zāi)等現(xiàn)象而導(dǎo)致紙質(zhì)資料受損的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)給予讀者更大的便利
傳統(tǒng)下的圖書館,由于收到場地、人力等客觀因素的限制,因此其開放時(shí)間有一定的局限性,導(dǎo)致讀者無法更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)或閱讀。而通過數(shù)字信息化地管理建設(shè),圖書館能夠做到24小時(shí)開放,使得讀者能夠更好根據(jù)自身的需求進(jìn)行閱讀或?qū)W習(xí)。其次,受到書本數(shù)量的限制,往往圖書館對讀者可借閱書籍的數(shù)量與借閱時(shí)間有一定的控制。而通過數(shù)字化的管理模式,讀者能夠更方便地進(jìn)行借閱書籍。此外,數(shù)字化的管理模式,讀者的借還書籍不再受到固定地點(diǎn)的限制,使得讀者獲得更大的便利。
二、數(shù)字時(shí)代圖書館管理創(chuàng)新方向
(一)提供一站式檢索服務(wù)
信息時(shí)代下,圖書館將館內(nèi)書籍與信息以數(shù)字化的方式呈現(xiàn),針對部分規(guī)模較大的圖書館,其信息量非常龐大,讀者尤其是年齡較大或較小的讀者往往會(huì)出現(xiàn)找尋信息困難的信息現(xiàn)象。因此,為進(jìn)一步優(yōu)化其服務(wù)質(zhì)量,借閱人力財(cái)力成本,圖書館應(yīng)當(dāng)提供一站式的檢索服務(wù)。讀者可以通過搜索關(guān)鍵字或時(shí)間等信息,來搜尋自己想要獲取的書籍。這就要求圖書館能夠?qū)^內(nèi)信息進(jìn)行高度整合與篩選,準(zhǔn)確將館內(nèi)書籍資料進(jìn)行分類,幫助讀者快速進(jìn)行搜尋。同時(shí),圖書館也要做好對其后續(xù)的跟進(jìn)優(yōu)化工作,當(dāng)引進(jìn)新的圖書館或資料時(shí),合理設(shè)置入檢索系統(tǒng)內(nèi)。
(二)為讀者提供個(gè)性化服務(wù)
傳統(tǒng)模式下的圖書館管理模式大多是統(tǒng)一化的進(jìn)行的,讀者往往因時(shí)間、人力等客觀因素的限制難以受到個(gè)性化的定制服務(wù),而數(shù)字化背景下的圖書館管理模式則可以向讀者提供較好的定制個(gè)性化服務(wù)。首先圖書館的搜索功能會(huì)記錄下讀者搜索的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵信息,并根據(jù)其關(guān)鍵信息在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行搜尋,并向讀者推薦其相關(guān)聯(lián)的書籍。其次,圖書館可將其書籍進(jìn)行進(jìn)一步的分類整合工作,以年齡段、性別等信息作為線索將書籍進(jìn)行合理分類,使得讀者可以根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行書籍檢索,以期獲得更好閱讀體驗(yàn)。再次,圖書館可完善其推送系統(tǒng),當(dāng)圖書館新引入書籍資料后,第一時(shí)間向讀者推送最新消息。最后,數(shù)字化圖書館管理可開放一定的閱讀點(diǎn)擊排行榜,將受到讀者歡迎的作品進(jìn)行分類排序,使得讀者對圖書館的熱門信息有所掌握,并根據(jù)其內(nèi)容選擇書籍進(jìn)行閱讀。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化圖書館管理模式的策略
(一)建立全新的圖書館工作機(jī)制
傳統(tǒng)模式下的工作機(jī)制目前已無法較好地適應(yīng)全新的圖書館運(yùn)營管理模式,因此圖書館應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整,建立全新的圖書館工作機(jī)制。除了原本的圖書館工作人員以外,圖書館應(yīng)當(dāng)積極引入一定的具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)信息科技技術(shù)的人才,用于在網(wǎng)絡(luò)端的圖書館管理工作。其次,圖書館可適度增設(shè)一定的管理監(jiān)察人員,在對圖書館工作人員進(jìn)行定期的檢查工作以外,還能夠?qū)D書館的日常運(yùn)營進(jìn)行合理的把控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足現(xiàn)象并對其加以改正。同時(shí),圖書館應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)工作人員不斷提出創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)的方式,將讀者的需求作為第一要義,營造更為人性化的圖書館環(huán)境。
(二)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)工作
盡管目前部分圖書館已積極邁入數(shù)字化的調(diào)整進(jìn)程,但其各項(xiàng)服務(wù)與工作卻沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。因此,圖書館應(yīng)當(dāng)積極開展其培訓(xùn)工作。首先,圖書館基層工作人員年齡較大、自主學(xué)習(xí)能力較弱。圖書館必須針對基層員工展開培訓(xùn),重點(diǎn)教育其使用計(jì)算機(jī)設(shè)備的能力,使其能夠熟練操作計(jì)算機(jī)設(shè)備向圖書館的讀者提供應(yīng)有的服務(wù)。
(三)提供綜合性圖書館服務(wù)
在采用數(shù)字化管理模式下,部分圖書館存在一定的誤區(qū),即只發(fā)展數(shù)字化圖書館的使用,卻忽略了相關(guān)傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)營模式的維護(hù)工作。由于圖書館是向全社會(huì)的公民所開放,因此部分年齡較大或較小的群眾沒有使用計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)的能力,只重視數(shù)字化建設(shè)的圖書館對這部分人群的服務(wù)沒有到位。因此,為妥善解決這一現(xiàn)象,圖書館應(yīng)當(dāng)提供綜合性的服務(wù)。首先,圖書館不能因發(fā)展數(shù)字化管理而忽略了傳統(tǒng)模式下的圖書館服務(wù),應(yīng)當(dāng)維持其應(yīng)有的服務(wù)水平,積極向能力不足的公民提供書籍借閱的服務(wù)。其次,可進(jìn)行一定的資本投入,在圖書館內(nèi)加設(shè)計(jì)算機(jī)設(shè)備與接通互聯(lián)網(wǎng),并派設(shè)一定的工作人員,對年齡較大、能力不足的公民進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠較好地享受到當(dāng)前發(fā)達(dá)的數(shù)字化圖書館服務(wù)。
四、結(jié)語
信息化時(shí)代的到來為數(shù)字化的圖書館管理帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有進(jìn)一步鼓勵(lì)工作人員積極創(chuàng)新,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn),并通過引進(jìn)專業(yè)人才的方式,不斷對數(shù)字化的圖書館資源做出優(yōu)化,在實(shí)現(xiàn)圖書館規(guī)范化管理的同時(shí)有效提高工作人員的專業(yè)水平,更好地為大量的讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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作者:薩茹拉 單位:內(nèi)蒙古赤峰市巴林右旗圖書館