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醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析(8篇)

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醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析(8篇)

第一篇:醫(yī)院基建檔案管理與利用

摘要:隨著衛(wèi)生醫(yī)療體系的不斷革新與發(fā)展,政府對(duì)醫(yī)院的重視程度與投入力度也不斷加大。由此,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)工程逐年增多,伴隨工程項(xiàng)目的也出現(xiàn)了大量基建檔案,而這些檔案不僅集合了醫(yī)院基建項(xiàng)目中的工程勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等資料,還包括了在具體施工中的文字和圖紙等資料,是反映醫(yī)院基建工程整體面貌的主要參考依據(jù)。本文主要概述了醫(yī)院基建檔案的內(nèi)容與特點(diǎn),客觀分析了在醫(yī)院基建檔案管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題,并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)提出了提高醫(yī)院基建檔案管理與利用水平的若干建議,以期為充分發(fā)揮檔案管理功用,助力醫(yī)院發(fā)展提供有益參考。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院項(xiàng)目;檔案管理;基礎(chǔ)建設(shè);檔案利用

醫(yī)院基建檔案不僅對(duì)醫(yī)院全面規(guī)劃、建設(shè)管理以及可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟(jì)糾紛有著重要借鑒價(jià)值,同時(shí)也能夠?yàn)榇龠M(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè),以及正常醫(yī)療、科研等活動(dòng)的順利開(kāi)展有著輔助作用。因此,如何完整、規(guī)范、妥善保管和有效開(kāi)用基建檔案,是醫(yī)院及檔案管理部門應(yīng)以重視并制定執(zhí)行方案的重要問(wèn)題,本文將圍繞上述問(wèn)題展開(kāi)有益探討。

1醫(yī)院基建檔案的內(nèi)容構(gòu)成及特點(diǎn)

1.1內(nèi)容構(gòu)成

從整體上看,醫(yī)院基建檔案的內(nèi)容構(gòu)成主要可分作工程準(zhǔn)備階段檔案、工程設(shè)計(jì)檔案、工程施工檔案、工程竣工結(jié)算經(jīng)濟(jì)檔案和工程后期使用過(guò)程中的維修改造檔案5個(gè)項(xiàng)目檔案。其中,最重要的是工程準(zhǔn)備階段檔案、工程設(shè)計(jì)檔案和工程施工檔案,具體如下:

1.1.1工程準(zhǔn)備階段檔案

這一模塊的檔案內(nèi)容主要包括了基建項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、批準(zhǔn)的立項(xiàng)報(bào)告、土地征用與拆遷補(bǔ)償文件、醫(yī)院規(guī)劃圖、測(cè)繪地形圖,以及開(kāi)工前必備的各種政府審批文件,如規(guī)劃許可證、施工許可證等。

1.1.2工程設(shè)計(jì)檔案

這一模塊的檔案內(nèi)容主要包括了基建項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)合同,相關(guān)地質(zhì)勘探資料、施工圖紙、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)修改通知、竣工圖紙等。

1.1.3工程施工檔案

這一模塊的檔案內(nèi)容主要包括了開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、混凝土工程施工記錄、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄,以及各種材料檢驗(yàn)報(bào)告、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和工程質(zhì)量評(píng)定報(bào)告等。

1.2主要特點(diǎn)

籠統(tǒng)地說(shuō),醫(yī)院基建檔案主要是在醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目工程施工、建設(shè)過(guò)程中形成的一系列資料,但這些資料之間卻又存在著一定的緊密性、關(guān)聯(lián)性,其不僅伴隨著醫(yī)院基建項(xiàng)目工程整個(gè)實(shí)施過(guò)程,同時(shí)還會(huì)按一定規(guī)律,被傳送到醫(yī)院各個(gè)部門的需要者手中,對(duì)各個(gè)部門發(fā)揮著不同的檔案效用。因此,整體性是醫(yī)院基建檔案的首要特點(diǎn)。此外,基建檔案還有著與一般項(xiàng)目工程檔案相近似的技術(shù)性特征,以及原始數(shù)據(jù)來(lái)源分散性、加工處理多樣性、項(xiàng)目資料事實(shí)性、專業(yè)性和重復(fù)使用性等特性。所以說(shuō),在規(guī)范醫(yī)院基建檔案過(guò)程中,應(yīng)遵循其本質(zhì)屬性和特征進(jìn)行科學(xué)管理與利用。

2醫(yī)院基建檔案的重要作用

基建檔案是醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)中形成的第一手材料,其內(nèi)容不僅涵蓋了醫(yī)院各個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目在立項(xiàng)、審批、招投標(biāo)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及竣工驗(yàn)收全過(guò)程中形成的文字、圖表、聲像等形式的全部文件;還包括了基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目交付后,在使用過(guò)程中的改建、裝修、設(shè)備安裝等施工過(guò)程和結(jié)果的記錄等。所以,可以說(shuō)基建檔案是醫(yī)院基建部門與檔案管理部門工作人員的工作成果和智慧結(jié)晶,也是醫(yī)院日后進(jìn)行工程建設(shè)、使用管理、工程維護(hù)和改建擴(kuò)建等活動(dòng)不可或缺的重要參考依據(jù)。憑借基建檔案中對(duì)醫(yī)院投資擬定建設(shè)項(xiàng)目的輪廓設(shè)想,以及具體建設(shè)項(xiàng)目選址、建設(shè)地點(diǎn)地型地質(zhì)勘探等載錄,能夠更加客觀論證、分析、評(píng)價(jià)醫(yī)院某項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的合理性,從而為醫(yī)院整體規(guī)劃、建設(shè)和管理等決策的制定提供有力支撐。

3醫(yī)院基建檔案管理工作存在的問(wèn)題

3.1未能及時(shí)完成基建資料歸檔工作

在建設(shè)實(shí)踐中,由于認(rèn)知偏差的問(wèn)題,部分醫(yī)院及其相關(guān)建設(shè)、施工和建立部門都將工作重點(diǎn)放在了工程質(zhì)量和施工進(jìn)度方面,而忽略了對(duì)基建檔案的收集、整理、編制的管理,使得部分基建工程在竣工驗(yàn)收后仍無(wú)法及時(shí)出示竣工圖,從而導(dǎo)致基建工程檔案的歸檔程序無(wú)法與工程竣工時(shí)間相一致,造成一定程度上地脫節(jié)。此外,由于部分基建工程施工人員在建設(shè)過(guò)程中未能及時(shí)歸還借閱的基建檔案,造成檔案重要資料缺失,由此不僅影響了基建檔案整體質(zhì)量,對(duì)之后醫(yī)院檔案的利用也造成了一定負(fù)面影響。

3.2相關(guān)基建材料書(shū)寫(xiě)編制缺乏規(guī)范

客觀地說(shuō),現(xiàn)實(shí)中仍有部分醫(yī)院負(fù)責(zé)管理基建檔案的工作人員,缺乏專業(yè)專業(yè)的基建知識(shí)和編制檔案的能力,沒(méi)有形成規(guī)范的檔案編制程序,使得基建檔案在收集、整理和編制過(guò)程中未能有序銜接,比如有的存在歸檔文件材料有的字跡、圖樣不清晰問(wèn)題,有的存在文件用鉛筆書(shū)寫(xiě)、繪制,或是用復(fù)印件代替原件的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了基建檔案的管理質(zhì)量。

3.3醫(yī)院基建檔案管理綜合人才不足

事實(shí)表明,當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)院檔案專業(yè)從業(yè)人員在理論、技術(shù)等方面的水平仍然呈現(xiàn)良莠不齊狀態(tài),整體綜合素質(zhì)有待提高。比如,部分基層醫(yī)院從事檔案管理的人員仍然以兼職的形式在崗,沒(méi)有安排專人跟進(jìn),而這部分兼任檔案管理工作的人員,由于專業(yè)的不對(duì)口,使之工作中普遍存在著“對(duì)資料存檔范圍把握不準(zhǔn)”“在歸檔文件的整理上缺少經(jīng)驗(yàn)”等問(wèn)題,不僅對(duì)基建檔案歸檔造成了影響,同樣也對(duì)歸檔后查閱利用造成了阻礙。

4提高醫(yī)院基建檔案管理與利用水平

4.1健全基建檔案管理制度

隨著時(shí)下各醫(yī)院新建、擴(kuò)建、改建工程日益增多,制定完善的基建檔案工作管理制度,保障醫(yī)院基建檔案前期收集工作和后期檔案完整、真實(shí),成為了提高醫(yī)院基建檔案歸檔率、完整率和利用率的必由之路。但由于醫(yī)院基建工程檔案內(nèi)容多、種類雜,單是收集就需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,因此,必須建立崗位責(zé)任制,全面落實(shí)責(zé)任到人、分工合作,以形成多方配合、群策群力的檔案管理體系。即,醫(yī)院要根據(jù)建設(shè)實(shí)際,構(gòu)建與之相匹配的基建檔案管理崗位責(zé)任制,在重視基建工程進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)等環(huán)節(jié)的同時(shí),形成基建檔案管理長(zhǎng)效機(jī)制。比如,施工單位不僅要向檔案部門提供基建工程原始憑證,包括開(kāi)工、竣工報(bào)告,施工組織設(shè)計(jì),隱蔽工程驗(yàn)收記錄,圖紙會(huì)審紀(jì)錄,設(shè)計(jì)修改通知、定位放線測(cè)量記錄,材料出廠合格證及質(zhì)量鑒定書(shū),主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄等,還要配合前期相關(guān)資料的收集工作。而監(jiān)理單位,則要配合收集監(jiān)理活動(dòng)中形成的各類有價(jià)值文件,如開(kāi)工令、停工令、返工令、竣工令、工程大事件、工程質(zhì)量檢查記錄、檢查報(bào)告、工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定材料,以及各分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、處理基礎(chǔ)工程施工記錄、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理例會(huì)記錄、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理指令等文件。此外,基建部門也要協(xié)同檔案部門收集與基建項(xiàng)目相關(guān)的其他部門產(chǎn)生的工程建設(shè)文件,如設(shè)計(jì)文件、招投標(biāo)文件以及政府有關(guān)職能部門批文等,以此在醫(yī)院形成“人人關(guān)心檔案,自覺(jué)收集、保管、愛(ài)護(hù)檔案”的共同認(rèn)識(shí),從而切實(shí)提高基建檔案的利用率。

4.2推動(dòng)醫(yī)院基建檔案電子化進(jìn)程

醫(yī)院檔案管理部門要想充分發(fā)揮基建檔案資料的參考作用,則不能將服務(wù)僅限于檔案資料的查詢借閱,而應(yīng)糅合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維,運(yùn)用前沿的信息存儲(chǔ)技術(shù)將各類媒體相關(guān)醫(yī)學(xué)的信息加工整合成計(jì)算機(jī)能識(shí)別的電子信息資源,以此形成數(shù)字文獻(xiàn),避免以往基建檔案紙質(zhì)資源由于年久而造成的破損問(wèn)題。這就要求醫(yī)院檔案管理人員,必須在夯實(shí)檔案管理專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握當(dāng)下信息數(shù)字技術(shù),樹(shù)立電子化管理意識(shí),積極參加檔案管理學(xué)術(shù)交流,將檔案管理理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際檔案管理工作中,以科學(xué)化的管理技術(shù)知識(shí)指導(dǎo)基建檔案收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用等具體工作。同時(shí),要基于電子信息建設(shè)的工作實(shí)際,設(shè)定明確、可行的檔案崗位職責(zé),健全醫(yī)院檔案資料安全管理權(quán)責(zé)機(jī)制和檔案資料安全個(gè)人責(zé)任制,以確保醫(yī)院基建檔案資料的安全儲(chǔ)存,從而帶動(dòng)內(nèi)部檔案管理工作自上而下地有序開(kāi)展,落到實(shí)處。此外,還要結(jié)合實(shí)際,配置相應(yīng)的信息錄入設(shè)備,以保障基建檔案電子化建設(shè)擁有完備的硬件支撐。即,要根據(jù)基建檔案的實(shí)際利用情況,并以此為依據(jù)進(jìn)行人性化、科學(xué)化的電子化檔案管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),充分發(fā)揮電子信息技術(shù)的智能、高速等特性,以輔助醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和文檔一體化,從以往被動(dòng)式收集檔案,逐步轉(zhuǎn)向主動(dòng)開(kāi)發(fā)基建檔案價(jià)值?;n案能夠充分反映醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的整體水平,是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。隨著當(dāng)前各醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,辦院條件相繼有了明顯改善,相關(guān)基建檔案也隨之愈積愈厚?;谶@一發(fā)展形勢(shì)下,醫(yī)院基建檔案的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值不斷顯現(xiàn),因此只有加強(qiáng)建設(shè),全面認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性,組建與基建檔案任務(wù)相適應(yīng)的部門,并進(jìn)一步完善基建檔案管理的各項(xiàng)制度,才能最大限度滿足醫(yī)院基建項(xiàng)目要求,切實(shí)提高基建檔案在實(shí)踐中的利用效率。

參考文獻(xiàn):

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作者:陳小塔 單位:福州市第一醫(yī)院

第二篇:醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)路徑

摘要:信息化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,信息化建設(shè)將會(huì)成為各行各業(yè)今后發(fā)展的主流趨勢(shì)。在計(jì)算機(jī)信息化變革浪潮的帶動(dòng)下,醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)也應(yīng)順勢(shì)而為,符合時(shí)展需要,同時(shí)也是我國(guó)醫(yī)療體制改革的客觀要求,因此本文就新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。

關(guān)鍵詞:信息化;人事檔案;醫(yī)院

在新時(shí)期,隨著我國(guó)新的醫(yī)療體制改革的逐漸發(fā)展和深化,人事檔案管理工作內(nèi)容也有了新的延伸,龐大冗雜的數(shù)據(jù)信息給醫(yī)院人事檔案管理提出了新的要求。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的滲透和普及給醫(yī)院人事檔案管理工作提供了極大地便利,人事檔案管理的信息化之路終將是建設(shè)信息化新型醫(yī)院的必然要求。

一、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

醫(yī)院人事檔案記錄著醫(yī)院?jiǎn)T工的入職、履歷、工作成績(jī)和失誤、業(yè)務(wù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是醫(yī)院全面考察、提拔員工干部的重要依據(jù),也是做好醫(yī)院人力資源工作的重要內(nèi)容,可以說(shuō)直接影響著醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。信息化社會(huì),海量信息不斷涌現(xiàn),人事檔案管理的信息化建設(shè)就是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)路技術(shù),改變傳統(tǒng)紙質(zhì)人事檔案管理的工作模式,將海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到計(jì)算中,可以有效避免數(shù)據(jù)信息丟失,確保人事檔案資料的安全。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院人事檔案資料可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新、資源共享、高效查詢,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人事檔案工作的動(dòng)態(tài)化管理,提高了工作效率和水平。醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè),大大提高了醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,更加詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄著醫(yī)院?jiǎn)T工的職業(yè)成長(zhǎng)履歷,為醫(yī)院開(kāi)展人力資源考評(píng)、定崗定編、評(píng)定職稱、績(jī)效考核、干部選拔等提供了翔實(shí)可靠的參考依據(jù),有助于醫(yī)院人力資源的合理分配。

二、醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)

(一)加大資金投入,配置較為完善的硬件設(shè)施

在信息化飛速發(fā)展的今天,各行各業(yè)都在加快信息化建設(shè)的步伐,以便更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)展的新要求。醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)可以提高人力資源管理質(zhì)量和水平,有助于醫(yī)院建立起智能化的人力資源信息庫(kù)。長(zhǎng)期以來(lái),由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視程度不夠,缺乏乏必要的財(cái)力、物力的支持,直接導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)中所需要的基礎(chǔ)設(shè)施不健全。因此醫(yī)院要加大對(duì)人事檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,從軟、硬件兩方面著手實(shí)施完善。首先醫(yī)院要加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入,計(jì)算機(jī)、多媒體設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、掃描儀、傳真機(jī)、打印機(jī)、投影儀等硬件設(shè)施要配備齊全,這是醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的物質(zhì)保證。其次軟件建設(shè)也要同步到位。在醫(yī)院使用的OA系統(tǒng)和HISE系統(tǒng)基礎(chǔ)上,搭建人力資源管理平臺(tái),為人事檔案信息化建設(shè)提供軟件支撐。

(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)資源共享

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的逐漸深入,醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入人事檔案管理工作中,將人事檔案信息存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,可以增加人事信息資料的存儲(chǔ)量,延長(zhǎng)檔案保存時(shí)間,提高信息查詢效率,極大地避免了人事信息閑置造成的資源浪費(fèi)。目前國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化覆蓋,那么對(duì)檔案信息的共享要求也是越來(lái)越密切。由于人事檔案的特殊性,它涉及到了醫(yī)院的各個(gè)科室、部門、每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,那么對(duì)醫(yī)院人事檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,可以將醫(yī)院的人事檔案信息進(jìn)行匯總、分析、篩選,逐漸建立起較為系統(tǒng)、完整的人事檔案管理信息管理系統(tǒng),不僅能為醫(yī)院搭建業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍提供參考依據(jù),還能實(shí)現(xiàn)人力信息資源的共享。

(三)建立系統(tǒng)完善的人事檔案管理的信息數(shù)據(jù)庫(kù),提高工作效率

醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)不僅需要配備完善、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還要重視人事信息資源的收集與管理,也就是建立系統(tǒng)完善的人事檔案管理的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。信息數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)當(dāng)包含醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人基本信息、工資待遇、工作時(shí)間、工作履歷、個(gè)人科研成果、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、患者投訴等相關(guān)信息。同時(shí)還要在今后不斷補(bǔ)充、更新人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保人事信息的全面性、真實(shí)有效性。醫(yī)院人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立之后,還要對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩選分類管理,如不同科室、不同管理級(jí)別的員工都要進(jìn)行模塊化分類,這樣在查閱檢索時(shí)就可以節(jié)省很多時(shí)間,提高了工作效率。

三、培養(yǎng)全面復(fù)合型的檔案管理人才隊(duì)伍

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)給檔案工作人員提出了更高的要求,不僅要求他們?cè)跈n案學(xué)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬視野,不斷提升自身的專業(yè)技能和水平,還要懂得將現(xiàn)代化的檔案學(xué)管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以適應(yīng)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的需要。此外,檔案管理工作者還要系統(tǒng)學(xué)習(xí),熟練掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和相關(guān)軟件的應(yīng)用,把檔案學(xué)專業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)很好的融會(huì)貫通,逐漸成為醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中需要的全面復(fù)合型的檔案管理人才。

(一)注重網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理

醫(yī)院人事檔案信息資料需要嚴(yán)格保密,杜絕泄密,一旦信息泄露將會(huì)造成難以彌補(bǔ)的損失,因此,在醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)過(guò)程中,必須要注重網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理。一是通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買人事檔案管理軟件,避免軟件漏洞引發(fā)的數(shù)據(jù)泄密問(wèn)題的發(fā)生,還要引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng),減少數(shù)據(jù)被盜和流失概率二是做好系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置。對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng)的登錄、訪問(wèn)權(quán)限要設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn),及時(shí)做好數(shù)據(jù)信息的備份,定期對(duì)人事檔案信息進(jìn)行更新維護(hù)啊。三是安裝防火墻和殺毒軟件,并保持時(shí)刻開(kāi)啟狀態(tài),防止檔案資料外泄。檔案資料要設(shè)置加密,重要數(shù)據(jù)要做好備份工作。在查閱一些重要檔案資料時(shí),要對(duì)查閱人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,防止出現(xiàn)越級(jí)查閱。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)是我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作的未來(lái)主流方向,直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和現(xiàn)代化、信息化發(fā)展的進(jìn)程。當(dāng)然,在醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中仍然存在著諸多問(wèn)題,我們當(dāng)前的緊要任務(wù)就是敢于突破,勇于跳出傳統(tǒng)思想束縛,搭載信息化社會(huì)發(fā)展的快車,不斷提高醫(yī)院人事檔案管理的信息化水平,切實(shí)服務(wù)好醫(yī)院的檔案管理工作。

參考文獻(xiàn):

[1]李佩云.醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)要點(diǎn)分析[J].東方企業(yè)文化,2014(13).

[2]莊曉萍.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事檔案管理的信息化建設(shè)路徑[J].管理觀察,2015(6).

作者:楊曉云 單位:山西省呂梁市榮軍醫(yī)院

第三篇:醫(yī)院檔案管理工作分析

【摘要】醫(yī)院檔案中如實(shí)記錄了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)開(kāi)展情況,包括病歷檔案、影像資料、人事信息等內(nèi)容,具備較高的保存價(jià)值。在我國(guó)醫(yī)療制度深入改革的背景下,醫(yī)院需要進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作,充分發(fā)揮出其服務(wù)醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作的作用。本文將簡(jiǎn)述醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀,并提出行之有效的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案;管理

醫(yī)院檔案內(nèi)容涉及范圍廣,主要包括醫(yī)療、科研、教學(xué)、人事、財(cái)務(wù)、基建等內(nèi)容,管理起來(lái)難度很大。尤其是隨著當(dāng)前就診人數(shù)的增多,每天都會(huì)產(chǎn)生大量的檔案資料,增加了檔案管理工作的難度,對(duì)檔案管理人員的要求更高。對(duì)此,必須充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新工作方法,充分應(yīng)用各種先進(jìn)技術(shù)手段,提升檔案管理工作的效率。只有這樣,才能滿足新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的要求,促進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革過(guò)程中,醫(yī)院檔案管理工作也發(fā)生了翻天覆地的變化。從現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作來(lái)看,還存在著很多問(wèn)題,如文件資料收集、歸檔不及時(shí)、檔案利用率不高等。而很多醫(yī)院檔案管理人員綜合素質(zhì)不高,檔案保密意識(shí)不強(qiáng),為了工作的方便,隨意將檔案資料堆放到檔案室,這樣容易造成珍貴材料的丟失與損壞,無(wú)法保證醫(yī)院檔案的完整性和安全性。此外,醫(yī)院很少開(kāi)展對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)教育工作,不能及時(shí)掌握最新檔案法規(guī)與制度,未能充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,對(duì)檔案的價(jià)值認(rèn)識(shí)不到位,自身工作職責(zé)不明確。這些都是醫(yī)院需要盡快改進(jìn)的地方,通過(guò)做好檔案管理工作,為醫(yī)院的科研、教學(xué)和醫(yī)療等工作提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的對(duì)策

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高人員意識(shí)。醫(yī)院應(yīng)加大宣傳工作,讓全院人員切實(shí)提升檔案意識(shí),清楚《檔案法》中的相關(guān)規(guī)定,尤其是對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),能更好地增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,需要將其納入重要議事日程,提高重視程度。通過(guò)開(kāi)展有效的宣傳工作,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)務(wù)人員都真正意識(shí)到檔案管理工作的重要性,能夠自覺(jué)投入到檔案的收集、整理與歸檔工作中,確保檔案管理工作水平得到提升。(二)完善制度,明確各方職責(zé)。醫(yī)院要建立健全的檔案管理制度,為檔案管理工作的順利開(kāi)展提供保障,同時(shí)可以讓各種文件、信息、資源得到及時(shí)收集與歸檔,避免出現(xiàn)破損與丟失的問(wèn)題。若是制度不完善,則檔案管理就無(wú)章可循,變得無(wú)序、混亂,為檔案資料的利用帶來(lái)不便。當(dāng)前,現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)充分應(yīng)用到檔案管理工作中,醫(yī)院也要與時(shí)俱進(jìn),建立相應(yīng)的檔案管理體系,將各部門及人員的職責(zé)明確下來(lái),統(tǒng)一管理醫(yī)院各種門類與載體的檔案,并加大考核力度,確保檔案管理行為得到約束與規(guī)范。(三)增加投入,配齊現(xiàn)代設(shè)備。醫(yī)院要增加資金投入,將各種現(xiàn)代化設(shè)備配置齊全,并采取先進(jìn)技術(shù),提升檔案管理的現(xiàn)代化水平。醫(yī)院要加快檔案庫(kù)房建設(shè),并購(gòu)置空調(diào)、去濕器,將防火、防蟲(chóng)、防潮等措施做到位。同時(shí),醫(yī)院還要配置計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,將檔案信息錄入計(jì)算機(jī)中,這樣不僅可以讓醫(yī)院檔案得到長(zhǎng)久保存,還能提升今后查閱、檢索的速度,提升檔案資料的利用率,節(jié)省人力、物力與財(cái)力。此外,通過(guò)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理,還可以避免占有過(guò)多的存儲(chǔ)空間,保存也更加方便、安全,避免檔案資料發(fā)生遺漏問(wèn)題。(四)注重開(kāi)發(fā),體現(xiàn)檔案價(jià)值。醫(yī)院加強(qiáng)檔案管理工作,可以有效提升檔案資料的利用率。對(duì)此,檔案管理人員必須切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),履行好自身職責(zé),從管理細(xì)節(jié)入手,為檔案利用者提供方便。要注重提升自身的業(yè)務(wù)能力,多層次、多渠道地做好檔案資源的開(kāi)發(fā)工作,為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、臨床等提供可靠、準(zhǔn)確的參考資料。同時(shí)檔案管理人員還要做好檔案編研工作,將更加實(shí)效、多層次的檔案信息提供給利用者。并及時(shí)反饋檔案利用情況,在醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)信息的橫向聯(lián)系,從而更好地共享信息,確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的需求得到滿足,最大限度發(fā)揮出檔案資料的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升。(五)加強(qiáng)培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。檔案管理人員的素質(zhì)與能力,對(duì)醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量有著直接影響,尤其是在當(dāng)前形勢(shì)下,對(duì)醫(yī)院檔案管理人員提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。檔案管理人員除了要?jiǎng)偃蝹鹘y(tǒng)紙質(zhì)檔案的收集、整理與歸檔工作以外,還要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等,懂得計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的操作方法。對(duì)此,醫(yī)院要定期組織開(kāi)展對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作,讓他們學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的知識(shí),能夠盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,不斷提升檔案管理工作效率。此外,檔案管理人員也應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),日常工作中注意積累經(jīng)驗(yàn),積極創(chuàng)新管理方法,將醫(yī)院檔案資料的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之,加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作,可以更好地服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)療、臨床、科研和教學(xué)等工作,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升,為患者的健康提供可靠保障。對(duì)此,醫(yī)院方面要高度重視,增加資金投入,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備與管理技術(shù),并建立完善的規(guī)章制度,讓檔案管理工作更加規(guī)范。只有這樣,才能真正提升醫(yī)院檔案管理工作水平,促進(jìn)醫(yī)院的和諧與穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]胡順?lè)?加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的幾點(diǎn)思考[J].企業(yè)改革與管理,2015(20):185.

[2]董新剛.醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2015(01):33-34.

作者:閆雯麗 單位:太原市第二人民醫(yī)院

第四篇:綜合性醫(yī)院設(shè)備檔案管理問(wèn)題與對(duì)策

【摘要】現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院的發(fā)展,與醫(yī)療設(shè)備的投入有很大關(guān)系,而醫(yī)療設(shè)備的日常使用、保養(yǎng)和維護(hù)都需要以設(shè)備檔案作為指導(dǎo)和依據(jù)。因此,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作,對(duì)提升綜合性醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)效益具有關(guān)鍵作用?;诖耍疚膶?duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出幾點(diǎn)措施及對(duì)策,希望對(duì)改進(jìn)、提高綜合性醫(yī)院設(shè)備管理水平有所裨益。

【關(guān)鍵詞】綜合性醫(yī)院設(shè)備檔案;管理;問(wèn)題;對(duì)策

醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)程度是衡量綜合性醫(yī)院現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo),如何做好醫(yī)療設(shè)備儀器的購(gòu)置、維護(hù)與管理是醫(yī)院管理工作的重點(diǎn),而要想管理好、維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,就必須重視對(duì)設(shè)備檔案的管理工作。因此,如何促進(jìn)綜合性醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的管理,增強(qiáng)設(shè)備檔案管理人員的意識(shí),改進(jìn)并有效地解決醫(yī)院設(shè)備檔案管理存在的不足,挖掘并利用設(shè)備檔案資源,充分發(fā)揮設(shè)備檔案在醫(yī)院管理中的作用,正是本文所探討的內(nèi)容。

一、綜合性醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理現(xiàn)狀

(一)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的部門歸屬不明。醫(yī)療設(shè)備檔案的管理涉及多個(gè)部門。如作者所在的醫(yī)院,是三級(jí)甲等醫(yī)院,目前正在使用的中大型醫(yī)療設(shè)備有1350臺(tái),其中2015年購(gòu)置中大型醫(yī)療設(shè)備50臺(tái),2016年1至10月購(gòu)置38臺(tái)。形成的設(shè)備檔案1264卷,其中萬(wàn)元以下335卷,1-5萬(wàn)元436卷,5-20萬(wàn)元265卷,20萬(wàn)元以上228卷。這些醫(yī)療設(shè)備前期的采購(gòu)以及日常維護(hù)、保養(yǎng)屬于醫(yī)療設(shè)備科,具體使用則是由使用科室進(jìn)行操作,設(shè)備檔案管理部門則負(fù)責(zé)檔案的采集、照管和調(diào)用。但在實(shí)際的醫(yī)療設(shè)備檔案管理過(guò)程中,各部門之間未明確分清職責(zé),工作不協(xié)調(diào),重點(diǎn)是未明確醫(yī)療設(shè)備檔案管理權(quán)限的歸屬,沒(méi)有一個(gè)具體的部門來(lái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)檔案的管理工作。在實(shí)際檔案管理過(guò)程中,往往出現(xiàn)以下情形:管理科室僅僅關(guān)注設(shè)備的考察、議價(jià)和采購(gòu);使用科室僅僅關(guān)注設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收,而對(duì)于醫(yī)療設(shè)備相關(guān)資料的采集、保管則予以選擇性忽視,從而未能形成完整的設(shè)備檔案。(二)醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度不健全。目前綜合性醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的管理工作重視不夠,相當(dāng)一部分醫(yī)院未認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的重要性,導(dǎo)致設(shè)備檔案管理活動(dòng)混亂無(wú)序,缺乏一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性,普遍未建立規(guī)范的、有效的規(guī)章制度,重視文書(shū)檔案或人事檔案的管理,形成管理規(guī)范,忽視了對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案的管理,相關(guān)部門的職責(zé)分工不明確,互相推諉,醫(yī)院管理部門缺乏行之有效的管理和監(jiān)督手段,難以協(xié)調(diào)三者的關(guān)系,造成醫(yī)療設(shè)備檔案管理混亂,不能及時(shí)、有效地提供給維修人員使用,不能很好地服務(wù)于臨床、醫(yī)技科室,甚至造成檔案遺失的現(xiàn)象。比如未建立完整適用的醫(yī)療設(shè)備檔案管理系統(tǒng),設(shè)備檔案管理混亂,借閱查詢制度不健全,未能充分發(fā)揮設(shè)備檔案的作用和深入挖掘設(shè)備檔案的深層價(jià)值等。2015年筆者所在的醫(yī)院新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)高新設(shè)備,因檔案管理員未按要求登記借閱,造成購(gòu)置合同遺失,給醫(yī)院帶來(lái)難以挽回的損失。因此應(yīng)充分重視醫(yī)療設(shè)備檔案的規(guī)范管理,醫(yī)療設(shè)備檔案管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性、系統(tǒng)性的工作,是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的重要技術(shù)支持和保障。(三)設(shè)備檔案管理人員專業(yè)培訓(xùn)未完善。醫(yī)院對(duì)設(shè)備檔案重視不足,認(rèn)為設(shè)備檔案是一項(xiàng)無(wú)關(guān)緊要的工作,常常由設(shè)備維修人員或其他行政管理人員兼任設(shè)備檔案管理員,甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的檔案管理培訓(xùn),更不可能選擇檔案專業(yè)技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任設(shè)備檔案管理員。由于缺乏專業(yè)的檔案管理技能與知識(shí),對(duì)檔案管理的具體內(nèi)容不了解、不熟悉,導(dǎo)致出現(xiàn)檔案文件保管分散、檔案資料采集不完整等問(wèn)題。同時(shí),由于部分資料散布于使用科室或基層維修人員手中,收集起來(lái)比較困難,個(gè)別情況下還會(huì)出現(xiàn)資料殘缺丟失的問(wèn)題。此外,部分醫(yī)院未制定完善的借閱制度,檔案的借閱和歸還手續(xù)不規(guī)范,加之檔案管理人員更換頻繁,移交手續(xù)不清,對(duì)于一些久借未歸檔的資料未能及時(shí)進(jìn)行催還,最終導(dǎo)致設(shè)備檔案的永久遺失。

二、提升醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平的途徑

(一)提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識(shí)。首先必須從院領(lǐng)導(dǎo)到具體管理人員都要從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重要性以及必需性。對(duì)于綜合性醫(yī)院來(lái)說(shuō),醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院現(xiàn)代化水平的體現(xiàn),更是保障其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)以及今后發(fā)展的重要因素。認(rèn)識(shí)到設(shè)備檔案的重要性才能最大程度提高設(shè)備的使用效率,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平。在醫(yī)療設(shè)備的日常使用中,設(shè)備檔案可以提供或記錄設(shè)備各方面的信息,為醫(yī)院管理層制定相關(guān)決策提供可靠依據(jù),提高采購(gòu)活動(dòng)的科學(xué)性、有效性,防止貴重儀器的閑置浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的科學(xué)配置。醫(yī)療設(shè)備從最初的論證、議價(jià)、采購(gòu),到設(shè)備的調(diào)試、使用、維修,再到最后的淘汰、更換,需要經(jīng)歷一個(gè)周期性的過(guò)程,整個(gè)過(guò)程與設(shè)備檔案的管理密不可分。因此,作為醫(yī)院的管理者,應(yīng)該把設(shè)備檔案的管理列為醫(yī)院的重點(diǎn)工作之一。(二)明確醫(yī)療設(shè)備檔案收集的內(nèi)容。要做好設(shè)備檔案的收集工作,保證檔案內(nèi)容的完整性,首先要明確需要收集的內(nèi)容,一般來(lái)說(shuō)醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容主要源自兩個(gè)方面:一是采購(gòu)過(guò)程中產(chǎn)生的文件。二是使用過(guò)程中形成的各種資料。因此完整的醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容也應(yīng)包括兩大方面:一是院務(wù)會(huì)議上討論同意采購(gòu)立項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要,以及采購(gòu)過(guò)程中簽定的具有法律依據(jù)的合同書(shū);與設(shè)備配套的相關(guān)證件、說(shuō)明書(shū)、手冊(cè)等。二是設(shè)備使用期間形成的一些記錄性資料,包括使用記錄、維護(hù)記錄、合格證、設(shè)備使用的效益分析等,這些都可以為后續(xù)的售后服務(wù)、維修活動(dòng)以及日后購(gòu)買設(shè)備提供有效的參考和依據(jù)。其中,對(duì)于合同書(shū)的收集主要是為了保證各項(xiàng)合同條款的有效性,防止醫(yī)院的合法權(quán)益遭到侵害;對(duì)于設(shè)備說(shuō)明的收集則是為后續(xù)的檢測(cè)和維護(hù)提供原始的技術(shù)資料支持,從而維護(hù)設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)入報(bào)廢環(huán)節(jié)時(shí),需要根據(jù)設(shè)備檔案中記錄的資料來(lái)進(jìn)行報(bào)廢審核,以評(píng)估設(shè)備的真實(shí)價(jià)值,確保資產(chǎn)的合理報(bào)廢,杜絕資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)。由此可見(jiàn),醫(yī)療設(shè)備檔案與醫(yī)院的各項(xiàng)管理活動(dòng)息息相關(guān),日常收集過(guò)程中應(yīng)注意把醫(yī)療設(shè)備在論證立項(xiàng)采購(gòu)、安裝監(jiān)測(cè)檢查、故障維修、日常維護(hù)以及審核報(bào)廢等過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)檔案資料及時(shí)、準(zhǔn)確地收集到設(shè)備檔案中。(三)完善醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度。建立一套科學(xué)、完善的規(guī)章制度是醫(yī)療設(shè)備檔案工作走向規(guī)范化、法制化的重要基礎(chǔ)。根據(jù)綜合性醫(yī)院的實(shí)際工作情況,以《檔案法》等法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,建立一套適用于本單位工作的醫(yī)療設(shè)備檔案制度,使檔案的采集、歸檔、審核、保管、交接、整理、調(diào)用、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循,使醫(yī)院設(shè)備檔案管理步入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的正軌,從而真正挖掘設(shè)備檔案的潛在價(jià)值,確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用,提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率,為醫(yī)院的醫(yī)療、教研工作奠定堅(jiān)實(shí)保障。另外,要從當(dāng)前的設(shè)備保養(yǎng)、維修人員以及檔案管理工作人員中選出一批思想素質(zhì)較高、專業(yè)能力過(guò)硬的人員來(lái)組建一支專門負(fù)責(zé)設(shè)備檔案管理活動(dòng)的檔案工作小組,并由醫(yī)院檔案中心進(jìn)行統(tǒng)籌管理,以充分協(xié)調(diào)醫(yī)院的設(shè)備檔案管理工作,并具體負(fù)責(zé)檔案管理制度的編制和修訂。(四)加大醫(yī)療設(shè)備檔案管理的硬件以及軟件設(shè)施投入。要做好設(shè)備檔案的管理,提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理重要性是第一步,同時(shí)重視硬件和軟件設(shè)施的投入,還應(yīng)給檔案管理工作提供必要的條件。應(yīng)按要求嚴(yán)格選擇設(shè)備檔案管理場(chǎng)所和設(shè)備檔案存放的庫(kù)房。其次,應(yīng)配備設(shè)備檔案管理的工具,如空調(diào)、密集架(或文件柜)、防磁柜、除濕機(jī)、加濕器、溫濕度計(jì)、打印機(jī)、掃描儀、二氧化碳滅火器等。第三,應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備檔案智能化管理系統(tǒng),促進(jìn)設(shè)備檔案管理的信息化,信息化的基礎(chǔ)硬件設(shè)施主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備、檔案數(shù)字化加工設(shè)備以及其他支撐設(shè)備等,同時(shí)做好軟件建設(shè),選擇適用的設(shè)備檔案管理軟件,有條件的綜合性醫(yī)院可根據(jù)本院特點(diǎn)來(lái)自行研發(fā)一套功能全面、使用方便的設(shè)備檔案管理系統(tǒng),并設(shè)置相應(yīng)的檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)做好檢索設(shè)計(jì)等配套工作,以滿足醫(yī)院的檔案信息檢索需求。此外,還要增加一套檔案統(tǒng)計(jì)分析工具,為檔案管理、數(shù)據(jù)分析提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息,以更好地為醫(yī)院工作提供便利。(五)重視醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員的配備。作為醫(yī)療設(shè)備檔案管理的具體執(zhí)行者,檔案管理人員可以選擇檔案專業(yè)畢業(yè)的人員,或是熱愛(ài)檔案管理工作,具有檔案管理專業(yè)知識(shí),熟悉檔案工作流程的人員。醫(yī)院應(yīng)設(shè)置醫(yī)療設(shè)備檔案專職崗位,負(fù)責(zé)檔案管理的日常工作。根據(jù)單位的實(shí)際情況,規(guī)模較小、設(shè)備檔案較少,可設(shè)置檔案管理兼職人員,由醫(yī)院檔案中心統(tǒng)一管理,或規(guī)定在某時(shí)間段內(nèi)由使用科室具體來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的保管工作,做好檔案的整理、核查工作,然后將信息匯總后移交到設(shè)備管理科,經(jīng)管理科室審核無(wú)誤后,再送至檔案室進(jìn)行保存。醫(yī)院的設(shè)備檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),積極了解《檔案法》《保密法》等與自身工作密切相關(guān)的法律法規(guī),在頭腦中樹(shù)立依法治檔的思想觀念,在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律規(guī)章,切實(shí)做好檔案保密工作,加強(qiáng)檔案借閱管理,確保醫(yī)療設(shè)備檔案信息的可靠性、真實(shí)性,堅(jiān)決杜絕檔案作假、檔案遺失等問(wèn)題。綜上所述,醫(yī)療設(shè)備檔案管理是確保醫(yī)院設(shè)備儀器得到有效利用的重要手段。為了充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備使用價(jià)值,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,必須加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案信息的采集、分析,挖掘設(shè)備檔案的深層價(jià)值,提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理利用水平,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

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作者:邢曉玲 單位:福建三明市第一醫(yī)院

第五篇:醫(yī)院檔案管理問(wèn)題和建議

【摘要】檔案管理是醫(yī)院管理工作當(dāng)中不可忽視的環(huán)節(jié),而醫(yī)院的各項(xiàng)檔案信息都是確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的財(cái)富,必須要規(guī)范醫(yī)院檔案管理,最大化發(fā)揮醫(yī)院檔案的應(yīng)用價(jià)值。但是目前醫(yī)院的檔案管理還存在一定的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作的實(shí)施受到阻礙,也影響到醫(yī)院檔案管理的科學(xué)性和規(guī)范性。對(duì)此,醫(yī)院必須從實(shí)際出發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問(wèn)題,并提出針對(duì)性的解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;問(wèn)題;建議

醫(yī)院檔案包括醫(yī)療活動(dòng)當(dāng)中形成的涉及不同層面的原始記錄,在醫(yī)院的管理等多個(gè)方面有著極大的應(yīng)用價(jià)值,并且為各項(xiàng)工作的實(shí)施提供重要依據(jù)和材料支持,構(gòu)成了醫(yī)院的寶貴財(cái)富。在看到醫(yī)院檔案管理重要性的同時(shí),還需要發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問(wèn)題,并且認(rèn)真分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,以便能夠結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況來(lái)提出針對(duì)性的解決策略,用高質(zhì)量的檔案管理來(lái)服務(wù)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題

檔案管理工作關(guān)系到醫(yī)院管理工作的質(zhì)量,同時(shí)也直接影響到醫(yī)院改革工作的順利進(jìn)行,這就需要全面對(duì)檔案管理工作進(jìn)行考量,并認(rèn)真分析其中存在的問(wèn)題。通過(guò)日常工作實(shí)踐當(dāng)中的總結(jié)以及分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:第一,重視程度不高。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到檔案管理在實(shí)際工作中發(fā)揮的不可替代作用和重要性。第二,管理制度和觀念有待完善。醫(yī)院內(nèi)部還需要進(jìn)一步形成一套完善的檔案管理制度,并且需要提升檔案管理人員的管理意識(shí),以便能夠在完善制度的指導(dǎo)之下開(kāi)展檔案管理工作。第三,檔案管理人員素質(zhì)有待提升。第四,檔案管理的規(guī)范化程度不高。當(dāng)前檔案管理規(guī)范化進(jìn)程還需進(jìn)一步推進(jìn),以免影響到檔案內(nèi)容和服務(wù)。

二、解決醫(yī)院檔案管理問(wèn)題的建議

(一)提高檔案管理重視程度。檔案管理是醫(yī)院管理環(huán)節(jié)不可忽視的部分,更是其他各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)條件和有力依據(jù),因此,做好檔案管理工作是目前的當(dāng)務(wù)之急,而做好當(dāng)前管理工作的前提條件就是要從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,也就是要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠從根本上意識(shí)到檔案管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)這一工作的重視,開(kāi)發(fā)利用好檔案信息資源,認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)檔案管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化。一方面,醫(yī)院在全面推進(jìn)自身的業(yè)務(wù)建設(shè)時(shí),需要將其和檔案管理工作進(jìn)行同步的發(fā)展和規(guī)劃。另一方面,要加大對(duì)檔案管理的宣傳,除了要讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其提起高度重視以外,更要讓全體員工都從意識(shí)上重視檔案管理,了解檔案和實(shí)際工作密不可分的關(guān)聯(lián)性。(二)提高檔案管理人員素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理工作人員的素質(zhì)不能與當(dāng)前的檔案管理實(shí)際相適應(yīng),而且知識(shí)的更新速度較慢,都會(huì)直接影響到檔案管理工作的實(shí)施成果,并帶來(lái)一系列的問(wèn)題。為了有效解決這一問(wèn)題,必須提高檔案管理人員的素質(zhì),使他們能夠具備較高的專業(yè)知識(shí)技能,同時(shí)也需要提升檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建一支復(fù)合型高素質(zhì)的檔案管理工作隊(duì)伍,更好地支持醫(yī)院檔案管理的規(guī)范科學(xué)發(fā)展。因此,加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)是當(dāng)前的重點(diǎn),也是檔案管理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主要渠道。一方面,要注重建立一個(gè)完善的培訓(xùn)制度,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,運(yùn)用多元化的培訓(xùn)方式來(lái)確保培訓(xùn)成效,鍛煉工作人員的綜合素質(zhì)。另一方面,要重視培訓(xùn)成果的考核和檢驗(yàn),并建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)增強(qiáng)工作人員的積極性。(三)建立健全檔案管理制度。醫(yī)院的檔案管理工作十分復(fù)雜,各個(gè)部門科室對(duì)于檔案管理有著差異化的要求,而且專業(yè)程度較高,這在很大程度上加劇了管理難度,也使得檔案管理工作的實(shí)施沒(méi)有有效依據(jù)。為了解決這一問(wèn)題,醫(yī)院需要從實(shí)際出發(fā),建立完善的檔案管理制度,并在完善制度的前提下形成科學(xué)的管理體系。在相關(guān)法律法規(guī)的制定當(dāng)中,必須要明確指出檔案管理工作人員的責(zé)任和義務(wù),提出檔案管理的細(xì)致化要求,進(jìn)而根據(jù)不同科室對(duì)于檔案信息的需求進(jìn)行科學(xué)化的管理,保障檔案內(nèi)容的完善。(四)推進(jìn)檔案管理規(guī)范建設(shè)。檔案管理的規(guī)范化發(fā)展是醫(yī)院管理工作創(chuàng)新改革的重要方向,這也是確保醫(yī)療衛(wèi)生體制改革順利完成的一項(xiàng)重要舉措,而醫(yī)院作為一個(gè)特殊性的主體,在檔案管理中除了做好文書(shū)檔案、音像檔案等之外,還有一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容是抓好病案管理,積極推進(jìn)并按規(guī)范建設(shè),避免醫(yī)患糾紛問(wèn)題的發(fā)生,推動(dòng)醫(yī)院的穩(wěn)定和諧發(fā)展。醫(yī)務(wù)人員在書(shū)寫(xiě)病案時(shí)必須要遵循病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在思想上也要充分重視,保障病案書(shū)寫(xiě)的準(zhǔn)確性。同時(shí)也需要根據(jù)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求來(lái)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),使得他們能夠從根本上意識(shí)到病案書(shū)寫(xiě)的嚴(yán)肅性,規(guī)范他們的實(shí)際行為,從而確保病案質(zhì)量,為檔案管理規(guī)范化的實(shí)現(xiàn)提供根本保障。除此以外,要全面推行監(jiān)督制度,定時(shí)對(duì)病案進(jìn)行抽查,按照獎(jiǎng)懲制度的設(shè)定做到賞罰分明,加快醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化進(jìn)程。

三、結(jié)語(yǔ)

檔案管理是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),在醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和改革發(fā)展當(dāng)中起著重要作用。在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入發(fā)展的形勢(shì)下,醫(yī)院檔案管理當(dāng)中存在的問(wèn)題更加不可忽視,這就需要抓住檔案管理的機(jī)遇,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問(wèn)題,積極迎接工作挑戰(zhàn),在醫(yī)院綜合管理的實(shí)踐中提出針對(duì)性的解決策略。

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[3]王瑤.當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題淺析與對(duì)策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2014(15):225-226.

作者:朱俊義 王凡 丁海英 單位:濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 濰坊市中心血站

第六篇:如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理水平是醫(yī)院目前亟待解決的問(wèn)題,醫(yī)院方面必須找到強(qiáng)有力的解決措施,為未來(lái)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國(guó)民生活水平顯著提高,與人們自身健康息息相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為滿足人們對(duì)醫(yī)療技術(shù)高要求、高水平的需求,正不斷進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革。我國(guó)目前進(jìn)入大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,各大醫(yī)院在發(fā)展的同時(shí)也充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)自身優(yōu)化管理的重要性,尤其是醫(yī)院的檔案管理,單純依靠傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)整理、收集、歸檔是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以醫(yī)院必須要將檔案管理與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)聯(lián)系到一起。

一、醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的意義

現(xiàn)如今,隨著國(guó)民總體生活水平的不斷提高,人們對(duì)自己的身體健康問(wèn)題愈發(fā)重視,醫(yī)院在建設(shè)過(guò)程中,充分考慮到人們對(duì)于醫(yī)療技術(shù)高水平的需求,為更好發(fā)展,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)管理實(shí)行全方面優(yōu)化改革,并在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,積攢了大量的記錄醫(yī)院各方面信息的檔案,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)、管理影響頗深,因此做好檔案管理是醫(yī)院發(fā)展的核心內(nèi)容,是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、科學(xué)研發(fā)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)的重要依據(jù),但是就目前來(lái)看,醫(yī)院的檔案管理大都處于滯后狀態(tài),管理模式相對(duì)傳統(tǒng),管理理念比較落后,沒(méi)有跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步。傳統(tǒng)的檔案管理大都依靠人工實(shí)現(xiàn)檔案的收集、整理、編碼、歸檔等,管理過(guò)程較繁雜,大大加重了工作人員的工作量,工作效率相對(duì)較低,并且容易受到外部環(huán)境及技術(shù)方面的影響,造成文檔缺失、損壞,無(wú)法保證檔案管理的質(zhì)量,所以說(shuō)傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的需求,醫(yī)院必須結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)檔案管理實(shí)行革新,與時(shí)俱進(jìn),充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要性;轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),將現(xiàn)代化技術(shù)與檔案管理充分結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)化檔案管理新模式的高效、便捷、易存儲(chǔ)等方面的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)傳統(tǒng)檔案管理的缺陷,減少工作人員的工作量,提高工作效率,從而提高檔案管理的水平和質(zhì)量,為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)提供充足保障。加強(qiáng)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),一方面可以為后續(xù)檔案管理奠定基礎(chǔ),另一方面也可以使檔案管理不受時(shí)間、地域等外部環(huán)境以及人為因素的影響,實(shí)現(xiàn)電子檔案的資源共享,是未來(lái)檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì),更是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的優(yōu)化措施

(一)豐富檔案管理技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)內(nèi)涵。無(wú)論是傳統(tǒng)檔案管理模式還是網(wǎng)絡(luò)化檔案管理模式都要依靠人來(lái)完成管理工作,管理人員是檔案管理工作的核心,也是實(shí)施檔案管理工作的基本組成部分,因而對(duì)管理人員的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、操作技術(shù)等方面的綜合能力都有著極高的要求。在網(wǎng)絡(luò)化檔案管理中,首先需要管理人員對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),充分了解現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),豐富自身網(wǎng)絡(luò)知識(shí)內(nèi)涵以及強(qiáng)化計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作能力,轉(zhuǎn)變以往的管理理念,更新管理手段,并與以往的檔案管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,通過(guò)電腦、手機(jī)、相關(guān)書(shū)籍等網(wǎng)絡(luò)信息終端學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),參加計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn),并且不斷對(duì)自身所掌握的知識(shí)及技能進(jìn)行更新,由內(nèi)而外加強(qiáng)自身綜合能力,從而提高檔案管理技術(shù)水平和質(zhì)量,熟練應(yīng)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化醫(yī)院檔案內(nèi)容,查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)而在檔案管理工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)久、穩(wěn)步、健康發(fā)展。(二)完善網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的維護(hù)工作。檔案管理工作不僅要做好檔案的收集、整理等前期工作,更要做好檔案管理的后期維護(hù)工作,保證醫(yī)院檔案的真實(shí)性、可靠性和完整性,從而為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理提供有力依據(jù)。完善網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的維護(hù)工作首先要從完善網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備配置方面入手,其中包括集線器、主機(jī)、交換設(shè)備、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)管網(wǎng)橋等硬件設(shè)備,這也是檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的基本要求以及核心內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)化檔案管理工作中,醫(yī)院應(yīng)加大資金投入,為管理人員提供高配置、高性能的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,積極引進(jìn)最為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,不斷更新計(jì)算機(jī)操作技術(shù),為檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。另外,在醫(yī)院內(nèi)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng),吸納網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員,做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通、穩(wěn)定,減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生率,避免檔案管理中出現(xiàn)電子檔案遺失、損壞等問(wèn)題的發(fā)生。其次,機(jī)房作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的核心組成部門,醫(yī)院應(yīng)對(duì)其實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,一方面避免人為破壞,另一方面可以實(shí)時(shí)掌握機(jī)房?jī)?nèi)各程序的運(yùn)行情況,做好服務(wù)器的維護(hù)工作,保證各服務(wù)器的運(yùn)行速度和運(yùn)行質(zhì)量,提高服務(wù)器的運(yùn)行效率,通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的維護(hù)工作,保證管理工作順利進(jìn)行。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的有效手段,是醫(yī)院檔案管理加快發(fā)展的必然趨勢(shì),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日漸激烈,醫(yī)院方面必須要進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與醫(yī)院之間檔案資源的共享,為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、科學(xué)研發(fā)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)等方面提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]賈亮,于美玲.網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2010(9):128.

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作者:陳遠(yuǎn)翠 單位:成都市新都區(qū)中醫(yī)醫(yī)院

第七篇:醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀與對(duì)策

摘要:醫(yī)院人事檔案管理是人力資源管理工作中的重要組成部分,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。分析了醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀,同時(shí)提出了改進(jìn)人事檔案管理的幾點(diǎn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案管理;現(xiàn)狀;對(duì)策

醫(yī)院人事檔案是對(duì)職工個(gè)人經(jīng)歷及有關(guān)表現(xiàn)進(jìn)行記錄和反映的載體,體現(xiàn)職工個(gè)人政治思想、品德作風(fēng)、專業(yè)技術(shù)能力、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、崗位業(yè)績(jī)等多方面內(nèi)容,為工資續(xù)接、職稱評(píng)聘、干部選拔、人才培養(yǎng)提供重要的參考依據(jù)。醫(yī)院人事檔案管理是人力資源管理工作中的重要組成部分,也是一項(xiàng)極其繁瑣且細(xì)致的工作,做好這項(xiàng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái),中組部通報(bào)的干部人事檔案造假典型案例屢見(jiàn)不鮮,擾亂了組織干部工作的正常秩序,更加凸顯了人事檔案管理工作的重要性。

1醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀

1.1人事檔案管理工作受重視程度不夠

首先,醫(yī)院作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),與臨床業(yè)務(wù)開(kāi)展相關(guān)的工作備受重視,而人事檔案管理工作由于大多數(shù)人對(duì)它理解的局限性,并沒(méi)有引起醫(yī)院管理者的重視;其次,由于醫(yī)院過(guò)于注重本職工作,對(duì)人事檔案管理工作并十分的重視,相應(yīng)的就使得從事檔案管理的環(huán)境較為簡(jiǎn)陋,條件也比較差,加之人事檔案管理工作相對(duì)閉塞,從而使得從事人事檔案管理的工作人員極易產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理落差,不利于其服務(wù)理念的有效提升;再次,隨著社會(huì)的發(fā)展,特別是隨著人才資源配置市場(chǎng)化,人才流動(dòng)日益頻繁,造成人檔分離、棄檔不用的檔案越來(lái)越多。有些單位為了吸引人才,對(duì)人事檔案不做硬性要求。因此,勞動(dòng)者本人對(duì)個(gè)人檔案的重視程度也不高。

1.2人事檔案資料收集不完整,重要信息缺乏組織認(rèn)定結(jié)果

醫(yī)務(wù)人員對(duì)于人事檔案觀念淡薄,再加上臨床工作緊張繁忙,經(jīng)常忽略將在日常工作學(xué)習(xí)中形成的具有保存價(jià)值的相關(guān)紙質(zhì)材料移交人力資源部存檔,導(dǎo)致其個(gè)人人事檔案材料收集歸檔工作被動(dòng)、不及時(shí),在內(nèi)容上不完整,有些早期未及時(shí)歸檔的材料因年代久遠(yuǎn)已無(wú)法追回。同時(shí),由于人事檔案管理人員通常身兼數(shù)職,有些人事檔案資料未能在第一時(shí)間內(nèi)得以整理歸檔,也會(huì)導(dǎo)致檔案材料不完整;人事檔案中記載的有關(guān)“三齡兩歷”的重要信息存在前后記錄不一致的,需要經(jīng)過(guò)檔案專審工作給出組織認(rèn)定結(jié)果,有些信息還必須去原籍原戶口所在地查證,也給此項(xiàng)工作造成了一定困難,目前普遍較為缺失。

1.3管理方式陳舊,信息化水平不高

人事檔案內(nèi)容繁多,醫(yī)院在事業(yè)單位中又是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),專業(yè)技術(shù)人員較多,學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升材料異常豐富,涉及大量材料需歸檔,管理起來(lái)十分困難,需要大量的人力、財(cái)力、空間和時(shí)間。然而醫(yī)院人事檔案管理一直以來(lái)都采用傳統(tǒng)的方式,計(jì)算機(jī)技術(shù)還沒(méi)有廣泛運(yùn)用,沒(méi)有專業(yè)的管理軟件形成個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子檔案,大大影響了檔案管理工作的效率。

1.4人事檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)

現(xiàn)階段,醫(yī)院人力資源管理部門難以配備專人專職管理人事檔案,分配在人事檔案管理工作中的時(shí)間和精力有限。各級(jí)管檔部門沒(méi)有組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)不熟,對(duì)檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解,因此嚴(yán)重影響了檔案管理水平。特別在人事檔案管理升級(jí)過(guò)程中,工作量大、人手緊缺,通常都會(huì)從其它部門抽調(diào)人員參與人事檔案管理升級(jí)工作。這一部分抽調(diào)的人員專業(yè)性不強(qiáng)、檔案業(yè)務(wù)水平基礎(chǔ)較差、流動(dòng)性大,協(xié)助配合工作難以令人滿意,影響人事檔案管理升級(jí)工作進(jìn)度和質(zhì)量。

2改進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作的對(duì)策分析

2.1建立人事檔案管理工作考核體系

首先,上級(jí)主管部門可以采用定期考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合的辦法對(duì)各直屬醫(yī)院人事檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理,如組織專班進(jìn)行檔案審核,并將審核結(jié)果與醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合。這樣可以引起醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作的重視。醫(yī)院只有重視人事檔案管理,才能激發(fā)檔案管理人員工作積極性;其次,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立人事檔案管理工作激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步提高人事檔案管理工作者的待遇,從而調(diào)動(dòng)其工作積極性,變被動(dòng)為自覺(jué)做好工作。符合條件的單位應(yīng)設(shè)立專職的人事檔案管理人員,這樣才能最大限度地實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的開(kāi)發(fā)與利用,為醫(yī)院人才管理服務(wù);再次,每年檔案審核中發(fā)現(xiàn)缺失的材料應(yīng)及時(shí)通知本人補(bǔ)交后審核歸檔,并將此項(xiàng)工作納入考核范圍,對(duì)逾期不予補(bǔ)交的給予一定程度的處罰。

2.2嚴(yán)格踐行檔案管理工作制度,規(guī)范建檔

嚴(yán)格按照人事檔案管理的相關(guān)制度要求,規(guī)范建檔。對(duì)產(chǎn)生的人事檔案資料從收集、歸檔到檔案的日常保管、借閱、利用,都要嚴(yán)格按照制度與流程辦事,對(duì)人事人員檔案應(yīng)定期向上級(jí)檔案主管部門進(jìn)行移交。為了避免檔案的丟失、改動(dòng),必須建立健全檔案工作目標(biāo)管理考核制度和責(zé)任追究制度,嚴(yán)格履行手續(xù),做到轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、接收材料有登記,查閱、借閱檔案有登記,利用方便,提供準(zhǔn)確,有效地制約造成檔案泄密、涂改等人為因素,對(duì)檔案管理中出現(xiàn)問(wèn)題的,實(shí)行責(zé)任追究,保證檔案管理規(guī)范有序。醫(yī)院人事檔案管理人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí),根據(jù)醫(yī)院工作的屬性,緊密聯(lián)系職工個(gè)人,加強(qiáng)人事檔案材料的及時(shí)收集、歸檔、鑒定與保管等工作,完善人事檔案內(nèi)容,保證人事檔案的完整、真實(shí)。

2.3做好“三齡兩歷”的審核把關(guān)工作

認(rèn)真完成檔案專審,確定準(zhǔn)確的“三齡兩歷”,是提高檔案利用價(jià)值的基礎(chǔ)。“三齡兩歷”的確認(rèn)工作是人事檔案管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。審查過(guò)程中,出生日期、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間、學(xué)歷、個(gè)人履歷這些內(nèi)容都與個(gè)人的切身利益相關(guān),在驗(yàn)證過(guò)程中需細(xì)致檢查,多渠道來(lái)確保“三齡兩歷”的結(jié)果是準(zhǔn)確無(wú)誤,為日后的干部選拔、養(yǎng)老保險(xiǎn)改革、退休等提供權(quán)威的依據(jù),要求入檔材料的真實(shí)、完整、印章字跡清晰可見(jiàn)、無(wú)涂改痕跡,檔案收集人員應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真識(shí)別材料的真實(shí)性,建立人事檔案審核登記材料,同時(shí)還要求完善檔案的審查依據(jù),盡可能提高人事檔案反映信息的真實(shí)性。

2.4提高人事檔案管理信息化水平,建立電子檔案

人事檔案管理部門要想進(jìn)一步提高工作效率,準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸人事信息,就必須利用現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)人事檔案實(shí)行信息化管理。建立醫(yī)院人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),更加方便快捷的進(jìn)行日常的動(dòng)態(tài)化管理和維護(hù)工作;除傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案以外,還應(yīng)建立電子檔案,利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備,將紙質(zhì)版檔案資料通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)處理,轉(zhuǎn)變成電子版資料,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案和電子檔案并存的檔案管理模式,便于檔案材料的保管與查詢。

2.5加強(qiáng)培訓(xùn),提高檔案從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)能力

人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性的工作。目前,大多數(shù)醫(yī)院人事檔案管理人員均為非檔案專業(yè)人員,檔案專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,加之檔案管理及審核的規(guī)范和要求也會(huì)根據(jù)需要作出相應(yīng)改變,因此,應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制,主管部門應(yīng)定期開(kāi)展人事檔案相關(guān)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓人事檔案管理人員掌握最新的知識(shí)和先進(jìn)的管理技術(shù),進(jìn)一步了解檔案管理的重要性,提高他們的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)其責(zé)任心。對(duì)于人事檔案管理人員也應(yīng)定期進(jìn)行考核,制定獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,使其熱衷于人事檔案管理工作,有利于提高服務(wù)水平。總之,醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院整體管理中必不可少的重要組成部分,為各項(xiàng)人力資源管理工作提供重要客觀依據(jù)。因此,醫(yī)院要切實(shí)重視人事檔案管理工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行人事檔案管理制度,聘用高素質(zhì)的專業(yè)檔案管理人員,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人事檔案管理。

參考文獻(xiàn):

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作者:林雙宏 單位:湖北省第三人民醫(yī)院

第八篇:醫(yī)院檔案管理問(wèn)題和策略

摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、醫(yī)療改革制度的不斷深入,醫(yī)院檔案的管理工作也上了一個(gè)新的臺(tái)階,更好地服務(wù)于醫(yī)療工作、教學(xué)工作和科研工作。醫(yī)院檔案管理工作具有廣泛性和社會(huì)性,管理內(nèi)容包括醫(yī)院每個(gè)部門的信息,提供資料信息的管理服務(wù)。本文將闡明醫(yī)院檔案管理的主要內(nèi)容以及檔案管理的意義,總結(jié)現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作存在的不足,論述解決管理問(wèn)題的具體措施。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理工作;現(xiàn)階段;問(wèn)題;策略

良好的醫(yī)院檔案管理工作是提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的重要措施,現(xiàn)階段的檔案管理工作僅僅局限于醫(yī)療資料的收集和整理,不滿足社會(huì)進(jìn)步對(duì)醫(yī)療管理工作提出的更高要求。因此,相關(guān)工作人員要發(fā)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理中的不足并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,制定相關(guān)的優(yōu)化方案,才能充分發(fā)揮醫(yī)院檔案管理的價(jià)值,為醫(yī)院的決策提供參考價(jià)值,提高醫(yī)院的管理質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)院檔案的管理工作才能確保醫(yī)院中各項(xiàng)工作體系順利進(jìn)行,更好地為社會(huì)服務(wù)。

一、醫(yī)院檔案管理的主要內(nèi)容以及檔案管理的意義

(一)醫(yī)院檔案管理工作的主要內(nèi)容

醫(yī)院管理的重要檔案主要是記錄醫(yī)院建立以來(lái)發(fā)展過(guò)程中具有保存價(jià)值的信息,包括珍貴的醫(yī)療資料、科學(xué)教研資料、財(cái)務(wù)信息、行政管理信息、病人資料等等。保存的形式除了文檔以外還有影音、圖片等形式,對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展具有重要意義。特別是醫(yī)療技術(shù)檔案,作為一種寶貴的信息資源具有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的參考價(jià)值。[1]

(二)醫(yī)院檔案管理的意義

檔案是醫(yī)院的珍貴的文化寶藏。加強(qiáng)檔案的管理工作是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)在文化方面的的需求。首先,醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的歷史發(fā)展進(jìn)程,是醫(yī)院發(fā)展最好的見(jiàn)證。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)對(duì)檔案信息的分析做出正確決策,提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化和現(xiàn)代化建設(shè)。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作存在的不足

(一)醫(yī)院不重視檔案管理工作

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視對(duì)檔案的管理工作,使檔案的收集、保管、整理工作都沒(méi)有做到位,檔案信息資源得不到開(kāi)發(fā)。并且很多醫(yī)院沒(méi)有設(shè)立專門的檔案管理部門和管理人員,或者各部門分工不清,沒(méi)能充分發(fā)揮檔案資源的效用。

(二)信息化的檔案管理存在漏洞

信息化時(shí)代的到來(lái)使醫(yī)院檔案的管理工作開(kāi)始借助計(jì)算機(jī)技術(shù),但是計(jì)算機(jī)存在許多操作漏洞,比如操作系統(tǒng)漏洞、通信協(xié)議本身的安全漏洞等,給檔案信息留下安全隱患。其次,還有木馬程序、賬號(hào)入侵等,肆意損害檔案信息。

(三)檔案管理制度不完善,管理方式落后

醫(yī)療科學(xué)技術(shù)不斷提高、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備被不斷引進(jìn)、醫(yī)療手段不斷創(chuàng)新使用,但是相關(guān)的檔案管理制度卻沒(méi)有得到完善,使很多有價(jià)值的科研資料沒(méi)能及時(shí)整理歸檔,發(fā)揮應(yīng)有的效用。同時(shí),檔案的管理方式落后,應(yīng)用文本或者硬件保存檔案資料,一旦出現(xiàn)自然災(zāi)害或者突發(fā)事故,會(huì)造成難以估計(jì)的損失。[2]

三、解決醫(yī)院檔案管理問(wèn)題的具體措施

第一,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視,促進(jìn)檔案建設(shè)。加大經(jīng)濟(jì)投入實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,節(jié)約人力物力和財(cái)力,提高工作效率。充分利用檔案為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。第二,醫(yī)院要加強(qiáng)檔案管理工作人員的職業(yè)素質(zhì),注重檔案管理人員專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。一方面通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)提高管理人員的知識(shí)水平,增強(qiáng)他們的科學(xué)管理能力,提高管理水平。另一方面,檔案管理人員要秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度工作,防止出現(xiàn)記錄出錯(cuò)或者搞混病人的檔案的現(xiàn)象,否則會(huì)延誤病人的治療,給其生命安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。第三,醫(yī)院要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理,完善辦公軟件,以便更好地為檔案管理工作服務(wù),使保存檔案信息更加方便簡(jiǎn)單。檔案部門可以應(yīng)用一些增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全的技術(shù),比如防火墻技術(shù)、訪問(wèn)控制、入侵檢測(cè)技術(shù)、數(shù)據(jù)加密、信息備份與恢復(fù)技術(shù)等。同時(shí),也可以使用一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,比如DG圖文檔加密、VPN系統(tǒng)、安全管理中心、電子簽證等產(chǎn)品,增加檔案的保密程度。第四,醫(yī)院要健全管理制度,這是促進(jìn)醫(yī)院檔案工作規(guī)范管理的重要途徑。有助于實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、信息化。一方面醫(yī)院要根據(jù)自身檔案工作的需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定高效、科學(xué)、完整的管理制度,將各項(xiàng)檔案及時(shí)歸檔并進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充修改。[3]另一方面,醫(yī)院做好檔案的鑒定工作,并對(duì)檔案進(jìn)行分級(jí)管理,根據(jù)醫(yī)院檔案價(jià)值的高低提供不同的保管環(huán)境、保管措施和保護(hù)條件。緩解醫(yī)院檔案數(shù)量的日益增加給檔案管理和資金投入帶來(lái)的壓力,使珍貴的醫(yī)療技術(shù)檔案得到更加合理有效,科學(xué)安全的保管。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,加強(qiáng)醫(yī)院檔案的管理工作使一項(xiàng)偉大意義的重大舉措。不僅對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有益,還對(duì)社會(huì)建設(shè)發(fā)揮著重要作用。目前,醫(yī)院的檔案管理工作還存在許多制度體系和管理方式等方面的問(wèn)題,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從根本上重視起來(lái),制定優(yōu)化策略,充分發(fā)揮檔案管理的效用。

參考文獻(xiàn):

[1]甄玲.醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀的不足及改進(jìn)策略研究[J].中國(guó)管理信息化,2015,04:207.

[2]邵海麗.醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略[J].攀登,2008,06:172.

[3]馮茜,佟麗俠.現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理的不足及對(duì)策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2010,08:186.

作者:李愛(ài)子 單位:延邊腫留醫(yī)院

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