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摘要：目的將細(xì)節(jié)化護(hù)理管理措施應(yīng)用在神經(jīng)外科護(hù)理中，分析這種措施的價(jià)值。方法研究對象為本院在2018年1月到2018年10月神經(jīng)外科收治的患者，共計(jì)100例，將全部患者分組比較：觀察組與對照組，每組患者有50例。給予觀察組患者實(shí)施細(xì)節(jié)化護(hù)理管理，給予對照組患者實(shí)施一般化護(hù)理管理。結(jié)果比較兩組患者不良事件發(fā)生率，觀察組顯著少于對照組，經(jīng)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。比較兩組患者的滿意度，觀察組顯著高于對照組，經(jīng)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論將細(xì)節(jié)化護(hù)理管理應(yīng)用到神經(jīng)外科護(hù)理中，顯著提高護(hù)理質(zhì)量，患者滿意度提升。

關(guān)鍵詞：神經(jīng)外科；護(hù)理管理；細(xì)節(jié)化；效果

0引言

神經(jīng)外科是臨床重要科室，這個(gè)科室收治的患者均有起病急、發(fā)展快、癥狀嚴(yán)重等特點(diǎn)，要及時(shí)為患者采取有效的治療與護(hù)理措施。針對護(hù)理工作來說，神經(jīng)外科的護(hù)理工作具有較高的難度，且護(hù)理工作量較大，風(fēng)險(xiǎn)較高，因此要實(shí)施有效的護(hù)理管理措施。本研究在神經(jīng)外科護(hù)理中使用細(xì)節(jié)化護(hù)理管理措施，達(dá)到了較好的效果。

1資料與方法

1.1一般資料

將本院在2018年1月到2018年10月神經(jīng)外科收治的患者共計(jì)100例作為研究對象，其中男性患者有60例，女性患者有40例，患者的年齡在44-80歲，平均年齡為（62.8±5.8）歲。全部患者均簽署知情同意書，將全部患者分為兩組：觀察組與對照組，每組患者有50例，將兩組患者的基礎(chǔ)資料進(jìn)行比較，無顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組：實(shí)施一般化護(hù)理管理。觀察組：實(shí)施細(xì)節(jié)化護(hù)理管理，主要內(nèi)容如下。

1.2.1護(hù)士管理

在綜合分析科室實(shí)際情況的基礎(chǔ)上制定護(hù)理管理計(jì)劃，對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，使護(hù)士能夠在細(xì)節(jié)上多注重一些，增加操作與交流技巧，使護(hù)士能夠在工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，全面落實(shí)護(hù)理內(nèi)容；樹立細(xì)節(jié)護(hù)理理念，不斷提升護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識與服務(wù)意識，使護(hù)士能夠站在患者的角度去看待問題，竭盡全力滿足患者的合理需求，預(yù)防不安全事件發(fā)生；加強(qiáng)標(biāo)識管理，不斷提升就醫(yī)安全性，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，實(shí)施彈性排班制度，減輕護(hù)士的工作壓力，提高護(hù)士工作積極性，以不斷提升護(hù)理質(zhì)量[1]。

1.2.2患者管理

給患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理，增加患者的信任度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，護(hù)士要詳細(xì)了解患者的實(shí)際情況，實(shí)施個(gè)性化健康宣教，對患者家屬也要同時(shí)進(jìn)行健康教育，使患者的情緒達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。在治療期間護(hù)士要嚴(yán)格監(jiān)測患者的情況，包括患者的精神狀態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，在護(hù)理過程中注意要嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，注意保護(hù)患者的隱私[2]。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

以SPSS12.3軟件包整理所錄數(shù)據(jù)，采用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示評分指標(biāo)，行t檢驗(yàn)，率（%）表示護(hù)理成效，行χ2檢驗(yàn)，若P<0.05則表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的不良事件發(fā)生率比較

觀察組患者的不良事件發(fā)生率(2.00%)顯著少于對照組患者（16.00%），經(jīng)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2兩組患者的滿意度比較

觀察組患者的滿意度（100.00%）顯著高于對照組患者（80.00%），經(jīng)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對護(hù)理行業(yè)的要求不斷升高，細(xì)節(jié)化護(hù)理應(yīng)運(yùn)而生，是當(dāng)前較為常用的一種護(hù)理安全管理措施，這種護(hù)理管理模式是對護(hù)理工作進(jìn)行細(xì)化，對潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，根據(jù)患者的實(shí)際情況與護(hù)理實(shí)際情況制定的個(gè)性化、有針對性的護(hù)理方案，為其提供更好地護(hù)理服務(wù)，使患者身心保持舒暢[3]，以不斷提升患者對護(hù)理的滿意度。為了探討細(xì)節(jié)化護(hù)理管理措施的價(jià)值，我們將收治的患者分為兩組，分別對患者實(shí)施一般化護(hù)理管理與細(xì)節(jié)化護(hù)理管理，護(hù)理后，分別計(jì)算出不良事件發(fā)生率與患者對護(hù)理的滿意度情況，經(jīng)比較，觀察組患者的不良事件發(fā)生率顯著低于對照組患者，觀察組患者對護(hù)理的滿意度顯著高于對照組患者，兩組護(hù)理效果比較，有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異[4]。這一結(jié)果提示：細(xì)節(jié)化護(hù)理管理能夠降低神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，并且顯著提升患者的滿意度[5]。總之，將細(xì)節(jié)化護(hù)理管理措施應(yīng)用在神經(jīng)外科的護(hù)理管理中，大大降低了護(hù)理人員的工作壓力[6]，提高了護(hù)士的工作積極性，護(hù)士能夠全心全意為患者服務(wù)，盡量滿足患者的合理需求，使患者身心得到最佳的護(hù)理，大大提高了護(hù)理質(zhì)量[7]，確保了護(hù)理安全，在臨床上應(yīng)用效果顯著[8,9]。

參考文獻(xiàn)

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作者:譚芳 單位:湖北省恩施州巴東縣人民醫(yī)院