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1前言

保險(xiǎn)公司應(yīng)針對(duì)其經(jīng)營(yíng)、發(fā)展期間的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，積極加以防控，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率的有效提升，需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題，考慮到各類影響因素，進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)部控制策略。

2影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率的相關(guān)因素

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司主要圍繞著自身的發(fā)展戰(zhàn)略，展開內(nèi)部控制工作，以提高經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，制定合理、合法的經(jīng)營(yíng)決策，以完善的制度作為基礎(chǔ)保障，更好的維護(hù)資產(chǎn)安全。但在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制工作中，會(huì)受到多方面因素的影響，如內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法以及信息溝通等。

2.1內(nèi)部環(huán)境

風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象，在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，存在著多方面的風(fēng)險(xiǎn)，需要在產(chǎn)品開發(fā)管理、承保管理、理賠管理、收付費(fèi)管理、再保險(xiǎn)管理等環(huán)節(jié)，分散和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，涉及到的內(nèi)部控制活動(dòng)較為復(fù)雜。內(nèi)部環(huán)境是影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率的重要因素，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制，應(yīng)該基于特定環(huán)境進(jìn)行，與組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)。而企業(yè)文化也會(huì)對(duì)內(nèi)部控制措施的執(zhí)行效果產(chǎn)生重要的影響。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的組織架構(gòu)中，內(nèi)部控制是控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。由于治理機(jī)構(gòu)不健全，結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，導(dǎo)致企業(yè)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)諸多疏漏，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息收集等工作受到阻礙，導(dǎo)致控制環(huán)境較為薄弱，內(nèi)部控制產(chǎn)生缺陷，內(nèi)部控制效率較低。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制，主要圍繞著發(fā)展戰(zhàn)略展開，并按照其規(guī)劃的內(nèi)容，執(zhí)行控制活動(dòng)，有著十分明確的目標(biāo)，遵循相關(guān)管理理念。公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定，應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到公司實(shí)際情況，需要將戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定在合適的高度。制定過(guò)高的目標(biāo)，往往會(huì)增加公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，超出內(nèi)部控制所能承載風(fēng)險(xiǎn)壓力[1]。

2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是十分重要的環(huán)節(jié)，能夠?yàn)閮?nèi)部控制工作的開展提供有價(jià)值的參考與指導(dǎo)。結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀，分析當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，收集相關(guān)信息資料，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，進(jìn)而對(duì)內(nèi)部控制措施進(jìn)行調(diào)整。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中，目標(biāo)設(shè)定出現(xiàn)偏差，則會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性，內(nèi)部控制效率也會(huì)隨之降低。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作中的疏漏，往往會(huì)形成安全隱患，增加公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，且不能及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)，內(nèi)部控制的職能未能充分得到發(fā)揮。

2.3信息與溝通

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，整合公司的信息系統(tǒng)資源，形成不同業(yè)務(wù)單位、部門、人員廣泛共享的信息平臺(tái)，建立符合業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要的信息系統(tǒng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的信息與溝通，信息質(zhì)量的高低，對(duì)于內(nèi)部控制效率產(chǎn)生決定性的影響。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的溝通制度、信息系統(tǒng)以及反舞弊機(jī)制不完善，均會(huì)影響到信息溝通的效果，內(nèi)部控制工作的開展也會(huì)受到極大的限制。

3提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率的有效策略

為了提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率，確保企業(yè)的穩(wěn)健、快速的發(fā)展，應(yīng)該針對(duì)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法以及信息溝通對(duì)于內(nèi)部控制的影響，采取針對(duì)性的改進(jìn)措施。

3.1優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提高其內(nèi)部控制效率，需要對(duì)其內(nèi)部控制環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，為內(nèi)部控制措施的有效執(zhí)行創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。ABC財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在內(nèi)部控制工作中，關(guān)注于內(nèi)部控制環(huán)境的優(yōu)化，并將健全組織機(jī)構(gòu)和加強(qiáng)企業(yè)文化作為工作的重點(diǎn)。構(gòu)建完善的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)各個(gè)機(jī)構(gòu)、部門、崗位之間的協(xié)調(diào)與配合，明確各自的工作職責(zé)，并可以產(chǎn)生相互制衡的作用。公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、制定有著基本的框架，便于形成有效的監(jiān)督和控制。公司嚴(yán)格的管理制度，完善的公司治理結(jié)構(gòu)，可以更加規(guī)范化的展開內(nèi)部控制工作，進(jìn)而提高內(nèi)部控制效率。企業(yè)文化對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制效率的影響往往受到忽視，然而企業(yè)文化涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生著重要的影響。ABC財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司十分重視其企業(yè)文化的建設(shè)，利用企業(yè)文化來(lái)激勵(lì)和影響企業(yè)員工，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)員工的素質(zhì)、品行的提升，同時(shí)影響企業(yè)的管理理念，將企業(yè)文化融入到內(nèi)部控制工作當(dāng)中，其內(nèi)部控制效率得到了顯著提升。

3.2提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平

提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平，便于真實(shí)、準(zhǔn)確的掌握風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)類型以及危害程度。在信息收集的過(guò)程中，需要結(jié)合相關(guān)管理制度，深入到?jīng)Q策和交易流程當(dāng)中，對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)以及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等多種類型風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，做好審計(jì)監(jiān)督工作，以既往經(jīng)驗(yàn)作為參考，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制，進(jìn)行事前處理，進(jìn)而有效控制風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制效率。

3.3建立完善的信息溝通機(jī)制

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制工作中，應(yīng)該重視信息與溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制，應(yīng)用信息技術(shù)手段，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收集有效信息，進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境有著全面的了解，進(jìn)而加強(qiáng)監(jiān)督，制定出準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)決策[2]。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作中，內(nèi)部控制發(fā)揮著十分重要的作用。內(nèi)部控制效率的提升，可以提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防控效果，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法以及信息溝通等方面存在的問題，優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平，建立完善的信息溝通機(jī)制，可以有效提升財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制效率。

參考文獻(xiàn)

[1]尹三杰.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策研究[J].納稅，2020，14（06）：121-122.

[2]劉淑萍.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制現(xiàn)存問題及改善[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2019（32）：234-235.

作者:王志 單位:國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司山東分公司