摘要：基于學(xué)生個(gè)體差異較大，普遍存在無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)欠缺的學(xué)情，對(duì)接汽車展廳的工作過(guò)程和崗位需求，以學(xué)生為中心，以汽車展廳真實(shí)銷售任務(wù)為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和興趣，使學(xué)生產(chǎn)生情境化的體驗(yàn)，更好地理解教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教學(xué)中注重過(guò)程評(píng)價(jià)，突出對(duì)學(xué)生教學(xué)過(guò)程的參與度、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。情境教學(xué)法的實(shí)施提升了教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度（考試成績(jī)及格率由73.3%提高到100%，優(yōu)秀率由6.7%提升到20%），提升了課程參與度，提升了教師教學(xué)科研能力，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：情境教學(xué)法；以學(xué)生為中心；汽車銷售模擬展廳；過(guò)程評(píng)價(jià)

1教學(xué)改革背景

“汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)”是高職汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，以培養(yǎng)學(xué)生汽車展廳銷售業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)學(xué)生崗位服務(wù)意識(shí)為教學(xué)目標(biāo)。目前，高職院校多數(shù)學(xué)生個(gè)體差異較大，普遍存在無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)欠缺等情況。學(xué)情問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，55%的學(xué)生喜歡實(shí)踐訓(xùn)練，10%的學(xué)生喜歡課堂講授，如圖1所示。由此可見，以理論知識(shí)講授為主的教學(xué)方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代課程教學(xué)要求的現(xiàn)狀，本文就情境教學(xué)法在“汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)”課程中的應(yīng)用進(jìn)行闡述。

2教學(xué)改革思路

情境教學(xué)法指在教學(xué)中教師針對(duì)學(xué)生特性和教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和興趣，使學(xué)生產(chǎn)生情境化的體驗(yàn)，更好地理解教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和持久性。課中的教學(xué)情境設(shè)計(jì)基于建構(gòu)主義理論，以汽車展廳真實(shí)銷售任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，根據(jù)汽車銷售顧問(wèn)崗位工作過(guò)程將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，鑒于學(xué)生現(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)和個(gè)體差異較大，把學(xué)生按汽車展廳崗位名稱進(jìn)行分組。教學(xué)過(guò)程對(duì)接汽車展廳崗位需求，對(duì)接汽車顧問(wèn)式銷售工作過(guò)程引入4S店真實(shí)銷售案例，在學(xué)院汽車營(yíng)銷模擬展廳、林肯汽車4S店開展教學(xué)，全面落實(shí)課程目標(biāo)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終以學(xué)生為中心，教師作為學(xué)生引導(dǎo)者做好引導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。教學(xué)評(píng)價(jià)以汽車4S店展廳銷售顧問(wèn)崗位考核銷售流程、接待話術(shù)和汽車營(yíng)銷大賽國(guó)賽評(píng)分要點(diǎn)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生掌握汽車營(yíng)銷技巧的同時(shí)提升學(xué)生的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力，有助于教與學(xué)的共同發(fā)展。

3教學(xué)改革的實(shí)施

一、沙盤介紹模擬

1.相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備

產(chǎn)品知識(shí)：首先是區(qū)域大環(huán)境，包括地理位置、交通狀況、公共設(shè)施、區(qū)域發(fā)展前景等；其次為樓盤小環(huán)境，包含樓盤的數(shù)據(jù)指標(biāo)（占地面積、容積率、綠化率、建筑密度、得房率等等）；再次是戶型結(jié)構(gòu)，包含戶型種類、面積、公攤率、采光通風(fēng)情況、朝向等；然后是價(jià)格及支付方式，包括起價(jià)、均價(jià)、折扣、付款方式、按揭利率等；最后是物業(yè)管理方面包括物業(yè)公司名稱、介入時(shí)間、物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。行業(yè)知識(shí)：房地產(chǎn)政策法規(guī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)行情、價(jià)格趨勢(shì)、目標(biāo)客戶群體、競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況等。其他方面還包括建筑行業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)金融與投資知識(shí)、消費(fèi)者心理學(xué)知識(shí)等等。

2.沙盤講解解說(shuō)詞實(shí)例

為了方便學(xué)生掌握，我們將沙盤講解分為前言、大環(huán)境、小環(huán)境和總結(jié)四部分，形成講解的固定模式，內(nèi)容如下：前言：您好！歡迎…XX項(xiàng)目是由實(shí)力雄厚的XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司耗巨資傾力打造的高端生態(tài)園林居住項(xiàng)目，XX樓盤聘請(qǐng)國(guó)際級(jí)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)大師，重磅打造的居住典范。大環(huán)境：項(xiàng)目地理位置（東南西北臨XX），交通情況（交通如何便利），項(xiàng)目總占地XX畝，周邊配套完善（學(xué)校、醫(yī)院、銀行、購(gòu)物等），附近還有XX公園、風(fēng)景區(qū)…小環(huán)境：項(xiàng)目分三期開發(fā)，目前正在開盤的是一期住宅，戶型有多層花園洋房和高層板式電梯公寓，面積從XX到XX平米不等，小區(qū)內(nèi)配套完善不同人群的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)的需求。內(nèi)部景觀情況、綠化率XX%。總結(jié)：高成本的配套投入只為打造高規(guī)模、高檔次的居住社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和高水平的物業(yè)管理也是為了滿足您追求高品質(zhì)田園生活的需求……

3.模擬樓盤進(jìn)行沙盤解說(shuō)演練

根據(jù)沙盤解說(shuō)的步驟和方法，我們組織學(xué)生對(duì)模擬沙盤進(jìn)行講解，在講解的過(guò)程中充分展示自己的各方面知識(shí)儲(chǔ)備，在沙盤解說(shuō)實(shí)例的基礎(chǔ)上，運(yùn)用FABE產(chǎn)品介紹法則進(jìn)行講解。FABE產(chǎn)品介紹法則包括：特點(diǎn)（Feature）：樓盤的特色或買點(diǎn)；優(yōu)點(diǎn)（Advantage）：房產(chǎn)有什么好處；利益（Benefit）：房產(chǎn)能滿足客戶哪些方面的需求，能為客戶帶來(lái)什么利益；證明（Evidence）：證實(shí)房產(chǎn)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和利益是的確存在的。在模擬沙盤講解的過(guò)程中，我們會(huì)把學(xué)生分成若干組，每組發(fā)放一份任務(wù)書，即沙盤講解設(shè)計(jì)表（詳見表2），根據(jù)任務(wù)書的內(nèi)容先以組為單位集體設(shè)計(jì)沙盤講解詞，然后推選出代表在全班面前進(jìn)行模擬沙盤的講解，通過(guò)設(shè)計(jì)--講解--聆聽--總結(jié)四個(gè)步驟的演練，使學(xué)生全過(guò)程的參與沙盤的講解，實(shí)戰(zhàn)演練，借此能親身體會(huì)并有真實(shí)感受。模擬樓盤進(jìn)行沙盤解說(shuō)演練的最后一步便是總結(jié)，通過(guò)自評(píng)、小組互評(píng)和老師歸納總結(jié)三部，找到存在的問(wèn)題和亟需改進(jìn)的地方，使得沙盤介紹更專業(yè)更精彩。

［摘要］材料概論是材料類專業(yè)的一門專業(yè)先導(dǎo)課。雙語(yǔ)教學(xué)在本科教育中被教育部所倡導(dǎo)，也是工程教育專業(yè)認(rèn)證背景下課程教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。為順應(yīng)時(shí)展，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)材料概論雙語(yǔ)課程進(jìn)行了開放共享課的建設(shè)，并及時(shí)進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐。文章對(duì)材料概論課程建設(shè)過(guò)程與做法進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐效果進(jìn)行了分析，可為相關(guān)課程建設(shè)提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］材料概論；雙語(yǔ)課程；開放共享課；翻轉(zhuǎn)課堂；建設(shè)與實(shí)踐

近二十年來(lái)，隨著全球化程度加深，各行業(yè)對(duì)國(guó)際化人才需求日趨旺盛。為應(yīng)對(duì)人才需求趨勢(shì)，我國(guó)教育部在2001年第4號(hào)文件指出：為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)。暫不具備直接用外語(yǔ)講授條件的學(xué)校、專業(yè)，可以對(duì)部分課程先實(shí)行外語(yǔ)教材、中文授課，分步到位。2016年，我國(guó)在吉隆坡召開的國(guó)際工程聯(lián)盟大會(huì)上正式加入《華盛頓協(xié)議》。該協(xié)議關(guān)于畢業(yè)生素質(zhì)要求的12項(xiàng)指標(biāo)中，很多項(xiàng)和外語(yǔ)能力有著不同程度的關(guān)聯(lián)，并把專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用更新與外語(yǔ)能力緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)[1]。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)得到大面積普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”深入人心。互聯(lián)網(wǎng)與高等教育相結(jié)合，催生了在線開放課程（慕課）。2012年是世界慕課元年，從那以后，傳統(tǒng)教育的時(shí)空界限和學(xué)校圍墻被打破。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，習(xí)慣和善于使用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式學(xué)習(xí)知識(shí)、捕捉信息。有專業(yè)人士指出：教育改變?nèi)松W(wǎng)絡(luò)改變教育[2]。材料是人類賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是被用于制造一切有用制品的物質(zhì)。為培養(yǎng)具有國(guó)際視野和國(guó)際思維能力的人才，國(guó)內(nèi)多所高校選定材料類專業(yè)的先導(dǎo)課進(jìn)行課程改革與雙語(yǔ)教學(xué)[3]，以提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為順應(yīng)時(shí)展，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)材料概論雙語(yǔ)課程進(jìn)行了開放共享課的建設(shè)，并及時(shí)進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐。本文對(duì)其課程建設(shè)的過(guò)程進(jìn)行整理總結(jié)，希望對(duì)其他課程建設(shè)有所幫助和啟發(fā)。

一、開放共享建設(shè)課程的選擇

通常來(lái)講，一個(gè)四年制大學(xué)本科專業(yè)會(huì)有70—90門課程，合計(jì)150—180個(gè)學(xué)分。在所有的課程中，有公共基礎(chǔ)課、通識(shí)教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課，等等。是不是所有的課程都適合進(jìn)行在線開放課程建設(shè)呢？我們通過(guò)調(diào)研和調(diào)查問(wèn)卷，認(rèn)為并不是任何課程都適合進(jìn)行在線開放課程的建設(shè)。經(jīng)過(guò)討論和權(quán)衡，我們選擇“材料概論（雙語(yǔ)）”進(jìn)行在線開放共享課程的建設(shè)。在本校的最新版培養(yǎng)方案中，材料概論（雙語(yǔ)）是材料科學(xué)與工程專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)主干課，也是專業(yè)入門課。本課程的開設(shè)將注重加強(qiáng)材料領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)教育，拓寬專業(yè)知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生對(duì)材料科學(xué)與工程專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課奠定良好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維方法和科學(xué)研究方法；培養(yǎng)學(xué)生求實(shí)創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)素養(yǎng)。本課程將采用中、英文雙語(yǔ)進(jìn)行授課，對(duì)于鞏固英語(yǔ)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有國(guó)際視野的畢業(yè)生具有導(dǎo)向作用。其主要知識(shí)目標(biāo)是熟悉材料的基本概念、材料的基本性能、材料的分類和材料學(xué)科與其他各學(xué)科之間的關(guān)系及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位；掌握金屬材料、無(wú)機(jī)非金屬材料、高分子材料、復(fù)合材料等結(jié)構(gòu)特征與基本性能，以及結(jié)構(gòu)與性能間的關(guān)系；具備歸納、總結(jié)材料科學(xué)的研究進(jìn)展、材料應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。它并不像一些公共基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，課堂教學(xué)效果需要更多地和學(xué)生互動(dòng)才能掌握，所以更適合進(jìn)行開放共享課建設(shè)。

二、課程視頻錄制與建設(shè)

得益于學(xué)校對(duì)精品在線開放課程建設(shè)的重視，本課程在2018年被學(xué)校立項(xiàng)資助進(jìn)行在線精品開放課程建設(shè)。為方便老師進(jìn)行視頻錄制，學(xué)校邀請(qǐng)了多家平臺(tái)公司到學(xué)校進(jìn)行宣講，供老師們進(jìn)行選擇。為便于及時(shí)溝通和節(jié)約時(shí)間，本課程的錄制選擇了在學(xué)校有駐點(diǎn)的智慧樹。通過(guò)和平臺(tái)公司溝通，公司為課程配備了課程顧問(wèn)，可以全程、方便、及時(shí)地就課程視頻的制作進(jìn)行討論。根據(jù)課程顧問(wèn)的建議，課程團(tuán)隊(duì)選擇了合適的錄制方式。視頻錄制前，平臺(tái)公司會(huì)把相關(guān)準(zhǔn)備模板和要求告知課程團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的安排預(yù)約錄制時(shí)間，提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，在去錄音棚之前發(fā)給課程顧問(wèn)進(jìn)行PPT潤(rùn)色等工作。錄制過(guò)程中，需要主講老師和工作人員加強(qiáng)配合，提高效率。視頻錄制完成后，經(jīng)過(guò)視頻工程師的編輯加工，再返回給團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的話提出修改意見。根據(jù)課程教學(xué)大綱內(nèi)容，共錄制43個(gè)視頻，每個(gè)視頻時(shí)間長(zhǎng)度5-20分鐘不等，總時(shí)長(zhǎng)426分鐘，其中材料基本知識(shí)6個(gè)、無(wú)機(jī)非金屬材料5個(gè)、金屬材料10個(gè)、高分子材料10個(gè)、復(fù)合材料6個(gè)、先進(jìn)功能材料5個(gè)和材料分析測(cè)試表征1個(gè)。課程章節(jié)的全部視頻錄制完成后，可以進(jìn)行在線開放課程的建設(shè)。按照學(xué)校要求，本課程除了由平臺(tái)公司進(jìn)行共享課的建設(shè)外，還需在學(xué)校自己的課程平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)。由于本課程開展歷史比較長(zhǎng)，歷經(jīng)多個(gè)版本的培養(yǎng)方案，相關(guān)資料比較豐富，我們按照一定的框架進(jìn)行建設(shè)，主要包含首頁(yè)、課程章節(jié)視頻、課程團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資源、教學(xué)文檔、課程改革與建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)等課程內(nèi)容。

［摘要］材料概論是材料類專業(yè)的一門專業(yè)先導(dǎo)課。雙語(yǔ)教學(xué)在本科教育中被教育部所倡導(dǎo)，也是工程教育專業(yè)認(rèn)證背景下課程教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。為順應(yīng)時(shí)展，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)材料概論雙語(yǔ)課程進(jìn)行了開放共享課的建設(shè)，并及時(shí)進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐。文章對(duì)材料概論課程建設(shè)過(guò)程與做法進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐效果進(jìn)行了分析，可為相關(guān)課程建設(shè)提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］材料概論；雙語(yǔ)課程；開放共享課；翻轉(zhuǎn)課堂；建設(shè)與實(shí)踐

近二十年來(lái)，隨著全球化程度加深，各行業(yè)對(duì)國(guó)際化人才需求日趨旺盛。為應(yīng)對(duì)人才需求趨勢(shì)，我國(guó)教育部在2001年第4號(hào)文件指出：為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)。暫不具備直接用外語(yǔ)講授條件的學(xué)校、專業(yè)，可以對(duì)部分課程先實(shí)行外語(yǔ)教材、中文授課，分步到位。2016年，我國(guó)在吉隆坡召開的國(guó)際工程聯(lián)盟大會(huì)上正式加入《華盛頓協(xié)議》。該協(xié)議關(guān)于畢業(yè)生素質(zhì)要求的12項(xiàng)指標(biāo)中，很多項(xiàng)和外語(yǔ)能力有著不同程度的關(guān)聯(lián)，并把專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用更新與外語(yǔ)能力緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)[1]。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)得到大面積普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”深入人心。互聯(lián)網(wǎng)與高等教育相結(jié)合，催生了在線開放課程（慕課）。2012年是世界慕課元年，從那以后，傳統(tǒng)教育的時(shí)空界限和學(xué)校圍墻被打破。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，習(xí)慣和善于使用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式學(xué)習(xí)知識(shí)、捕捉信息。有專業(yè)人士指出：教育改變?nèi)松W(wǎng)絡(luò)改變教育[2]。材料是人類賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是被用于制造一切有用制品的物質(zhì)。為培養(yǎng)具有國(guó)際視野和國(guó)際思維能力的人才，國(guó)內(nèi)多所高校選定材料類專業(yè)的先導(dǎo)課進(jìn)行課程改革與雙語(yǔ)教學(xué)[3]，以提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為順應(yīng)時(shí)展，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)材料概論雙語(yǔ)課程進(jìn)行了開放共享課的建設(shè)，并及時(shí)進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐。本文對(duì)其課程建設(shè)的過(guò)程進(jìn)行整理總結(jié)，希望對(duì)其他課程建設(shè)有所幫助和啟發(fā)。

一、開放共享建設(shè)課程的選擇

通常來(lái)講，一個(gè)四年制大學(xué)本科專業(yè)會(huì)有70—90門課程，合計(jì)150—180個(gè)學(xué)分。在所有的課程中，有公共基礎(chǔ)課、通識(shí)教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課，等等。是不是所有的課程都適合進(jìn)行在線開放課程建設(shè)呢？我們通過(guò)調(diào)研和調(diào)查問(wèn)卷，認(rèn)為并不是任何課程都適合進(jìn)行在線開放課程的建設(shè)。經(jīng)過(guò)討論和權(quán)衡，我們選擇“材料概論（雙語(yǔ)）”進(jìn)行在線開放共享課程的建設(shè)。在本校的最新版培養(yǎng)方案中，材料概論（雙語(yǔ)）是材料科學(xué)與工程專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)主干課，也是專業(yè)入門課。本課程的開設(shè)將注重加強(qiáng)材料領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)教育，拓寬專業(yè)知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生對(duì)材料科學(xué)與工程專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課奠定良好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維方法和科學(xué)研究方法；培養(yǎng)學(xué)生求實(shí)創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)素養(yǎng)。本課程將采用中、英文雙語(yǔ)進(jìn)行授課，對(duì)于鞏固英語(yǔ)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有國(guó)際視野的畢業(yè)生具有導(dǎo)向作用。其主要知識(shí)目標(biāo)是熟悉材料的基本概念、材料的基本性能、材料的分類和材料學(xué)科與其他各學(xué)科之間的關(guān)系及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位；掌握金屬材料、無(wú)機(jī)非金屬材料、高分子材料、復(fù)合材料等結(jié)構(gòu)特征與基本性能，以及結(jié)構(gòu)與性能間的關(guān)系；具備歸納、總結(jié)材料科學(xué)的研究進(jìn)展、材料應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。它并不像一些公共基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，課堂教學(xué)效果需要更多地和學(xué)生互動(dòng)才能掌握，所以更適合進(jìn)行開放共享課建設(shè)。

二、課程視頻錄制與建設(shè)

得益于學(xué)校對(duì)精品在線開放課程建設(shè)的重視，本課程在2018年被學(xué)校立項(xiàng)資助進(jìn)行在線精品開放課程建設(shè)。為方便老師進(jìn)行視頻錄制，學(xué)校邀請(qǐng)了多家平臺(tái)公司到學(xué)校進(jìn)行宣講，供老師們進(jìn)行選擇。為便于及時(shí)溝通和節(jié)約時(shí)間，本課程的錄制選擇了在學(xué)校有駐點(diǎn)的智慧樹。通過(guò)和平臺(tái)公司溝通，公司為課程配備了課程顧問(wèn)，可以全程、方便、及時(shí)地就課程視頻的制作進(jìn)行討論。根據(jù)課程顧問(wèn)的建議，課程團(tuán)隊(duì)選擇了合適的錄制方式。視頻錄制前，平臺(tái)公司會(huì)把相關(guān)準(zhǔn)備模板和要求告知課程團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的安排預(yù)約錄制時(shí)間，提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，在去錄音棚之前發(fā)給課程顧問(wèn)進(jìn)行PPT潤(rùn)色等工作。錄制過(guò)程中，需要主講老師和工作人員加強(qiáng)配合，提高效率。視頻錄制完成后，經(jīng)過(guò)視頻工程師的編輯加工，再返回給團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的話提出修改意見。根據(jù)課程教學(xué)大綱內(nèi)容，共錄制43個(gè)視頻，每個(gè)視頻時(shí)間長(zhǎng)度5-20分鐘不等，總時(shí)長(zhǎng)426分鐘，其中材料基本知識(shí)6個(gè)、無(wú)機(jī)非金屬材料5個(gè)、金屬材料10個(gè)、高分子材料10個(gè)、復(fù)合材料6個(gè)、先進(jìn)功能材料5個(gè)和材料分析測(cè)試表征1個(gè)。課程章節(jié)的全部視頻錄制完成后，可以進(jìn)行在線開放課程的建設(shè)。按照學(xué)校要求，本課程除了由平臺(tái)公司進(jìn)行共享課的建設(shè)外，還需在學(xué)校自己的課程平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)。由于本課程開展歷史比較長(zhǎng)，歷經(jīng)多個(gè)版本的培養(yǎng)方案，相關(guān)資料比較豐富，我們按照一定的框架進(jìn)行建設(shè)，主要包含首頁(yè)、課程章節(jié)視頻、課程團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資源、教學(xué)文檔、課程改革與建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)等課程內(nèi)容。

一、以崗位能力為基礎(chǔ)，構(gòu)建柔性化的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容

傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷類專業(yè)課程名目繁多，課程間內(nèi)容相似度和重合度極高，導(dǎo)致教師重復(fù)教學(xué)和學(xué)生多次學(xué)習(xí)，以至于學(xué)時(shí)增加，內(nèi)容重復(fù)，效果不良等。按照適應(yīng)企業(yè)崗位職責(zé)的要求來(lái)看，可以把目前汽車營(yíng)銷類專業(yè)課程主要?jiǎng)澐譃槿悺Ｒ皇菍槠嚱?jīng)銷商設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施各類市場(chǎng)開發(fā)、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷方案的課程，其中可以涵蓋《汽車市場(chǎng)調(diào)研與開發(fā)》、《汽車營(yíng)銷策劃》等多個(gè)課程內(nèi)容;二是以汽車銷售顧問(wèn)崗位為基礎(chǔ)的汽車銷售導(dǎo)購(gòu)類課程，主要面向和針對(duì)汽車銷售人員，這里面可以包含《汽車消費(fèi)心理學(xué)》、《乘用車導(dǎo)購(gòu)》、《汽車電子商務(wù)》、《商用車銷售》、《客戶關(guān)系管理》等課程內(nèi)容;三是以其它使用過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)提供和流通變買轉(zhuǎn)變關(guān)系的交易課程，如《汽車維修接待》、《二手車評(píng)估與交易》等。通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)的優(yōu)化整理，課程名稱和崗位職責(zé)更加對(duì)應(yīng)。

二、以企業(yè)需求為指導(dǎo)，建立靈活多元的教學(xué)安排

課程實(shí)施采用理實(shí)一體，情景教學(xué)，質(zhì)量評(píng)價(jià)融入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)評(píng)價(jià)，所有與學(xué)生教學(xué)和實(shí)踐相關(guān)的環(huán)節(jié)均以傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)素質(zhì)為主，既保證學(xué)生在校獲得未來(lái)求職就業(yè)所必備的崗位能力，又能縮減入職后的工作適應(yīng)期或過(guò)渡期。以《汽車電子商務(wù)》課程來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售的基礎(chǔ)上，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云時(shí)代的到來(lái)，電商新興并持續(xù)發(fā)展火熱，越來(lái)越多的廠家、經(jīng)銷商開始注重并緊跟社會(huì)趨勢(shì)，普遍開始運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷。為此在進(jìn)行課程教學(xué)改革過(guò)程中，課程內(nèi)容除了以傳統(tǒng)的電商為基礎(chǔ)外，還可以加入現(xiàn)在流行的微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、APP營(yíng)銷等多種運(yùn)用廣泛的模式。在課程實(shí)施的過(guò)程中，可以引進(jìn)區(qū)域品牌經(jīng)銷商的電商模板。以經(jīng)銷商具體的微平臺(tái)營(yíng)銷工作任務(wù)作為教學(xué)案例，讓學(xué)生實(shí)際參與或模擬加入到工作任務(wù)中去，在教學(xué)過(guò)程中體驗(yàn)、感受企業(yè)真實(shí)的工作內(nèi)容、工作流程、工作方式、工作狀態(tài)。在完成相應(yīng)的項(xiàng)目后，可以邀請(qǐng)企業(yè)專家對(duì)學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行專業(yè)的評(píng)價(jià)與判定;同時(shí)學(xué)生可以結(jié)合自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和第三方的客觀點(diǎn)評(píng)對(duì)自己此門課程或此項(xiàng)認(rèn)為總結(jié)反思，通過(guò)參與、實(shí)施、評(píng)價(jià)、反饋對(duì)自己進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的客觀公正判定，從而以企業(yè)人的身份進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)充分發(fā)揮了以學(xué)生為中心、以職業(yè)為依據(jù)、以崗位要求為指導(dǎo)的柔性教學(xué)管理。

三、以綜合培養(yǎng)為核心，設(shè)定層次分明的實(shí)踐體系

汽車營(yíng)銷類專業(yè)非常重視學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)和需要實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的，專業(yè)教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中采用了大量的體驗(yàn)式教學(xué)。這種教學(xué)建立于模擬的情境，基于教師對(duì)營(yíng)銷的理性認(rèn)知講授，學(xué)生自身感受的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)，缺乏真實(shí)的實(shí)踐體驗(yàn)轉(zhuǎn)化。檢驗(yàn)教學(xué)效果的優(yōu)良需要融入真實(shí)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，為此課程教學(xué)過(guò)程中需要設(shè)置大量的實(shí)踐模塊，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)是為了培養(yǎng)學(xué)生的操作能力、應(yīng)用開發(fā)能力和研究創(chuàng)新能力。可以將實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，包括認(rèn)知實(shí)習(xí)、環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、崗前培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和參加競(jìng)賽等。在不同階段，運(yùn)用不同類型的實(shí)踐教學(xué)方式，從而形成柔性化體系。根據(jù)能力層次性特點(diǎn)，可以將柔性化實(shí)踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次。

(一)課程實(shí)踐。

【內(nèi)容摘要】2020年新冠疫情出現(xiàn)后，線上教學(xué)逐漸應(yīng)用在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，成為一種新型的教學(xué)模式。線上國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)也成為漢語(yǔ)國(guó)際教育的主要途徑。本文主要研究線上國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，線上國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)及軟件的優(yōu)劣分析，線上線下混合式教學(xué)的前景分析四個(gè)方面。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)；線上教學(xué)；混合式教學(xué)

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，我國(guó)綜合國(guó)力不斷提高，漢語(yǔ)在世界范圍內(nèi)的影響力不斷擴(kuò)大。2020年初一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情打破了原有的平靜，但隨著教育信息化的不斷發(fā)展，線上教學(xué)成了滿足漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求必要方式，慕課、微課、一對(duì)一實(shí)時(shí)教學(xué)等多種教學(xué)方式也因此得到了快速發(fā)展。

一、研究背景及目的

線上教學(xué)，是以一對(duì)一或班級(jí)為單位組織授課和雙向互動(dòng)，以錄播課和直播課為主要形式，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行各環(huán)節(jié)教學(xué)工作。我國(guó)線上教學(xué)研究起步較晚，20世紀(jì)90年代中期才開始發(fā)展。但就目前而言，線上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了人們可選擇的學(xué)習(xí)方式之一，這主要是由于線上學(xué)習(xí)具有靈活性、自主性和溝通性的特質(zhì)。《“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下漢語(yǔ)國(guó)際教育發(fā)展研究》一文中指出“互聯(lián)網(wǎng)＋漢語(yǔ)國(guó)際教育”是一種具有發(fā)展?jié)摿Φ臐h語(yǔ)教學(xué)模式。筆者認(rèn)為線上國(guó)際漢語(yǔ)教育和線下國(guó)際漢語(yǔ)教育可以相輔相成，互相輔助。《混合式學(xué)習(xí)在漢語(yǔ)國(guó)際教育領(lǐng)域的應(yīng)用探索與反思》一文中，從教學(xué)對(duì)象角度得出混合式學(xué)習(xí)應(yīng)用于漢語(yǔ)國(guó)際教育，能夠?qū)崿F(xiàn)課堂教學(xué)與線上學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、語(yǔ)言學(xué)習(xí)與情感觀念共同發(fā)展的結(jié)論。

二、線上國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)劣分析

（一）線上國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)類別分析。

1經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)的目的和意義

1．1教學(xué)的目的

了解以公司法為核心市場(chǎng)主體法、以物權(quán)法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法為核心的財(cái)產(chǎn)法、以合同法為核心的市場(chǎng)交易行為法、以反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和反壟斷法為核心的市場(chǎng)交易秩序法、稅法為核心的市場(chǎng)調(diào)控法、以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和產(chǎn)品質(zhì)量法為核心的市場(chǎng)監(jiān)督法、以民事訴訟法和仲裁法為核心的經(jīng)濟(jì)糾紛解決法。

1．2教學(xué)的意義

依法治國(guó)就是依照體現(xiàn)人民意志和社會(huì)發(fā)展規(guī)律的法律治理國(guó)家，而不是依照個(gè)人意志、主張治理國(guó)家；要求國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)運(yùn)作、社會(huì)各方面的活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)依照法律進(jìn)行，而不受任何個(gè)人意志的干預(yù)、阻礙或破壞。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程中，全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)進(jìn)行了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)立法活動(dòng)，2015年3月15日修改并實(shí)施的《立法法》第八條規(guī)定，下列事項(xiàng)只能制定法律：“……（六）稅種的設(shè)立、稅率的確定和稅收征收管理等稅收基本制度；（七）對(duì)非國(guó)有財(cái)產(chǎn)的征收、征用；（八）民事基本制度；（九）基本經(jīng)濟(jì)制度以及財(cái)政、海關(guān)、金融和外貿(mào)的基本制度；（十）訴訟和仲裁制度；……”只能制定法律的（六）到（十）項(xiàng)都是關(guān)于經(jīng)濟(jì)法的，足見經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的意義重大。

2經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

2．1教師的問(wèn)題

一、提倡學(xué)科建設(shè)核心團(tuán)隊(duì)自我反饋

首先，要破除一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，即人們總是將意見反饋或者提建議歸結(jié)為外在行為或他人的行為，而自身只作為一個(gè)被動(dòng)的接收體。其實(shí)不然，在眾多的反饋主體中，自我也可以作為一個(gè)行為主體，而這個(gè)主體常常被忽視了。為了推進(jìn)高校國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)工作，通常需要打造一支核心工作團(tuán)隊(duì)，成員大多由業(yè)界精英組成，有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們是學(xué)科建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和主力軍，即學(xué)科建設(shè)工程的行為主體。同時(shí)，他們也是信息反饋的一個(gè)行為主體，因?yàn)樗麄冏钋宄约簭氖碌墓ぷ鳎瑢?duì)國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)最具有發(fā)言權(quán)。對(duì)于國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)行為主體而言，自我意見反饋其實(shí)就是“自省”，對(duì)已有工作的階段總結(jié)與測(cè)評(píng)。“自省”，即“自行省察，自我反省”，就是“通過(guò)自我意識(shí)來(lái)省察自己言行的過(guò)程，是自我意識(shí)能動(dòng)性的表現(xiàn)”，其目的在于“知明而行無(wú)過(guò)矣”，或“有則改之，無(wú)則加勉”。為了更好的推進(jìn)國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)，核心團(tuán)隊(duì)階段性的自我反饋、自省顯然是十分必要的。通過(guò)對(duì)前一階段工作的自我總結(jié)和測(cè)評(píng)，可以查漏補(bǔ)缺，積累成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，避免以后走不必要的彎路，并且還有助于下一步工作方向的明確。為推進(jìn)國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)，核心團(tuán)隊(duì)的自我反饋應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，緊貼國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段；第二，在國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)過(guò)程中，行為主體的自我反饋必須成為一種長(zhǎng)效機(jī)制；第三，在國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)中，堅(jiān)持自我反饋要與其他渠道的意見反饋相結(jié)合，合力共同推進(jìn)學(xué)科建設(shè)；第四，最重要的是，注重自我反饋成果的轉(zhuǎn)化與落實(shí)，將各種好的意見和建議應(yīng)用到學(xué)科建設(shè)當(dāng)中。

二、重視核心團(tuán)隊(duì)外同行的意見或建議反饋

在高校國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)上，核心團(tuán)隊(duì)雖然都是業(yè)界精英，各有所長(zhǎng)，但是考慮到學(xué)科建設(shè)的系統(tǒng)復(fù)雜性，這就需要?jiǎng)訂T核心外力量，集思廣益。在眾多的意見反饋中，核心團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該傾聽業(yè)界同行的聲音，因?yàn)楹笳呤菄?guó)防教育學(xué)科建設(shè)天然的、最近的基礎(chǔ)外圍力量，是本學(xué)科建設(shè)的間接參與者和最堅(jiān)定的支持者。他們具有核心團(tuán)隊(duì)成員與其他各方無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：其自身也是國(guó)防教育的從教者，熟悉學(xué)科內(nèi)容，并具有一定實(shí)踐建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；角色獨(dú)特，在對(duì)本學(xué)科建設(shè)建議時(shí)，既有行業(yè)的眼光，又有旁者的視角，既可感同身受地發(fā)表意見，又可暫時(shí)脫離業(yè)內(nèi)束縛提出建議。那么，如何傾聽同行的意見或建議反饋呢，這就需要做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該重視同行的意見或建議反饋。這就需要在實(shí)踐中處理好核心團(tuán)隊(duì)和外圍同行的關(guān)系，即“從群眾來(lái)”。團(tuán)隊(duì)成員不能以核心自居，輕視、排斥外圍同行。在實(shí)踐中，應(yīng)將二者的關(guān)系在學(xué)科建設(shè)駕馭層次上定位為具有廣泛基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系，在具體的學(xué)科建設(shè)內(nèi)容上定位為對(duì)等的同事關(guān)系。這樣，才能極大地調(diào)動(dòng)同行的主觀能動(dòng)性，以間接參與者的角色積極投身本學(xué)科的建設(shè)，并建言獻(xiàn)策。核心團(tuán)隊(duì)要主動(dòng)深入同行中去傾聽意見或建議，即“到群眾中去”，并要貫徹到學(xué)科建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。核心隊(duì)員主動(dòng)深入同行間交流，獲得群體的支持和幫助，有助于學(xué)科建設(shè)各個(gè)階段的順利推進(jìn)：在學(xué)科建設(shè)籌備之初，盡可能廣泛的獲取眾同行的意見、建議，就可以了解國(guó)防教育者對(duì)本學(xué)科建設(shè)的期望，奠定建設(shè)的大方向，確保不脫離群眾基礎(chǔ)；在中間的各個(gè)環(huán)節(jié)，傾聽同行的意見或建議，既可以檢驗(yàn)前期成果，又可以不斷豐富建設(shè)內(nèi)容，解決一些難題；學(xué)科初步建成后，同行的意見或建議又有助于查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善學(xué)科建設(shè)。

三、認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的意見反饋

大學(xué)學(xué)科建設(shè)的主要目的是培養(yǎng)人才，造就合格的學(xué)生。隨著“以人為本”思想在普通高校貫徹的不斷深入，作為教學(xué)主體的學(xué)生，其地位和作用也在發(fā)生著微妙的變化，由原先單純的受教育者，逐漸地轉(zhuǎn)化為課程建設(shè)的積極參與者，間接推動(dòng)著各學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。他們通過(guò)各種渠道和方式，對(duì)學(xué)科的發(fā)展提出了一系列的意見或建議。雖然，由于認(rèn)識(shí)水平的限制，學(xué)生不大可能在一些大的系統(tǒng)框架性問(wèn)題上提出建設(shè)性意見，但是在一些學(xué)科建設(shè)的子系統(tǒng)子內(nèi)容，特別是與之直接關(guān)聯(lián)的關(guān)節(jié)點(diǎn)上，學(xué)生還是很有解決問(wèn)題的潛力的。雖然學(xué)生的意見不乏膚淺、片面甚至主觀情緒化的表述，但是還是有大量中肯的、有建設(shè)性的建議，作為國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)者，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待這些反饋。為了促進(jìn)國(guó)防教育課程學(xué)科建設(shè)，建設(shè)者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生意見反饋。高校不少教職工觀念中認(rèn)為，學(xué)科建設(shè)是該學(xué)科從業(yè)者和學(xué)校的職責(zé)，將作為學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象學(xué)生排除在外。這種認(rèn)識(shí)是不正確的，與強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的現(xiàn)代教育理念格格不入。其實(shí)，激發(fā)學(xué)生參與熱情，拓寬建議渠道，并維護(hù)之間的良性互動(dòng)，有益于國(guó)防教育的學(xué)科建設(shè)。在高校國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)中，要針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)。將學(xué)生的熱情轉(zhuǎn)化為有序的合理化建議，這就需要學(xué)科建設(shè)者發(fā)揮主導(dǎo)作用。針對(duì)學(xué)生系統(tǒng)邏輯的特點(diǎn)，要盡量避開宏觀方面弱勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生在一些學(xué)科建設(shè)子內(nèi)容的微觀問(wèn)題上建言獻(xiàn)策，如課程建設(shè)中的提高教學(xué)水平問(wèn)題，作為教學(xué)互動(dòng)行為體之一的學(xué)生是很有發(fā)言權(quán)的。為了促進(jìn)國(guó)防教育學(xué)科建設(shè)，建設(shè)者應(yīng)將學(xué)生可行性建議盡可能地運(yùn)用到學(xué)科建設(shè)當(dāng)中，讓其發(fā)揮功用。只有不斷地落實(shí)學(xué)生的合理化建議，并使之制度化，才能長(zhǎng)久的激發(fā)學(xué)生參與學(xué)科建設(shè)的熱情，并在彼此間良性互動(dòng)中，使之不斷地建言獻(xiàn)策，這對(duì)學(xué)科建設(shè)將大有裨益。

四、尊重、傾聽其他學(xué)科專家的意見或建議反饋