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第一篇：商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革
1．當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的不足
商務(wù)英語方面的人才接受學(xué)校教育之后進(jìn)入社會，工作表現(xiàn)卻不是很好，這主要是因為學(xué)校在人才培養(yǎng)模式上存在一定的問題。首先，各個學(xué)校培養(yǎng)商務(wù)英語方面的人才是為了滿足市場的需要和要求，所以學(xué)校在培養(yǎng)人才上需要找準(zhǔn)市場對人才的要求。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)符合市場要求的各個方面全面發(fā)展的人才。但是，雖然許多學(xué)校都開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，卻沒有指定明確的培養(yǎng)目標(biāo)，所以商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作崗位之后，常常感到學(xué)校所學(xué)知識沒有實際用處，應(yīng)用能力較差，無法在工作崗位上獲得較好的表現(xiàn)。其次，商務(wù)英語專業(yè)對學(xué)生英語能力的培養(yǎng)和商務(wù)能力的培養(yǎng)都占據(jù)非常重要的地位。在商務(wù)英語課程中，英語知識和商務(wù)知識兩個部分需要融合在起來，并且在課程設(shè)置中達(dá)到合理的分配狀態(tài)。但是大多數(shù)學(xué)校在課程設(shè)置中并沒有處理好英語和商務(wù)之間的關(guān)系。部分學(xué)校僅僅注重英語方面的教學(xué)，開設(shè)各種各樣的英語課程，英語方面的課程占據(jù)較大比例，而商務(wù)課程只占據(jù)較小比例。除此之外，大多數(shù)學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式上比較落后。多數(shù)學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)方面的教學(xué)模式都是以老師講授為主，學(xué)生只是處于被動的地位。老師把大部分教學(xué)時間都花在理論方面的講授上，而且主要在課堂上開展，而忽視了實踐方面的教學(xué)。學(xué)生只是學(xué)習(xí)理論知識，卻沒有通過實踐來應(yīng)用知識，所以學(xué)生缺乏應(yīng)用能力，這在今后的工作中也是不利的。許多老師都是重點講授英語語法等基礎(chǔ)方面的知識，而英語口語和聽力等應(yīng)用方面的技能卻沒有得到培養(yǎng)。而在考試和評價中，也沒有重視對應(yīng)用能力的考核，而只是重點考察學(xué)生的書面能力。這就會降低學(xué)生的商務(wù)英語英語能力，從而使其在商務(wù)實務(wù)中無法順利溝通，也就無法完成工作。
2．商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革措施
各個學(xué)校需要尋求一系列有效的措施，對商務(wù)英語方面的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行合理的改革。首先，各個學(xué)校應(yīng)該樹立明確的培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是符合市場要求和國際需要的全面型人才，既具有深厚的英語知識基礎(chǔ)和英語英語技能，又具備熟練的商務(wù)知識和技能。學(xué)校為了使商務(wù)英語人才進(jìn)入社會后獲得較好的工作表現(xiàn)，學(xué)校應(yīng)該基于用人單位的需要和要求對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具有較高的英語應(yīng)用方面的能力和商務(wù)應(yīng)用方面的能力，以及計算機能力、溝通能力等各個方面的個人素質(zhì)和能力。其次，各個學(xué)校需要針對商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行合理的課程設(shè)置。課程設(shè)置需要將社會的需要和要求作為指導(dǎo)方向，重點培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力、商務(wù)應(yīng)用能力和公務(wù)辦理和操作能力，聯(lián)系理論方面的教學(xué)和實踐方面的教學(xué)，培養(yǎng)具有一項專長和多種能力的人才。對此，在課程設(shè)置方面需要分清主要學(xué)科和次要學(xué)科，重視提高學(xué)生各個方面的素質(zhì)和能力。商務(wù)英語專業(yè)課程可以分為公共課和專業(yè)課，專業(yè)課又包括理論課和實踐課。除此之外，各個學(xué)校需要改變以往的教學(xué)模式，重視學(xué)生的主體作用，提高其調(diào)查研究的能力。老師在開展商務(wù)英語方面的教學(xué)時，需要使用豐富多樣的教學(xué)手段，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)手段的優(yōu)勢，給學(xué)生營造靈活多變的學(xué)習(xí)氣氛。老師需要采用靈活多變的教學(xué)方法，通過案例、情景、任務(wù)、討論、辯論、合作等各種各樣的方法來提高學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。課堂教學(xué)需要跟課外實踐聯(lián)系起來，老師需要給學(xué)生創(chuàng)造實踐機會，鼓勵學(xué)生多參與跟商務(wù)英語有關(guān)的社會實踐活動，并且進(jìn)行有效的指導(dǎo)和及時的幫助，從而培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、溝通能力、創(chuàng)造能力等多個方面的能力。老師需要重視培養(yǎng)學(xué)生在英語應(yīng)用方面的能力，加強學(xué)生的聽力學(xué)習(xí)口語學(xué)習(xí)，并且結(jié)合英語應(yīng)用和商務(wù)應(yīng)用培養(yǎng)學(xué)生在各種各樣的商務(wù)情景下更好地利用英語進(jìn)行交流和溝通。
3．結(jié)語
隨著社會的發(fā)展，市場的需要和要求也在改變。信息想要培養(yǎng)出符合市場需要和要求的人才，就需要對人才培養(yǎng)方面的模式進(jìn)行有效的改革。商務(wù)英語專業(yè)作為新興的熱門專業(yè)，各個學(xué)校都開設(shè)設(shè)立相關(guān)專業(yè)，努力培養(yǎng)更多的商務(wù)英語人才。但是如今大多數(shù)學(xué)校在人才培養(yǎng)模式方面存在許多問題和不足。各個學(xué)校應(yīng)該針對商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方面的模式進(jìn)行什么樣的改革，培養(yǎng)出什么樣的人才，是急需解決的問題。
作者：楊華麗 單位：湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
第二篇：應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)研究
一、三本院校的性質(zhì)與人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
人才培養(yǎng)模式，就是人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式。三本院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不僅取決于其辦學(xué)性質(zhì)而且取決于其在我國高等教育體系中所處的層次和類型。面對激烈競爭的高等教育市場，三本院校只有科學(xué)地定位自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方式才能形成自身的特色和品牌，培養(yǎng)出高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。目前，我國的高校主要分為研究型、研究教學(xué)型、教學(xué)研究型和教學(xué)型等四類。近年來，鑒于職業(yè)技術(shù)教育的迅猛發(fā)展及其在國民教育系列中的地位，有學(xué)者建議在上述四種高校分類中增加“技能教學(xué)型”。我國的大部分三本院校屬于教學(xué)型高校。考慮到三本院校的辦學(xué)類型和生源質(zhì)量，教育部曾指出“三本高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)主要面向地方和區(qū)域社會、經(jīng)濟發(fā)展的需要和人力資源市場急需的短線專業(yè)。”因此，培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才已經(jīng)成為被眾多三本認(rèn)可的人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
二、國內(nèi)外應(yīng)用型英語人才培養(yǎng)模式概述
我國在新世紀(jì)的本科教育階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：“實現(xiàn)從專業(yè)教育價值取向向素質(zhì)教育價值價值取向轉(zhuǎn)變；從專門人才基本定位向復(fù)合型、應(yīng)用型人才基本定位轉(zhuǎn)變，并保證本科教育人才培養(yǎng)基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上突出多樣性。”按照這一人才培養(yǎng)的總思路，國內(nèi)學(xué)者提出了六種培養(yǎng)英語專業(yè)應(yīng)用型人才的模式：“英語+專業(yè)”、“專業(yè)+英語”、“英語+專業(yè)知識”、“英語+專業(yè)方向”、“非通用語種+英語”和“雙學(xué)位”。目前，我國英語專業(yè)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出多元化的趨勢。也有學(xué)者引進(jìn)了國外的英語專業(yè)人才培養(yǎng)的四種模式：（1）單學(xué)科(Spe－cialist)人才培養(yǎng)模式，就是我們通常意義上理解的純英語專業(yè)。（2）雙學(xué)科(Joint)人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在校期間，同時學(xué)習(xí)兩個學(xué)科的課程，且這兩個學(xué)科均屬于人文學(xué)科這一大類。（3）種學(xué)科(Generic)人才培養(yǎng)模式，英語專業(yè)學(xué)生在校期間，同時學(xué)習(xí)屬于人文大類的多個學(xué)科的課程。（4）復(fù)合學(xué)科(Nego－tiated)人才培養(yǎng)模式，英語專業(yè)學(xué)生在校期間跨越人文大類學(xué)科的界限，根據(jù)自身發(fā)展需要自主選擇多個學(xué)科的課程，組成復(fù)合學(xué)科的課程。
三、商務(wù)英語專業(yè)人才需求特點與人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
ESP是EnglishforSpecificPurposes的縮寫，俗稱“專門用途英語”或“應(yīng)用英語”，如商務(wù)英語、旅游英語、財經(jīng)英語、醫(yī)學(xué)英語、工程英語等。作為ESP的一種，隨著經(jīng)濟全球化的不斷加深和中國加入WTO近十年以來對外貿(mào)易的持續(xù)增長，市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求在數(shù)量上進(jìn)一步加大、在質(zhì)量上也有新的要求。在一項對商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查中，對于是否有商務(wù)英語人才引進(jìn)計劃一條調(diào)查，60.9%的受調(diào)查企業(yè)選擇了“有”，23.4%和15.6%的受調(diào)查企業(yè)選擇了“暫未考慮”和“沒有”，這說明目前市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求量還是很大的，該專業(yè)的就業(yè)前景是比較樂觀的。該調(diào)查中，對于什么類型的畢業(yè)生更受歡迎的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：61.6%的企業(yè)選擇了“英語口語好”；53.8%的企業(yè)選擇了“交際能力強”；42.6%的企業(yè)選擇了“扎實的基本功，業(yè)務(wù)能力強”；由此可見，大多數(shù)企業(yè)很看重人才的綜合素質(zhì)特別是英語口語水平、交際能力和業(yè)務(wù)能力。另外一項商務(wù)英語專業(yè)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查中有關(guān)“知識結(jié)構(gòu)”和“能力素質(zhì)”的調(diào)查也基本上印證了這一人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的差異和專業(yè)設(shè)置、課程體系的不同，國內(nèi)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式可分為以下五種：（1）商科或其他專業(yè)+少量商務(wù)英語課程。這種模式主要以商科、英語語言文學(xué)或其他專業(yè)為主，加上少量的商務(wù)英語課程。（2）商科或其他專業(yè)主修+商務(wù)英語輔修。（3）商務(wù)英語專業(yè)。商科專業(yè)課程全部用英語授課，類似于英語國家的商科專業(yè)。（4）商務(wù)英語主修+其他專業(yè)輔修。（5）雙學(xué)位。商務(wù)英語專業(yè)與其他專業(yè)的學(xué)位課程都修，拿兩個學(xué)位。根據(jù)一項對商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的調(diào)查研究，目前大部分國內(nèi)高校采用“商務(wù)英語主修+其他專業(yè)輔修”的人才培養(yǎng)模式。
四、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐范例
鄭州成功財經(jīng)學(xué)院外語系經(jīng)過深入調(diào)研最終把本系的人才培養(yǎng)目標(biāo)定為：培養(yǎng)具有扎實的語言基礎(chǔ)和廣博的文化知識，并能熟練地運用外語在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化和科技等部門從事翻譯、教育、管理、研究等工作的復(fù)合型、高素質(zhì)、應(yīng)用外語人才。這一人才培養(yǎng)目標(biāo)是我院“一技在身，人人就業(yè)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)在我院外語類人才培養(yǎng)中的具體化，也是我院外語系不斷深化和推進(jìn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的指導(dǎo)方向。結(jié)合我院外語系的人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們對本系的特色專業(yè)———商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)特色培育和應(yīng)用型人才培養(yǎng)展開一系列的研討，最終確定了商務(wù)英語專業(yè)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的途徑：（1）外語系商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)采用“商務(wù)英語主修+其他專業(yè)輔修”的模式，即學(xué)生在主修商務(wù)英語專業(yè)的系列課程的同時輔修一些與商務(wù)活動相關(guān)的課程（輔修課程的教學(xué)主要由我院商學(xué)系完成）。（2）在“應(yīng)用型人才”的培育上，依托我院先進(jìn)的同聲傳譯實驗室重點培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語翻譯特別是口譯能力和口語表達(dá)能力，通過就業(yè)實習(xí)基地的建設(shè)和使用以及開辦翻譯公司達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生較強的實戰(zhàn)能力、交際能力和業(yè)務(wù)能力的目的，最終達(dá)到該專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。（3）以推廣商務(wù)英語翻譯考試（ETTBL）為契機，一方面逐步提高外語系商務(wù)英語人才的培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生競爭力，另一方面加快其他系部英語拔尖學(xué)生商務(wù)翻譯特別是口譯能力的提高以突出我院人才的“商務(wù)英語口譯”特色。（4）課程設(shè)置上：在開設(shè)傳統(tǒng)的翻譯理論與實踐課程的基礎(chǔ)上開展應(yīng)用性較強的CAT（計算機輔助翻譯）課程，探索人文與技術(shù)相整合、理論與應(yīng)用相結(jié)合的應(yīng)用型高等商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的新路子。（5）研制“校本教材”：我系所選部分教材屬于國家重點規(guī)劃教材，這類教材一般適用于“一本”和“二本”的學(xué)生，不適合本系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生使用；針對這一問題，外語系編寫了一套適合本系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的“校本”教材—《商務(wù)英語翻譯（口/筆譯）教程》，目前該教材已出版并投入使用。（6）實習(xí)與就業(yè)：截止2010年外語系共與十余家企業(yè)、學(xué)校、旅游景點等簽署協(xié)議，建立了11個“鄭州成功財經(jīng)學(xué)院大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地”，為外語系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的社會實踐、實習(xí)和就業(yè)提供了有力的保障。
五、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革的成效
商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革的各項措施正在以實驗室為平臺、以課題研究為支撐、以課堂教學(xué)為主體穩(wěn)步推進(jìn)。從目前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在各種大型比賽和考試中的表現(xiàn)來看，我們的應(yīng)用型專業(yè)建設(shè)是初見成效的。在2011年上半年全國商務(wù)英語翻譯資格認(rèn)證考試中，我院有12人通過高級筆譯考試，通過率為85.7%；62人通過中級筆譯考試通過率為84.9%；16人通過中級口譯考試，通過率為88.89%，此次我院所取得成績在全省名列前茅。我系08級和09級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的一次就業(yè)率均超過了90%。這些都是外語系商務(wù)英語高素質(zhì)、應(yīng)用型人才建設(shè)取得成效的有力例證，說明上述改革措施和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的路徑是正確和有效的。
六、結(jié)束語
文章以鄭州成功財經(jīng)學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革為例主要就培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)途徑和與之緊密相關(guān)課程與教學(xué)系統(tǒng)改革等問題展開論述，以期對“轉(zhuǎn)型發(fā)展”背景下我國三本院校高素質(zhì)、應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)改革有所啟示。高校高素質(zhì)、應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)模式問題是一個亟待解決的現(xiàn)實問題，但同時它也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們統(tǒng)籌兼顧、結(jié)合實際、因校制宜、科學(xué)地制定適合本校實際的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法；它不僅需要我們對人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)理論進(jìn)行探討，也要求我們以務(wù)實的態(tài)度結(jié)合不同的校情、不同的專業(yè)開展各種特色研究。
作者：宋新克 單位：鄭州成功財經(jīng)學(xué)院外語系
第三篇：復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)研究
一、復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位
“高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實英語基本功、廣博的國際商務(wù)知識、寬闊的國際化視野與技能，很大程度上掌握經(jīng)濟、管理、文化和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較高的人文科學(xué)素養(yǎng)和跨文化交流交際與溝通能力，能在國際市場經(jīng)濟環(huán)境中正確地使用英語從事商務(wù)洽談、經(jīng)貿(mào)、管理、國際金融、外事法務(wù)等工作的復(fù)合型英語人才”。鑒于復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)，廣西師范學(xué)院師園學(xué)院英語專業(yè)（商務(wù)英語方向）利用學(xué)院英語學(xué)科優(yōu)勢，依托廣西師范學(xué)院國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等強勢學(xué)科資源，堅持“英語+商務(wù)+實踐“的辦學(xué)特色，以培養(yǎng)具有扎實的英語知識和技能，有豐富的國際貿(mào)易專業(yè)知識，同時又具有國際視野和跨文化交流溝通能力的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用型人才。
二、復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的探索
為了實現(xiàn)上訴培養(yǎng)目標(biāo)，把我院商務(wù)英語方向的學(xué)生培養(yǎng)成既具有扎實的英語語言知識，又具有相關(guān)的商貿(mào)談判和文化交流技能的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用型人才，廣西師范學(xué)院師園學(xué)院外語系通過一系列的創(chuàng)新改革模式來實現(xiàn)這一目標(biāo)。
（一）以泛北部灣自貿(mào)區(qū)的市場需要為依托，調(diào)整課程設(shè)置
泛北部灣經(jīng)濟合作自貿(mào)區(qū)主要包括中國、新加坡、越南、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓和文萊等7個國家。泛北部灣國家已連續(xù)12年成為廣西的最大貿(mào)易伙伴。泛北部灣經(jīng)濟的騰飛發(fā)展，多邊的區(qū)域經(jīng)濟合作與交流，急需大量的精通外語而又具備商貿(mào)知識的復(fù)合型人才。針對這一市場需求，在課程設(shè)置上，一是加強語言實踐課的比重。如大一學(xué)年注重學(xué)生語言基本功的培養(yǎng)，全面發(fā)展學(xué)生聽說讀寫譯的能力。二是注重學(xué)生語言運用能力的培養(yǎng)，在原有專業(yè)必修課基礎(chǔ)上，增設(shè)文學(xué)翻譯、經(jīng)貿(mào)翻譯、科技翻譯（工程翻譯）、高級翻譯、中國散文英譯、漢籍翻譯等課程。三是注重實用性和應(yīng)用性。在高年級的專業(yè)課程設(shè)置有：國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際商務(wù)單證制作、市場營銷、商務(wù)英語、商務(wù)談判與合同寫作、電子商務(wù)、國際商務(wù)等。“英語語言商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在低年級同樣學(xué)習(xí)英語語言技能課程，但是在高年級重點學(xué)習(xí)國際商務(wù)有關(guān)課程，如國際商務(wù)導(dǎo)論，經(jīng)濟學(xué)概論、跨文化商務(wù)交際、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商法等，這些也都不是語言課程，重點在國際商務(wù)。”因此，我院在大二、大三課程設(shè)置上，增設(shè)、精選國際商務(wù)相關(guān)課程，旨在提供學(xué)生的國際商務(wù)相關(guān)知識，同時又注重課程的實用性和應(yīng)用性。通過這幾年的教學(xué)實踐，可以看得出，商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)與市場需求的緊密結(jié)合，非常有利于學(xué)生的擇業(yè)和就業(yè)。
（二）優(yōu)化教材選擇
在教材選用上，大膽采用英文版的《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際市場營銷》、《電子商務(wù)》和《商務(wù)英語》。許多老師認(rèn)為采用英文版的教材，無法將專業(yè)知識深入講解，又加上獨立院校的學(xué)生基礎(chǔ)差，擔(dān)心無法掌握本門課程的知識和技能，但是經(jīng)過筆者的教學(xué)實踐證明，英文版的教材更能帶動學(xué)生的積極性和求知欲，一方面學(xué)生可以獲得語言熏染，另一方面在學(xué)生在探索中又掌握了商貿(mào)相關(guān)知識。
（三）創(chuàng)新性地采用多種教學(xué)方法
1、實施案例教學(xué)法
針對國際貿(mào)易實務(wù)課程及單證制作課程，筆者更注重商務(wù)運作能力的培養(yǎng)。在不涉及商業(yè)機密的情況下，筆者將之前參與過的涉外項目談判的合同及貿(mào)易實務(wù)案例，例如，采用某公司的合同文件電子版及信用證復(fù)印件作為案例教學(xué)，教會學(xué)生如何理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的知識融會貫通并提出自己的見解，并在商務(wù)活動中取得共贏和效益，使這門職業(yè)課程的效用發(fā)揮到最大化。針對英譯漢課程，筆者將教材內(nèi)容做了適度整合。將教學(xué)內(nèi)容的比例調(diào)整為教材占50%，案例翻譯占30%,點評學(xué)生翻譯練習(xí)占20%。通過灌輸點撥教材內(nèi)容，讓學(xué)生掌握翻譯理論知識；把文學(xué)翻譯、政論文體、法律文體、旅游文體及筆者參與過的涉外工程的翻譯實例作為案例教學(xué)，通過點評翻譯實例，讓學(xué)生掌握翻譯技巧如何運用各種文體之中。
2、恰當(dāng)運用“微課”教學(xué)
針對商務(wù)課程中的某個知識點（如教學(xué)中教學(xué)目標(biāo)、重難點、疑點內(nèi)容）或是經(jīng)典案例講解，我院組織具有豐富教學(xué)經(jīng)驗且有商科背景的外語教師錄制教學(xué)視頻，及時對該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、素材課件、教學(xué)反思，并將它們通過資源共享，供師生在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源；學(xué)生在這種真實的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景中，可易于實現(xiàn)“隱性知識”、“默會知識”等高階思維能力的學(xué)習(xí)并實現(xiàn)教學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平，從而提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平和就業(yè)渠道。
3、推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學(xué)模式
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師在課堂上講課，布置作業(yè)，學(xué)生練習(xí)。而在“翻轉(zhuǎn)課堂式“這種教學(xué)模式下，讓學(xué)生先提前預(yù)習(xí)和完成知識的學(xué)習(xí)，從而使課堂變成了老師和學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間互動的場所，包括知識講解、答疑解惑、知識的運用和技能的提升等，從而達(dá)到更好的教育效果和提升學(xué)生的專業(yè)水平。我院有了“微課教學(xué)”推行的基礎(chǔ)，學(xué)生可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)去使用更優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，不再單純地依賴?yán)蠋煹慕淌谥R，這就充分調(diào)到了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學(xué)模式變得可行和現(xiàn)實。如在教授國際商務(wù)談判與合同寫作、國際單證制作等課程中，學(xué)生通過“微課”視頻及配套材料提前了解課程中的重點，難點，案例分析，學(xué)生帶著對某個知識點的疑惑來到課堂，教師負(fù)責(zé)解答學(xué)生存在的問題，針對每個學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題，有針對性的進(jìn)行個別指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生在完成作業(yè)時，教師會注意到部分學(xué)生為相同的問題所困擾，于是為這類有相同疑問的學(xué)生成立輔導(dǎo)學(xué)習(xí)小組，學(xué)生可以相互提問，相互檢查，相互反饋，老師及時地給予指導(dǎo)。翻轉(zhuǎn)課堂最大的好處就是全面提升了課堂的互動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生探索知識的精神。
三、結(jié)語
本文從復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)入手，結(jié)合泛北部灣商貿(mào)人才的需求，深入探討了復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式。以廣西師范學(xué)院師園學(xué)院的人才培養(yǎng)模式為例，探索如何培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型和交叉性的商務(wù)英語人才，對于創(chuàng)新性地采用多種教學(xué)方法，提出自己的見解。今后，我院仍會努力探索復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式，促進(jìn)商務(wù)英語的教學(xué)改革，滿足東盟跨國企業(yè)和參與涉外項目的國內(nèi)企業(yè)復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求，為泛北部灣經(jīng)濟區(qū)域人才培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。
作者：劉芙蓉 單位：廣西師范學(xué)院師園學(xué)院
第四篇：職校商務(wù)英語人才質(zhì)量需求分析
一、問題的提出
職業(yè)教育是教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要組成部分和促進(jìn)就業(yè)的重要途徑，經(jīng)濟發(fā)展賦予職業(yè)教育更多的歷史重任。目前，中職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題主要體現(xiàn)在高就業(yè)率與低滿意率上。戴歆在其文章中對42家大中小型外企進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，91%的企業(yè)都有商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生，但只有13．3%的企業(yè)對他們的評價是很滿意。可見，職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量存在一定問題，因此，有必要對商務(wù)英語人才質(zhì)量需求進(jìn)行研究。
二、中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)人才質(zhì)量需求分析
對人才質(zhì)量的研究首先要清楚培養(yǎng)什么崗位的人才，在崗位定位清楚的基礎(chǔ)上才能有針對性地進(jìn)行質(zhì)量需求分析。筆者對湛江某中職學(xué)校2011屆和2012屆的101名商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放調(diào)查問卷，共收到有效問卷89份，整體問卷回收率為88．12%。在89名畢業(yè)生中有26人從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，占29．21%;有29人從事跟單員工作，占32．58%;有18人從事文員助理類工作，占20．22%;有5人從事客服工作，占5．62%;有11人升讀大專，占12．36%。可見中職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作崗位主要有三種:跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和文員。本文對跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和文員這三個崗位進(jìn)行人才質(zhì)量需求分析。主要通過查閱多家知名的招聘門戶網(wǎng)站(中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂)，輸入跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和文員三種崗位進(jìn)行搜索，學(xué)歷要求中技、中專或高中以下(含高中)，選取外貿(mào)類企業(yè)共90家，每個崗位分別選取30個單位(包括民營企業(yè)、外資企業(yè))
一）通過整理得出下列人才需求質(zhì)量指標(biāo):
(一)跟單員需求質(zhì)量指標(biāo)
1．具備良好的銷售職業(yè)道德素質(zhì)。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為10。
2．熟悉Office辦公軟件使用，熟悉阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源、B2B等相關(guān)網(wǎng)站后臺操作。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為18。
3．普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的語言表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通和人際交往能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為28。
4．具備一定的英文讀、寫、聽能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為22。
5．具有商務(wù)英語、國際貿(mào)易相關(guān)教育背景。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為16。
6．善于團隊協(xié)作，反應(yīng)敏捷，應(yīng)變能力強，有耐心、親和力強。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為18。富于激情，積極主動，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為25。
7．有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)跟單操作流程、貨物運輸安排。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為25。
8．能承受一定的工作壓力，身體素質(zhì)和心理素質(zhì)較好。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為21。
(二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需求質(zhì)量指標(biāo)
1．有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，形象佳。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為18。
2．熟悉辦公軟件的使用，熟悉阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為20。
3．商務(wù)英語、國際貿(mào)易或市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為13。
4．具有一定的外語聽、讀、寫能力以及協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判和人際交往能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為23。
5．具備優(yōu)秀的銷售溝通技巧(含電話銷售)。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為17。
6．具備一定的獨立處理問題的能力，能獨立接待外商。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為22。
7．熱愛銷售工作，富于激情，積極主動，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為25。
8．具備一定的外銷(參展)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)和訂單管理流程。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為21。
9．能承受一定的工作壓力，身心健康，接受并適應(yīng)出差或短期外派的工作調(diào)度。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為15。
(三)文員需求質(zhì)量指標(biāo)
1．具備良好的銷售職業(yè)道德和素質(zhì)，形象佳，要求女性1．60米以上。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為17。
2．具有商務(wù)英語、文秘相關(guān)專業(yè)教育背景。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為16。
3．熟悉電腦應(yīng)用，熟悉Excel、Word等辦公軟件的使用和網(wǎng)絡(luò)營銷。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為24。
4．具備一定的公共關(guān)系、財務(wù)會計基本知識以及文書寫作、檔案管理方面的能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為18。
5．普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的語言表達(dá)、溝通和人際交往能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為19。
6．具備一定的英語聽、讀、寫能力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為9。
7．服從管理，有較強的執(zhí)行力。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為21。
8．反應(yīng)敏捷，應(yīng)變能力強，有耐心，性格開朗外向，親和力強，有高度的責(zé)任心。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為25。
9．能承受一定的工作壓力，身體素質(zhì)和心理素質(zhì)較好。指標(biāo)出現(xiàn)次數(shù)為15。
二）通過對以上三種崗位人才需求指標(biāo)及數(shù)據(jù)的總結(jié)歸納，得出中職商務(wù)英語專業(yè)人才的質(zhì)量需求包括以下四個方面:
(一)職業(yè)道德素質(zhì)
對于這三種崗位，所有企業(yè)都強調(diào)就業(yè)者必須具備一定的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)。在職業(yè)道德方面，企業(yè)希望商務(wù)英語相關(guān)的從業(yè)人員要有誠實守信的品質(zhì)以及吃苦耐勞、積極進(jìn)取的意志品質(zhì)，同時還應(yīng)該服從管理，具備團隊合作精神和高度的責(zé)任心。
(二)身心素質(zhì)
身心素質(zhì)是職業(yè)勞動需要的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的合稱。由于三種工作崗位具有工作環(huán)境復(fù)雜多變、工作對象各異和工作結(jié)果不確定性等特點，對從業(yè)人員的身體和心理素質(zhì)提出了相關(guān)的要求。由于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位具有較高的人員流動率，經(jīng)常與國外客戶溝通，時差經(jīng)常存在，業(yè)務(wù)員加班時有發(fā)生，較為辛苦。同時，做業(yè)務(wù)的挫敗感常在，一旦不能完成業(yè)務(wù)指標(biāo)就會被迫離職，這是很多公司不成文的規(guī)定。心理素質(zhì)是支撐人員持續(xù)發(fā)展成長的基礎(chǔ)，只有具備良好的心理素質(zhì)，才能承受各方面的挑戰(zhàn)和壓力。
(三)知識素質(zhì)
知識素質(zhì)可以分為理論知識和行業(yè)經(jīng)驗性知識兩個方面。理論知識是指從業(yè)人員應(yīng)掌握專業(yè)和行業(yè)的基礎(chǔ)理論知識;行業(yè)經(jīng)驗性知識指的是從業(yè)人員具備的行業(yè)經(jīng)驗，行業(yè)經(jīng)驗性知識的獲取依靠實踐活動。例如:從事跟單工作的人員除了要掌握基本的英語知識外，還要對外貿(mào)行業(yè)有一定的了解，熟悉行業(yè)基本的運作方式、特點和規(guī)律。相對于行業(yè)經(jīng)驗缺乏的從業(yè)者，掌握經(jīng)驗性知識的人員更易適應(yīng)相關(guān)崗位，能夠較好地開展行業(yè)工作和解決工作中出現(xiàn)的問題，對于企業(yè)來說也降低了人員的培訓(xùn)成本。
(四)能力素質(zhì)
在90個用人企業(yè)需求當(dāng)中，有70個用人單位要求畢業(yè)生具備一定的語言表達(dá)、談判、協(xié)調(diào)和人際溝通能力，占總數(shù)的77．8%;有54個企業(yè)要求相關(guān)就業(yè)者需具備一定的英語聽、說、寫能力。在業(yè)務(wù)員崗位上注重英語口語，在文員和跟單員崗位上更注重聽和寫的能力，企業(yè)對中專生的英語技能掌握方面要求不會太高，以夠用為度。在30個招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的企業(yè)中，有22個企業(yè)要求就業(yè)者具備一定的獨立處理問題的能力，能獨立接待外商，占73．3%;有64個用人單位要求從業(yè)者服從管理，有較強的執(zhí)行力，占71．1%;有46個企業(yè)要求其具備一定的外銷(參展)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，占總數(shù)的51．1%。有62個用人企業(yè)要求從業(yè)者熟練操作OFFICE辦公軟件，并且要求從業(yè)者熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷，熟悉阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺，體現(xiàn)了工作必須與時俱進(jìn)的趨勢。
作者：陳翅恒 單位：湛江財貿(mào)中等專業(yè)學(xué)校商貿(mào)科
第五篇：商務(wù)英語人才需求分析
一．相關(guān)概念:
1．商務(wù)英語:
1．1商務(wù)英語的概念:
商務(wù)英語是一種行業(yè)英語，遵循“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)生的就業(yè)崗位定在中小型涉外企、事業(yè)單位，商貿(mào)公司以及在商務(wù)背景下與語言服務(wù)有關(guān)的崗位，包括外貿(mào)銷售、外貿(mào)跟單、涉外飯店管理、涉外商務(wù)咨詢、涉外商務(wù)文秘和其它涉外商貿(mào)服務(wù)崗位。商務(wù)英語的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段(1)二戰(zhàn)后，美國成為世界強國，英語也隨之在全世界傳播、應(yīng)用。(2)20世紀(jì)70年代，石油危機使英語成為一種重要的交際語言．目前的商務(wù)英語分為EG-BP(普通商務(wù)英語)和ESBP(專門用途商務(wù)英語)
1．2商務(wù)英語的特點:
(1)，情境性:商務(wù)英語注重交際，交際發(fā)生在商務(wù)活動中，因此語言的形式、詞匯、內(nèi)容與商務(wù)知識密切相關(guān)，它承載著商務(wù)理論和商務(wù)實踐方面的信息。(2)區(qū)域性:商務(wù)交際常常會發(fā)生在來自不同文化、不同國家、地區(qū)、民族的人之間，因此用詞的禮貌性以及具備跨文化交際的意識和知識是必要的。(3)簡潔性:商務(wù)英語的用詞需明白易懂，正式規(guī)范，語言平實、準(zhǔn)確，多使用國際通用的常用詞匯。
1．3商務(wù)英語的教學(xué)階段:
商務(wù)英語的教學(xué)階段分為專有詞匯教學(xué)、交際策略教學(xué)、商務(wù)知識教學(xué)。
1．4商務(wù)英語教學(xué)中教師的作用:
在通識英語教學(xué)中，教師起到解釋、引導(dǎo)、激勵的作用，而商務(wù)英語教學(xué)要求教師除了這些外還要做到設(shè)計課程，提供、組織教學(xué)材料，因此教師成為教學(xué)的協(xié)作者、研究者、評價者，目前商英教師的不足在于缺乏商務(wù)活動的真實經(jīng)驗、體會。
1．5商務(wù)英語的教材:
教材分兩種:一種著重教授商務(wù)活動中的英語知識，另一種著重講授商務(wù)活動的過程、技巧。
1．6商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者:
學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人數(shù)每年都在增長，其中一部分是從未從事過商務(wù)活動的學(xué)生，另一部分則是從事過商務(wù)活動的在職人員。
2．需求分析:
需求分析是20世紀(jì)70年代確立的概念，旨在幫助課程的設(shè)計者了解行業(yè)英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。包括學(xué)生完成學(xué)業(yè)后可以做什么?要完成學(xué)業(yè)需要做什么?學(xué)習(xí)者個體的渴望或愿望的滿足，個體的缺乏、不懂或做不到的事都屬于個體需求。因此需求分析就是要了解學(xué)習(xí)者希望學(xué)到的和需要學(xué)到的東西。需求分析包括社會需求和個體需求。個體需求包括學(xué)生目前的需求和未來工作的需求，即學(xué)生希望從外語學(xué)習(xí)中獲取什么。社會需求即整個社會環(huán)境和社會機制認(rèn)為外語學(xué)習(xí)中必要的或最好應(yīng)該的掌握的內(nèi)容。需求分析有助于明確教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)內(nèi)容，因此有效、合理的教學(xué)設(shè)計既要符合社會的需求也要滿足學(xué)習(xí)者自身的需求。
二．社會需求
2．1國內(nèi)需求:
加入世貿(mào)組織后，中國國內(nèi)經(jīng)濟與國際經(jīng)濟聯(lián)系越來越緊密，中國享有直接的進(jìn)出口自主權(quán)。目前我國的外貿(mào)企業(yè)有將近40萬家，隨著對外貿(mào)易的不斷增加，對外貿(mào)人才的需求也水漲船高。1996年在國內(nèi)五所大學(xué)所做的調(diào)查顯示:英語專業(yè)的學(xué)生雖然擁有較強的語言技能，但是卻缺乏在其它不同的工作領(lǐng)域所需要的專業(yè)知識。而2005年市場對英語專業(yè)學(xué)生的需求為23300人，已有的英語專業(yè)學(xué)生為59800人，毫無疑問這樣激烈的競爭使那些僅僅具備英語語言知識的學(xué)生不再具有優(yōu)勢，而那些具有跨學(xué)科技能的人才在勞動力市場越來越受歡迎。英語專業(yè)的學(xué)生要面對的挑戰(zhàn)來自于那些既擁有某一專業(yè)的知識，又有熟練的英語技能的人。因此英語專業(yè)的課程設(shè)置要考慮對學(xué)生綜合的、跨學(xué)科能力的培養(yǎng)。在此情況下，商務(wù)英語應(yīng)運而生，成為跨國產(chǎn)品、資本交換、資本流動、跨國投資經(jīng)營、管理以及跨文化交流的主要世界工作語。如果把企業(yè)比作兩個相互嚙合的齒輪，那么商務(wù)英語就是齒輪的潤滑劑，體現(xiàn)雙方的交際能力。隨著國際交往的擴大，交往中的經(jīng)濟因素也不斷增強，這要求外語教學(xué)也要在原有的語言、文學(xué)的基礎(chǔ)上增加有關(guān)外交、經(jīng)貿(mào)、金融等方面的內(nèi)容。
2．2國際需求:
應(yīng)用型人才可以將想法變成現(xiàn)實，將理論轉(zhuǎn)化為實踐，而實踐既是理論知識的基礎(chǔ)，也是能力的源泉。所以比起理論知識，時代的快速發(fā)展更需要掌握熟練職業(yè)技能和專門知識的人才。以下關(guān)于美國工人1950年－2000年職業(yè)技能水平變化調(diào)查可以充分說明時展對應(yīng)用型人才的需求越來越多。比起傳統(tǒng)的英語專業(yè)，商務(wù)英語可以連接英語和商務(wù)實踐活動，幫助學(xué)生盡快地將理論應(yīng)用于實踐，同時展現(xiàn)他們的工作優(yōu)勢和價值，讓他們更有競爭力。
2．3商務(wù)英語人才知識結(jié)構(gòu)需求:
根據(jù)在湖南450家企、事業(yè)單位、教育機構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63.33%的用人單位表示需要或正打算引進(jìn)商務(wù)英語人才。關(guān)于最急需的、必要的知識調(diào)查發(fā)現(xiàn):在14種知識中(英語、教學(xué)、商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、金融投資學(xué)、會計學(xué)、外貿(mào)函電、法律、商務(wù)談判、市場營銷、商務(wù)禮儀、計算機、商務(wù)秘書)，商務(wù)談判和英語知識所占比例最高，分別為61.67%，57.5%，教學(xué)知識，會計學(xué)，金融投資所占比例最低，分別為12．5%，18．33%，19．17%。這說明后三種知識被用人單位認(rèn)為是不重要的。
2．4商務(wù)英語人才能力結(jié)構(gòu)要求:
在聽、說、讀、寫、譯五中英語技能中，聽、說分別以61%、81．2%居前兩位而備受用人單位的重視。這說明社會對英語人才的需求更傾向于口語交際。關(guān)于對英語人才的能力結(jié)構(gòu)要求，應(yīng)該包括:(1)綜合能力，即溝通、適應(yīng)、團隊協(xié)作、組織、自我調(diào)節(jié)、分析和解決問題的能力、公關(guān)能力。(2)專業(yè)技能，即中英文事務(wù)處理、實務(wù)操作、市場營銷、廣告推廣、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語教學(xué)能力。這其中，用人單位認(rèn)為分析解決問題能力、溝通、協(xié)作能力、自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)的能力是最重要的。專業(yè)技能中的中英文事務(wù)處理、辦公自動化能力被認(rèn)為是最重要的。相比知識，用人單位更看重實踐能力;相比專業(yè)技能，更看重綜合能力。
三．結(jié)語
綜上所述，商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)廣泛得到社會和高校學(xué)生的認(rèn)可，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，培養(yǎng)具備復(fù)合型技能的人才是現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，但是學(xué)生的時間、經(jīng)歷有限，因此課程設(shè)計要更科學(xué)、更合理。目前的人才培養(yǎng)模式以“寬、厚、活”三維模式為主，“寬”即要求學(xué)生具有較寬的英語、商務(wù)以及人文知識。“厚”指拓寬專業(yè)口徑，學(xué)生既可以通過英語學(xué)習(xí)獲得商務(wù)知識，又能在商務(wù)知識的學(xué)習(xí)中強化語言技能。“活”指崗位適應(yīng)能力，可以通過增加選修課或拓展課的數(shù)目，增強學(xué)生的擇業(yè)能力和就業(yè)競爭力。商務(wù)英語是以“語言能力+商務(wù)知識+綜合技能”為核心設(shè)計的應(yīng)用型專業(yè)，是以實現(xiàn)意義學(xué)習(xí)為目的的課程。而意義學(xué)習(xí)將會增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高學(xué)習(xí)效率。所以開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)成為英語專業(yè)的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展以及勞動力市場發(fā)展的必需。
作者：宋煜華 楊瀟 單位：云南體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第六篇：區(qū)域經(jīng)濟商務(wù)英語人才培養(yǎng)構(gòu)建
一、梅州市的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放以來，隨著泛珠三角、區(qū)域經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，梅州市不斷調(diào)整優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)綜合競爭力，對外貿(mào)易得到了較快發(fā)展。目前，已與世界上110多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系，培育了一批有實力、有規(guī)模、有較強競爭力的外貿(mào)經(jīng)營主體，形成了一批以機電、陶瓷、工藝品、家具等本地特色產(chǎn)品為主的出口商品基地。2009年首屆世界客商大會在梅州開幕，梅州市更是以此為契機，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷擴大對外開放，推動“綠色崛起”。
二、梅州市的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求現(xiàn)狀
中國的入世給梅州帶來了更多的經(jīng)濟發(fā)展機會。再加上梅州日趨完善的投資環(huán)境，豐富的旅游資源為廣大投資者帶來無限商機。同時，有相當(dāng)多的內(nèi)資企業(yè)也走出國門。不斷發(fā)展的對外貿(mào)易、旅游業(yè)及商務(wù)會展活動加大了對商務(wù)英語人才的需求。目前，在外經(jīng)貿(mào)部門、涉外企業(yè)、涉外旅游、物流公司、金融等行業(yè)里既能熟練掌握英語技能，同時又具備某一商務(wù)領(lǐng)域知識的人才仍舊匱乏。形勢的發(fā)展對商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式提出了新的要求。因此，新型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為導(dǎo)向，合理配置教育資源，構(gòu)建實踐能力培養(yǎng)體系，才能進(jìn)一步地推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
三、構(gòu)建和完善適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式
結(jié)合梅州市經(jīng)濟發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求，本文從以下三個方面探討構(gòu)建和完善新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。
1．明確新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的定位。
地方高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)應(yīng)以“服務(wù)梅州的經(jīng)濟和發(fā)展”為導(dǎo)向，以培養(yǎng)商務(wù)英語綜合交際能力和寬泛的職業(yè)技能為根本，以獲得崗位操作能力為目標(biāo)，注重提高學(xué)生的實踐能力。因此，地方高校應(yīng)面向涉外企事業(yè)單位、物流及商貿(mào)行業(yè)管理、技術(shù)、服務(wù)第一線，培養(yǎng)具備良好的英語語言基礎(chǔ)知識和扎實的商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯交際能力，掌握基本的經(jīng)貿(mào)、商務(wù)知識如國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流管理、旅游管理等綜合知識，了解各商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，并熟練掌握商務(wù)領(lǐng)域操作技能的高素質(zhì)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
2．設(shè)置多樣化、個性化的課程體系。
多樣化、個性化的課程體系設(shè)置要以地方對商務(wù)英語人才的需求為前提，實現(xiàn)方向交叉，知識寬厚，突出素質(zhì)，達(dá)到基礎(chǔ)與應(yīng)用、必修與選修、理論與實踐相結(jié)合的目的。如通過設(shè)置模塊化課程，以商務(wù)英語語言交際課程為主線，設(shè)置外貿(mào)、物流和旅游管理等實務(wù)限選雙模塊課程，加大與經(jīng)濟學(xué)、工商管理類課程相結(jié)合的比重，體現(xiàn)該學(xué)科多層次、多樣化的特點。不再局限于單純地提高英語運用能力或傳授商務(wù)專業(yè)知識，而是從語言技能、商務(wù)知識、人文素質(zhì)三個方面培養(yǎng)學(xué)生能力。課程體系應(yīng)以培養(yǎng)商務(wù)英語全方位的語言交際能力為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)生專業(yè)方向，側(cè)重外貿(mào)行業(yè)職業(yè)能力、物流職業(yè)技能和旅游管理等技能;并注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和知識結(jié)構(gòu)的完整性，使學(xué)生在掌握英語的同時，熟悉至少一個商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，達(dá)到用英語作為交流工具進(jìn)行商務(wù)活動的目的。
3．更新教學(xué)理念、內(nèi)容和方式，加大實踐教學(xué)力度。
1)教學(xué)理念。
地方高校應(yīng)樹立培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型人才的教育理念，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，把商務(wù)英語教學(xué)的指導(dǎo)思想從“以語言基礎(chǔ)為本”向“以語言運用為本”轉(zhuǎn)變，加大實踐教學(xué)的力度，注重學(xué)生的行為能力、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和興趣進(jìn)行不同方向的寬泛和深入教學(xué)。在基礎(chǔ)階段的課程結(jié)束后，允許學(xué)生跨專業(yè)選課，盡可能地擴大學(xué)生的選課范圍，擴大學(xué)生的知識面。高年級階段則應(yīng)側(cè)重教學(xué)與實踐相結(jié)合。
2)教學(xué)內(nèi)容。
教師可結(jié)合學(xué)科特點，加強實訓(xùn)課程的教材編寫，以解決部分商務(wù)類教材內(nèi)容空泛、材料陳舊、與崗位實際要求脫節(jié)的問題;并將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容引入實踐教學(xué)，如劍橋商務(wù)英語等級證書、英語口譯資格證書、英語翻譯資格證書、報關(guān)員資格證書、秘書(涉外秘書)等資格證書，鼓勵學(xué)生參加與專業(yè)方向相關(guān)的證書考核。另外，通過不定期舉辦與商務(wù)英語學(xué)習(xí)和考證培訓(xùn)等相關(guān)的講座，擴大學(xué)生的知識面，促進(jìn)學(xué)生及時了解金融、法律和現(xiàn)代管理等方面的知識，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和交流的平臺。同時，在課程內(nèi)容安排上還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，以便學(xué)生在日后的工作實踐中減少跨文化交際障礙，提升區(qū)域整體形象。
3)教學(xué)方式。
通過多種方式培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，多方面提供與商務(wù)英語專業(yè)接軌的實訓(xùn)機會，實現(xiàn)將課堂內(nèi)容與行業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合。一方面建設(shè)多功能一體化的商務(wù)英語實訓(xùn)基地。加強校內(nèi)實踐教學(xué)的軟硬件建設(shè)，引進(jìn)相關(guān)操作軟件，如外貿(mào)實務(wù)教學(xué)系統(tǒng)。為學(xué)生提供模擬操作平臺，實現(xiàn)仿真教學(xué)。另一方面充分利用社會資源，加強校企合作，增建校外實習(xí)基地，使其成為學(xué)生實際操練的廣闊平臺。在低年級階段由教師帶隊，安排教學(xué)見習(xí)內(nèi)容，分批分期組織學(xué)生到外貿(mào)公司、海關(guān)等單位見習(xí)，幫助學(xué)生走出課堂，觀摩、體驗工作第一線，實現(xiàn)真實教學(xué)。在高年級實習(xí)階段，學(xué)生可自行應(yīng)聘實習(xí)單位，或由校方推薦實習(xí)單位，使學(xué)生能運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，在商務(wù)活動實踐等方面受到全面鍛煉。見習(xí)或?qū)嵙?xí)結(jié)束后，要求學(xué)生寫實踐報告，內(nèi)化實踐所學(xué)，進(jìn)一步鞏固實踐成果。另外，可結(jié)合學(xué)生的就業(yè)傾向和行業(yè)發(fā)展趨勢，嘗試“頂崗實習(xí)”模式和訂單式培養(yǎng)，提升學(xué)生的就業(yè)能力。
4．優(yōu)化師資隊伍。
針對地方高校商務(wù)英語師資短缺，師資質(zhì)量不高的問題，可通過以下方面優(yōu)化師資隊伍:一是培養(yǎng)及引進(jìn)“雙師型”教師;二是邀請外貿(mào)、金融及營銷、管理方面的專家舉辦專題講座，以拓寬教師的知識面，加強跨專業(yè)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和交流;三是實現(xiàn)企業(yè)人員與教師的雙向交流:聘請企業(yè)人員做兼職教師，通過參與教材編寫、實習(xí)指導(dǎo)等多種形式參與教學(xué);利用寒暑假選派教師到涉外企事業(yè)單位交流學(xué)習(xí)，以便在授課中能結(jié)合具體生動的案例，同時促進(jìn)教師了解各行業(yè)對商務(wù)英語人才的要求，及時調(diào)整教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效益。
四、結(jié)語
商務(wù)英語專業(yè)作為一門新興學(xué)科，在很多方面仍有完善提升的空間。地方高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展特點，不斷推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的深層次改革，構(gòu)建適應(yīng)其發(fā)展現(xiàn)狀的新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展輸送更多高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
作者：周曄昊 單位：嘉應(yīng)學(xué)院外國語學(xué)院
