前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的案例教學(xué)法在高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。

[摘要]案例教學(xué)法是高校在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中常用的一種教學(xué)方法，這種教學(xué)方法可以適應(yīng)各種不同的教育環(huán)境，擁有普遍的適用性。將案例教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以在很大程度上強(qiáng)化學(xué)生的溝通能力，并為高校學(xué)生提供真實(shí)的教育環(huán)境。這對(duì)提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)是極其重要的。但是，案例教學(xué)法也有自己的劣勢(shì)，如案例質(zhì)量較低、學(xué)生的語(yǔ)言理解難度較大、難以找到適合的教學(xué)資料等。截至目前，高校在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，對(duì)案例教學(xué)法的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在選擇合理案例、注重案例時(shí)效性、強(qiáng)化案例層次性等方面。

[關(guān)鍵詞]案例教學(xué)法；商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；運(yùn)用

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和第三產(chǎn)業(yè)的崛起，世界發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)全球化成了一種新的趨勢(shì)，每個(gè)國(guó)家都是世界經(jīng)濟(jì)鏈條上的重要組成部分。英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。在這種環(huán)境下，如何提升高校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生的英語(yǔ)水平以及對(duì)外交際能力，就成了教育界關(guān)注的重點(diǎn)。案例教學(xué)法，是指在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入相關(guān)案例，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及交際方式的掌握的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展需求，在高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

1.1案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)。1.1.1適應(yīng)不同的教育環(huán)境。案例教學(xué)法能夠適應(yīng)不同的教育環(huán)境，提升在不同教育環(huán)境中成長(zhǎng)的學(xué)生的英語(yǔ)水平，這主要是由其特點(diǎn)決定的。首先，案例教學(xué)法具有一定的靈活性，可以與不同的教育環(huán)境進(jìn)行融合。例如，中國(guó)的傳統(tǒng)教育以課堂教育為主，且在教學(xué)過(guò)程中注重提升學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握能力，而教師將案例教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)在課堂上講解相關(guān)案例的方式，促進(jìn)其與教育環(huán)境的融合。其次，案例教學(xué)法具有鮮明的實(shí)踐性。教師可以在課堂上通過(guò)引用優(yōu)秀案例，帶動(dòng)學(xué)生探討案例、處理案例，從而幫助學(xué)生在接觸案例的過(guò)程中，掌握國(guó)際英語(yǔ)交流的基本準(zhǔn)則（陳娟，2020）。1.1.2強(qiáng)化學(xué)生的溝通能力。商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，其不僅要求學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，還要求學(xué)生具有良好的溝通、交際能力。教師將案例教學(xué)法應(yīng)用于高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以在很大程度上強(qiáng)化學(xué)生的溝通能力。首先，教師選擇應(yīng)用于課堂教學(xué)中的案例多與教學(xué)目標(biāo)息息相關(guān)，學(xué)生在分析案例的過(guò)程中，需要保持理性的態(tài)度，并且不斷整合案例中各類人物提供的信息，這不僅可以提升學(xué)生的理性判斷能力，而且可以促進(jìn)學(xué)生之間的交流，提升學(xué)生的溝通能力。其次，英語(yǔ)案例中有大量的詞匯、話題以及各種口語(yǔ)化表達(dá)，教師將這些案例應(yīng)用于課堂教學(xué)中，有助于拓寬學(xué)生的詞匯量，加深學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的理解程度。1.1.3為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。案例教學(xué)法在一定程度上，可以為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。首先，教師在授課過(guò)程中通過(guò)引入案例，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式圍繞案例進(jìn)行討論，可以使學(xué)生將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際案例，并且通過(guò)英文交流來(lái)營(yíng)造全英的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次，教師可以通過(guò)還原真實(shí)案例的方式，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的理解。任何案例的形成都有特定的環(huán)境，教師在授課過(guò)程中分析案例發(fā)生的語(yǔ)言環(huán)境，還原真實(shí)的場(chǎng)景，可以幫助學(xué)生在參與實(shí)際案例分析的過(guò)程中，掌握英語(yǔ)交流的基本技巧（黃雪貞，2016）。

1.2案例教學(xué)法的劣勢(shì)。1.2.1案例質(zhì)量較低。案例教學(xué)法在提升學(xué)生英語(yǔ)表達(dá)能力、促進(jìn)學(xué)生掌握英語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣的同時(shí)，也存在案例質(zhì)量較低的問(wèn)題。首先，只有與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)的案例，才能切實(shí)提高學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力，但現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的事情，不一定與高校的教學(xué)目標(biāo)相吻合，這就使得案例與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)之間存在一定的差距。其次，教師在選擇案例時(shí)，難以判斷案例的真假，甚至有些教師完全憑空捏造相應(yīng)的案例，應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程中。學(xué)生由于自身的知識(shí)水平有限，難以在學(xué)習(xí)過(guò)程中，準(zhǔn)確識(shí)別出案例的有效性，這就出現(xiàn)了案例質(zhì)量低的問(wèn)題（李媛媛，2019）。1.2.2學(xué)生的語(yǔ)言理解難度較大。案例教學(xué)法在為學(xué)生提供接觸真實(shí)英語(yǔ)環(huán)境機(jī)會(huì)的同時(shí)，還增加了學(xué)生理解語(yǔ)言的難度，這主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先，案例通常較長(zhǎng)，且其中有大篇章的背景資料，高校學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)了多年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，但由于受到語(yǔ)言環(huán)境的限制，還難以做到全英閱讀，而且案例中有大量的口語(yǔ)以及生僻字，這都增加了學(xué)生理解案例內(nèi)容的難度。其次，教師在課堂中引用的案例，包括商務(wù)交流的各方面，但是，學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中，由于精力有限，只能專注于其中的一個(gè)領(lǐng)域，這也帶來(lái)了學(xué)生理解語(yǔ)言難的問(wèn)題。1.2.3難以找到適合的教學(xué)資料。與課程內(nèi)容相符的成型案例較為缺乏，這就使得教師難以找到合適的教學(xué)案例。在商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域，每天都會(huì)發(fā)生成千上萬(wàn)的事，這些事不可能都以案例的形式進(jìn)入學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)中，這就需要教師從專業(yè)角度出發(fā)，摒棄部分內(nèi)容，選擇合適的案例為同學(xué)們講解。有些案例雖然符合商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)，可以幫助學(xué)生理解商務(wù)英語(yǔ)的具體要求，可這些案例并不完整，有的甚至只有相關(guān)事件的輪廓，這就需要教師花費(fèi)大量的時(shí)間挖掘事件的全貌。

2案例教學(xué)法在高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用

2.1案例教學(xué)法的實(shí)施。2.1.1選擇合理的案例。商務(wù)活動(dòng)每天都在全球各地區(qū)進(jìn)行，由此帶來(lái)了大量的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)案例。教師在授課過(guò)程中，應(yīng)該從中選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行講解。合適的案例是指擁有完整故事線的案例。有些案例只是商務(wù)活動(dòng)的“節(jié)選片段”，無(wú)法反映國(guó)際商務(wù)的全貌，如果教師在課堂教育過(guò)程中引用這樣的案例，就容易造成學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的片面理解，不利于提升學(xué)生的整體水平（潘靜玲，2018）。教師在選擇案例的過(guò)程中，要強(qiáng)化對(duì)比性，通過(guò)對(duì)比，幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：不同的企業(yè)針對(duì)同一事件采取不同的措施，會(huì)造成不同的結(jié)果，而這種結(jié)果與企業(yè)的決策直接相關(guān)。學(xué)生通過(guò)分析這兩類案例，可以強(qiáng)化對(duì)復(fù)雜多變的商務(wù)環(huán)境的認(rèn)知。2.1.2注重案例的時(shí)效性“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，各類市場(chǎng)信息是瞬息萬(wàn)變的，這就要求教師在選擇案例時(shí)，注重案例的時(shí)效性。首先，商務(wù)英語(yǔ)要求學(xué)生掌握全球經(jīng)濟(jì)走向以及最新的商務(wù)信息。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，每天都會(huì)產(chǎn)生各種各樣的商務(wù)信息，如果教師不注重從中選擇合適的案例，僅是沿用過(guò)去的案例進(jìn)行講解，就不利于學(xué)生掌握商務(wù)界最新的發(fā)展情況，從而不利于學(xué)生形成對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀認(rèn)識(shí)。其次，商務(wù)活動(dòng)要求雙方的參與時(shí)機(jī)力求完美，而完美的參與時(shí)機(jī)建立在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，例如，5年前的成功案例不一定適應(yīng)5年后的商務(wù)活動(dòng)以及市場(chǎng)環(huán)境。所以，教師在授課過(guò)程中，要注意案例的時(shí)效性，為學(xué)生講解最新的商務(wù)活動(dòng)（孫星，2015）。2.1.3強(qiáng)化案例的層次性。強(qiáng)化案例的層次性，是指教師應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，選取不同的案例。“因材施教”一直以來(lái)都是我國(guó)提倡的教育方式。教師注重在授課的過(guò)程中“因材施教”，有利于提升學(xué)生的整體水平。首先，不同的學(xué)生擁有不同的興趣愛(ài)好，教師應(yīng)該在充分了解每個(gè)學(xué)生興趣的前提下，為其選擇合適的案例。其次，每個(gè)學(xué)生的理解能力不同，有些學(xué)生可以在短時(shí)間內(nèi)理解深?yuàn)W的知識(shí)，有些學(xué)生即使在教師的指導(dǎo)下，也需要耗費(fèi)大量時(shí)間接收課堂內(nèi)容。所以，教師在選擇案例的過(guò)程中，要注意案例的層次性，為不同類型的學(xué)生選擇不同理解難度的案例。

2.2案例教學(xué)法需注意的問(wèn)題。2.2.1建立專業(yè)化的案例庫(kù)。建立專業(yè)的案例庫(kù)，可以在很大程度上減少教師尋找合適案例的時(shí)間。到目前為止，很多國(guó)家的商學(xué)院都建立了屬于自己的專業(yè)案例庫(kù)，方便學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的最新信息，強(qiáng)化自己對(duì)商務(wù)活動(dòng)的了解，從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)。案例教學(xué)法雖然在我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中被普遍使用，但目前高校尚未建立專業(yè)化的案例庫(kù)，而且教師在教學(xué)過(guò)程應(yīng)用到的案例質(zhì)量不高，不能適應(yīng)不同階段的教學(xué)需求，這在很大程度上限制了我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教育的進(jìn)一步發(fā)展（魏萍，2019）。2.2.2強(qiáng)化教師自身素質(zhì)。教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，應(yīng)該注重強(qiáng)化自身素質(zhì)，以此來(lái)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。首先，教師應(yīng)該在課堂教育過(guò)程中，應(yīng)用多樣化的教學(xué)手段，并且在學(xué)生進(jìn)入理解“瓶頸”時(shí)，給予學(xué)生關(guān)鍵性的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生探索解決問(wèn)題的方法。其次，教師要強(qiáng)化自身對(duì)新興技術(shù)的掌握，在課堂教育中，借助新興技術(shù)擴(kuò)展授課內(nèi)容，增加學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)量。2.2.3培養(yǎng)學(xué)生多元思維能力。商務(wù)活動(dòng)是一種極其復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，如果學(xué)生只是掌握了基礎(chǔ)理論知識(shí)而沒(méi)有多元思維能力，就很難在千變?nèi)f化的商務(wù)活動(dòng)中，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。所以，培養(yǎng)學(xué)生的多元思維能力，是高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重中之重。首先，高校教師在案例教學(xué)過(guò)程中可以選擇不同國(guó)家的商務(wù)活動(dòng)案例，幫助學(xué)生在分析案例的過(guò)程中，熟悉不同國(guó)家的文化背景及交易規(guī)則。其次，高校教師在教學(xué)過(guò)程中，要幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的能力，促使其積極主動(dòng)地分析各類商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而在分析過(guò)程中，提升自己的多元思維能力（楊亞利，2020）。

3結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)法是高校在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)水平的必然選擇。高校教師應(yīng)該在日常教學(xué)過(guò)程中，建立專業(yè)化的案例庫(kù)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生多元思維能力，以此促進(jìn)案例教學(xué)法與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的進(jìn)一步融合。從目前來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)全球化的潮流下，沒(méi)有哪一個(gè)國(guó)家能夠脫離國(guó)際市場(chǎng)獨(dú)自發(fā)展，各國(guó)只有通過(guò)交流，增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。這就要求高校教師不斷提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)以及交際能力，為我國(guó)進(jìn)行國(guó)際交流提供優(yōu)秀人才。

作者:李立勤 單位:武漢設(shè)計(jì)工程學(xué)院商學(xué)院