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紅色文化調(diào)研報(bào)告范文1

示范調(diào)研 周密部署 科學(xué)謀劃

此次調(diào)研由重慶新課堂教育機(jī)構(gòu)牽頭，成立了以重慶市教育評(píng)估院專家擔(dān)綱組長，重慶知名特色學(xué)校校長為骨干力量的四個(gè)專家指導(dǎo)小組。在此輪調(diào)研工作開展前，項(xiàng)目辦已對(duì)項(xiàng)目學(xué)校開展了教師、學(xué)生、家長共約2萬人的特色學(xué)校建設(shè)專題問卷調(diào)查，完成了信息采集；并于2012年12月17日至19日提前完成了對(duì)赤水市、習(xí)水縣兩地的示范性調(diào)研。

在充分借鑒習(xí)水縣、赤水市示范調(diào)研寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，3月3日，四個(gè)專家指導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦人員（共33人）從重慶出發(fā)，齊頭并進(jìn)，全面投入項(xiàng)目學(xué)校展開基線調(diào)研。

全面入校指導(dǎo) 突出調(diào)研實(shí)效

本次調(diào)研是項(xiàng)目啟動(dòng)以來開展的首輪全面入校指導(dǎo)，取得了積極有效的實(shí)質(zhì)性效果。倡導(dǎo)“學(xué)術(shù)引領(lǐng)、方向定位”，為項(xiàng)目學(xué)校的特色創(chuàng)建工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，也標(biāo)志著遵義全面優(yōu)質(zhì)化教育升格邁開第一步。

一張白紙，更容易描繪美麗的圖畫

3月4日早晨，專家指導(dǎo)小組（正安縣）在冉孟凱組長的帶領(lǐng)下，踏入正安三小的校門，校長王杰迫不及待地向?qū)＜覀儽磉_(dá)了內(nèi)心的期盼，以及特色學(xué)校創(chuàng)建工作的難點(diǎn)：這是一所新辦學(xué)校，由原正安七中校址改建而來，從創(chuàng)建到現(xiàn)在只有短短半年時(shí)間，無論學(xué)校歷史還是校園文化都是空缺，在“特色學(xué)校”領(lǐng)域就像一張白紙，無從落筆，各項(xiàng)工作都想抓，但又不知從何抓起。

專家組認(rèn)真聆聽了校長匯報(bào)，又與中層干部和骨干教師代表廣泛交流，在深入了解學(xué)校實(shí)際情況以后，給予初步建議：特色學(xué)校建設(shè)不是要放棄其他工作，而一定是建立在全面優(yōu)質(zhì)化常規(guī)基礎(chǔ)之上的教育升格，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，特色學(xué)校創(chuàng)建是挖掘優(yōu)勢(shì)資源、提煉文化內(nèi)涵的過程，關(guān)鍵是要形成統(tǒng)一價(jià)值取向，這并不取決于學(xué)校歷史的長短。

打通文脈，傳承民族文化

3月4日早晨，專家指導(dǎo)第3小組（務(wù)川縣）在熊知深組長帶領(lǐng)下來到務(wù)川縣第一小學(xué)。作為在當(dāng)?shù)鼐哂辛己檬痉丁⒁I(lǐng)作用的學(xué)校，其追求高質(zhì)量辦學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，以“培養(yǎng)‘合格+特長’的學(xué)生，創(chuàng)建‘規(guī)范+特色’的學(xué)校”的辦學(xué)理念得到了專家組的充分肯定。

專家組組長熊知深提出在這樣一個(gè)具有深厚民族文化歷史積淀的少數(shù)民族地區(qū)，要大力繼承、弘揚(yáng)和發(fā)展仡佬族文化，打通文脈，把特色學(xué)校建設(shè)定位與民族文化結(jié)合起來，使學(xué)校內(nèi)涵文化得到持續(xù)性、深度延伸發(fā)展。

“尚讀教育”，從理論走向課堂實(shí)踐

3月5日，專家指導(dǎo)小組（紅花崗區(qū)）在胡方組長的帶領(lǐng)下，來到了紅花崗區(qū)豐樂小學(xué)。在特色學(xué)校建設(shè)方面，專家們初步給予以下三點(diǎn)建議：首先，建議將“尚讀文化”更名為“尚讀教育”，拔高理論高度；其次，建議將“尚讀”貫徹落實(shí)到課堂教學(xué)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；第三，圍繞“尚讀”開展了征文、勞動(dòng)、體育、科技等各方面活動(dòng)，除了豐富活動(dòng)的形式和類別，還要做到理清主線、亮點(diǎn)突出，實(shí)現(xiàn)個(gè)性與多元發(fā)展兼具。

“五心”教育，共創(chuàng)特色中的特色

在鋼鐵戰(zhàn)士、傳奇教育人物汪小洋校長的帶領(lǐng)下，專家組一行首先參觀考察了余慶城關(guān)中學(xué)的校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)施和文化氛圍，認(rèn)真聽取汪校長的特色學(xué)校基礎(chǔ)工作匯報(bào)，就學(xué)校的辦學(xué)理念、發(fā)展思路、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等問題與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和骨干教師進(jìn)行交流和討論，客觀分析了城關(guān)中學(xué)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)資源和存在問題。

各美其美，由細(xì)節(jié)引發(fā)的文化探討

在道真自治縣的民族中學(xué)， 幾位專家在參觀學(xué)校時(shí)，都不約而同地關(guān)注該校文化的各個(gè)細(xì)節(jié)，并詳細(xì)詢問了學(xué)校圍繞“傳承民族文化、促進(jìn)大團(tuán)結(jié)”辦學(xué)理念的具體工作，對(duì)《神奇的道真、美麗的家園》校本教材等工作大加贊賞，同時(shí)也指出學(xué)校在凝煉民族特色文化方面的不足，建議珍視民族特色這一發(fā)展機(jī)遇，迎難而上，發(fā)掘優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)建特色文化內(nèi)涵。

塑造精品，從辦學(xué)理念上下工夫

在匯川區(qū)工農(nóng)小學(xué)的調(diào)研中，專家組特地走進(jìn)學(xué)校教室，融入教學(xué)課堂當(dāng)中，并觀看了學(xué)校的工作展板。熊德雅組長一方面對(duì)工農(nóng)小學(xué)高度贊賞，另一方面提出塑造精品的要求，要求在未來發(fā)展過程中不斷完善和改進(jìn)教育策略，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到文化建設(shè)有親和力，理念呈現(xiàn)有說服力，校本課程改革有表現(xiàn)力，從而逐步提升為特色學(xué)校建設(shè)的精品質(zhì)量。

尋根溯源，運(yùn)用科學(xué)的分析方法

湄潭實(shí)驗(yàn)小學(xué)葉校長巧妙結(jié)合SWOT分析方法，對(duì)學(xué)校優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行全面剖析，得到專家組的肯定。專家組鄒勤校長等初步建議：學(xué)校首先應(yīng)該從的環(huán)境中突破自我，同樣需要科學(xué)合理地運(yùn)用分析方法，結(jié)合現(xiàn)有文化素材來找準(zhǔn)自身定位。至少有一條捷徑，那就是對(duì)學(xué)校文化歷史追根溯源，如與浙大的文化往來，又如當(dāng)年和發(fā)生的故事，深度挖掘其中的文化內(nèi)涵。

亮點(diǎn)紛呈 項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

紅色文化調(diào)研報(bào)告范文2

【關(guān)鍵詞】行思教育；質(zhì)量提升；校本管理

【中圖分類號(hào)】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009（2016）53-0038-02

【作者簡(jiǎn)介】倉定志，鹽城市第一小學(xué)教育集團(tuán)（江蘇鹽城224005）副校長，高級(jí)教師，江蘇省數(shù)字特級(jí)教師，“江蘇人民教育家培養(yǎng)工程”第三批培養(yǎng)對(duì)象，江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對(duì)象。

江蘇省鹽城市第一小學(xué)從學(xué)校校本文化實(shí)際出發(fā)，基于對(duì)教育理想和管理智慧的個(gè)性化追求，提出了“行思教育”的辦學(xué)主張，以“促進(jìn)師生發(fā)展而行思”為核心思想，通過行思課程、行思研修、行思管理的實(shí)施，為全面提升教育質(zhì)量找到了一條智慧路徑。

一、行思課程：凸顯學(xué)生本位的個(gè)性發(fā)展

質(zhì)量的落腳點(diǎn)是學(xué)生。學(xué)校把“以質(zhì)為本”作為發(fā)展內(nèi)核，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和個(gè)性差異，積極整合基礎(chǔ)性課程、拓展性課程和研究性課程，彰顯生本課程建設(shè)的個(gè)性。

1.文化課程走向多維立體。

一是提升“四色文化”融合度。在“四色文化”基礎(chǔ)上開發(fā)出系列教材《紅色童心》《金色童年》《綠園新語》《銀灘情韻》，建成與之相輔相成的“四色文化館”。二是擴(kuò)大“四力行動(dòng)”覆蓋面。堅(jiān)持“和諧德育”理念，確立“引領(lǐng)兒童價(jià)值成長，提升個(gè)體生命質(zhì)量”的德育內(nèi)核，提煉出“感愛力、自信力、耐挫力、自控力”作為學(xué)校心理健康教育的支點(diǎn)。三是探索“四建閱讀”創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)建閱讀基地、組建閱讀社團(tuán)、搭建閱讀平臺(tái)、塑建閱讀品牌，形成立體式、網(wǎng)絡(luò)化的教育環(huán)境，探索出適合學(xué)生課外閱讀的課堂模式與指導(dǎo)策略，深入推進(jìn)書香工程建設(shè)。

2.活動(dòng)課程走向整體聯(lián)動(dòng)。

一是突出“少兒社團(tuán)”建設(shè)。從學(xué)生的主體要求出發(fā)，強(qiáng)調(diào)“學(xué)生需要”，把少兒社團(tuán)這一嶄新的文化載體建設(shè)為亮點(diǎn)工程。二是豐富“五節(jié)兩周”內(nèi)涵。已連續(xù)舉辦了十二屆校園讀書節(jié)、數(shù)學(xué)節(jié)、英語節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)和科普周、節(jié)能減排行動(dòng)周，打造出獨(dú)具魅力的校園節(jié)日風(fēng)采舞臺(tái)，極大地激活了學(xué)生的活動(dòng)天性，奠定了學(xué)生陽光成長的基石。三是探索“綜合實(shí)踐”范式，持續(xù)推進(jìn)綜合實(shí)踐課程改革。各年級(jí)活動(dòng)有方案、有過程、有反思、有報(bào)道，動(dòng)靜結(jié)合、校韌飩岷稀⒔逃活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，多個(gè)品牌活動(dòng)項(xiàng)目深受廣大師生的歡迎。在前期“1+1+X”自選課程試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面探索出各年級(jí)綜合實(shí)踐范式，目前正嘗試研發(fā)綜合實(shí)踐校本教材。

3.特色課程走向自主創(chuàng)新。

近年來，我們緊緊立足學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，在做精、做優(yōu)、做強(qiáng)上下功夫，使得校園足球、科技教育、藝術(shù)教育在全省乃至全國都具有一定的領(lǐng)先地位。校園足球捷報(bào)頻傳，科技教育獨(dú)領(lǐng)，藝術(shù)教育芬芳滿園，學(xué)校被評(píng)為“全國中小學(xué)中華優(yōu)秀文化藝術(shù)傳承學(xué)校”“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)校”，在江蘇省第五屆中小學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)中，我校有兩個(gè)節(jié)目榮獲一等獎(jiǎng)并參加全省優(yōu)秀節(jié)目展演。

二、行思研修：踐行師本自覺的研修方式

質(zhì)量的起源地在教師。優(yōu)質(zhì)師資團(tuán)隊(duì)，是學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。我們積極打造以教師為本的研修模式，營造教師個(gè)人成長、發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的良好環(huán)境，為教師成長提供廣闊的平臺(tái)，讓教師研修走向自覺。

1.完善團(tuán)隊(duì)化發(fā)展機(jī)制。

以學(xué)科組團(tuán)，由名師領(lǐng)銜，借核心帶動(dòng)，求共同發(fā)展，在集團(tuán)化辦學(xué)背景下流動(dòng)的教師群體中，形成穩(wěn)定的專業(yè)發(fā)展力量。一是做實(shí)教師社團(tuán)。立足市級(jí)、校級(jí)“名師工作室”，完善“校區(qū)學(xué)科中心組―校級(jí)名師工作室―市級(jí)名師工作室”的三級(jí)名師發(fā)展機(jī)制，同時(shí)充分發(fā)揮“半畝方塘”讀書社、“智慧樹”數(shù)學(xué)俱樂部等教師組織在教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展中的重要作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各校區(qū)、各學(xué)科的教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。二是做新教研平臺(tái)。利用校園網(wǎng)站，突破時(shí)空界限，組織開展“相約周六”網(wǎng)絡(luò)論壇、“校區(qū)同臺(tái)”在線沙龍等研討活動(dòng)。三是做活教研策略。舉行“校際合作教研”，實(shí)施“項(xiàng)目集體攻關(guān)”，在凝聚教師合力的基礎(chǔ)上促進(jìn)集團(tuán)師資素質(zhì)的整體提升。

2.打造品牌化學(xué)科基地。

集團(tuán)統(tǒng)籌，在各校區(qū)成立了相應(yīng)的學(xué)科基地，牽頭舉行各年級(jí)各學(xué)科的合作教研，通過教材研讀、課堂觀摩、問題研討、微型講座等形式，促進(jìn)校區(qū)、教師間的學(xué)習(xí)與交流。在江蘇省教研室和省教育學(xué)會(huì)小學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦的江蘇省小學(xué)數(shù)學(xué)特色教學(xué)交流研討會(huì)中，我校以《關(guān)注基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)師生共同發(fā)展――行思課堂?數(shù)學(xué)教學(xué)》為題作了經(jīng)驗(yàn)交流，以“小學(xué)數(shù)學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)”研究為突破口，構(gòu)建“行思課堂”五步教學(xué)模式等方面取得的成果引起與會(huì)專家代表的廣泛關(guān)注。

3.開辟共享式資源空間。

深入推進(jìn)教育現(xiàn)代化，科學(xué)統(tǒng)籌安排并整合物力、財(cái)力資源，均衡配置到各個(gè)校區(qū)，確保各校區(qū)各類硬件資源達(dá)到比較先進(jìn)的水平。優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念，以“一庫四室”建設(shè)為龍頭，不斷創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用、江蘇省“E學(xué)習(xí)”項(xiàng)目試點(diǎn)研究，保證各種教育裝備的高效運(yùn)行和各類教育資源的有效利用，為“智慧校園”建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。“一庫”是指學(xué)科精品資源庫，“四室”是指電子備課室、特色項(xiàng)目室、名師講課室和互動(dòng)論壇室。在這樣的平臺(tái)中，教師把優(yōu)質(zhì)課例資源，包括典型教案、網(wǎng)絡(luò)課件、備課資料、優(yōu)秀題型等上傳供大家分享與研究，同時(shí)又有效構(gòu)建出教學(xué)研究的互動(dòng)空間。

三、行思管理：完善校本特色的調(diào)控體系

質(zhì)量的加速器是管理。我們通過一系列行之有效的管理制度和操作策略，形成具有校本特色的質(zhì)量調(diào)控體系。

1.立足教學(xué)常規(guī)的基準(zhǔn)。

讓教學(xué)管理制度先行，建立健全集體備課、聽課評(píng)課、教學(xué)研討、教學(xué)常規(guī)、教研組工作等制度，深入推進(jìn)“教師閱讀促進(jìn)工程”“教師基本功提升工程”等，為規(guī)范教學(xué)行為、提高教育質(zhì)量提供保障。尤其是抓實(shí)、抓新、抓優(yōu)“教學(xué)五認(rèn)真”，重點(diǎn)是推行“五步電子備課法”。五步即教材解讀―個(gè)人主備―資源共享―個(gè)性設(shè)計(jì)―教后反思，一人主備，全體交流，所有過程全部在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，所有教案均上傳至各年級(jí)備課室。下一輪的備課教師在此基礎(chǔ)上再作取舍、補(bǔ)充和完善，有效發(fā)揮了資源的疊加效應(yīng)。

2.把準(zhǔn)科學(xué)評(píng)價(jià)的基點(diǎn)。

制定《實(shí)施素質(zhì)教育考核評(píng)估細(xì)則》《學(xué)科學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系》等全面的、可操作的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估體系，完善教學(xué)質(zhì)量調(diào)控制度和教學(xué)信息反饋制度。從有效教學(xué)的需要出發(fā)，推行“四活化”檢測(cè)規(guī)范，即活化命題方式、活化檢測(cè)方式、活化檢測(cè)內(nèi)容和活化評(píng)價(jià)方式。改學(xué)校命題單一模式為多元綜合模式，將筆試與口試、聽力、動(dòng)手測(cè)試等相結(jié)合，將學(xué)生自測(cè)、互測(cè)與教師檢測(cè)相結(jié)合。推進(jìn)學(xué)科能力抽樣檢測(cè)，成立各學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控組，制定所有學(xué)科能力檢測(cè)方案和標(biāo)準(zhǔn)，跟進(jìn)各學(xué)科教學(xué)過程，在期中和期末對(duì)音、體、美、信息、科學(xué)等學(xué)科均組織抽樣檢測(cè)。對(duì)于學(xué)困生，各教研組都建立檔案袋，填寫跟蹤表，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)情況，及時(shí)補(bǔ)差與輔導(dǎo)。

紅色文化調(diào)研報(bào)告范文3

（一）

在改革開放的三十年里，我們?cè)?jīng)歷過1984年以廣東珠江臺(tái)為模式的系列臺(tái)改革，1992年以上海東方臺(tái)為代表的都市臺(tái)改革，1993年以北京臺(tái)為首的專業(yè)臺(tái)改革，這是中國廣播界思想大解放的標(biāo)志和印記。從此，我國的廣播傳媒業(yè)煥發(fā)了前所未有的生機(jī)與活力。“正入萬山圈子里，一山放過一山攔。”在區(qū)域壁壘成為制約廣播發(fā)展瓶頸的情況下，廣播人應(yīng)奮發(fā)作為，實(shí)現(xiàn)廣播的跨越式發(fā)展。曾經(jīng)引領(lǐng)中國廣播改革的排頭兵廣東人民廣播電臺(tái)，為了進(jìn)一步加快發(fā)展，拓展生存的新空間，他們大膽地把“珠江模式”創(chuàng)新為“嶺南思路”，認(rèn)定只有打破地域界限，走聯(lián)合發(fā)展的道路，才能真正把廣播做大做強(qiáng)。近年來，廣東人民廣播電臺(tái)積極地整合廣播資源，以資產(chǎn)為紐帶，跟廣西梧州電臺(tái)合作，開始實(shí)踐“泛珠三角廣播網(wǎng)”的大膽構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的大傳播。這種跨地域的合作，既達(dá)到了各地電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，又開拓了新的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)了資源的增值開發(fā)，從而共同做大市場(chǎng)，共享雙贏或多贏。

廣東人民廣播電臺(tái)敢于打破區(qū)域壁壘，整合資源，走聯(lián)合發(fā)展的道路帶給我們的啟示是多方面的，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)去探索。杭州西湖之聲借鑒廣東人民廣播電臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，和區(qū)（縣）級(jí)的余杭電臺(tái)進(jìn)行區(qū)域整合的嘗試，各自優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，前景十分光明。“他山之石，可以攻玉”。善于學(xué)習(xí)借鑒，取人之長補(bǔ)己之短，這是贏得發(fā)展先機(jī)的取勝之道。當(dāng)下，我們應(yīng)該去積極打造江西大交通廣播網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)省、市區(qū)域交通廣播聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)。可以先在贛西鋪開，以宜春、新余、萍鄉(xiāng)3市為試點(diǎn)城市，著手進(jìn)行，取得經(jīng)驗(yàn)后逐步推進(jìn)。編織一張全省聯(lián)合的大交通廣播網(wǎng)，早日實(shí)現(xiàn)同頻覆蓋全省高速公路，不換頻率，一聽到底，便利出行，把廣播傳播的效應(yīng)最大化。

（二）

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)崇尚品牌的時(shí)代，“認(rèn)牌購買”“認(rèn)臺(tái)收聽”是其特征之一。衡量一個(gè)傳播媒介有沒有知名度和影響力，主要看它有沒有叫得響的強(qiáng)勢(shì)品牌，打造品牌節(jié)目是產(chǎn)業(yè)化的必然趨勢(shì)。在廣播步入專業(yè)化軌道的背景下，針對(duì)市場(chǎng)需求，進(jìn)行品牌打造能夠強(qiáng)力提升廣播的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

不妨以遼寧人民廣播電臺(tái)打造《娛樂雙響炮》節(jié)目為例。他們從對(duì)節(jié)目的策劃、內(nèi)容、形態(tài)的創(chuàng)新入手，同時(shí)抓好節(jié)目的制作、推介、營銷等環(huán)節(jié)，把《娛樂雙響炮》節(jié)目做成了一個(gè)文化產(chǎn)品，結(jié)果一“炮”打響。在受眾市場(chǎng)有了一定的知名度后，他們又借鑒企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝與營銷的模式去培植它、維護(hù)它，使之成為品牌節(jié)目。2003年《娛樂雙響炮》正式申請(qǐng)了國家商標(biāo)注冊(cè)，現(xiàn)在，遼寧人民廣播電臺(tái)充分挖掘利用《娛樂雙響炮》品牌節(jié)目的商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)形象，組合利用，多種經(jīng)營，拉長了“產(chǎn)業(yè)鏈”，僅2007年就帶動(dòng)廣告創(chuàng)收360多萬元。

從精品到名牌再到品牌，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。我們應(yīng)當(dāng)摒棄急功近利的浮躁心態(tài)，靜觀業(yè)界風(fēng)云，結(jié)合自己的實(shí)際情況，取人之所長為己所用，打造出能夠體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀念的、叫好又叫座的品牌節(jié)目。江西人民廣播電臺(tái)新聞?lì)l率正在積極調(diào)集精兵強(qiáng)將，集中優(yōu)勢(shì)兵力，傾力把《政風(fēng)行風(fēng)熱線》打造成

一檔在受眾中間有較高知名度、依賴度、忠誠度和公信力的品牌節(jié)目，辦出自己的特色，辦成精品，發(fā)揮品牌的效應(yīng)，在黨委、政府和群眾之間架起一座理解和溝通的橋梁，為富民興贛增添光彩。

（三）

江西既有聞名遐邇的紅色文化資源，又有獨(dú)特的人文景觀，自古就贏得了“唐宋家，江西占三家”的殊榮。歐陽修、王安石、曾鞏等歷史名人光照千秋，歷史上有影響的思想家、文學(xué)家、政治家、畫家如熠熠星光穿越時(shí)空依舊璀璨奪目。今天，贛鄱大地建設(shè)和諧富庶的新江西更需要見賢思齊，汲取先輩的智慧創(chuàng)造性地工作，書寫屬于當(dāng)代江西人的驕傲。江西人民廣播電臺(tái)正在有計(jì)劃地安排一些歷史上有影響的江西名人的故事進(jìn)行創(chuàng)作、演繹，做成《江西名人系列》長書，分部分集制作，力求聲情并茂，可聽性強(qiáng)。初步選定的名人有王安石、解縉、朱熹、山人等，節(jié)目樣式有小說連播、評(píng)書和廣播劇等，立足江西，全國發(fā)行。現(xiàn)在這項(xiàng)文化產(chǎn)業(yè)工程在有條不紊的進(jìn)行。江西人民廣播電臺(tái)里還專門成立了江西紅瑤文化傳播有限公司，為江西人民廣播電臺(tái)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建了一個(gè)重要的平臺(tái)。該公司正在積極尋求與省內(nèi)外知名企業(yè)合作，以紅色資源作為創(chuàng)作的對(duì)象，將打造一批紅色文化精品，流傳于世。

在業(yè)界有學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)原有“蛋糕”因瓜分所剩無幾的情況下，積極地去尋找新的“蛋糕”，這才是明智之舉。眼下，廣播正在步入第二個(gè)大發(fā)展時(shí)期，推進(jìn)廣播傳媒業(yè)加快發(fā)展的舉措還有很多。例如以高科技為手段，讓新興媒體與傳統(tǒng)廣播相結(jié)合，不斷拓展廣播新的生存空間；繼續(xù)辦好電臺(tái)的社會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，使之成為省級(jí)電臺(tái)經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)等等。

（四）

繼續(xù)解放思想，廣播改革發(fā)展的關(guān)鍵還是觀念的改革和更新。我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到必須勇于打破舊體制桎梏，借鑒國外廣播發(fā)展的有益經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新適應(yīng)廣播事業(yè)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制，逐步將管辦分離，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，順應(yīng)國際發(fā)展潮流的廣播管理體制機(jī)制。要知道沒有節(jié)目體制、管理機(jī)制、人事制度和分配制度等方面的改革，廣播的發(fā)展機(jī)制是不完善的、不配套的。有所變革，才會(huì)有所創(chuàng)新。廣播發(fā)展的著力點(diǎn)在于找準(zhǔn)原動(dòng)力，尋找到能最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造力的方法和機(jī)制。在用人機(jī)制上，要把競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)到各個(gè)頻率各個(gè)崗位，貫穿于整個(gè)廣播運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。多少年來，我們只講競(jìng)賽，不講競(jìng)爭(zhēng)；只講風(fēng)格，不講優(yōu)勝劣汰，這都是思想不夠解放的表現(xiàn)。有個(gè)別人像天天撞鐘的和尚，覺得日子還能過得去，不必庸人自擾。更有甚者，還有部分人感覺自己是主流媒體，缺乏危機(jī)意識(shí)，無心于外面世界的風(fēng)云變幻。這是一種小富即安、固步自封的心態(tài)。在新的形勢(shì)下，我們只有繼續(xù)解放思想，大刀闊斧地改革我們現(xiàn)有的節(jié)目體制和管理機(jī)制，才能立于不敗之地。

在工作中我們要?jiǎng)?chuàng)立盡可能平等的競(jìng)爭(zhēng)條件以及制訂公平的競(jìng)爭(zhēng)原則，在分配制度上，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，拉開收入差距，激勵(lì)工作干勁，不拘一格選用人才，營造寬容和諧的人文環(huán)境，形成謀事干事的良好氛圍。“海納百川，有容乃大”。廣播事業(yè)發(fā)展需要人才，特別是需要各個(gè)領(lǐng)域里的領(lǐng)軍式人才。人才是事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展最積極、最活躍的因素。隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響媒體的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。我們要加快建立人才培養(yǎng)機(jī)制，努力營造一個(gè)有特色的人才生態(tài)圈，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)，干事有舞臺(tái)，發(fā)展有空間，充分發(fā)揮人才在最佳時(shí)機(jī)的最大效應(yīng)。同時(shí)我們要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)工作，提高隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)，打造出一支適應(yīng)新時(shí)期廣播事業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)隊(duì)伍。

綜上所述，繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，是一個(gè)不斷奮勇登攀，不斷追求卓越的過程。我們只有繼續(xù)解放思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才能自覺做到在不折騰中前進(jìn)，在不大起大落中發(fā)展，在求真務(wù)實(shí)中見成效，在奮發(fā)有為中崛起。

（作者單位：江西人民廣播電臺(tái)）

欄目責(zé)編：胡江銀

參考文獻(xiàn)：

1.白玲：《聯(lián)合發(fā)展――廣播跨越式發(fā)展的創(chuàng)新之路》，《中國廣播》，2006（11）。

2.王庚年：《中國國際廣播電臺(tái)人才發(fā)展戰(zhàn)略思考》，《中國廣播電視學(xué)刊》，2008（3）。

紅色文化調(diào)研報(bào)告范文4

旅游景區(qū)是吸引和刺激消費(fèi)者外出旅游的核心要素，是旅游產(chǎn)品的核心。從全國范圍來看，截止目前，我國A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10300多個(gè)，其中5A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量已達(dá)到259家。數(shù)據(jù)顯示，全國景區(qū)景點(diǎn)中A級(jí)景區(qū)10300多個(gè)，其中包括5A級(jí)259個(gè)、4A級(jí)3034個(gè);紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個(gè)，國家級(jí)旅游度假區(qū)26個(gè)，旅游休閑示范城市10個(gè)，國家生態(tài)旅游示范區(qū)110個(gè)，在建自駕車房車營地900多個(gè)，全國通用航空旅游示范基地16個(gè)。景區(qū)的數(shù)量不可謂不多，但是很多景區(qū)品質(zhì)一般，服務(wù)觀念落后，接待量逐年下滑，成為地方旅游業(yè)的“雞肋”型產(chǎn)品。如何提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量成為現(xiàn)下景區(qū)管理的熱點(diǎn)問題，那么要想提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量就必須了解景區(qū)服務(wù)質(zhì)量都包括哪些內(nèi)容。

一、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵

旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量是指利用設(shè)施、設(shè)備和產(chǎn)品所提供的服務(wù)在使用價(jià)值方面適合和滿足客人需要的物質(zhì)滿足程度和心理滿足程度，也是客人在旅游過程中享受到服務(wù)勞動(dòng)的使用價(jià)值，得到某種物質(zhì)和心理滿足的一種感受。旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵具有很強(qiáng)的綜合性，總體來說包括兩個(gè)方面即有形的服務(wù)質(zhì)量和無形的服務(wù)質(zhì)量。有形服務(wù)質(zhì)量主要指景區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境與衛(wèi)生、景區(qū)交通、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和安全狀況。無形的服務(wù)質(zhì)量主要包括服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)水平、人性化服務(wù)等。有形服務(wù)質(zhì)量是保證景區(qū)服務(wù)總體質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，而無形的服務(wù)質(zhì)量則是提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要保證。

二、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量存在的主要問題

（一）部分景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備陳舊、不齊全，日常管理不不善。

景區(qū)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備隨著時(shí)間的推移要不斷的整修和更新，從而保證其使用的方便性、安全性。同時(shí)景區(qū)景點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施也要根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷的增添，才能保證能夠滿足旅游者需求。而一些景點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施設(shè)備幾年來一直不變，可以說是“一勞永逸”，不僅設(shè)備陳舊，而且不能隨著時(shí)代的變化而增添新的服務(wù)設(shè)施，也不能保證其使用的安全性。對(duì)景區(qū)來說，由于所處的地理位置較偏，遠(yuǎn)離縣城，地勢(shì)較高，造成了電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不完善，因此景區(qū)經(jīng)常性地停電造成一些設(shè)備的耗損過度，存在不安全因素之多。隨著區(qū)域交通條件的便捷和人們收入水平的提高，如果景區(qū)還是本著“皇帝的女兒不愁嫁”的觀點(diǎn)來管理和經(jīng)營的話，必將被那些服務(wù)到位、設(shè)施過硬，獨(dú)具特色的其他景點(diǎn)所取代。

（二）景區(qū)設(shè)施設(shè)備缺乏創(chuàng)新，文化旅游開發(fā)力度不夠

xxx景區(qū)是被國家認(rèn)證的國家4A級(jí)旅游景,是集觀光、休閑、度假、科學(xué)考察于一體天然風(fēng)景區(qū)，境內(nèi)自然景觀奇特，人文歷史悠久，紅色文化厚重，民風(fēng)民俗淳樸。特殊的地理?xiàng)l件造就了乾坤灣景區(qū)獨(dú)特的自然風(fēng)光，這是吸引國內(nèi)外游客前來旅游觀光的最大亮點(diǎn)，但僅僅依靠自然景觀無法滿足游客觀光旅游的高品質(zhì)感受。如何留住游客，如何讓游客在觀光的同時(shí)能更好地感受陜北的傳統(tǒng)文化和體驗(yàn)游玩的激情，這應(yīng)該可以作為景區(qū)提升服務(wù)水平的參考。就目前來說，景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的游玩項(xiàng)目受自然條件及基礎(chǔ)設(shè)施條件的局限，很大程度上無法滿足游客的需求，降低了游客對(duì)乾坤灣景區(qū)游覽的旅游感受。另外，美麗鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)還不夠成熟，也不利于游客近距離地感受體驗(yàn)陜北的傳統(tǒng)文化，這也是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。

（三）工作人員服務(wù)意識(shí)差，服務(wù)操作不規(guī)范、分布不均勻

做為縣屬國有企業(yè)，景區(qū)的服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不到位，服務(wù)主動(dòng)性不強(qiáng)，服務(wù)隨意性強(qiáng)，往往是游客有問題找不到相關(guān)的工作人員，導(dǎo)致整個(gè)旅游過程的遺憾。很多服務(wù)人員缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，將工作當(dāng)作完成任務(wù)，抱著得過且過的態(tài)度，對(duì)工作敷衍了事。有些講解人員，業(yè)務(wù)不熟練，缺乏嚴(yán)格正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)景點(diǎn)和歷史遺跡的解說，不夠準(zhǔn)確和詳細(xì)，對(duì)游客提出的問題不能清楚明白的回答。由于景區(qū)占地范圍較廣，工作人員有限，講解、安保活動(dòng)范圍有限，這無疑就降低了服務(wù)質(zhì)量，尤其對(duì)那些自助旅行的散客，就更不方便了。

（四）景區(qū)信息資源匱乏

做為一個(gè)4A級(jí)景區(qū)，我們?cè)谥腔劬皡^(qū)項(xiàng)目建設(shè)這一塊還不夠成熟和完善，向游客提供的信息不足，游客明顯處于信息劣勢(shì)的境地。旅游者往往通過一些旅游網(wǎng)站來了解景區(qū)信息，對(duì)于景點(diǎn)實(shí)時(shí)信息，例如景點(diǎn)天氣、客流情況、旅游途徑、酒店住宿情況等了解不多或無法了解，使旅游活動(dòng)帶有一定的盲目性。

三、提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的途徑

（一）景區(qū)配套設(shè)施人性化

景區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)要充分考慮到游客的需求，在充分調(diào)查游客對(duì)景區(qū)的行為需求模式之后，合理的進(jìn)行景區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)。首先景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)要滿足游客游覽的方便性要求，服務(wù)范圍全面，設(shè)施分布合理。包括景區(qū)洗手間的分布、緊急就醫(yī)點(diǎn)的分布、直飲水設(shè)施的分布等。以峨眉山為例，該景區(qū)不僅退出了以“六免費(fèi)”為主要的“溫馨工程”，管委會(huì)還設(shè)立游人服務(wù)中心，開辦臨時(shí)幼兒園，設(shè)立幾十個(gè)咨詢投訴服務(wù)點(diǎn)，使游客的問題和困難都能及時(shí)得到解決，讓游客在峨眉山“吃得舒心、住得安心、游得稱心、玩的開心。”其次景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)要考慮到游客體驗(yàn)的直接性，例如景區(qū)道路的設(shè)計(jì)、觀景臺(tái)的設(shè)計(jì)、亭臺(tái)水榭的設(shè)計(jì)都要考慮到游客和景觀接觸的直接性，讓游客能夠體會(huì)到與景觀融為一體的感覺。

（二）加強(qiáng)景區(qū)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是根據(jù)景區(qū)管理、保護(hù)與發(fā)展的需要而提出來的，信息化建設(shè)需要將所有可以在景區(qū)應(yīng)用的信息技術(shù)都納入了框架體系之中。比如，網(wǎng)站、辦工自動(dòng)化、監(jiān)控系統(tǒng)、售檢票系統(tǒng)、電子顯示屏、停車場(chǎng)車位自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、VR虛擬游玩 等。所以說，信息化建設(shè)就是要將一切可利用的信息技術(shù)與景區(qū)的保護(hù)、管理、服務(wù)、發(fā)展等工作有機(jī)地結(jié)合起來，以提升景區(qū)工作的信息化水平，整合景區(qū)資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)景區(qū)運(yùn)營過程中的有效管理和嚴(yán)密監(jiān)控，景區(qū)信息化實(shí)現(xiàn)后，將使景區(qū)的管理步入以信息帶動(dòng)管理、以信息促保護(hù)、以信息增效益的良性循環(huán)軌道，從而提高景區(qū)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到提升景區(qū)整體發(fā)展水平的目的。景區(qū)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，其中建立獨(dú)立的景區(qū)門戶網(wǎng)站是直接面向游客、服務(wù)社會(huì)的一個(gè)重要系統(tǒng)的窗口。乾坤灣景區(qū)目前正在積極為創(chuàng)5A級(jí)景區(qū)做準(zhǔn)備，信息化建設(shè)是一個(gè)重要的加分項(xiàng)目。不久的將來，人們的生活馬上要進(jìn)入5G 的時(shí)代，到那時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將更加發(fā)達(dá)，我們景區(qū)的建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的潮流，快速邁入高速信息化時(shí)代。此外，還要與旅游中間商建立良好的關(guān)系，增加景區(qū)產(chǎn)品的銷售渠道，例如旅行社、酒店、航空公司、火車站等。

（三）加強(qiáng)景區(qū)制度化建設(shè)

完善景區(qū)制度化建設(shè)是景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)重要前提，包括明確景區(qū)保護(hù)開發(fā)制度標(biāo)準(zhǔn)、景區(qū)經(jīng)營制度、景區(qū)人員管理制度、景區(qū)游覽設(shè)施及輔助設(shè)施建設(shè)維護(hù)制度、景區(qū)安全保障制度、景區(qū)節(jié)能環(huán)保制度、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等等。使景區(qū)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)化管理模式逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。讓制度成為景區(qū)管理的依據(jù)和準(zhǔn)則，減少管理中的隨意性。制度的建設(shè)是一個(gè)長期的過程，需要景區(qū)管理人員多借鑒國內(nèi)外景區(qū)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)過去的管理得失，使景區(qū)的制度化建設(shè)既能跟的上時(shí)代的步伐又能貼合景區(qū)景點(diǎn)的實(shí)際情況，有很強(qiáng)的可能性，不讓制度成為一紙空談。