前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文1
大數(shù)據(jù)的特征
早在1980年，未來學(xué)家阿爾文?托夫勒在《第三次浪潮》一書中就預(yù)言大數(shù)據(jù)的發(fā)展未來。但大數(shù)據(jù)研究真正成為熱點(diǎn)是從2012年3月22日開始的，美國政府宣布投資2億美元進(jìn)行大數(shù)據(jù)的研究與發(fā)展計(jì)劃，從此不少國家都興起了大數(shù)據(jù)研究熱潮。在國內(nèi)，2013年前后“大數(shù)據(jù)”在政府、媒體、研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者中間被廣泛提及。
1.海量信息。互聯(lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，超過了以往任何一個(gè)時(shí)代的數(shù)據(jù)量，這些數(shù)據(jù)多以PB、EB以上的單位來計(jì)量。2011年全球被創(chuàng)建和復(fù)制的數(shù)據(jù)總量為1.8ZB，超過人類有史以來所有印刷材料的數(shù)據(jù)總量（200PB）。①
2.高滲透性。不管是門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站，還是搜索引擎、電子商務(wù)網(wǎng)站，都不斷生成著各種數(shù)據(jù)。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)或?yàn)g覽行為，構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，并且真實(shí)反映出當(dāng)前的消費(fèi)、需求情況和價(jià)值觀念，深入影響人們的生活。
3.精準(zhǔn)傳播。大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)傳播成為可能，利用網(wǎng)民網(wǎng)頁瀏覽、消費(fèi)購物、IP定位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以根據(jù)受眾的瀏覽記錄進(jìn)行信息的精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與精準(zhǔn)傳播，預(yù)測網(wǎng)民的需求，并推薦關(guān)聯(lián)銷售。
專業(yè)期刊的發(fā)展
專業(yè)期刊的發(fā)行對象較為集中，內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)。目前國內(nèi)9851種期刊中專業(yè)期刊高達(dá)7000多種，數(shù)量龐大，但專業(yè)期刊的發(fā)展?fàn)顩r與之并不匹配。造成這種情況的原因是多方面的，既有辦刊理念上的因素，也有專業(yè)期刊體制上的問題。
1.專業(yè)性強(qiáng)，受眾少。專業(yè)期刊由于專業(yè)性和學(xué)科性強(qiáng)，其受眾范圍窄，所刊載的內(nèi)容大多數(shù)以專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)論文為主。正是因?yàn)閷I(yè)期刊的專業(yè)性，所以受眾范圍較為集中，具有明顯的分眾性，能夠?yàn)閷I(yè)期刊的大數(shù)據(jù)營銷奠定基礎(chǔ)。
2.數(shù)字出版的沖擊。隨著數(shù)字傳播的普及，數(shù)字出版已經(jīng)成為專業(yè)期刊的重要出版方式，國內(nèi)一些專業(yè)期刊已經(jīng)不再依賴傳統(tǒng)的出版模式，專業(yè)期刊僅進(jìn)行少量的紙質(zhì)印刷。國內(nèi)發(fā)行量大的紙質(zhì)專業(yè)期刊少，一些紙質(zhì)版只是用于贈(zèng)閱讀者和交流發(fā)行。
3.市場化程度較低。國內(nèi)專業(yè)期刊大多是由各級學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、高校、科研院所等機(jī)構(gòu)主辦，資金來源依靠主辦單位的撥款，以發(fā)揮專業(yè)研究的社會(huì)效益為首要目標(biāo)，不太重視專業(yè)期刊的經(jīng)營，造成專業(yè)期刊市場化程度低，大多數(shù)專業(yè)期刊無法依靠廣告收入維持日常運(yùn)營。
4.內(nèi)容傳播方式單一。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，媒體融合已經(jīng)成為傳播的趨勢。在大數(shù)據(jù)背景下，大多數(shù)專業(yè)期刊依舊以紙質(zhì)出版為主、數(shù)字出版為輔，部分專業(yè)期刊雖開通了微博、微信，但效果不佳。
大數(shù)據(jù)時(shí)代專業(yè)期刊的讀者
在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字傳播時(shí)代，讀者對專業(yè)期刊提出更高的要求，專業(yè)期刊不僅要刊登專業(yè)的內(nèi)容，還要與讀者進(jìn)行有效溝通，專業(yè)期刊必須適應(yīng)新媒體時(shí)代的變化。
1.目標(biāo)受眾的分眾化。專業(yè)期刊的專業(yè)性定位決定了所刊登內(nèi)容以所在學(xué)科領(lǐng)域的前沿課題和研究成果為主，所針對的目標(biāo)受眾是分眾人群。專業(yè)期刊的目標(biāo)受眾具有相似的專業(yè)研究領(lǐng)域，專業(yè)內(nèi)容需求，職業(yè)、學(xué)歷等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。
2.受眾媒體接觸行為的變化。專業(yè)期刊的部分讀者受過良好的教育，對新媒體發(fā)展較為敏感，是最早體驗(yàn)和使用新媒體的用戶群體。他們已經(jīng)減少了傳統(tǒng)媒體的接觸，更多采用網(wǎng)絡(luò)媒體、智能手機(jī)終端。讀者是大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，也是使用者，享受著大數(shù)據(jù)帶來的便利。
3.專業(yè)期刊使用方式的變化。研究者通過數(shù)字出版平臺(tái)獲取專業(yè)文獻(xiàn)是科研和工作的需要，通過及時(shí)了解行業(yè)與專業(yè)資訊，增強(qiáng)指導(dǎo)科研與工作的能力。目前，學(xué)術(shù)期刊的讀者需要的是學(xué)術(shù)信息，并不一定是某種具體刊物。讀者將從訂購某種刊物轉(zhuǎn)向訂購相關(guān)的文章，甚至是文章中的某個(gè)部分。②及時(shí)、準(zhǔn)確地了解讀者的數(shù)據(jù)需求，能夠指導(dǎo)編輯的選題策劃。
4.數(shù)據(jù)獲得的方便性。長期以來，研究者除了主動(dòng)閱讀紙質(zhì)期刊外，更多的是利用數(shù)字出版平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索，了解最新的行業(yè)資訊與專業(yè)研究趨勢，這種被動(dòng)的檢索方式已經(jīng)滿足不了讀者的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代，專業(yè)期刊要提供更好的使用體驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)研究者的研究方向、專業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)，主動(dòng)推送相關(guān)資訊給目標(biāo)人群。
專業(yè)期刊的大數(shù)據(jù)經(jīng)營策略
專業(yè)期刊經(jīng)營的核心是期刊的內(nèi)容策劃、發(fā)行策略和營銷模式，要改變專業(yè)期刊的困境，需要對海量的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)需求，掌握行業(yè)研究趨勢，增強(qiáng)專業(yè)期刊的市場競爭力。
1.大數(shù)據(jù)的期刊編輯策略。第一，選題策劃保持前沿性。大數(shù)據(jù)能夠幫助編輯更好地進(jìn)行選題策劃，專業(yè)期刊編輯借助專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)研究，如CiteSpace文獻(xiàn)引文網(wǎng)絡(luò)分析軟件，通過多元、分時(shí)、動(dòng)態(tài)的信息可視化技術(shù)，可以直觀地顯示該學(xué)科或知識領(lǐng)域最新的研究趨勢與動(dòng)向，③從而及時(shí)了解和把握專業(yè)期刊選題的前沿性。此外，期刊編輯還可以關(guān)注知網(wǎng)最新數(shù)字出版文獻(xiàn)，以及專業(yè)性的網(wǎng)站、論壇，及時(shí)了解該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。
第二，獲得穩(wěn)定的專業(yè)稿源。期刊編輯可以根據(jù)選題策劃，引導(dǎo)專家、作者撰稿，打造期刊品牌欄目，增強(qiáng)專業(yè)期刊的品牌影響力。通過編輯與行業(yè)專家學(xué)者的有效溝通，可以獲得固定、穩(wěn)定、高質(zhì)量的稿源，從而改變當(dāng)前專業(yè)期刊被動(dòng)等待作者投稿的局面。
第三，建立作者與研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)分析能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)該專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)，以及重要研究成果、研究專家，建立約稿專家信息庫，確保專業(yè)期刊刊登內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)專業(yè)期刊能夠掌握該領(lǐng)域內(nèi)主要研究者的研究趨勢，通過關(guān)注權(quán)威專家的研究方向，為期刊選題策劃提供參考。
2.大數(shù)據(jù)的發(fā)行模式。專業(yè)期刊應(yīng)重視受控發(fā)行（Controlled Circulation）模式，在大數(shù)據(jù)的支撐下實(shí)現(xiàn)最大的傳播效果。專業(yè)期刊必須建立讀者和研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫，遴選該領(lǐng)域?qū)I(yè)的研究學(xué)者、行業(yè)專家、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)直投，通過有限的發(fā)行數(shù)量精確直達(dá)核心讀者。④受控發(fā)行還需到達(dá)專業(yè)期刊的潛在或者直接廣告客戶，通過每期精確直達(dá)廣告客戶，能夠影響廣告主關(guān)注該期刊的廣告?zhèn)鞑バЧ瑸閷I(yè)期刊的廣告銷售創(chuàng)造條件。
專業(yè)期刊要繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字出版發(fā)行。數(shù)字出版是專業(yè)期刊最主要的出版和發(fā)行方式，其傳播優(yōu)勢明顯，讀者可以通過數(shù)字出版平臺(tái)快捷、方便地獲取內(nèi)容。專業(yè)期刊應(yīng)盡可能增加被收入數(shù)據(jù)庫的數(shù)量，力爭收入國內(nèi)外知名的數(shù)字出版平臺(tái)，通過數(shù)字出版能夠提升專業(yè)期刊的關(guān)注度，增強(qiáng)專業(yè)期刊的影響力。
除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)版，專業(yè)期刊還應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，開發(fā)新的形式。雜志社可以同步推出電子雜志版、電子書版的期刊，免費(fèi)為注冊用戶提供下載和訂閱，方便讀者利用碎片化的時(shí)間獲取信息。新增用戶注冊數(shù)據(jù)，擴(kuò)大目標(biāo)發(fā)行對象的數(shù)據(jù)庫。
3.大數(shù)據(jù)的營銷策略。專業(yè)期刊應(yīng)重視大數(shù)據(jù)時(shí)代的品牌營銷。期刊的三次售賣分別是發(fā)行、廣告和品牌營銷。隨著紙質(zhì)版印量減少和目標(biāo)受眾閱讀方式的改變，專業(yè)期刊的紙質(zhì)印刷數(shù)量減少，其發(fā)行量直接影響到廣告主的廣告投放效果，因此，大多數(shù)的專業(yè)期刊發(fā)行和廣告收入較低。專業(yè)期刊應(yīng)利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，重點(diǎn)從期刊的品牌營銷切入，利用專業(yè)期刊的專業(yè)性優(yōu)勢舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議，開展技術(shù)培訓(xùn)，提供專業(yè)論證與技術(shù)認(rèn)證服務(wù)，提高專業(yè)期刊的品牌知名度，增強(qiáng)其學(xué)術(shù)影響力，做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共贏。
專業(yè)期刊的跨媒介經(jīng)營是大勢所趨。在網(wǎng)絡(luò)傳播背景下，專業(yè)期刊可以利用其在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢，建立專業(yè)網(wǎng)站，開通微信、微博等，根據(jù)目標(biāo)受眾的媒體使用習(xí)慣建立跨媒體的傳播平臺(tái)。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的信息整合優(yōu)勢，利用專業(yè)期刊建立的跨媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告營銷，發(fā)揮紙質(zhì)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體綜合互補(bǔ)的優(yōu)勢，擴(kuò)大雜志和新媒體平臺(tái)的讀者群。
專業(yè)期刊要發(fā)揮公關(guān)策劃優(yōu)勢，根據(jù)目標(biāo)企業(yè)營銷的需求，利用事件營銷推出主題性的公共活動(dòng)策劃。專業(yè)期刊的事件營銷主要采取借勢和造勢兩種策略。通過突發(fā)熱點(diǎn)事件借勢營銷，專業(yè)期刊可以根據(jù)廣告主的營銷需要，進(jìn)行主題性活動(dòng)策劃，巧妙植入廣告主的營銷信息，吸引目標(biāo)人群關(guān)注。專業(yè)期刊還可以主動(dòng)為企業(yè)營銷造勢，營造行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)，比如結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)召開研討會(huì)、論壇，進(jìn)行評獎(jiǎng)等。
專業(yè)期刊要利用大數(shù)據(jù)開發(fā)衍生產(chǎn)品。利用大數(shù)據(jù)整合與分析的優(yōu)勢，專業(yè)期刊能夠準(zhǔn)確地掌握該專業(yè)領(lǐng)域的研究趨勢與前沿動(dòng)態(tài)，可以策劃出版專業(yè)書籍、著作，還可以整理已經(jīng)出版的專業(yè)研究文獻(xiàn)，推出主題性策劃的集刊，發(fā)揮專業(yè)期刊的專業(yè)優(yōu)勢、作者資源、發(fā)行渠道等綜合優(yōu)勢，通過衍生產(chǎn)品提高專業(yè)期刊的經(jīng)濟(jì)收益。如《廣告人》雜志利用其在廣告行業(yè)中的影響力和編輯資源優(yōu)勢，通過對國內(nèi)廣告教育需求的數(shù)據(jù)分析，與機(jī)械工業(yè)出版社、中國人民大學(xué)出版社等出版機(jī)構(gòu)合作，出版了一批廣告專業(yè)書籍，圖書出版成為《廣告人》雜志重要的收入來源。⑤
注釋：
①周小華：《“大數(shù)據(jù)”時(shí)代中國學(xué)術(shù)期刊的轉(zhuǎn)型與發(fā)展機(jī)遇》[J]，《科技與出版》，2014年第4期，第102～104頁
②喻國明 宋美杰：《中國傳媒經(jīng)濟(jì)研究的場域分析――基于共詞分析與詞頻分析方法的探索》[J]，《文化與傳播》，2012年第2期，第1～11頁
③周華清：《學(xué)術(shù)期刊的受控發(fā)行模式研究》[J]，《出版發(fā)行研究》，2012年第3期，第64～67頁
④周華清：《品牌經(jīng)營：國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展策略》[J]，《內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2011年第4期，第214～218頁
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文2
1、軟件服務(wù)下的大數(shù)據(jù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的逐漸廣泛化，社會(huì)中的各個(gè)行業(yè)都具有了自己的數(shù)據(jù)種類，這就致使大量的數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)中產(chǎn)生。軟件服務(wù)工程會(huì)產(chǎn)生密集型數(shù)據(jù)，其中包括流式密集型的數(shù)據(jù)以及歷史密集型的數(shù)據(jù)。如世界最大的電信數(shù)據(jù)倉庫中心目前已經(jīng)建立超過1200TB的數(shù)據(jù)；中國移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)流程超過8190個(gè)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。“程序=數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)+算法”的程序設(shè)計(jì)思想為傳統(tǒng)軟件工程的管理思想模式，集程序的運(yùn)行過程就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組織與算法的問題，這種模式將程序運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)忽視，而將重點(diǎn)放在了程序的正確性和效率性，在很大程度上把程序的生命周期縮短。縱觀軟件理論的漫長發(fā)展史，諸多學(xué)者一致認(rèn)為詳細(xì)的文檔和完整的程序構(gòu)成了軟件，其中完善的文檔信息為軟件的核心部分，包括工程數(shù)據(jù)、文檔以及通用規(guī)范等等，把整個(gè)軟件的設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在了文檔是否質(zhì)量合格以及開發(fā)模式是否具備標(biāo)準(zhǔn)化上面。由此，推動(dòng)了軟件設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，從整體上把軟件的質(zhì)量有效提升[1]。
隨著系統(tǒng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和用戶的使用，對軟件進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理提出了更為嚴(yán)格的要求。越來越多的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視軟件服務(wù)中的歷史密集型數(shù)據(jù)和流式密集型數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)分析作為服務(wù)，更加注重從用戶的體驗(yàn)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。大數(shù)據(jù)背景下，行業(yè)逐漸加大了數(shù)據(jù)的處理難度，使得處理數(shù)據(jù)更具精細(xì)化，對技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)要求也更為嚴(yán)格。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下軟件工程的研究課題為，如何更好的把大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為服務(wù)，把大數(shù)據(jù)的分析作為服務(wù)、把數(shù)據(jù)的價(jià)值作為服務(wù)[2]。要從軟件發(fā)展創(chuàng)新模式來進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的處理，PaaS服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)提供方以及服務(wù)消費(fèi)者三方，會(huì)產(chǎn)生海量離線密集型數(shù)據(jù)和線上流式數(shù)據(jù)。各項(xiàng)級別的用戶在進(jìn)行交流或者進(jìn)行操作以及各項(xiàng)系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)等，其通常對軟件的有效開發(fā)、運(yùn)行、管理等各方面都有著重要影響，另外，大數(shù)據(jù)還對軟件服務(wù)的具體周期具有決定性作用。
從根本上講，只是在規(guī)模和量上來進(jìn)行數(shù)據(jù)的衡量，對其的研究沒有標(biāo)識，尤其是比較缺乏語義化的處理。因此，要對研究思維及方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新，以此對相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)施組織與處理，并形成具有領(lǐng)域性的智能主體。通過對大數(shù)據(jù)的有效創(chuàng)新，將知識作為載體，可以提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，從而確保以大數(shù)據(jù)為中心來進(jìn)行現(xiàn)代軟件工程管理的創(chuàng)新[3]。
2、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下軟件工程管理模式
軟件工程的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，經(jīng)典的CS模式-BS模式-軟件服務(wù)工程。其中產(chǎn)生于大數(shù)據(jù)背景下的面向服務(wù)的軟件工程，以服務(wù)為基礎(chǔ)，能夠以較快的速度進(jìn)行應(yīng)用和共享服務(wù)的構(gòu)建，對于分布式程序的開發(fā)具有很好的適應(yīng)性。這種模式的不同之處在于能夠把應(yīng)用服務(wù)化，資源虛擬化，將外界服務(wù)接口統(tǒng)一化，有效解決大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下的一系列問題。這種軟件服務(wù)工程設(shè)計(jì)模式廣泛應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域。項(xiàng)目管理是受到進(jìn)度、費(fèi)用以及品質(zhì)的影響，滿足客戶的需求而進(jìn)行的活動(dòng)規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督。其中項(xiàng)目控制與系統(tǒng)工程為項(xiàng)目管理兩個(gè)至關(guān)重要的研究領(lǐng)域，二者有交叉重疊部分，項(xiàng)目控制主要負(fù)責(zé)輸入進(jìn)度、規(guī)劃和費(fèi)用，而系統(tǒng)工程蛀牙負(fù)責(zé)技術(shù)層面的輸入。通過文檔的形式來體現(xiàn)工程的管理，其中包括系統(tǒng)工程管理計(jì)劃和系統(tǒng)文檔樹[4]。
系統(tǒng)文檔樹通過樹形結(jié)構(gòu)來描述項(xiàng)目所需要的，以系統(tǒng)工程為對象的各個(gè)系統(tǒng)工程文件之間的相互關(guān)系。在提案階段，由系統(tǒng)工程師根據(jù)合同數(shù)據(jù)需求清單和工作說明書來進(jìn)行系統(tǒng)文檔樹的準(zhǔn)備，從而為根據(jù)后續(xù)的進(jìn)度和成本來進(jìn)行文本化任務(wù)的確定提供便利的條件。由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)文檔樹的批準(zhǔn)，并更新維護(hù)項(xiàng)目管理的全生命周期。而系統(tǒng)工程管理計(jì)劃主要用于描述系統(tǒng)工程的進(jìn)度與任務(wù)的，在提案過程中，由系統(tǒng)工程師根據(jù)合同數(shù)據(jù)需求清單和工作說明書來進(jìn)行系統(tǒng)工程過程的描述，以及如何有效計(jì)劃、組織、集成、測量系統(tǒng)工程需求。項(xiàng)目管理計(jì)劃同樣由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)，并更新維護(hù)項(xiàng)目管理的全生命周期。系統(tǒng)工程管理計(jì)劃主要由軟件系統(tǒng)工程過程、開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃與控制，以及軟件工程專業(yè)集成三類關(guān)鍵要素構(gòu)成，其中開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃與控制為必須要實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)工程任務(wù)[5]。
3、總結(jié)
綜上所述，面臨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，其促使軟件的更新速度相應(yīng)加快，大數(shù)據(jù)背景下通常對軟件的自身安全及性能具有更高的要求。因此，要想打造一個(gè)健壯、高效且安全的軟件工程，不僅僅要加大技術(shù)的支持力度，還需要不斷創(chuàng)新軟件工程管理辦法，形成一套科學(xué)的配套理論以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前規(guī)模較大的軟件重用技術(shù)不斷發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用，再加上大量積累的軟件資源，未來軟件的集約化生產(chǎn)以及軟件數(shù)據(jù)的挖掘?qū)?huì)變的至關(guān)重要。傳統(tǒng)化的軟件工程的管理方式已無法滿足當(dāng)前生活的相關(guān)需要，大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下探究新型的軟件工程管理方法具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【軟件工程碩士論文參考文獻(xiàn)】
[1]張宇航.大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的軟件工程管理方法探究[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016，(23):93-94.
[2]楊淼.面向商業(yè)模式的大數(shù)據(jù)信息管理方法研究[D].天津大學(xué)，2014.
[3]梁峰.基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的電力公司營銷數(shù)據(jù)分析梳理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué)，2015.
[4]王建民.領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)行平臺(tái)技術(shù)研究[J].軟件學(xué)報(bào)，2017，28(6):1516-1528.
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文3
一、基于微信公眾號創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)
高達(dá)6億用戶群體的微信平臺(tái)，對傳統(tǒng)營銷行業(yè)帶來顛覆性的影響。相比其他宣傳渠道，微信公眾號創(chuàng)業(yè)具有以下優(yōu)勢。（1）傳播有效性高。不同于博客、微博等社交平臺(tái)，微信是從熟人朋友中發(fā)展起來的社交平臺(tái)，其最初的傳播模式是一種熟人傳播。這樣一種基于信任的小眾傳播發(fā)展起來的用戶群，具有極高的信賴度和有效性，是傳統(tǒng)媒介無法做到的。2016年，微信進(jìn)入20時(shí)代，微信社交關(guān)系從熟人社交逐漸演變?yōu)榘胧烊松缃唬ㄟ^微信這一平成“六度人脈”銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不再是天方夜譚，而是實(shí)實(shí)在在每天都在發(fā)生的事實(shí)。［1］一對多的公眾號傳播模式，直接將消息推送到手機(jī)，達(dá)到率和被觀看率幾乎是100％。（2）便捷的商家用戶溝通渠道。微信公眾號的推送與用戶留言這一功能，讓商家可以隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù)，根據(jù)用戶需求調(diào)整銷售模式。微信公眾號的推出開放了微信對外接口，實(shí)現(xiàn)了第三方平臺(tái)的接入，讓微信公眾號營運(yùn)者可以根據(jù)需要設(shè)置實(shí)現(xiàn)了微信會(huì)員卡、微信商城、微信團(tuán)購等營銷功能。同時(shí)商家可以通過大數(shù)據(jù)分析，了解用戶活躍度、用戶消費(fèi)特點(diǎn)，調(diào)整銷售策略，貼近用戶需求。［2］（3）成本低門檻容錯(cuò)率高。微信創(chuàng)業(yè)最大的特點(diǎn)在于其“草根性”。申請微信公眾號手續(xù)非常簡單———有效身份證件與一個(gè)未綁定微信的電子郵箱，任何懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的人都能在這一平臺(tái)上開設(shè)自己的公眾號。早期公眾號的運(yùn)營，幾乎不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的資金成本，這樣幾乎“無門檻”的準(zhǔn)入形式和低成本的運(yùn)營模式，容錯(cuò)率極高，非常適合早期創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)。
二、基于微信公眾號的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐探索
（1）做好公眾平臺(tái)的精準(zhǔn)定位。大學(xué)生微信公眾號創(chuàng)業(yè)，首先做好平臺(tái)的精準(zhǔn)定位。公眾號是準(zhǔn)備面向本校“精耕細(xì)”做好推廣工作，還是面向整個(gè)大學(xué)生群體實(shí)施“廣撒網(wǎng)”策略，都值得創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真思量。公眾號的名稱和頭像要符合自己的微信定位，能夠直接體現(xiàn)定位，簡介一定要清晰明了，同時(shí)能夠吸引粉絲關(guān)注。公眾號的推送內(nèi)容一定要突出自己的優(yōu)勢，才能在眾多的公眾號推送中脫穎而出。（2）公眾號服務(wù)內(nèi)容貼近大學(xué)生生活。豐富多彩的咨詢、實(shí)用便捷的服務(wù)是吸引大學(xué)生關(guān)注的最好方法。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公眾號若能抓住學(xué)生的需求提供服務(wù)，將極大提高創(chuàng)業(yè)成功率。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以立足在校生群體需求，通過便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提供訂餐、購物、查詢等功能，滿足用戶群體需求。最常見的大學(xué)生微信平臺(tái)服務(wù)功能有：校內(nèi)便捷服務(wù)（校內(nèi)失物招領(lǐng)、課表查詢、校內(nèi)通知等）、公交線路查詢等服務(wù)。［3］以筆者所在高校為例，五個(gè)大三學(xué)生敏銳抓住學(xué)校畢業(yè)生論文修改苦不堪言，畢業(yè)生論文打印供不應(yīng)求的市場需求，創(chuàng)建畢業(yè)生論文服務(wù)公眾號，面向本校畢業(yè)生提供論文格式修改工作和論文打印工作，因其緊貼學(xué)生需求、價(jià)格低廉、送貨上門等服務(wù)，通過微信裂變式傳播，讓這小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在2017年畢業(yè)季掙到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。（3）做好線上線下推廣工作。首先做好線上推廣工作。除了利用朋友圈熟人鏈接推廣外，還可以通過學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站、貼吧、論壇等發(fā)帖推廣，班級QQ群也是一個(gè)很好的推廣方式。除了線上推廣工作外，線下活動(dòng)推廣的效果也不可小覷。例如與校園社團(tuán)合作，幫忙校內(nèi)社團(tuán)招募通知、社團(tuán)勤工助學(xué)宣傳、社團(tuán)活動(dòng)推廣等，做到社團(tuán)推廣與公眾號推廣雙贏。線下推廣活動(dòng)還可以考慮通過有獎(jiǎng)活動(dòng)的方式，例如掃碼抽水果，關(guān)注就送棒棒糖等方式，促使學(xué)生參與活動(dòng)提高公眾號的粉絲數(shù)。（4）微信平臺(tái)與等級培訓(xùn)掛鉤。大學(xué)生對各類技術(shù)等級證書培訓(xùn)的需求也是一個(gè)巨大的市場。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)若能與校外優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，為學(xué)生提供實(shí)用的培訓(xùn)考試攻略，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供廣告推廣業(yè)務(wù)，將是一條營銷新途徑。
三、結(jié)語
大學(xué)生對微信的使用度與依賴度極大，大學(xué)生微信公眾號創(chuàng)業(yè)具有天然的受眾優(yōu)勢，加之微信公眾號創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)低，商家用戶互動(dòng)較好，利用熟人和半熟人社交圈傳播的有效度較高等特點(diǎn)，做好大學(xué)生微信公眾號創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作，具有重要意義。
作者:繆經(jīng)緯 張永 單位:無錫科技職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
［1］石明翰．基于校園微信公眾平臺(tái)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐［J］．科教導(dǎo)刊，2015（10）：170－171．
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文4
摘要：
以南京信息工程大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)本科生精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程的教學(xué)改革實(shí)踐為基礎(chǔ)，從大數(shù)據(jù)時(shí)代的視角，針對課程體系優(yōu)化、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程內(nèi)容創(chuàng)新、教學(xué)形式改革等方面進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，這些教學(xué)改革舉措取得了很好的效果。
關(guān)鍵詞：
大數(shù)據(jù)；應(yīng)用化學(xué)專業(yè)；教學(xué)改革創(chuàng)新
隨著信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正以前所未有的方式?jīng)_擊著社會(huì)的發(fā)展和人們的生活。慕課(MOOC)、微課和翻轉(zhuǎn)課堂方興未艾，并在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動(dòng)下，不斷地影響著我國高等教育的日常教學(xué)工作[1]。然而，一方面一些公眾將化工事故、環(huán)境污染歸因于化學(xué)產(chǎn)業(yè)，從而影響化學(xué)化工類專業(yè)招生生源；另一方面部分高校重科研而輕教學(xué)，使得教學(xué)的中心地位不突出。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨正在影響和滲透著各行各業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的化學(xué)教育又當(dāng)如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這是高校一線教師和教學(xué)管理者不得不面對的一個(gè)重要而棘手的課題。本文簡要探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代對應(yīng)用化學(xué)本科教學(xué)的促進(jìn)和啟示作用，正是在這種作用下，筆者以精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程為例，總結(jié)了課程體系、師資隊(duì)伍、課程內(nèi)容、教學(xué)形式等方面進(jìn)行的教學(xué)改革與創(chuàng)新，以期這些實(shí)踐做法能夠推廣開來，為新形勢下化學(xué)教學(xué)的改革工作提供一些參考。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代對應(yīng)用化學(xué)專業(yè)教學(xué)的促進(jìn)和啟示作用
大數(shù)據(jù)是指那些規(guī)模大到傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫軟件工具已經(jīng)無法采集、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)集[2]。但是大數(shù)據(jù)不是海量數(shù)據(jù)的簡單疊加，而是量變引起質(zhì)變，是數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)形態(tài)和數(shù)據(jù)分析處理方式到理念和形態(tài)上的重大變革的總和[3]。大數(shù)據(jù)以迅雷不及掩耳之勢對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了革命性的影響，教育作為社會(huì)子系統(tǒng)的重要組成部分勢必被波及；作為教育的龍頭，高等教育也會(huì)受到大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深刻影響。應(yīng)用化學(xué)專業(yè)旨在培養(yǎng)具備化學(xué)基本理論、基本知識以及較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)技能，能在科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校及企事業(yè)單位等從事科學(xué)研究、教學(xué)工作及管理工作的高級專門人才。然而，長期以來在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，專業(yè)偏重于“應(yīng)用”則相對忽視了“化學(xué)”；專業(yè)偏重于“化學(xué)”則相對忽視了“應(yīng)用”，這便陷入了兩難境地。大數(shù)據(jù)時(shí)代促進(jìn)了應(yīng)用化學(xué)專業(yè)教學(xué)工作，也使得教育工作者可以跳出兩難境地。大數(shù)據(jù)時(shí)代送來了新的教學(xué)模式，如沈永淼等[4]將基于QQ群的翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用于大學(xué)有機(jī)化學(xué)課程教學(xué)實(shí)踐中，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和參與討論的積極性，使教師可以更好地掌控教學(xué)節(jié)奏和效果，從而收到了較好的教學(xué)實(shí)效。更重要的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代送來了新的教學(xué)理念，如朱紅等[5]對理科本科生創(chuàng)新能力進(jìn)行了實(shí)證研究，對比得知信息化、多元化、創(chuàng)新性的教學(xué)行為對學(xué)生創(chuàng)新能力提升具有顯著的正向影響。在這個(gè)擁有海量知識的信息時(shí)代，新的教學(xué)理念對于應(yīng)用化學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)具有很好的啟示作用，化學(xué)教學(xué)不再要求學(xué)生面面俱到地學(xué)習(xí)所有的知識，不再推薦教師講授可以通過信息網(wǎng)絡(luò)簡單獲取的知識，而更加強(qiáng)調(diào)講解獲取新知識、新技能的途徑，更加關(guān)注學(xué)生的課堂參與度和自主實(shí)驗(yàn)，更加重視發(fā)展精準(zhǔn)的個(gè)性化教學(xué)體系。正是在大數(shù)據(jù)時(shí)代新的教學(xué)模式和理論的促進(jìn)和啟發(fā)下，筆者對南京信息工程大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)部分課程進(jìn)行了改革，現(xiàn)以精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程為例，重點(diǎn)闡述大數(shù)據(jù)時(shí)代化學(xué)教師在教學(xué)方法上以及學(xué)生在學(xué)習(xí)行為上的改變。
2精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程體系優(yōu)化與師資隊(duì)伍建設(shè)
課程體系包含了課程的主體內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、教學(xué)模式、應(yīng)用方向等內(nèi)容，直接影響到教學(xué)的效果。精細(xì)化學(xué)品化學(xué)原是我校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)精細(xì)化工方向的一門選修課，1名教師主講，2學(xué)分32學(xué)時(shí)。精細(xì)化學(xué)品的開發(fā)和生產(chǎn)是化學(xué)工業(yè)的重要領(lǐng)域，也是培養(yǎng)和體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要學(xué)科。學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了精細(xì)化學(xué)品的化學(xué)知識后，不僅可勝任已有大中型企業(yè)的相關(guān)開發(fā)研究和營銷工作，而且還可以根據(jù)市場和社會(huì)對精細(xì)化學(xué)品的需要，以較小的投資投入創(chuàng)辦具有較好經(jīng)濟(jì)效益的科技型小微企業(yè)，這也符合國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的倡導(dǎo)。在教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)該門課程與學(xué)生的進(jìn)一步深造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)息息相關(guān)，因此需要有針對性地進(jìn)行課程改革探索。
2.1優(yōu)化課程體系
從2006年開始，課程團(tuán)隊(duì)逐步對該課程的課程內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、教學(xué)模式等進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，目前該課程為應(yīng)用化學(xué)專業(yè)和應(yīng)用化學(xué)(國際合作)專業(yè)必修課程，3名教師合講，3學(xué)分48學(xué)時(shí)，其中32學(xué)時(shí)為理論教學(xué)，16學(xué)時(shí)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)。原先課程體系的設(shè)計(jì)旨在讓學(xué)生知道精細(xì)化學(xué)品是什么，以及了解具體某個(gè)門類的內(nèi)容。然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的高等教育，對于這類概述型課程，學(xué)生既沒有興趣，也沒有必要花長時(shí)間去學(xué)習(xí)和死記硬背。在該課程的教學(xué)實(shí)踐中，側(cè)重理論基礎(chǔ)教學(xué)和問題導(dǎo)向研究，更加突出理論探索的意義；進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力，增加了肥皂的制備、雪花膏的制備、洗面奶的制備和固體酒精的制備等綜合性實(shí)驗(yàn)。其中，2013級學(xué)生團(tuán)隊(duì)將索氏提取器提取的草本精華液應(yīng)用于肥皂的制備中，獲得了校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽一等獎(jiǎng)。本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)從理論教學(xué)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)，均主動(dòng)增加應(yīng)用事例的講解和應(yīng)用實(shí)例的操作，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，拓寬了學(xué)生知識面，培養(yǎng)了學(xué)生綜合運(yùn)用知識、靈活解決實(shí)際問題的能力。
2.2建設(shè)師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍是一門課程的基礎(chǔ)，試問如果授課教師都不能接受大數(shù)據(jù)，學(xué)生又怎么能利用大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)呢，又何談?wù)n程的大數(shù)據(jù)改革呢？所以進(jìn)行大數(shù)據(jù)時(shí)代的課程改革，建設(shè)一支具有互聯(lián)網(wǎng)思維的教師隊(duì)伍至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代的教學(xué)注定是以“學(xué)”為中心的，而不是以“教”為中心。當(dāng)然，這并不是說教不重要，而是教師應(yīng)以學(xué)生為本，教會(huì)學(xué)生怎么接受與課程有關(guān)的數(shù)據(jù)就顯得至關(guān)重要。課程團(tuán)隊(duì)教師認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨必然會(huì)沖擊化學(xué)教學(xué)，對于專業(yè)人才培養(yǎng)的促進(jìn)和啟示作用不容忽視，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)該倡導(dǎo)以學(xué)生為本的高互動(dòng)教學(xué)范式(圖1)：
(1)無互動(dòng)，不教學(xué)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代開展教學(xué)，一定要和學(xué)生互動(dòng)交流，沒有互動(dòng)的課堂，可以一票否決；
(2)以學(xué)生為本。在大數(shù)據(jù)時(shí)代不再需要學(xué)生什么都知道，個(gè)個(gè)都是學(xué)霸，教學(xué)做不到、也沒有必要面面俱到，但是重要的思維方法和獲取知識的途徑要反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，提倡精準(zhǔn)的個(gè)性化教育；
(3)智能手機(jī)輔助課程教學(xué)。智能手機(jī)和課堂教學(xué)并不完全矛盾對立，關(guān)鍵在于引導(dǎo)和矯正，在專業(yè)課教學(xué)中鼓勵(lì)教師在課件中插入二維碼，引導(dǎo)學(xué)生課后學(xué)習(xí)，利用智能手機(jī)作為學(xué)生客戶端進(jìn)行課件分享、網(wǎng)上答疑、微博評教、微信反饋實(shí)驗(yàn)教學(xué)等教學(xué)教輔活動(dòng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代給師資隊(duì)伍建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵不僅在教師本身業(yè)務(wù)能力的高低，而更在于教師是否愿意學(xué)習(xí)且能夠掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的教學(xué)范式。
3精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程內(nèi)容和教學(xué)形式的創(chuàng)新與實(shí)踐
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師講、學(xué)生聽，這種模式可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生“課前不預(yù)習(xí)，上課不積極，課后不復(fù)習(xí)，考前搞突擊”。所以很多教育工作者詬病其為填鴨式教學(xué)。在精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程近十年的創(chuàng)新與實(shí)踐中，筆者認(rèn)為：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，課程內(nèi)容和教學(xué)形式本身應(yīng)該因地制宜，實(shí)事求是，以最佳的教學(xué)效果為出發(fā)點(diǎn)。不管是傳統(tǒng)的教學(xué)模式還是新奇的教學(xué)模式，都需要學(xué)生認(rèn)可；如果學(xué)生不認(rèn)可，再好的形式都是空談，所以關(guān)鍵在于提高教學(xué)內(nèi)容的前瞻性和趣味性。教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)形式的靈魂，教學(xué)形式是教學(xué)內(nèi)容的載體，兩者相輔相成，缺一不可。
3.1創(chuàng)新課程內(nèi)容
課程內(nèi)容是一門課程的主體。精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程原先屬于典型的概述型課程，內(nèi)容龐雜、題材廣泛、易懂難深，共分為精細(xì)化學(xué)品概念、表面活性劑、石油化學(xué)品、藥物與中間體、農(nóng)藥、染料與顏料、涂料、香料、化妝品、食品添加劑等十幾個(gè)章節(jié)。之前，教師講解得很辛苦，但是學(xué)生的收獲并不大。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這類化學(xué)概述課即屬于可以通過信息網(wǎng)絡(luò)簡單獲取的知識，所以必須改革課程原有的內(nèi)容，基于此，課程團(tuán)隊(duì)對課程內(nèi)容進(jìn)行重組，深度挖掘教材，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果，這些方法可以為同類型化學(xué)概論課教學(xué)改革提供參考。
3.1.1精講教材重點(diǎn)和難點(diǎn)，提高理論課程的前瞻性和趣味性
將知識要點(diǎn)多、內(nèi)容程度深的表面活性劑、藥物與中間體、農(nóng)藥等三章分別選派3名有專業(yè)特長的教師進(jìn)行講授，分別安排在學(xué)期初期、中期和末期。在表面活性劑章節(jié)中，著重演示表面活性劑的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)肥皂制備的原理，這樣便于后續(xù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展，引申講解快速消費(fèi)品行業(yè)的多品牌戰(zhàn)略；在藥物與中間體章節(jié)中，用具體的數(shù)據(jù)和案例教學(xué)重點(diǎn)闡述藥物開發(fā)的長期性和復(fù)雜性，講解屠呦呦發(fā)現(xiàn)青蒿素的歷程，從而以青蒿素的化學(xué)合成為切入口，分類介紹主要藥物與中間體的合成工藝；在農(nóng)藥章節(jié)中，以環(huán)境保護(hù)與農(nóng)業(yè)發(fā)展為開篇，簡單介紹“寂靜的春天”和柴靜“穹頂之下”紀(jì)錄片，再以問題為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代農(nóng)藥發(fā)展的昨天、今天和明天。同時(shí)，將近些年發(fā)展較快的有機(jī)電子材料的內(nèi)容引入到精細(xì)化學(xué)品的教學(xué)中，豐富了原有的課程內(nèi)容，提高了教學(xué)內(nèi)容的前瞻性，啟發(fā)了學(xué)生的思考，也使其了解一些前沿知識，學(xué)習(xí)熱情高漲。正是由于課程團(tuán)隊(duì)對課程內(nèi)容進(jìn)行重組，精講重難點(diǎn)，不再追求面面俱到，給了教師更大的發(fā)揮空間。
3.1.2培養(yǎng)學(xué)生技能和能力，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的綜合性和創(chuàng)新性
為了有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能，新版精細(xì)化學(xué)品課程開設(shè)了16學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，在實(shí)驗(yàn)的選擇與設(shè)計(jì)過程中將學(xué)生的興趣和課程的重難點(diǎn)結(jié)合，增加了肥皂的制備、雪花膏的制備、洗面奶的制備和固體酒精的制備4個(gè)綜合性實(shí)驗(yàn)，提供了甲氧基丙烯酸酯類殺菌劑的合成等創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。綜合性實(shí)驗(yàn)為必修，由教師提供實(shí)驗(yàn)講義，學(xué)生自行設(shè)計(jì)制備工藝和表征過程，教師在實(shí)驗(yàn)中負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)安全培訓(xùn)、學(xué)生答疑和實(shí)驗(yàn)操作評價(jià)，不負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)講解，剛開始學(xué)生不能適應(yīng)，尤其是沒有預(yù)習(xí)的學(xué)生，教師責(zé)令未預(yù)習(xí)學(xué)生離開實(shí)驗(yàn)室，下次再來開展實(shí)驗(yàn)，引起這些學(xué)生對于實(shí)驗(yàn)安全和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的諸多反思。中后期實(shí)驗(yàn)受到學(xué)生充分重視，實(shí)驗(yàn)技能和自主實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ玫藉憻挕?chuàng)新性實(shí)驗(yàn)為選修，不計(jì)入總學(xué)時(shí)，由學(xué)生課后進(jìn)行線上慕課學(xué)習(xí)，教師在場的情況下，學(xué)生自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，近3年學(xué)生選修比例均在60%以上。在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中，教師會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)安全的前提下，利用智能終端記錄下實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生除了完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告以外，還需要將自己所做的產(chǎn)品拍照進(jìn)行分析和反饋，教師逐個(gè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評。近幾年，畢業(yè)生對于該課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容反響強(qiáng)烈，一些繼續(xù)深造的學(xué)生表示，自主實(shí)驗(yàn)使他們的科研創(chuàng)新能力和實(shí)際動(dòng)手能力得到培養(yǎng)和提升。
3.2豐富教學(xué)形式
教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容密不可分，教學(xué)形式是教學(xué)內(nèi)容的載體，并不能完全拋開教學(xué)內(nèi)容空談教學(xué)形式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，教師需要掌握更加多元的教學(xué)形式為教學(xué)服務(wù)，如前所述，這樣做不僅能提高學(xué)生的課堂參與度，還有利于提升學(xué)生的創(chuàng)新能力[5]。教學(xué)形式本質(zhì)上反映的是師生交流與合作的形式，白楊等[6]通過多途徑交流開展物理化學(xué)教學(xué)給筆者提供了很好的借鑒，除了提問法、作業(yè)法等傳統(tǒng)交流形式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代還可以通過網(wǎng)絡(luò)課堂、微信答疑、合作完成、小組會(huì)議等方式進(jìn)行充分交流。
3.2.1以慕課和翻轉(zhuǎn)課程為手段，線上學(xué)習(xí)與線下答疑相結(jié)合
該課程組織學(xué)生成立學(xué)習(xí)小組，學(xué)生進(jìn)入慕課共享平臺(tái)學(xué)習(xí)染料、顏料、涂料、香料等內(nèi)容，慕課具有易于使用、費(fèi)用低廉、覆蓋人群廣、利于自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源豐富等優(yōu)點(diǎn)。教師剛開始需要指導(dǎo)學(xué)生使用慕課平臺(tái)，指定部分學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)全部內(nèi)容，也可以只學(xué)習(xí)本小組指定的內(nèi)容。每個(gè)學(xué)習(xí)小組集體制作PPT在課程中進(jìn)行匯報(bào)，在準(zhǔn)備的過程中如果有疑問可通過微信和QQ群等網(wǎng)絡(luò)方式向教師提問，匯報(bào)人由課程現(xiàn)場抽簽決定(避免組內(nèi)學(xué)優(yōu)生包辦，學(xué)困生偷懶)，匯報(bào)人匯報(bào)完畢，全組學(xué)生回答教師和其他小組學(xué)生的提問，教師可以現(xiàn)場糾正學(xué)生的講解，也可以幫助該組學(xué)生回答問題。慕課的出現(xiàn)與快速發(fā)展，正在顛覆并改變著傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，本課程采用的是將慕課和翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)設(shè)計(jì)，如果部分小組表現(xiàn)不佳，教師可以圍繞必要的重點(diǎn)進(jìn)行微課式講解，但是在實(shí)際教學(xué)過程中，教師一節(jié)課講解的總時(shí)間不宜超過15分鐘。大數(shù)據(jù)時(shí)代化學(xué)教師的角色需要轉(zhuǎn)變，以前教師側(cè)重“授業(yè)”，而大數(shù)據(jù)時(shí)代教師的重點(diǎn)應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向“解惑”。
3.2.2以問答式教學(xué)方法為導(dǎo)向，不斷豐富師生間互動(dòng)教學(xué)形式
問答法是與大數(shù)據(jù)時(shí)代最契合的教學(xué)方法，以問題為導(dǎo)向、以互動(dòng)為基礎(chǔ)，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代開展好教學(xué)，筆者一直倡導(dǎo)“無互動(dòng)、不教學(xué)”的理念。縱觀優(yōu)秀的微課或者成功的課程導(dǎo)入都有很好或很實(shí)際的問題提出，好問題是課程成功的一半。如本課程在講解精細(xì)化學(xué)品概念的時(shí)候，教師就提出一個(gè)常見的問題：什么是精細(xì)化學(xué)品？從而引出精細(xì)化學(xué)品的定義，闡述該定義是有缺陷的，引出大宗化學(xué)品的概念。進(jìn)一步發(fā)問：究竟怎么界定大宗化學(xué)品還是精細(xì)化學(xué)品？并通過具體實(shí)例說明該定義本身是相對的，并不是絕對的；用實(shí)際的數(shù)據(jù)證明，有些化工產(chǎn)品原先屬于精細(xì)化學(xué)品，后來隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展變?yōu)榇笞诨瘜W(xué)品。這樣便將這個(gè)概念講深講透，學(xué)生的理解水平也得到了提高，不再需要死記硬背。除了傳統(tǒng)的教師問、學(xué)生答的提問形式和學(xué)生問、教師答的答疑形式以外，學(xué)生和學(xué)生在課堂上也可以相互提問，甚至是辯論，只有這樣才能不斷豐富師生間互動(dòng)教學(xué)形式。大數(shù)據(jù)時(shí)代化學(xué)學(xué)科學(xué)生的角色也需要轉(zhuǎn)變，以前學(xué)生側(cè)重理解和記憶，而大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)是推理和提問。
3.2.3以多元化考核方式為契機(jī)，進(jìn)一步完善學(xué)生成績考核制度
怎樣科學(xué)而準(zhǔn)確地評價(jià)學(xué)生是一個(gè)難題，大數(shù)據(jù)時(shí)代倡導(dǎo)精準(zhǔn)的個(gè)性化教學(xué)，每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容不盡相同，就使得這個(gè)問題難上加難。考核學(xué)生的基本原則就是多元化，在貫徹學(xué)校教學(xué)考核與成績評定規(guī)定的基礎(chǔ)上，對學(xué)生的考核始終貫穿教學(xué)的全過程，主要包括出勤、平時(shí)作業(yè)、學(xué)習(xí)小組中的表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)和課程論文等諸多方面。以前教師記錄學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)只能通過點(diǎn)名冊，大數(shù)據(jù)時(shí)代這一點(diǎn)已經(jīng)完全改觀，學(xué)生的表現(xiàn)可以通過可視化錄播系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)反饋圖文并茂地呈現(xiàn)出來，而且每一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)都可以通過云盤分享記錄下來，這是多元化考核的基礎(chǔ)。2010年以來，學(xué)生的課程論到“一人一題”，即每個(gè)學(xué)生的論文題目均不相同，題目由現(xiàn)場抽簽決定，在教師許可的情況下，學(xué)生之間可以自愿交換，但是不能寫指定題目以外的課題。2012年以后，課程團(tuán)隊(duì)討論決定，對總評成績擬得到80分以上的學(xué)生需要選修創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，擬得到90分以上的學(xué)生需進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)，也就是說，沒有進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和面試的學(xué)生最終成績至多為80分，激勵(lì)學(xué)生追求更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)。結(jié)構(gòu)化面試分為兩部分：第一部分學(xué)生隨機(jī)抽取信封里與兩個(gè)課程相關(guān)的問題回答；第二部分學(xué)生事先將自己的課程論文內(nèi)容制作成PPT，當(dāng)面向三位授課教師宣讀匯報(bào)，由這三名教師進(jìn)行提問并評定該生成績。經(jīng)過近幾年的反復(fù)實(shí)踐證明，該課程得分在90分以上的學(xué)生在以后的深造和就業(yè)中都表現(xiàn)卓越。究其根由，在學(xué)生成績考核制度設(shè)計(jì)時(shí)，課程要求學(xué)生不僅需要認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容，還需要具有創(chuàng)新精神和語言表達(dá)能力，這才能符合提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的初衷，也才能滿足高校不斷深化內(nèi)涵發(fā)展的要求。
4小結(jié)
大數(shù)據(jù)時(shí)代給高等教育的內(nèi)涵發(fā)展送來了機(jī)遇，也提出了新的挑戰(zhàn)。作為普通的教育工作者，筆者在充實(shí)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的過程中，充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢，把精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程教學(xué)由傳統(tǒng)的以知識記憶為主逐步改革發(fā)展到信息資源的利用和挖掘方面，并以慕課和翻轉(zhuǎn)課程為抓手，堅(jiān)持線上學(xué)習(xí)與線下答疑相結(jié)合，堅(jiān)持理論教學(xué)和自主實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，適度增加精細(xì)化學(xué)品化學(xué)課程的前瞻性和趣味性，不斷豐富教學(xué)資源和教學(xué)形式，讓教育教學(xué)回歸其出發(fā)點(diǎn)，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)技能和學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，課程教學(xué)改革研究只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，需要不斷借鑒教育同行的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷地學(xué)習(xí)與提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]張麗.中國信息技術(shù)教育,2016,No.2,98.
[2]肖義平.高教學(xué)刊,2016,No.1,54.
[3]屈莉莉,陳燕.教育教學(xué)論壇,2014,No.16,57.
[4]蔡佳璐,黃熒倩,葉偉東,沈永淼.大學(xué)化學(xué),2015,30(6),7.
[5]朱紅,安棟.教育學(xué)術(shù)月刊,2016,No.1,81.
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文5
關(guān)鍵詞：廣發(fā)銀行；信用卡；發(fā)展策略
一、廣發(fā)銀行信用卡的特點(diǎn)
廣發(fā)銀行是我國國內(nèi)首家股份制商業(yè)銀行，1995年發(fā)行第一張信用卡，開啟了中國信用卡發(fā)展的里程。從此，持有信用卡的人群真正實(shí)現(xiàn)了記賬消費(fèi)的可能。它始終堅(jiān)守“辦中國最好的信用卡”這一定位和服務(wù)業(yè)務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)客服中心在信用卡發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位。“給您更多，為您看更遠(yuǎn)”是廣發(fā)卡的服務(wù)追求，也是其一直以來堅(jiān)定不移的服務(wù)理念傳播。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：信用卡申請手續(xù)快；免息時(shí)間期限可延長至50天；信用卡還款靈活，理財(cái)行為自如；還款的限額有所設(shè)置，可以設(shè)置最低還款額，也可以全部償還欠款；信用額度可以循環(huán)使用；丟失信用卡后有報(bào)失政策保障，零風(fēng)險(xiǎn)；刷卡可以積累積分換禮品；特約商戶的優(yōu)惠待遇明顯；可在世界大部分地區(qū)使用，可在有銀聯(lián)或者VISA標(biāo)志的ATM上提取當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>
二、廣發(fā)銀行信用卡發(fā)行現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年廣發(fā)銀行的信用卡發(fā)行量已經(jīng)突破4500萬張，信貸余額已超過3000億元。可見，其龐大的客戶群已充分印證了廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模。廣發(fā)銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展不斷豐富和完善，在基本的信用卡業(yè)務(wù)透支消費(fèi)和還款基礎(chǔ)上，積極開拓體驗(yàn)升級業(yè)務(wù)，不斷根據(jù)消費(fèi)市場和客戶群體的變化來優(yōu)化營銷發(fā)行模式。
廣發(fā)銀行信用卡具有自身的發(fā)展優(yōu)勢，優(yōu)勢在于廣發(fā)銀行開辦信用卡時(shí)間早，具有比其他銀行更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在廣發(fā)銀行開啟我國真正的信用卡市場后，它有針對性地推出多種類型的專屬信用卡，滿足不同經(jīng)濟(jì)水平、不同群體的消費(fèi)需求。其次，它的風(fēng)險(xiǎn)控制力較強(qiáng)，由于信用卡具有信貸的功能，信用卡信貸總額會(huì)不斷增加，壞賬率會(huì)不斷升高，廣發(fā)銀行堅(jiān)定把信用卡的風(fēng)險(xiǎn)控制工作當(dāng)作放在第一位。第三，在經(jīng)營發(fā)展過程中，廣發(fā)銀行信用卡的經(jīng)營發(fā)展勢頭穩(wěn)健，強(qiáng)調(diào)扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)展步伐，在利潤攀升的勢頭下，深化發(fā)展理念和目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)。
在優(yōu)勢化的發(fā)展過程中，也存在本質(zhì)的危機(jī)和不足。雖然信用卡是一個(gè)具有個(gè)性化的專屬產(chǎn)品，但隨著國內(nèi)各大銀行信用卡業(yè)務(wù)的不斷推出，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象開始存在。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷手段很容易在信用卡市場上出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，雖然廣發(fā)注重客戶的細(xì)分研究，但產(chǎn)品的品牌特色仍需不斷加強(qiáng)并深化。從內(nèi)部服務(wù)來說，廣發(fā)銀行人員的素質(zhì)有待加強(qiáng)。要想提升客戶滿意度就要在微笑服務(wù)和員工素質(zhì)上下功夫，以提高員工的素質(zhì)和危機(jī)處理能力。
三、廣發(fā)銀行信用卡發(fā)展策略
第一，產(chǎn)品創(chuàng)新。針對信用卡的產(chǎn)品創(chuàng)新要從“質(zhì)”和“量”上做文章，當(dāng)前，廣發(fā)銀行率先引用全球先進(jìn)的信用卡系統(tǒng)，大機(jī)系統(tǒng)是目前世界上計(jì)算能力、高可用性、高穩(wěn)定性方面最先進(jìn)的系統(tǒng)，這是中國信用卡行業(yè)發(fā)展20年以來在異構(gòu)平臺(tái)上遷移數(shù)據(jù)量最大和實(shí)施最復(fù)雜的跨平臺(tái)項(xiàng)目，是信用卡中心的“最強(qiáng)心臟”，全面支撐廣發(fā)信用卡未來的發(fā)展戰(zhàn)略。其次，加深與行業(yè)領(lǐng)先者合作，利用各類大數(shù)據(jù)資源展開精準(zhǔn)營銷。第二，精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷即針對目標(biāo)人群的消費(fèi)習(xí)慣推出有針對性的信用卡產(chǎn)品，可針對女性推出購物生活卡、針對商旅人群推出旅游航空卡、針對有車一族推出交通加油卡等，豐富化的信用卡產(chǎn)品可以增強(qiáng)不同人群持有廣發(fā)卡的持久度，從而有效擴(kuò)大持卡人群的范圍領(lǐng)域。基于信用卡的主要消費(fèi)群體是年輕人，信用卡能夠?yàn)槠湎M(fèi)行為提供便利的經(jīng)濟(jì)條件。此外，信用卡在營銷過程中要通過整合流通渠道的方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。整合流通渠道是加強(qiáng)自身實(shí)力的有效途徑。整合流通渠道可以使銀行總體的控制力增強(qiáng)，提高了營銷效率，減少運(yùn)營成本，更加靈活化、規(guī)范化，能夠能好地滿足市場多樣化、靈活化的需求。第三，優(yōu)質(zhì)化客戶服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固品牌，提升客戶滿意度的重要因素。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以給客戶留下良好的口碑和印象，從而提升客戶選擇的可能性。優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)是包含多重系統(tǒng)的整體服務(wù)，強(qiáng)調(diào)客戶的整體服務(wù)感受和體驗(yàn)，讓客戶在享受服務(wù)的同時(shí)感受到廣發(fā)卡給他們帶來的便捷和享受。通過持卡體驗(yàn)，可以獲得一種更深層次的價(jià)值和更高品質(zhì)的生活。無論客戶群體所處的經(jīng)濟(jì)地位如何，持有廣發(fā)信用卡的客戶都可以與之匹配的合理的服務(wù)享受。此外，隨著信用卡功能的不斷發(fā)展，很多銀行也意識到卡的表面美觀性，這不但可以是身份地位的象征，也是其吸引客戶辦理所需求信用卡的誘餌。廣發(fā)銀行信用卡發(fā)行之后，之所以受到更多的人的喜愛，主要是因?yàn)椴煌娜巳憾寄苻k理到一張屬于自己個(gè)性化的信用卡。它在為人們的生活提供方便的同時(shí)，也在提醒著人們在使用信用卡時(shí)一定要保持著一種良好的使用習(xí)慣，避免產(chǎn)生不良信用記錄等情況。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷論文范文6
[關(guān)鍵詞] 學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)絡(luò)出版 運(yùn)作特點(diǎn)
[中圖分類號] G239 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-5853(2012) 02-0090-04
[Abstract] Taking ScienceDirect、SpringerLink and Wiley InterScience as objects of study，the paper analyzes collectivization operation, professional contents, high quality of resources, diversification of pricing systems and globalization of the publicity strategies in these databases, and then puts forward the constructive suggestions hoping which are good for the internationalization of scholarly journals databases.
[Key words] Scholarly journals databases Network publishing Operating characteristics
學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò)出版是指學(xué)術(shù)期刊以網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道，以數(shù)字內(nèi)容為傳播介質(zhì)，以電子支付為付費(fèi)手段的一種為用戶提供閱讀服務(wù)的出版方式。在我國，學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò)出版主要形成兩種出版模式：“一是以紙質(zhì)期刊為母本的期刊上網(wǎng)，即將紙質(zhì)期刊的數(shù)據(jù)數(shù)字化后送至網(wǎng)上，從而實(shí)現(xiàn)期刊網(wǎng)絡(luò)化；二是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)期刊，完全以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，有固定網(wǎng)址，完全以網(wǎng)絡(luò)為載體”[1]。前者具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫出版，如國內(nèi)的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、中國科技期刊數(shù)據(jù)庫等；后者主要表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上優(yōu)先在線出版、開放存取等。
2010年7月出版商勵(lì)德?愛思唯爾（Reed Elsevier）再次提出，其全文數(shù)據(jù)庫將在接下來的三年中每年漲價(jià)14%以上。這個(gè)漲價(jià)方案引起了國內(nèi)圖書館界的不平和思考。因此，對國外學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)出版商的運(yùn)作方式和特點(diǎn)進(jìn)行深入剖析和解讀有著十分重要的意義。本文基于第一種學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版模式，剖析和解讀愛思唯爾、斯普林格（Springer-Verlag）和約翰?威利（John Wiley & Sons）全球三大學(xué)術(shù)期刊出版商及其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的運(yùn)作情況，以期能對我國的出版實(shí)踐有益。
1 國外三大學(xué)術(shù)期刊出版商基本情況介紹
1.1 愛思唯爾與ScienceDirect
ScienceDirect是全球第一大學(xué)術(shù)出版商勵(lì)德?愛思唯爾的核心產(chǎn)品，它為24個(gè)學(xué)科的2500多種電子期刊提供網(wǎng)上檢索服務(wù)，擁有經(jīng)同行評審的世界科技與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域四分之一的電子版全文文獻(xiàn)。用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)在線上搜索、瀏覽、打印以及下載所需的期刊論文。該數(shù)據(jù)庫集世界領(lǐng)先的科技和醫(yī)學(xué)信息之大成，得到130多個(gè)國家1100萬科研人員的認(rèn)可，是中國用量最高的外文數(shù)據(jù)庫，最早可回溯至1823年。
1.2 斯普林格與SpringerLink
SpringerLink是世界科技出版社德國斯普林格的全文數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，共收錄1500余種在線期刊，其中大部分是被SCI、SSCI和EI收錄的核心期刊，是科研人員的重要信息源。它已經(jīng)從以卷期為單位的傳統(tǒng)印刷出版標(biāo)準(zhǔn)過渡到以單篇文章為單位的網(wǎng)絡(luò)出版標(biāo)準(zhǔn)。另外，現(xiàn)已有超過200種期刊優(yōu)先以電子方式出版（OnlineFirst）。同時(shí)，其服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與重要的二次文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)庫的全文鏈接，并且目前已經(jīng)與SCI、EI建立了從二次文獻(xiàn)直接到SpringerLink的關(guān)聯(lián)。
1.3 約翰?威利與InterScience
InterScience是由John Wiley & Sons,Inc.創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)版全文數(shù)據(jù)庫。John Wiley & Sons,Inc.公司成立于1807年，是世界范圍內(nèi)科學(xué)、技術(shù)和醫(yī)學(xué)（STM）類的領(lǐng)先出版商。2007年2月，Blackwell Publishing Ltd．與John Wiley＆Sons，lnc．完成并購，成立了新的出版公司W(wǎng)iley．Blackwell，成為僅次于艾思唯爾、斯普林格的世界第三大學(xué)術(shù)出版商。Wiley InterScience于1997年建成，1999年投入商業(yè)運(yùn)營。目前數(shù)據(jù)庫中有超過400種期刊以及圖書等其他形式的出版物，共有文獻(xiàn)超過150萬篇，其中許多期刊的收藏可回溯至創(chuàng)刊號，最早文獻(xiàn)可追溯到1799年。
2 國外學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)出版商的運(yùn)作特點(diǎn)
為什么出版商愛思唯爾可以毫無顧忌一而再地提高數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品價(jià)格？這與其背后的運(yùn)營不無關(guān)聯(lián)。通過對三大專業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比較研究（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2010年12月7日），筆者認(rèn)為，它們之所以能取得成功，主要原因有以下幾方面。
2.1 集團(tuán)化運(yùn)作
愛思唯爾、斯普林格和約翰?威利是全球三大知名學(xué)術(shù)出版商，它們在成長過程中都經(jīng)歷了漫長的兼并與重組，進(jìn)而形成現(xiàn)在的規(guī)模。三者都屬于商業(yè)性出版集團(tuán)，它們旗下的ScienceDirect、SpringerLink和InterScience數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品完全按照市場機(jī)制和市場規(guī)則來運(yùn)營。這種集團(tuán)化運(yùn)作可充分利用自身龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，大大減少資源浪費(fèi)和平臺(tái)重復(fù)建設(shè)；同時(shí)也不斷增加數(shù)據(jù)內(nèi)容，進(jìn)而形成規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，從而更好地為客戶提供更全面更權(quán)威的文獻(xiàn)資料。
2.2 專業(yè)化的出版內(nèi)容
從收錄的期刊學(xué)科分類角度看，三大數(shù)據(jù)庫收錄的期刊都側(cè)重于自然、技術(shù)和醫(yī)學(xué)（STM）領(lǐng)域，專業(yè)細(xì)分明顯。以愛思唯爾旗下的ScienceDirect為例，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖然也設(shè)有“社會(huì)科學(xué)與人文”這個(gè)類別，但所占比例僅為總記錄的15.3%，其余的“物理科學(xué)與工程”“生命科學(xué)”“健康科學(xué)”三大類占84.7%。至于ScienceDirect之所以會(huì)有“社會(huì)科學(xué)與人文”這個(gè)類別，筆者認(rèn)為很可能是在其漫長的兼并重組過程中融合少量人文社科類的期刊資源。專業(yè)化的出版內(nèi)容，使得出版商能更好地為相關(guān)領(lǐng)域的科研人員和學(xué)者提供精準(zhǔn)營銷和信息推送服務(wù)。
2.3 高質(zhì)量的內(nèi)容資源
從時(shí)間回溯角度看，愛思唯爾的ScienceDirect全文期刊數(shù)據(jù)庫，包括了回溯到1830年前后的《柳葉刀》和所有期刊的第1卷第1期[2]；SpringerLink可回溯到1832年的數(shù)據(jù)；Wiley InterScience最早文獻(xiàn)可追溯到1799年。從時(shí)間回溯的久遠(yuǎn)程度可以看出，三者都能夠?yàn)橛脩籼峁┳钊孀顧?quán)威的內(nèi)容資源，這是國內(nèi)知網(wǎng)、萬方和維普等數(shù)據(jù)庫難以匹敵的。
從收錄期刊的實(shí)力角度看，國外數(shù)據(jù)庫收錄期刊的實(shí)力遠(yuǎn)強(qiáng)于國內(nèi)數(shù)據(jù)庫。2007年SCI共收錄6417種科技期刊，其中中國期刊只有76種，這76種期刊年度影響因子超過1.0的只有9種[3]。而位居第一的Cell Research于2005年7月13與Nature出版集團(tuán)簽署合作協(xié)議，正式加入自然出版集團(tuán)國際一流科技期刊辦刊和發(fā)行陣營，成為國際先進(jìn)期刊團(tuán)隊(duì)的一員。而與此同時(shí)，國外三大數(shù)據(jù)庫中很多都是SCI所收錄的核心期刊。
2.4 多元化的價(jià)格體系
在國外，科技期刊往往會(huì)根據(jù)細(xì)分客戶給出不同的價(jià)格，即可分為團(tuán)體價(jià)、圖書館價(jià)、公司價(jià)、會(huì)員價(jià)、國內(nèi)價(jià)、國外價(jià)等。在充分考慮不同承受能力和需求的同時(shí)，盡可能多地贏得市場。延伸到數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品上也是如此。以愛思唯爾的ScienceDirect為例，進(jìn)入中國以來一直執(zhí)行低價(jià)策略。中國地區(qū)該庫科技論文的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為46美分/篇，為世界發(fā)達(dá)國家的16.3%，全球平均價(jià)格為2.75美元/篇[4]。這樣看來，2000年愛思唯爾初次進(jìn)入中國市場時(shí)，采用的低門檻策略便不奇怪了，當(dāng)時(shí)要求高校只需每年至少訂購2萬美元的紙質(zhì)期刊，然后再交3萬美元，即可使用ScienceDirect整個(gè)數(shù)據(jù)庫。正因?yàn)槎嘣瘍r(jià)格體系的存在，使得中國用戶越來越多地使用國外數(shù)據(jù)庫，以至于形成依賴。而在國內(nèi)，鮮有期刊采用兩種及以上價(jià)格的，基本上統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一發(fā)行。這種統(tǒng)一定價(jià)的策略無法體現(xiàn)市場環(huán)境下價(jià)格對用戶需求的影響。
2.5 全球化的宣傳策略
首先是辦刊方式的國際化。國外出版機(jī)構(gòu)往往采用與國內(nèi)、國外出版機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)作者國際化、審稿國際化、發(fā)行國際化和讀者國際化的運(yùn)營方式。這樣一來，在獲得最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)，獲得更為廣泛的讀者群。如Nano Research就是清華大學(xué)出版社與斯普林格合作出版的結(jié)果，F(xiàn)rontiers in China是高等教育出版社與斯普林格聯(lián)合發(fā)行的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“愛思唯爾是發(fā)表中國科研成果最多的外國出版公司，占外國出版商發(fā)表中國論文總數(shù)的29%，被引頻次占總數(shù)34%”[5]。
第二是服務(wù)的國際化。《2010年愛思唯爾白皮書》宣傳的宗旨是“為中國的科技、醫(yī)學(xué)發(fā)展提供長期的、可持續(xù)的支持”。于此，其要擴(kuò)大在中國影響力的戰(zhàn)略看得再清楚不過。在過去幾年里，愛思唯爾還啟動(dòng)“圖書館文獻(xiàn)存取創(chuàng)新”“中國作者支持計(jì)劃”等項(xiàng)目，開設(shè)專門的論文寫作培訓(xùn)班，聯(lián)合衛(wèi)生部、清華大學(xué)以及北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，向中國西部欠發(fā)達(dá)的大學(xué)和醫(yī)學(xué)院校贈(zèng)送醫(yī)學(xué)衛(wèi)生圖書，以及ScienceDirect和Scopus電子產(chǎn)品的使用權(quán)限。總之，無論是辦刊方式的國際化還是服務(wù)的國際化，都是國外出版商宣傳自身數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的一種方式，都能不斷地深化其產(chǎn)品品牌和國際影響力。
3 對我國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)展的啟示
近年來，國內(nèi)的學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版也越來越受到人們的重視，內(nèi)容生產(chǎn)商積極與數(shù)據(jù)商合作，借助自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加快發(fā)展，開放存取出版也獲得了蓬勃發(fā)展。其中，最常見的還是與數(shù)據(jù)商開展合作，實(shí)現(xiàn)利潤分成。但從我國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版的現(xiàn)狀來看，分散經(jīng)營，各自為政，國際影響力較小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年JCR收錄的7349種期刊中中國刊物僅為114種，雖然相對于2008年的83種來說已經(jīng)取得了很大進(jìn)步，但比起美國的2601種，差距還是很大的。因此，我們認(rèn)為，國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò)出版在走向國際的過程中可從以下幾個(gè)方面做出努力。
3.1 實(shí)現(xiàn)我國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版的集團(tuán)化運(yùn)作
在網(wǎng)絡(luò)出版環(huán)境下，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)字資源的集團(tuán)化和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。這一方面可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，另一方面也改變與數(shù)據(jù)商利益分配不均的境況。很多年來，我國學(xué)術(shù)期刊發(fā)展大多處于各自為政、實(shí)力弱等境地。隨著報(bào)刊轉(zhuǎn)企改制的深入推進(jìn)，學(xué)術(shù)期刊必定要逐步走向市場，參與市場優(yōu)勝劣汰。在新聞出版總署的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出，“把深化改革同調(diào)整結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，加快企業(yè)兼并重組和資源整合。鼓勵(lì)實(shí)力較強(qiáng)的地方新聞出版企業(yè)先行整合資源，形成一批實(shí)力雄厚、管理規(guī)范、運(yùn)行高效、核心競爭力強(qiáng)的區(qū)域性綜合集團(tuán)和行業(yè)性專業(yè)集團(tuán)”[6]。所以學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版更應(yīng)順應(yīng)國家的政策導(dǎo)向，打破地區(qū)限制，加快資源整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)作，統(tǒng)一發(fā)行，統(tǒng)一管理，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，不斷提升國際影響力。當(dāng)然在統(tǒng)一的過程中，也應(yīng)做到“和而不同”，應(yīng)給予期刊一定的獨(dú)立權(quán)限，如編輯在爭取優(yōu)質(zhì)作者時(shí)可以集團(tuán)的名義與其進(jìn)行溝通，從而更好地出版高質(zhì)量內(nèi)容。
3.2 加快數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)期刊資源的數(shù)字化
面對信息數(shù)字化所帶來的挑戰(zhàn)，愛思唯爾投資4000萬美元與荷蘭皇家圖書館建立數(shù)字化儲(chǔ)存，其為圖書館提供ScienceDirect包括所有期刊的第1卷第1期的數(shù)字拷貝[7]。而在國內(nèi)，雖然許多學(xué)術(shù)期刊迫于壓力也建立了自己的網(wǎng)站，但基本上還是停留于在線稿件處理、宣傳編輯部近期的情況，在期刊資源的數(shù)字化方面做得不盡如人意。有些網(wǎng)站雖然設(shè)有《當(dāng)期目錄》《下期目錄》《下載排行》《過刊瀏覽》等欄目，但是點(diǎn)擊進(jìn)去基本不可用。其實(shí)對于學(xué)術(shù)期刊來說，用戶希望的是信息資源時(shí)效性強(qiáng)、影響力大、易獲取性，所以加快數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，做好資源數(shù)字化的基礎(chǔ)工作，為數(shù)據(jù)庫的全面收錄和走向國際做好準(zhǔn)備，這些都顯得相當(dāng)重要。
3.3 實(shí)現(xiàn)期刊數(shù)字內(nèi)容的分類與聚合
按照研究領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)期刊數(shù)字資源的細(xì)分與類聚，使內(nèi)容更加專業(yè)化。我們認(rèn)為，這項(xiàng)工作可以由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，將不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)性期刊、技術(shù)類期刊、科普類期刊等區(qū)分開來，避免出現(xiàn)內(nèi)容刊載含糊不清，如學(xué)術(shù)期刊刊載大量科普知識，進(jìn)而在特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成規(guī)模。
3.4 加大期刊的宣傳力度
國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊出版往往重于內(nèi)容出版，疏于宣傳與管理。為此，我國學(xué)術(shù)期刊應(yīng)多參加國際會(huì)議，爭取進(jìn)入國際六大知名檢索系統(tǒng)（即SCI、EI、CA、SA、俄羅斯《文摘雜志》、日本《科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)速報(bào)》），并積極與國外大型學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)出版商開展合作，如數(shù)字資源的聯(lián)合發(fā)行，加大宣傳力度。通過各種合作與交流，不斷擴(kuò)大期刊自身知名度，進(jìn)而吸引優(yōu)質(zhì)投稿，改變國內(nèi)大量SCI論文投向國外期刊的現(xiàn)狀。如IEEE詳細(xì)規(guī)定了其商標(biāo)名稱縮寫“IEEE”，并將該標(biāo)志用于其全部自有出版物上，在加強(qiáng)宣傳效果的同時(shí)，也形成了自身的品牌價(jià)值[8]。當(dāng)然，在面向國際進(jìn)行宣傳的過程中，就會(huì)涉及出版語言、編排標(biāo)準(zhǔn)等方面的國際化，這些也是學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版在走向國際時(shí)需要解決的問題。
注 釋
[1]劉英.我國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版研究綜述[J].河海大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007（4）：85-89
[2][7]戴利華.國外科技期刊發(fā)展環(huán)境[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2007
[3]任勝利的編輯之家.2007年度SCI收錄期刊的引證指標(biāo)[OL].[2011-03-05].blog.省略/home.php mod=space&uid=38899&do=blog&id=30483
[4]中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì).中國科協(xié)科技期刊發(fā)展報(bào)告（2009）[M].北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，2009
[5]愛思唯爾官方網(wǎng)站.2010年愛思唯爾白皮書[EB/OL].[2010-09-01]. china.省略/ElsevierDNN/Default.aspx alias=china.省略/elsevierdnn/ch
[6]中國網(wǎng). 關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見全文[EB/OL].[2010-01-06].省略/policy/txt/2010-01/06/content_19190871.htm
[8]張音.國外SIM期刊出版特點(diǎn)簡析[J].科技與出版，2010（8）：59-62
（收稿日期：2012-01-18）
