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企業信息化建設現狀范文1
1.意識上
隨著體制轉軌,市場化壓力的逐漸增大,企業深切體會到了信息的重要性,對信息化可以促進企業發展也基本達成共識.總體上看,認識在不斷提高,但在實際操作上的重視程度各個企業卻相差很大。
企業競爭環境的變化促使企業向信息化尋求出路,信息技術的成熟及成本下降也使企業提高信息化水平的積極性進一步提高。許多大中型企業在制定中長期發展規劃中都把信息化建設作為今后幾年要抓好的重點任務。與此同時,網絡化發展為中小企業利用信息,迅速崛起創造了極為有利的條件,其信息化建設的熱情與大中型企業相比并不遜色。
2.需求上
1)成長企業信息化建設起點高,老企業信息化基礎相對薄弱。
改革開放后新成長起來的企業由于技術裝備智能化水平高、市場觀念和現代管理意識強,其信息化建設基礎較好,很多企業在創建時就把信息化建設考慮在內。這些企業無論在信息化水平還是在信息化應用效果方面都比傳統老企業具有明顯優勢。
2)企業效益好、外向型企業、具有國際市場開拓能力的大中型企業信息化需求較為強烈,效益不好、競爭領域相對狹窄以及小型企業信息化的需求相對不旺。
企業競爭環境越復雜、競爭壓力越大,越要求企業信息化達到較高水平,但企業經濟效益的好壞往往決定了企業在信息化建設方面的投入保證程度及其實施效果。
3.應用深度上
1)基礎應用的普及面較寬,重大信息工程建設相對滯后。
目前我國各種規模企業絕大部分都用上了微機,利用計算機技術進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業擁有相當多的信息技術設備,也培養和儲備了一些自己的信息化人才隊伍。但重大信息工程建設如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后,有些企業應用效果不好。
2)信息化建設出現“分層”
目前企業的信息化投入和運用的分布很不均衡。企業的中間技術層,尤其是設計部門和財務部門已經初步實現計算機管理;但企業的決策部門的信息化建設依舊很薄弱,基本停留在“形象工程”上,相關的報表滿天飛;另一方面企業的末梢,如供應、生產、銷售等環節的計算機基本上是空白,整個企業的信息化建設呈現出中間大,兩頭小的格局,也即是目前的企業信息化建設還處于“戰術層“的居多,而企業的“決策層”和“戰略層”是相當薄弱的,也是下一步企業信息化建設中的一個重點。
3)信息化水平和普及程度因行業、地區經濟發展水平而存在差異。
總的來看,技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度高的地區,企業管理水平高的企業,信息化水平和普及程度相對較高;技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區,企業管理落后的企業,信息化水平和普及程度相對較低。
4)企業上網數量逐漸增多,但是應用網絡進行交易的少
2000年“企業上網年”,很多企業都建立了自己的網站,但是絕大多數企業起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上,沒有充分利用網絡資源進行深層的挖掘,尤其是電子商務的運用上還非常落后。
4.技術實現上
1)研究較深,實現較淺
單元技術和集成技術的研究上取得一定的成績,尤其是在體系的建立上的研究已經到達了一定的深度,但是在相關技術轉換為產品,相關產品轉換為產業的程度較低,很多的科研成果被科研院所束之高閣,沒有發揮其應有的成效。已經轉換的技術,因企業的市場化程度較低或規模較小或相關的政策扶持較少,沒有形成整體的規模效果。
2)“信息孤島”日見突出
隨著企業計算機技術運用的不斷深入,不同軟件間,尤其是不同部門間的數據信息不能共享,設計、管理、生產的數據不能進行交流,數據出現脫節,即產生“信息孤島“,勢必給企業的運用帶來:
a、信息需要重復多次的輸入;
b、信息存在很大的冗余;
c、大量的垃圾信息;
d、信息交流的一致性無法保證。
“信息孤島”的問題已經嚴重的阻礙了企業信息化建設的整體進程,使企業在進行新一輪投入時,瞻前顧后,難于決斷,而解決“信息孤島”問題的關鍵不僅僅是在軟件的技術方面,更重要的是在企業的流程管理和相關的技術標注化等相關技術方面。
3)單元技術需進一步深化。
計算機單元技術如CAD、財務等軟件能解決企業部分緊急的問題,但隨著企業計算機運用的不斷深化,目前的軟件無論從深度和廣度都很難滿足企業的要求,尤其是計算機軟硬件技術的不斷發展,老的瓶頸問題解決了,但新的瓶頸問題隨之而來,計算機的進一步深化運用提到日程上來。
4)管理理念亟待更新。
企業的信息化建設能否取得成功,除了相關的技術因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業的具體實際良好結合,“企業信息化建設以其說是技術問題還不如說是管理問題”。管理的不科學、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆,是國內企業的通病,如何運用良好的時機,整合企業的管理,不是某一個或幾個信息集成商所能解決的,而是取決于我們的企業領導如何更新觀念。
5)企業的個性化需求
企業由于所處的行業及歷史背景各不相同,企業的運作模式雖有雷同,但企業在信息化建設過程中的需求是互異的,就需要“量身定制”,以工具化、成組的設計來實現不同的需求,同時考慮信息的集成性和開放性是信息集成商所面臨的挑戰。
5.資金投入上
1)由硬件為主向軟硬兼顧發展
企業在信息化的投入中,已經擺脫前期的以硬件為主的投資方向,偏向于軟件、硬件和網絡產品同時并重的局面,在有些企業的資金投入中軟件的投入已經超過硬件的投入。
2)由單元技術的投入向綜合性、集成性傾斜
在技術的投入上,由以前的注重單元技術和短期效益向注重整體、全局的信息化建設傾斜,尤其是關于信息集成和整合方面的投入,并且由單純的戰術層的投入向戰術層、戰略層和決策層均有側重。
3)企業對信息服務的投入開始有一定的認可
隨著信息化建設的不斷深入,企業對服務的投入也開始認可,尤其是系統軟件升級維護和定制開發。
6.應用效果上
1)應用效果上是喜憂摻半
由于存在認識水平、重視程度、管理基礎、經濟效益等方面的差別,各個企業信息化建設尤其是大型信息化工程建設的成效存在很大區別,既有成功經驗,也有失敗教訓。
2)對于示范工程的宣傳推廣上還有待進一步的提高
二、我國企業信息化重大工程實施概況
我國的信息化建設通過“八五”、“九五”的應用實施,取得了很好的成績,主要表現在:
1.CAD/CAM推廣應用情況
目前我國全國大中型建筑規劃設計院已基本普及了CAD技術,在建材、冶金、化工、機械等行業大都實現了計算機輔助設計系統,全國已有一萬多家單位甩掉了圖版,取得了良好的社會效益和經濟效益。
2.MIS應用情況
我國企業MIS的應用可以追溯到70年代中期,主要是以單機操作為主進行單項業務的數據處理輔助管理為主。70年代末到80年代中期許多企業都建立了諸如人事、工資、庫存、生產調度、計劃等管理子系統。80年代中后期尤其是進入90年代以后,隨著系統集成和網絡技術的發展,國內一些大中型企業紛紛把過去獨立存在的子系統集成起來,形成統一的管理信息系統,較好地解決了信息“孤島”問題。
3.MRP/MRPⅡ/ERP推廣應用情況
我國企業引入MRPⅡ開始于80年代中期,目前約有上千家企業建立了自已的MRPⅡ系統。近年來,國內一些行業領頭企業也開始了建設ERP的嘗試。
4.CIMS推廣應用情況
我國在80年代中期就制定了CIMS發展計劃,有關部門作了大量本地化的工作,CIMS已被列為高科技發展計劃——“863計劃”的主題之一。1989年開始實施應用示范工程。到今年初,列入CIMS計劃的應用示范工程企業已達67家,在系統集成和信息集成方面取得了明顯成效。預計到2000年將達到200家左右。除此之外,國內一些企業也在主動引入CIMS,這類企業的數量大約為示范企業的5倍左右。
5.Intranet/Extranet
近幾年來,Internet技術的飛速發展和迅速普及,使企業Intranet和Extranet的建設得到迅猛發展。我國企業的Intranet/Extranet應用在近兩年也表現出了良好的發展勢頭,不僅一些大型企業正在對原有信息系統進行基于Internet技術的改造或組織建設自己的Intranet/Extranet,許多中小企業在這方面的表現也很讓人欣慰。
6.E-commerce 電子商務
(E-commerce)始于90年代,是指利用電子網絡進行的商務活動。目前關于E-commerce場前景的預測每過3個月就要更新一次,前景光明。我國電子商務的發展在金融、外貿、民航等系統已經取得了很大成效,近年來各類企業利用Internet開展電子商務活動的積極性也日益高漲。
企業信息化建設現狀范文2
關鍵詞:企業業務全球化;信息化建設;企業競爭力;現狀;對策
企業業務全球化的背景使得我國企業面對更多的挑戰和機遇,企業只有提高自身競爭力,才能立于不敗之地。企業信息化是指企業將先進的計算機網絡技術應用于企業的生產、經營、管理等各個環節,及時有效的為企業提供參考數據,從而增強企業的戰術層、戰略層以及決策層的指導能力,進而提高企業的競爭力。基于我國企業信息化建設起步晚的現狀,我國企業信息化建設存在許多困難。本文從我國企業信息化建設的現狀出發,進一步探討企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策[1~5]。
一、企業信息化建設的現狀
我國企業信息化建設的現狀隨著企業業務全球化的不斷發展而逐步完善,常桂英通過對我國企業信息化建設的分析表明,我國企業信息化建設現狀存在以下問題:缺乏主體意識、需求分析不夠、企業信息化建設成本較高等[1]。吳定怡對經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設進行研究表明,只有樹立信息化的觀念、構建信息化管理體制,才能提高企業的信息化建設水平[2]。霍吉林對企業的信息化建設研究表明我國企業存在重視程度差別較大、新舊企業信息化差別大等問題,并對企業信息化建設的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析,進一步探討出企業信息化建設的對策[3]。筆者認為企業業務全球化趨勢下的企業信息化建設現狀存在以下問題:首先,企業信息化建設缺乏良好的發展環境。隨著企業業務全球化趨勢的增強,國家對于企業信息化建設的重視力度逐漸增強,但由于電子網絡容易受到病毒等因素的影響,使得電子網絡仍存在一定的安全隱患,制約了在企業中的發展。其次,企業信息化建設還存在普及率不高的問題。企業信息化的普及程度主要受資金、人才、技術等因素的制約,使得部分企業(尤其是中小企業)的信息化建設處于比較低的水平,影響企業的市場競爭力。一些中小企業認為信息化建設的投入周期較長,資金回收較慢,帶來的利益不夠彌補信息化建設的投入資金,基于這些因素,使得中小企業的信息化建設水平停留在初級階段。最后,企業信息化建設的整合力度不夠。企業的信息化建設服務于企業的市場競爭力,促進企業的發展。但在實際中,許多企業基于信息化的認識水平不夠等因素影響,使得企業的信息化整合力度不夠,不能達到很好的促進作用。
二、企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策
針對企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題,企業要想增強自身市場競爭力,就要堅持做好企業信息化建設的規劃,堅持誠信,提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力,提高信息整合的力度,進而提高企業信息化建設的效率。首先,政府加大企業信息化建設的外部環境建設。電子網絡的不安全因素導致企業信息化進程開展緩慢,針對這一重要制約因素,政府應加強網絡的監管力度,出善的法律、法規保障電子網絡市場的穩定發展。安全穩定的電子網絡市場有助于提高企業信息化建設的進程,增強企業的市場競爭力。其次,企業堅持做好企業信息化建設的規劃,堅持誠信。企業的信息化建設規劃包括企業定位、制度保障等環節。資金、技術等因素使得部分企業對于信息化建設的重視不夠,企業信息化建設水平較低。企業定位有助于企業認清企業發展的方向,加大投入,進而提升企業競爭力。企業信息化建設的制度保障企業信息化順利實施的重要因素,有助于增強企業信息化建設的進程。此外,企業只有堅持誠信原則,才能提高企業在市場中的競爭力,為企業進行信息化建設提供資金保障。最后,企業要注意提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力,有助于提高信息整合的水平,進而提高企業信息化建設的效率。企業只有提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力,才能充分把握市場發展的動向,達到降低成本增加收益的效果。企業增強內部信息互動,有助于增強企業內部各個環節中的聯系,進而提高信息整合的水平,防止信息孤島的產生。例如,中興、華為等企業的成功,一方面是企業對自身有一個明確的定位,能夠通過制度等措施和手段保障企業信息化建設的順利完成,提高企業在業務全球化背景下的市場競爭力;另一方面是企業能夠堅持誠信經營的原則,增強企業內部和社會、政府間的信息互動能力,把握市場發展方向,提高企業市場競爭力。
三、結語
企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題,針對這些問題進行企業信息化建設的對策研究,表明政府加大企業信息化建設的外部環境建設;企業堅持做好企業信息化建設的規劃,堅持誠信,提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力,提高信息整合的力度,進而提高企業信息化建設的效率。
參考文獻:
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企業信息化建設現狀范文3
[關鍵詞]工程企業管理;信息化建設;SCM系統
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.051
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)18-00-01
在現代化社會中,工程企業之間的市場競爭,已經不單局限于客戶、業績的競爭,很大程度上也是自動化、信息化的競爭。在知識經濟時代,工程企業管理的信息化程度,將直接影響到企業經營的成本和效益。然而,在我國很多工程企業當中,粗放式管理的現象仍然存在,信息化程度普遍較低,這對工程建設領域的發展十分不利。對此,應充分認識到工程企業管理信息化建設的現狀,把握其未來的發展趨勢,更好地促進我國工程領域的進步。
1 工程企業管理信息化建設的現狀
在工程項目的生命周期理論中,當前的工程項目管理信息化發展已進入相對成熟的時期,信息化技術的發展較為全面,為工程企業管理信息化建設提供了良好基礎。我國很多工程企業都已引入人事管理系統、業務平臺系統、材料管理系統及財務管理系統等信息化管理系統。雖然工程企業管理信息化發展已取得一定進步,但在實際應用中,仍有一些方面不容樂觀。
1.1 系統集成度有限
目前,我國已有很多工程企業成功建設和運行了信息化管理系統,同時自主開發了質量管理、設備管理、人事管理及材料管理等多種子系統。這些系統的應用,使得工程企業的管理效率和管理效果得到了明顯提升,同時也使企業取得了更為良好的經濟效益和社會效益。但是,在各個不同的系統之間,卻沒有形成良好的集成效應,很多系統只能完成單獨的功能,與其他系統之間,不存在應有的橫向聯系。這對于工程企業來說,無疑增加了一部分不必要的管理運行成本。
1.2 子系統功能不全面
在我國工程企業管理信息化系統當中,相應的子系統功能普遍不夠完善。例如,在財務管理系統當中,資金預算、資金控制等功能不足。財務管理系統主要包含存貨核算、應付管理、總賬、固定資產及應收管理等子系統。其主要用于企業日常財務核算、會計信息的對外提供等。然而,在當前的財務管理系統中,預算方面的功能仍較為缺失,需進行優化升級。在控制和管理資金方面,也存在一定不足,沒能有效集成貸款追蹤管理、資金預算控制、現金流量表及現金追蹤管理等功能,難以有效提升資金運轉效率。此外,對于細化、深度的信息采集不足,也沒能全面支持工程項目的輔助核算管理。
1.3 SCM系統不完善
ERP系統的應用,能有效整合企業內部資源,提高生產和管理效率,從而提高企業的經濟效益。但供應鏈管理系統管理的是企業所在的供應鏈,需要對供應鏈中全部的資源進行整合。而在工程企業當中,主要是對上游供應商進行管理,使采購成本降低,同時確保充足的原材料供應,維持企業的正常運行。在ERP系統中,對于這兩個系統的應用,前提條件就是SCM的相關管理信息軟件。不過,當前很多工程企業對于這一方面的信息化建設,主要集中在報表流程、文檔存檔等方面,對于上下游企業的管理,仍不夠完善。
2 工程企業管理信息化的發展趨勢
近年來,隨著科技的不斷發展,信息技術在工程企業管理中得到了廣泛應用,相應的信息管理系統軟件也在不斷更新升級。在此環境下,工程企業的ERP、SCM等也得到了極大的發展和進步。這些管理軟件、方法和思想,使得工程企業管理的效率和效果得到了極大提升,實現了對生產力的轉化,在工程企業管理信息化建設的發展中,占據了重要位置。目前,ERP是工程企業管理信息化的主流模式,它推動了我國政府企業管理的信息化建設。當前ERP系統和軟件的發展已相對成熟,工程企業對于ERP的認識程度也在不斷加深,并在實際應用中,積累了豐富的實踐經驗。
不過,對于SCM系統和軟件的應用和發展,仍存在一些不足。基于這一問題,在工程企業管理信息化建設的未來發展中,需進一步優化與完善,提高信息管理系統中各個子系統之間的集成程度,使其能夠更好地實現綜合應用,發揮更好的效果。例如,在財務管理方面,應當以財務管理系統為核心,以全面的資金管理與控制為紐帶,建立集成程度較高的信息化財務管理系統。在工程企業管理信息化建設中,以核心業務為中心,將供應鏈當作核心競爭力,推動SCM系統的不斷完善。對于工程企業來說,項目質量是企業的生命線,因此在未來的發展中,SCM系統的發展和整合,將會以客戶的實際需求為核心,實現更好的規劃與發展。
3 結 語
工程企業是我國當前工程建設領域當中的重要主體,其發展和經營狀態,對我國工程事業有著直接影響。在當前激烈的市場競爭中,為提高工程企業的管理效率與效果,應充分認識到企業管理信息化建設的現狀,并在此基礎上把握其未來的發展方向,從而更好地推動我國工程建設領域的發展。
主要參考文獻
[1]楊慧娜.我國企業會計信息化路徑選擇及效益評價研究[D].焦作:河南理工大學,2011.
企業信息化建設現狀范文4
關鍵詞:中小企業 信息化 現狀 對策
作者簡介:仝若貝, 1976,男,河南省滑縣人,單位:河南科技學院,講師,碩士學位;研究方向:企業管理。
【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-04-0102-02
引言
據有關部門統計,中國GDP的55.6%,工業新增加值的74.7%,銷售額的58.9%,稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業創造的;而專利技術的65%、技術創新的75%以上和新產品的80%也是由中小企業完成的。因此,大力推進中小企業信息化建設是必要且重要的。中小企業作為推動我國經濟發展的重要力量之一,亟待提升信息化水平。
一、我國中小企業信息化建設現狀
2007年“中國中小企業信息化春季交流會”在京召開。據會上的研究年度報告顯示,我國中小企業數已達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%,在4000多萬中小企業中,只有16.7% 企業有自己的網站, 32.8% 的企業具有電子郵件系統應用。中小企業網站以信息為主。其次是開展電子商務。已經應用ERP 的中小企業僅為4.8%。目前中小企業信息化率還不到10%。信息化建設的落后使中小企業與大企業的差距越來越大。
二、我國中小企業信息化建設中存在的問題
隨著全球經濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發展,使企業信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來,我國政府十分強調企業信息化工作,企業信息化建設也取得了一定的發展,但總體來說,我國中小企業信息化還相當落后,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(一)信息化建設缺乏統一規劃的標準,相應法律法規也不健全
目前,我國沒有全國性的協調委員會或機構對中小企業信息化建設進行統一規劃,協調和領導,中小企業信息化還處于各自為政的狀況,導致大量人、財、物的浪費。中小企業信息化建設缺乏統一的標準,不同的信息系統之間相互不兼容,這些問題都直接影響中小企業信息化的建設。另外,我國信息化相應的法律法規還不完善,如在防范和打擊計算機網絡犯罪方面,缺乏完善的法律,使許多企業對計算機信息安全存在較大的疑慮。
(二)對企業信息化認識不足,存在“重硬件、輕軟件”的思想
在我國中小企業信息化建設過程中,不少中小企業存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業認為,只要購買了計算機設備將網絡連接起來,就實現了企業信息化。于是把大部分資金投入到硬件設備上,而軟件建設跟不上去,導致大量的計算機設備閑置或只能充當打字機使用,建立的網絡也無多少信息可以共享。
(三)許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制,從而制約了企業信息化的進程
中小企業信息化不僅是信息技術的運營,更重要的是對企業進行業務重組,建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程,是在先進信息技術的支持下,是企業能夠充分及時的利用信息資源,把握市場機遇,科學決策,以便更好的開展生產經營活動。因此,引進科學的管理思想和方法,建立現代企業制度,是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。
(四)中小企業信息化建設資金投入不足
中小企業信息化建設是一項復雜的系統工程,要保證建設需要大量的資金,而我國中小企業由于對信息化認識不到位和缺乏資金等原因,在信息化建設方面的投入始終不足。
(五)中小企業信息化建設缺乏相關人才支持
人是企業最核心的資源,沒有相應的人才,任何先進的技術和管理手段只能是流與形式,企業信息化也只能是空談。推進中小企業信息化,人才是根本,目前大多數中小企業普遍存在的問題是缺乏既善于經營管理,又懂現在信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才。
(六)缺乏專業服務伙伴提供完善的服務
信息系統的運行維護比較復雜,在系統維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業需要信息化專業服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數信息化專業服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業的個性化服務得不到滿足。
三、加快我國中小企業信息化建設的對策分析
(一)政府應加強對企業的支持與引導
針對我國的實際情況,僅僅依靠中小企業自發地去搞信息化是不夠的,發達國家的經驗已經證明:在中小企業信息化建設過程中,政府的支持、鼓勵與引導至關重要。政府的作用主要是改進和完善企業信息化建設的環境,包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善;網絡安全以及法律法規的制定等,從而為中小型企業信息化建設營造一個良好的環境,并提供長期的優質服務。
1.重視網絡基礎設施建設
計算機網絡基礎設施是推動中小企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網,以改善和解決目前網絡帶寬不足、傳輸速度慢、網絡通信費用過高的問題。
2.加強和完善安全認證體系
解決網上購物、交易和結算中的安全問題是中小企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊,確保交易內容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。
3.建立網上協同作業體系
E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協調統一,網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程。因此,為保證E-commerce效率和效能的充分發揮,應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等方面的E-commerce配套體系,實現物流現代化。
4.建立健全法律法規體系
中小企業信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規作保障。政府應制定和頒布內容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業和個人隱私的保護等的法律法規以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。
(三)加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度
實際上,硬件只是載體,缺乏適當的應用軟件,硬件的功能則不能有效的發揮,使得計算機系統效率低下。中小企業信息化建設不是簡單的硬件加軟件,而是要根據企業的現狀、發展趨勢和企業管理的要求,來確定企業信息化的規模、模式和步驟。由此可知,中小企業應加大對管理咨詢的投入,避免企業在實施信息化的過程中花冤枉錢,走彎路。
(四)加強信息技術與管理人才的培養
中小企業信息化不僅僅是一個單純的技術問題,更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業的經驗表明,在推進中小企業信息化過程中最根本的的是人,不僅需要一批優秀的信息技術、管理人才,而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員。培養企業自己的多層次的信息化人才是中小企業信息化成功的基礎,人才是中小企業信息化長遠發展的迫切要求。一般說來,中小企業推進信息化過程中需要下列專業人才。
(五)有效地實施組織機構與制度的創新
組織機構扁平化①是在先進的計算機信息技術、網絡技術基礎上開展企業經營管理活動的必然要求。在傳統組織中,企業按照“一對多式”(一個上級下管數名下級)的信息傳遞方式層層傳達企業指令和顧客的需求,下層管理者則逐級向上級請示報告,這種逐級縱向授權和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結構嚴重影響了辦事效率,失去了它應有的活力和應變能力。而在信息化時代,沒有速度和創新是絕對不行的。
(六)正確選擇信息化開發商,并與開發商充分合作
不同的信息化供應商在所適應的行業范圍、業務流程、產品功能、產品的集成性、可擴展性、二次開發能力、本地化服務質量等諸多方面各有千秋。中小企業應根據自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應遵循;首先在功能上要選擇適合自己的產品;要選擇實力較強的公司,以保證有專業化較強的實施。服務能力;要求合作伙伴有強大的二次開發能力,以滿足企業不同時期的個性化需求。另外,信息化建設不是開發商一方而是雙方的事情,中小企業應與開發商充分合作。在系統實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。
四、結束語
中小企業信息化建設是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業各個部門的綜合工程,往往表現只有投入,沒有收益,特別是建設初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經濟效益,其效益需通過其他業務部門表現出來,但一旦產生效益,將大大提高企業的競爭力和生命力。因此,中小企業的信息化建設不應是可有可無,而應將它提到戰略高度來抓。
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企業信息化建設現狀范文5
【關鍵詞】中小企業 信息化 問題探討
面對經濟全球化的競爭環境,信息化已經成為中小企業生存發展的必然要求。以信息化助推中小企業發展,應用信息技術推動業務創新與管理創新,提高中小企業信息化水平,對提高中小企業的管理水平、生產能力和市場競爭力,有著極其重要的作用。
一、中小企業信息化建設的現狀及問題
進入21世紀以來,我國中小企業信息化建設取得了一些成就,有了一定的基礎,也具備加快推進的條件。但在信息化建設過程中,還存在以下問題。
1、信息化建設缺少整體規劃
由于企業信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此,企業在信息化建設之前必須進行系統的規劃。但多數中小企業沒有成立專門的機構,對信息化建設缺乏統一指揮和領導,各部門自行其是,本位主義嚴重,造成企業內部的信息不對稱,不暢通。主要表現在以下幾個方面:軟件使用雜亂,偏重于個人喜好;各部門獨自建設各自的管理系統,信息孤島比較多;網絡和信息安全考慮較少,存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊,片面認識企業信息化
對企業信息化的正確理解和認識直接關系到信息化建設的成敗。許多中小企業認為信息化僅僅是技術問題,等同于技術改造、組建網絡、建立網站,沒有深刻意識到信息化建設是一個系統的、復雜的工程,其不僅僅是單純在企業中運用信息技術,更重要的是要對企業資源要素進行重組,以建立一套符合信息化要求的經營管理體制。
3、信息化高級人才缺乏
人才缺乏與人才流動性大也是中小企業面臨的問題。從現有統計來看,中小企業每百人中,信息技術人員還不到一人,其中既懂IT技術又懂業務流程和企業管理的復合型專業人才更加緊缺。這主要是受傳統就業觀念等因素的影響,許多技術人才不愿意到中小企業工作,加之中小企業用人機制本身缺乏吸引力,導致這部分人才奇缺。
4、企業管理模式的制約
多數中小企業離不開家族式的管理陰影,存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規范性較差等狀況。企業信息化必將推動企業實行全面、徹底的改革,從觀念更新到業務流程重組、組織重組等,企業上下一時很難適應新的工作方式,因而阻力較大。以傳統管理理念、僵化管理模式為基礎來實施企業信息化,不但不能達到預期的效果,還有可能挫傷企業職工的積極性和創造性。
5、資金投入不足
企業信息化建設、管理和維護是一項周期長、投資大的系統工程,既需要一定投入又存在一定風險。由于中小企業規模一般偏小,流動資金較少,資金大部分投入到生產規模擴大及技改項目上,用于信息化建設的資金投入有限。加之信息化建設不能立刻為企業帶來效益,許多中小企業由于資金緊缺,融資困難,對信息化建設也不夠重視。
6、信息化服務不完善
中小企業地理位置的分散和需求的千差萬別,導致軟件服務商出于自身角度考慮,無法為其提供完善周到的服務。大多數軟件服務商提供的服務仍停留在“以我為主”的理念上,不從中小企業利益角度出發,使自己的產品能與企業生產管理特點相符合,來滿足中小企業生產經營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級不到位,企業的個性化服務難以得到滿足。
中小企業是我國國民經濟的主要支撐力量,信息化建設步伐的快慢和質量的高低,對整個經濟發展水平將產生不容忽視的影響。上述問題的存在,嚴重制約了中小企業信息化建設的進程。
二、中小企業信息化建設的對策探討
要解決信息化建設過程中存在的問題,中小企業必須堅持以己為主的原則,培養自己的信息化人才隊伍,著眼管理革新,整體規劃,逐步實施企業信息化。
1、革新中小企業管理模式,推進管理體制創新
企業信息化不只是信息技術的延伸,更主要的是企業管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強化管理是中小企業提高經濟效益和競爭力的根本對策,推進企業信息化建設需要重點把握以下問題。
(1)將企業信息化建設與企業改革創新相結合。企業信息化是借助現代信息技術,引進現代管理理念,將等級鏈組織變革為柔性組織,打破部門界限,實施工作小組團隊制。尤其是系統分析企業業務流程,實施流程重組與并行工程。
(2)將企業信息化建設與強化企業的基礎管理相結合。企業信息化實質是企業對信息資源在深度和廣度上的開發利用。數據管理是企業基礎管理的重要內容,是企業信息化建設的前提條件和基礎。此項工作質量的好壞直接決定企業信息化建設的成敗。
(3)將企業信息化建設與引進先進的管理理念相結合。企業信息化的過程也是引進現代管理的過程。企業信息化中的許多先進成熟的軟件系統,如ERP、CRM、SCM等,不僅是―種先進的管理程序和手段,實際上也體現了當代最先進的管理思想和管理理念。
2、整體規劃、分步快速實施
信息化建設是企業進行變革的一項系統工程,因此,加快企業信息化建設要在整體規劃的基礎上,堅持適用性、經濟性和效益性原則,確定信息化建設的階段性目標,逐步實施。
(1)信息化戰略要與企業戰略相融合。企業信息化戰略規劃要與企業的戰略發展同步,防止信息化戰略制定滯后于企業發展戰略的現象產生,保持兩者良好的互動關系,互相促進和發展。
(2)制定與分解信息化戰略目標。企業必須將信息化建設目標劃分為具體的目標,進而為各個指標的實現提出控制的過程和執行的手段,對信息化建設的成效進行有效評估。
(3)大力加強培訓,提高員工對信息化建設的重視程度。全員培訓是企業實施信息化最有力的保障。企業應根據培訓對象來組織培訓內容,如中高層及業務骨干主要接受信息化理念培訓,中層及業務骨干主要接受業務流程及數據規范培訓,操作人員主要接受信息系統使用培訓。
3、大力培養企業信息化建設的復合型人才
中小企業信息化建設,人才是根本。培養一批熱心于企業信息化建設,既善于經營管理,又懂現代信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才,是推進企業信息化建設的當務之急。
(1)要設立信息部門,組建一支精干的信息技術隊伍。人員來源無非有兩條:一是自己培養,二是外部引進。這支隊伍的主要任務不是研究開發,而是掌握應用技術,保證本企業信息應用系統正常運轉。
(2)建立良性的用人機制。形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,解決部分企業人才進不來、留不住的問題。在收入分配上,建立激勵與競爭機制,對于企業不可多得的關鍵人才,要舍得花本錢。
(3)加強人員培訓,提高企業全員知識水平。通過企業內部或到大專院校進修學習等方法,使企業信息化團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構,從而更好地推進企業的信息化建設。
4、多渠道籌集資金,加大對企業信息化的投入
企業信息化建設要取得預期成果,必須加大資金投入。由于中小企業自由資金有限,依靠自身投入顯然不現實,必須進行融資方式創新,拓寬融資渠道。
(1)企業可以結合技術改造項目進行,將信息化建設的獎金列入技改項目總投資。今后新建項目,要考慮安排信息化配套獎金,使項目在投產之日就能實行企業信息化。
(2)從企業的折舊費、新產品和技術開發費中,提出―部分獎金用于信息化建設的投入。
(3)政府應在中小企業融資方式上進行創新。如建立風險投資基金,允許中小企業間開展金融互助合作,通過股權轉讓進行融資,逐步放寬中小企業發行債券的條件,為中小企業信息化建設提供必要的資金扶持等。
5、政府有關部門加強引導,做好服務與協調工作
各級政府可從戰略高度積極宣傳企業信息化的意義,并通過各種方法帶動企業進入信息化“軌道”,加強對中小企業信息化建設的領導和指導。
(1)加快企業信息化基礎設施建設。要抓緊各項“金”字工程建設,搞好聯網工程,提高帶寬和接入速度,降低企業信息化建設的成本。
(2)加快制定統一的技術標準。盡快完善有關法律法規,建立統一、權威、規范的技術標準體系。
(3)加快企業信用體系建設。政府相關部門應加快建立和完善有關企業信用方面的法律法規,對講信用的企業,要從各方面給予支持。
(4)加快服務體系建設。首先,要打破部門、行業和地域界線,促進各類服務機構聯動服務;其次,逐步建立健全向社會開放的信息服務系統,為中小企業提供優質服務;再次,鼓勵和引導各類社會中介機構為中小企業提供信息化建設所需要的各種服務。
(5)推動區域融合。當今企業之間的競爭已經演化為供應鏈之間的競爭,建立一個強大的供應鏈系統對區域經濟和中小企業自身來講刻不容緩。從企業與政府之間的關系來看,未來信息化系統應該是“內部管理+協同管理+電子商務+網絡營銷+電子政務”的模式;而對企業與企業之間的關系來看,則應該是“企業+供應鏈伙伴”的模式。
三、結論
當前,世界經濟發達國家中小企業的信息化正在向縱深發展,信息技術的應用已融入企業的生產、研發、運營和管理活動,全球經濟一體化必將我國中小企業推入國際競爭環境。在這種形勢下,中小企業要想繼續生存并得以發展,信息化建設勢在必行,其必將成為企業獲取競爭優勢的最終選擇。
【參考文獻】
企業信息化建設現狀范文6
當今世界,經濟趨于全球化,市場瞬息萬變,企業面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場中生存下來,很多企業在管理制度上進行創新,引進信息技術,加大科技投入,促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中,獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化,其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高,增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展,企業信息技術也蓬勃發展,企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作,企業信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業信息化建設的具體內容
企業信息化包括市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化等內容,每個企業根據自身管理經營方式的不同,選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務,市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式,已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力,使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個方面:
1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎,企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網,建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要,有效利用各種信息資源有利于企業經營管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開發與利用,從而實現資源的優化配置。
3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中,企業信息化廣泛采用電子信息技術,有利于提高企業管理效率,提高企業經濟效益,加強自身服務質量,達到企業信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業信息化建設的一個方面,應對員工加強信息技術培訓,提高員工信息素質,普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業信息化建設中存在的一些問題
1、在我國,一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法,企業信息化發展不夠或不完善,欠缺長遠考慮,有些企業還停留在傳統的銷售模式上,對企業信息化建設不夠重視,看不到長遠利益,這使得中國企業信息化建設緩慢,無法持續高速發展。
3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么,還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業的實際,使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實施后毫無成效。
三、企業信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡稱MIS,是信息化應用衍生的產物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測,有利于企業做出更好的決策,利用信息控制企業的行為,幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導,利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工,以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次,提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理,確定信息處理過程的標準化,優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人,主要完成信息處理任務,數據信息成為系統運作的驅動力。
四、企業信息化建設的對策分析
從我國企業發展現狀來看,影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面,企業信息化建設是一個涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業要根據自身靈活調整,根據企業本身特點,對職工開展信息化教育,開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點:
1.增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才。企業要了解信息化實質,并按照信息化要求對傳統的模式進行調整,要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,首先提高企業領導的信息化意識,管理者帶動員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來。
2.改革機構,保證資金投入。企業要想進行信息化改革,就要對機構進行改革,通過組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入,企業信息化建設需要大量資金投入,很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業必將會被經濟社會淘汰。
3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
五、結語