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禮儀教育論文范文1

1．1研究對(duì)象

長(zhǎng)春市5所大學(xué)的部分學(xué)生:吉林大學(xué)400名學(xué)生、東北師范大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春大學(xué)400名學(xué)生、吉林建筑大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春師范大學(xué)400名學(xué)生。

1．2研究方法

1．2．1文獻(xiàn)資料法

閱讀有關(guān)大學(xué)生社交禮儀的相關(guān)文獻(xiàn)和資料，對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行分析。

1．2．2問卷調(diào)查法

對(duì)長(zhǎng)春市5所大學(xué)的2000名學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，發(fā)放2000份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。

1．2．3數(shù)理分析法

對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，得出相關(guān)的結(jié)果。

2結(jié)果與分析

2．1大學(xué)生對(duì)社交禮儀的了解程度

根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看出，從說不清楚到不知道社交禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%，只有10%的學(xué)生能夠說清楚什么是社交禮儀，而10%的學(xué)生只能大概地說出一些有關(guān)社交禮儀的事例。這就說明，現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是極其粗淺的。

2．1．1應(yīng)試教育帶來的負(fù)面影響

高考分?jǐn)?shù)決定前途已成為眾多學(xué)生家長(zhǎng)們的一個(gè)共識(shí)，人們?cè)凇案叻謹(jǐn)?shù)———好大學(xué)———好工作”這樣的怪圈中對(duì)學(xué)生教育和培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了偏差?！敖逃钡母驹凇坝?，“修身、齊家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們?cè)诳粗懈叻謹(jǐn)?shù)的同時(shí)忽視了對(duì)孩子的品行教育，所以，“修身”變?yōu)椤靶薹帧保叭藢⑸缃欢Y儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹(jǐn)?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。

2．1．2本科教育中缺少社交禮儀教育

在當(dāng)今的社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生作為高學(xué)歷人群，是國家的未來和希望，社交禮儀品行必將是他們急待禰補(bǔ)的課程。

2．1．3生活環(huán)境的不良影響

在當(dāng)今社會(huì)中，無限制地追求經(jīng)濟(jì)效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴(yán)重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂，交往的內(nèi)涵如果缺少了社交禮儀的保障，必然會(huì)影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認(rèn)同性。因此，大學(xué)生在日常生活中、在未來的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng)，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)。

2．2大學(xué)生對(duì)掌握社交禮儀知識(shí)必要性的認(rèn)識(shí)

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為有必要掌握社交禮儀知識(shí)的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生的40%，而60%的學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)持無所謂的態(tài)度。對(duì)于這部分高學(xué)歷人群有這樣的認(rèn)識(shí)是一種可悲的現(xiàn)象，有必要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育。

2．2．1掌握社交禮儀知識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)的需要

人生活在社會(huì)上就避免不了與他人進(jìn)行溝通和交往，不參與社會(huì)交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會(huì)交往的規(guī)則和方法，掌握交際技巧和交往藝術(shù)，進(jìn)而達(dá)到參與社會(huì)交往的目的。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。

2．2．2掌握社交禮儀知識(shí)是提高自身素質(zhì)的需要

古人云:既學(xué)孔孟之書，必達(dá)周公之禮。將知書達(dá)理作為評(píng)價(jià)一個(gè)人優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今社會(huì)中知書不達(dá)禮者大有人在，知識(shí)水準(zhǔn)與道德水準(zhǔn)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差。目前，高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象:個(gè)別學(xué)生雖然學(xué)生受到了高等教育，但其行為卻連最基本道德水準(zhǔn)也不能達(dá)到，這是社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失所致。隨著我國改革開放與國際社會(huì)接軌的逐漸深入，在開放的社會(huì)新秩序中，每個(gè)人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展，爭(zhēng)取事業(yè)的成功，因此，具備豐富的交往社交禮儀知識(shí)和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于社交禮儀，社交禮儀是交往細(xì)節(jié)，代表著一個(gè)人的行為規(guī)范度，準(zhǔn)確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質(zhì)的活動(dòng)都離不開社交禮儀。

2．2．3掌握社交禮儀知識(shí)是建立和諧社會(huì)的需要

大學(xué)生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進(jìn)而，逐漸形成自己的獨(dú)立人格，這是大學(xué)生從校園走向社會(huì)的需要。社交禮儀教育的宗旨是，要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)的道德規(guī)范，提高人們的公德意識(shí)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，形成文明的社會(huì)風(fēng)氣，使全社會(huì)高度和諧。因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的社交禮儀教育是建構(gòu)和諧社會(huì)的需要。大學(xué)生掌握了基本社交禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會(huì)就是有序的社會(huì)，有序的社會(huì)才稱得上文明的社會(huì)，文明的社會(huì)才稱得上是進(jìn)步的社會(huì)。

2．3大學(xué)生了解社交禮儀知識(shí)的途徑

調(diào)查結(jié)果顯示，只有20%大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是來自學(xué)校的社交禮儀教育，而其他渠道則高達(dá)80%，可以看出學(xué)校的社交禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學(xué)社交禮儀教育的力度，完善社交禮儀教育的課程，增加社交禮儀教育的學(xué)時(shí)，配備完善的社交禮儀教育訓(xùn)練場(chǎng)所，建設(shè)社交禮儀教育的實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生參與社交禮儀實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。

2．3．1把社交禮儀教育引入課堂

在課堂上對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育，通過實(shí)踐教學(xué)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀訓(xùn)練，把社交禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識(shí)講授和社交禮儀訓(xùn)練，使大學(xué)生塑造了良好的外部形象。目前我國多數(shù)高校的社交禮儀教育仍是一片空白，多數(shù)思想教育工作者對(duì)社交禮儀知識(shí)存在嚴(yán)重的缺失，對(duì)社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個(gè)別教師甚至仍然認(rèn)為，社交禮儀教育可有可無，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能就是優(yōu)秀的學(xué)生。一些學(xué)生則認(rèn)為，那些專業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學(xué)習(xí)無關(guān)緊要的社交禮儀。所以，加強(qiáng)社交禮儀教育首先必須解決人們對(duì)于社交禮儀的深層理解，解決大學(xué)生對(duì)于社交禮儀重要性的理解，把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。

2．3．2營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍

利用多彩的業(yè)余生活，開展豐富的校園社交禮儀活動(dòng)，利用教學(xué)樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標(biāo)語，舉辦社交禮儀常識(shí)的講座、演講、研討會(huì)，營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種社交禮儀活動(dòng)，使社交禮儀行為成為校園時(shí)尚，懂社交禮儀可敬，失社交禮儀可恥。學(xué)校相關(guān)的管理部門，要不斷總結(jié)社交禮儀交往經(jīng)驗(yàn)，展示社交禮儀實(shí)踐的成就。努力宣傳大學(xué)生的各種活動(dòng)的社交禮儀風(fēng)范，推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè)，把學(xué)校建設(shè)成社交禮儀之校、文明之校、文化之校，推動(dòng)校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有社交禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學(xué)的對(duì)社會(huì)有用的人才。

3結(jié)論與建議

3．1結(jié)論

大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的掌握是極度貧乏的，這種現(xiàn)象可以折射出社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失，表現(xiàn)在不會(huì)說話、不會(huì)吃飯、不會(huì)走路、不懂交往方法等方面;大學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現(xiàn)象，對(duì)于交往行為的美丑取向不準(zhǔn)確;大學(xué)生獲得社交禮儀知識(shí)的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道，多數(shù)學(xué)校沒有社交禮儀課程的合理設(shè)置。

3．2建議

禮儀教育論文范文2

1.細(xì)化禮儀教育內(nèi)容，將其滲透至一日活動(dòng)中

幼兒園一日活動(dòng)給文明禮儀行為提供了多種多樣的情境，包含著很多進(jìn)行禮儀文明教育的契機(jī)。因此，教師要善于觀察，及時(shí)捕捉生活中的細(xì)節(jié)，將對(duì)幼兒的禮儀、品德教育滲透至一日活動(dòng)中。如在入園、進(jìn)餐、入廁、午睡以及戶外游戲活動(dòng)等，教師可以給每個(gè)環(huán)節(jié)行為制訂各項(xiàng)規(guī)則，并將禮儀教育內(nèi)容細(xì)化到各個(gè)環(huán)節(jié)中，確定禮儀目標(biāo)及指導(dǎo)策略。要求幼兒衣著整潔得體，要主動(dòng)與老師、同伴打招呼，要與父母說再見。進(jìn)餐時(shí)要保持桌面干凈、要珍惜每一粒糧食，主動(dòng)收拾餐具，要養(yǎng)成飯前洗手、飯后漱口的習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生。一日活動(dòng)為幼兒的禮儀行為培養(yǎng)提供了很多契機(jī)，幫助幼兒在社會(huì)生活中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，教會(huì)學(xué)生如何做人，如何生活。

2.開展文明禮儀主題活動(dòng)及競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化禮儀行為

幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成要在實(shí)踐中才能慢慢養(yǎng)成，只有讓他們參與實(shí)踐活動(dòng)，在真實(shí)的感受與體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，才能深化對(duì)禮儀行為的認(rèn)識(shí)。教師要有意識(shí)地開展文明禮儀主題活動(dòng)，每周有計(jì)劃組織開展文明禮儀活動(dòng)，豐富文明禮儀教育教學(xué)模式，如開展“我與文明手拉手”“幼兒交往禮儀”“幼兒生活禮儀“”我愛我家“”我愛老師”“我愛同伴”等主題活動(dòng)，潛移默化地熏陶幼兒的思想意識(shí)，獲得愉悅的情感體驗(yàn)，在實(shí)踐中逐漸形成良好的禮儀道德觀念，在愉快的氛圍中使文明禮儀行為習(xí)慣逐漸規(guī)范化，如可以圍繞中國傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)計(jì)主題活動(dòng)，組織學(xué)生在“九九重陽節(jié)”探望孤寡老人，不僅使學(xué)生受到中國傳統(tǒng)文化的熏陶，還可以讓孩子體驗(yàn)到關(guān)愛長(zhǎng)輩的快樂。同時(shí)還可以開展一些文明禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，重視榜樣效應(yīng)，如開展“文明小衛(wèi)士”評(píng)比活動(dòng)，使愛模仿的幼兒有榜樣可以學(xué)，在模仿中逐漸規(guī)范自身的行為規(guī)范，提高道德品質(zhì)。

3.獲得家長(zhǎng)支持，實(shí)現(xiàn)家園同步教育

禮儀教育論文范文3

一個(gè)人的教養(yǎng)本身就是一種財(cái)富，一種人際交往的資源。“己所不欲，勿施于人”（《論語》），教養(yǎng)就是一系列的好習(xí)慣。美國心理學(xué)家詹姆士說:“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)。”以誠信為核心的做人習(xí)慣，以規(guī)則為核心的做事習(xí)慣，以創(chuàng)新為核心的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這是我們立身社會(huì)的基本素質(zhì)，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的根本前提。古人講“天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易”（《老子》），今人言“細(xì)節(jié)決定成敗”，教養(yǎng)關(guān)注的就是一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)。　中國前駐德大使盧秋田先生講過這樣一個(gè)故事：一次有個(gè)招商引資的代表團(tuán)去荷蘭訪問，團(tuán)長(zhǎng)最后說這次招商引資非常成功，感謝大使們，回去會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。他離開后的下午，荷蘭人就給我來電話，說：“這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)下次再來荷蘭，我不再接待。”我不解，說：“不會(huì)啊，他不懂外語，要說傷害也不可能啊?！彼f：“他傷害了我，當(dāng)時(shí)我進(jìn)來時(shí)，這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)接見我，他握著我的手，眼睛卻看著下一個(gè)人，最糟糕的是，他居然還和下一個(gè)人說話，那他到底當(dāng)我這只手是什么?！边@個(gè)團(tuán)長(zhǎng)帶著圓滿成功的喜訊回國了，可他卻不知道這圓滿成功的背后他卻失去了一個(gè)朋友。于細(xì)微之處見精神，以舉手之勞的小事看深情、見奇效。普及禮儀教育可以使學(xué)生學(xué)禮懂禮并善于用禮行禮，做一名高尚高雅的現(xiàn)代人。

二、高職院校普及禮儀教育是提高學(xué)生自律能力的需要

禮儀是道德的載體，是人生道德的具體化。在西方，人們把禮儀、道德、法律并稱為三大守護(hù)神，禮儀位居其首。拿破侖•希爾認(rèn)為，世界上最廉價(jià)的、而且可能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，就是禮儀。禮儀具有自律性的特征。自律即自我管理、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省。“嚴(yán)以律己，寬以待人”，若是沒有對(duì)自己的首先要求，人前人后不一樣，只求諸人、不求諸己，禮儀就無從談起。禮儀的這一特點(diǎn)，要求人們?cè)趯?shí)施禮儀的過程中，應(yīng)樹立起一種內(nèi)在的道德信念和行為準(zhǔn)則，不斷提高自我約束、自我克制的能力，在人際交往中自覺地遵守禮儀規(guī)范。我國曾有一家擁有近6000名職工的國有企業(yè)，當(dāng)時(shí)瀕臨破產(chǎn)的危機(jī)。為改善狀況，幾經(jīng)努力，終于找到了一家資金雄厚，具有國際聲望的日本企業(yè)做合作伙伴。經(jīng)過雙方長(zhǎng)時(shí)間艱苦的談判，終于可以草簽合約了，全廠上下為之雀躍?？删驮诤灱s儀式要正式舉行的第二天，公司領(lǐng)導(dǎo)因故到達(dá)簽字地點(diǎn)的時(shí)間比雙方正式的約定晚了10分鐘。當(dāng)他們走進(jìn)簽字大廳時(shí)，只見日方人員早已衣冠楚楚地排成一行，正在恭候他們的到來。中方領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)日本人坐上簽字臺(tái)，沒想到日方的全體人員整整齊齊、規(guī)規(guī)矩矩地向他們鞠了一個(gè)大躬，隨后便集體離開了簽字廳，搞得中方領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙，因?yàn)檫t到10分鐘對(duì)他們來講實(shí)在不算什么。事后，中方收到日方的一份正式信函，其中寫到：“我們絕對(duì)不會(huì)為自己尋找一個(gè)沒有任何時(shí)間觀念的生意伙伴。不遵守約定的人，永遠(yuǎn)都不值得信賴?！薄皠偃苏哂辛Γ詣僬邚?qiáng)”（《老子》），我們的陋習(xí)豈止一個(gè)“遲到”了得，普及禮儀教育可以使學(xué)生在潛移默化中實(shí)現(xiàn)自我超越。

三、高職院校普及禮儀教育是增強(qiáng)學(xué)生誠信品質(zhì)的需要

誠信者，誠實(shí)而守信也。誠信，作為中國古代的道德規(guī)范，歷來為人們所推崇和提倡。儒家以“誠”為自然界和人類社會(huì)的最高道德范疇，認(rèn)為“誠者，天地之道也，思誠者，人之道也”（《孟子•離婁上》）?？鬃诱J(rèn)為“信”是朋友之間交往的重要準(zhǔn)則，把“信”作為“仁”的重要表現(xiàn)之一，認(rèn)為“人無信不立”，要求“敬事而信”，“謹(jǐn)而信”。在中華民族幾千年的文明史中，誠信始終作為一種“善德”為社會(huì)各階層所推崇；誠信之光始終普照著人類從蒙昧走向文明。08北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦無不證實(shí)著我禮儀之邦的誠信與自信！據(jù)《中國青年報(bào)》報(bào)道，08年10月7日，北京市工商行政管理系統(tǒng)奧運(yùn)保障總結(jié)表彰大會(huì)宣布，供奧食品安全合格率全部達(dá)到100％。也就是說，在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間，北京奧運(yùn)食品安全，做到了萬無一失，實(shí)現(xiàn)了食品供應(yīng)“零中斷”、餐飲運(yùn)行“零投訴”和食品安全“零事故”。創(chuàng)造了奧運(yùn)史上“無縫監(jiān)管”的奇跡。當(dāng)我們企盼誠信的回歸時(shí)，廣大企業(yè)界也深刻地認(rèn)識(shí)到“誠信立足、誠信立人、誠信為本”的力量。認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)的核心成本，誠信是企業(yè)的腿，是企業(yè)走進(jìn)社會(huì)、走出國門、走向未來的先決條件。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中如果做不到誠信，就永遠(yuǎn)跑不起來、飛不起來。誠信就是財(cái)產(chǎn)，有誠信就有一切。無論企業(yè)還是個(gè)人，事業(yè)受挫還可以爬起來，還有復(fù)興的機(jī)會(huì)，而一旦名譽(yù)掃地、喪失信用，就永遠(yuǎn)也不得翻身?！抖Y樂記》云：“著誠去偽，禮之經(jīng)也?！薄岸Y所以觀忠、信、仁、義也……信所以守也”（《國語•周語上》）。當(dāng)我們要“不惜一切代價(jià)建造信用體系”時(shí)，普及禮儀教育無疑成為尚方寶劍。

四、高職院校普及禮儀教育是增進(jìn)學(xué)生氣質(zhì)的需要

氣質(zhì)是一個(gè)人的真正魅力之所在，它以不同的方式作用于人的心理，支配著人的各種行為，甚至影響著一個(gè)人的容貌。與容貌相比，人的氣質(zhì)就如同是一棵蒼勁的松樹，它給人的美是不受容貌和年齡制約的。氣質(zhì)的美會(huì)在一個(gè)人的言談話語、舉手投足、待人接物中表現(xiàn)出來。這種美是自然而然地流露，而不是刻意生硬地模仿。氣質(zhì)具有恒常性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。一旦擁有氣質(zhì)，就像陳年的酒越久越香。良好的氣質(zhì)是以一個(gè)人的文化素質(zhì)、文明程度和思想品質(zhì)為基礎(chǔ)的，同時(shí)還取決于他對(duì)待生活的態(tài)度。良好的氣質(zhì)能夠深深地吸引他人、征服他人。沒有良好的氣質(zhì)，禮儀也就無從談起。普及禮儀教育可以切實(shí)增進(jìn)學(xué)生氣質(zhì)培養(yǎng)，提高學(xué)生應(yīng)聘的自信心和競(jìng)爭(zhēng)力，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

五、結(jié)語

禮儀教育論文范文4

隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的提高，各行各業(yè)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)禮儀等職業(yè)綜合素質(zhì)的要求越來越高，具有專業(yè)特性的職業(yè)禮儀已成為大學(xué)生立足職場(chǎng)的重要條件。如何適應(yīng)這一社會(huì)需求，已成為擺在每一所高職院校及每一位高職學(xué)生面前必須思考的一大問題。高職教育本身就是面向就業(yè)的教育，具有濃厚的職業(yè)色彩，這就要求高職院校不僅要注重對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能方面的教育，更要重視對(duì)他們包括職業(yè)禮儀在內(nèi)的人文素養(yǎng)教育。只有加強(qiáng)職業(yè)禮儀教育，使大學(xué)生真正感受到自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和使命，樹立正確的就業(yè)觀念和擇業(yè)取向，培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)禮儀，才能使他們的個(gè)體行為與社會(huì)的要求相協(xié)調(diào)，成為社會(huì)所需的合格人才?？鬃釉唬?ldquo;不學(xué)禮，無以立。”北宋史學(xué)家司馬光曾說：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”管仲曾經(jīng)說過“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。文明禮儀是做人的基礎(chǔ)，是大學(xué)生成人、成才不可或缺的。但職業(yè)禮儀行為不可能在學(xué)生日常生活中自發(fā)形成，只有在系統(tǒng)教育的基礎(chǔ)上，通過學(xué)生自己的親身實(shí)踐，才能被理解、吸收、消化，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的思想觀念。我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)禮儀課程教學(xué)的目的，是讓學(xué)生知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮，通過多次的實(shí)踐和練習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)遵守的良好行為習(xí)慣。大學(xué)生顯性的職業(yè)素養(yǎng)，可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書來證明，或者通過專業(yè)來驗(yàn)證學(xué)生擁有的資質(zhì)、行為和技能，但更多的隱性禮儀素養(yǎng)需要我們通過禮儀教育加以實(shí)現(xiàn)。禮儀作為溝通的載體，它體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中，好像是學(xué)生的名片，是大學(xué)生人際交往的劑和人際溝通的通行證。把禮儀課程引入學(xué)校的通識(shí)教育，并作為高職學(xué)生的必修課，通過對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，切實(shí)提高自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，成為愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、忠于職守、氣質(zhì)高雅、舉止得體的高素質(zhì)、高技能型人才，在未來的職業(yè)生涯中，能夠勝任各企事業(yè)單位生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線的工作。

二、當(dāng)前高職院校禮儀課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視程度不夠

高職學(xué)生文化素養(yǎng)水平比本科院校整體偏低，受高職辦學(xué)定位的影響，大多數(shù)學(xué)校為追求畢業(yè)率，把培養(yǎng)上手快的學(xué)生做為人才培養(yǎng)質(zhì)量的“試金石”，“重技能、輕素質(zhì)”，使禮儀課程教學(xué)附屬于專業(yè)教育。受這些教育思想的影響，學(xué)生誤以為學(xué)好技能就萬事大吉，將大量的精力和時(shí)間放在各類專業(yè)的職業(yè)資格考證上。事實(shí)上，高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)肩負(fù)著學(xué)生求知和做人兩方面的責(zé)任，求知和做人都要以良好的禮儀教育作為基礎(chǔ)。教育的本質(zhì)是一種文化活動(dòng)，教育強(qiáng)調(diào)的是“成人”，而不是“治器”。學(xué)校育人功能異化，使學(xué)生禮儀意識(shí)淡薄。

2.禮儀課程的開設(shè)有專業(yè)性

在調(diào)查了高職禮儀課程開設(shè)情況后發(fā)現(xiàn)，一些服務(wù)性較強(qiáng)的專業(yè)，如文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、主持與播音等專業(yè)都結(jié)合自身專業(yè)的特點(diǎn)，開設(shè)了相應(yīng)的禮儀課程，如《秘書禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《旅游服務(wù)禮儀》和《現(xiàn)代禮儀》。而其它專業(yè)的學(xué)生只能通過公共選修課、講座或自學(xué)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)的禮儀知識(shí)。而公共選修課因?yàn)檎n時(shí)數(shù)、開課時(shí)間和選課人數(shù)等方面的限制，在實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容的系統(tǒng)和豐富上有所欠缺，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在校期間學(xué)不到系統(tǒng)的禮儀課程，出現(xiàn)缺乏起碼的禮儀常識(shí)和交際能力的問題。

3.禮儀教學(xué)專業(yè)化和規(guī)范化程度不高

荀子曰：“禮者，所以正身也；師者，所以正禮也。無禮何以正身？無師吾安知禮之為是也？”禮儀教師作為禮儀知識(shí)的傳播者，應(yīng)首先做到知禮、懂禮、守禮。在師資結(jié)構(gòu)方面，禮儀課程專任教師嚴(yán)重不足，大多數(shù)禮儀課教師是由其它專業(yè)課老師兼任且均為自學(xué)或簡(jiǎn)單培訓(xùn)，加之教師在評(píng)職稱難、科研壓力大、教學(xué)任務(wù)重的情形下，都不愿意投入太多的精力進(jìn)行課程教學(xué)研究和改革。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，基本上沒有來自行業(yè)企業(yè)的富有禮儀服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師。在教學(xué)手段和方法上，由于理論教師在禮儀規(guī)范和操作方法上的不規(guī)范，盡管教師主動(dòng)示范，但不能使抽象的規(guī)則達(dá)到更好地應(yīng)用。

4.禮儀教學(xué)理論課時(shí)較多，實(shí)踐偏少

良好的禮儀修養(yǎng)不是與生俱來的，只有在社會(huì)化過程中不斷地接受系統(tǒng)培訓(xùn)才能習(xí)得。而目前，禮儀實(shí)踐能力的培養(yǎng)恰恰是教學(xué)內(nèi)容的薄弱環(huán)節(jié)。高職院校禮儀教學(xué)受教師的實(shí)踐能力和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的影響，實(shí)踐課時(shí)開出率受到很大的限制，基本上還是教師在標(biāo)準(zhǔn)教室里講，學(xué)生在下面聽的傳統(tǒng)的授課方式。很多學(xué)校沒有形體訓(xùn)練室、化妝室，儀容、儀表、儀態(tài)的訓(xùn)練不能很好地展開，加之校外實(shí)訓(xùn)基地缺乏，導(dǎo)致禮儀實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重不足。

三、將禮儀課程引入通識(shí)教育的途徑

通識(shí)教育著重教育的內(nèi)在價(jià)值，側(cè)重于人的精神意識(shí)的現(xiàn)代化。將禮儀課程引入通識(shí)教育，注重學(xué)生禮儀修養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)他們未來的職業(yè)道德教育，以及做人的人格教育，可為學(xué)生在工作上樹立優(yōu)良的職業(yè)操守打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)成立專門的“通識(shí)課程委員會(huì)”，對(duì)禮儀課程進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，從課程體系、教學(xué)方法、考核方式、師資等多方面進(jìn)行整合創(chuàng)新，使其精致化、規(guī)范化。

1.把禮儀課程寫入人才培養(yǎng)方案

愛因基坦指出：“用專業(yè)教育人是不夠的。通過專業(yè)教育，他可能成為一種有用的機(jī)器，但是不可能成為一個(gè)和諧發(fā)展的人”。把禮儀課程作為大學(xué)生的通識(shí)必修科目，寫入各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，就像大學(xué)英語課、大學(xué)體育課一樣，規(guī)定相應(yīng)的學(xué)分，放在入學(xué)后第一學(xué)年修完。禮儀課程任課教師要與教研室主任和輔導(dǎo)員老師一起認(rèn)真研討教材，根據(jù)不同專業(yè)和職業(yè)、行業(yè)特征，以及高職學(xué)生心理和行為特征，對(duì)禮儀課程體系進(jìn)行深入地整體規(guī)劃和精心設(shè)計(jì)，規(guī)范禮儀課程教學(xué)的基本要求。

2.重視禮儀課程的實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)是公關(guān)禮儀課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，要根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”為基本教學(xué)方法，全面突出能力目標(biāo)，以學(xué)生為主體，用項(xiàng)目做載體，把實(shí)踐作為主要教學(xué)手段，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自我養(yǎng)成和實(shí)際操作能力，目的是讓學(xué)生能夠主動(dòng)地把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。更新觀念、提高認(rèn)識(shí)、制訂獨(dú)立的禮儀課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。要像重視理論教學(xué)一樣重視實(shí)踐教學(xué)，將理論教學(xué)和技能培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)踐課時(shí)的比例原則上不低于總課時(shí)的40%。為克服公關(guān)禮儀實(shí)踐教學(xué)的隨意性，建議將禮儀課程的理論和實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)計(jì)劃分開設(shè)置和執(zhí)行，要求兩類教學(xué)的教學(xué)計(jì)劃在實(shí)施過程中保持溝通和銜接。通過專家來校進(jìn)行專題講座，或結(jié)合實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所作為禮儀課程教學(xué)工作的重要課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合。

3.改進(jìn)禮儀課程教學(xué)的考核方式

為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，本著以學(xué)生為本的原則，對(duì)禮儀課程的考核進(jìn)行改革。加強(qiáng)對(duì)教和學(xué)的過程管理，改變課程學(xué)習(xí)前松后緊的傳統(tǒng)方式，使禮儀知識(shí)能夠邊學(xué)邊用。考核可采用獨(dú)立單元模塊任務(wù)考評(píng)，累計(jì)合成期末成績(jī)的考核方法。在相對(duì)獨(dú)立的幾個(gè)模塊中設(shè)有規(guī)定實(shí)訓(xùn)任務(wù)，各任務(wù)完成后成績(jī)累計(jì)占課程總成績(jī)的60%，平時(shí)成績(jī)占課程總成績(jī)的40%（平時(shí)成績(jī)含課堂練習(xí)、作業(yè)和課堂表現(xiàn)），各模塊考核若不合格可以隨時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)測(cè)，如最后累計(jì)仍不合格的，必須進(jìn)入下一學(xué)期的補(bǔ)考，由此形成禮儀知識(shí)傳授與學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育的有機(jī)結(jié)合。

4.體現(xiàn)禮儀教學(xué)的專業(yè)化和規(guī)范化

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。所謂沒有規(guī)矩不成方圓，禮儀自身特點(diǎn)之一就是規(guī)范性。（1）構(gòu)建禮儀課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。為突出禮儀教學(xué)的專業(yè)性，可聘請(qǐng)來自禮儀服務(wù)一線的兼職教師與具備禮儀專業(yè)知識(shí)的教師形成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員間在知識(shí)和能力上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建起良好的禮儀教學(xué)平臺(tái)。（2）選定與課程配套的高職禮儀課程教材。改變以往單純的知識(shí)傳授慣例，從崗位工作業(yè)務(wù)出發(fā)，選擇突出高職教育能力本位的教育特色，使用適合高職通識(shí)類課程開設(shè)需要的教材。在教材使用的同時(shí)，借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，隨時(shí)擴(kuò)充禮儀課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。（3）注重教學(xué)手段和方法的改革。采用講練式、模擬式、案例教學(xué)等多種課堂教學(xué)方法，讓學(xué)生在情境模擬或真實(shí)情境中，自覺地踐行禮儀規(guī)范和操作方法。

5.注重隱性課程對(duì)禮儀教育的積極作用

禮儀教育論文范文5

同學(xué)之間禮儀缺失的現(xiàn)象更為普遍。臟話脫口而出成了某些學(xué)生的常態(tài)，在日常班級(jí)事務(wù)管理當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生總是倚強(qiáng)凌弱，缺乏尊重別人的意識(shí)，不懂得寬容、理解和尊重，很難與同學(xué)建立良好的合作關(guān)系。還有少數(shù)學(xué)生與父母交往也缺乏基本的禮儀素養(yǎng)，在家動(dòng)輒頂撞父母，有的則一味地向父母索取，不懂感恩和回報(bào)。

二、職業(yè)學(xué)校學(xué)生禮儀缺失的主要原因

職業(yè)中等學(xué)校學(xué)生禮儀意識(shí)淡薄，禮儀行為不夠規(guī)范，究其原因，家庭禮貌、禮節(jié)方面教育不足是原因之一。家庭教育普遍存在的問題有：只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和日常生活起居，忽視孩子情操方面的引導(dǎo)和教育，很少或根本不進(jìn)行禮儀方面的說教。有的學(xué)生因家庭不和睦或父母離異而自暴自棄，內(nèi)向自卑，不善人際交往，這些學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后更容易出現(xiàn)禮儀缺失現(xiàn)象。學(xué)校忽視禮儀教育，重“知”輕“行”是學(xué)生禮儀缺失的重要因素。

據(jù)筆者所知，許多職業(yè)學(xué)校從未開設(shè)專門的禮儀課，認(rèn)為禮儀應(yīng)該是德育政治課的主要內(nèi)容，是在實(shí)踐中逐漸形成的，甚至認(rèn)為禮儀應(yīng)該是家庭、社會(huì)給予學(xué)生的教育，并不需要設(shè)置成專門學(xué)科在學(xué)校教育中具體實(shí)施和體現(xiàn)。

然而現(xiàn)實(shí)是家庭禮貌、禮節(jié)方面教育欠缺，社會(huì)不良人群與不文明現(xiàn)象的負(fù)面效應(yīng)侵蝕了意志薄弱者的靈魂。盡管多數(shù)學(xué)生通過課堂學(xué)習(xí)對(duì)知識(shí)性的社會(huì)道德規(guī)范掌握頗多，但缺乏良好的行為和自覺的道德約束能力，“知”“行”兩張皮，或者不懂得如何才能把道德規(guī)范恰到好處地外化為個(gè)人的道德行為。

三、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生禮儀的途徑和措施

禮儀教育論文范文6

所謂禮儀是指在一定社會(huì)交往場(chǎng)合人們的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。具體來說，就是指交往的雙方或多方借助語言、儀表、儀容、儀態(tài)、表情、舉止動(dòng)作等形式，向交往對(duì)方表示重視、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交際形象?！岸Y”是在一定社會(huì)形態(tài)下的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范，即人們通常所說的禮貌；“儀”是社會(huì)人際交往的外觀形象和行為規(guī)范。恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以表現(xiàn)自己誠懇善意，平和文明的素養(yǎng)，從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。禮儀教育作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一，對(duì)中學(xué)生開展文明禮儀教育，具有重要的意義。第一，我國素以文明古國、禮儀之幫著稱于世，禮儀文化淵源流長(zhǎng)，有豐富而寶貴的禮儀文化遺產(chǎn)，對(duì)學(xué)生開展文明禮儀教育，有益于弘揚(yáng)我國優(yōu)秀的禮儀文明傳統(tǒng)。第二，當(dāng)今世界，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪，世界性綜合國力的競(jìng)爭(zhēng)，越來越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)，取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量。過去的單純“知識(shí)”型人才已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，不適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要。未來社會(huì)的人才，是品德、健康、才能三位一體的高素質(zhì)人才，不僅要有扎實(shí)的文化知識(shí)基礎(chǔ)，有較高的科學(xué)技術(shù)才能，還要有高度的社會(huì)責(zé)任感，高尚的道德情操，文明的生活方式，健全的人格心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、適應(yīng)社會(huì)的能力。對(duì)中學(xué)生開展文明禮儀教育，幫助他們掌握為人處世的基本原則，培養(yǎng)他們優(yōu)雅端莊、大方得體的舉止和文明禮貌的習(xí)慣，培養(yǎng)他們養(yǎng)成樂觀、豁達(dá)、健康的性格和善于合作、熱心參與、善于交往的品質(zhì)，為學(xué)生將來走向社會(huì)能夠更好地發(fā)揮才能，擁有更多的成功機(jī)會(huì)將很有裨益從這個(gè)意義來講對(duì)中學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，既是社會(huì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的需要，也是學(xué)生完善自我的內(nèi)在需要。第三，多年來受“應(yīng)試教育”的影響，家庭、社會(huì)、學(xué)校對(duì)青少年學(xué)生關(guān)心重視的是考試分?jǐn)?shù)，而對(duì)他們的良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育、傳統(tǒng)禮儀文化教育、道德修養(yǎng)的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們對(duì)為人處世、人際交往的知識(shí)知之甚少，對(duì)傳統(tǒng)道德教育方式又有著較強(qiáng)的逆反心理，加上社會(huì)上一些不健康因素對(duì)他們的影響，這一切使得青少年學(xué)生在行為習(xí)慣、為人處世方面常出現(xiàn)不得體、不盡如人意的地方。于是，他們?cè)诔惺苤荚嚪謹(jǐn)?shù)的重壓的同時(shí)，又承受著來自多方面的指責(zé)、批評(píng)與否定，他們往往又以不得體的方式面對(duì)這一切，或逆反、抗議、頂撞，或委屈自己失去自尊、自信，如此形成惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響了青少年學(xué)生身心健康的發(fā)展。而禮儀教育屬于德育范疇，又深喻著美育、健康心理素質(zhì)教育青少年學(xué)生對(duì)其有著濃厚的興趣和強(qiáng)烈的求知欲，對(duì)他們開展文明禮儀教育，將是一條令其易于接受、樂于接受的德育途徑。

二、現(xiàn)農(nóng)村中學(xué)生禮儀現(xiàn)狀分析

青少年是跨世紀(jì)的一代，負(fù)著改革開放、振興中華的重任，應(yīng)該把發(fā)揚(yáng)和光大中華民族的傳統(tǒng)文化視為己任。如果連起碼的禮儀準(zhǔn)則都做不到，又怎能承擔(dān)此重任？反觀現(xiàn)今農(nóng)村學(xué)生禮儀教育，學(xué)校更注重于學(xué)生的英語成績(jī)高低，無暇顧及學(xué)生的禮儀教育。由于家庭和學(xué)校等諸方面的原因，目前農(nóng)村中學(xué)生中的禮儀修養(yǎng)普遍不高，不少農(nóng)村中學(xué)生與陌生人交往不時(shí)面紅耳赤、手腳無措、語無倫次，就是趾高氣揚(yáng)、目中無人、高談闊論。這樣很難給人留下良好的印象，則這些學(xué)生在未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中將處于劣勢(shì)。如果這種現(xiàn)象不改，勢(shì)必影響到他們與他人的合作能力的發(fā)揮。再次，我們的農(nóng)村中學(xué)生正處在身心迅速發(fā)展的時(shí)期，對(duì)自身變化、人際交往、學(xué)習(xí)、生活等方面有著自己的理解認(rèn)識(shí)，與此相關(guān)地也帶來了一些煩惱與沖突。這是他們需要有學(xué)習(xí)的渠道，也需要有人能夠告訴他們應(yīng)該怎樣正確對(duì)待這些問題。家人在這方面應(yīng)該起到非常重要的引導(dǎo)作用，但由于父母在外，留下家里的其他親屬或父親母親無暇顧及他們的情緒情感以及面對(duì)成長(zhǎng)中的不解，使得農(nóng)村中學(xué)生缺少了學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會(huì)，這種缺少，對(duì)于農(nóng)村中學(xué)生心理將來進(jìn)入社會(huì)的健康成長(zhǎng)非常不利。我們應(yīng)該看到，農(nóng)村中學(xué)禮儀教育不僅僅是一般的禮貌教育，而是以種道德修養(yǎng)，一種健全人格的教育。更應(yīng)該遵循總理寫給農(nóng)村中小學(xué)生的“同在藍(lán)天下，共同成長(zhǎng)進(jìn)步”，這句滿含感情的寄語，關(guān)注農(nóng)村中學(xué)生教育，推行“將禮儀教育在英語教育中滲透的精品教育”，讓每一個(gè)農(nóng)村中學(xué)生充分享受學(xué)習(xí)英語的快樂。體驗(yàn)學(xué)習(xí)禮儀的喜悅，追求最大發(fā)展，讓農(nóng)村中學(xué)生在學(xué)習(xí)英語課堂活動(dòng)中認(rèn)識(shí)禮儀、感悟禮儀、運(yùn)用禮儀，把每個(gè)農(nóng)村中學(xué)生都培育成為新時(shí)代的優(yōu)秀人才。

三、英語課堂中禮儀用語的教學(xué)實(shí)施

英國哲學(xué)家培根談到教師時(shí)說：“教師是知識(shí)種子的傳播者，文明之樹的培育者，人類靈魂的設(shè)計(jì)者?！苯處熂缲?fù)著教育學(xué)生、培育學(xué)生，使學(xué)生成為接替老一輩事業(yè)、延續(xù)社會(huì)發(fā)展的新一代。因此，教師無論是在英語教學(xué)活動(dòng)中，還是在平常的交際場(chǎng)合，都需要講究禮儀，做文明交往的使者。語言禮儀是言語交際中的普遍現(xiàn)象，是發(fā)話人為維護(hù)交際雙方的面子，達(dá)到其目的的一種標(biāo)記性言語行為規(guī)范。在言語交際過程中，人們自覺或不自覺地遵循一定的禮儀原則，采取相應(yīng)的禮儀策略，維持正常有效的社會(huì)交往秩序，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧融洽。

(一)稱呼

交際從稱呼對(duì)方開始，稱呼不當(dāng)會(huì)直接影響交際的順利進(jìn)行。英美人家庭中的長(zhǎng)輩稱為Grandpa，Grandma，Dad，Mum，UncleJim，AuntMary，這與中國人基本相同，但為表示親熱，英美人家庭之間可直呼其名，甚至子女對(duì)父母也如此稱呼，這在中國卻是不禮貌并會(huì)受到指責(zé)的。對(duì)非親屬的稱呼較簡(jiǎn)單，一般在姓氏前加Mr，Mrs，Miss或Ms或直呼其名或用頭銜加姓。在英語當(dāng)中很少用職務(wù)加姓作為稱呼，只有少數(shù)詞例外：Dctor，Judge，Govermor，Mayor，Professor和President可直接加姓作為稱呼。

(二)見面問候語

中國人見面常問：“你去哪兒?”，“你吃過了嗎?”等，用以表示對(duì)對(duì)方的關(guān)心，但對(duì)英美人來說，這些都是個(gè)人的私事，無須你來詢問。他們見面時(shí)只進(jìn)行有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的寒喧：“Hello！Howareyou?”對(duì)方不考慮自己的身體狀況如何，一律回答：“Fine，thankyou.Andyou？”

(三)稱贊

中國人和英美人對(duì)自己所喜愛的人或事物總要稱贊一番，但因文化習(xí)俗的差異，對(duì)稱贊的反映是不同的，比如同樣一句夸贊“你的英語真棒。”英美人會(huì)很簡(jiǎn)單而坦然地接受對(duì)方的稱贊，說句“Thankyou．”或“It’Skindofyoutosayso”，以接受對(duì)方的肯定或尊重。而中國人則會(huì)“自貶”以示謙恭，說：“哪里，哪里，比你還差得遠(yuǎn)呢?！?/p>

(四)致謝和道歉

在承認(rèn)作了不應(yīng)做的事或沒有作應(yīng)做的事時(shí)，英語用I’msorry或sorry表示歉意。對(duì)方接受道歉時(shí)說，“That’Sallright，”，“That’sOK．”，“Notatal1．”等。在英語國家里，只要是受益于他人，受益者總會(huì)說聲“Thankyou．”或“Thanks．”，甚至夫妻間也會(huì)說“Thanks，darling’，而在中國一般只有犯了嚴(yán)重過錯(cuò)才會(huì)說“對(duì)不起”，致謝語則越是熟人之間用得越少，用了反倒會(huì)讓人覺得見外。

(五)介紹

在英美國家中正式介紹時(shí)，一般用頭銜加姓作稱呼，把地位低的、輩份低的、年紀(jì)小的或男士介紹給地位高的、輩份高的、年紀(jì)大的或女士，被介紹者相互問聲“Howdoyoudo?”或“Nicetomeetyou．”，回答是一致的。

(六)體態(tài)語言

中國人常用食指和中指表示“二”，而對(duì)于美國人來說這卻表示勝利(victory)；可當(dāng)我們用拇指和食指表示“八”時(shí)，美國人卻認(rèn)為是“二”。我們?cè)谌粘＝煌?，若不了解此差異，?huì)惹出不少笑話。

(七)禁忌語

中國人常公開談?wù)摰哪挲g、工資和婚姻等在英美國家中卻被認(rèn)為是隱私(privacy)，所以我們?cè)谂c英美人士進(jìn)行交談時(shí)，應(yīng)避免這些問題，為便于記憶，可將這些禁忌歸納“四字”：I，where，WARM和meal。I代表income，WARM中的W代表weight，A代表age，R代表religion，M代表marriage，由此可以引出七不問：不問收入，不問去哪兒，不問吃了嗎，不問年齡(尤其不問女士的年齡)，不問體重，不問，不問婚姻狀況。若要與英美人士談話可從談?wù)撎鞖膺M(jìn)入談話的正題，“It’Salovelyday，isn’tit?”同時(shí)，在有計(jì)劃、有步驟地介紹和傳授文化知識(shí)的過程中，老師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情景對(duì)話，讓他們真正進(jìn)入角色：也可充分利用幻燈片、電影、電視等視聽直觀教具，或引導(dǎo)學(xué)生讀一些有關(guān)英語文化方面的材料、難易適中的原著等，使學(xué)生了解有關(guān)英美國家的風(fēng)土人情、言語行為、社會(huì)風(fēng)貌等，體會(huì)中英禮儀用詞的差異。

四、在生活中進(jìn)行禮儀英語用詞鞏固

在英語中教導(dǎo)農(nóng)村中學(xué)生學(xué)習(xí)如何使用好禮貌用語：請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見。除了可以直接使用英語來說外，在平常生活人際交往中，教導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用生活中的英語禮儀詞匯。

(一)談吐方面的禮儀常規(guī)運(yùn)用

1.尊稱（敬稱）：對(duì)長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱“您”；對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。2.對(duì)他人提出要求時(shí)說“請(qǐng)”：與人打招呼時(shí)說：“您好”：與人分手時(shí)說“再見”；給人添麻煩時(shí)說“對(duì)不起”；別人向自己致歉時(shí)回答說“沒關(guān)系”；受到別人幫助表示感謝時(shí)說“謝謝”。