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企業營銷方向范文1
關鍵詞市場營銷;渠道模式;企業。
1、前言。
在現代社會市場經濟制度下,企業大多采用渠道營銷作為主要營銷模式。渠道的選擇直接影響其營銷策略。但是隨著市場環境的日益變化,傳統的渠道模式已經不能適應新形勢的需要,企業需要根據自身的發展狀況,以及行業市場的激烈競爭來不斷調整渠道模式,以使企業的銷售量持續增長,促進企業快速發展。營銷渠道是連接生產者與最終用戶之間的紐帶,作為市場營銷的基本要素之一,對于企業發展戰略建設起著至關重要的作用。
2、企業營銷渠道的發展趨勢。
傳統模式下的企業營銷渠道是:廠商—總經銷商—二級批發商—三級批發商—零售商—消費者。這一市場渠道存在嚴重缺陷,其廠商和最終用戶之間包含的中間銷售機構的層次較多,這將直接影響消費者的權益,為了改變其模式,使廠家與消費者更直接、更便捷地交流溝通,采用“零級渠道”、“一級渠道”模式,從而使廠商的業務及市場開拓面較寬,深入了解用戶需求,更好把握整體渠道市場格局和動態。目前,企業營銷渠道模式呈現出以下幾種發展趨勢。
(1)直接營銷渠道的重要性日益加強。隨著現代型企業的不斷涌現,很多企業的產品都有自己的優勢,包括專業性、技術含量等各方面,由于產品技術越來越復雜,中間商就很難為消費者提供較好的售后服務,例如:產品安裝、操作指導等,只能廠商與客戶直接交涉溝通,這就要求使用直接營銷渠道;另外,在激烈的市場競爭下,企業希望能夠收集到更多的市場信息,把握產品策略,從而有利于產品的營銷及推廣。而中間商經營產品種類繁多,很難針對某個企業的產品進行推薦宣傳,客戶對產品的評價信息也不能及時反饋,所以有些企業為了彌補這一缺陷,就承擔起了產品分銷的工作。
(2)加強營銷渠道的整合。傳統營銷渠道系統中,渠道成員之間都是以各自的利益為出發點,獨立完成各自的職能。其存在的關系只是純粹的買賣關系,而很少重視相互間的交流合作。隨著市場環境的變化,要想適應其發展,使渠道能夠高效運作,提高各自的經濟效益,就必須加強成員之間的協調統一,促進垂直營銷渠道模式的發展。在這種新型整合的營銷渠道下,廠商、批發商和零售商就要聯合成一體,由以前的“你、我”關系轉變為“我們”的關系,從以前的交易型活動方式轉變成伙伴型活動方式。這樣大家都以渠道系統的利益最大化為目標,聯合在一起營銷,將會提高其經濟效益,提升行業地位,也是今后渠道發展的重要方向。
(3)加強直接零售的短渠道營銷模式。目前,廠商為了其產品能夠更好地打入并深入拓寬市場,積極創造營銷條件,也希望能夠掌握更豐富的市場信息,以便廠商及時了解顧客的需求,這就需要廠商與消費者直接溝通。但是,對于一些大型的、產品多樣化的廠商來說,其客戶群體很多,如果直接與消費者進行營銷不切實際,因此,企業就采取減少渠道營銷環節,縮短渠道,繞過批發商直接供應零售商,既可以讓零售商獲得更多的經濟效益,同時自己也能獲得直銷的好處。隨著中間批發商與零售商的分工界限的淡化,縮短渠道成為可能,但是對于批發商來說,地位逐漸下降,其經營方式與零售商趨近相似。
(4)零售終端實力增強,大型零售企業積極爭奪市場主導地位。隨著人民生活水平的日益提高,購買力的增強促使零售企業規模日益擴大,其競爭實力也逐漸提高。零售商繞過批發商,享受廠商的優惠價格銷售產品,同時也將與廠商進行價格戰,來盡可能獲得更大的利潤價值,還能夠利用其企業實力及聲望拓寬市場,與廠商爭奪市場支配地位。
(5)電子營銷渠道成為渠道營銷的創新方式。隨著信息技術時代的到來,電子營銷渠道成為主流渠道,其主要是指利用簡單、快捷的電子通信方式使廠家與商家通過互聯網進行商務活動。與傳統渠道方式相比,電子商務具有營銷效率高、費用低等特點,也能夠使營銷市場無限化,營銷方式具有多樣性、開放性。企業通過電子商務的平臺縮短了生產者與消費者之間的距離,節省了商品流通中經歷的諸多環節,從而降低產品價格,對消費者也是一種極大的優惠手段,其空間開放性又打破傳統營銷手段的局限性,從而使企業的渠道營銷方式進入了一個新的階段。
3、現代企業營銷渠道模式的選擇與構建。
隨著企業營銷渠道的發展變化,從形式上向“短化”和“寬化”發展,使渠道成員的關系趨于整合,其功能趨于豐富,管理水平有了一個新的提高。因此,我國企業為了適應營銷渠道的發展趨勢遵循以下原則,從而更好地把握其發展方向。
(1)渠道成員關系戰略化———垂直型市場營銷渠道模式的構建。垂直型市場營銷渠道是實現專業化管理和集中控制的網絡構造,其中有一個渠道成員擁有其他成員的所有權,大多數是生產者占主導地位。事先規定好要實現的經濟效益,從而使生產者和經銷者一體化經營,消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣,通過協同合作,生產者與中間商雙方共同提高市場營銷網絡的運作效率,減少其中的復雜運作環節,獲得更大的利潤。
(2)營銷渠道多極化———多極型市場營銷渠道的模式建立。多極型市場營銷渠道指的是企業建立兩條或者更多的分銷渠道來獲取更多消費者市場信息,而傳統的生產者只通過一條渠道來銷售產品,營銷渠道屬于單極化。但是隨著市場經濟制度的日趨完善,涌現出了越來越多的企業,為了贏得更多的客戶資源,一些企業采取了多極型市場營銷渠道。這樣對生產者來說,提高了市場覆蓋率,降低了渠道成本,同時也能夠獲取更大的利潤價值,何樂而不為?
(3)中小企業營銷渠道的新選擇———中間商為主導的渠道模式構建。垂直型渠道和多極型渠道的建設,都是以生產者為主導的營銷渠道,這就需要企業有較強實力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質量的產品系列,才能保證渠道營銷正常運轉。而大多數中小企業產品較單一,資金基礎薄弱,對于渠道經營資金成本占用比重大的產品無法有效、較好地營銷,如果企業把營銷渠道的主導地位轉移給中間商,產品營銷的主要任務交給實力較強、信譽度較高的中間商負責,可以通過其實力提升自己的品牌,同時企業也可以將重心轉移到產品的質量和新技術的研發上來,將資金投入到生產領域,從而使企業從自身提高經濟實力。這樣,生產商和中間商就可以分工合作,各行其責,達到雙贏的效果。
企業營銷方向范文2
[關鍵詞]市場營銷;渠道模式;企業
1 前 言
在現代社會市場經濟制度下,企業大多采用渠道營銷作為主要營銷模式。渠道的選擇直接影響其營銷策略。但是隨著市場環境的日益變化,傳統的渠道模式已經不能適應新形勢的需要,企業需要根據自身的發展狀況,以及行業市場的激烈競爭來不斷調整渠道模式,以使企業的銷售量持續增長,促進企業快速發展。營銷渠道是連接生產者與最終用戶之間的紐帶,作為市場營銷的基本要素之一,對于企業發展戰略建設起著至關重要的作用。
2 企業營銷渠道的發展趨勢
傳統模式下的企業營銷渠道是:廠商—總經銷商—二級批發商—三級批發商—零售商—消費者。這一市場渠道存在嚴重缺陷,其廠商和最終用戶之間包含的中間銷售機構的層次較多,這將直接影響消費者的權益,為了改變其模式,使廠家與消費者更直接、更便捷地交流溝通,采用“零級渠道”、“一級渠道”模式,從而使廠商的業務及市場開拓面較寬,深入了解用戶需求,更好把握整體渠道市場格局和動態。目前,企業營銷渠道模式呈現出以下幾種發展趨勢。
(1)直接營銷渠道的重要性日益加強。隨著現代型企業的不斷涌現,很多企業的產品都有自己的優勢,包括專業性、技術含量等各方面,由于產品技術越來越復雜,中間商就很難為消費者提供較好的售后服務,例如:產品安裝、操作指導等,只能廠商與客戶直接交涉溝通,這就要求使用直接營銷渠道;另外,在激烈的市場競爭下,企業希望能夠收集到更多的市場信息,把握產品策略,從而有利于產品的營銷及推廣。而中間商經營產品種類繁多,很難針對某個企業的產品進行推薦宣傳,客戶對產品的評價信息也不能及時反饋,所以有些企業為了彌補這一缺陷,就承擔起了產品分銷的工作。
(2)加強營銷渠道的整合。傳統營銷渠道系統中,渠道成員之間都是以各自的利益為出發點,獨立完成各自的職能。其存在的關系只是純粹的買賣關系,而很少重視相互間的交流合作。隨著市場環境的變化,要想適應其發展,使渠道能夠高效運作,提高各自的經濟效益,就必須加強成員之間的協調統一,促進垂直營銷渠道模式的發展。在這種新型整合的營銷渠道下,廠商、批發商和零售商就要聯合成一體,由以前的“你、我”關系轉變為“我們”的關系,從以前的交易型活動方式轉變成伙伴型活動方式。這樣大家都以渠道系統的利益最大化為目標,聯合在一起營銷,將會提高其經濟效益,提升行業地位,也是今后渠道發展的重要方向。
(3)加強直接零售的短渠道營銷模式。目前,廠商為了其產品能夠更好地打入并深入拓寬市場,積極創造營銷條件,也希望能夠掌握更豐富的市場信息,以便廠商及時了解顧客的需求,這就需要廠商與消費者直接溝通。但是,對于一些大型的、產品多樣化的廠商來說,其客戶群體很多,如果直接與消費者進行營銷不切實際,因此,企業就采取減少渠道營銷環節,縮短渠道,繞過批發商直接供應零售商,既可以讓零售商獲得更多的經濟效益,同時自己也能獲得直銷的好處。隨著中間批發商與零售商的分工界限的淡化,縮短渠道成為可能,但是對于批發商來說,地位逐漸下降,其經營方式與零售商趨近相似。
(4)零售終端實力增強,大型零售企業積極爭奪市場主導地位。隨著人民生活水平的日益提高,購買力的增強促使零售企業規模日益擴大,其競爭實力也逐漸提高。零售商繞過批發商,享受廠商的優惠價格銷售產品,同時也將與廠商進行價格戰,來盡可能獲得更大的利潤價值,還能夠利用其企業實力及聲望拓寬市場,與廠商爭奪市場支配地位。
(5)電子營銷渠道成為渠道營銷的創新方式。隨著信息技術時代的到來,電子營銷渠道成為主流渠道,其主要是指利用簡單、快捷的電子通信方式使廠家與商家通過互聯網進行商務活動。與傳統渠道方式相比,電子商務具有營銷效率高、費用低等特點,也能夠使營銷市場無限化,營銷方式具有多樣性、開放性。企業通過電子商務的平臺縮短了生產者與消費者之間的距離,節省了商品流通中經歷的諸多環節,從而降低產品價格,對消費者也是一種極大的優惠手段,其空間開放性又打破傳統營銷手段的局限性,從而使企業的渠道營銷方式進入了一個新的階段。
3 現代企業營銷渠道模式的選擇與構建
隨著企業營銷渠道的發展變化,從形式上向“短化”和“寬化”發展,使渠道成員的關系趨于整合,其功能趨于豐富,管理水平有了一個新的提高。因此,我國企業為了適應營銷渠道的發展趨勢遵循以下原則,從而更好地把握其發展方向。
(1)渠道成員關系戰略化——垂直型市場營銷渠道模式的構建。垂直型市場營銷渠道是實現專業化管理和集中控制的網絡構造,其中有一個渠道成員擁有其他成員的所有權,大多數是生產者占主導地位。事先規定好要實現的經濟效益,從而使生產者和經銷者一體化經營,消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣,通過協同合作,生產者與中間商雙方共同提高市場營銷網絡的運作效率,減少其中的復雜運作環節,獲得更大的利潤。
(2)營銷渠道多極化——多極型市場營銷渠道的模式建立。多極型市場營銷渠道指的是企業建立兩條或者更多的分銷渠道來獲取更多消費者市場信息,而傳統的生產者只通過一條渠道來銷售產品,營銷渠道屬于單極化。但是隨著市場經濟制度的日趨完善,涌現出了越來越多的企業,為了贏得更多的客戶資源,一些企業采取了多極型市場營銷渠道。這樣對生產者來說,提高了市場覆蓋率,降低了渠道成本,同時也能夠獲取更大的利潤價值,何樂而不為?
(3)中小企業營銷渠道的新選擇——中間商為主導的渠道模式構建。垂直型渠道和多極型渠道的建設,都是以生產者為主導的營銷渠道,這就需要企業有較強實力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質量的產品系列,才能保證渠道營銷正常運轉。而大多數中小企業產品較單一,資金基礎薄弱,對于渠道經營資金成本占用比重大的產品無法有效、較好地營銷,如果企業把營銷渠道的主導地位轉移給中間商,產品營銷的主要任務交給實力較強、信譽度較高的中間商負責,可以通過其實力提升自己的品牌,同時企業也可以將重心轉移到產品的質量和新技術的研發上來,將資金投入到生產領域,從而使企業從自身提高經濟實力。這樣,生產商和中間商就可以分工合作,各行其責,達到雙贏的效果。
(4)營銷渠道的革命——電子商務的興起。雖然我國企業的電子商務業務水平存在一定的局限性,例如,受物流配送系統及安全保障體系等因素的制約,但是企業已經在最大限度縮短新產品的由銷售到形成現金流的時間,減少了各個組織層次的運作,同時全方位通過信息傳遞產品本身及售后服務內容等,便捷、有效地完成商品的營銷過程。
總之,現階段我國企業的營銷渠道構建處于一個發展建設的關鍵時期,應該從整體上把握好其可操作性,企業營銷渠道的建設受到市場因素、環境因素等諸多因素的制約,所以要在宏觀上進行整體規劃,使其建設適應我國市場經濟體制的發展,創造更多的市場價值。
參考文獻:
企業營銷方向范文3
摘要:本文論述了市場營銷對我國國有企業的重要意義,分析了現階段我國國有企業現存的幾種市場營銷模式,著重提出了我國國有企業在市場營銷方面著重注意的一些事項。
關鍵詞:市場營銷;國有企業;意義
市場營銷包括教育機構、個人、當地居民、醫療機構、行政管理機構等在內的各種組織,基于與顧客、委托人、業務伙伴、個人、當地居民、雇員以及有關各方達成的相互理解,通過對社會、文化、自然環境等領域的仔細觀察,而對組織內外的調研、產品、價格、促銷、分銷、顧客關系、環境適應等進行整合、集成和協調的各種活動。隨著我國從計劃經濟逐步轉變為市場經濟,我國的國有企業的產品也從政府統購統銷轉變為企業走向市場,自謀銷路,這促使國有企業不得不去研究市場營銷。
一、市場營銷對國有企業的重要意義
隨著各個國家和地區的政治、經濟、文化的發展,市場營銷作為現代企業的一項重要決策和經濟活動,內容也不斷豐富和完善,觀念也深入快速地發展。而我國國有企業的營銷工作還相當薄弱,營銷觀念落后,仍用老習慣進行產品的生產和銷售,產品開發能力差,品牌意識薄弱,銷售渠道不暢通,營銷不規范,不能很好地適應和開拓市場,導致企業產銷不能有效銜接,庫存積壓嚴重,經濟效益急劇下滑等等。因此,改善營銷觀念,建立科學、合理的市場營銷策略對國有企業是亟待且重要的任務,對國有企業的生存和發展有著十分重要的意義。
二、國有企業存在的幾種營銷管理模式
1 生產導向型模式。這種模式只考慮本企業的資源,注重企業內部的生產能力而不關注市場需求,沒有考慮企業最后有效地提供出來的商品或者服務是否符合市場的需求。如果企業的產品正好是市場所需要的,或者競爭不激烈,供不應求,那么生產導向型的企業也你那個生存甚至經營的很好。但是,如果管理者不先了解顧客需求就只僅僅根據自身資源從事生產,在大多數情況下,產品是不能滿足市場需求的,不能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
2 銷售導向型模式。這種營銷模式認為企業只要采取積極的銷售措施,人們就會購買更多的商品或者服務,而且只要多銷售,就會有高額利潤。它不僅注重對最終消費者的銷售,而且還鼓勵中間商盡力推銷自己企業的產品。這種模式的不足之處和生產導向型模式比較相似,都是對市場需求缺乏深入了解。
3 市場導向型模式。這種營銷模式認為,一個企業是否有存在的價值,就在于它能否在滿足客戶需求的同時又達到企業的經營目標。按照這種觀念,銷售活動靠的不是銷售人員的工作積極性,而是客戶的購買決策,因此企業要想成功,不在于企業自己決定生產什么產品,而是在于客戶想要什么樣的產品。這種營銷管理模式比較關注客戶的需求,由此來區別本企業的產品與競爭對手的產品,并且合法的,積極的、負責任的滿足客戶的需求,努力使得本企業的產品或者服務優于競爭對手來贏得客戶,此外還與客戶建立并保持雙贏的關系來實現企業的長期目標。現如今,大部分成功的國有企業都在轉向市場導向型模式。
4 社會導向型模式。這種營銷模式認為,企業的存在并不僅僅是為了滿足客戶的需求以及大的企業本身的目標,它還需要維護并提升個人和整個社會的長期利益,比如向市場提供的產品及其包裝是無毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、環保的等等。這種模式一般只存在于一些有良知的,而不僅僅是以牟利為目的的企業。
三、國有企業在市場營銷過程中需要重視的幾個方面
1 重視及分析市場營銷環境。市場營銷環境是指影響企業與其目標市場進行有效交易能力的所有力量的總和,分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境兩部分。企業營銷活動的核心就是顧客和需求,而顧客不是孤立存在的,而是生產在一定的環境之中,環境既影響顧客的需求和行為,也影響企業與顧客之間的關系,環境力量的變化既可以給企業營銷帶來市場機會,也可以形成某種環境威脅。所以,是否能全面、及時、準確的監測、把握各種環境力量的變化,對于企業審時度勢,趨利避害地開展市場營銷活動具有重要意義。
企業營銷方向范文4
關鍵詞:電力市場;電力營銷;電氣工程及其自動化專業;課程體系
作者簡介:游文霞(1978-),女,湖北嘉魚人,三峽大學電氣與新能源學院,副教授;劉會家(1969-),男,湖北大冶人,三峽大學電氣與新能源學院,副教授。(湖北 宜昌 443002)
基金項目:本文系“電力市場與電力營銷課程體系的研究與實踐”(項目編號:J2010045)的研究成果。
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)23-0036-03
三峽大學電氣工程及其自動化專業起源于1988年開辦的電力系統及其自動化專業,和其他高校不一樣,該專業主要為電力行業培養高級專門技術人才。隨著電力工業的飛速發展,“智能電網、特高壓、新能源”特征逐步呈現,技術與管理也已開始走出國門,加之始自2003年高等教育“質量工程”的提出,對電氣工程專業人才培養提出了新的要求和挑戰。
現有的電氣工程及其自動化專業的本科畢業生由于缺乏經濟學與管理學的基礎,無法立即適應電力系統市場化運作管理的需要,與此同時,一般經濟管理專業的畢業生由于不了解電力系統的物理概念、運行與控制規律而無法從事以系統潮流計算和優化為基礎的電力市場交易方面的工作,電力行業迫切需要同時掌握電氣工程、經濟學、管理學知識的復合型人才。因此,有必要在三峽大學原有的電力系統及其自動化國家特色本科專業培養計劃的基礎上加強電力市場營銷與管理方向的專業課程建設,培養既熟悉電力工程專業技術知識又掌握電力行業管理和電力市場機制的新型人才,以滿足電力工業和電力企業改革的需要。
電力市場與電力營銷方向是對三峽大學電氣工程及其自動化專業優勢學科的繼承和發展,課程設置應該建立在現有的電氣工程及其自動化專業課程基礎上,主要增設電力經濟分析與管理等領域的專業基礎課程與專業課程,強調電力系統專業知識與經濟管理基礎知識、電力經濟專門知識的相互結合,注重理論聯系實際,傳統融合創新。
本文從人才培養目標、理論課程體系構建、實踐教學內容設置、專業教材建設和師資隊伍建設等方面出發探討了三峽大學該專業方向的建設。
一、人才培養目標
電力市場專業方向培養的是現代電力工程應用型人才,學生應該既能夠勝任電氣工程及其自動化專業的技術工作,又具有從事電力企業、電力項目經濟分析和營銷管理等工作的能力,學生在具有比較系統的電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論、較寬厚的電氣工程領域專業技術知識的基礎上側重于必備的電力企業經濟運行理論基礎和經濟管理理念的培養。
畢業生應具備以下幾方面的知識、能力和素質:掌握較扎實的數學、物理等自然科學的基礎知識,具有較好的人文社會科學、經濟學與管理科學基礎和外語綜合能力;系統地掌握本專業領域必需的較寬泛的技術基礎理論知識;獲得較好的工程實踐訓練,具有較熟練的計算機應用能力;具有電力市場與電力營銷方向的專業知識與技能,了解本專業學科前沿的發展動態;具有較強的工作適應能力,具備一定的科學研究、科技開發和組織管理的實際工作能力。培養的學生可在電網企業、發電企業、電力設計院、電力建設企業、電力技術研發企業、電力技術經濟咨詢機構以及政府部門、金融機構和其他各類企事業單位從事電力規劃、電力企業戰略、電力體制改革與電力市場、電力政策研究、電力需求與營銷、電價、電力項目投資與項目可行性研究、電力工程項目概預算和電力工程管理與教育等方面的工作。
二、課程體系結構
電力市場與電力營銷專業的本科畢業生應該在掌握電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論與電氣工程領域專業知識的基礎上,全面、系統地掌握與經濟有關的基礎理論知識、經濟技術指標體系及發電、供電、基建計劃的編制方法和管理程序,熟悉電力現狀和發展規劃,掌握電力市場、電力企業、電力工程項目管理等知識。學生具有扎實的電力理論基礎,能夠應用系統的思想、經濟管理的理論與方法和計算機應用技術解決電力技術與經濟實際問題。
在設置電力營銷與管理專業方向課程時,充分考慮了電氣工程及其自動化專業的專業基礎課程以及專業課程模塊、電力市場營銷與管理方向的課程模塊的特點,并注意它們之間的融匯與貫通。課程構建主要分為理論部分和實踐部分兩大塊,如圖1所示。
其中,理論部分是實踐教學的基礎,而理論部分和實踐部分都是圍繞三峽大學電力系統及其自動化專業現有的人才培養計劃展開,是對其的有效補充。
1.理論課程體系
在電力系統及其自動化專業原有的專業基礎課程與專業課程的基礎上,主要增設了以下專業方向模塊主干課程:電力系統經濟學基礎[1]、電力市場[2]、電力市場營銷[3]、電力企業管理。[4]如圖2所示。
下面分別給出了這四門理論課程的教學目的與教學任務。
(1)電力系統經濟學基礎。主要側重于讓學生了解各種能源轉換成電力并在其傳輸、分配和利用過程中與之相關聯的各種經濟關系及其與國民經濟有關部門之間發生的經濟聯系。掌握電力經濟學以及與之相關的具體技術、系統研究中廣泛應用的計算方法和經濟學知識。
(2)電力市場。系統地介紹電力市場相關的基本概念和基本理論,使學生了解電力工業和電力市場的整體框架及其市場結構,掌握電力市場運營所需要理解的電力市場的各個細分市場、功能運行及其方式,從而為了解電力工業的管理體制和基本的市場運行規律打下基礎。
(3)電力市場營銷。該課程立足全面、系統地闡述電力市場營銷的理論基礎與理論體系,主要介紹現代電力營銷理論、策略、方法和技巧,讓學生樹立電力市場觀念、競爭觀念和效益觀念,了解電力市場營銷研究、開發、策劃和管理及國際電力市場營銷與網絡營銷等相關內容。
(4)電力企業管理。讓學生了解電力企業的一般概況和管理的產生與發展;了解電力企業的性質、電力企業管理組織與管理制度、電力企業管理人員的作用及素質和電力企業管理的方法、藝術以及電力企業文化,為進入社會參加實際的經濟活動及電力企業管理工作提供必要的知識儲備,培養學生企業管理的素質和能力。
考慮到電力系統本身是一個包括使用各種能源的發電站、各電壓等級的輸電線和各種電壓用戶的復合體,同時還涉及到系統經濟、安全地運行以及日益受到關注的電力開發利用對環境的影響等問題,是包括經濟、技術和社會為一體的龐大系統,需要應用現代信息技術、系統工程的方法解決好有關的技術與經濟問題。因此,為加強學生經濟優化的思想和系統管理的理念,并且能夠運用這些理論與方法分析、解決電力系統運行與管理中的經濟問題,進一步推薦系統工程、決策支持系統、電力企業生產運營管理、電力工程概預算、管理信息系統等選修課程。
2.實踐教學課程
現代電力工程應用型人才應具有工程意識、工程實踐能力和創新能力。工程實踐能力和創新能力是普遍受到關注的問題。在實踐課程的設置方面注重學生工程意識的培養,并將這種工程意識的培養體現在專業實踐課程的教學內容與教學模式之中。
圖3給出了電力市場與電力營銷專業方向模塊實踐課程體系結構。課程設計包括:發電廠經濟運行課程設計、電力營銷課程設計。課程設計的主要任務是增強學生對該方向各門專業基本知識的理解與應用實踐能力,培養學生的專業實踐技能。綜合實驗包括:電力經濟綜合實驗、電力市場仿真實驗、[5]電力市場信息化案例分析實驗。通過綜合實驗的訓練讓學生了解專業的知識體系及其每個知識點的工程背景、解決了什么樣的工程問題及其解決問題的思想方法等,培養學生綜合運用所有專業知識的實踐能力和創新能力。
三、教材與師資隊伍建設
1.專業教材建設
教材是體現教學內容和教學方法的知識載體,是教師進行教學的基本工具。教材的質量直接體現著高等教育和科學研究的發展水平,也直接影響本科教學的質量。為適應新時期本科教育教學改革和培養具有國際競爭能力的素質人才的需要,該專業方向模塊課程的教材采用選購國內外先進教材與自行編寫特色教材的組合方式。
根據課程體系結構,通過對比相關教材,目前每門理論課程的教材指定一本國內外的先進教材作為講課教材。[1-5]另外,根據相關理論的研究熱點與研究進展,提供5~7本相關教材作為參考教材。理論課程教材與參考教材的選擇要求體現現有專業課程與增設課程之間的相互關系以及課程知識點的內在聯系。教材內容要求具有一定的深度與廣度,力求反映本專業的前沿發展。
與此同時,該專業方向的人才培養主要面向我國電力工業。實踐教學的目標是培養具有實踐能力和創新能力的應用型電氣工程專門人才。實踐教材應該體現“設計型、綜合型、培訓型”的鮮明行業特色,所以,實踐教材采用自編教材,編寫過程中教材要求突出專業學科特點,注重訓練學生的動手能力。目前,這項工作正在積極進行之中。
2.師資隊伍建設
專業建設的關鍵是師資隊伍建設。一支結構合理的高水平教師隊伍是專業建設的主要目標之一,是專業建設持續健康發展的根本保證。師資隊伍建設的任務主要在于教師隊伍結構優化和教學科研水平的提高。
電力市場與電力營銷專業方向經過這幾年的發展形成了教學經驗豐富、思想活躍、積極參與教學改革、對教學工作高度負責、對學生嚴格要求、愛崗敬業、團結拼搏、充滿活力的高素質教師團隊。現有教授2名,副教授2名,講師3名。為了進一步了解行業特點,掌握行業需求,教師們積極與電力行業各企業、研究院所進行交流溝通,到電力部門進行掛職鍛煉,深入供電局客戶服務中心,建立了宜昌電力勘測設計研究院“產學研”基地。教學團隊還承擔了諸如電力系統負荷預測、區域電力系統無功補償規劃等多項相關的科學研究與教學研究項目,并將研究成果應用到區域客戶直供電進行試點。同時,在課堂教學與實踐教學過程中緊密結合科研課題講授相關理論知識,使得教師的課堂教學質量與科學研究能力相長,極大地提高了教師的綜合素質。
當前,還需要進一步優化教師隊伍的年齡結構、學歷結構和學緣結構,穩定骨干教師隊伍,造就拔尖人才,培養若干名在國內外有重大影響的學術帶頭人,形成和聚集一批在國際、國內有一定知名度的學術創新團隊,建成一支整體水平較高、充滿活力的適應學校事業發展需要的師資隊伍。
四、總結
電力市場與電力營銷方向的設置是三峽大學電氣工程及其自動化專業適應電力行業需求開設的新方向。已有該專業方向的學生畢業后分配到國家電網公司、南方電網公司各地級市的客戶服務中心、市場部等相關部門,單位對其工作表現反映良好。
本文在分析了三峽大學電力系統及其自動化專業現有人才培養方案知識體系結構的基礎上,提出了在該專業增設電力市場與電力營銷專業方向教育的必要性和重要性,探討了該專業人才培養目標、理論課程體系結構、實踐教學內容設置以及專業教材建設和師資隊伍建設等問題。
參考文獻:
[1][英]丹尼爾,戈蘭.電力系統經濟學原理[M].朱治中,譯.北京:中國電力出版社,2007.
[2]劉秋華.電力市場營銷管理[M].第二版.北京:中國電力出版社,2007.
[3]杜懷松.電力市場[M].第二版.北京:中國電力出版社,2007.
企業營銷方向范文5
論文摘要:房地產企業營銷形象是相關公眾對房地產企業由營銷理念的營銷活動和營銷過程的總體印象和評價。營銷形象反映的是房地產企業整個營銷活動和管理過程的好壞。本研究通過房地產企業營銷形象中存在的主要問題,提出可操作性的改善措施。
一、問題的提出
二、房地產企業營銷形象中存在的主要問題
本文通過自編的《房地產企業營銷形象》問卷調查了600名公眾,收回有效問卷442份,對數據用SPSS11.0軟件進行統計分析,發現目前房地產企業營銷形象總體上是正面的,但仍存在不同程度的問題,具體表現如下:
1、營銷觀念相對落后。調查顯示有有44.1%的內部公眾(118人)認為本公司目前采取的營銷觀念主要是市場營銷觀念,其次是產品觀念;外部公眾的評價較為一般(平均數為3.61分,5分為最高評價),這說明一些房地產企業無視市場、企業自身或顧客的要求,從開發商利益出發,片面追求利潤,降低消費者價值和滿足程度的觀點。
2、營銷管理科學性不強。根據調查,公眾對房地產企業管理形象的評價平均為3.5分,說明在對待消費者的營銷理念中,有時企業為了自身利益而損害顧客利益,在樓盤的建造上偷工減料;有的堆砌太多的承諾而失信于人。
3、營銷資產價值不高。房地產企業營銷資產主要包括企業信譽、、產品品牌等。在對營銷資產的評價上,內外部公眾有較大大的差別(相差0.3分),表明部分房地產企業在營銷過程中,違反市場規則和營運規范,使外部公眾喪失信任感;營銷環境臟亂等不文明現象。
4、營銷人員的形象有待于提高。在調查中發現外部公眾對營銷人員的評價偏低,平均為3.5分,這說明營銷人員在知識結構、禮節、服務等多方面都存在問題,如服務態度不好;儀容儀態需改善;知識需要擴充;溝通能力尚需提高。
5、房地產產品的質量需要提高。“產品質量”是指住宅的整體質量,包括功能質量和質量。
在調查中,我們發現一些公眾對房產品的質量持懷疑態度(20.1%),有些房地產企業的樓群間空間排列關系、綠化、污染、基礎配套設施等不能給使客戶有一種放心感、滿意感。
三、房地產企業營銷形象的提升策略
1、樹立合適的市場營銷觀念
從市場營銷理論出發,結合房地產產品的特殊性,企業應從以下幾個方面確立房地產營銷觀念:開發企業肩負著改善人居環境,提高人民生活水平的重任;承擔著實現城市規劃,塑造城市形象,改變城市面貌的責任;在拉動,促進經濟繁榮中扮演重要角色;樹立“以人為本”的思想,克服一切從開發商利益出發,片面追求利潤,降低消費者價值和滿足程度的觀點。
2、加強對營銷管理形象各因素的剖析,提升營銷管理形象
(1)明確營銷形象的定位
房地產公司營銷形象的定位關鍵在于占據消費者心靈,對消費者的心靈把握得越準,定位策略就越有效。成功的定位取決于兩個方面:一是將定位信息有效地傳達到消費者頭腦中;二是定位信息是否與消費者的需要相吻合。
(2)協調組合各種手段
開發商對媒體的選擇和組合是根據地域、人文資源和項目情況而定的。在較小城區,居民比較集中,對樓盤的宣傳采用路牌廣告的效果最好。如在報刊、電臺、臺上做出售廣告;公開張貼廣告;借助展示會推銷;亦或向鄰近地區的居民打電話或上門推銷。如果房地產需求特別大,房地產商只需在其所要出售的房地產產品上掛一個“專供出售”的招牌即可。此外,銷售商也可以開展形式多樣的促銷活動,增強包裝意識,也可以把體育活動引入樓盤銷售。
3、 提高營銷資產價值
(1)提高房地產企業營銷守法形象。它主要是商品住宅銷售、預售的合法性等方面的綜合體現。商品住宅銷售合同應體現買賣雙方平等原則,不能因為客戶不懂“專業”或疏忽而把一些不平等條款強加給客戶。開發商在整個銷售過程中的規范操作、遵紀守法,將使客戶產生一種信任感。
(2)改善營銷環境形象。環境形象主要包括房地產開發企業工作環境、住宅小區項目施工現場環境和售樓處環境三個方面。它在一定程度上能反映出一個企業的整體水平、實力和精神面貌。
(3)加強房地產企業品牌或產品品牌的建設與管理。
房地產品牌與其他領域的品牌創建內容基本是一致的,[3]但基于房地產品牌的特殊性,房地產品牌在創建時應該特別注重設計房地產品牌的識別系統、塑造房地產企業的品牌形象和打造房地產企業的品牌關系等。
4、提高營銷人員的素質和能力
首先,對于銷售人員的管理,筆者建議采取“競爭制”的銷售模式。這種模式能集中銷售人員在工作時的注意力,時刻關注現場動態;同時可以提高銷售人員的競爭意識,由以前的等待客戶變成迎接客戶。
其次,加強房地產企業營銷人員素質的訓練。提高禮儀修養,包括個人形象如整潔的儀表、親和力較強的儀容等,電話禮儀,接待顧客時的禮儀等。
最后,提高銷售人員的綜合能力。通過多種渠道來鍛煉銷售人員的創造能力,判斷及察言觀色的能力,自我驅動能力,人際溝通的能力,從業技術能力,說服顧客的能力等。
企業營銷方向范文6
隨著安防市場數字化的推進,IT技術的融合,芯片技術、視頻壓縮算法等技術已經遠遠超出了傳統的安防技術領域,安防產品的智能化、網絡化更是將安防技術帶向了高技術領域,并轉向更多、更新的IT、生物智能等高科技范疇。如視頻監控的網絡管理、視頻信息的安全存儲等等都是IT技術。所以說,技術的集成將IT企業早就綁在了安防市場這個陣線之中。
安防企業——紛紛轉型為行業解決方案提供商
起初,安防市場中,大部分企業只是做部件,但是隨著整個市場聯網應用的大趨勢,通信廠商技術的滲透,按房產業內傳統的部件廠商開始從部件向安防和視頻監控的解決方案供應商過渡。
在這個行業最需要的狀態下,不同廠商會找到各自的定位。管理平臺廠商最后會和各行業的集成商以及行業解決方案供應商合一,變成真正的集成商;擁有產品核心技術的廠商,成為專業的設備制造商;而工程施工經驗非常豐富的企業則留下來作為工程商。這三類廠商彼此定位清楚,形成三足鼎立的穩定局面。
安防IT化——安防市場更大更好
隨著安防市場的迅猛發展,以及用戶對于安防產品數字化需求的提升,傳統的安防技術已經無法滿足日新月異的市場環境,現代安防技術正逐漸向智能化、網絡化轉型。在上述形勢下,安防行業與IT技術的融合已經是大勢所趨,包括Intel、技嘉、EMC等國際知名品牌,以及以神州數碼為代表的國內主流IT企業紛紛進軍安防市場。“安防IT化”已是一種趨勢,安防行業正在這種趨勢中前進。
傳統安防技術在根本上已無法滿足用戶的需求,安防產品的升級與應用迫在眉睫。IT技術的融合,在某種程度上彌補了傳統安防技術的不足,使得安防產品功能“更強大”、“更安全”。比如IT技術在監控領域內的應用。
隨著安防技術的滲入,國內外眾多的IT企業都在對安放視頻監控系統進行重新的規劃與設計,提出從網絡監控整體構架的角度來對網絡、存儲、視頻解碼器、管理軟件這四部分進行融合設計的各種方案。越來越多的安防企業開始針對不同行業制定不同的個性化、行業化的解決方案,除了傳統的道路交通監控、景區監控外,環保監控、校園監控、司法審訊、監獄監控等系統化已經大量開始建設。
在安防的傳統重點應用領域之一的地鐵行業,安防監控系統也出現了更高級的應用,除了主動發現可疑和危險物品外,這些應用正在同地鐵的業務聯系起來。比如,此前對于每天運營高峰的判斷、乘客流量的統計都需要人到現場查看和登記,現在可以通過安防監控系統中的網絡攝像頭的智能功能對人數進行統計。對人流的統計,地鐵管理處能夠緊急完成車輛的調運,以應對突發的人流高峰。
還有很多老的IT系統也因為和監控的融合,擴展了應用渠道,最明顯的是視頻會議系統,越來越多的視頻系統已經將監控和會議結合起來了。還有很多零售業專賣連鎖店采用監控系統管理店面的布置,這些系統同時支持召開各個分店店長的網上會議,從而為企業降低了成本。此外,有些企業在生產領域中通過監控圖像進行企業形象營銷,如將生產環境展現給潛在客戶看。