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防震減災(zāi)會(huì)議紀(jì)要范文1
[關(guān)鍵詞]工程建設(shè) 監(jiān)理人員素質(zhì) 監(jiān)理工作質(zhì)量
中圖分類(lèi)號(hào):TE94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)40-0175-01
一、建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系就是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)確定相關(guān)過(guò)程、活動(dòng)和資源建立的一個(gè)管理體系。建立的目的是使監(jiān)理工作質(zhì)量能滿足客戶和相關(guān)方的需求和期望。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)必須建立自己的質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),并且在企業(yè)內(nèi)廣泛宣傳,動(dòng)員員工積極參與,并自覺(jué)執(zhí)行程序文件的規(guī)定。要使每一個(gè)職員都能夠熟悉自己的職責(zé),權(quán)利,對(duì)單位的內(nèi)部管理制度、工作程序、環(huán)節(jié)、內(nèi)容心中有數(shù)。規(guī)范從業(yè)人員的思想和行為,使之其按部就班地、有條不紊地完成自己的工作任務(wù),提高監(jiān)理工程師的工作質(zhì)量,提高監(jiān)理企業(yè)的整體水平。
二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍,是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求,也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以合同為依據(jù)。因此監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理單位應(yīng)組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同和監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《防震減災(zāi)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理單位有關(guān)管理制度,使監(jiān)理人員熟悉自己的權(quán)利和職責(zé),工作內(nèi)容、工作依據(jù)、工作程序、工作的方法等,促進(jìn)監(jiān)理工作的規(guī)范化、制度化,最終提高工作水平和工作質(zhì)量,贏得市場(chǎng),贏得社會(huì)的認(rèn)可。
三、教育從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù),這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的主要方面。同時(shí),也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師工作的必然要求。監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面:樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,顧全大局,維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)與利益;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè),自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、廉潔、公正、對(duì)他人公正、反腐敗這6個(gè)問(wèn)題計(jì)16個(gè)方面,規(guī)定了咨詢工程師的道德行為準(zhǔn)則。中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)于1996年代表中國(guó)正式加入該組織,因此,我國(guó)的監(jiān)理工程師可參考執(zhí)行。
四、培養(yǎng)從業(yè)人員高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則,是搞不好監(jiān)理工作的。有些項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)協(xié)作差,有些監(jiān)理工程師責(zé)任心不強(qiáng),往往造成無(wú)法彌補(bǔ)的后果,給建設(shè)單位帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給監(jiān)理單位和自己帶來(lái)一定的損害。這一點(diǎn)應(yīng)引起監(jiān)理單位的高度重視。
監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,因?yàn)槊课槐O(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果,因而每位監(jiān)理工程師必須先確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量。總之就是要時(shí)刻抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大前提下積極主動(dòng)參與管理好工程項(xiàng)目,為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
五、引導(dǎo)從業(yè)人員善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考、時(shí)刻總結(jié)提高、不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理單位要引導(dǎo)監(jiān)理工程師保持旺盛的進(jìn)取心和創(chuàng)新能力,不能停留在原有知識(shí)水平上,一勞永逸,而要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,熟悉與建設(shè)工程相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷總結(jié),形成精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一位一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣,才能使監(jiān)理工程師在飛速發(fā)展的社會(huì)中不斷擴(kuò)充現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
六、信息管理工作不容忽視
建設(shè)工程監(jiān)理的主要方法是控制,控制的基礎(chǔ)是信息,信息管理是工程監(jiān)理任務(wù)的主要內(nèi)容之一。及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信息,可以使監(jiān)理工程師耳聰目明,更加卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。信息管理工作的好壞,將會(huì)直接影響監(jiān)理工作的成敗。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師重視建設(shè)工程項(xiàng)目的信息管理工作,掌握信息管理方法,應(yīng)要求從業(yè)人員認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志,包括:對(duì)監(jiān)理工作范圍內(nèi)的工程情況及監(jiān)理意見(jiàn)和建議;本專(zhuān)業(yè)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、信息等方面問(wèn)題,監(jiān)理工程師對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施和處理意見(jiàn);專(zhuān)業(yè)配合中存在的問(wèn)題及處理結(jié)果;本專(zhuān)業(yè)所簽審或檢查的文件名稱(chēng)及主要內(nèi)容;對(duì)外發(fā)出的文件函電名稱(chēng)及主要內(nèi)容以及當(dāng)天的氣候情況;其他監(jiān)理范圍內(nèi)的事項(xiàng)等。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師注意書(shū)面聯(lián)系,在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí),應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)肅性。要求監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實(shí)完整、分類(lèi)有序。包括有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類(lèi)報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。所有這些將對(duì)工程索賠和后期管理具有重要的作用。
監(jiān)理工程師個(gè)人也應(yīng)自覺(jué)努力使自己成為一種復(fù)合型人才,具有較強(qiáng)的質(zhì)量安全意識(shí)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高的政策水平,適宜的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督、管理、提出指導(dǎo)性意見(jiàn),而且能夠組織協(xié)調(diào)工程參建各方共同完成建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)理單位只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)理工程師進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
參考文獻(xiàn)
[1] 中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程監(jiān)理概論》2007.