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模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文1
關(guān)鍵詞:以賽促教;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤軟件;情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)32-0064-03
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件角色分工介紹
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件是一種以沙盤為載體,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體的體驗(yàn)互動(dòng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽并存的活動(dòng),是企業(yè)生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物,是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系,是一種嶄新的管理理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件借助沙盤模具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,將企業(yè)的主要部門和工作對(duì)象制作成類似的軟件模塊,將企業(yè)運(yùn)行過(guò)程設(shè)計(jì)為動(dòng)作規(guī)則,進(jìn)而模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,這樣就將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件是圍繞企業(yè)三大核心職能(營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù))的工作流程進(jìn)行角色定位,包括CEO首席執(zhí)行官、CSO營(yíng)銷總監(jiān)、CFO財(cái)務(wù)總監(jiān)、COO運(yùn)營(yíng)總監(jiān),每名學(xué)生扮演一個(gè)角色,并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。CEO需要有過(guò)人的膽識(shí)、決策和全盤思考的能力,并需要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力來(lái)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)中各崗位人員的工作;CSO需要具有較強(qiáng)的分析能力,能夠綜合分析各個(gè)不同市場(chǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格、需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)能力做出廣告投放決定,需要具有敏銳的洞察力,洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的銷售情況;COO負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、原材料訂購(gòu),根據(jù)市場(chǎng)狀況擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,需要具備較強(qiáng)的計(jì)算能力;CFO負(fù)責(zé)籌集和管理現(xiàn)金,做好現(xiàn)金預(yù)算,核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,做好財(cái)務(wù)分析。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽感悟
為了提升高職、高專管理類專業(yè)大學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,企業(yè)聯(lián)合高校推行以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤軟件為載體”的專業(yè)技能大賽是一種值得推行的培養(yǎng)途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業(yè)已成功推行了“ERP大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”、“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”,得到了廣大高校大學(xué)生的積極參與。作為指導(dǎo)教師,我全程參與了從企業(yè)管理沙盤大賽校賽到全國(guó)總決賽整個(gè)比賽流程,親眼見(jiàn)證了學(xué)生在比賽中付出的努力,在這里談?wù)勚笇?dǎo)學(xué)生的一些感悟。
1.引導(dǎo)入門,打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件,學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件,需要了解各個(gè)崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé);需要掌握整個(gè)操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則,如:各個(gè)角色操作權(quán)限、經(jīng)營(yíng)年限、得分規(guī)則等。在沙盤大賽校賽初賽中,共有300多名學(xué)生報(bào)名參加,百分之九十的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)沙盤軟件,基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平,在初賽開(kāi)始前,進(jìn)行了一個(gè)月的沙盤軟件入門培訓(xùn),由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則、操作流程,通過(guò)入門培訓(xùn),可以大大提高學(xué)生的自信心。因此,指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門,是練習(xí)沙盤模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽仿真現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)行小組對(duì)抗比賽,根據(jù)實(shí)際情況可以分為6~12組,小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在沙盤實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。因此,通過(guò)平時(shí)的沙盤練習(xí),要鼓勵(lì)學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案,并在實(shí)際操作中及時(shí)總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理要運(yùn)用成員專長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展。因此,有效的團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤大賽是一個(gè)模擬企業(yè)中四個(gè)角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各個(gè)角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé),同時(shí)又是一個(gè)整體。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是以季度為經(jīng)營(yíng)周期,模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)6年的操作軟件。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號(hào),退出比賽。在經(jīng)營(yíng)的24個(gè)周期內(nèi),會(huì)發(fā)生各種各樣的問(wèn)題,比如:廣告投放錯(cuò)誤、資金短缺、原材料訂購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)能跟不上、沒(méi)有及時(shí)交貨等,這個(gè)時(shí)候就需要沉著冷靜,快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策都要考慮全盤的需要,在保證企業(yè)存活地前期下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營(yíng)的前三、四年,做到驕不躁、敗不餒,在小組團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)營(yíng)到第六年,并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此,在沙盤模擬比賽中,不僅比的是技術(shù)、策略,更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生,隨時(shí)給予學(xué)生幫助與鼓勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),要經(jīng)過(guò)校賽、省賽、國(guó)賽層層篩選和考驗(yàn)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)不辭勞苦,犧牲了很多休息時(shí)間,以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中:擴(kuò)展學(xué)生專業(yè)知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽;在隨后的省賽、國(guó)賽中,做好后勤工作,在生活上給予學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心,讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營(yíng)到600分時(shí),我們比學(xué)生還要高興和欣喜,并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺划?dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時(shí),也不能過(guò)于責(zé)備,要鼓勵(lì)學(xué)生擺正心態(tài),調(diào)整策略。
三、以賽促教,推進(jìn)工商管理類專業(yè)課程“體驗(yàn)式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)所需的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件,應(yīng)該鼓勵(lì)并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤協(xié)會(huì)、社團(tuán)”,或者以開(kāi)設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理》公共選修課的形式,讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作方式、過(guò)程,滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開(kāi)的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),扮演CEO角色的學(xué)生會(huì)去圖書(shū)館查閱戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)書(shū),培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析和決策等綜合能力;扮演CFO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)課程,通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況,為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù);扮演CSO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)如何在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)博弈取勝;扮演COO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)算能力。這將極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的,讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教,把沙盤練習(xí)和專業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的教學(xué)為例,該課程主要介紹生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識(shí)的分析和運(yùn)用需要借助實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)完成,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽就是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時(shí),老師可以先講述主要的理論知識(shí)點(diǎn),在對(duì)理論知識(shí)有了整體地把握之后,安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬操作,并將實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程和成績(jī)列入課程考核的一部分,并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,及時(shí)總結(jié)心得和體會(huì),并上升到一定的理論高度,真正做到理論知識(shí)和沙盤實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn),提高《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的實(shí)踐性。《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性,該課程的定位是將分散的專業(yè)知識(shí)整合起來(lái),企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長(zhǎng)發(fā)展到倒閉的完整生命周期中,需要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識(shí)和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì),將課程內(nèi)容分為十個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊,即企業(yè)創(chuàng)立實(shí)訓(xùn)(4學(xué)時(shí))、戰(zhàn)略制定實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、全面預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)(12學(xué)時(shí))、營(yíng)銷管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、人力資源管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、企業(yè)信息管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、企業(yè)文化管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))和企業(yè)對(duì)抗模擬綜合實(shí)訓(xùn)(模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)6年,32學(xué)時(shí)),共計(jì)144學(xué)時(shí)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用,幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)定位。
四、情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的推廣
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程,通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái),用仿真企業(yè)環(huán)境、仿真業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位,讓學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解,體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),掌握了團(tuán)隊(duì)管理的一些技巧,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件操作不僅可以運(yùn)用于工商管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革環(huán)節(jié)中,還可以進(jìn)一步推廣到工商管理類專業(yè)的精品資源課程建設(shè)、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)以及對(duì)外校企合作服務(wù)等。通過(guò)這種情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)在參與過(guò)程中發(fā)現(xiàn)知識(shí)的缺陷,由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變“主動(dòng)學(xué)習(xí)”。在沙盤實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以為工商管理類專業(yè)的精品資源課程建設(shè)和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)積累豐富的資源素材。同時(shí),可以為周邊中小企業(yè)管理人員提供企業(yè)戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)計(jì)劃編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、營(yíng)銷策略比較、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等對(duì)外技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)高校和企業(yè)的深度合作。
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模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文2
[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;沙盤;實(shí)訓(xùn)
一、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”課程簡(jiǎn)介
經(jīng)管類專業(yè),尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程的重要性。為此,許多高校都引進(jìn)了商業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)課程,“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”就是目前高校管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)較為普遍的一門實(shí)訓(xùn)課程。沙盤最早是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)地指揮的一種工具,它在我國(guó)有著悠久的歷史。據(jù)史料記載,公元32年,東漢伏波將軍馬援“堆米成山”,以代地形模型,給漢光武帝劉秀分析軍事形勢(shì)、進(jìn)軍計(jì)劃,講得十分明了,這就是最早的沙盤[1]。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經(jīng)驗(yàn),英美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)沙盤應(yīng)用于模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐進(jìn)行了大量研究,成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理者的必學(xué)培訓(xùn)課程之一,也被歐美的商學(xué)院普遍地應(yīng)用于MBA和EMBA的教學(xué)。20世紀(jì)80年代后,中國(guó)開(kāi)始引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬訓(xùn)練,尤其是隨著國(guó)內(nèi)用友、金蝶等軟件公司相繼開(kāi)發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學(xué)版,企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)踐課程在高校經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)中得到了廣泛的推廣[2]。“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”課程不同于傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的課程模式,它以學(xué)生為中心,融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓(xùn)方法,最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課程虛擬市場(chǎng)上生產(chǎn)相似產(chǎn)品的若干家相互競(jìng)爭(zhēng)的公司,連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),內(nèi)容涉及市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等方方面面,是學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理的有效方法。課程通過(guò)體驗(yàn)和角色扮演的方式,讓學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的虛擬環(huán)境中,學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中扮演CEO、財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等不同的角色,擔(dān)當(dāng)不同的任務(wù),在“CEO”的領(lǐng)導(dǎo)下各司其職,各盡其責(zé),齊心協(xié)力去贏得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功。課程集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體,使學(xué)生進(jìn)一步熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程,加深對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與理解,培養(yǎng)學(xué)生的成本意識(shí)和應(yīng)變能力;提高其理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生全局觀念和團(tuán)結(jié)合作精神的有效方法[3]。
二、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”教學(xué)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題分析
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學(xué)方式,提高其實(shí)訓(xùn)效果的最關(guān)鍵之處在于師生間良好積極的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)間密切的配合。教學(xué)過(guò)程中往往容易出現(xiàn)以下問(wèn)題,從而影響教學(xué)效果。
(一)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變問(wèn)題
剛開(kāi)始上這門實(shí)訓(xùn)課的時(shí)候,師生往往都未能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,學(xué)生對(duì)教師的依賴性較大,而教師也容易忽視對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè),對(duì)學(xué)生的操作干預(yù)過(guò)多。學(xué)生不習(xí)慣遇到問(wèn)題在團(tuán)隊(duì)內(nèi)討論解決,第一反應(yīng)就是問(wèn)老師,期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生思考,讓學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作自己找到解決問(wèn)題的方法,而是直接告訴他們要怎么操作,甚至直接幫他們操作。
(二)對(duì)授課教師綜合管理知識(shí)的要求較高
這門課對(duì)教師要求較高,教師不但要懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,還要具備綜合的企業(yè)管理知識(shí),才能有效協(xié)助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到良好的實(shí)訓(xùn)效果。這門實(shí)訓(xùn)課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等管理知識(shí),如果教師本身不具備完整的知識(shí)體系,就不能給學(xué)生一個(gè)很好的引導(dǎo),導(dǎo)致該課僅停留在一個(gè)游戲的層面,無(wú)法讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)綜合地應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)中,全面提升學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的整體理解。現(xiàn)在很多教師由于長(zhǎng)期教授一兩門課程,使得其對(duì)所教授課程以外的相關(guān)知識(shí)掌握不深,例如有些專注營(yíng)銷方向課程的教師,在財(cái)務(wù)方面的知識(shí)可能有所欠缺,就不能很好地引導(dǎo)學(xué)生分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等問(wèn)題,而這些問(wèn)題的存在,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的失敗。
(三)不容易控制操作時(shí)間
這門實(shí)訓(xùn)課程通常將學(xué)生分為12-16組,模擬市場(chǎng)上互相競(jìng)爭(zhēng)的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結(jié)束一年的經(jīng)營(yíng)后才能開(kāi)始下一年的訂貨會(huì)。但是每組學(xué)生的配合不同,導(dǎo)致有些組完成得比較快;但有些組事先沒(méi)有做好整體籌劃,總是出現(xiàn)操作失誤,使得操作時(shí)間嚴(yán)重拖后,使其他組一直處于等待過(guò)程,消磨了這部分先完成任務(wù)的學(xué)生的積極性,達(dá)不到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。
三、改進(jìn)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”教學(xué)的對(duì)策
根據(jù)以上出現(xiàn)的問(wèn)題,在教學(xué)過(guò)程中,我們也積極探索問(wèn)題的解決方案,以達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式
教師要從師傅的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜慕巧辉偈呛?jiǎn)單地告知學(xué)生操作的方法,而是要運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),讓學(xué)生發(fā)揮自主積極性,協(xié)商找到最適合自己團(tuán)隊(duì)的解決方法,有效而快捷地達(dá)到目標(biāo)。教師要注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部密切合作,解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的難題。因此在課程導(dǎo)入階段,教師要花費(fèi)一定的時(shí)間,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在課程的時(shí)間安排上,實(shí)訓(xùn)第一天的內(nèi)容不可安排過(guò)緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上,給學(xué)生充分的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員性格測(cè)試,以加深團(tuán)隊(duì)成員的互相了解;團(tuán)隊(duì)共同探討公司名字;思考公司的理念、口號(hào);進(jìn)行角色分工;向全體同學(xué)展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采等。這些前期的團(tuán)隊(duì)組建工作,是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要鋪墊。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,還可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享的方式,在加深學(xué)生對(duì)游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的同時(shí),也加深團(tuán)隊(duì)成員間的相互理解和信任。例如,由于沙盤的規(guī)則相對(duì)較多,初次接觸這門課程的學(xué)生往往覺(jué)得比較復(fù)雜,無(wú)從下手。教師可以給學(xué)生試運(yùn)營(yíng)1-3年,在試運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,讓學(xué)生充分討論產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等等。在試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,讓團(tuán)隊(duì)總結(jié)試運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),并跟全體同學(xué)進(jìn)行交流分享。在這個(gè)過(guò)程中,教師要及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)和反饋,鼓勵(lì)學(xué)生好的策略,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的分工。通過(guò)這種方式,讓學(xué)生了解團(tuán)隊(duì)合作對(duì)經(jīng)營(yíng)成功的重要性。
(二)聘請(qǐng)有業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師擔(dān)任該門課程的任課教師
1.擔(dān)任這門課的教師要熟練掌握沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則,并具備綜合管理知識(shí),尤其是涉及財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作方面的知識(shí)我們以用友開(kāi)發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”為例,該管理沙盤的設(shè)計(jì)背景是市場(chǎng)上若干家同樣生產(chǎn)P系列產(chǎn)品的企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料采購(gòu)、生產(chǎn)、廣告投放以及各項(xiàng)費(fèi)用的耗費(fèi)等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則,教師若不能熟練掌握這些規(guī)則,必定會(huì)造成混亂,不能引導(dǎo)學(xué)生在掌握游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。2.任課教師還必須具備綜合管理知識(shí)在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,資金斷流或所有者權(quán)益為負(fù)都會(huì)導(dǎo)致公司無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。任課教師如果不具備財(cái)務(wù)知識(shí),就無(wú)法指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行報(bào)表分析,注意資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理布局、費(fèi)用的合理支出和利潤(rùn)的最大化。在實(shí)訓(xùn)中,公司的運(yùn)營(yíng)是環(huán)環(huán)相扣的,特別是采購(gòu)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接尤為重要,因此教師要掌握生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技巧,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)運(yùn)用甘特圖,有效安排采購(gòu)和生產(chǎn)(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)周期,再根據(jù)原料的訂購(gòu)周期和產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,及時(shí)統(tǒng)計(jì)原料的需求量,安排原料的采購(gòu),以便高效地開(kāi)展生產(chǎn)。避免出現(xiàn)原料供應(yīng)不足,使生產(chǎn)無(wú)法開(kāi)展,從而造成訂單無(wú)法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過(guò)多而占用過(guò)多資金的情況發(fā)生。此外,運(yùn)用表格協(xié)助管理,在企業(yè)的管理工作中也是需要經(jīng)常用到的,是進(jìn)行有效管理不可缺少的工具。例如,教師可以通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)表格,幫助團(tuán)隊(duì)對(duì)訂單提交時(shí)間、應(yīng)收款的收款時(shí)間等進(jìn)行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學(xué)生及時(shí)提交訂單和收回應(yīng)收款,避免延遲交訂單造成的違約罰款,或未及時(shí)回收應(yīng)收款形成的資金壓力。
(三)在時(shí)間控制上培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間管理的意識(shí)
可以通過(guò)訂立一些規(guī)則,控制每一年度的操作時(shí)間,提高效率,使學(xué)生感受到高效的工作節(jié)奏,給學(xué)生適度的時(shí)間壓力,加深學(xué)生對(duì)真實(shí)工作環(huán)境的體驗(yàn)。例如,可以限定每一年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí),一旦超過(guò)就要扣最終的得分;在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以適當(dāng)?shù)貙?duì)每組的剩余時(shí)間進(jìn)行提醒,等等。
四、結(jié)語(yǔ)
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”實(shí)訓(xùn)課程整合了企業(yè)管理的各方面知識(shí),促進(jìn)學(xué)生系統(tǒng)綜合地運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí),同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生分析解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學(xué)模式,要使這門課達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),對(duì)教師和學(xué)生都提出了新的要求,尤其是對(duì)教師的要求更高。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,教師要轉(zhuǎn)變灌輸式的教育方式,以學(xué)生為中心,扮演好“教練”式的引導(dǎo)角色,而不是像傳統(tǒng)“師傅”那樣占據(jù)主導(dǎo)地位。教師要充分掌握游戲規(guī)則和綜合的管理知識(shí),并通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、進(jìn)行時(shí)間控制等方式,提高“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤”的實(shí)訓(xùn)效果。
[參考文獻(xiàn)]
[1]楊昌義,周亞中.沙盤的起源[J].中國(guó)民兵,1991,(8):15.
[2]謝東聞,單昭祥.淺談ERP沙盤模擬課程[J].中國(guó)市場(chǎng),2011,(28):194.
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文3
摘 要:當(dāng)前的教育環(huán)境,越來(lái)越注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理論探索,總結(jié)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)施要點(diǎn),重點(diǎn)探討了如何通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)來(lái)增進(jìn)學(xué)生對(duì)各門專業(yè)課程的融會(huì)貫通,進(jìn)而培育學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì),并根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)總結(jié)了相應(yīng)的成效。
關(guān)鍵詞:沙盤;實(shí)訓(xùn)教學(xué);成效
強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力是近年來(lái)高等教育改革的重要著眼點(diǎn)。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在很大程度上可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考自主學(xué)習(xí)的能力,可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此,積極開(kāi)展實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)是十分必要的。當(dāng)前,各高校在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)探索正在不斷地進(jìn)行,但相對(duì)于理工科的各專業(yè),經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)面臨著諸多困難:
一、開(kāi)展沙盤實(shí)訓(xùn)課程的難點(diǎn)
(1)師資力量相對(duì)不足。沙盤類實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容包含了大量的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),這就要求授課老師需要通曉各個(gè)方面的經(jīng)管類的理論知識(shí);然而,當(dāng)今高校中的教師大多只精通一到兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),很難做到通曉其他領(lǐng)域的理論;同時(shí)沙盤類實(shí)訓(xùn)課程還要求授課教師要具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要充分熟悉企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境和各個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容,這又對(duì)授課教師提出了更高的要求。因此,目前國(guó)內(nèi)各個(gè)高校普遍缺少優(yōu)秀的沙盤實(shí)訓(xùn)教師。
(2)教學(xué)所需的研究人員較少。企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)課程是一門較新的實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類實(shí)踐課程,涉及的專業(yè)知識(shí)包括營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等多門學(xué)科,然而,能夠熟練運(yùn)用和把握這些專業(yè)技能的研究人員很少,目前,市面上研究和開(kāi)發(fā)沙盤課程的人才主要集中于各軟件供應(yīng)商,均屬于企業(yè)里內(nèi)部的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)人員,這些人與高等院校的聯(lián)系還不夠緊密。
(3)授課教材嚴(yán)重短缺。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)上關(guān)于企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的相關(guān)教材比較缺乏,少數(shù)的幾種也是圍繞ERP沙盤,其內(nèi)容主要圍繞介紹其規(guī)則及學(xué)生參賽的感想,但是對(duì)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)所需的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)策略的講解較少,這些無(wú)法滿足教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
(4)成績(jī)考核缺少完備性。大多數(shù)高校進(jìn)行教學(xué)期末考核時(shí),對(duì)沙盤類課程缺少一套科學(xué)合理的考核體系。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一是重視團(tuán)隊(duì)考核、忽視了個(gè)人成績(jī)。二是考核指標(biāo)單一,大多數(shù)高校以沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的成績(jī)和排名作為學(xué)生考核的唯一依據(jù),這種單一的考核指標(biāo)無(wú)法全面反映學(xué)生的管理才能,顯然有悖于管理才能評(píng)定客觀性。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施
我們結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)方法和調(diào)研結(jié)果,以深圳因納特公司的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬軟件》為平臺(tái),開(kāi)展了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,即在老師的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,由學(xué)生作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,自主模擬一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行,進(jìn)行各項(xiàng)決策。目的是使學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,深刻理解和掌握管理專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的靈活應(yīng)對(duì)能力及創(chuàng)新能力。目前,經(jīng)過(guò)幾次前期試驗(yàn)和學(xué)生操作,取得了良好的預(yù)期效果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以沙盤軟件來(lái)模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng);整個(gè)教學(xué)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、體驗(yàn)性、綜合性等特點(diǎn)。學(xué)生們一方面可以把平時(shí)學(xué)到的理論放到模擬經(jīng)營(yíng)中實(shí)踐;另一方可以將自己設(shè)計(jì)的決策方案在模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境中加以印證。
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)涉及整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、廠房規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、進(jìn)度排程、金融投資等多個(gè)方面,具體內(nèi)容包括:1)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,制定長(zhǎng)、中、短不同周期的經(jīng)營(yíng)策略,并根據(jù)其他同學(xué)的經(jīng)營(yíng)變化預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)、并調(diào)整既定戰(zhàn)略等。2)科學(xué)地制定產(chǎn)品的研發(fā)決策并適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及必要時(shí)對(duì)研發(fā)計(jì)劃做出修改,甚至中斷項(xiàng)目決定等。3)選擇獲取生產(chǎn)能力的方式、設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策;制定產(chǎn)銷計(jì)劃、全盤生產(chǎn)流程調(diào)度及產(chǎn)能安排決策、庫(kù)存管理等。4)進(jìn)行廣告宣傳和其他促銷優(yōu)惠活動(dòng)。廣告宣傳可以選擇不同的媒體投放;提高品牌指數(shù);針對(duì)渠道可以選擇不同的促銷方案。5)制定金融投資計(jì)劃,評(píng)估應(yīng)收應(yīng)付賬款金額與資金回收期,并預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求,尋求融資來(lái)源,求得以最佳方式籌措資金;并掌握資金的來(lái)源與開(kāi)銷,妥善控制個(gè)方面成本;
三、實(shí)訓(xùn)課程的成效
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的具有實(shí)際動(dòng)手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才是全國(guó)高等院校教學(xué)改革的一個(gè)重要目標(biāo),而沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一種值得借鑒的培養(yǎng)模式。將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力,更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
(1)提高了教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。通過(guò)對(duì)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的合理規(guī)劃和建設(shè),教師團(tuán)隊(duì)得到了很好的鍛煉,在課程進(jìn)行過(guò)程中,教師通過(guò)觀察學(xué)生在模擬過(guò)程中的表現(xiàn),判斷出教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)調(diào)整教學(xué)方案,選擇最有利于其快速吸收的講授方法,強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。此外,作為售后服務(wù),軟件公司可為專業(yè)教師提供優(yōu)質(zhì)的師資培訓(xùn)。這大大提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作能力。
(2)完善學(xué)生的理論知識(shí)體系。經(jīng)管專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理類理論課程,但對(duì)于大部分學(xué)生而言,各門課程之間的關(guān)系是割裂的。這些課程的實(shí)用價(jià)值無(wú)法得到檢驗(yàn)。而通過(guò)沙盤實(shí)訓(xùn)課程可以對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)進(jìn)行拓展。它涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)研發(fā)、設(shè)備管理等多方面,企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在沙盤上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng),體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論,為學(xué)生在畢業(yè)前對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)提供了一個(gè)完善的過(guò)程。
(3)提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)生在沙盤模擬軟件中需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,這使得學(xué)生有充足的自由來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過(guò)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃生產(chǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷,開(kāi)拓渠道、廣告宣傳等提高了實(shí)踐的能力,并充分理解了用實(shí)踐軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)管理和決策相關(guān)的一系列知識(shí),為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
(4)有利于發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,必須和同學(xué)一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
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模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文4
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬;德育教育;課堂教學(xué)
“ERP沙盤模擬”是一門全新的實(shí)訓(xùn)課程,它通過(guò)模擬幾組企業(yè)運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,通過(guò)角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,并主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的辦法。這種參與、體驗(yàn)、實(shí)踐型的教學(xué)模式,引發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)知識(shí),在實(shí)訓(xùn)中提升能力”,收到了課堂講解和案例分析都無(wú)法達(dá)到的效果,因而近幾年在全國(guó)各大高校中蓬勃發(fā)展。
“ERP沙盤模擬”課程對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)運(yùn)用和綜合能力培養(yǎng)的作用已達(dá)成共識(shí),但是否具有育人功能,育人的任務(wù)又是什么呢?這是值得探討的問(wèn)題。本文作者認(rèn)為,沙盤模擬課程的育人目標(biāo)應(yīng)該是:把學(xué)生培養(yǎng)成具有積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和能夠進(jìn)行有效溝通的人才。當(dāng)然,教書(shū)與育人兩者應(yīng)緊密結(jié)合,寓德育于智育中。這樣,育人才不會(huì)成為空洞無(wú)物的說(shuō)教或有氣無(wú)力的口號(hào),學(xué)生才不會(huì)產(chǎn)生枯燥乏味的感覺(jué),“育人”就會(huì)育到點(diǎn)子上。
一、ERP沙盤模擬課堂教學(xué)中育人的主要內(nèi)容
(一)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
現(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,沒(méi)有合作精神的人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。團(tuán)隊(duì)意識(shí)已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)選擇人才時(shí)最看重的一項(xiàng)指標(biāo)了。但有團(tuán)隊(duì)意識(shí)并意味著妥協(xié),而是要在每個(gè)成員都能夠盡自己的能力說(shuō)出自己想法的基礎(chǔ)上,最后達(dá)成一個(gè)最適合的實(shí)施方案的共識(shí)。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,第一個(gè)要點(diǎn)就是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。因?yàn)樵谀M企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,每個(gè)學(xué)生扮演不同職能部門的一個(gè)管理者,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模擬企業(yè)的一方面工作,任何一個(gè)角色出了問(wèn)題都會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。再加之每個(gè)學(xué)生都有各自的個(gè)性特點(diǎn),這些個(gè)性差異在沙盤模擬過(guò)程中都被淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候,大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤、不可開(kāi)交。更有甚者,部分模擬企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)因此解散,致使課程無(wú)法正常進(jìn)行下去。此時(shí)教師要進(jìn)行正確引導(dǎo),比如讓學(xué)生找出意見(jiàn)分歧的原因是什么,分析哪個(gè)意見(jiàn)更符合企業(yè)最初經(jīng)營(yíng)目標(biāo),思索現(xiàn)實(shí)工作中團(tuán)隊(duì)不合作的后果是什么,等等。每年模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,教師要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),分析當(dāng)年經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的原因,通過(guò)總結(jié)學(xué)生能真正理解團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,而且能夠了解怎么做才是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與合作,而不利于團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)的想法和行為都是違背團(tuán)隊(duì)協(xié)作的宗旨的。
(二)強(qiáng)化職業(yè)道德教育
職業(yè)道德的首要規(guī)范就是要“愛(ài)崗敬業(yè)”。只有全身心的投入,才能取得成功。教師要經(jīng)常提醒學(xué)生工作失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,甚至是企業(yè)破產(chǎn)的最壞結(jié)果,以幫助學(xué)生養(yǎng)成對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣。比如生產(chǎn)總監(jiān)向營(yíng)銷總監(jiān)提供的產(chǎn)量模糊,營(yíng)銷總監(jiān)就不能制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略,選單時(shí)會(huì)產(chǎn)生兩種后果:要么是銷量不足,造成庫(kù)存產(chǎn)品積壓和大量的貨幣資金被占用;要么是產(chǎn)能不足造成企業(yè)違約,使企業(yè)承受不必要的損失。上述兩種情況若發(fā)生在模擬企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張時(shí),都極易造成企業(yè)因現(xiàn)金斷流而導(dǎo)致的破產(chǎn)。再比如,財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)識(shí)不清,認(rèn)為會(huì)計(jì)不過(guò)是“寫寫算算”、“收收支支”、“瑣瑣碎碎”的工作,就不可能激發(fā)出工作的熱情,從而無(wú)法在沙盤實(shí)訓(xùn)中發(fā)揮應(yīng)有的財(cái)務(wù)管理作用。這樣企業(yè)的融資、投資、營(yíng)運(yùn)資金的使用等工作都無(wú)據(jù)可依,企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)就會(huì)陷入一片混亂,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。總之,要在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈責(zé)任感的同時(shí),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
(三)培養(yǎng)嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的習(xí)慣
企業(yè)的生存與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅要遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)及行政管理規(guī)定,還要遵守行業(yè)內(nèi)的各種約定。在“ERP沙盤模擬”課程中,企業(yè)發(fā)展要受到的自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的約束被固化為一系列的規(guī)則。
在教學(xué)過(guò)程中不要將規(guī)則當(dāng)成一種“官方”的規(guī)定硬塞給學(xué)生,而是要對(duì)學(xué)生闡明規(guī)則中的各種條款在實(shí)際工作中的作用,使他們理解,不這樣不行,只有對(duì)規(guī)則有深刻的認(rèn)識(shí),才能形成自覺(jué)遵守規(guī)則的行為和習(xí)慣。除此之外,適時(shí)的提醒、嚴(yán)格的監(jiān)督和必要的獎(jiǎng)懲也是很重要的。比如教師可對(duì)發(fā)現(xiàn)的存在下列現(xiàn)象的企業(yè)進(jìn)行罰幣或扣分:經(jīng)營(yíng)中隨意變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程行為、貸款到期拒不償還、未按時(shí)交單、不按提前訂貨期要求進(jìn)行材料采購(gòu)、原材料到達(dá)企業(yè)后拒不入庫(kù),等等。
(四)鍛煉有效溝通能力
對(duì)待企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)該集思廣益,不能自以為是、獨(dú)斷專行。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要溝通,而且在企業(yè)中最大的難題也是溝通。沙盤模擬是互動(dòng)的,當(dāng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,自然要進(jìn)行溝通。此時(shí)教師要給出充足的時(shí)間讓學(xué)生去交流,而不要急于催促學(xué)生結(jié)束運(yùn)營(yíng),通過(guò)不斷的交談學(xué)生既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則,又增強(qiáng)了溝通技能。另一方面,溝通不暢,管理者的意識(shí)不能很完整地或者以員工能夠接受的方式灌輸給員工,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違的現(xiàn)象,企業(yè)愿景不能實(shí)現(xiàn)。在ERP沙盤模擬中也會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)常有的CEO過(guò)于強(qiáng)勢(shì),既聽(tīng)不進(jìn)其他成員的意見(jiàn)又說(shuō)服不了其他成員,結(jié)果該模擬企業(yè)由團(tuán)隊(duì)協(xié)作變成了CEO一人獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。這時(shí)教師要進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào),可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共同決策,一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,讓學(xué)生根據(jù)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果評(píng)判先前不同意見(jiàn)的優(yōu)劣,在不斷的交流中最終形成團(tuán)隊(duì)特有的溝通方式。
二、ERP沙盤模擬課堂教學(xué)育人的幾點(diǎn)體會(huì)
(一)身教重于言教
“為人師表”是教師的天職,凡是要求學(xué)生做到的,教師首先要做到,教師應(yīng)努力成為學(xué)生心目中的榜樣、行為中的楷模。例如:沙盤模擬中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題就是賬表不平,部分同學(xué)為了平賬而將報(bào)表的數(shù)據(jù)湊平,根本不管實(shí)際情況如何。在進(jìn)行報(bào)表檢查時(shí),我讓學(xué)生詳細(xì)講解報(bào)表數(shù)據(jù)是如何填制出來(lái)的,并與盤面進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)弄虛作假的模擬企業(yè)進(jìn)行懲罰。在幫助賬表不平的企業(yè)進(jìn)行平賬,哪怕是一個(gè)幣的差異我也要找出出問(wèn)題的真正原因。長(zhǎng)此下去就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的治學(xué)態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)能否一絲不茍,對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生舉足輕重的影響。所以,教師要身體力行,并把這種精神貫徹到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,充分發(fā)揮模范帶頭作用,為學(xué)生做個(gè)好榜樣。
(二)隨機(jī)教育效果顯著
教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況隨機(jī)、中肯地進(jìn)行教育,不是空洞、泛泛的說(shuō)教宣傳,而是根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),聯(lián)系他們的思想實(shí)際和模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行有理有據(jù)的分析。這樣教育來(lái)得自然貼切,學(xué)生容易接受,有一種“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的功效。
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文5
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營(yíng);教學(xué);措施
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)》是一門綜合性極強(qiáng)的體驗(yàn)式、開(kāi)放式的模擬實(shí)訓(xùn)課程。該課程涉及物流管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作及財(cái)務(wù)等多個(gè)學(xué)科知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生通過(guò)分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng),熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全貌,親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。開(kāi)設(shè)本課程,能夠全面檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足,能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和知識(shí)遷移能力等方面產(chǎn)生了顯著效果,受到參訓(xùn)學(xué)生的一致好評(píng),同時(shí)對(duì)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)中職教學(xué)改革有著重要的意義。但近幾年筆者在開(kāi)展本課程的教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、教學(xué)中存在的幾個(gè)問(wèn)題
1.團(tuán)隊(duì)組建不合理。開(kāi)展本課程,需要由4-5名學(xué)生組成一個(gè)虛擬公司參與對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。由于教師在很大程度上對(duì)參訓(xùn)學(xué)生是不熟悉的,所以在團(tuán)隊(duì)組建時(shí),通常是由學(xué)生自由組隊(duì),或由學(xué)習(xí)委員分派組隊(duì)。但往往優(yōu)生都不愿意和差生搭檔,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)好、能力強(qiáng)的扎堆組成幾個(gè)公司,而剩余的則湊合組成另幾個(gè)公司。這樣容易出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,最終導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)中,因各公司人才差異較大、實(shí)力不均,不能進(jìn)行有效對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),失去了開(kāi)展該課程的意義。
2.缺乏足夠相關(guān)理論支持。目前,中職學(xué)校一般在修完基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程后,接著就開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程了。學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程要求學(xué)生具有足夠相關(guān)理論基礎(chǔ),并且應(yīng)具有對(duì)理論知識(shí)加工、分析、歸納、轉(zhuǎn)換和提取的能力。由于缺乏相關(guān)理論知識(shí)的支持,學(xué)生通常是憑生活經(jīng)驗(yàn)或感性認(rèn)知來(lái)作出決策的,最終往往因?yàn)闆Q策錯(cuò)誤而導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。就連最基本的模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則,不少中職生掌握起來(lái)都感覺(jué)很費(fèi)勁,比如市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、貸款融資和報(bào)表編寫等。可見(jiàn),學(xué)生沒(méi)有掌握足夠相關(guān)理論知識(shí),必然會(huì)給實(shí)踐教學(xué)造成很大障礙,甚至?xí)霈F(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象。
3.輔導(dǎo)教師配備不足。在本課程中,教師往往需要承擔(dān)大量繁瑣的工作,具體如規(guī)則講解、銀行、客戶、原料及設(shè)備的供應(yīng)商、市場(chǎng)開(kāi)拓與認(rèn)證管理、訂單競(jìng)標(biāo)組織、各種教具發(fā)放及回收、學(xué)生疑難解答、監(jiān)督運(yùn)行、協(xié)助平賬、審查報(bào)表并錄入系統(tǒng)、點(diǎn)評(píng)每年經(jīng)營(yíng)狀況等等,教師常常忙得不可開(kāi)交。繁瑣的工作使教師無(wú)法更為專心、更為深入地監(jiān)督和研究各公司的經(jīng)營(yíng)狀況,就無(wú)法客觀、充分地對(duì)各公司的經(jīng)營(yíng)狀況做出中肯的點(diǎn)評(píng)。而本實(shí)訓(xùn)的目的就是要讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)、認(rèn)知、反思和應(yīng)用,要實(shí)現(xiàn)這一目的,教師的點(diǎn)評(píng)就顯得尤為重要。但目前各個(gè)中職學(xué)校一般只是配備一名教師來(lái)開(kāi)展本課程,可見(jiàn)是有所欠缺的。
4.崗位分工不均。由于中職生的素質(zhì)參差不齊,整體質(zhì)量不高,在模擬經(jīng)營(yíng)中,往往會(huì)出現(xiàn)一兩個(gè)態(tài)度積極、成績(jī)較好的學(xué)生在忙前忙后地組織模擬經(jīng)營(yíng),從營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)到財(cái)務(wù),一條龍操辦所有任務(wù)。財(cái)務(wù)在本實(shí)訓(xùn)里是一個(gè)非常重要的角色,任務(wù)艱巨,難度最大,鍛煉價(jià)值也最高。但如果總經(jīng)理不能有效統(tǒng)籌四個(gè)崗位齊心協(xié)力為公司出謀劃策共圖發(fā)展,則整個(gè)實(shí)訓(xùn)給人的印象就是財(cái)務(wù)總監(jiān)一直在埋頭編寫報(bào)表,而其他學(xué)生則閑在一旁無(wú)所事事,可謂忙的忙得要死、閑的閑得發(fā)慌。這就導(dǎo)致有些崗位收獲巨大,有些卻收獲寥寥,不能讓每個(gè)學(xué)生都得到同等意義的鍛煉,實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。
5.課程考核不夠客觀科學(xué)。根據(jù)用友公司的課程設(shè)計(jì),每個(gè)公司的最終經(jīng)營(yíng)權(quán)益就是該團(tuán)隊(duì)的總成績(jī),即是學(xué)生本課程的期末成績(jī)。但筆者認(rèn)為這一考核方法過(guò)于簡(jiǎn)單粗糙,它實(shí)質(zhì)是一種一榮俱榮、一損俱損的做法,它片面強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)共享經(jīng)營(yíng)成果,卻忽視了學(xué)生個(gè)體間的能力差異,很難真實(shí)反映單個(gè)學(xué)生對(duì)模擬實(shí)訓(xùn)的參與度以及對(duì)公司最終經(jīng)營(yíng)權(quán)益的貢獻(xiàn)值,可能使一些沒(méi)有認(rèn)真參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生也能得到高分,容易使一部分學(xué)生產(chǎn)生依賴心理,導(dǎo)致該部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中吊兒郎當(dāng)。這種考核方法有失課程考核的客觀性和公平性。
二、提高教學(xué)效果的幾個(gè)措施
1.在組建團(tuán)隊(duì)前,對(duì)參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行先天特質(zhì)測(cè)試。通過(guò)采用知識(shí)卡盤、案例視頻、互動(dòng)演練等形式進(jìn)行先天特質(zhì)測(cè)試,教師可以快速熟悉參訓(xùn)學(xué)生的個(gè)性特征,進(jìn)而合理組建團(tuán)隊(duì),合理安排崗位,充分發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),增強(qiáng)學(xué)生參加對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的信心。此外,教師還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生以往各門專業(yè)課的成績(jī)以及學(xué)生在班級(jí)的綜合表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行組建團(tuán)隊(duì),這需要教師在課前充分收集和分析該班學(xué)生的各方面信息,做好充分的授課準(zhǔn)備。
2.在開(kāi)設(shè)本課程前,先讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)課,讓學(xué)生打好理論基礎(chǔ),再通過(guò)開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí),將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與思維習(xí)慣,才能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化和系統(tǒng)化,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐共同提升。而不能讓本課程單純成為學(xué)生根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則而開(kāi)展的一場(chǎng)有趣的游戲。
3.筆者通過(guò)摸索思考,設(shè)計(jì)了一張“企業(yè)運(yùn)行綜合記錄表”取代原教材配套的運(yùn)行記錄表。該表把財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)和采購(gòu)4個(gè)崗位的職能融為一體,把各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素同時(shí)呈現(xiàn)在一張表上,使得它們的勾稽關(guān)系更緊密,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的任何違規(guī)和作弊都無(wú)處可藏,所有計(jì)算或運(yùn)行錯(cuò)誤都原形畢露。學(xué)生通過(guò)登記該表,可以起到自記、自查、自糾的效果,大大釋放了教師監(jiān)督學(xué)生經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況和評(píng)閱報(bào)表的壓力,減少了輔導(dǎo)教師的工作量,在一定程度上解決了師資配備不足的問(wèn)題。
4.針對(duì)部分學(xué)生出工不出力的現(xiàn)象,筆者結(jié)合上述記錄表的使用,把用友公司原設(shè)定的團(tuán)隊(duì)分工由5人5崗改為5人2崗,即財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)和營(yíng)銷等4個(gè)崗位的工作是不分彼此的,互助互學(xué),在總經(jīng)理的統(tǒng)籌帶領(lǐng)下,共同完成企業(yè)經(jīng)I的各項(xiàng)工作,使每個(gè)學(xué)生都能積極參與到實(shí)訓(xùn)中,這樣既避免了“忙的忙得要死,閑的閑得發(fā)慌”現(xiàn)象的出現(xiàn),又深化了每位學(xué)生專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而得到倍增的實(shí)訓(xùn)價(jià)值。
5.要客觀合理評(píng)定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī),不僅要依據(jù)最終的經(jīng)營(yíng)成果,還要強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核。筆者認(rèn)為考核總成績(jī)應(yīng)由以下四項(xiàng)構(gòu)成:①各公司最后一年經(jīng)營(yíng)成果占40%。②實(shí)行360考核,即讓同一個(gè)公司的學(xué)生根據(jù)“同事”在實(shí)訓(xùn)中的參與度以及對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)值進(jìn)行互評(píng)打分,這部分分值應(yīng)占總成績(jī)的30%。③撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告情況占20%。④學(xué)生的出勤情況占10%。通過(guò)對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的各種決策制定過(guò)程的表現(xiàn)來(lái)全面評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)訓(xùn)效果,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀、全方位、立體式考核的一條有效途徑。
三、結(jié)語(yǔ)
以上是筆者本人多年實(shí)踐教學(xué)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)教學(xué)還有不少有待開(kāi)發(fā)和完善的地方,如教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開(kāi)發(fā)等等,需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步探索。總之,隨著教學(xué)實(shí)踐的深入,我們需要從觀念和管理上重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程的教學(xué),讓實(shí)訓(xùn)教學(xué)真正成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和知識(shí)遷移能力的最重要的手段。
參考文獻(xiàn):
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文6
【關(guān)鍵詞】ERP;會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué);應(yīng)用
長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基本在校內(nèi)進(jìn)行。各院校大多采用手工模擬與會(huì)計(jì)電算化軟件練習(xí)形式,學(xué)生通過(guò)從填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿到編制會(huì)計(jì)報(bào)表的一整套會(huì)計(jì)賬務(wù)處理程序的操作練習(xí),來(lái)提高專業(yè)技能。這種“驗(yàn)證式”實(shí)訓(xùn)手段單一,內(nèi)容單調(diào)。與學(xué)生畢業(yè)后實(shí)際工作環(huán)境要求有很大差距。學(xué)生既沒(méi)有擺脫長(zhǎng)期養(yǎng)成完成作業(yè)的習(xí)慣,也無(wú)法讓學(xué)生聯(lián)系會(huì)計(jì)職業(yè)背景知識(shí)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)職業(yè)技能。因此,創(chuàng)新的教學(xué)手段、教學(xué)方式顯得非常重要。
一、ERP是一個(gè)不錯(cuò)的教學(xué)手段
ERP作為一種教學(xué)手段近年來(lái)在各高校逐步得到推廣。ERP(Enterp-
rise ERP(Enterprise Resoure Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,由美國(guó)Gartner Group咨詢公司在二十世紀(jì)90年代初提出。它融合了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)與現(xiàn)代電子信息技術(shù),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)、人力等資源進(jìn)行合理計(jì)劃,達(dá)到資源最優(yōu)組合,取得最優(yōu)效益。廣義的ERP包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬、供應(yīng)鏈管理等課程。市場(chǎng)上比較常用的有用友、金碟等商業(yè)公司開(kāi)發(fā)的軟件。ERP作為一種教學(xué)手段,可以將一個(gè)“真實(shí)企業(yè)”展示在學(xué)生面前,可有效解決因“無(wú)法提供給學(xué)生一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生的真實(shí)環(huán)境,從而導(dǎo)致就業(yè)后針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)無(wú)法完成相應(yīng)的賬務(wù)處理工作[01]”的問(wèn)題。
ERP課程有的既有電子模式也有物理模式,如企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程。學(xué)生可以組成團(tuán)隊(duì)共同完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。一個(gè)班的學(xué)生可以分為6至12組,每組由4-5人組成,分別擔(dān)任一個(gè)企業(yè)的總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色,運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分工協(xié)作模擬運(yùn)作一個(gè)企業(yè)。ERP課程有的只有電子模式,如供應(yīng)鏈管理,學(xué)生可以在電腦前一個(gè)人完成各項(xiàng)操作。ERP作為一種教學(xué)手段,具有鮮明的課程特色。
(一)形象直觀
ERP課程可以把企業(yè)日常與會(huì)計(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù)通過(guò)具體表格、程序呈現(xiàn)在學(xué)生的面前,學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下通過(guò)操作來(lái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理,結(jié)果及時(shí)反饋給操作的學(xué)生。學(xué)生對(duì)所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)了解更加透徹,記憶更深刻。
(二)參與性強(qiáng)
ERP課程一般要求學(xué)生在“做”中“學(xué)”,通過(guò)學(xué)做結(jié)合的方式,讓學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作模式,體會(huì)深?yuàn)W會(huì)計(jì)理論與思想。在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中,參與者還可以交流各自掌握的會(huì)計(jì)知識(shí)、商業(yè)規(guī)則,相互學(xué)習(xí),增強(qiáng)溝通能力,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作方式。
(三)激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力
ERP課程一般只有企業(yè)業(yè)務(wù)處理程序或規(guī)則,具體怎樣做由課程學(xué)習(xí)者根據(jù)自己設(shè)計(jì)的方案按要求進(jìn)行。不同的設(shè)計(jì)方案有不同的運(yùn)作結(jié)果。如果ERP課程采取團(tuán)體對(duì)抗方式進(jìn)行演練,參與者在結(jié)束時(shí)就可以了解到自己對(duì)抗方案是否比別人的更合理。如果ERP課程采取個(gè)人操作方式進(jìn)行練習(xí),通過(guò)操作可以熟悉企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理程序與內(nèi)容。分析操作程序是否需要進(jìn)一步改進(jìn)。
二、ERP在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有廣泛的應(yīng)用前景
學(xué)習(xí)是經(jīng)驗(yàn)在某人的知識(shí)或行為上帶來(lái)一種穩(wěn)定變化時(shí)發(fā)生的[02]。而經(jīng)驗(yàn)是個(gè)體與他所處環(huán)境的互動(dòng),學(xué)習(xí)的變化也就一定會(huì)出現(xiàn)。行為主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為:行為是個(gè)體在既定環(huán)境中的所作所為,一個(gè)行為必然引起一個(gè)特定的后果,該后果又會(huì)成為另一個(gè)行為的前因。前因與后果對(duì)行為都有特定的影響作用。ERP在會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)中的作用體現(xiàn)在以下方面。
(一)ERP是一種非常有用的專業(yè)認(rèn)知手段
在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)候,開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬課程,采用電子模擬沙盤軟件講授。教學(xué)過(guò)程中采用自動(dòng)模式,學(xué)生在老師講解示范后,按規(guī)則操作軟件,通過(guò)按鍵來(lái)完成企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程。屏幕上及時(shí)顯現(xiàn)的操作結(jié)果會(huì)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為發(fā)生的頻率或持續(xù)時(shí)間。通過(guò)操作ERP軟件學(xué)生會(huì)潛移默化地感知相關(guān)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
1.ERP可以讓學(xué)生在操作過(guò)程中理解會(huì)計(jì)專業(yè)抽象概念與知識(shí)
ERP電子模擬沙盤軟件界面上有模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程表,表中列示了企業(yè)一個(gè)營(yíng)業(yè)周期(如季度)要做的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如支付稅金,訂購(gòu)材料等。在進(jìn)行上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作時(shí),學(xué)生需要從企業(yè)的角度去思考經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有利于他們理解會(huì)計(jì)主體假設(shè)。隨著各項(xiàng)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生,電腦桌面上不斷變化的資金可以形象地揭示企業(yè)資金如何周轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),也直觀地詮釋了會(huì)計(jì)對(duì)象、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。下材料訂單,投料生產(chǎn)操作可以讓學(xué)生明白什么是成本計(jì)算對(duì)象、計(jì)算內(nèi)容和計(jì)算方法。年終結(jié)賬不僅可以讓學(xué)生了解損益是怎樣計(jì)算出來(lái)的,還可以使學(xué)生真切地感受到會(huì)計(jì)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)與會(huì)計(jì)分期假設(shè)的內(nèi)涵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理電子沙盤軟件通過(guò)人機(jī)對(duì)話方式,讓學(xué)生扮演企業(yè)經(jīng)營(yíng)中員工角色,在模擬經(jīng)營(yíng)中熟悉他們一無(wú)所知的企業(yè),理解教師費(fèi)盡口舌也難以完全說(shuō)明白的會(huì)計(jì)概念和會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)。
2.ERP可以讓學(xué)生在感性經(jīng)營(yíng)中感知自身的知識(shí)缺陷
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬對(duì)抗比賽過(guò)程中,初學(xué)者完全憑感覺(jué)來(lái)操作。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種比較典型的情況。一種情況是經(jīng)營(yíng)開(kāi)始不久就出現(xiàn)現(xiàn)金斷流或者企業(yè)因虧損而破產(chǎn)。究其原因,有的是計(jì)算方法不熟悉導(dǎo)致現(xiàn)金不夠支付到期債務(wù);有的是不知道計(jì)算內(nèi)容,如計(jì)算成本少計(jì)了人工費(fèi)用或材料費(fèi)用等。失敗讓學(xué)生明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是只憑一股沖勁就可以取勝,需要有知識(shí)積累。另一種情況是企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難維持,進(jìn)行模擬操作的學(xué)生通常很懊惱,弄不清問(wèn)題出在哪里?他們會(huì)不斷詢問(wèn)指導(dǎo)老師,有什么辦法可以提高成績(jī)。這兩種情況都會(huì)激起學(xué)生的好奇心,老師的提示會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到自身知識(shí)的缺乏,需要通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)才會(huì)明白成敗的奧秘。作為實(shí)訓(xùn)操作課程,ERP起到了很好的專業(yè)學(xué)習(xí)入門引導(dǎo)作用。
3.ERP可以讓學(xué)生在挫折或勝利的感覺(jué)中激發(fā)起會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)熱情
就新生而言,他們對(duì)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種活動(dòng)形成的會(huì)計(jì)資料一無(wú)所知,不會(huì)仔細(xì)分析資料規(guī)劃未來(lái),嚴(yán)密組織企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在了解模擬的基本規(guī)則后,憑著初生牛犢不怕虎的干勁殺入對(duì)抗比賽。這種完全感性的經(jīng)營(yíng)讓勝者勝得一知半解,輸者敗得稀里糊涂。就人的心理而言,失敗者必然反思自己在模擬經(jīng)營(yíng)操作中可能存在的問(wèn)題,希望通過(guò)變革來(lái)緩解失敗的挫折感;取勝方也會(huì)想弄清楚勝利的訣竅,通過(guò)不斷完善來(lái)復(fù)制或者放大獲勝的喜悅感覺(jué)。模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使學(xué)生了解到自己心理感受,無(wú)論是積極的心理壓力還是消極的心理壓力都可能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情。隨后的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)就會(huì)有很強(qiáng)針對(duì)性,他們自己會(huì)逐步解決模擬經(jīng)營(yíng)中遺留的困惑。
(二)ERP可以提高學(xué)生實(shí)際操作技能,了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理原理
學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:有些行為會(huì)導(dǎo)致積極結(jié)果,而有些行為會(huì)導(dǎo)致消極結(jié)果,這就是前因。暗示可以提供一個(gè)先于特定行為的前因刺激,在特定的情境下會(huì)強(qiáng)化相應(yīng)行為。ERP課程中的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要介紹企業(yè)采購(gòu)與銷售運(yùn)作情況。學(xué)生在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí),如果對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)作情況有了較清晰的了解,就可以(上接第286頁(yè))使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中少些陌生感,也不會(huì)覺(jué)得會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)時(shí)生澀難懂,從而理解復(fù)雜的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理方法。ERP可以提高學(xué)生填制采購(gòu)與銷售單據(jù)技能,還可以為他們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.采購(gòu)管理系統(tǒng)可以幫助學(xué)生理解采購(gòu)與應(yīng)付款處理原理。金蝶K3供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的采購(gòu)管理子系統(tǒng)包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)結(jié)算、訂單管理等內(nèi)容。企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作情況如圖1所示。
圖1 企業(yè)采購(gòu)管理流程
學(xué)生通過(guò)上機(jī)操作采購(gòu)管理軟件熟悉企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)與內(nèi)容。掌握采購(gòu)單據(jù)開(kāi)具知識(shí)與方法,了解采購(gòu)業(yè)務(wù)單據(jù)銜接方式及其所顯示采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,使學(xué)生明白財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采購(gòu)與應(yīng)付款業(yè)務(wù)各種賬務(wù)處理原因。物料需求計(jì)劃與采購(gòu)價(jià)格管理等模塊操作練習(xí)將有助于學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理學(xué)課程中的存貨管理。生產(chǎn)部門基于實(shí)際消耗需要提出物料需求計(jì)劃,采購(gòu)部門綜合考慮采購(gòu)成本、生產(chǎn)加工節(jié)奏、資金安排等因素,選擇合適的采購(gòu)渠道。通過(guò)電腦操作讓學(xué)生知道在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)保持的邏輯思維方式,養(yǎng)成財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)踐工作中處理問(wèn)題的工作習(xí)慣。完整采購(gòu)管理操作練習(xí)所留下資料既是企業(yè)存貨采購(gòu)與應(yīng)付款會(huì)計(jì)記錄依據(jù),也是學(xué)生學(xué)習(xí)審計(jì)學(xué)實(shí)務(wù)課程中的采購(gòu)與付款審計(jì)內(nèi)容時(shí)審計(jì)資料。采購(gòu)管理流程實(shí)質(zhì)上就是審計(jì)查賬的順查或逆查路徑。
2.銷售管理系統(tǒng)可以使學(xué)生了解銷售與應(yīng)收款處理原理。金蝶K3供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的銷售管理子系統(tǒng)包含客戶管理、價(jià)格管理、發(fā)票管理、銷售計(jì)劃、銷售分析等內(nèi)容。企業(yè)銷售運(yùn)作情況如圖2所示。
圖2 企業(yè)銷售管理流程
學(xué)生通過(guò)電腦操作練習(xí)可以熟悉企業(yè)銷售運(yùn)作基本情況,發(fā)現(xiàn)憑證不同銜接搭配方式分別代表不同業(yè)務(wù)的發(fā)生情況和處理結(jié)果,對(duì)他們理解商品銷售與應(yīng)收款的賬務(wù)處理大有裨益。銷售訂單、銷售報(bào)價(jià)、客戶管理等模塊練習(xí)可以使學(xué)生了解銷售訂單簽訂需要考慮因素,如報(bào)價(jià)制定策略、客戶信用控制、客戶選擇等,為他們學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理中相關(guān)內(nèi)容打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)銷售管理整個(gè)程序的操作練習(xí)將有利于學(xué)生理解審計(jì)學(xué)中的銷售與收款審計(jì)的審計(jì)程序。知道查銷售可與查應(yīng)收款結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,判斷合法銷售手續(xù)知道需要經(jīng)過(guò)哪些管理環(huán)節(jié)處理,如何進(jìn)一步追查相關(guān)的會(huì)計(jì)資料,搜集審計(jì)證據(jù),完成受托審計(jì)任務(wù)。
(三)ERP可以幫助學(xué)生融合所學(xué)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
學(xué)生學(xué)過(guò)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程知識(shí)后,并不等于他們能在實(shí)際工作中運(yùn)用這些知識(shí),特別是綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)與技能。學(xué)生需要額外的幫助使他們能把分散的課程知識(shí)融合在一起形成自己的專業(yè)工作能力。學(xué)習(xí)理論認(rèn)為這種額外的幫助是提示,它是附加在第一次暗示后的暗示,可對(duì)前因暗示作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬課程進(jìn)行會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)際上就起到了提示作用,ERP沙盤模擬采用物理沙盤模式,以小組對(duì)抗方式進(jìn)行比賽。在對(duì)抗比賽中學(xué)生需要用到會(huì)計(jì)專業(yè)各方面知識(shí)。通過(guò)比賽的方式可以提高學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技能解決實(shí)際問(wèn)題能力,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作方式,為學(xué)生走上工作崗位勝任會(huì)計(jì)工作做好鋪墊。
1.擬定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。小組同學(xué)從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),分析企業(yè)當(dāng)前所處環(huán)境情況,準(zhǔn)確把握環(huán)境變化及其發(fā)展趨勢(shì),了解處于該環(huán)境中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),評(píng)價(jià)企業(yè)各種發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是否切合實(shí)際,揚(yáng)長(zhǎng)避短,確定最優(yōu)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定后,小組成員要通過(guò)自身不斷努力去實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)執(zhí)行結(jié)果科學(xué)地評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定及實(shí)施情況。
2.制定企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷方案。小組成員根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略將企業(yè)資源與企業(yè)外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái),分析外部因素給企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)比較競(jìng)爭(zhēng)者及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,明確競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)環(huán)境變化及企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)將要作出的反應(yīng)。按照小組對(duì)市場(chǎng)細(xì)化情況合理定位企業(yè)產(chǎn)品,選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。確定企業(yè)營(yíng)銷方案,使之能如實(shí)反應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)者情況,具有較好的適應(yīng)性,能隨市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)狀況變化及時(shí)調(diào)整。
3.編制財(cái)務(wù)預(yù)算。小組同學(xué)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,計(jì)算需要多少?gòu)V告費(fèi)。估計(jì)可能取得的銷售訂單量、交貨時(shí)間,合理安排生產(chǎn)線安裝節(jié)奏與原材料采購(gòu)時(shí)間,考慮人工費(fèi)用、日常維護(hù)及管理費(fèi)用等正常開(kāi)支需要。根據(jù)這些項(xiàng)目資金需要量預(yù)估出企業(yè)年度資金總需要量與年度內(nèi)企業(yè)內(nèi)部可以積累資金量,扣除企業(yè)現(xiàn)有資金就可以估計(jì)出企業(yè)年度資金缺口。選擇合適的籌資渠道借款來(lái)彌補(bǔ)資金缺口。綜合上述情況小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)就可以編出年度財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算要有靈活性,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇特殊情況能夠及時(shí)調(diào)整,不至于發(fā)生現(xiàn)金斷流情況。預(yù)算還要為下一年度留有余地,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)能持續(xù)運(yùn)行。
4.進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。小組成員模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一次業(yè)務(wù)開(kāi)展都是企業(yè)會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容。從年初開(kāi)始納稅到年終結(jié)賬可以把企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程完整記錄下來(lái),最后編出會(huì)計(jì)報(bào)表。
5.分析企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)情況。小組模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,可以進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。將小組運(yùn)營(yíng)結(jié)果與財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行比較,看小組是否完成了計(jì)劃。將幾年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行比較以了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與成功的經(jīng)驗(yàn)、危機(jī)出現(xiàn)的原因及可采取的反危機(jī)經(jīng)營(yíng)措施。思考如何改進(jìn)或保持。還可以將不同小組經(jīng)營(yíng)結(jié)果互相進(jìn)行對(duì)比分析,找出彼此間的差距,對(duì)照各自采取的經(jīng)營(yíng)措施,分享他人成功的喜悅,發(fā)現(xiàn)自己的失誤癥結(jié),以期今后工作中避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
6.小組進(jìn)行實(shí)結(jié)與答辯。模擬結(jié)束后,各小組要對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。小組成員在總結(jié)會(huì)議上自由發(fā)言,分析模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪些值得高興的地方,還有哪些應(yīng)該反省的問(wèn)題。每個(gè)成員都要就相關(guān)問(wèn)題發(fā)表自己的看法與建議,由小組指定的成員進(jìn)行記錄,整理形成書(shū)面報(bào)告。小組成員全體參加答辯,由小組中一名成員做報(bào)告陳述,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)概述小組情況,包括小組模擬經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jī)、存在問(wèn)題等。小組成員就各自負(fù)責(zé)工作作概括性補(bǔ)充發(fā)言。主持答辯的老師針對(duì)小組不同成員負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)工作提出1-2個(gè)問(wèn)題,要求相關(guān)小組成員主答,其他小組成員可以補(bǔ)充發(fā)言。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)訓(xùn)練學(xué)生交流溝通方式與技巧。
參考文獻(xiàn)