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事業(yè)單位辦公室行政管理工作思考

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事業(yè)單位辦公室行政管理工作思考

[摘要]隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,我國事業(yè)單位的規(guī)模在不斷地擴大,辦公室行政管理工作得到了人們越來越多的重視,其能夠直接影響各項工作的順利開展。但是在實際的發(fā)展過程中,也逐漸暴露出很多的問題,相關(guān)的人員必須對其進行合理的分析,提出有針對性的策略,實現(xiàn)對整體行政管理工作的完善與優(yōu)化。鑒于此,文章主要針對事業(yè)單位辦公行政管理工作進行相關(guān)淺析,僅供參考。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;辦公室;行政管理;管理制度

1辦公室行政管理工作的重要意義和作用

1.1組織信息傳達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

事業(yè)單位辦公室的行政管理工作主要是將上級部門的同事和命令下達到下級的各個行政工作當(dāng)中,其是一種聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的重要樞紐,是組織內(nèi)部的一個重要的樞紐。在實際的工作處理中,辦公室需要能夠結(jié)合本單位的實際情況,對上級機關(guān)部署的工作給予認真的貫徹和執(zhí)行,同時還要起到一定的監(jiān)督效果。而且辦公室也具有參謀作用,能夠進一步地深入群眾中,對基層的情況和實際需求有一個更為全面的掌握,其可以傾聽到群眾的最真實的意見和建議,從而針對于具體的問題給予具體的分析,將實質(zhì)性問題反映給上級領(lǐng)導(dǎo),保證組織的上下協(xié)調(diào)。其能夠促進各個部門的關(guān)系協(xié)調(diào),具有非常重要的作用。

1.2組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)

眾所周知,辦公室的事務(wù)綜合性較強,其是保證組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級之間的工作,與內(nèi)部的工作人員做好溝通和交流工作,從而保證順利完成各項任務(wù)。而且辦公室人員在信息傳達的過程中,其要保證相關(guān)信息的時效性和及時性以及重要性,做到全面考慮,快捷迅速,這樣才能夠更好地促進相關(guān)信息的規(guī)范和有效傳達。與此同時,辦公室是組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié),其必須做好工作內(nèi)部的組織,充分地凸顯出領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),辦公室從屬之間的關(guān)系,進一步地突出每一個員工的工作職責(zé)。

2事業(yè)單位辦公室行政管理工作的現(xiàn)狀及其存在的問題

2.1相關(guān)的管理制度不夠健全

辦公室的行政工作具有一定的復(fù)雜性。為此,我們?yōu)榱擞行У卮龠M經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,滿足經(jīng)濟體制的要求,就需要對相關(guān)的工作給予有效的改革。縱觀實際的事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀,我們不難發(fā)現(xiàn),這種改革已經(jīng)取得了一定的成果。但是隨著事業(yè)單位規(guī)模的不斷擴大,依舊會發(fā)現(xiàn)很多問題無法避免,這就嚴重地影響了事業(yè)單位的發(fā)展進程,使得辦公室的行政管理模式無法滿足實際的社會需求。[1]

2.2辦公人員的綜合素質(zhì)有待提高

在實際的事業(yè)單位行政辦公中,我們不難發(fā)現(xiàn),辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質(zhì)具有很大的關(guān)聯(lián)。而在實際的辦公中,我們不難發(fā)現(xiàn),很多事業(yè)單位的辦公人員的綜合素質(zhì)比較低,相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平也有待提高,管理人員的能力有限,這些因素嚴重制約著相關(guān)工作的有效協(xié)調(diào)和開展。除此之外,我們還會發(fā)現(xiàn),辦公室的工作具有較大的復(fù)雜性,每一個工作的流程都涵蓋了多個環(huán)節(jié),這種逐層傳遞的工作方式會造成資源的浪費,還會降低工作效率。

2.3辦公室的建設(shè)作風(fēng)亟待優(yōu)化

在經(jīng)濟不斷發(fā)展和社會不斷進步的環(huán)境背景下,很多事業(yè)單位在發(fā)展的過程中,嚴重地忽視了辦公室人員的工作作風(fēng),其中主要包括:學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)和思想作風(fēng)以及工作作風(fēng)等。少數(shù)工作人員存在著消極情緒,部分工作人員存在過于保守的思想,還有一些工作人員不能夠?qū)?wù)實精神進行有效的踐行,這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。[2]

3完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的有效策略

3.1有效提高工作人員的工作服務(wù)意識

辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口,其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務(wù)程度。為此,我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹立良好的工作服務(wù)意識,具有求真務(wù)實的精神,能夠在實際的工作中,將實踐與理論進行有效的集合,對辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化,從而幫助事業(yè)單位贏得更高的經(jīng)濟效益和社會效益。

3.2將權(quán)、責(zé)、利給予有效的明確劃分

辦公室的工作涉及的因素比較多,比較繁雜,這不僅會給相關(guān)的工作人員帶來較大的工作壓力,而且一旦出現(xiàn)問題時,相關(guān)的工作人員還相互進行責(zé)任的推諉,從而造成了管理的混亂和資源的浪費。為此,我們應(yīng)該有針對性地細化工作崗位,針對具體的工作任務(wù)和內(nèi)容進行有效的劃分,保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。

3.3加強對工作人員的思想道德的建設(shè)

辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強的工作,因此,相關(guān)的工作人員應(yīng)該具備充足的專業(yè)知識和溝通技巧,與此同時,其也應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和政策理論素養(yǎng)。因此,事業(yè)單位應(yīng)該加強對工作人員的思想道德的建設(shè)。首先,我們應(yīng)該能夠建立健全相應(yīng)的管理制度,保證各個工作的規(guī)范性;其次,事業(yè)單位還要時刻關(guān)注國家的相關(guān)方針政策,能夠及時地踐行相應(yīng)的政策和方針。最后,事業(yè)單位還要端正員工的工作態(tài)度,要求其能夠做到謙遜、熱情、認真,避免在辦公的過程中,出現(xiàn)尷尬的局面。[3]

3.4加強對相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng)新

事業(yè)單位要能夠根據(jù)實際的辦公情況,對辦公現(xiàn)狀進行分析,充分地意識到工作中的不足,然后能夠有針對性地對工作和管理模式進行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識到其在社會上的主要服務(wù)職能,并且在此基礎(chǔ)上,對單位中的各個職能進行細化和調(diào)整,保證每一個工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過這樣的方式,更好地實現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性,為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。

3.5提高團隊的凝聚力

在實際的事業(yè)單位的行政辦公中,我們不難發(fā)現(xiàn),辦公室人員常常由于分工不明確,導(dǎo)致很多工作都是由個人獨立來完成,而某些需要多人合作來完成的項目最后的完成效果不滿足實際的要求。為此,相關(guān)人員要加強辦公室的管理工作,培養(yǎng)職員的團隊協(xié)作精神,提高其凝聚力,構(gòu)建和諧的合作管理,這樣他們在實際的工作過程中才能夠互相幫助,進而發(fā)揮更大的作用。

3.6提高辦公室的工作效率

在實際的行政辦公中,辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率,才能夠提高服務(wù)的水平。為此,我們首先應(yīng)該精簡辦公機構(gòu)和部門,盡可能地避免設(shè)置一些中間部門,保證相關(guān)的命令和精神實現(xiàn)更為精準(zhǔn)和高效的傳達。與此同時,辦公室的行政工作要做好銜接工作,保證各個工作部門的一致性。各個部門也要充分地意識到辦公室行政工作的特定意義和重要職能,樹立起全局觀念,樹立積極為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為基層服務(wù)和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實現(xiàn)更好地“服務(wù)”形象。

3.7加強外部動力的引進效果

在實際的生活中,我們不難發(fā)現(xiàn),外界社會對于辦公室行政工作的認知不足,這就影響了很多問題的時效性。為此,我們可以加強對大眾傳播媒介的有效利用,做好宣傳工作,能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進一步拉近與群眾之間的關(guān)系,部門辦公室還可以舉辦一些“開放日”活動,使得群眾對辦公室的行政工作有一個更加全面的了解,消除一些誤解,從而為辦公室行政工作提供更好的動力源泉,也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。

4結(jié)論

總之,事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節(jié),其工作的質(zhì)量和效果會直接影響事業(yè)單位的整體形象和價值的發(fā)揮。為此,相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過程中,應(yīng)該對此項工作涉及的各個因素和環(huán)節(jié)給予有效的完善和優(yōu)化,提高工作質(zhì)量和效率,促進事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。

參考文獻:

[1]劉文英,吳長山,傅大鵬.關(guān)于進一步加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理工作的調(diào)研報告[J].天津經(jīng)濟,2017(3):43-46.

[2]于學(xué)信.關(guān)于加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理的思考[A].決策與信息雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院.“決策論壇———創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策學(xué)術(shù)研討會”論文集(上)[C].決策與信息雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,2017:1.

[3]王茜.關(guān)于《政府會計準(zhǔn)則—基本準(zhǔn)則》實施后加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理的思考[J].財會學(xué)習(xí),2016(21):65,67.

作者:劉暢 單位:中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院

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