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摘要：數(shù)據(jù)管理是借助計(jì)算機(jī)高科技技術(shù)手段，對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)有效處理、收集與存儲(chǔ)的過(guò)程。圖書館管理的關(guān)鍵，是對(duì)數(shù)據(jù)的有效發(fā)掘與管理。本文對(duì)大數(shù)據(jù)的基本狀況作了闡述，剖析了圖書館數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀，探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館管理的舉措。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);圖書館;管理;舉措

“大數(shù)據(jù)”信息技術(shù)是經(jīng)過(guò)多年發(fā)展所取得的科技成果，各行各業(yè)都重視把“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用于管理工作。圖書館管理運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”也帶來(lái)了一定的效果。圖書館存儲(chǔ)的文獻(xiàn)知識(shí)信息海量，為讀者運(yùn)用文獻(xiàn)知識(shí)信息提供了便利，對(duì)促進(jìn)人類利用知識(shí)交流發(fā)揮了重要作用。圖書館的數(shù)據(jù)信息擴(kuò)展與知識(shí)信息聯(lián)系緊密。數(shù)據(jù)管理是圖書館管理工作的重要組成部分。因此，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代圖書館要解決的首要問(wèn)題，就是如何把已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)管理。

1“大數(shù)據(jù)”基本現(xiàn)狀

提出“大數(shù)據(jù)”的概念后，當(dāng)前數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的趨勢(shì)。“大數(shù)據(jù)”目前還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。

1.1全面了解和分析應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”

“大數(shù)據(jù)”是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要成果，總結(jié)大數(shù)據(jù)研究的現(xiàn)狀，在中國(guó)和國(guó)外對(duì)大數(shù)據(jù)的研究都是熱點(diǎn)。大數(shù)據(jù)已經(jīng)在不同程度上滲透到各行各業(yè)。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀方面，巨大的商業(yè)價(jià)值隱藏在“大數(shù)據(jù)”中，管理“大數(shù)據(jù)”，為未來(lái)創(chuàng)造商業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，將發(fā)揮不可估量的作用。通過(guò)掌握和分析海量數(shù)據(jù)，能為用戶提供更專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。目前，電子通信產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、重工業(yè)等行業(yè)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)正在發(fā)揮巨大的商業(yè)作用。

1.2“大數(shù)據(jù)”時(shí)代圖書館數(shù)據(jù)來(lái)源渠道

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，圖書館是信息技術(shù)應(yīng)用的重要場(chǎng)所，在為讀者服務(wù)的過(guò)程中圖書館必然能夠收集存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)。一是圖書館數(shù)據(jù)由內(nèi)部生成的，如紙質(zhì)圖書、電子書、各類期刊和紙質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)、自助特色數(shù)據(jù)庫(kù)等，以及圖書館自有館藏資源、讀者固定資產(chǎn)、讀者住所、讀者閱讀習(xí)慣、讀者網(wǎng)絡(luò)社交等數(shù)據(jù)；二是信息者的相關(guān)信息數(shù)據(jù)和圖書館之間互借情況等信息數(shù)據(jù)。

2數(shù)據(jù)管理含義與數(shù)據(jù)管理內(nèi)容

2.1數(shù)據(jù)管理的含義

目前，對(duì)于數(shù)據(jù)管理的定義有不同的表達(dá)。數(shù)據(jù)管理是利用軟件技術(shù)收集存儲(chǔ)、應(yīng)用處理數(shù)據(jù)的過(guò)程。圖書館數(shù)據(jù)管理的本質(zhì)是組織和管理數(shù)據(jù)，即對(duì)圖書館管理和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的處理。數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。可以劃分為手工處理、系統(tǒng)處理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)階段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚未普及之前，這是人工數(shù)據(jù)管理的一個(gè)階段。數(shù)據(jù)是獨(dú)立的不是共享的，主要用于科學(xué)計(jì)算。從20世紀(jì)50年代末到60年代中期，出現(xiàn)了磁盤、磁鼓等存儲(chǔ)設(shè)備，數(shù)據(jù)可以長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)，它是文件系統(tǒng)的一個(gè)階段。利用數(shù)據(jù)管理專用軟件，將數(shù)據(jù)形成文件系統(tǒng)，但數(shù)據(jù)繁雜，通用性能很差。自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展并在生產(chǎn)生活中開始應(yīng)用以來(lái)，出現(xiàn)大容量磁盤后，數(shù)據(jù)多地用于應(yīng)用程序，可以盡可能通過(guò)技術(shù)運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理生產(chǎn)生活活動(dòng)，邁入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段。具有結(jié)構(gòu)完整的數(shù)據(jù)組織，數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)共享度高，冗余減少，數(shù)據(jù)之間具備了一定的獨(dú)立性，從而可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行控制管理。

2.2數(shù)據(jù)管理對(duì)生產(chǎn)生活的影響

數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代重要的無(wú)形資產(chǎn)，“大數(shù)據(jù)”是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。所有的信息消費(fèi)者如果需要獲取有價(jià)值的信息就必須運(yùn)用海量的“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行信息分析。圖書館在營(yíng)業(yè)操作中生成大量的信息，形成數(shù)據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)功能不斷強(qiáng)大，圖書館的日常應(yīng)用也在不斷的加強(qiáng)拓展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，數(shù)據(jù)運(yùn)用趨勢(shì)呈現(xiàn)了幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，得到有效信息的渠道在不斷的拓寬，在圖書館服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，如讀者借閱圖書登記數(shù)據(jù)，以及圖書館員的工作日志、網(wǎng)站網(wǎng)民的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)等應(yīng)用管理系統(tǒng)。圖書館數(shù)據(jù)有效應(yīng)用的基礎(chǔ)是管理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)量在增加，但是它所能分析的數(shù)據(jù)的比例在減少。各個(gè)圖書館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)如果沒(méi)有考慮到數(shù)據(jù)一致性的問(wèn)題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)集成不完全。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館擁有海量的數(shù)據(jù)，充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提是科學(xué)有效管理大數(shù)據(jù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用優(yōu)化圖書管管理。

2.3存儲(chǔ)管理是管理數(shù)據(jù)的重要手段

存儲(chǔ)“大數(shù)據(jù)”的技術(shù)已經(jīng)經(jīng)歷了十多年發(fā)展歷史，取得了豐碩的發(fā)展成果。Hdfs和Tachyon系統(tǒng)是大數(shù)據(jù)兩大存儲(chǔ)。Hdfs適用大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是被廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心。Hdfs具有良好的的使用性能并且廉價(jià)物美，是優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器設(shè)備之一。但是，在高容錯(cuò)性方面存在任何數(shù)據(jù)都會(huì)被復(fù)制并存儲(chǔ)在存儲(chǔ)系統(tǒng)的缺陷，還需要進(jìn)一步完善，提高存儲(chǔ)文件的穩(wěn)定性。

3圖書館管理數(shù)據(jù)是適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的需要

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代，“大數(shù)據(jù)”影響著圖書館的發(fā)展方向。圖書館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下有責(zé)任管理好相關(guān)數(shù)據(jù)，順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)的需要，通過(guò)對(duì)大量的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用，充分發(fā)掘數(shù)據(jù)的隱藏價(jià)值，有效準(zhǔn)確地確定讀者的閱讀需求和期望圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使圖書館能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4圖書館數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀

圖書館是我國(guó)最基礎(chǔ)的文化設(shè)施之一。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，圖書館的作用越來(lái)越明顯，圖書館的管理模式也在不斷創(chuàng)新改進(jìn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，圖書館的信息資源不斷增加。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)服務(wù)，已成為新時(shí)期圖書館發(fā)展的主要方向。圖書館通過(guò)精準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)為用戶提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，針對(duì)圖書館工作人員信息能力不足的問(wèn)題，提升圖書館數(shù)據(jù)管理能力，積極開展圖書館人員教育培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。數(shù)據(jù)管理和服務(wù)是圖書館發(fā)展的重要內(nèi)容，在這個(gè)過(guò)程中，大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息和數(shù)據(jù)是最重要的資源，圖書館作為主要的資源服務(wù)，圖書館發(fā)展過(guò)程中擁有越來(lái)越多的數(shù)據(jù)信息，加強(qiáng)信息的管理已經(jīng)成為圖書館的主要任務(wù)。但是，很多圖書館特別是一些基層圖書館在開發(fā)過(guò)程中沒(méi)有充分利用數(shù)據(jù)和信息資源，浪費(fèi)了大量的數(shù)據(jù)資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館工作重心轉(zhuǎn)移到以讀者為中心，許多圖書館開始建立以讀者為導(dǎo)向的監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)圖書館的動(dòng)態(tài)良性運(yùn)行。圖書館數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)服務(wù)面臨較多的問(wèn)題。一是圖書館員的水平不高。圖書館員綜合能力水平直接影響圖書館服務(wù)水平，圖書館對(duì)各種新技術(shù)在管理過(guò)程中運(yùn)用很少，導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理能力不高。二是數(shù)字資源整合不足。大數(shù)據(jù)時(shí)代人思維的變化從樣本數(shù)據(jù)來(lái)處理所有的數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)是不盡相同，必須提高數(shù)據(jù)處理的精度；對(duì)大數(shù)據(jù)更多地關(guān)注數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。圖書館員不善于管理圖書館各類數(shù)據(jù)，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的充分利用，結(jié)果大量的數(shù)據(jù)信息被浪費(fèi)。

5提高圖書館數(shù)據(jù)管理能力的舉措

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館必須積極加強(qiáng)大數(shù)據(jù)理念和管理理念的應(yīng)用，整合各種數(shù)據(jù)資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。根據(jù)目前圖書館館員的數(shù)據(jù)管理能力，可從以下幾個(gè)方面入手。

5.1拓寬圖書館館員的知識(shí)視野

數(shù)據(jù)管理是圖書館館員根據(jù)數(shù)據(jù)分析能力、收集能力和處理能力進(jìn)行的。只有對(duì)數(shù)據(jù)信息保持一定的敏感性，圖書館館員才能不斷提高數(shù)據(jù)管理水平，從大量的信息中找到真實(shí)有用的信息。因此，在圖書館發(fā)展的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)圖書館館員拓寬知識(shí)范圍的培訓(xùn)，圖書館館員必須具備歷史、文化、藝術(shù)、科技等學(xué)科的知識(shí)，也是圖書館館員在日常工作中必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，在對(duì)圖書館數(shù)據(jù)資源有一定了解的基礎(chǔ)上為讀者服務(wù)。

5.2培養(yǎng)圖書館館員大數(shù)據(jù)的思維方式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。大數(shù)據(jù)思維可能會(huì)沖擊傳統(tǒng)圖書館工作。在大數(shù)據(jù)時(shí)代思維方式應(yīng)該更加開放，注重在溝通過(guò)程中互動(dòng)。在這種觀念的影響下，圖書館館員可以加強(qiáng)自身思維觀念的轉(zhuǎn)變，為了服務(wù)于讀者，首先通過(guò)使用大數(shù)據(jù)分析用戶的需求內(nèi)容，得出讀者的習(xí)慣和偏好，然后使用數(shù)據(jù)，開發(fā)讀者感興趣的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)。

5.3集成數(shù)字信息資源

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字信息已經(jīng)成為主流。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源相比，數(shù)字資源的傳輸效率更高，也符合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，節(jié)省了閱讀時(shí)間，可以利用零碎的時(shí)間進(jìn)行閱讀，提高獲取信息的效率。因此，在圖書館發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)積極加強(qiáng)數(shù)字資源的整合。在數(shù)據(jù)集成過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面，一是開發(fā)深度數(shù)據(jù)。深入發(fā)掘圖書館數(shù)據(jù)資源是現(xiàn)代圖書館服務(wù)的主要內(nèi)容，在大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)圖書館用戶管理和資源開采，分析這些數(shù)據(jù)資源之間的關(guān)系，使圖書館真正充分利用各種資源。二是規(guī)范圖書館資源組織。大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息數(shù)據(jù)，用戶可以更容易地獲得所需的信息和資源，但是在使用數(shù)據(jù)的過(guò)程中，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理模型可以提高用戶獲取信息的效率，讀者任何時(shí)候都能更快速高效地獲取數(shù)據(jù)信息。

5.4加強(qiáng)新興媒體平臺(tái)的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館擁有豐富的信息資源。利用這些數(shù)據(jù)信息的一個(gè)重要途徑就是加強(qiáng)各種新興媒體平臺(tái)的綜合應(yīng)用，更好地為用戶提供體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。目前，圖書館通過(guò)微信平臺(tái)提供服務(wù)，把有趣生動(dòng)的信息并推送給用戶，實(shí)現(xiàn)用戶之間的溝通和交流，考慮用戶提出的意見和建議，積極提高解決各種問(wèn)題的能力。

6結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，圖書館通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，是促使圖書館轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)。館員必須具備良好的數(shù)據(jù)管理技能和水平，熟練掌握各種數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行收集、歸納、總結(jié)。圖書館建立數(shù)據(jù)庫(kù)，廣泛使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者的需求，為讀者提供更全面的數(shù)據(jù)服務(wù)。

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作者:劉梅 單位:中國(guó)航天空氣動(dòng)力技術(shù)研究院