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【摘要】借助論壇、博客等軟件建設(shè)班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，通過(guò)與學(xué)生展開(kāi)交互式、實(shí)時(shí)性的交流互動(dòng)展開(kāi)管理，現(xiàn)已成為當(dāng)今大學(xué)班主任或者輔導(dǎo)員開(kāi)展日常班級(jí)管理工作的關(guān)鍵方式。本文將對(duì)建設(shè)大學(xué)生信息平臺(tái)的重要意義加以介紹，同時(shí)分析幾項(xiàng)重要的信息平臺(tái)搭建類(lèi)型，進(jìn)而提出此類(lèi)平臺(tái)的有效運(yùn)用思路，以期為廣大大學(xué)班主任或者輔導(dǎo)員提供可靠參考。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；班級(jí)管理；網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)；平臺(tái)建設(shè)；平臺(tái)運(yùn)用

1引言

伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，這就需要大學(xué)各項(xiàng)工作的開(kāi)展同樣實(shí)現(xiàn)信息化。所以，大學(xué)班主任、輔導(dǎo)員也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的大學(xué)生管理理念，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生具體狀況展開(kāi)充分、客觀以及清醒地認(rèn)知，進(jìn)而確保班級(jí)的有效管理，并且借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高班級(jí)管理效率與質(zhì)量。

2建設(shè)大學(xué)生信息平臺(tái)的重要意義

2.1使學(xué)生工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化

當(dāng)學(xué)生正式人學(xué)之后，校方應(yīng)當(dāng)指派教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，使其能夠順利完成對(duì)電子檔案的填寫(xiě)，隨后將這些電子檔案數(shù)據(jù)上傳至信息系統(tǒng)當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)對(duì)自己的電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更新，以便能夠讓管理部門(mén)對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，使學(xué)生工作更加具備針對(duì)性，效率更高。所以，大學(xué)生信息平臺(tái)的建設(shè)，能夠使學(xué)生工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化[1]。

2.2提升班級(jí)的管理效力

對(duì)于班級(jí)管理工作而言，各類(lèi)信息的反饋、傳播與管理均屬于其核心與基礎(chǔ)。特別是在信息量持續(xù)加大的新時(shí)期，大學(xué)生輔導(dǎo)員或者班主任必須及時(shí)轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)管理思維，充分借助現(xiàn)代化的管理工具以及信息技術(shù)，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理，使班級(jí)服務(wù)與管理更加高效，緩解管理者的工作壓力，充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)以及管理價(jià)值，提升班級(jí)的管理效力。

2.3使學(xué)生自我教育、管理與服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)

此類(lèi)平臺(tái)對(duì)各類(lèi)用戶(hù)往往會(huì)給予不同權(quán)限，可以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)、班長(zhǎng)以及學(xué)生自身展開(kāi)分層監(jiān)管，繼而使學(xué)生自我教育、管理與服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)最為核心的用戶(hù)便是學(xué)生，其具備初級(jí)的留言、評(píng)論等初級(jí)權(quán)限。具備最高權(quán)限的便是學(xué)生工作書(shū)記。

3平臺(tái)的搭建

3.1搭建班級(jí)信息平臺(tái)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于校園管理工作當(dāng)中，而校園管理中極為關(guān)鍵的班級(jí)管理工作更需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)才能提升工作成效。如今我國(guó)大學(xué)生班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)較為成熟。結(jié)合QQ、博客等互動(dòng)軟件，或者完善自主式動(dòng)態(tài)網(wǎng)站、web平臺(tái)等，可以幫助輔導(dǎo)員、班主任圍繞大學(xué)生搭建信息管理平臺(tái)，并且與班級(jí)干部共同負(fù)責(zé)維護(hù)、管理平臺(tái)以及信息的。在平臺(tái)的欄目框架內(nèi)，可以設(shè)置信息專(zhuān)欄、活動(dòng)公告、班務(wù)留言板以及班級(jí)日常管理狀況等。與此同時(shí)，應(yīng)該借助超鏈接將班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、學(xué)院與學(xué)校管理平臺(tái)集合到一起，形成完善的、統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，以便使學(xué)生不受時(shí)空限制而及時(shí)得到各類(lèi)校園、班級(jí)信息。此類(lèi)平臺(tái)的搭建，能夠使團(tuán)學(xué)、院系以及教務(wù)等的繁重工作得到緩解，使信息的傳遞速度更快[2]。

3.2搭建班級(jí)學(xué)術(shù)論壇

教師還可以借助互聯(lián)網(wǎng)中的BBS論壇完善平臺(tái)，此論壇屬于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中占用系統(tǒng)資源最小、且擁有最快速度的一類(lèi)交互論壇。利用此論壇對(duì)頁(yè)面分類(lèi)式布局以及后臺(tái)管理加以完善，從而可以順利搭建大學(xué)生班級(jí)學(xué)術(shù)論壇。這種論壇不只是班級(jí)學(xué)術(shù)討論平臺(tái)，更屬于面對(duì)校內(nèi)師生的交流平臺(tái)。除此之外，該論壇能夠匯集校內(nèi)師生的不同觀點(diǎn)，同時(shí)可以實(shí)施多元交流互動(dòng)，除了大學(xué)生可以在其中進(jìn)行提問(wèn)以及探討，教師在其中進(jìn)行解惑答疑，還能夠讓師生圍繞各種觀點(diǎn)展開(kāi)實(shí)時(shí)辯論。所以，搭建此論壇時(shí)還應(yīng)確保其具有篩選、審核交互信息的功能。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息具備開(kāi)放式特征，教師應(yīng)該明確，雖然論壇平臺(tái)屬于開(kāi)放式的互動(dòng)平臺(tái)，依然應(yīng)該對(duì)其后臺(tái)的審核系統(tǒng)加以完善，這主要是因?yàn)榻處煴仨毚_保不良信息以及非法信息被及時(shí)濾除掉。BBS論壇軟件能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)信息的合理管控。與此同時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生通過(guò)注冊(cè)登錄方能使用此論壇平臺(tái)，并且要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)登錄，以便培養(yǎng)大學(xué)生的誠(chéng)實(shí)品德。教師應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)管控非法登錄，從源頭避免不良信息的出現(xiàn)，確保平臺(tái)的健康環(huán)境。在搭建此類(lèi)論壇平臺(tái)的時(shí)候，應(yīng)該邀請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)教師共同參與，以便能夠順利解惑答疑學(xué)生的各類(lèi)問(wèn)題，同時(shí)將專(zhuān)業(yè)教師對(duì)各種學(xué)術(shù)流派、圖書(shū)文章等的介紹、評(píng)價(jià)與分析在論壇當(dāng)中，并且利用圖文以及視頻等推介專(zhuān)業(yè)教師的各項(xiàng)研究成果，另外還要將學(xué)生問(wèn)題探索興趣充分激發(fā)出來(lái)，使其知識(shí)視野得以拓寬。綜上所述，搭建班級(jí)交流論壇平臺(tái)，能夠延長(zhǎng)大學(xué)生自我管理與自主學(xué)習(xí)教育過(guò)程，使之被延伸至家庭或者宿舍當(dāng)中，打破時(shí)空限制，使師生之間的關(guān)系更加融洽、和諧，在班級(jí)當(dāng)中創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.3所搭建平臺(tái)需要具備的功能

（1）大學(xué)生的信息：實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生信息的錄入、更新與檢索，其中包含活動(dòng)信息、個(gè)人信息、家庭信息以及行政信息。（2）著重強(qiáng)調(diào)行政信息：對(duì)如今分配在行政資源當(dāng)中的各種重要信息進(jìn)行儲(chǔ)存。（3）活動(dòng)信息：對(duì)班級(jí)、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)院系以及分團(tuán)委等的學(xué)生活動(dòng)實(shí)際狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄，其中包含了視頻、圖片等重要資料。（4）公共性的文檔：對(duì)各種需要分享的教務(wù)、公告、課件以及通知等信息進(jìn)行儲(chǔ)存。（5）班費(fèi)的管理功能：對(duì)班級(jí)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作進(jìn)行透明、公開(kāi)的管理。（6）備忘信息：此板塊主要是為班建工作過(guò)程中班級(jí)干部、專(zhuān)業(yè)教師以及輔導(dǎo)員等設(shè)立的交流版塊，與活動(dòng)信息不同，此版塊能夠?qū)顒?dòng)規(guī)劃、總結(jié)等加以?xún)?chǔ)存，確保將活動(dòng)、工作等的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。

4大學(xué)生班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的運(yùn)用思路

4.1對(duì)信息進(jìn)行有效辨識(shí)

對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)世界比現(xiàn)實(shí)世界更加自由、開(kāi)放，尤其是網(wǎng)絡(luò)自身虛擬性特點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致人在網(wǎng)絡(luò)世界中展開(kāi)互動(dòng)交流的時(shí)候更加隨意。輔導(dǎo)員在將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)生班級(jí)管理平臺(tái)當(dāng)中時(shí)應(yīng)該明確，大學(xué)生在平臺(tái)里發(fā)送的圖片以及文字等不完全屬于其真情實(shí)感，也不完全屬于其真實(shí)思維邏輯，有時(shí)一些信息僅僅是學(xué)生由于貪玩、沖動(dòng)或者無(wú)聊而表達(dá)出來(lái)的，甚至毫無(wú)意義。所以，輔導(dǎo)員在搭建和運(yùn)用大學(xué)生班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的時(shí)候，必須能夠?qū)W(xué)生呈現(xiàn)的各種信息內(nèi)容進(jìn)行有效辨識(shí)，應(yīng)該以一種平常心來(lái)看待這種現(xiàn)象，杜絕事事操心和主觀忽略。在甄別大學(xué)生呈現(xiàn)的信息內(nèi)容本質(zhì)的過(guò)程中，教師應(yīng)該把控好出現(xiàn)的時(shí)機(jī)，避免由于時(shí)刻在線導(dǎo)致學(xué)生倍感拘束，同時(shí)還要通過(guò)及時(shí)出現(xiàn)讓學(xué)生體會(huì)到教師的真實(shí)關(guān)懷心理。

4.2結(jié)合運(yùn)用多類(lèi)交流模式

盡管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠高效地以及傳遞各種信息，且能夠避免發(fā)生不必要的浪費(fèi)，然而其無(wú)法充分確保全體學(xué)生均可在第一時(shí)間接收到平臺(tái)的重要信息。因此，管理人員在班建階段必須結(jié)合實(shí)際狀況，科學(xué)運(yùn)用多類(lèi)交流模式，從而確保所有學(xué)生均及時(shí)收到通知、信息，確保師生展開(kāi)合理溝通。比如在一些對(duì)大學(xué)生極為關(guān)鍵的通知和信息時(shí)，除了運(yùn)用班級(jí)管理平臺(tái)出去，還應(yīng)運(yùn)用微信、論壇、QQ以及MSN甚至當(dāng)面交流、電話溝通等方式[3]。

4.3注重對(duì)學(xué)生隱私加以保護(hù)

盡管部分學(xué)生能夠在管理平臺(tái)當(dāng)中分享自己的個(gè)人想法以及情緒等，然而這并非代表這些學(xué)生能夠主動(dòng)和他人分享個(gè)人隱私。所以，輔導(dǎo)員在經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)掌握到學(xué)生出現(xiàn)了情緒甚至心理問(wèn)題之后，除了需要在第一時(shí)間找到學(xué)生掌握實(shí)際狀況，幫助其一同解決問(wèn)題，更應(yīng)注重對(duì)其隱私加以保護(hù)，因此這種交流必須是一對(duì)一的，嚴(yán)禁在管理平臺(tái)當(dāng)中把大學(xué)生的個(gè)人隱私公布出來(lái)，這種行為不只是尊重大學(xué)生個(gè)人尊嚴(yán)，更是輔導(dǎo)員幫助大學(xué)生順利處理問(wèn)題的核心與基礎(chǔ)。

4.4管理維護(hù)平臺(tái)

對(duì)于輔導(dǎo)員而言，網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)屬于其有效管理一個(gè)班級(jí)的關(guān)鍵平臺(tái)，這主要體現(xiàn)在：（1）無(wú)論是搭建還是運(yùn)行班級(jí)管理平臺(tái)，輔導(dǎo)員都應(yīng)發(fā)揮出自身的指導(dǎo)作用，確保班級(jí)干部根據(jù)平臺(tái)當(dāng)中欄目?jī)?nèi)容在班級(jí)內(nèi)對(duì)班級(jí)事務(wù)展開(kāi)集體表決，同時(shí)保證班級(jí)干部能夠?qū)嵭蟹止す芾恚嵘芾硇剩⑶夜膭?lì)并引導(dǎo)其余大學(xué)生參與到平臺(tái)管理當(dāng)中，使全員積極管理、維護(hù)好班級(jí)平臺(tái)。（2）輔導(dǎo)員還應(yīng)在第一時(shí)間對(duì)學(xué)生經(jīng)由平臺(tái)提出的各種問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注與閱覽，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)教師及時(shí)回答。借助管理平臺(tái)促進(jìn)師生交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全面了解。而大學(xué)生在知道所提交觀點(diǎn)、想法或者問(wèn)題能夠很快受到輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)教師的關(guān)注，便會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)教師更加親近。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)輔導(dǎo)員、班主任需要確保大學(xué)生的班級(jí)管理能夠與社會(huì)發(fā)展實(shí)際需求相符合。班級(jí)管理在大學(xué)管理當(dāng)中占據(jù)著重要的地位，加之當(dāng)代社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作極為注重，因此管理過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)建精神，使班級(jí)向心力、凝聚力。同時(shí)借助信息技術(shù)可以緩解管理教師的壓力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理。因此，有關(guān)人員必須對(duì)其予以高度重視。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:張毅 單位:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院