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[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化，各國(guó)各生產(chǎn)制造企業(yè)的不斷崛起，分析了工業(yè)工程在我國(guó)中小企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀，與先進(jìn)的企業(yè)管理理念與方法相比存在的優(yōu)缺點(diǎn)。針對(duì)未來(lái)我國(guó)現(xiàn)今中小企業(yè)的發(fā)展走向，提出了幾點(diǎn)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)用工業(yè)工程相關(guān)知識(shí)將會(huì)遇到的難題與建議。

[關(guān)鍵詞]工業(yè)工程；中小企業(yè)；企業(yè)管理；創(chuàng)造力

工業(yè)工程（IndustrialEngineering--IE）發(fā)源于二戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó)，是從科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門應(yīng)用性工程專業(yè)技術(shù)。是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科，綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理、和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。工業(yè)工程的發(fā)展大體可以分為兩個(gè)階段，傳統(tǒng)IE是通過(guò)時(shí)間研究與動(dòng)作研究，工廠布置，物料搬運(yùn)，生產(chǎn)計(jì)劃和日程安排等，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；現(xiàn)代IE以運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程作為理論基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)作為先進(jìn)手段，兼容并蘊(yùn)涵了諸多新學(xué)科和高新技術(shù)。一百多年來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，也正是工業(yè)工程萌生和發(fā)展的歷史。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，工業(yè)工程已成為保證管理系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要科學(xué)技術(shù)。

1我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r分析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，我國(guó)政府在經(jīng)濟(jì)政策方面給與重金支持，生產(chǎn)力逐步增強(qiáng)。特別是生產(chǎn)管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)量不斷上升的各類中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著愈來(lái)愈重要的責(zé)任。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)流動(dòng)狀況，各相關(guān)部門以及信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)已超過(guò)4200萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。在促進(jìn)國(guó)家GDP增長(zhǎng)、提供新的就業(yè)崗位和增加國(guó)家稅收收入等方面起著無(wú)可替代的作用，由此可見(jiàn)中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占據(jù)的重要地位和對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)所起到的支柱作用。

1.1我國(guó)中小企業(yè)相對(duì)許多大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)和所有權(quán)通常掌握在企業(yè)的少數(shù)人手中，節(jié)約了企業(yè)在監(jiān)督機(jī)制上所耗費(fèi)的成本，企業(yè)人員數(shù)量較少，監(jiān)督?jīng)Q策者可直接進(jìn)行管理，提高了辦事效率；我國(guó)中小企業(yè)已開(kāi)始從勞動(dòng)生產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)加知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，以成本較低的產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)到市場(chǎng)效益的最大化；中小企業(yè)生產(chǎn)靈活，對(duì)從事生產(chǎn)制造的勞動(dòng)力素質(zhì)要求不高，勞動(dòng)力來(lái)源廣泛充足，提供就業(yè)崗位，幫助社會(huì)解決勞動(dòng)力過(guò)剩問(wèn)題；從企業(yè)的產(chǎn)業(yè)多元化和市場(chǎng)的廣闊性來(lái)看，中小型企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品較為廣泛、品種多，專業(yè)化程度較高，因此即使業(yè)務(wù)種類、數(shù)目增加，在廣闊的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下也會(huì)占有一席之地。

1.2我國(guó)中小企業(yè)在生產(chǎn)管理方面與發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在的差距

世界裝配工廠：我國(guó)現(xiàn)階段擁有世界上規(guī)模最大的中小型生產(chǎn)制造行業(yè)，但創(chuàng)新能力不足，僅僅是學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，卻沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。物力超前，人力缺乏：根據(jù)相關(guān)信息顯示，美國(guó)在開(kāi)展裝配世界上第一條流水生線產(chǎn)以來(lái)，生產(chǎn)率以每年2.5%的高速增長(zhǎng)久高不下，勞動(dòng)力素質(zhì)的提高占總增長(zhǎng)速度的20%。而我國(guó)中小企業(yè)資金充足，每年都會(huì)大批量從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，但缺乏優(yōu)質(zhì)管理人才、一線生產(chǎn)工人勞動(dòng)素質(zhì)過(guò)低，造成資源大量浪費(fèi)。企業(yè)管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新：我國(guó)各企業(yè)不斷學(xué)習(xí)西方企業(yè)在工業(yè)工程領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化自身生產(chǎn)狀況，通過(guò)一系列精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、ERP及IE+IT等技術(shù)來(lái)改善生產(chǎn)，但整體運(yùn)營(yíng)效果不佳。未結(jié)合我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，導(dǎo)致缺乏企業(yè)機(jī)構(gòu)缺乏活力，達(dá)不到預(yù)期效果。

2企業(yè)在工業(yè)工應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)采取一系列措施引進(jìn)西方先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期作用巨大，我國(guó)中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，成為我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的主要支柱。但隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化，這種增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)頹勢(shì)，我國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，卻因缺乏核心技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只能充當(dāng)“世界裝配工廠”的角色。起步時(shí)間較晚，工業(yè)工程相關(guān)理論學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不充分。目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)雖然在運(yùn)用工業(yè)工程理論指導(dǎo)與改善生產(chǎn)實(shí)踐，采用了很多先進(jìn)管理技術(shù)，主要原因是沒(méi)有將這些管理技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)等內(nèi)容按照工業(yè)工程的方法和原理融入到企業(yè)基礎(chǔ)能力提升中去，只是停留在表面層次才提高生產(chǎn)率，卻沒(méi)法從根本上解決實(shí)際問(wèn)題。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程生產(chǎn)實(shí)踐階段不相匹配。我國(guó)引入工業(yè)工程相關(guān)理論時(shí)間較晚，與國(guó)外企業(yè)初步應(yīng)用工業(yè)工程相關(guān)理念來(lái)進(jìn)行企業(yè)改良相比，同階段，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及科學(xué)技術(shù)水平過(guò)高。在改革開(kāi)放推動(dòng)下，尤其是沿海地區(qū)，中小型企業(yè)數(shù)目急劇增加，迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)呈現(xiàn)出“各行業(yè)無(wú)論采取什么樣的生產(chǎn)方式，生產(chǎn)何種產(chǎn)品，都是供不應(yīng)求”的場(chǎng)面，導(dǎo)致大部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠完善，目標(biāo)狹隘，忽略了工業(yè)工程在企業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐。企業(yè)（尤其是制造業(yè)）對(duì)于生產(chǎn)實(shí)踐中的管理因素不夠重視。我國(guó)工程院院士郭重慶說(shuō)“制造業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向是數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化制造業(yè)的價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)必須再定義；新產(chǎn)品、新潮流和新服務(wù)必須基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造，越來(lái)越多的產(chǎn)品的核心價(jià)值不再是產(chǎn)品本身，而是服務(wù)，比如手機(jī)，電視，它已經(jīng)不是本身制造業(yè)的核心”。我國(guó)中小企業(yè)大多數(shù)存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，重視企業(yè)內(nèi)部人員的文化素質(zhì)、技術(shù)水平，卻忽略了企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中潛在的管理價(jià)值，沒(méi)有形成一套完善的管理體系，在企業(yè)發(fā)展達(dá)到一定程度時(shí)將會(huì)受到限制。

3我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展工業(yè)工程措施及展望

針對(duì)我國(guó)工業(yè)工程在中小企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，發(fā)展時(shí)間相對(duì)較晚，作為企業(yè)指導(dǎo)理論與方法不夠重視，我國(guó)中小企業(yè)正在很多方面還處于起步階段。在發(fā)展傳統(tǒng)工業(yè)工程的同時(shí)，必須牢記創(chuàng)新發(fā)展使命，進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代工業(yè)工程的先進(jìn)管理理念，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)科技創(chuàng)新能力、人才利用率、資源利用率等方面的雙重需求，工業(yè)工程在我國(guó)面臨巨大的實(shí)踐挑戰(zhàn)，也具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀円獜钠髽I(yè)各方面的角度來(lái)看待工業(yè)工程學(xué)科，在繼承工業(yè)工程優(yōu)良的管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，又要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新與改善，在未來(lái)國(guó)際中工業(yè)工程學(xué)科的進(jìn)步貢獻(xiàn)屬于中國(guó)的一份力量。具體來(lái)講：一要剖析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合工業(yè)工程階段性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及計(jì)劃。二戰(zhàn)剛剛結(jié)束，日本國(guó)內(nèi)百?gòu)U待興，在三十年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人均勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)五十倍，成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。上世紀(jì)五十年代初，日本開(kāi)始引進(jìn)工業(yè)工程專業(yè)理論知識(shí)并應(yīng)用到企業(yè)管理中，由企業(yè)高層與各生產(chǎn)管理人員共同制定出了新的生產(chǎn)實(shí)踐理念，開(kāi)創(chuàng)了符合日本當(dāng)時(shí)企業(yè)自身生產(chǎn)特點(diǎn)的豐田生產(chǎn)方式，即“精益生產(chǎn)”模式，同時(shí)也推動(dòng)了全球各生產(chǎn)企業(yè)的改革。正如中國(guó)特色社會(huì)主義的產(chǎn)生，適合自己的這才是最好的。二要提高企業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理階層工業(yè)工程相關(guān)培訓(xùn)力度。我國(guó)各中小企業(yè)發(fā)展時(shí)間較晚，接收工業(yè)工程理念時(shí)間短，企業(yè)各階層對(duì)工業(yè)工程理念認(rèn)知不足，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模培訓(xùn)不太現(xiàn)實(shí)，所以加強(qiáng)管理階層工業(yè)工程相關(guān)培訓(xùn)勢(shì)在必行。如今，越來(lái)越多的先進(jìn)工業(yè)工程理論被引入到企業(yè)的生產(chǎn)管理運(yùn)作中，員工素質(zhì)停滯不前，必將導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效益進(jìn)步緩慢，與當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)步伐脫節(jié)。三要增強(qiáng)企業(yè)對(duì)工業(yè)工程理念運(yùn)用的系統(tǒng)性。目前，我國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)在部門管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理等方面已基本步入正軌，但工業(yè)工程在企業(yè)中承擔(dān)的作用卻一直模糊不清，少部分企業(yè)對(duì)工業(yè)工程理念的理解基本為零，因此工業(yè)工程在企業(yè)中系統(tǒng)性的運(yùn)用顯得尤為重要。解決企業(yè)內(nèi)部對(duì)工業(yè)工程的消化必將推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)改革更進(jìn)一步。例如，將工業(yè)工程設(shè)立獨(dú)立部門，由生產(chǎn)管理部門領(lǐng)導(dǎo)直接管理，采用跨職能團(tuán)隊(duì)的方式參與其他部門的工作，但不參與其他部門的具體業(yè)務(wù)，這種跨職能團(tuán)隊(duì)的工作方式跨度范圍大，工作方式靈活性強(qiáng)，可以為企業(yè)決策者提供較為全面的決策意見(jiàn)。四要注重未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)下的工業(yè)工程性思維、新方法。20世紀(jì)初，泰勒開(kāi)啟了一個(gè)全新的量化、精細(xì)化的科學(xué)管理時(shí)代。從2008年起，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，掀起了新一輪的產(chǎn)業(yè)變革，即將開(kāi)啟新一輪的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)下的工業(yè)革命。在此基礎(chǔ)下，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展水平主要取決于對(duì)新技術(shù)的整合和應(yīng)用，從縱向供應(yīng)鏈整合到橫向供應(yīng)鏈的整合，再到整體技術(shù)的運(yùn)用。這是我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展上更上一層樓的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，所以迫切需要我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中尋找工業(yè)工程新思維、新方法。

【參考文獻(xiàn)】

[1]黃毅敏，齊二石，劉洪偉，等.面向中國(guó)制造業(yè)的工業(yè)工程應(yīng)用與挑戰(zhàn)[J].工業(yè)工程與管理，2015（5）:157-165.

作者:劉桂林 何肸 黃蕊 單位:云南農(nóng)業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院