一、充分剖析企業特點，建立特色師徒制度

（一）評估師徒制實施風險

師徒制的應用不應該是一概而論的，而是因地制宜的。因此在實施之前，必須對師徒制實施的部門進行調研，就實施的必要性和目的，向實施部門采納建議，挖掘出師徒制有效實施的關鍵因素。

（二）選擇適合的帶徒方式

物業行業更適合采用班組師徒制，以“多帶一”的形式培養新人。帶徒可以是“一帶一”，也可以是“多帶一”，兩種帶徒方式各有利弊。傳統的“一帶一”師徒制的優點是責任清晰，分工明確，但同時缺點也很明顯，“一帶一”帶徒與培養全面人才產生矛盾，很多師傅技能單一，只能教授學徒某項技能。因此“一帶一”對師傅的要求特別高，師傅必須是技藝精湛、素質全面的，否則很難達到理想效果。其次，“一帶一”的模式，可能造成除自己師傅外的其他師傅不愿意教該學徒；再者，“一帶一”帶徒會增加師傅工作壓力，在工作量滿負荷的情況下，不能全身心投入帶徒，將對學徒的學習成長造成影響。因此“多帶一”的優勢不言而喻，但多帶徒容易造成職責不清，師傅責任分攤帶來考核主體不清晰，弱化了師傅對學徒培養成才的責任。

二、嚴格界定師徒責任，篩選優秀人員帶徒

（一）師傅資格篩選

摘要：建設班組管理信息系統，構建統一的集成應用平臺，集成已有的各個系統和設備，有效規范生產管理流程、對象和要素。本系統將設備信息進行量化和標準化處理，使各項生產運行管理活動有章可循、有據可依，有數可查，進一步完善管理制度。本系統實現了夯實班組建設基礎工作；集中管理班組工作，保證班組工作規范；創新考評手段、流程，激發班組建設動力。本系統主要包括班組標準管理、工作任務管理、考核評價管理和統計分析管理。

關鍵詞：班組管理信息系統；班組標準管理；工作任務管理；考核評價管理；統計分析管理

1前言

現代企業的組織結構一般都是三角形形式，基本上可以分為3層，即決策層（高層）、執行層（中層）、操作層（基層）。高層“動腦”，中層“動口”，基層“動手”，班組即為基層組織。班組作為發電企業最基層組織，是企業直接組織員工完成各項生產、工作任務的基本單位。發電企業班組不僅包括傳統的運行班組、設備檢修班組，也包括人力資源、財務、后勤等各個職能部門。班組之間雖然有明確的分工，但不同班組之間工作關聯性強，須進行統籌協作。班組管理信息系統建立統一的標準、規范、制度，通過業務表單、數據流程、管理流程把東北公司、各單位的各項工作標準、制度規范落實到班組，通過信息系統保證各項工作得到有效執行。能夠進行業務追溯和分析，實現考核評價。本班組管理信息系統支持東北公司管控使用，項目應用覆蓋清河發電公司、燕山湖發電公司、阜新發電公司、東方發電公司、本溪熱電分公司、撫順熱電分公司、大連發電公司、泰山熱電公司、東北新能源公司、大發供熱公司、撫電能源分公司、大連開熱分公司、北票發電公司、平莊熱電公司，共14家單位。

2系統建設目標

按照一個“門戶”，圍繞“安全、生產”和“管理、建設”兩條主線，通過“標準建設、過程管控、總結分析”三個視角對班組信息系統進行總體設計（圖1）。

2.1實現工作標準化管理

摘要：

企業文化潛移默化地融于企業生產經營的各個方面，是提升核心競爭力的重要法寶，如何將這種力量轉變成企業發展的根基，轉變成職工的自覺行動，是鋼鐵企業轉型升級中必須認真研究和探索實踐的課題。通過近年來的工作實踐，深刻認識到，只有充分發揮組織優勢，大力開展具有本企業特色的活動，才能將企業文化建設貫徹落實到基層，進而促使企業文化在班組管理中落地生根、開花結果，實現企業文化力轉變成生產力的質的飛躍。

關鍵詞：

企業文化；落地；提升；競爭力

1引言

企業文化是企業在長期的生產經營和管理過程中，培育形成并為全體員工所認同的價值觀念、經營理念、制度規范、精神道德追求等意識形態的綜合體現，是社會先進文化的重要組成部分。企業文化以價值觀為核心，以知識為基礎，以事業為追求，以職業道德、規章制度和國家政策法令為導向，潛移默化地融于企業生產經營的各個方面，用一種共同的價值觀念和溫馨和諧的文化氛圍把全體員工凝聚在一起，教育幫助員工確立正確的世界觀、人生觀與價值觀，最大限度地激發員工的積極性與創造性，鼓舞員工士氣，培育員工技能，凝聚企業精神，塑造企業形象，具有引導、激勵、教育、感化、整合、約束、凝聚、輻射等功能，是企業不斷創新和持續發展的活力源泉，是鼓舞員工學習超越、奮發向上的精神動力，是企業提升核心競爭力的重要法寶。如何將這種力量轉變成企業發展的根基，轉變成職工的自覺行動，是新形勢下企業管理者必須認真研究和探索實踐的課題。通過近年來的工作實踐，深刻認識到，只有充分發揮組織優勢，大力開展具有本企業特色的活動，才能將企業文化建設貫徹落實到基層，進而促使企業文化在班組管理中落地生根、開花結果，實現企業文化力轉變成生產力的質的飛躍。班組是企業的細胞，是企業組織的最小單元。這個最小單元的活力決定著整個企業組織的活力。任何優秀的企業文化無一不是靠優秀的班組文化來體現的。班組文化建設直接反映出企業文化建設的實際水平。因此，班組文化是企業文化建設的基礎，是企業文化落地生根的關鍵所在。近年來，攀成鋼鋼管總廠大力通過狠抓班組“雙提升”活動這一有效載體，讓企業文化在企業生產經營的各個工作現場展現，在員工不同的崗位上體現，在企業各項管理流程中沉淀，在員工行為細節及習慣上表現出來，真正實現了“文化到員工，管理到班組”的目標，極大地促進了企業核心競爭力的提升。

2強勢宣貫，愿景導航，讓企業核心價值體系轉化為班組員工的思想共識

摘要：煤礦班組是煤礦企業的重要組成部分，是煤礦生產的基礎。近年來，煤礦生產事故時有發生，充分說明了煤礦企業當前煤礦班組管理方法滯后這一問題，對煤礦工人生命安全造成了一定的威脅。在安全生產理念下，煤礦企業必須抓好煤礦班組管理的重點，改變既有的管理策略，進而提高煤礦班組管理水平。本文首先對煤礦班組管理重點進行了闡述，并探討了煤礦班組管理策略，以期能夠實現煤礦企業安全、高效率生產。

關鍵詞：煤礦班組；管理策略；班組長；煤礦安全

煤炭是18世紀以來人類世界使用的主要能源之一，在我國能源消費結構中占據著重要的地位。雖然在國家政策的扶持下，我國煤礦工業發展取得了突出成績，但在經濟結構轉型與居民消費理念改變背景下，受產出效益、工人素質等因素的影響，我國煤礦生產仍以基層工人勞動為主，機械化、數字化水平有待提高。煤礦班組是煤礦生產的基礎，而煤礦工人是煤炭生產的要素，因此，煤礦班組管理是企業生產管理的一項重要內容。針對煤礦企業班組管理存在的問題，急需找到可行、有效的管理方法以提升班組安全管理水平，而這也是降低煤礦生產事故發生率的關鍵。

一、煤礦班組管理的重點

隨著煤礦井下作業環境越來越復雜，安全管理與煤礦生產的矛盾越來越突出，要想提高煤礦生產安全管理水平與效益，就需要從基礎的煤礦班組抓起。煤礦工人是煤礦生產的要素，而管理制度則是企業安全生產管理的前提。因此，在煤礦班組管理中需要抓好煤礦工人與制度這兩大重點。煤礦工人是我國煤礦生產的主力軍，而煤礦工人則大多聽從班組長的安排。要想管理好工人，就需要管理好班組長。班組長是聯系領導與煤礦工人的紐帶，負責管理、指揮、統籌安排工作任務等。倘若班組長在工作中亂了陣腳，則勢必會影響全班工人的作業。因此，必須要求班組長具有良好的敬業精神、互相協作的意愿和一定的管理能力，可以抓好工人上崗后的思想情緒、心理狀態，并且能夠及時將把員工的建議、需求等及時反饋給領導。無論任何組織都需要有一套制度去規范與約束組織成員，這是實現組織目標的重要手段，能夠使組織內成員的活動得以合理進行。合理的管理制度可以提高管理效率。就一些煤礦企業班組管理現狀而言，仍存在工人作業行為不符合規范、安全管理不力等問題，需要從制度上加強規范與引導，從而不斷提高班組安全管理水平，使企業煤礦生產工作得以順利進行。

二、煤礦班組管理的策略

（一）加強班組的制度化管理。健全的班組制度對于煤礦企業安全生產而言十分重要，因此需要加強班組的制度化管理。從安全角度來看，企業需要完善班組安全管理制度標準。有數據顯示，近90%的煤礦安全事故發生在班組中，部分安全事故甚至造成了多人傷亡的嚴重后果。考慮到班組作業現場條件的不確定性以及作業場地的特殊性，在管理制度中可以將各項安全要求細分為技術標準、作業標準等。將班組工人的作業行為歸入作業標準制度框架下，可以有效減少班組工人蠻干、盲動等現象。從班組任務方面來看，企業需要在管理制度中明確劃分，將工種一致且可以相互配合的工人安排在同一班組內。而輔助班組隊伍由于作業地點以及工作的特殊要求，可以將工作性質相近的工人組織在一起。同時，在制度上要求班組長在制定班組任務時需要考慮以下幾點：一是確保班組職工可以保質保量完成所分配的任務；二是兼顧效率與公平，保證職工合法權益。從創新創優角度來看，企業需要加強班組創新創效制度建設，可以從以下方面著手：一是要加強對小改革小發明、合理化建議的關注與鼓勵，激勵班組成員在工作中可以積極創新；二是通過技藝展示、勞動競賽等形式實現以考促學，同時在落實創優對標和重點績效考核指標上下功夫；三是各班組要針對班組成員不同工作性質、技術水平等信息制定月度學習計劃等，使班組成員可以不斷學習新知識、新經驗，提出新想法、新建議。

摘要：介紹龍灘電廠職工教育培訓管理工作并進行分析，說明如何有效開展職工教育培訓工作，促進企業人才隊伍建設，推動企業與員工共同發展。

關鍵詞：職工教育；培訓管理

電力企業是社會經濟賴以發展的能源企業，電力工作的技術性決定了企業對員工素質能力的標準和要求。對電力企業而言，優質高效的培訓工作是優化人力資源和創新企業管理的直接手段，是實現企業現代化管理的重要依托，是企業可持續發展的重要保障。現代化市場經濟格局需要企業具備更強大的競爭力，而企業競爭的實質是人才競爭，具備高精尖人才隊伍才能在市場資源中占據優勢，適應激烈的市場競爭環境。科學有效地教育培訓可以提高員工技術技能水平，也可以營造積極向上的企業文化氛圍，達到發掘培養人才和吸引留用人才的目的。

一、龍灘電廠職工教育培訓管理模式

電力企業作為技術密集型產業，生產運營是企業的工作中心，安全生產是企業的工作基礎，員工素質能力和業務水平直接影響企業生產經營各項工作，關系企業的安全生產、工作效能和經濟效益，優秀人才隊伍是提高企業競爭力的重要杠桿，在人才發掘培養過程中，職工教育培訓工作是人才成長的基礎和前提，全方位、多角度的培訓管理模式是規范培訓工作、提高培訓質量的有效手段。

1.建立教育培訓責任體系

培訓工作以“分級管理、分層培養”為原則，按照工作層級將培訓管理分為企業級、部門級、班組級三個層次；構建相應培訓工作職能管理網絡，形成層次分明的三級培訓網絡責任體系；各級培訓網絡負責組織開展管轄范圍內的培訓需求調查與分析、培訓項目落實執行與監督檢查等工作，保障職工教育培訓工作有序開展。各級培訓主體應注意以下兩方面問題：一是將職工教育培訓工作放在企業戰略發展的高度上，避免只針對各部門或各班組進行單一的專業培訓。科學合理設置培訓項目內容，注重專業知識和技術應用的融會貫通，培養一專多能型復合人才；二是要突破傳統培訓工作方法單一、內容簡單的問題。通過創新手段保障教育培訓的質量和效果，在新時代背景下，為了滿足電力發展的人才需求，可以在脫崗培訓、在職培訓或網絡培訓等方面創新培訓的內容和方式，提高培訓的趣味性和吸引力，從而引導員工主動學習，進一步改善培訓效果。

摘要：企業文化是企業精神與員工歸屬感和向心力的統一。以“科學發展，追求卓越”的河鋼精神為代表的企業文化，同企業管理有機結合，充分體現了以人為本，科學發展的現代管理理念。宣鋼公司一鋼軋廠從班組建設、工作環境入手，搞好企業文化物化工程，用特色企業文化凈化員工心靈，陶冶情操，提升員工道德素養和從業素質，用榜樣力量，凝心聚力，建設一流員工隊伍，通過發現、選擇、利用優秀的文化資源，塑造獨特的企業文化，推動企業可持續發展。

關鍵詞：特色企業文化建設；推動；企業持續發展

企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的經營理念、經營思想、企業精神、價值觀念和行為準則，是推動企業發展的不竭動力。以特色企業文化，推動企業進步，實現企業可持續發展是落實科學發展觀的具體舉措。宣鋼公司一鋼軋廠從打造獨具特色的企業文化入手，搭建企業發展平臺，成功實現了一次次跨越發展。

一、班子成員加強理論學習，提升文化自覺

企業文化是企業家文化的延伸，企業家的戰略眼光、業務水平、人格魅力、基本素質以及同員工的融合能力，對企業文化特色的形成起著決定性作用。國有企業不是那個人的企業，但領導班子整體就相當于企業家，領導班子的風貌、狀態同樣對企業特色文化起著決定作用。尤其是在全球經濟一體化的局勢下，鋼鐵企業不斷整合重組，企業前景撲朔迷離，更要求企業形成“個性”的核心價值觀和經營觀，增強企業的核心競爭力。一鋼軋廠領導班子充分把握全局意識，通過認真學習理論知識，結合實際，從多方面、多層次提高管理水平。同時，在生產實踐中，不斷提高班組長的認識水平和管理水平，加強自身文化素養的提升，從而提高核心領導能力，為企業發揮引領、指導作用。

二、找準企業文化建設的切入點，內聚人心，外樹形象

企業文化的切入點，對于有效發揮企業文化的作用至關重要，切入點找得準，可使企業文化成為企業凝心聚力，實現可持續發展的助推器。一鋼軋廠根據宣鋼公司的發展要求以及生產鏈所處的位置，以“普轉優”為中心，落實重點工作，為打造北方優質鋼結構用鋼基地不懈努力。

摘要:班組安全文化是企業文化的重要組成部分。煤礦班組安全文化建設包括班組長能力建設、班組作風建設、安全制度建設、行為規范建設和職工素質建設等方面。在煤炭企業，科技發展和職工素質形成反差、生產組織和安全管理發生沖突、區隊統籌和自主管理存在扭曲、工作形式和實際效果出現偏離等問題日益凸顯，致使班組安全文化建設難以深化。分析認為，必須普及“終身學習，全員學習”的班組理念;培養“令行禁止，精準執行”的執行文化;推行“區隊放權，班組自治”的管理模式;營造“親情感化，群防群治”的工作氛圍，才能使班組安全文化落地生根，企業有旺盛的生命力，才能實現安全發展。

關鍵詞:班組;能力提升;制度執行;安全文化

0引言

班組是企業最基層的管理單元。在煤炭企業，大部分設備都集中在班組，各種管理制度、作業方法、安全措施要靠班組去落實，安全、生產、經營等所有工作都在班組進行［1-3］。因此，班組安全生產狀況直接關系到企業的整體安全與和諧穩定。作為企業文化的重要組成部分，班組安全文化能夠統一思想、引領行動、凝聚力量、保障安全，在班組和企業的發展中發揮著不可替代的作用。

1煤礦班組安全文化建設的基本內容

班組安全文化是企業文化的基礎，是班組成員的共同價值觀和行為規范，是班組安全管理水平和班組作風的集中體現［7-10］。班組安全文化建設是通過挖掘、培植和不斷繼承而豐富的，將班組獨特的安全文化轉化為過硬的作風，促進班組工作的順利開展。班組安全文化包括物質、精神、制度、行為和技術等多個層面。具體到實際工作中主要體現在以下幾方面。

1．1班組長能力建設

摘要:自動線技術是一門技術綜合性和應用實踐性較強的課程，結合培育學生專業技能和職業素養的規律，使學生滿足社會對人才的要求，確定職業崗位目標任務、教學目標、學習訓練項目及評價考核方案。實踐表明，課程改革有利于學生職業素養的養成和可持續發展，促進人才培養質量。

關鍵詞:職業素養;課程設計;自動化生產線;專業技能

一、基于職業素養確定崗位目標任務

職業素養是在職業過程中表現出來的職業內在規范和要求，一般包括職業理想、職業知識、職業能力、職業形象、職業道德和職業精神六個要素。自動化生產線技術是一門技術綜合性和應用實踐性較強的課程，著眼于人的全面發展，注重學生職業素養的養成和可持續發展能力的提高。學生初次就業崗有機電自動化設備安裝調試工、產品質量檢測與售后服務、機電自動化設備維修維護工、自動化設備操作運行工，二次晉升崗有自動設備產品的創新設計、自動化設備技術改造升級、自動設備高級維修維護、自動設備售后技術支持，未來發展崗有車間技術員、機電產品質檢管理員和生產技術調度員等［1—2］。依據機械設備安裝工國家職業標準、維修電工國家職業標準和可編程控制系統設計師國家職業標準，選擇自動化設備安裝調試工主要完成:部門單位值勤規定的各項任務，及時、準確處理保障設備正常運行的緊急事件，安裝調試主設備裝置及附帶輔助裝備，負責生產設備裝置和公用器材的日常巡視工作，設備的機械故障診斷與排查維修工作，規劃好設備裝置的維護保養計劃，協助部長、副部長完成各項督查、檢查、評比、總結及考核工作，協助本部門其他班組完成設備的維修維護及其保養，總結維修維護及保養設備的問題與經驗，完善維修維護及保養設備的操作規范和標準規程。每步工作流程有對應任務要求，接收新項目任務或需改造升級的自動化設備報告;依據設備的工作狀況、工藝流程及生產原理等原則，交流完成系統的初步功能;依據技術交流的意見和建議，合理選擇硬件的選型;依據選擇的選型，保障、銜接和協調好設計單位與施工單位的溝通配合工作;項目開始后到達項目現場督查質量并詢問進度，確保工程質量，同時對于出現的問題要及時指導;項目施工進度和設備安裝調試進度在施工現場確認，發現問題要及時通知施工單位進行整改，制定的整改方案雙方要簽字留檔;確認其他人員遠離設備，設備內部及周圍沒有異物，沒有異常報警信息，靜態設備參數正常，設備滿足調試的所有條件;進一步檢查設備動力線路和控制線路的通電情況，打點確認系統所有點位，檢驗沒有異常就可單體送點，調試完單體正常運行后調試聯機運行;若試車過程中沒有成功，查找問題，解決后繼續調試;安裝聯機調試運行維護完自動化設備;成功調試完設備后，收集好所有相關的程序、報告、圖紙及記錄等資料，聯系使用單位驗收設備并交付。對接的工作人員是崗位操作人員、現場電氣作業員、自動化部長及主任、設計單位人員、施工單位人員、現場調試人員、自動化程序編寫員、資料員和使用單位人員。需要完成的過程準備資料有自動化設備改造報告、技術交流記錄、設備選型及設計方案、招投標合同書、設計變更通知單、自動設備PLC程序和圖紙等［4］。

二、融合職業素養，明確課程教學目標

以學生能正確設計、安裝、故障排查、調試、運行及維護的綜合職業能力目標為核心，以安裝與調試PPI通信聯機自動化生產線項目為主線，項目完成過程中滲透自動化類的理論知識和職業素養。教師通過設計訓練項目，現實案例引入學習任務，學生邊做邊學邊思考的過程中，培養職業意識、職業道德和職業精神，提高了人才培養質量［5］。

1.職業專業能力目標