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一、對北京市某建筑設(shè)計研究院空間使用調(diào)研分析
1企業(yè)概況
對北京某國企建筑設(shè)計集團(tuán)進(jìn)行前期調(diào)研：她的前身是中央某部位直屬設(shè)計院，現(xiàn)有員工總數(shù)超過1600人，下設(shè)眾多部院，主要針對項(xiàng)目以建筑、工程、以及機(jī)場物流設(shè)備等，各部院依據(jù)專長進(jìn)行分工，互不交叉，是個名符其實(shí)的大型國企設(shè)計集團(tuán)。各部門各司其職，基本的員工數(shù)量與工種搭配大體形同。整個集團(tuán)內(nèi)設(shè)置部門總體分為兩類，其一是職能部門，即主要進(jìn)行公司管理工作；其二為生產(chǎn)部門，負(fù)責(zé)設(shè)計任務(wù)的實(shí)際操作與執(zhí)行。我所調(diào)研分析的內(nèi)容以后者為主。
2實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研，每個設(shè)計部或所，人員總數(shù)大約70~100人。所包含員工比例為：管理人員（包括總工、所長、副所長等）約占5%，建筑設(shè)計師約占50%，結(jié)構(gòu)設(shè)計師約占25%，其他人員（包括電路設(shè)計師、水暖工程師、動力工程師、外勤、監(jiān)理、綜合辦公人員等）約占20%。
3現(xiàn)存問題
通過實(shí)地調(diào)研和與工作人員的調(diào)查咨詢，得出該設(shè)計院的現(xiàn)有問題主要是：亂、窄、堵。亂。主要體現(xiàn)在空間內(nèi)因儲物空間的匱乏，而圖紙及書籍等物品過多，導(dǎo)致室內(nèi)堆砌的物品較多，使空間在視覺角度上較為凌亂，缺乏整齊感。窄。因統(tǒng)一使用“L”型工位，其工位所需面較大，加之辦公人員較多，致使內(nèi)部空間流通不暢，通道及工位與工位間擁擠。堵。綜上兩個問題，從立面角度講，由于擺放物品過多，放眼望去猶如一個個高低錯落的隔斷，不能給人通透的視覺感受，從平面角度講，由于過于擁擠使使用者不能順暢通過，甚至有“死胡同”或“側(cè)身通過”的現(xiàn)象。
二、根據(jù)使用需求提出解決方案
1建筑設(shè)計師
就此類國企大型建筑設(shè)計單位而言，每個設(shè)計部門的建筑師比例都近乎于占人數(shù)的一半，其他還包括，成圖、水暖電等配套人員，他們的工作彼此分工明確，同時也有工作性質(zhì)上的差異，在使用需求上自然也有不同。因此，懷著這樣的問題我走訪了一些在此工作的設(shè)計師、以及工程師，目的是想了解他們在空間使用上遇到的問題和有怎樣的需要。建筑師，屬于整個部門的核心，整個方案從開始初設(shè)到深化校對都需要他們身先士卒、親力親為，所以他們的使用空間的適應(yīng)性尤為重要。通過對現(xiàn)有環(huán)境和對建筑師的走訪，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的工作環(huán)境不能夠完全滿足建筑師作為設(shè)計創(chuàng)意的發(fā)起者對工作環(huán)境需求，比如說現(xiàn)有的工作環(huán)境過于單一乏味、空間狹窄擁擠、缺乏暢所欲言的場所。而設(shè)計師需要靈感來驅(qū)動設(shè)計的進(jìn)行，而過于單一乏味的空間往往在某種程度上限制了設(shè)計師設(shè)計思維的開放性。對于建筑設(shè)計師而言空間的多樣性、開放性和靈活性是必要的條件，只有在這樣的環(huán)境中設(shè)計師才能釋放自己的創(chuàng)造力，設(shè)計出優(yōu)秀的作品。
空間的狹窄和擁擠，其原因在于存儲空間的匱乏或者距離較遠(yuǎn)，不適于設(shè)計師的使用，所以導(dǎo)致在辦公桌上大量的物品堆放沒有足夠的使用空間，同時也在鄰里之間豎起了一道無形的屏障，使設(shè)計師之間交流不暢。寬松舒適的洽談空間缺失，一般而言像國家級設(shè)計單位這樣的大型企業(yè)接到的工程大體都是國家級設(shè)計項(xiàng)目或者極為大型的設(shè)計項(xiàng)目，因此每個項(xiàng)目不能就由一個設(shè)計師獨(dú)立承擔(dān)，往往需要幾個建筑師組成團(tuán)隊(duì)，協(xié)作進(jìn)行，這也就為空間設(shè)計上提出了需求，同時為了保持私密與無干擾性，需要相對獨(dú)立的小型封閉洽談空間，在空間使用中要求擁有：可以擺放圖紙的大型臺桌（至少滿足擺放一摞A1藍(lán)圖）、討論展板（草圖及討論）、投影放映等。這樣的空間不見得要大，更重要的是獨(dú)立、舒適、以及便于人員聚合。這樣的空間也不用太多，每個所一兩個即可，可供各組輪流使用。
2水暖電工程師、及成圖人員
對于“水暖電工程師、以及成圖人員”而言，他們的工作是將建筑設(shè)計師的設(shè)計靈感在圖紙上進(jìn)行呈現(xiàn)同時進(jìn)行深化設(shè)計使設(shè)計更完善更易于實(shí)現(xiàn)，建筑師制定了明確的設(shè)計方向，需要成圖人員的來實(shí)現(xiàn)方案的制作，在圖紙制作過程中需要工程師們來配合與校對并進(jìn)行深化設(shè)計，進(jìn)而完善空間實(shí)現(xiàn)的可能性與輔助建筑更好的實(shí)現(xiàn)。工程師及成圖人員的工作方式主要以伏案為主，依據(jù)電子文件或草圖，面對電腦進(jìn)行制作，所以在工作環(huán)境的需求上更傾向于獨(dú)立進(jìn)行，也不易被打擾，這樣工作效率會比較高。當(dāng)然也會有師傅帶徒弟的現(xiàn)象，這種情況可能師徒之間的交流會比較頻繁，（但是與建筑師不同他不需要獨(dú)立的單體空間來圍和），需要在空間配置上為經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工辦公區(qū)附近增加實(shí)習(xí)場所，以方便經(jīng)驗(yàn)不豐富的員工來咨詢學(xué)習(xí)。對于成圖人員空間設(shè)置上應(yīng)注意，首先，空間較為獨(dú)立、使其成區(qū)組團(tuán)，原因是成圖過程普遍是由多人進(jìn)行，包括CAD制圖，3d等模型制作及渲染，以及后期P圖等，所以成區(qū)組團(tuán)比較易于整體協(xié)助設(shè)計師完成方案。其次，需要有相對隔音較好的內(nèi)部條件，其目的是在制圖過程中會頻繁與設(shè)計師溝通，良好的隔音效果可以避免對周邊工作人員的打擾。最后，需要相對寬敞的辦公桌，或如果條件不允許可以有一個相對獨(dú)立的視圖桌，因?yàn)椴糠衷O(shè)計屬于舊建筑改造或過程圖紙深化，這樣一個能夠查看藍(lán)圖的桌子是必不可少的。
3總工及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
除了實(shí)際操作項(xiàng)目的員工以外，在人員配置上還包括一個重要的組成部分，每個工種的“總工，及其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”，他們負(fù)責(zé)每個設(shè)計項(xiàng)目從開始到結(jié)束的分配與驗(yàn)收，他在辦公空間上需要一個與自己工位相關(guān)聯(lián)的會客區(qū)，主要接待內(nèi)部同部門人員與外來人員，所以在使用空間上需要相對更加寬敞、開放，但是他們的工位不宜放置在開場辦公區(qū)內(nèi)部，以免對其他員工的正常工作造成影響，又不能過于分離給本部門員工與領(lǐng)導(dǎo)交流造成不便。同時在空間配置上還應(yīng)與會議區(qū)想毗鄰，這樣方便領(lǐng)導(dǎo)間開會或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目組討論方案。
4工程人員
同時，“工程人員”也是不可忽視的群體，他們雖然人數(shù)不多僅占總?cè)藬?shù)的2%~4%，但是沒有他們就不可能保證工程的保質(zhì)保量完成，他們作為部門中的特殊團(tuán)體，他們常年在施工現(xiàn)場工作幫助設(shè)計師將圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。他們在辦公區(qū)的私人物品較少，所以辦公空間對他們而言就成了時而之用，所以在對他們的空間設(shè)計上可以相對不必考慮過多，但是也不能忽略，所以可以采用設(shè)計師及工程師（辦公室的主要使用者）工位條件優(yōu)先原則，在滿足舒適的前提下進(jìn)行排布。
5公共使用區(qū)域
（1）茶歇區(qū)以上是針對不同工種，以具體需求為基礎(chǔ)，在空間使用上的差別設(shè)計方案。而在公共空間上應(yīng)該注意那些內(nèi)容呢？首先，公共茶歇區(qū)，因?yàn)樵O(shè)計工作與大多數(shù)非設(shè)計專業(yè)辦公工作性質(zhì)有所不同，原因在于，設(shè)計工作往往會出現(xiàn)周期短、任務(wù)重，需要經(jīng)常熬夜加班的情況。這樣一來一個舒適的能讓員工有歸屬感的辦公空間需要一個為大腦充電的公共休息空間，這樣的空間不僅可以滿足員工短暫的休息，同時可以與午餐、閱讀空間合為一體，使空間富有豐富性，又能減少空間的浪費(fèi)，同時又能滿足使用者的多種需求。（2）打印區(qū)打印區(qū)，在設(shè)計公司是必不可少的，在這樣的大型設(shè)計單位幾乎每個部門都有自己獨(dú)立的打印室，而打印機(jī)會產(chǎn)生噪音以及在打印過程中產(chǎn)生臭氧對空氣產(chǎn)生某種程度的污染，所以現(xiàn)代的辦公空間往往選擇將打印室分割獨(dú)立出來，使之作為一個獨(dú)立的封閉空間存在，而由于它是圖紙的集散、梳理的重要區(qū)域，所以我認(rèn)為打印空間應(yīng)該同時包含圖紙審閱、梳理、裝訂、儲存等功能，這樣不僅節(jié)省空間，同時可以為辦公人員提供最便捷直接的服務(wù)。（3）接待區(qū)接待區(qū)，一般位于部門的入口處，用來登記外來人員以及處理辦公室內(nèi)部勤雜等任務(wù)，它的空間需求應(yīng)該不僅僅是鄰近出入口，更要做好對辦公區(qū)的封閉與隔斷作用，同時又能滿足于辦公空間內(nèi)部無障礙的連通，使之更好的滿足被服務(wù)者的使用需求。
三、依據(jù)空間屬性營造空間氛圍
在空間環(huán)境的營造方面，我認(rèn)為可以有以下手法。
1色彩應(yīng)用
首先，在色彩的應(yīng)用上：在開場辦公區(qū)可以使用多變的鮮艷的顏色，色調(diào)可以以暖色為主，以保證使用者保持積極、亢奮的工作狀態(tài)，同時營造輕松開放的工作環(huán)境；公共休息區(qū)，由于休息區(qū)囊括餐飲、閱讀、交流等功能，所以適合使用冷色調(diào)顏色，使員工在休息之余保持相對理智的思維狀態(tài)；打印區(qū)，由于特定的功能需求，所以在空間色彩使用上適用于白色，原因在于可以保證圖紙在閱讀過程中不會被環(huán)境色影響導(dǎo)致閱讀失誤，其次由于圖紙堆放較為無序，白色可以便于查閱者尋找所需資料。
2材料應(yīng)用
其次，在用料上：開場辦公區(qū)適用于使用較為整潔的材料，比如環(huán)氧地平地面，涂料墻體裝飾，目的是給人以整潔、明快的感覺，使使用者直觀體會到空間的屬性；公共休閑區(qū)，適于使用木材，或相對軟性的材料，目的是使使用者體會到空間的舒適與親近感，滿足空間在使用者心里層面上的歸屬感。
3使用設(shè)施
最后，在室內(nèi)設(shè)施使用方面：比如公共設(shè)施包括桌椅，書架，以及點(diǎn)綴性裝飾等等，適合擺放一些有創(chuàng)意的設(shè)計品，比如，國內(nèi)外優(yōu)秀的建筑師或設(shè)計師設(shè)計的家具產(chǎn)品或裝置藝術(shù)品，使辦公室內(nèi)的設(shè)計人員，時時能接觸到優(yōu)秀的設(shè)計，從不同角度尋找靈感的來源，同時使來訪者體會到設(shè)計工作室的性質(zhì)及品位，等等。
四、結(jié)語
工作作為人類重要的基本活動之一。除居住場所以外辦公場所是人們最長時間停留生活的地方。辦公環(huán)境的優(yōu)劣直接關(guān)系到在其中工作的人的身心健康，同時影響工作人員的工作效率并連帶影響公司的效益。本論文以北京某大型設(shè)計院為研究基礎(chǔ)，對辦公環(huán)境中的使用者進(jìn)行調(diào)研分析，依照使用者的使用需求提出相應(yīng)的解決方案。
作者：劉一 單位：清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院
