摘要：創(chuàng)造價值是管理者運作企業(yè)資源、增加企業(yè)價值的管理活動。財務(wù)工作在企業(yè)價值創(chuàng)造中居于核心地位，具有整合資源、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系的功能。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理模式的變更，企業(yè)財務(wù)職能的變化、財務(wù)與業(yè)務(wù)關(guān)系的變化、管理層對財務(wù)要求的提高，建立以財務(wù)共享為基礎(chǔ)，以業(yè)財融合為手段，構(gòu)建財務(wù)價值管理新體系成為一種新的需要。

關(guān)鍵詞：價值；管理；推動；財務(wù)；轉(zhuǎn)型

1以價值管理為視角衡量影響企業(yè)財務(wù)管理的因素

管理大師彼得•德魯克說，作為一種度量全要素生產(chǎn)率的指標(biāo)，經(jīng)濟增加值EVA反映了管理價值的所有方面。《亞洲財富》雜志評價經(jīng)濟增加值EVA是當(dāng)今最熱門的財務(wù)觀念，并將越來越熱。EVA（即經(jīng)濟增加值），它是通過對財務(wù)報表等資料加以調(diào)整，用于企業(yè)經(jīng)營績效評價的指標(biāo)。

1．1經(jīng)濟增加值評估企業(yè)價值的優(yōu)點

（1）合理性。EVA在稅后凈營業(yè)利潤的基礎(chǔ)上考慮了資本成本的剔除，為衡量經(jīng)營者對股東的貢獻水平找到了一種更科學(xué)、更合理的方法。（2）動態(tài)性。EVA能夠?qū)ζ髽I(yè)在一定時期內(nèi)創(chuàng)造的業(yè)績進行“動態(tài)”計量。（3）廣泛的適用性。能夠在會計報表中直接提取到數(shù)據(jù)。

1．2經(jīng)濟增加值作為財務(wù)價值評價系統(tǒng)存在的問題

作者：崔敏 李毅堅 單位：廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1999年至今，隨著我國社會經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型、高等教育大眾化的普及，具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性的高等職業(yè)教育迅猛發(fā)展，高職院校如雨后春筍般涌現(xiàn)。截至2011年，獨立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校有1200多所，在校生將近800萬，在我國高等教育中占據(jù)半壁江山，有著舉足輕重的作用。在取得長足發(fā)展的同時，高職院校也處于內(nèi)外部矛盾突顯期及各類問題突發(fā)期。校園危機事件一旦爆發(fā)，高職院校不僅面臨危機本身所帶來的危害，還面臨著學(xué)校聲譽形象受損害、師生心理受沖擊、長遠(yuǎn)發(fā)展受影響等系列連鎖危機。與此相對應(yīng)的卻是我國大部分高職院校存在著危機管理意識淡薄、危機應(yīng)對能力疲弱、危機傳播策略缺乏等諸多不足。所以，深入了解高職院校危機內(nèi)涵，全面分析其特點，高度重視危機傳播管理具有的舉足輕重意義，進而制定危機事件的預(yù)防和應(yīng)對機制成為了當(dāng)前高職院校管理中不能回避、亟須思考的課題。

一、高職院校危機的內(nèi)涵

“高職院校危機”是一個從“校園危機”延伸細(xì)化而來的新概念，對此不同學(xué)者從不同角度給出了自己的理解和判斷。綜合各學(xué)者的觀點，本文將高等職業(yè)院校危機定義為：在沒有預(yù)警的情況下突然發(fā)生在高等職業(yè)院校內(nèi)外，與學(xué)校成員有關(guān)并且會對其成員帶來危機的突發(fā)事件。這些事件或?qū)Ω呗氃盒＜捌涑蓡T生命財產(chǎn)安全造成傷害、或?qū)W(xué)校自身形象聲譽帶來損害，或嚴(yán)重威脅到高職院校正常秩序，并可能由此產(chǎn)生不良社會影響，這種情況迫使學(xué)校必須在極短的時間做出決策并采取行動。需要明確的是，高職院校的突發(fā)事故與高職院校危機并不是一個等同的概念。其區(qū)別主要在于事態(tài)的嚴(yán)重性和影響力。若高職院校突發(fā)事故的影響范圍和影響程度控制在相對封閉的校園環(huán)境內(nèi)，僅存在于事件當(dāng)事方，還沒有影響到其他人員，也還沒有引起校內(nèi)其他成員、社會和傳媒的關(guān)注，并在校園范圍內(nèi)得到了有效妥善解決，那么它只表現(xiàn)為高職院校突發(fā)事故。若對突發(fā)事故的處理不當(dāng)，使其影響范圍和程度已超越校內(nèi)范圍在校內(nèi)外蔓延開，引其校內(nèi)外非事故當(dāng)事方的廣泛關(guān)注，這類高職院校突發(fā)事故就加劇演變成高職院校危機。

二、高職院校危機的特點

（一）突發(fā)性和緊迫性

高等職業(yè)院校的危機和一般的社會危機一樣，也具有突發(fā)性、緊迫性。高職院校危機發(fā)生前或許有一定的征兆及預(yù)警，但危機的爆發(fā)通常出于意料，危機真正爆發(fā)的具體時間、實際地點、具體態(tài)勢、影響程度則很難被預(yù)見甚至是始料未及的。同時危機天然具有的危害性使其對高職院校的管理產(chǎn)生緊迫性。對高職院校來說，危機一旦爆發(fā)，其破壞性的能量就會迅速釋放、快速蔓延，如果不及時采取措施加以控制，危機則急劇惡化，給高職院校帶來更大損失。面對突發(fā)的危機，如果高職院校響應(yīng)不夠迅速，給廣大師生留下反應(yīng)遲緩，漠視師生利益的印象，勢必會失去師生、公眾的同情、理解和支持，陷入被動的境地。因此對于危機處理，提供可以做出正確決策的時間是極其有限的，而也這正是對高職院校管理者最嚴(yán)峻的考驗。

【摘要】目的：研究優(yōu)質(zhì)護理管理在內(nèi)科護理管理中的臨床應(yīng)用價值。方法：選取2017年1月至2017年12月在本院內(nèi)科進行診治的86例患者，隨機分為兩組。對照組采用內(nèi)科常規(guī)護理管理，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護理管理。比較兩組的QOL量表評分情況和臨床護理效果。結(jié)果：觀察組的生活質(zhì)量分級為極差0例，差4例，中等15例，較好13例，良好11例，改善率為90．70％（39／43），明顯高于對照組的76．74％（33／43）（P＜0．05）；觀察組患者的遵醫(yī)行為率為97．67％（42／43），疾病知識知曉率為93．02％（40／43），堅持規(guī)律運動率為90．70％（39／43），自我管理能力為95．35％（41／43），均明顯高于對照組（P＜0．05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理管理在內(nèi)科護理管理中具有較高的臨床應(yīng)用價值，可以提高患者的生活質(zhì)量和護理效果。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理管理；內(nèi)科；護理管理價值

內(nèi)科作為醫(yī)院中一個極為重要的臨床科室，其中包含心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科以及神經(jīng)內(nèi)科等多個科室，由于內(nèi)科涉及到的疾病種類多種多樣，接收的患者數(shù)量較多，護理人員必須全面掌握疾病相關(guān)的專業(yè)知識，因此護理人員需要具備更高的專業(yè)護理水平［1－2］。本研究主要探討優(yōu)質(zhì)護理管理在內(nèi)科護理管理中的臨床應(yīng)用價值，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1．1一般資料

選取2017年1月至2017年12月在本院內(nèi)科進行診治的86例患者，隨機分為兩組，觀察組43例，男23例，女20例；年齡17～82歲，平均（39．42±10．17）歲。對照組43例，男21例，女22例；年齡16～82歲，平均（40．35±10．26）歲。兩組的基線資料具有可比性（P＞0．05）。

1．2研究方法

1何為價值管理

1.1以提高企業(yè)現(xiàn)金流為管理核心

按照企業(yè)價值估值模型，價值驅(qū)動因素主要有兩個，即自由現(xiàn)金流量和資本成本，其中核心驅(qū)動因素是自由現(xiàn)金流。自由現(xiàn)金流量中所謂的“自由”即體現(xiàn)為管理當(dāng)局可以在不影響企業(yè)持續(xù)增長的前提下，可將這部分現(xiàn)金流量自由地分派給企業(yè)的所有投資者，既可以以利息的形式支付給債權(quán)人，以滿足債權(quán)人的報酬率要求，也可以以股利的形式支付給股東，保證股東價值最大化的實現(xiàn)。自由現(xiàn)金流是一個綜合性指標(biāo)，要提高現(xiàn)金流，企業(yè)管理層不僅需要從戰(zhàn)略、市場等角度考慮如何持續(xù)提高企業(yè)主營盈利水平，而且還要不斷加強對資產(chǎn)的管理，提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)，減少資本的占用。

1.2關(guān)注資本成本和企業(yè)風(fēng)險

企業(yè)價值是其預(yù)期收益和資本成本（折現(xiàn)率）的函數(shù)，其中與自由現(xiàn)金流正相關(guān)，與資本成本負(fù)相關(guān)，因此資本成本是企業(yè)價值的另一驅(qū)動因素。所謂資本成本是指企業(yè)獲利水平的最低限，它取決于企業(yè)投資活動風(fēng)險程度的大小，也取決于投資者對投資報酬率的要求。從企業(yè)的角度講，資本成本是進行投資決策時必須嚴(yán)格遵守的報酬率水平的最低限，達(dá)不到這一下限的投資項目按此資本成本折現(xiàn)后的凈現(xiàn)值為負(fù)，不僅不會增加價值，反而會減損價值；從投資者的角度講，資本成本則是他們的要求報酬率水平，是投資者根據(jù)投資項目的風(fēng)險水平和證券市場上的報酬率水平估計、確定的報酬率水平。因此，從企業(yè)管理角度而言，企業(yè)集團需要對每一次資源的分配、每一筆資金的安排做充分的論證和研究，以確保回報率能夠達(dá)到集團要求。

1.3價值管理強調(diào)過程管理，要求部門間的橫向協(xié)同

價值管理是一個以過程為導(dǎo)向的企業(yè)管理理念，需要將價值評估和管理的方法引入管理過程的各個方面。管理層實施以價值為基礎(chǔ)的管理，可以將公司的全局目標(biāo)、分析技術(shù)和管理程序整合在一起，推動公司將管理決策集中在價值驅(qū)動因素方面，最大限度地從實現(xiàn)其價值提高其核心競爭能力的角度重新解讀管理功能。因此在企業(yè)價值管理過程中，管理層一方面要引導(dǎo)各個職能部門積極參與價值管理，更重要的是促進各個職能部門之間的橫向協(xié)同，形成一個有效的整體的價值管理系統(tǒng)。在價值管理理念要求下，反思當(dāng)下國有企業(yè)集團全面預(yù)算管理現(xiàn)狀，本人認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

[摘要]目的探究外科護理管理中細(xì)節(jié)管理的應(yīng)用價值。方法選取2018年4月—2019年1月期間該院外科護士50名，采用電腦盲選法分為觀察組（n=25）和對照組（n=25），對照組護士采用常規(guī)護理管理，觀察組采用細(xì)節(jié)護理管理，對比兩組護理管理質(zhì)量評分、護理風(fēng)險事件發(fā)生率以及護理滿意度。結(jié)果觀察組護理風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組（P＜0.05）。觀察組護理管理質(zhì)量各項評分均高于對照組（P＜0.05）。在護理滿意度評分中，觀察組護理滿意度較高（P＜0.05）。結(jié)論外科護理管理中采用細(xì)節(jié)管理可有效降低風(fēng)險事件發(fā)生率，護理管理質(zhì)量較高，患者護理滿意度較高。

[關(guān)鍵詞]外科護理管理；細(xì)節(jié)管理；護理滿意度；風(fēng)險事件發(fā)生率

1資料與方法

1.1一般資料

該研究選取該院外科護士50名作為研究對象，采用電腦盲選法分為兩組，對照組男性1名、女性24名，年齡24~32歲，平均年齡（28.35±3.02）歲；學(xué)歷：大專11名，本科14名。觀察組男性2例、女性23名，年齡23~32歲，平均年齡（28.22±3.11）歲；學(xué)歷：大專10名，本科15名。所有人員均取得相關(guān)職稱并有2年護理經(jīng)驗。兩組臨床資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具備可比性。

1.2方法

對照組實施常規(guī)護理管理：每天在護士長的安排下進行護理管理工作，負(fù)責(zé)責(zé)任床位患者護理措施的實施，針對或手術(shù)患者，幫助醫(yī)師評估患者身體狀況，詳細(xì)記錄評估結(jié)果，術(shù)中密切觀察患者體征和疾病變化。術(shù)后提供舒適的病房環(huán)境，遵醫(yī)囑實施護理和管理工作。觀察組經(jīng)常規(guī)護理管理后實施細(xì)節(jié)護理管理：（1）組建細(xì)節(jié)管理小組：小組成員由護士長、5年以后外科護理經(jīng)驗護師以及臨床經(jīng)驗豐富的護士組成。護士長擔(dān)任組長，其他成員在組長的帶領(lǐng)下進行培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)護理相關(guān)知識，剖析該科室近幾年出現(xiàn)的醫(yī)療事故，使得小組成員均能了解細(xì)節(jié)管理內(nèi)容。（2）培養(yǎng)細(xì)節(jié)護理理念：在小組成員熟悉細(xì)節(jié)護理相關(guān)內(nèi)容和制度后，小組成員負(fù)責(zé)細(xì)節(jié)管理的實施，要求護士樹立細(xì)節(jié)把控意識，能夠按照管理制度執(zhí)行操作。在護理過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，實施反饋并處理。通過問題反饋后調(diào)整護理計劃，做好指導(dǎo)工作，幫助護士盡快適應(yīng)調(diào)整后的制度。針對容易忽視的細(xì)節(jié)做好提醒工作。對護理工作作出點評，未解決的問題進行討論，強調(diào)細(xì)節(jié)把控意識。（3）優(yōu)化管理流程：①明確各個崗位的職責(zé)和工作制度，確定各個班次的護理重點，要求以卡片形式記錄患者體征、用藥以及并發(fā)癥等信息，定期更新。②定期評估患者生命體征，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整護理措施。細(xì)節(jié)管理實施雙向核查法，各項護理操作需在2名護士在場完成，1人執(zhí)行1人記錄，避免出現(xiàn)細(xì)節(jié)問題。③規(guī)范藥械管理：安排專人負(fù)責(zé)科室藥械管理，確保藥械環(huán)境整潔、安全，特殊藥物特殊存放。機械做好維護和檢查，定期消毒和保養(yǎng)。④對護士實施健康教育，制定有效的宣講制度，如引導(dǎo)患者和家屬參加座談會、播放視頻和疾病宣傳冊等，告知患者細(xì)節(jié)護理管理對改善預(yù)后的重要性。

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，在醫(yī)院的管理工作中也大力引入了信息化管理。通過利用信息技術(shù)手段管理醫(yī)院的病歷檔案、醫(yī)務(wù)人員的工作、臨床檢驗以及藥房藥品的管理等，使得醫(yī)院的綜合管理更加完善規(guī)范、便捷有序，不僅可以提高醫(yī)院的工作效率、實現(xiàn)信息資源共享，還能提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平、增進醫(yī)患關(guān)系。因此，本文主要針對醫(yī)院信息管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價值以及存在的問題進行分析探討，為促進醫(yī)院的良好發(fā)展提出有利的改進策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息管理；應(yīng)用價值；問題；策略

0引言

醫(yī)院是為病人提供醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，隨著服務(wù)的病人日益增多，疾病類型也多繁雜，對于醫(yī)院的工作要求也越來越高。不僅需要擁有較高的醫(yī)療水平，還需要有良好的工作秩序和更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)等。因此，在醫(yī)院的管理工作中引入信息系統(tǒng)管理，對醫(yī)院各部門的綜合管理以及醫(yī)療活動各階段的數(shù)據(jù)采集、存儲、提取、應(yīng)用等處理都有很大的幫助[1]。但是醫(yī)院信息管理工作還未做到全面建設(shè)，其中還存在著一些不規(guī)范的問題，需要在工作中善于發(fā)現(xiàn)不足、根據(jù)實際情況進行分析討論，提出有效的改進策略，以促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。對此，本文以目前醫(yī)院信息管理的應(yīng)用和存在的問題展開研究，提出了有針對性的改進策略，下面對詳細(xì)的探討內(nèi)容進行闡述。

1信息管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

1.1檔案信息化管理

醫(yī)院的病歷檔案管理工作在醫(yī)療過程中有著十分重要的作用，首先，信息化管理檔案，可以保障檔案信息的安全性、完整性和有效利用率。通過信息系統(tǒng)管理，可以對檔案信息進行更加便捷有序的整理記錄、分類管理、實時更新以及查詢借閱等，不僅提高了整體的工作效率，也實現(xiàn)了醫(yī)院資源的綜合利用。同時，醫(yī)生可以跟蹤掌握患者的病情治療進度，以便于開展下一步治療工作和對相應(yīng)醫(yī)護人員的工作進行細(xì)致安排，對患者的整體治療提供最大的保障[2]。

摘要：目的探究ICU護理中分層級護理管理模式的應(yīng)用價值。方法選取我院ICU病房2015年1月-2017年1月的30名護理人員作為研究對象，隨機分為常規(guī)組和研究組，每組各15名。常規(guī)組采用常規(guī)護理管理，研究組采用分層級護理管理，比較兩組護理質(zhì)量。結(jié)果在基礎(chǔ)護理、病房管理、服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)等護理質(zhì)量指標(biāo)評分方面，研究組均明顯高于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論ICU護理中，采用分層級護理管理模式，可以提高護理管理的質(zhì)量，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：外科護理；分層級護理管理

ICU護理中，質(zhì)量的保證非常重要，會對疾病患者的健康恢復(fù)產(chǎn)生重要的影響，提高護理管理的質(zhì)量，其實質(zhì)就是促進患者的康復(fù)[1]。分層級護理管理模式是一種新型的護理管理模式，逐漸應(yīng)用于疾病患者的護理管理中，效果日漸顯現(xiàn)并得到臨床的認(rèn)可[2]。對于ICU護理而言，分層級護理管理模式的應(yīng)用效果如何，具有較高的探究價值。為進一步了解分層級護理管理在ICU中的應(yīng)用及其效果，本研究將我院ICU病房的30名護理人員納入樣本中展開探究，情況如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年1月-2017年1月在我院ICU病房工作的30名護理人員進行研究，采用數(shù)字單雙號隨機分組法將其分為常規(guī)組和研究組，每組均為相同的15名。常規(guī)組：男2名，女13名；年齡最大54歲，最小20歲，平均年齡（30.52±2.34）歲；工作年限最長25年，最短1年，平均（8.35±2.14）年；主管護師2名，護師4名，護士9名；本科及以上10名，大專及以下5名。研究組：男1名，女14名；年齡最大51歲，最小21歲，平均年齡（30.52±2.34）歲；工作年限最長24年，最短1年，平均（8.41±2.08）年；主管護師2名，護師3名，護士10名；本科及以上11名，大專及以下4名。兩組上述資料比較具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

[摘要]目的：研究優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在產(chǎn)房護理管理中的應(yīng)用價值。方法：選取2015年7月～2016年1月產(chǎn)婦82例作為實驗組，實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；選取2015年1月～2015年6月產(chǎn)婦82例作為對照組，實施常規(guī)護理；比較兩組護理管理效果。結(jié)果：實驗組產(chǎn)婦剖宮產(chǎn)率（8.5％）、產(chǎn)后出血率（3.7％）及新生兒窒息率（1.2％）均低于對照組（22.0％、13.4％、9.8％），實驗組產(chǎn)婦滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)用于產(chǎn)房護理管理中，能夠降低剖宮產(chǎn)率、產(chǎn)后出血率及新生兒窒息率，提高產(chǎn)婦滿意度。

[關(guān)鍵詞]優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；產(chǎn)房；護理管理

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一種新型護理模式，它是“以患者為中心”的護理責(zé)任制度，能夠深化護理服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量[1]。近年來，人們生活水平的提高，對精神滿足的追求，導(dǎo)致患者對醫(yī)院護理服務(wù)提出了更好的要求[2]。現(xiàn)筆者將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)用于產(chǎn)房護理管理中，探討其臨床應(yīng)用價值。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年7月～2016年1月產(chǎn)婦82例作為實驗組（實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)），年齡23～34歲，平均年齡（27.6±1.5）歲；孕周36～41周，平均孕周（38.3±0.5）周。選取2015年1月～2015年6月產(chǎn)婦82例作為對照組（實施常規(guī)護理），年齡21～36歲，平均年齡（28.1±1.2）歲；孕周37～42周，平均孕周（38.9±0.6）周。參與本次實驗的孕婦均無嚴(yán)重妊娠并發(fā)癥，無剖宮產(chǎn)指征，未合并其他嚴(yán)重疾病，同意加入研究，并簽署知情同意書。兩組產(chǎn)婦的年齡及孕周等一般資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)軟件分析，P＞0.05，具有可比性。

1.2方法