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信貸年度總結范文1
##縣##鄉(xiāng)信用社信貸員##
20__年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領導及當?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結合自身實際,始終用“以老實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,進一步加大工作力度,配合本社領導、團結協(xié)作,在困難中前進,在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務。回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎上,取得了更喜人的收獲。
一、加強學習,提高自身的綜合素質(zhì)
1、堅持把學習當作提高自己的保障。“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習保持思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時十分注重理論與業(yè)務學習。工作之余,我堅持學習黨和國家的方針政策,非凡是“科學發(fā)展觀”構建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認真領會、清醒頭腦,保持與時俱進。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時,本人意識到,政治理論的學習,只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務的學習方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務刊物,博覽群書。在提高對政策、理論熟悉的同時,強化自己的業(yè)務操作和治理能力,正確處理工作與學習的關系,為維護本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運營,促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又著眼長遠,堅持把服從服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中,加強品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,果斷抵制本行業(yè)各種不正之風。我認為,20__年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,積極主動地開展業(yè)務工作
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎的指導思想,為合理調(diào)整信貸結構,改進信貸治理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務,把握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20__年,我繼續(xù)包##、##、##三個村,工作量大,非凡是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關系,到時他們準時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴,20__年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟向多元化發(fā)展貢獻了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學技術支柱產(chǎn)業(yè),重點扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時要擴大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應給他貸款5000元。20__年末,他純收入15000元……20__年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20__年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20__年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民興奮,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善治理、經(jīng)濟效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實,并征得本社領導同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時加強對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟效益。
三、強化治理,努力清收各項不良貸款
20__年我所管轄的三個
行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理。“風伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進行調(diào)查摸底、把握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責任心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團結守紀,不折不扣地履行職責
1、嚴厲勞動紀律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學習制度,遵紀守法,積極進取;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料治理,保證貸款質(zhì)量;
信貸年度總結范文2
走過2012年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,我非常感謝中心給了我這個成長的平臺,十分感激各位領導和同事給予我的悉心關懷和指導,讓我在不斷的磨練中慢慢的提升自己的能力和素質(zhì)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將個人2012年度工作做如下簡要回顧和總結:
一、2012年度參加的審計項目
(一)整體情況
2012年,除完成非現(xiàn)場預警信息排查,所轄分行非現(xiàn)場分析報告等日常工作外,我本人參加的審計項目共計28項。
在參加的20項離任審計中,我撰寫了5份離任審計報告,擔任公司業(yè)務小組組長。
在參加的7項專項審計中,我撰寫了樂收銀業(yè)務專項審計大連分報告,并在沈陽分行內(nèi)控有效性檢查中擔任公司條線小組長,并撰寫了公司條線檢查總結。
在參加的總行公司銀行部牽頭組織的不規(guī)范經(jīng)營工作推動與輔導工作中,8天時間共計覆蓋六家分行,我負責小組工作日志和分行總結的撰寫,在檢查結束次日便完成了8份工作日志和5份分行總結,同時準備了一份向行領導匯報的總結ppt。
(二)審計成效
在各項工作開展過程中,我本人充分利用非現(xiàn)場監(jiān)控手段,時刻保持對風險業(yè)務的敏感性,對風險類事件進行及時了解、跟蹤與反饋。
第一、在2012年的各項審計工作中,共計發(fā)現(xiàn)重要缺陷16個,內(nèi)容涵蓋小微授信資料真實性、樂收銀商戶審批準入、對公授信貸前調(diào)查、信貸資金流入房地產(chǎn)市場等方面。
第二、離任審計過程中,結合之前非現(xiàn)場排查信息,發(fā)現(xiàn)存在個別小微受托支付資金歸集使用的情況,為后期通過非現(xiàn)場方式開展全面小微授信資金歸集使用項目提供了有效線索,并根據(jù)關于非現(xiàn)場排查情況及現(xiàn)場結果,撰寫了《關于商貸通業(yè)務信貸資料虛假及受托支付資金歸集使用現(xiàn)象》的重大事項報告。
第三、在濟南分行擔保公司保證金被扣劃事件發(fā)生后,根據(jù)事件成因分析事件蘊含的潛在風險,從司法實踐、物權法和擔保法相關角度出發(fā)撰寫了管理建議書上報總行。
第四、在青島分行楊軍離任審計過程中,針對抵押土地上在建工程未一并抵押的情況,從授信審批法律依據(jù)不足、房地未同時抵押存在的風險、政府承諾效力、貸后監(jiān)控措施幾個角度出發(fā)撰寫風險提示。
第五、切實履行好對分行的監(jiān)管職責,對重大事項即時上報,在所轄分行未主動報告情況下,對鐸瑞汽車銷售有限責任公司和鐸瑞煤炭銷售有限責任公司的銀承墊款事件進行了即時匯報與跟蹤。
二、加強自身要求,切實做好日常綜合工作
在處室工作中,除全力做好各項審計項目之外,我主要側重做好處室的部分文字工作,以強化自身寫作能力的鍛煉與提升。2012年上半年我一直負責處室周報工作,并撰寫了非現(xiàn)場處2012年上半年工作總結和2012年度工作總結,并撰寫了“以特別之為,深入踐行六個提升”的非現(xiàn)場處優(yōu)秀團隊事跡材料。我本人撰寫審計創(chuàng)新論文正在進行論文印刷成書工作。
三、存在的不足
信貸年度總結范文3
一、信貸業(yè)務開展的精細化管理措施
我行為了促進信貸工作的有效開展,每年都在總結分析信貸工作經(jīng)驗教訓的基礎上,制訂下一年度的信貸工作指導意見。為使年度信貸發(fā)展規(guī)劃制訂的更加實際、更有針對性和指導性,我行通過信貸主管會、信貸調(diào)查、信貸運行分析、內(nèi)審檢查等多種方式征求對信貸工作的意見、建議,結合國家宏觀經(jīng)濟政策和經(jīng)濟金融形勢的變化以及當?shù)亟?jīng)濟狀況,進行精心謀劃,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有的放矢。在此基礎上明確年度信貸工作的指導思想、基本原則和目標任務,并形成相應的工作措施,使信貸工作意見成為年度信貸工作的“總抓手”。
我行立足于服務區(qū)域客戶主體多元化、金融需求多樣化的實際,加大了產(chǎn)品創(chuàng)新力度。為使信貸產(chǎn)品更加符合客戶差異化需求,我行在產(chǎn)品設計時注入精細化管理理念,力求產(chǎn)品特色化、操作簡便化和風險可控化。該行設計推出“潤豐惠萬家”社區(qū)居民貸款時,考慮到社區(qū)居民居住集中,具有一定的地緣、人緣、親緣關系和用款急、散等特點,將社區(qū)、居民信用評定因素進行科學分類設定,對評級授信指標進行了量化,在此基礎上實行集中評級、集中授信、集中審批的“三集中”模式,體現(xiàn)了嚴授信、寬用信的信貸特色和陽光辦貸、效率提升、風險可控的目標。
對各類信貸業(yè)務要求必須按照“先評級、再授信、后用信”的程序辦理,對借新還舊貸款、展期貸款也一并納入統(tǒng)一評級授信;針對公司類信貸業(yè)務和個人信貸業(yè)務,分別制訂了相應的業(yè)務流程與風險控制指引;在信貸業(yè)務創(chuàng)新中,按照內(nèi)控優(yōu)先、制度先行的原則,每項創(chuàng)新業(yè)務均制訂了相應的業(yè)務管理辦法和操作細則,實現(xiàn)了一業(yè)務一制度、一制度一流程的精細化管理。為提高用信審批效率,明確了業(yè)務的受理、審批、監(jiān)督等相關流程的“明白紙”,在此基礎上全面推行貸款上柜臺,實行陽光辦貸。對新制度、新辦法、新流程,該行制定一項、培訓一項、推廣一項,從根本上規(guī)范信貸管理和操作行為。
一是改進貸前調(diào)查環(huán)節(jié)管理,推行“五查四看一走訪十確認”制度,即查互聯(lián)網(wǎng)、納稅憑證、用電量及電費繳納情況、銀行賬戶、央行征信系統(tǒng),看經(jīng)營要件、賬務與實物、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)現(xiàn)場,走訪工商、稅務、電力、同行、當?shù)馗刹颗c居民,確認產(chǎn)品合法性和競爭力、市場銷售是否良好、經(jīng)營是否正常、現(xiàn)金流量是否正常、信用狀況、經(jīng)營資質(zhì)、賬務真實性、是否有生產(chǎn)能力、管理是否科學規(guī)范、企業(yè)負責人資信等。二是嚴格執(zhí)行“面簽聲明”制度和“簽字樣本”制度。三是嚴格對貸款出賬進行監(jiān)控。四是嚴格進行貸款到期前催收,對催收方式、時限、頻率、評價等作出要求。五是完善貸后管理,對信貸檔案實行“四色分類”法管理。
隊伍建設精細化加強和改進信貸隊伍建設的整體規(guī)劃,制訂了信貸人員有序、有效補充的計劃;加大對信貸人員的學習、教育力度,使培訓制度化,并建立積分制度,實行持證上崗;嚴格落實信貸人員工作日志制度,加強監(jiān)督管理,防范道德風險;嚴格信貸人員交流制度,對在同一網(wǎng)點同一崗位連續(xù)工作三年的信貸人員定期進行崗位交流;對信貸人員績效評價進行精細化管理,力求責、權、利的統(tǒng)一,個人業(yè)績、職業(yè)發(fā)展與風險防控、企業(yè)經(jīng)營相協(xié)調(diào),最大限度地調(diào)動每位信貸人員的積極性。
二、全面提升從業(yè)人員工作素質(zhì)
我行為全面提升信貸從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營意識、管理意識和風險意識,針對近年來信貸新產(chǎn)品層出不窮、信貸管理制度變化較快,文件辦法類多量大、設計分散的特點,由市分行信貸管理部組織人員就實施信貸業(yè)務精細化管理培訓編寫了《信貸業(yè)務精細化管理培訓資料》,涉及內(nèi)容較多,基本涵蓋了所有信貸業(yè)務制度和目前農(nóng)行開辦的所有信貸品種制度及操作規(guī)程,作為全行信貸人員業(yè)務操作的工具資料,發(fā)至每個客戶經(jīng)理。為抓好此次培訓,行拿出3天時間專門對支行分管信貸業(yè)務前臺副行長、信貸前后臺部門經(jīng)理、風險經(jīng)理、客戶經(jīng)理
及省分行駐襄樊分行審計辦、市分行信貸前后臺部門所有人員共計190余人進行了專題培訓,培訓通過幻燈播放、現(xiàn)場演示等手段,重點講解了信貸基本制度、信貸業(yè)務擔保管理、法人客戶信貸業(yè)務操作與管理、個人信貸業(yè)務操作與管理、三農(nóng)信貸業(yè)務操作與管理、貸后管理組織架構與日常操作、信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)操作與管理等,并現(xiàn)場進行了考試。我行為了強化信貸運作過程管理精細化,主要采取了以下工作作法:
一是細化客戶準入。利用cms對主要行業(yè)信貸客戶分區(qū)域、信用等級、客戶規(guī)模等進行分析與公布,嚴禁準入達不到上級行規(guī)定行業(yè)標準客戶。
二是細化貸前調(diào)查。既注重對客戶財務數(shù)據(jù)的核實,也核實一些非數(shù)據(jù)性的情況,如管理人員的素質(zhì)、企業(yè)的信用、社會地位變化、環(huán)保信息、訴訟信息、第二還款來源等影響貸款按期足額收回的其它因素,在第一道防線最大限度地降低風險。
三是細化信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)。上收支行除低風險信貸業(yè)務外的所有法人客戶用信業(yè)務,全面實施網(wǎng)上單軌作業(yè),對法人客戶低風險信貸業(yè)務由各行有權審批人在支行層面實施網(wǎng)上作業(yè),提高辦貸效率。
信貸年度總結范文4
平衡計分卡(BSC)在傳統(tǒng)的財務評價指標的基礎上,實現(xiàn)了長期目標與短期目標、財務指標與非財務指標、結果性指標與動因性指標、內(nèi)部群體與外部群體等的平衡,綜合全面地評價了企業(yè)績效,同時也為組織的發(fā)展提供了戰(zhàn)略管理框架。M銀行作為國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一,由一家區(qū)域性銀行成長為具有一定競爭優(yōu)勢和影響力的全國性股份制商業(yè)銀行,遍及全國15個省市,設立了30多家分行。面對復雜多變的經(jīng)營環(huán)境,M銀行緊緊圍繞“建設一流商業(yè)銀行,打造中國最佳零售銀行和最高效中小企業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標,注重戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行,主動經(jīng)營風險,強化風險控制。為貫徹全行發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全良好的公司治理機制和以價值創(chuàng)造為導向的績效管理體系,客觀評價信貸風險總監(jiān)管理層成員的工作業(yè)績,促進其履職能力和經(jīng)營管理水平提高,全行導入了基于BSC的信貸風險總監(jiān)業(yè)績評價體系。
二、基于BSC的商業(yè)銀行信貸風險總監(jiān)業(yè)績評價體系設計
(一)明確戰(zhàn)略目標,繪制總行戰(zhàn)略地圖 BSC貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程。M銀行在應用BSC時,首先把組織經(jīng)營戰(zhàn)略轉化為一系列的目標和衡量指標,從組織使命、核心價值觀開始,對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和現(xiàn)狀進行系統(tǒng)而全面的分析,并繪制了總行戰(zhàn)略地圖,詳見圖1所示。
(二)構建銀行BSC體系 在戰(zhàn)略地圖的基礎上,M銀行按照BSC和目標分解的原理,逐級分解戰(zhàn)略目標,構建了總行業(yè)務部門、中后臺支撐體系部門、分行機構、一線基層機構和員工個人的BSC績效考核體系,將戰(zhàn)略轉化為每個人的日常工作,使各部門的目標和員工的個人目標都是圍繞著整個銀行的戰(zhàn)略目標展開。既規(guī)范了績效管理流程,充分發(fā)揮績效管理的“指揮棒”作用,又強有力地保證了M銀行戰(zhàn)略自上而下的貫徹落實。M商業(yè)銀行明確的定位、清晰的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,為BSC的實施奠定了基礎。
(三)構建信貸風險總監(jiān)平衡計分卡 M商業(yè)銀行建立一套運營管理和風險控制流程,需要加強對運營和風險管理人員的業(yè)績評估和管理。信貸風險總監(jiān)主要負責所在分行的風險管理及信貸審批工作,主要工作職責包括貫徹執(zhí)行總行、分行發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助分行行長工作并參與決策所在分行經(jīng)營管理事項;根據(jù)總行風險管理政策及授權,組織制定和實施所在分行風險管理實施方案,推動業(yè)務增長并做好風險控制;組織開展所在分行的信貸審批工作;負責分行的法律與合規(guī)事務、資產(chǎn)保全工作;培養(yǎng)本業(yè)務條線的隊伍建設和人才培養(yǎng)等。信貸風險總監(jiān)的關鍵績效指標選取是根據(jù)總行的發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標和工作重點、職位核心職責等,從中提取最能影響該職位績效目標達成的重要因素作為關鍵績效指標。
(1)財務維度的業(yè)績評價。財務維度的指標是體現(xiàn)銀行的總體戰(zhàn)略及其執(zhí)行是否有助于利潤的增加,實現(xiàn)股東價值的最大化。M銀行財務維度主要包括經(jīng)營效益、成本控制、資產(chǎn)質(zhì)量、風險控制、資本運營、業(yè)務發(fā)展等方面的績效目標。結合信貸風險總監(jiān)崗位關鍵職責,構建了以下財務維度的業(yè)績評價指標:一是不良貸款余額。反映期末五級分類貸款質(zhì)量情況。不良貸款余額=次級類貸款余額+可疑類貸款余額+損失類貸款余額。具體計分方法是:根據(jù)不良貸款余額完成情況得分,實際值≤目標值,得分=目標值/實際值×權重,最高得分不超過1.2×權重;1.2×目標值≥實際值>目標值,得分=〔1-(實際值-目標值)/(0.2×目標值)〕×權重,實際值>1.2×目標值,得分=0。目標值來源于總行年度經(jīng)營計劃。數(shù)據(jù)來源于管理會計系統(tǒng)。二是新增不良貸款率。反映本年新發(fā)生對公和個貸不良貸款與年初正常關注類貸款及本年新增貸款之和的比例。其中,新發(fā)生個貸不良貸款率反映本年個貸新發(fā)生不良貸款與年初正常關注類貸款及本年新增貸款之和的比例。計算公式為:當年個貸新增不良貸款率=本年個貸新發(fā)生不良貸款余額/(上年正常、關注類個人貸款余額+本年個人貸款余額增量)×100%/目標值。新增對公不良貸款率反映本年對公新發(fā)生不良貸款與年初對公正常關注類貸款及本年對公新增貸款之和的比例。其計算公式為:當年累計對公新發(fā)生不良貸款率=當年累計對公新發(fā)生不良貸款金額/(年初對公正常、關注類貸款余額+當年新增對公貸款余額)×100%。三是不良資產(chǎn)清收處置。通過升級、現(xiàn)金回收、以物抵債、核銷、打包出售等方式清收處置不良資產(chǎn)。全口徑不良資產(chǎn)清收處置。計分方法為:匯總計劃完成率×權重分,得分最高限為權重分的1.2倍。數(shù)據(jù)來源于資產(chǎn)管理系統(tǒng)/信貸管理系統(tǒng)/各單位報送。
(2)客戶維度的業(yè)績評價。M銀行客戶維度指標主要包括客戶滿意度、重點客戶增長率、客戶結構優(yōu)化等方面的績效目標。對信貸風險總監(jiān)來說,其客戶主要是銀行內(nèi)部客戶,提高服務水平和工作效率,因此,在客戶維度設置了以下績效指標:一是總行分管領導滿意度評價。總行分管領導對被考核對象在信貸風險、法律與合規(guī)條線管理方面的滿意度評價。計分方法為:總行領導評價均值×權重。二是分行管理部門和網(wǎng)點負責人評分。采用滿意度調(diào)查,由分行本部管理部門和分行經(jīng)營機構負責人對信貸風險總監(jiān)的工作效率、工作能力和業(yè)務水平進行打分。計分方法為:相關負責人評分均值×權重。
(3)內(nèi)部業(yè)務流程維度的業(yè)績評價。內(nèi)部業(yè)務流程是直接或間接為客戶提供服務的一系列相關邏輯活動的有序集合,直接推動銀行各項業(yè)務的運行。M銀行根據(jù)戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,業(yè)務發(fā)展重點和產(chǎn)品特點,在內(nèi)部業(yè)務流程層面設置了風險控制、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、法律合規(guī)經(jīng)營、品牌管理等指標。信貸風險總監(jiān)的工作流程維度指標主要體現(xiàn)其所在職位關鍵職責及其分管條線重點工作任務,把握業(yè)務發(fā)展與風險管理的平衡,能夠及時發(fā)現(xiàn)和識別業(yè)務風險和合規(guī)風險等。業(yè)務流程維度主要考核指標如下:一是內(nèi)控合規(guī)和法律事務管理。法律事務管理包括指導法律與合規(guī)部門管理分行訴訟仲裁案件、外聘律師管理、合同管理等法律事務工作,并對其提供必要的工作支持。內(nèi)控合規(guī)管理包括指導分行法律與合規(guī)部門開展內(nèi)控檢查及整改追蹤、轉授權、信息科技風險管理等;開展合規(guī)咨詢、合規(guī)審核、合規(guī)文化建設等;及時向總行法律與合規(guī)部匯報本地監(jiān)管機構有關監(jiān)管要求及其落實情況等。該指標采用等級評定法,得分最高為權重分。二是操作風險管理。操作風險管理包括指導、督促相關部門落實“操作風險管理體系完善及工具全行推廣項目”工作,能夠按照總行工作要求推進風險與控制自我評估、損失事件收集、操作風險管理系統(tǒng)上線等項目工作。該指標采用等級評定法,得分最高為權重分。三是當年貸款風險分類雙降率。其中,貸款風險雙降率是指當年度風險分類跨兩類遷徙的占比情況。計算方式為:當年貸款風險分類雙降率=當年度累計風險分類雙降筆數(shù)/年初有授信余額的貸款戶數(shù)×100%。四是反洗錢管理。主要是指導相關部門有效履行當年總行及監(jiān)管機構要求的各項反洗錢管理職責,積極開展反洗錢自查,完成內(nèi)、外部反洗錢檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作,并向履職部門提供必要的工作支持。該指標采用等級評定法,得分最高為權重分。五是信貸違規(guī)整改率。信貸違規(guī)整改主要是指對信貸人員在信貸流程各環(huán)節(jié)中違反本行信貸規(guī)章制度行為的整改跟蹤完成情況。計算公式為:信貸違規(guī)整改率=已完成整改的違規(guī)現(xiàn)象筆數(shù)/檢查發(fā)現(xiàn)的存在違規(guī)現(xiàn)象筆數(shù)×100%。違規(guī)計算范圍為總行在全行范圍內(nèi)檢查中所發(fā)現(xiàn)的信貸違規(guī)筆數(shù),銀監(jiān)等外部監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題。該考核指標采用加減分計算。
(4)學習與成長維度的業(yè)績評價。M銀行高度重視人才戰(zhàn)略,提升員工的學習和創(chuàng)新能力,在學習與成長維度的指標主要包括人才培養(yǎng)開發(fā)、核心人才流失控制、人力資本投資回報等。信貸風險總監(jiān)在員工學習與成長維度的指標主要有:一是隊伍建設。指導分行信貸風險相關部門合理配備信貸風險崗位人員,保障條線人員業(yè)務素質(zhì)及工作能力勝任崗位要求;指導分行法律與合規(guī)部合理配備法律合規(guī)、內(nèi)控、反洗錢和操作風險管理人員,保障條線人員業(yè)務素質(zhì)及工作能力勝任崗位要求。采用等級評定法,得分最高為權重分。由總行風險管理部和法律合規(guī)部負責考核。二是員工培訓。加強分行信貸風險人員培訓,落實總行培訓的再培訓工作;審定分行年度信貸風險業(yè)務知識和專業(yè)技能培訓計劃,督促落實培訓計劃100%執(zhí)行;組織分行法律與合規(guī)管理人員參加內(nèi)、外部培訓,提升專業(yè)技能;指導分行法律與合規(guī)部向轄內(nèi)各級機構提供法律、合規(guī)和反洗錢培訓。考核方法采用等級評定法。
(5)附加類評價指標。M銀行加大風險管理力度,根據(jù)實際情況增設了附加類評價指標,該指標采用關鍵事件法進行評價,并采用扣分考核方法。如信貸風險總監(jiān)在考核期內(nèi)發(fā)生以下事件:因分行信貸風險管理、法律合規(guī)工作存在問題受到監(jiān)管機構通報或處罰,或者出現(xiàn)案件等;分行審批人未按權限審批項目;未按審批條件執(zhí)行且沒獲得審批人同意;未及時全面上報重大問題;稽核檢查發(fā)現(xiàn)分管條線存在其他重大問題或重大問題未按要求及時整改等,均由總行分管行領導和總行相關職能部門進行扣分。
三、基于BSC的商業(yè)銀行信貸風險總監(jiān)業(yè)績評價實施與改進
(一)績效考核實施與輔導 平衡計分卡是先進的管理工具,M銀行為保證正確推行和實施平衡計分卡戰(zhàn)略工具,聘請了有資質(zhì)的知名管理咨詢公司,并成立了專門的總行領導小組和考核辦公室,考核辦公室設在總行人力資源部。考核辦公室根據(jù)銀行的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,按照平衡計分卡的原理和要求,對銀行機構和相關人員進行績效考核,定期總結,不斷修正。對信貸風險總監(jiān)的績效考核采取現(xiàn)場考核和非現(xiàn)場考核相結合,以非現(xiàn)場考核為主的方式進行。現(xiàn)場考核每年進行一次,一般安排在年底進行;非現(xiàn)場考核以日常考核為主。圍繞年初設定的績效目標,上級管理者與被考核對象至少每半年進行一次績效輔導與溝通,主要內(nèi)容涉及其績效目標進展情況、存在問題及困難、下一步的改進計劃等。
(二)績效考核結果應用與改進 M銀行信貸風險總監(jiān)年度考核結果劃分為五個等級:優(yōu)秀(S)、良好(A)、一般(B)、較差(C)、很差(D)。信貸風險總監(jiān)的年度考核結果,作為其職位聘任、個人績效獎金發(fā)放、職業(yè)生涯規(guī)劃、強制退出等的重要依據(jù)。對于年度考核信貸風險總監(jiān)的年度考核結果確定以后,總行分管領導應在規(guī)定期限內(nèi)對被考核者進行反饋和面談,并填寫《績效考核與反饋情況登記表》,雙方簽字并存檔。考核結果與職位的晉升與調(diào)整、薪酬獎金、培養(yǎng)開發(fā)等密切結合。被考核者如對考核結果不同意,可在規(guī)定的期限內(nèi)按照程序提出上訴。
綜上所述,通過基于平衡計分卡的商業(yè)銀行績效指標體系的設計,既引導和強化了風險總監(jiān)對業(yè)務發(fā)展的關注和聯(lián)系,促使信貸風險總監(jiān)提前介入和關注業(yè)務營銷和拓展過程中存在的風險,從被動地風險管理轉為積極主動地風險管理,又真正實現(xiàn)對戰(zhàn)略目標管理的貢獻。
參考文獻:
信貸年度總結范文5
各有關企業(yè):
為做好2010年度企業(yè)財務預算編報工作,進一步加強企業(yè)財務預算管理,根據(jù)《***區(qū)國有企業(yè)財務預算管理辦法》和國家有關財務會計制度規(guī)定,現(xiàn)就2010年度財務預算管理及報表編制報送工作有關事項通知如下:
一、進一步完善預算管理組織體系,提高預算工作質(zhì)量
自《***區(qū)國有企業(yè)財務預算管理辦法》實施以來,各企業(yè)充分認識到財務預算在合理配置資源、提高經(jīng)營效益等方面的作用,并按照財務預算管理的有關規(guī)定,編報財務預算報告,但一些企業(yè)也存在預算管理體制不健全、工作組織不到位、相關財務預算指標不銜接、預算執(zhí)行偏差大等問題,嚴重制約了財務預算作用的發(fā)揮。各企業(yè)要高度重視年度財務預算工作,認真總結以前年度財務預算編制、執(zhí)行情況和存在問題,進一步完善預算管理組織體系,落實預算管理責任,規(guī)范預算編制方法,加強部門之間溝通協(xié)調(diào),切實做好2010年度財務預算報表的布置、編制、審核和報送工作。
二、客觀分析經(jīng)濟形勢,合理確定2010年度預算目標
目前,企業(yè)面臨的不確定性因素較多,各企業(yè)要客觀分析國內(nèi)外市場形勢,加強對業(yè)務發(fā)展狀況、內(nèi)部資源利用及影響因素的調(diào)查、分析和預測,科學確定2010年度各項預算目標。以前年度預算執(zhí)行偏差大的企業(yè),預算目標既要充分挖掘內(nèi)部潛力,又要合理估計各種不利因素的影響,努力提高預算目標的準確性。
三、細化資金預算,有效配置企業(yè)財務資源
2010年各企業(yè)預算管理中要細化資金預算安排,一是要加強信貸政策走向分析預測,兼顧資金成本、收益與風險的平衡,合理確定信貸資金預算規(guī)模;二是要認真分析財務資源對企業(yè)發(fā)展的保障能力,統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)經(jīng)營與投融資活動的資金供給;三是嚴格控制資金支出范圍與結構,通過資金集中管理等手段,提高資金使用效率。
四、突出降本增效,從緊安排成本費用預算
降本降耗是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素,各企業(yè)要將成本費用預算控制作為重中之重,認真分析成本費用開支結構,合理確定成本費用壓縮的項目、目標和措施。一是明確重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的成本費用控制目標,壓縮可控費用預算,特別是經(jīng)濟效益下滑的企業(yè),可控費用預算要細化控制項目,明確下調(diào)目標;二是強化成本費用預算執(zhí)行的約束力,嚴格控制預算外支出。
五、加強重大事項預算控制,努力降低經(jīng)營風險
針對部分企業(yè)出現(xiàn)的運行質(zhì)量下降、經(jīng)營風險加大等問題,2010年要對債務、投資、存貨、應收款項、擔保等重大事項,實施從嚴預算控制。各企業(yè)應嚴格按照《椒江區(qū)國有企業(yè)投資監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定,做好投資預算,對于超出企業(yè)承受能力、資金來源未落實、投資前景不確定、不符合發(fā)展戰(zhàn)略和主業(yè)方向的投資,原則上不作預算安排;對于資產(chǎn)負債率超過行業(yè)平均水平且持續(xù)上升的企業(yè),要壓縮債務預算規(guī)模。
六、加強預算執(zhí)行跟蹤分析,強化財務預算執(zhí)行監(jiān)督力度
各企業(yè)應當加強預算執(zhí)行的跟蹤分析工作,建立定期的財務預算執(zhí)行分析制度,及時掌握預算執(zhí)行進度與效果,分析實際業(yè)務與預算指標之間的差異及原因,并及時采取應對措施;同時,進一步完善預算執(zhí)行考核力度,將預算目標完成情況與業(yè)績及薪酬管理掛鉤,強化預算的約束與激勵作用。
七、企業(yè)財務預算報告的編制范圍
企業(yè)編制財務預算應當將內(nèi)部各業(yè)務機構、所屬子企業(yè)和基建、技改投資項目等獨立核算經(jīng)濟單位的全部經(jīng)營管理活動納入財務預算編制范圍,各企業(yè)應當結合內(nèi)部預算編制工作程序,認真做好對所屬子企業(yè)財務預算編制的指導與審核工作。對于暫未納入2010年度企業(yè)財務預算報表編制范圍的經(jīng)濟單位,應當予以說明。
八、認真編制財務預算情況說明書
財務預算情況說明書是預算報告的重要組成部分,各企業(yè)應在總結分析上年度財務預算執(zhí)行結果與執(zhí)行差異原因的基礎上,對2010年度財務預算編制方法、預算編制基礎、預計重大投融資事項、主要財務預算指標等內(nèi)容進行分析說明,主要內(nèi)容參照“2008年度企業(yè)財務預算情況說明書內(nèi)容提要”。
九、按時報送年度財務預算報告
各企業(yè)應在認真做好內(nèi)部預算管理的基礎上,按照預算管理工作要求,于2010年3月18日之前以紙質(zhì)文件和電子文檔,向區(qū)國資公司和行業(yè)主管部門預報2010年度財務預算報告,企業(yè)財務預算報告除報送合并預算報告外,還應當附送企業(yè)總部及與二級子企業(yè)分戶財務預算報告,財務預算報告包括年度財務預算報表及財務預算情況說明書,財務預算報告在2008年統(tǒng)一格式的基礎上,增加長期投資預算附表。
信貸年度總結范文6
2012年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、 全年量化指標完成情況
1、 資金上存率xx%以上;完成,達到xx%。
2、 年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上,其中公司本級xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元,總部約為xxx萬元,離指標差距很大。
3、 總部費用支出控制xxxx萬元以內(nèi):上半年實際發(fā)生xxx萬元,由于有大約xx萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費xx萬未計算,半年績效考核估計大概有xx萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用xxx萬元,在預算控制之內(nèi)。
4、 全年收取司屬單位上交款項xxxxx萬元;已收xxxx萬元,完成年度計劃的xx%。
5、 新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。(xx兩個,xx一個)。
6、 全司利潤總額xxxxx萬元;上半年完成利潤xxxx萬元,完成xx%。
7、 辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。上半年未發(fā)生投訴。
二、 主要經(jīng)濟指標分析