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自媒體運營的方法范文1

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；自媒體；運營策略

1自媒體產(chǎn)生和發(fā)展

自媒體的英文名稱為WeMedia，又可譯為公民媒體或個人媒體，當前學界對自媒體概念的界定尚未統(tǒng)一，當前對自媒體有廣義和狹義之分，廣義上說自媒體是指公眾借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進行綜合自我表達的新媒體傳播形式。狹義的自媒體為個人及團隊通過有意識的制定傳播訴求后，累積了一定影響力的主流自媒體賬號?；诓煌姆诸?a href="http://www.708fbnwa.cn/haowen/331726.html" target="_blank">方法，自媒體有著不同的分類，如以媒介形態(tài)，自媒體可分為博客、微博、微信朋友圈及公眾賬號、SNS網(wǎng)站及類SNS應(yīng)用；按照使用模式，自媒體可分為以社交為目的的自媒體、沿“產(chǎn)業(yè)鏈”延伸的自媒體、小群體傳播的自媒體及自建新經(jīng)濟的自媒體。同傳統(tǒng)媒體相比，自媒體具有傳播門檻低、傳播速度快等優(yōu)勢，任何一名可以上網(wǎng)的網(wǎng)民都可以通過選擇自媒體這樣的方式和接受信息,并且沒有技術(shù)層面的要求和限制,操作層面的方便；傳播渠道在傳播對象的選擇上更加自主化,自媒體從信息的獲取源來看是通過個人的偏好篩選出來的,是將整個網(wǎng)絡(luò)媒體進行整合和選擇之后留下的信息內(nèi)容,信息的獲取是主觀的、分眾化特點體現(xiàn)較為明顯。

2自媒體發(fā)展困境

2.1傳播內(nèi)容良莠不齊，信息可信度不高

自媒體平臺的內(nèi)容，質(zhì)量參差不齊，部分未經(jīng)核實的信息通過快速傳播,很可能會誤導受眾,使受眾做出錯誤判斷,甚至信息本身就會侵犯到他人的合法權(quán)益。即使信息是真實的,但它可能不全面、不具有連續(xù)性,是斷章取義的,這就會導致受眾局限性的誤判。以2016年3月19日為例，一輛裝載疑似易燃易爆物品的大貨車在京港澳高速由南往北行駛至1414公里時起火爆炸，事故發(fā)生時恰好有人從現(xiàn)場經(jīng)過并拍下照片,進而到網(wǎng)上,但有些人并不是單純發(fā)照片,而是把一些猜想融合到照片中,當天部分網(wǎng)友在微博上消息稱“京港澳高速岳陽段油罐車爆炸,死78人,傷66人”。然而,真實情況是,事故造成5死21傷，這導致了受眾會對現(xiàn)場出現(xiàn)誤讀,結(jié)果就是傳播的信息和事實相差甚遠。另外自媒體公司往往都是非常扁平的輕團隊，信息安全管制度還不夠健全，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員，對于常見的盜號木馬、釣魚郵件等防御力不高。更糟糕的是，這些企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)往往是不設(shè)防的狀態(tài)，對專業(yè)的企業(yè)黑客來說，侵入這種企業(yè)系統(tǒng)是輕而易舉的，由此引發(fā)了自媒體創(chuàng)業(yè)公司的信息安全隱患。

2.2法律制度不健全

自媒體主要的資產(chǎn)是一個個網(wǎng)絡(luò)賬號，很多自媒體公司在早期創(chuàng)業(yè)往往由創(chuàng)始人利用個人身份或者以公司名義進行認證，賬號注冊時平臺方往往設(shè)置了不平等條款，約定這些賬號屬于平臺資產(chǎn)，使用權(quán)歸公司和個人所有，但無法轉(zhuǎn)讓和變更認證，當自媒體企業(yè)規(guī)模不斷擴大，進行股份制改造時，這些賬號的歸屬權(quán)就發(fā)生了分歧，有的觀點認為該賬號算是某個創(chuàng)始合伙人的賬號，還有人認為這是整個自媒體企業(yè)的賬號，對此法律并沒有進行明確的規(guī)定，這就導致當自媒體賬號需要進行重大操作如修改修改賬號介紹等都需要認證主體的配合時，自媒體賬號專權(quán)的法律地位不清晰。自媒體的發(fā)展往往是和平臺的崛起緊密相關(guān)，一個平臺的崛起伴隨著一堆自媒體的崛起。目前,在自媒體營銷領(lǐng)域,日益增長的媒介資源同落后的媒介服務(wù)之間的矛盾越發(fā)的凸顯。自媒體資源除了配合品牌、企業(yè)的公關(guān)活動外，廣告是其最重要的盈利來源，當前我國對于自媒體廣告的監(jiān)管還是缺位的。

3、自媒體運營策略

3.1互聯(lián)網(wǎng)思維下的自媒體品牌人格化

自媒體品牌同其他產(chǎn)品品牌一樣，是一個有關(guān)品牌的屬性、符號體系、產(chǎn)品、消費者、消費者與組織關(guān)系等因素綜合而成的結(jié)合體。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是自媒體脫穎而出的法寶，在這個海量信息充斥著人們周圍的時代，用戶對于那些沒有營養(yǎng)的標題黨文章有著明顯的抵觸心理，覺得閱讀這些文章是浪費自己的時間和精力，同時認為創(chuàng)作出這樣文章的自媒體作者是在是在這個媒體時代制造信息垃圾，為此自媒體要在滿足人們碎片化和多元化的閱讀需求時，堅持對內(nèi)容進行嚴格審查輸出，為用戶提供喜聞樂見的內(nèi)容，在內(nèi)容建設(shè)上深入挖掘、廣泛拓展，將高品質(zhì)自媒體的聚合效應(yīng)與創(chuàng)新性的閱讀體驗結(jié)合，借助最新的技術(shù)手段，將極具特色的頻道給讀者，讓每個讀者都能在其中找到屬于自己的資訊，不斷創(chuàng)造新的閱讀體驗，從而提高自媒體的整體質(zhì)量。

3.2互聯(lián)網(wǎng)思維下的自媒體品牌的社群化營銷

平臺化、精準化和數(shù)據(jù)可視化成為自媒體營銷的趨勢和潮流，數(shù)據(jù)服務(wù)作為自媒體營銷的最重要的驅(qū)動工具，在這個更加透明化的自媒體時代，每個消費者都成了信息的發(fā)送者，也是信息的接收者。很多消費者都有微博，或多或少有一些粉絲；絕大部分消費者也都有微信，并有他們的微信好友，所以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，更好的做精細化運營監(jiān)控、更準確的做用戶細分、更精確的進行個性化推薦、更合理的進行營銷推廣效果的評估，

3.3確保粉絲良好的用戶體驗

互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑傳播起了十分重要的作用。博客、微博、微信為代表的自媒體平臺開啟了全新的信息傳播方式，它將多種傳播方式、傳播渠道、傳播類型、互動方式，通過信息和媒介的黏連作用相融合，在無數(shù)的網(wǎng)民中聚集起一群人，把這群人變成自媒體的用戶，同時自媒體要為這部分用戶提供內(nèi)容、產(chǎn)品，滿足用戶需求。只有保證了粉絲擁有良好的用戶體驗，才能通過口碑傳播去吸引更多的人關(guān)注自媒體，從而讓自媒體品牌得以大范圍的傳播和推廣。為此可組織開展超級粉絲體驗游的活動，邀請自媒體超級粉絲與企業(yè)進行更為深度、多元的互動，這樣一方面使得自媒體企業(yè)與用戶進行零距離的交流互動，讓用戶與企業(yè)形成真正的互動，另一方面，建立專屬的粉絲社區(qū)，讓粉絲進行強關(guān)系的鏈式口碑傳播，還可采用發(fā)動粉絲投票的方式來確定自媒體新的選題，讓粉絲選擇喜歡的選題，或者通過投票的方式來確定自媒體活動地點或活動方案，這不僅滿足了粉絲強烈的參與感，同時也讓粉絲體會到了一種尊重感。

4結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來改變了眾多行業(yè)的發(fā)展路徑，而自媒體的出現(xiàn)更是顛覆了以往傳統(tǒng)媒體只有媒體人才有話語權(quán)的模式，它賦予了草根用戶話語空間，同時創(chuàng)造了一批新的工作機會。人人都可以參與運營的自媒體，成了有志參與自媒體實踐的草根用戶來說意味著一種挑戰(zhàn)、一種鍛煉、一種獲取社會及經(jīng)濟效益的沃土。

參考文獻

[1]路曉,趙迪.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下視頻自媒體的發(fā)展——以優(yōu)酷拍客為例[J].西部廣播電視,2014,12:20-21.

自媒體運營的方法范文2

一、自媒體傳播對企業(yè)公關(guān)活動的影響

自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的信息?韃フ擼?以較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)化手段，開放性地向目標受眾傳播各類電子形式信息的新媒體的總稱。在我國現(xiàn)實背景下，微博、微信等形式，以應(yīng)用面廣、受眾穩(wěn)定、交互體驗優(yōu)越等特點，在自媒體領(lǐng)域占據(jù)主導地位，并通過對輿論的作用，從多個方面影響著企業(yè)公關(guān)活動的發(fā)展。

（1）便捷高效。傳統(tǒng)的企業(yè)公關(guān)人員往往習慣于使用官方通稿、大型公開活動等形式來開展規(guī)范的、計劃嚴謹?shù)墓P(guān)活動，以確保活動的周密性和可靠性，使活動朝著既定方向穩(wěn)步前進，實現(xiàn)預(yù)期的效果。但自媒體的迅速發(fā)展使得信息傳播更加自由無序，與企業(yè)形象塑造相關(guān)聯(lián)的信息隨時隨地地都會在目標受眾中傳播發(fā)酵，容不得企業(yè)按照公關(guān)流程有條不紊地展開嚴謹周密的應(yīng)對，公關(guān)活動只能借助于官微、企業(yè)公號等自媒體平臺更加便捷高效地以逐次回應(yīng)、緊急聲明等手段展開。

（2）反饋互動。傳統(tǒng)的企業(yè)公關(guān)活動雖然也強調(diào)注重傳播過程中的受眾反饋，但限于信息溝通條件限制，反饋的信息往往少、偏、慢，很難及時有效地對本次活動進行修正和指導，與受眾的互動也往往是間斷性的。而在自媒體環(huán)境下，企業(yè)在官微和公號上的信息會及時得到受眾回復(fù)響應(yīng)，企業(yè)可以即時依據(jù)反饋信息，設(shè)計新的傳播內(nèi)容，與受眾輕易展開良性互動，解疑答惑、增補消息、澄清事實等，使得公關(guān)活動更有方向性和針對性。

（3）受眾本位。企業(yè)公關(guān)面向目標受眾，受眾接受是基本目標，受眾本位自然是公關(guān)活動的基本要求。但傳統(tǒng)的公關(guān)活動由于溝通渠道上的不夠通暢，依然只能以信息作為主要傳播形式，“內(nèi)容以我為主、兼顧受眾接受習慣”成為傳播主流。而在自媒體環(huán)境下，獲取受眾信息的便利，可以使得企業(yè)公關(guān)有條件先確定受眾喜好，再圍繞著喜好組織內(nèi)容，引發(fā)受眾閱讀興趣，附帶傳遞企業(yè)商品信息或展開企業(yè)形象宣傳，真正做到受眾本位。

（4）無序扭曲。傳統(tǒng)的信息傳播渠道相對來說少而集中，受眾的注意力主要受到若干主流媒介的影響，可控性較強，企業(yè)公關(guān)活動在確立了目標受眾之后，選擇引導輿論的方式方法都較易做到有的放矢。但在自媒體環(huán)境下，企業(yè)、員工、客戶、合作伙伴、競爭對手等等利益相關(guān)者都可能成為自媒體的信息源，他們看待事務(wù)的方式、角度、目的，表達的能力、方法，傳播的途徑、范圍等千差萬別，往往造成信息的無序傳播甚至扭曲，增大了企業(yè)開展公關(guān)活動的難度。

（5）蝴蝶效應(yīng)。傳統(tǒng)的信息傳播渠道相對時效低，范圍固定，傳播效果易于檢測和控制，傳播失控的概率低，應(yīng)急預(yù)案也便于制定和執(zhí)行。但在自媒體環(huán)境下，人人都希望自己的信息得到迅速擴散，形成盡可能大的影響力，往往會對信息實施主觀上的加工和再加工，加上多重轉(zhuǎn)發(fā)和加工轉(zhuǎn)發(fā)的擴散效應(yīng)，很可能會使信息發(fā)出時的“蝴蝶抖翅”，演變成一場無法預(yù)測時間、地點、強度的“龍卷風”，造成局面的不可收拾。

二、自媒體環(huán)境下企業(yè)公關(guān)活動的創(chuàng)新思路

自媒體的出現(xiàn)和發(fā)展對企業(yè)開展公關(guān)活動的影響是全面的。面對上述一系列不容回避的變化，企業(yè)不僅僅需要了解自媒體的一般應(yīng)用方法，開通企業(yè)各種形式的自媒體平臺，更要及時調(diào)整傳統(tǒng)公關(guān)活動的理念，深化對自媒體應(yīng)用的理解，應(yīng)對信息傳播渠道從形式到本質(zhì)的變革，努力在公關(guān)活動的設(shè)計思路上有所創(chuàng)新：

（1）角色轉(zhuǎn)換思路：自媒體傳播環(huán)境普泛化、自主化的特點，決定了自媒體信息的發(fā)出者和傳播者更愿意憑借自己的喜好和興趣決定自己接受和傳播信息的行為，也決定了信息傳播的效果要依靠受眾的多頻轉(zhuǎn)發(fā)和互動回應(yīng)來實現(xiàn)。傳統(tǒng)公關(guān)中“組織為主體、受眾為客體、傳播為媒介”的基礎(chǔ)三要素思想，越來越難以適應(yīng)新形勢下的需要了。自媒體環(huán)境中，受眾的角色趨向多元化，既是信息的接受客體，也是另一個角度的傳播主體，同時也是傳播的媒介，企業(yè)此時也需要給自己重新定位，放下信息主導的姿態(tài)，做好信息首發(fā)者、傳播推動者、受眾引導者等多種工作，確保公關(guān)工作被目標受眾接受和配合。

以當前薩德事件為例，韓國當局不顧我國嚴正立場，推動薩德入韓，造成中韓關(guān)系高度緊張。一系列以經(jīng)營正宗韓餐為標志的企業(yè)紛紛啟動應(yīng)急公關(guān)活動，第一時間在官微上聲明自己是百分之百的中企，與韓國無任何關(guān)系，堅決支持祖國行動。這種靠官方聲明撇清自己的做法放在傳統(tǒng)公關(guān)活動中無可厚非，但在自媒體環(huán)境下，卻沒有意識到角色轉(zhuǎn)化的重要性，結(jié)果被思維多元化的網(wǎng)友們回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)為“原來欺騙消費者多年，是個假冒偽劣”，網(wǎng)絡(luò)上一片冷嘲熱諷之聲。

（2）轉(zhuǎn)化引導思路：在自媒體傳播影響力越來越大的背景下，企業(yè)公共關(guān)系活動必須正視自媒體強大的無序性傳播力度，認識到單憑少數(shù)官方權(quán)威、主流渠道的發(fā)聲難以控制信息傳播的方向，無法把握信息走勢，也就無法把握公關(guān)活動的效果。新形勢要求企業(yè)需要轉(zhuǎn)換思路，順應(yīng)自媒體的傳播特點，采取轉(zhuǎn)化引導而不是批講說教的方式，將自媒體的無序傳播轉(zhuǎn)化為有序傳播，將一些可能出現(xiàn)的負面評論轉(zhuǎn)發(fā)引導為善意吐槽，從而贏得更好的宣傳效果。

如上例中韓餐企業(yè)不宜急著撇清與韓國的關(guān)系，可采用“正宗朝鮮族餐廳”來淡化先前影響，用“抵制韓國游，國內(nèi)吃韓餐”來借力轉(zhuǎn)化輿論情緒，對已經(jīng)出現(xiàn)的假冒、欺騙等負面評價也可借相關(guān)賬號用諸如“兩個黃鸝鳴翠柳，口味不假有沒有”等互聯(lián)網(wǎng)調(diào)侃語氣來引導，避免直截了當?shù)幕負?，力求在一片和諧氛圍中化解危機。

（3）核心價值思路：面對目標公眾，借助于各種有效方法手段，努力塑造起企業(yè)良好的社會形象，以贏得公眾的信賴與支持，幾乎是所有企業(yè)經(jīng)營者的共識。3 盡管自媒體環(huán)境下思維方式和表達方式趨向多元化，但還應(yīng)認識到任何目標受眾的價值取向并沒有因此發(fā)生大的變化。無論采取什么樣的傳播方式，傳播的內(nèi)容和基本指導思想還應(yīng)該建立在企業(yè)核心價值的基礎(chǔ)上，即樹立鮮明的企業(yè)正面形象，獲得目標受眾的價值認可。

上例中企業(yè)要順應(yīng)自媒體環(huán)境，選取合適的表達方式、迎合目標受眾的接受心理，甚至借力打力，成為網(wǎng)絡(luò)熱點的同時，要堅持維護企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的聲譽，絕不可為求關(guān)注鋌而走險，直接否認自身正宗韓餐品質(zhì)，或是逆主流民意而動，為維護企業(yè)賣點，對抵制韓貨說三道四、強詞辯論，這都會動搖企業(yè)賴以生存的根基。

自媒體運營的方法范文3

各種的在線教育平臺都有自己的手段去獲得用戶，最常用的是公關(guān)三步曲：基數(shù)用戶量、造勢稿子、活動，三個環(huán)節(jié)不斷循環(huán)。而這也是很多平臺風光得好，而有消失得很快的原因，通過外部有意的宣傳，帶來的只是公關(guān)公司給你看到的結(jié)果，恰恰并非一個良性平臺需要做的。并且?guī)淼囊粋€弊端是用戶流失極其嚴重，大部分的用戶都是獵奇的心理來看一看，不帶走一片云彩，確實造就海市蜃樓般的感覺?；ヂ?lián)網(wǎng)運營又被戲稱三部曲的六字用戶運營真言：拉新、留存、促活。任何一種的活動，甚至營銷都要建立在任何一個中去，否則只會是無用功。而在拉新上面，在線教育平臺該如何在較短時間獲取用戶?

一、擴大覆蓋面：員工自媒體化

最近兩年，自媒體成為互聯(lián)網(wǎng)人士必不可少的話題，而也有不少人從事自媒體活動，當然也有優(yōu)秀的公司用自媒體來武裝公司。而在擴大覆蓋面上面，在線教育們應(yīng)該鼓勵員工自媒體化，用自己為公司代言。過去，我們是被公司代言，如今我們要讓自己為公司代言?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給教育的變化之一教師不在是一個大系統(tǒng)下部分，而是能夠自成系統(tǒng)，老師為公司代言的時代。

在此過程中，公司會遇到比較多問題：比如員工積極性不高、比如工作耽誤、比如作假等等，但是這些在一個開明的領(lǐng)導下，問題比較容易解決，只要把此作為戰(zhàn)略計劃，那么就必然會得到執(zhí)行。我們不渴望能夠得到100%的轉(zhuǎn)化，而能夠有30-50%的轉(zhuǎn)化就是成功了。自媒體化的好處不單是我們所認知的那些，還有這些：

(1)為市場提供人。無論來自各個行業(yè)，都要有自己的員工，讓員工把平臺覆蓋面做廣，不要只局限于那幾個在線教育圈子，因為很快會發(fā)現(xiàn)來來去去就是自己在自娛自樂;

(2)參與感。小米營銷的法則之一，讓員工有使命感，而非變成一個打工的角色，一起與領(lǐng)導參與到一個平臺的建設(shè)與發(fā)展中，讓公司一條心;

(3)融資面廣。作為創(chuàng)業(yè)公司，融資是必不可少的元素之一，那么只局限在一城一地中，就錯失很多資源，因為即使教育有千億的市場，但是對于大部分投資來說，教育還是太小了，而且每個領(lǐng)域份額都不大，難以做大，就是小打小鬧，這也是為什么如今在線教育不斷融資就會成為關(guān)注的一個點，能夠得到看好就代表踩在一批炮灰往上走了。

二、與學校合作，開發(fā)項目

在線教育是一個比較廣的概念，有些項目的本身是適合與學校合作。在學?？磥?，如果能夠免費使用某個系統(tǒng)，來為學生謀取更好的教學資源，相信大部分學校都是愿意了，排除各種的所謂的斗爭之論。通過自身平臺為學校開設(shè)專門的學習通道，讓更多的學生成為平臺的利益者，但是為什么那么多平臺都有跟學校合作，就是不成功?因為大部分的平臺看重學校里面的錢袋子，而非真的從學校出發(fā)，每個來到學校都談怎么賺學校的錢，可想而知一個傳遞知識、開發(fā)用戶為目的的目標就變質(zhì)，誰還會為了用戶而考慮，而這就是創(chuàng)業(yè)公司的短視，也是為什么大型互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)更加受學校歡迎原因，因為人家是真合作。

不要讓你們現(xiàn)在看到的合作來說事，就我知道而言，除了網(wǎng)易等幾個機構(gòu)還算可以的話，其他都是變質(zhì)的。不用說獲得用戶，就說留住用戶就基本很難，當然這里的一些公司本身就是不需要用戶，只需要客戶，本身這樣子做無可厚非。

如果跟誰學跟某個學校合作，推出實驗班，就類似最近佛山南海區(qū)全區(qū)幾十所學校共同開發(fā)的“朝陽學堂”平臺，而能夠提早把它弄到跟誰學上面，何樂而不為。創(chuàng)業(yè)是要生存第一，但是教育的意思就在于有長遠的布局思維，一城一地的得失，未來必然會返回來了，社會都是平衡的。

三、與互聯(lián)網(wǎng)公司合作

這里說的合作并非投放方面的合作，而是更加深層次的合作，比如很多平臺都投放競價，都有教育產(chǎn)品，這些不是這個合作，而是共同開發(fā)一個項目，或者合作推出某些活動或者營銷手段。傳統(tǒng)教育機構(gòu)都頻繁跟互聯(lián)網(wǎng)合作，就是看重它們背后的互聯(lián)網(wǎng)資源，并且能夠通過這種深層次的合作帶給公司員工潛移默化的變化，這才是合作的目的，而非真是為了表面大家都看得到業(yè)績，或者帶來用戶，因為這些都是有時間性，而唯有思維才是自己的。

自媒體運營的方法范文4

沈陽老字號品牌企業(yè)作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和擁有傳奇色彩以及深厚歷史文化底蘊的特色行業(yè)，因現(xiàn)今市場上不斷引入東北特產(chǎn)品牌而受到嚴重沖擊，其知名度大打折扣，更多游客和外地大學生會選擇東北特產(chǎn)品牌購回家。本文主要針對這一現(xiàn)象進行探討，以沈陽老字號品牌與新媒體傳播形式結(jié)合為研究背景，重點論述在沈陽老字號品牌激活中采用主流自媒體形式傳播的策略方法和自媒體對老字號品牌的影響。希望在一定程度上可進一步激活沈陽老字號品牌，擴大其知名度，同時對提高沈陽城市形象起到推動性作用。

關(guān)鍵詞：

沈陽老字號 品牌激活 主流自媒體傳播 城市形象

沈陽曾有“先有廣生堂，后有沈陽城”、“頭頂廣豐潤，腳踩內(nèi)金生”的說法。如今，這些曾經(jīng)輝煌的老字號在市場經(jīng)濟的大潮中逐漸淡出了人們的視野?，F(xiàn)在，當?shù)厣蜿柸怂煜さ木褪抢淆埧凇送跛?、不老林、老邊餃子、馬家燒麥了。對于外地游客及大學生群體而言，對沈陽老字號品牌的產(chǎn)品知道的就更少了。外地游客抱怨說：“來沈陽一趟，玩的倒是挺開心，臨走時想買些特產(chǎn)卻犯難，只能帶一些東北特產(chǎn)回家?！蓖ㄟ^調(diào)查，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)多是沈陽老字號品牌市場宣傳不夠，以現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)平臺為例，利用微博宣傳沈陽城市形象較好的公眾平臺有：沈陽吃喝玩樂資訊、沈陽幸福生活、沈陽熱點集。這些公眾平臺主要針對沈陽熱點新聞和沈陽生活百態(tài)對沈陽城市形象進行傳播，卻忽略了對沈陽地域文化和老字號品牌的傳播與推廣。如能利用好這些自媒體平臺，會更好地宣傳沈陽及老字號品牌的形象，從而帶動沈陽經(jīng)濟的發(fā)展。

1.關(guān)于自媒體

自媒體傳播不是一個新概念，2003年7月，美國新聞學會媒體中心出版了由謝因波曼與克里威理斯聯(lián)合的《We Media（自媒體）》研究報告。他們認為：“We Media是普遍大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化，與全球知識體系相連之后，提供并分享他們的真實看法及自身新聞的一種途徑和即時傳播方式?！痹趪鴥?nèi)，浙江大學傳媒學院羅斌的碩士論文《網(wǎng)絡(luò)自媒體研究》（2009）較全面地分析了自媒體的技術(shù)基礎(chǔ)，以及信息生產(chǎn)的方式與特點，并在此基礎(chǔ)上探討了自媒體傳播對地域性品牌重新激活的作用與影響。因此，博客、微博、微信等都可以看作是廣義層面的自媒體形式。

2013年的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微信公眾平臺一年多的時間，實現(xiàn)了自媒體數(shù)與用戶數(shù)量的迅速增長，即超過了4億人訂閱了數(shù)量不同的微信自媒體……而對于微博公眾平臺來說，據(jù)統(tǒng)計，截止2013年6月底，我國微博用戶已接近3億。微博和微信已成為國內(nèi)兩大主流的自媒體傳播媒介，其“微時代”發(fā)展還在持續(xù)上升。

2.主流自媒體傳播設(shè)計推動沈陽老字號品牌的激活

在互聯(lián)網(wǎng)的虛構(gòu)世界里，大多數(shù)人只能通過互聯(lián)網(wǎng)上的廣告來感知品牌的存在，卻不能讓消費者和品牌之間有很好的交流或互動。但是隨著主流自媒體的出現(xiàn)，實現(xiàn)了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上和消費者的互動交流，這個平臺的搭建讓消費者能直接和企業(yè)進行對話。以微博、微信兩大主流自媒體傳播推動沈陽老字號品牌的激活，主要內(nèi)容包括平臺的主題形象、背景模板、傳播內(nèi)容和話題的設(shè)計。

2.1沈陽老字號品牌官方微博的設(shè)計應(yīng)用

微博運營主要分為兩大塊，推廣主題、背景模板的設(shè)計和傳播內(nèi)容、互動話題的設(shè)計。針對推廣主題、背景模板有專屬的個性化設(shè)計；針對傳播內(nèi)容、互動話題要緊貼熱點，主要以軟文+圖片、視頻、純軟文等。在實施沈陽老字號品牌宣傳推廣時，還得注意應(yīng)用地域性文化特色，如方言、民俗等。

2.1.1推廣主題與背景模板的設(shè)計

在微博運營時，推廣主題與背景模板的設(shè)計尤為重要，這是給予目標受眾的第一印象，視覺形象要吻合受眾的需求。在沈陽老字號品牌宣傳時，針對受眾人群的需求，應(yīng)該擬定推廣的宣傳主題。如“沈陽禮物”，來沈陽，就帶一份禮物回家。

好的推廣主題固然能夠為沈陽老字號品牌加分，吸引更多的人群，但要完全達到品牌推廣的目標，這還遠遠不夠。除此之外，背景模板的設(shè)計也非常關(guān)鍵，好的主題只有配上優(yōu)秀的背景才會更加完美，而背景模板的設(shè)計中，重要的一環(huán)就是品牌背景主色調(diào)的選用。若要準確、合理、恰當?shù)剡x擇主色調(diào)，就必須對沈陽老字號品牌的歷史文化、產(chǎn)品特點、經(jīng)營環(huán)境、營銷模式有一定的了解，還必須對購買的人群特征有一定把握，并以消費者為主要研究對象，對其性別、年齡、文化程度及收入情況進行具體的分析。

以微博為例，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人手一臺電腦、一部手機是現(xiàn)代人生活的必需品，而使用這些移動設(shè)備頻率最高的是年輕人。為了達到品牌推廣的目的首先要征服就是年輕群體，選用的背景色、內(nèi)容及布局要迎合他們的口味，只有先滿足他們的胃，才能更好地挖掘出更多的潛在消費人群。正如克里斯.安德森的《長尾理論》所言，這些小的需求一旦被聯(lián)系起來就能形成大的市場，就能產(chǎn)生一連串的“連鎖反應(yīng)”。

現(xiàn)今做得好的有“北京禮物”（見圖1-2）整合了北京旅游商品的發(fā)展理念和專屬品牌，以明確的定位和準確的視覺形象包裝，深受外地游客的青睞；另―方面，較好的自媒體傳播更進一步激活、擴大了受眾對品牌的認知。同時，在京樹立了新舊元素結(jié)合的新時代品牌形象。在背景模板的視覺形象設(shè)計上，對于老字號而言，即注重傳統(tǒng)地域文化的表達，又注入了新的時代內(nèi)涵；如“舌尖上的中國”（見圖1-3）和諧統(tǒng)一的背景模板設(shè)計，賦予了中國傳統(tǒng)文化意蘊，又具有新時代特色。

2.1.2傳播內(nèi)容與互動話題設(shè)計

對于在自媒體上推廣的企業(yè)而言，企業(yè)最好把自己打扮成溫文爾雅的“朋友”出現(xiàn)在消費者面前，從中找到符合自己的性格或脾氣，把這種性格或脾氣深深地印在消費者的腦海中，從而建立自己的品牌形象。所以企業(yè)在微博上建立自己的內(nèi)容和互動策略一定會深深影響消費者，同時企業(yè)還能夠充分利用自己的形象獲知消費者的滿意度，進而更好地在微博上運營出適合大眾期望的企業(yè)形象。

運用微博激活沈陽老字號的推廣內(nèi)容和互動話題的設(shè)計，要有明確的定位。在互動策略上，盡可能創(chuàng)造更多和用戶互動的機會，在具體微博運營中，沈陽老字號品牌可以通過舉辦活動的方式來增加更多和用戶交流互動的機會，從而增加消費者和沈陽老字號品牌之間的交流和聯(lián)系?，F(xiàn)今，眾多企業(yè)品牌在推廣內(nèi)容上變化無常，沒有針對性，受眾的互動量少，很難達到推廣目標。因此，針對沈陽老字號的微博推廣，在傳播內(nèi)容上，可以依照老字號品牌產(chǎn)品、沈陽美食和旅游景區(qū)這三大板塊進行傳播，這些才是受眾群（外地游客、大學生群體）所想要關(guān)注的。其次，互動話題的設(shè)計，要表現(xiàn)出娛樂化、緊貼地方特色來制造熱點問題。如：#沈陽最美食，從不忽悠您#、#馬家燒麥；你的哈啦子呢#等。像這樣帶有幽默趣味，又帶有方言特色的詞句，受眾的參與互動性會進一步提高。

總之，針對沈陽老字號的傳播內(nèi)容和互動話題的設(shè)計，要根據(jù)受眾群體的喜好，進行精確的推廣和定位。

2.2沈陽老字號品牌微信的訂閱號設(shè)計

沈陽老字號品牌微信的訂閱號設(shè)計，關(guān)鍵在于精準、私密互動和個性化的定制。

2.2.1潛在無形與精準私密的互動式推廣

微博作為公共的商業(yè)信息賬號，具有顯性的廣而告知的作用，而具有私密特點的微信傳播，并不像微博推廣具有明顯的廣告營銷的標簽。因此，微信傳播更易于在無聲息地傳達文化信息過程中，將產(chǎn)品信息灌輸給消費者，而不被消費者反感。對沈陽老字號品牌進行傳播時，可借助微信的私密、便捷獲知消費者興趣動向，投其所好地一些其感興趣的文化議題和資訊。

2.2.2個性化的定制

對于沈陽老字號品牌訂閱號的建立，要有個性化的定位，區(qū)別于相關(guān)訂閱號。如菜單欄的設(shè)計，可分為三個區(qū)域，菜單一定制為“沈陽禮物”，以查詢沈陽老字號品牌為主，如不老林、馬家燒麥、老邊餃子等；菜單二定制為“沈陽印象”，以查詢沈陽旅游景區(qū)為主，如故宮、棋盤山、大帥府等；菜單三定制為“沈陽導視”，以查詢沈陽城市路線圖為主，如美食區(qū)、夜市區(qū)等。定制受眾想要關(guān)注的、為他們提供幫助的話題，這樣才能提高其互動量，達到推廣的目標。

3.自媒體平臺的建立對沈陽老字號品牌激活的作用

在自媒體傳播如此發(fā)達的時代背景下，自媒體平臺的運用對于沈陽老字號品牌的進一步激活和沈陽城市形象的提升所帶來的機會和影響是毋庸置疑的。

3.1自媒體為沈陽老字號搭建新的文化輸出平臺

老字號興盛不衰，很大程度上在于蘊含著悠久的歷史文化。沈陽老字號利用自媒體傳播的形式，即有益于樹立良好的自身品牌形象，又普及傳播了地域文化。讓受眾群體了解沈陽，了解古老的盛京文化，對沈陽老字號品牌的激活和提高沈陽城市形象都有很好的推動作用。

3.2自媒體的生命線

高效精確的服務(wù)和個性化的互動是自媒體傳播的生命線。借助自媒體展開跨媒介傳播是沈陽老字號品牌進一步激活的新探索，是其擴大品牌知名度和影響的必要嘗試。沈陽老字號品牌利用主流的自媒體傳播，其品牌推廣方式的多渠道表現(xiàn)給老字號的傳播提供了新的路徑。用現(xiàn)代的方式挖掘沈陽老字號品牌所承載的傳統(tǒng)文化，傳達給受眾豐富的文化體驗和精神內(nèi)涵，能凸顯沈陽地域文化魅力。

結(jié)語

自媒體運營的方法范文5

關(guān)鍵詞：校園微信公眾平臺；機遇；挑戰(zhàn)；運營策略

根據(jù)微信官方的披露，截止2016年2月，微信的月活躍讀者數(shù)量為6.5億，匯聚公眾賬號超1000萬。騰訊控股有限公司“2015年12月微信公眾號移動端在線調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，微信公眾號讀者近8成為活躍讀者，平均每天使用1.5次；平均每天訪問瀏覽25.6分鐘。龐大的讀者基礎(chǔ)和完備的技術(shù)支持為微信公眾平臺進入大學校園創(chuàng)造了有利條件。本文將通過分析校園微信公眾平臺面對的機遇與挑戰(zhàn)，探討校園微信公眾平臺的運營策略。

一、校園微信公眾平臺的機遇

據(jù)騰訊2015年年報顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達6.97億戶，同比增長39.4%。而微信公眾號自然成為連接微信用戶與微信運營者商戶的領(lǐng)先平臺。截至2015年8月，微信公眾號的數(shù)量已經(jīng)突破1000萬，每天還在以1.5萬的速度增加。隨著自媒體時代的到來，和微信應(yīng)用的普及，微信公眾平臺已經(jīng)成為微信的主要運營成果之一。隨著微信在人們生活中的不可替代性，微信公眾平臺的影響力也與日俱增。以校園為背景，學生為主要用戶群體的校園微信公眾平臺更是處于前所未有的時代優(yōu)勢。本文將從時代、信息技術(shù)、平臺互動和營銷宣傳等角度，以校園微信公眾平臺為主體，詳細的闡述其所帶來的機遇。

（一）網(wǎng)絡(luò)時代的機遇性

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為公眾平臺帶來了發(fā)展機遇。微信已經(jīng)成為人們獲取信息知識的重要途徑。微信服務(wù)號的垂直發(fā)展正好能夠滿足讀者的需求。因為信息通過文章形式傳播，內(nèi)容更具體，傳播更方便。也因此而激勵了公眾平臺的文章創(chuàng)作，推動了公眾平臺的整體發(fā)展。

（二）信息的豐富性

信息的豐富性也為公眾平臺帶來了更多的機遇。語音功能是微信公眾號文章新增的一項功能。通過這項功能，經(jīng)營者可以在文章中添加語音，更重要的是突破了語音一分鐘的限制。這樣無疑拉近了經(jīng)營者和讀者的距離，為公眾號的經(jīng)營帶來了更大的發(fā)展空間。

（三）平臺互動的便捷性

公眾平臺與讀者提供之間互動性的便捷也為它的發(fā)展帶來了機遇。學生在使用微信的過程中，可以通過公眾平臺的留言以及評論方式與平臺運營者以及其他學生互動。在這種互動中，公眾平臺的運營者也可根據(jù)這些留言以及評論來制造話題，還可根據(jù)這些評論及留言發(fā)現(xiàn)平臺存在的問題，對平臺內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等方面進行改進。這樣不但增加了讀者與讀者，讀者與平臺之間的互動，而且也改進了公眾平臺的不足。

（四）營銷宣傳的創(chuàng)新性

借助朋友圈造勢進而獲得盈利的營銷方法也為公眾平臺帶來了發(fā)展機遇。網(wǎng)絡(luò)為消費者帶來的便捷使得傳統(tǒng)營銷的市場份額在大幅度縮減，同時，消費者對于互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的體驗感和信任度有所增強。電子商務(wù)和微信平臺的結(jié)合，無疑為營銷者帶來了更大的發(fā)展空間和盈利空間。

二、校園微信公眾平臺的挑戰(zhàn)

盡管微信公眾號擁有著十分好的前景，校園微信公眾平臺也因為引導了校園信息形式的變革而備受好評。然而面臨著基數(shù)龐大的同類競爭者，以及微信公眾平臺自身的局限，校園微信公眾平臺依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。本文將從微信公眾號自身功能設(shè)置的局限性、文章內(nèi)容的抄襲現(xiàn)象和市場地位的易取代性等角度，以校園微信公眾平臺為主體，詳細闡述其面臨的挑戰(zhàn)。

（一）功能設(shè)置的局限

騰訊公司對微信公眾平臺功能設(shè)置的局限是其面臨的挑戰(zhàn)之一。比如校園微信公眾平臺每日信息推送次數(shù)固定，認證用戶在24小時內(nèi)可群發(fā)3條消息，非認證用戶在24小時內(nèi)只可群發(fā)1條消息，且為單項輸出。就這一點來說，公眾平臺在很大程度不能滿足學生的需求。此外，收藏文章不能置頂，公眾號列表不能通過關(guān)鍵字搜索文章等限制都影響著讀者的閱讀體驗。

（二）文章內(nèi)容的抄襲

校園微信公眾平臺文章內(nèi)容缺乏新意，不尊重原創(chuàng)，跟風創(chuàng)作等行為使其面臨著挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在同類校園微信公眾平臺數(shù)量不斷增加，加上“原創(chuàng)聲明”的推出，一些運營者不得不采用轉(zhuǎn)載文章的方式來運營平臺，導致不同公眾號推出同樣的內(nèi)容，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，學生從中得不到好的閱讀體驗，容易產(chǎn)生審美疲勞。從而取消關(guān)注。

（三）市場地位的取代

在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)的時代，層出不窮的后起之秀將會取代微信公眾平臺的地位也是其面臨的挑戰(zhàn)之一。沒有一個產(chǎn)品能夠永遠占據(jù)著市場。變化莫測的市場風向更加劇了微信這款聊天軟件地位的不穩(wěn)定性。無法預(yù)知它的市場存活時間，和會不會被其他軟件代替。同類產(chǎn)品的開發(fā)也間接影響了每個階段讀者的體驗需求。而由于微信公眾平臺功能的局限，不能保證時刻滿足讀者的需求。

三、校園微信公眾平臺運營策略

自2011年微信推出，至今已有六七年。如今的微信可以說已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。微信公眾平臺也應(yīng)運而生。面對日趨龐大的讀者群現(xiàn)，如何更高效的推廣運營微信公眾號是運營者所要解決的重要問題。因此，本文從公眾號定位出發(fā)，結(jié)合當下的環(huán)境來探索校園微信公眾平臺的運營策略。

（一）制定校園微信公眾平臺發(fā)展方向

定位是一個平臺建設(shè)和發(fā)展的核心。想要做好一個校園微信公眾平臺，首先要找到一個適合自身發(fā)展的定位，明確自己的定位目標才能形成品牌效應(yīng)來影響關(guān)注者。而目標定位可以通過確認以下三個方面來確定：戰(zhàn)略目標方面、外部環(huán)境方面、內(nèi)部實力方面。找到有特色又適合自己的定位，可以彰顯校園微信公眾平臺這一新興媒體與眾不同的個性風格，增強其不可替代性。

（二）創(chuàng)新校園微信公眾平臺文章風格

內(nèi)容為王的時代，能夠形成獨樹一幟的文章風格是運營平臺的重要步驟。首先做好充足的準備，不能靠網(wǎng)絡(luò)搜集的內(nèi)容拼湊起來吸引關(guān)注，不要讓所謂的“心靈雞湯”充斥校園微信平臺。其次，更重要的是堅持追求原創(chuàng)，充實內(nèi)容，保證特色的創(chuàng)作原則。作為以校園推廣為主的微信公眾平臺，還要了解學生真正的需求，貼近學生生活。如求職、美食、健身、旅游等話題的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)作出源于生活，卻又高于生活的作品。

（三）重視校園微信公眾平臺文章質(zhì)量

校園微信公眾平臺的運營操作主要包括運營人員以及學生讀者兩個部分。這兩個部分相輔相成，運營人員通過對公眾平臺的開發(fā)與操作為學生提供良好的讀者體驗，學生通過支持公眾平臺促進它的完善與發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的文章編輯顯得舉足輕重。編輯就是一個把關(guān)人的作用，一個優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對新聞的敏銳性、知識的豐富性和視野的廣闊性，還要擁有對受眾足夠的了解和認識以及對各方面信息的整合和分配。可以說，編輯的優(yōu)秀與否，直接影響公眾平臺的發(fā)展。

（四）增加校園微信公眾平臺互動內(nèi)容

增強平臺的互動性可以穩(wěn)固老讀者的支持和吸引新讀者。增強互動性可以通^以下幾個方面實現(xiàn)。首先，信息闡述要互動。這一點需要運營者將自己帶入讀者的身份去換位思考，讓讀者認為自己被理解。其次，信息要合理。轟炸機似的信息會使消費者產(chǎn)生厭煩感，而默不做聲同樣也會使消費者淡忘，所以營銷者要注意每天信息的數(shù)量和率。最后，回復(fù)留言要及時。當讀者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并留言咨詢時，及時的回復(fù)可以增加讀者對平臺的了解與好感。

自媒體運營的方法范文6

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；“微人才”；培養(yǎng)路徑

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）05-0149-02

自媒體盛行時代，微博已成為全民共享的重要信息平臺。傳統(tǒng)媒體也加入到微博“發(fā)聲”的隊伍中，力求通過微博提高知名度，增強話語權(quán)，擴大影響力。但是傳統(tǒng)媒體官方微博在運行過程中，遇到了各種各樣的問題，其中就包括微博專員――“微人才”建設(shè)問題。傳統(tǒng)媒體“微人才”隊伍還非常年輕，出現(xiàn)問題是難以避免的，但是如何解決好這些問題卻關(guān)系到媒體自身的發(fā)展，也關(guān)系到整個微博行業(yè)的發(fā)展。本文試圖從認識傳統(tǒng)媒體“微人才”開始，為“微人才”培養(yǎng)提供路徑參考。

一、傳統(tǒng)媒體“微人才”的內(nèi)涵和作用

（一）傳統(tǒng)媒體“微人才”的內(nèi)涵

目前，尚未有關(guān)于“微人才”的權(quán)威定義，曾有學者提出“微人才”就是熟悉微博傳播規(guī)律，擅長微博營銷的人才。但這一定義將微博作用局限于營銷，存在片面性。許多行業(yè)和部門利用官方微博這一平臺不僅僅只開展營銷活動，在公關(guān)傳播和品牌宣傳等方面也取得了顯著效果。因此，筆者認為“微人才” 是指善于利用微博這一新興媒介，為政府機構(gòu)、媒體、企業(yè)等開展公關(guān)傳播、品牌推廣、營銷策劃等活動的專業(yè)人員。由此可知，傳統(tǒng)媒體“微人才”就是為傳統(tǒng)媒體官方微博服務(wù)的從業(yè)人員，具體包括微博編輯人員、微博運營人員、微博BD人員等。

（二）傳統(tǒng)媒體“微人才”的作用

1.促進傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品的營銷

微營銷是微博的主要功能之一，它有別于傳統(tǒng)的營銷活動，它是通過對話，把品牌變成受眾的好友，將信息有效的傳遞給目標受眾，并促使他們產(chǎn)生有利于媒體品牌的態(tài)度和行為。在微博媒體營銷經(jīng)典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脫銷就是一種很有力的詮釋。

2.為所屬媒體提供新聞源和有創(chuàng)意的主題

無論是四川地震還是舟曲泥石流，最早的消息都來自微博。因此，傳統(tǒng)媒體“微人才”在發(fā)現(xiàn)新聞源方面占有獨特的優(yōu)勢。而微博是公眾最活躍的場所之一，他們的對話與討論是許多創(chuàng)意的源泉，能激發(fā)傳統(tǒng)媒體“微人才”的靈感，發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的主題。

3.提高所屬媒體的知名度、美譽度

21世紀是一個注意力經(jīng)濟的時代，如何吸引公眾的注意力是許多企業(yè)正在努力的問題，而官方微博就為他們提供了這樣的一個平臺。成功的傳統(tǒng)媒體官方微博總是在不間斷地信息以保持存在感，同時還注重與粉絲關(guān)系的經(jīng)營，從而構(gòu)建傳統(tǒng)媒體的影響力，提高知名度和美譽度，這些成績與微博專員辛勤耕耘是分不開的。

二、傳統(tǒng)媒體“微人才”現(xiàn)狀分析

隨著微博傳播表現(xiàn)出愈來愈強勁的發(fā)展勢頭，在不少大中城市，“微人才”已經(jīng)成為企業(yè)炙手可熱的新興人才，傳統(tǒng)媒體也開始注重“微人才”的開發(fā)和利用，具體表現(xiàn)如下：

1.意識上：認識到“微人才”的重要性

微博的影響力增強帶來對微博運營人員的專業(yè)性要求越來越高，“微人才”成為許多企業(yè)的座上客，薪酬十分可觀。傳統(tǒng)媒體進軍微博領(lǐng)域后，逐漸摸索和掌握這一新興媒介的傳播規(guī)律，也開始認可“微人才”。許多傳統(tǒng)媒體管理者已達成這樣的共識：只有具備一定專業(yè)技術(shù)的人員才能實現(xiàn)官方微博的有效運營。南方都市報在2009年注冊的微博起初是由奧一網(wǎng)的新聞中心兼職管理的，而從2011年4月開始就成立了微博運營團隊，有專人負責和管理[1]。

2.實踐中：開始組建自身的“微人才”隊伍

目前，許多媒體已經(jīng)設(shè)立專門的部門，由專人負責官方微博。比如《揚子晚報》從2010年1月上旬起，其官方微博每天都有報社專人負責維護、定時更新。截至2012年11月29日止，《揚子晚報》新浪官方微博就有223萬粉絲，微博30450條，網(wǎng)友評論轉(zhuǎn)發(fā)十分積極。如果沒有專人負責，《揚子晚報》官方微博無法形成如此大的輻射范圍。

3.內(nèi)容上：對“微人才”工作有具體崗位設(shè)計

一般說來，現(xiàn)有的微營銷工作崗位主要有三種，其中核心崗位是微運營負責人，即負責官方微博工作的領(lǐng)導，基礎(chǔ)崗位是微編輯人員和微BD人員。微運營負責人主要是掌握官方微博的運營方向，并充分調(diào)動微博工作人員的積極性；微編輯人員是微營銷活動的主角，主要負責運營日志、內(nèi)容建設(shè)和客服工作；而微BD人員的工作主要是活動策劃和外部推廣[2]。

但是，面對巨大的市場缺口和迅速的市場變化，現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體“微人才”，無論是人才的培養(yǎng)上，還是隊伍的組建上，都還不能滿足微博的發(fā)展需要，這種不滿足可以從以下方面分析：

1.結(jié)構(gòu)失衡，兼職從業(yè)者占多數(shù)

運營傳統(tǒng)媒體官方微博是一項很耗人力的工作，只有保證充足的人力才能確保媒體官方微博的針對性和連續(xù)性，才能打磨出媒體自己的風格和個性，但是很多媒體還沒有深刻認識到這一規(guī)律。如鳳凰衛(wèi)視是將發(fā)送微博的任務(wù)按照不同時段分配給欄目和記者、編輯、主持人等，而不是成立一個專門的微博運營室，安排專人獨立運營。