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人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文1
關(guān)鍵詞：當(dāng)代學(xué)生；人際交往；心理問題；應(yīng)對策略
中圖分類號：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-723X（2012）12-0088-03
人際交往是人們在日常生活、學(xué)習(xí)、工作等過程中通過相互聯(lián)系、相互作用而形成的心理與行為的互動。隨著現(xiàn)代科技及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的交往形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代學(xué)生的人際交往，當(dāng)代學(xué)生的人際交往方式越來越多樣化，交往的范圍也隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等介入而跨越時空的限制，交往的內(nèi)容除了以交流感情、切磋知識為主外，還通過多種社會實踐方式吸收社會信息。[1]
一、當(dāng)代學(xué)生人際交往心理問題的
主觀原因分析及調(diào)適當(dāng)代學(xué)生在人際交往過程中各種心理問題的產(chǎn)生，除了家庭、學(xué)校以及社會因素之外，最重要的還是個人的主觀原因。作為心理咨詢的一些專家或是老師、同學(xué)主要還是要從個人的心理因素方面進(jìn)行分析和幫助。
1.認(rèn)知方面
人際交往的認(rèn)知成分反映個體在人際交往中對人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件。學(xué)生在人際交往中常出現(xiàn)對自我評價的認(rèn)知失調(diào)，如過高地評價自我或是過低地評價自我。前者產(chǎn)生自傲心理，居高臨下[2]：后者是自卑心理，自我封閉，害怕與人交往，恐懼交往失敗。過度的自我中心化，覺得任何事情都是“人人為我，我為人人”，與人相處時，不分時間、場合，不顧及別人的情緒，任意表達(dá)自己的意見，隨意表露個人的不良情緒，影響到他人的情緒和利益而惡化人際關(guān)系。以自我為中心的人實際上是為了更多受到別人的關(guān)注，但要獲得這種尊重和關(guān)注必須先尊重別人，關(guān)注和幫助別人，才能有好的效果。對人際關(guān)系的過度理想化，有些學(xué)生在人際交往中因為缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，對人際關(guān)系的判斷過于簡單化，理想化，因而在最初與人交往中受到挫折和傷害，從而產(chǎn)生不信任感或是與人溝通困難的心理。或是認(rèn)為人際交往相當(dāng)于市場的交換，而傷害別人的感情。在這種情況下，學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性和多變性，并以友誼情感至上的原則與人交往，一方面要認(rèn)識別人的各個方面，同時也要認(rèn)識到人際交往中的一些技巧，以增進(jìn)友誼，改善人際關(guān)系。
2.情感方面
情感是人們對客觀事物是否滿足個人需要的一種態(tài)度體驗，情感成分是關(guān)系雙方在人際交往中人際關(guān)系的滿意程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。情感在人際交往中對個人的行為起著動力作用，人際交往中若有積極的情感產(chǎn)生則推動人際交往的行為，個人人際交往更積極主動：消極的情感則阻礙正常的人際交往，個人表現(xiàn)出孤僻、自卑或是自我中心化，從而導(dǎo)致人際關(guān)系惡化[3]。學(xué)生在人際交往中一定要調(diào)整好自己的情緒情感，“不以物喜，不以己悲”，正確全面地評價自我，超越自卑、恐懼心理，調(diào)整自負(fù)懷疑心理，并且在人際交往中掌握一些交往的技能和技巧。
3.社交知覺及歸因方面
社交知覺中包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、投射效應(yīng)及社會刻板影響影響到我們對別人客觀全面的評價和認(rèn)識，應(yīng)該盡量避免。這些社交知覺同時也會影響到個人的歸因，歸因是指個體習(xí)慣上傾向于做出怎樣的解釋，它也影響著個人的人際交往，如在人際交往中遇到挫折時就會把失敗歸因于環(huán)境不好、運(yùn)氣差、人際交往太復(fù)雜等復(fù)雜的外界因素，卻很少考慮內(nèi)在的因素，從而導(dǎo)致人際歸因失誤而形成人際交往障礙或人際交往的一些心理問題，產(chǎn)生消極的人際知覺和情感而自我封閉退卻，或是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。常見的歸因偏差有認(rèn)知性偏差、動機(jī)性偏差以及性別性偏差。當(dāng)代學(xué)生的歸因風(fēng)格和歸因偏差會影響到學(xué)生人際交往，所以對學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行歸因的訓(xùn)練。
4.行為、能力方面
學(xué)生在人際交往中缺乏足夠的閱人經(jīng)驗及交往經(jīng)驗，所以在交往過程中容易出現(xiàn)行為不當(dāng)而影響人際關(guān)系，或是語言表達(dá)能力欠佳，表達(dá)不妥或是詞不達(dá)意而讓別人誤解，給人際交往造成不好的影響。在這些方面，當(dāng)代學(xué)生應(yīng)該多看或是學(xué)習(xí)一些交往的技巧，要善于表達(dá)自我，真誠地去贊美別人，同時也要提升個人各個方面的能力，以自己的獨(dú)特魅力吸引別人。
5.自我意識及價值觀
自我意識是個人對自我以及自己與周圍關(guān)系的認(rèn)識，并依靠這種認(rèn)識控制、調(diào)節(jié)自己的行為活動，使個體與環(huán)境保持動態(tài)平衡。在對學(xué)生自我意識與人際關(guān)系的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在自我對人際關(guān)系有很大預(yù)測作用，內(nèi)在自我與人際關(guān)系困擾成負(fù)相關(guān)，即內(nèi)在自我意識水平越低的人人際關(guān)系困擾越大。學(xué)生在人際交往過程中首先應(yīng)該積極全面地評價自我，充分地認(rèn)識自我，相信自己有不同于別人的特長，克服自卑自負(fù)心理，敢于超越自我和挑戰(zhàn)自我，建立良好的人際關(guān)系，充分地感受人際交往中的溫暖，從而健康快樂地學(xué)習(xí)和生活。價值觀的一致性是人際吸引的一個要素，學(xué)生樹立積極健康的價值觀是調(diào)動個人交往積極的動力，如在人際交往中不能簡單認(rèn)為人心叵測，人心自私，或是受相互利用等不良的價值觀的影響，而應(yīng)該積極正確地看待人際交往。
二、當(dāng)代學(xué)生人際交往中心理
問題的具體解決方法當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題的解決辦法除了從主觀上分析解決外，還應(yīng)該從客觀上采取具體措施，如：
（一）重視學(xué)校校園文化的建設(shè)，創(chuàng)造寬松的校園環(huán)境，優(yōu)化人際交往氛圍
利用課堂教學(xué)、團(tuán)隊活動、文體活動、宣傳活動等引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。建立奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友善的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生人際信任度，創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境。通過團(tuán)隊的一些活動擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍，在交往實踐中得到鍛煉，并體會到良好的人際交往帶來的收獲和樂趣。培養(yǎng)學(xué)生的集體主義榮譽(yù)感，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，不去斤斤計較人際交往中的個人得失。
（二） 心理咨詢工作的老師或是學(xué)習(xí)心理學(xué)的專業(yè)人士應(yīng)該做的
1.對新生心理健康的普查、跟蹤及指導(dǎo)
很多新生因為適應(yīng)不良容易出現(xiàn)心理問題，而這些心理問題的出現(xiàn)有可能是人際適應(yīng)不良所造成，心理的不健康從而也會加劇人際關(guān)系的惡化。所以對于新入校學(xué)生要格外重視，無論是心理學(xué)的專家和老師，還是搞學(xué)生工作的一些人員都要重視這一點。
2.重視對學(xué)生人際交往理論知識的講解和指導(dǎo)
可開設(shè)一些有關(guān)人際交往的課程，讓他們更有效地掌握人際交往的知識和技巧，并懂得人際交往過程中的一些心理學(xué)知識。在其他任何課堂上都可以對學(xué)生進(jìn)行人際交往知識的傳授和分析。一些研究確實表明那些學(xué)過心理學(xué)的人或是懂得心理學(xué)知識的學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的心理問題或是人際交往適應(yīng)不良情況更少[4]。對一些做學(xué)生工作的老師或行政人員進(jìn)行心理學(xué)方面或人際交往知識的定期培訓(xùn)，如拓展訓(xùn)練，對于任何類型的成人或是學(xué)生都是適合的，讓他們感受到集體的力量，以及深刻體驗人和人相互信任支持和幫助的偉大作用，以達(dá)到對當(dāng)代學(xué)生人際交往出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行積極全面的指導(dǎo)。
3.重視心理咨詢工作的開展及心理咨詢方法的適當(dāng)運(yùn)用
學(xué)校可開展組織一些公益性的心理咨詢活動，對學(xué)生人際交往的一些知識進(jìn)行宣傳、教育和指導(dǎo)。當(dāng)代學(xué)生的主要心理問題大多是來自于人際關(guān)系適應(yīng)不良，在咨詢過程中重視從學(xué)生人際交往這條主線入手，找到學(xué)生心理問題的關(guān)鍵癥結(jié)所在，有效地幫助其解決問題。在咨詢過程中要充分了解學(xué)生人際關(guān)系的特點是咨詢與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)；建立良好的咨訪關(guān)系是學(xué)生心理咨詢的核心；訓(xùn)練學(xué)生交往技能是解決學(xué)生心理問題的重要手段，如可以進(jìn)行積極的自我暗示，主動熱情地待人，以及把每個人的感受都看成是最重要的，重視別人的感受，尊重別人贊美別人，自己才能得到別人的接納和認(rèn)可，從而改善人際關(guān)系。
除了對個別學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的咨詢和指導(dǎo)之外，還應(yīng)該利用團(tuán)體咨詢的方法，以及朋輩的輔導(dǎo)是學(xué)生正確地認(rèn)識自我，建立良好的人際關(guān)系的重要方式。團(tuán)體心理咨詢是專門為幫助那些有共同發(fā)展課題和相似心理困擾的人維護(hù)心理健康，克服成長中的種種困難和障礙，邁向自我實現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法[5]。團(tuán)體心理咨詢在團(tuán)體情境中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)人際交互影響，注重團(tuán)體內(nèi)的交流，并利用團(tuán)體精神影響個人的行為。人際交往本來就是在人與人的互動中進(jìn)行相互影響，團(tuán)體心理咨詢是輔導(dǎo)個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)，更全面地認(rèn)識自我，探索自我，接納自我，更全面客觀地認(rèn)識別人，調(diào)整和改善人際關(guān)系的有效途徑。團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)具有高效率、高感染力的特點，利用團(tuán)隊精神去影響每一個人，提高人際交往的技巧和能力，改善人際關(guān)系。
朋輩輔導(dǎo)是學(xué)校心理咨詢模式之一，是幫助學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。朋輩輔導(dǎo)是指由一些受過半專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生或是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)的在校學(xué)生運(yùn)用語言和非語言的互動交流，對同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。因為朋輩有更接近相似的價值觀、生活理念等，所以在學(xué)生人際交往的咨詢中更容易被接受，也更有說服力和影響力，可以有效幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系及正確的人際交往理念。
4.加強(qiáng)家庭功能，親情的付出和感化
很多學(xué)生在戀愛上容易出問題，其中最重要的原因就是家庭功能的弱化。如早戀或是戀愛中出現(xiàn)的種種不良問題，很多時候都是因為家庭中父母對孩子的關(guān)愛以及交流和溝通不良造成的。學(xué)生失去了家庭中親情的支持和理解，就容易尋求同伴的交流，誤以為這是一種良好的戀愛，甚至是一種可以走入家庭的戀愛。而實際上學(xué)生對戀愛的責(zé)任心及后果認(rèn)識得并不是很清楚，甚至不知道自己在這種特殊的人際交往中真正想要什么不想要什么而盲目交往。作為學(xué)生的家長應(yīng)該對孩子進(jìn)行早期的預(yù)防和疏導(dǎo)，讓孩子感受到家庭的責(zé)任和溫暖，培養(yǎng)孩子積極的責(zé)任心，是預(yù)防學(xué)生戀愛中出現(xiàn)問題的關(guān)鍵。
總之，當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題是學(xué)生心理問題中比較嚴(yán)重的一方面，僅次于強(qiáng)迫癥，學(xué)生人際交往中的心理問題直接會影響到學(xué)生的心理健康以及正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至?xí)苯佑绊懙絺€人社會化的發(fā)展與成熟，應(yīng)該值得重視。清楚當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題，明確原因，并從主客觀方面努力提高學(xué)生的人際交往能力，改善人際關(guān)系，以利于當(dāng)代學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，更順利地被社會所接納。
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[5]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2007.
An Analysis on the Psychological Problems and Coping Strategies of
Interpersonal Communication of the Contemporary Students
ZHANG Hong-ning
（College of Education Science， Anyang Normal University， Anyang， 455000， Henan， China）
人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文2
高一女孩小敏很厭惡她的新同桌，倆人總是吵架，不光影響學(xué)習(xí)，也影響情緒。她私下總埋怨班主任故意把水火不相容的兩人安排在一起。同桌的脾氣很倔，動不動就找小敏的茬兒。可小敏自認(rèn)也不是吃素的，心想：不就是吵架嗎，誰怕誰！久而久之，小敏有點厭倦這種爭吵不休的日子，卻不知該如何停止戰(zhàn)爭。
青少年交往易出問題的三個原因
小敏的煩惱，相信也是大部分青少年都會遇到的困擾，即我們所說的人際交往的問題。人際交往是人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程。在交往的基礎(chǔ)上所形成的人與人之間的心理關(guān)系，稱為人際關(guān)系。是什么原因?qū)е虑嗌倌耆穗H關(guān)系變得緊張呢？
首先，青少年往往過分宣揚(yáng)自我。現(xiàn)在的青少年大多是獨(dú)生子女，成長中少了兄弟姐妹們的陪伴，導(dǎo)致他們?nèi)狈θ穗H交往的經(jīng)驗；加之長輩們的溺愛，使得他們養(yǎng)成了以自我為中心、爭強(qiáng)好勝的性格。案例中的小敏和同桌之間的“戰(zhàn)爭”，正是過分宣揚(yáng)自我的結(jié)果。
其次，青少年交友存在“反黃金法則”的傾向。心理學(xué)家曾針對人際交往提出過一項“黃金法則”，即你想別人怎么對你，你就先怎么樣對別人。如今青少年們將之反用為“我怎么對你，你就得怎么對我”，甚至是“你怎么對我，我就怎么對你”。但“冤冤相報何時了”，這種心態(tài)顯然不利于健康的人際交往。
最后，青少年的依賴感太強(qiáng)，常在人際關(guān)系里尋求依靠。他們常常不自覺地把朋友當(dāng)成一種“私人財產(chǎn)”，甚至要求朋友像父母一樣滿足自己的各種要求。有些孩子還會讓朋友們遠(yuǎn)離、孤立與自己有矛盾的人，限制朋友的交往自由，這也成了人際關(guān)系惡化的一大隱患。
讓孩子掌握一些人際交往的“藝術(shù)”
當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子在人際交往中遇到問題或者有同學(xué)、老師反映孩子存在這方面問題時，要適當(dāng)干預(yù)，以免事態(tài)向更嚴(yán)重的方向發(fā)展。家長要教會孩子一些基本的人際交往“藝術(shù)”。雖然孩子不一定能全部領(lǐng)會，但即使掌握一些“皮毛”，也對促進(jìn)人際交往有益。
學(xué)會欣賞：告訴孩子，想要讓別人喜歡你，自己首先要學(xué)會欣賞別人的優(yōu)點。每個人都不盡相同，都有自己的優(yōu)點和長處。如果孩子從小就帶著發(fā)現(xiàn)美的眼睛去欣賞他人，不僅更容易收獲友情，對孩子成年后的人際交往也有益處。
懂得尊重：告訴孩子，不論他人的相貌、出身、脾性如何，都值得我們給予尊重。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，“尊重”是每個人內(nèi)心深處的五大基本需求之一。而尊重是互相的，當(dāng)你尊重別時，才能贏得別人的尊重，人際關(guān)系才會良性互動。
接納別人：告訴孩子，當(dāng)我們面對他人時，要W會寬容。既要容人之短，又要容人之長，即原諒他人的過錯，容納他人的成功。
人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文3
一、現(xiàn)代社會人際交往的困惑
(一)不得不帶著“面具”生活
在社會交往中，我們也想做真實的自己，說真話，把真實的一面展示給別人，可也有人就是因為太單純太率真而與這個社會格格不入。于是他們不敢表達(dá)真實的自我，就給自己戴上了“面具”，也和帶著“面具”的人交往。明知戴著面具不真誠、虛偽，但有時卻顯得很無奈。于是大家就看到了“笑不真實，哭不感人”的人際關(guān)系。面具也有善惡之分，帶著善意的面具生活并不是意味著去傷害別人，而是對自我的一種保護(hù)。如果是惡意的，我們與之交往就太可怕了。
(二)不敢積極主動地與人交往，自我封閉導(dǎo)致孤獨(dú)閉塞
大多數(shù)人都不太主動和陌生人搭訕，這樣的個性不僅自閉，還很容易養(yǎng)成自以為是的毛病。搭訕是最基本的社交方式，它可以幫你積累人脈資源，每天完成一定的搭訕量，你的朋友就會遍天下。
(三)不夠自信，害怕不被人喜歡，恐懼社交
不懂得欣賞自己，不了解自己的優(yōu)勢，缺乏自信。自卑是影響人際交往的嚴(yán)重心理障礙，是交往的大敵。有道是“天生我材必有用”。韓國成語有“十人十色”一說，意為每個人都各有各的特色，簡單地說，每個人都是有別于他者，是獨(dú)一無二的存在。克服交往障礙和困惑，才能在實踐中建立起良好的人際關(guān)系。種種交往絕非隨心所欲，交往有其基本原則，也要講究交往的藝術(shù)。
二、人際交往的黃金四原則
(一)真誠守信原則
真誠通常被認(rèn)為是人際關(guān)系中最有價值、最重要的原則。美國心理學(xué)家曾設(shè)計了555個描寫人品的形容詞，讓大學(xué)生指出其中哪些人品他們最喜歡，哪些最不喜歡。結(jié)果學(xué)生評價最高的人品是真誠。在8個評價最高的形容詞中，有6個和真誠有關(guān)，即真誠、誠實、忠誠、真實、信得過和可靠。而評價最低的人品中，虛偽屬首位。因此，人際交往若離開了“真誠”這一基礎(chǔ)，就失去了它應(yīng)有的價值。虛情假意，口是心非，當(dāng)面說人好，背后捅刀子的結(jié)果，必然導(dǎo)致人際關(guān)系的不和諧，更無友誼可言。市場經(jīng)濟(jì)條件下，誠信是社會和諧的基本準(zhǔn)則，沒有信用就不可能有健康文明的社會。我國素以“禮儀之邦”著稱，“信以立、待人以禮”是我們的傳統(tǒng)美德。時代在呼喚誠信，只要人與人之間講究誠信，定會創(chuàng)造出前所未有的人間美景。
(二)尊重平等原則
尊重就是對交往對象的人格、情感、愿望、習(xí)慣和愛好等在心理上的認(rèn)同、接納和承認(rèn)。首先，應(yīng)該關(guān)心人、愛護(hù)人、同情人、體貼人，這是尊重人的感情基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。其次，要承認(rèn)人的能力、性格、興趣、愛好和成績的差別，但在人格上是平等的。人與人之間應(yīng)相互尊重，平等待人。在現(xiàn)實生活中，有人常常有意無意地忽視和違背相互平等、相互尊重這一原則。輕視別人，看不起別人，甚至強(qiáng)迫他人、恥笑他人。這樣必然造成人際關(guān)系的矛盾和沖突，損害他人的自尊心，在人際交往中只會得到別人疏遠(yuǎn)的回報。“對傲慢的人不要謙虛，對謙虛的人不要傲慢”，這就是我們的為人之道。
(三)寬容理解原則
待人寬容是指與人相處能豁達(dá)大度。厚德載物，能讓人時且讓人，能容人處且容人。當(dāng)代作家劉心武說:“人際交往中需要容忍、讓步和協(xié)調(diào)。”交往中尤需一種理解精神，不應(yīng)事事斤斤計較。寬容有助于擴(kuò)大交往的空間，有助于消除人際間的緊張關(guān)系。相反，缺乏寬容，你會經(jīng)常失望和痛苦。這種寬容和理解，是一個人心里成熟的標(biāo)尺，更是人際關(guān)系得以和諧發(fā)展的重要標(biāo)志。
(四)互助友愛原則
互助就是要求人們在交往中考慮雙方的共同利益和價值，滿足共同的心理需要，使彼此在交往中均有利益的保證。因為，人際交往的動力源，既有感情需要，又有利益要求。“來而不往非禮也”，說的就是這個道理。這種互越高，交往雙方的關(guān)系越密切。人與人之間的友愛關(guān)系，是人們在團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)上建立起來的相互間的感情關(guān)系，會讓人際關(guān)系更溫暖。患難與共是友愛，在學(xué)習(xí)、工作和生活上相互尊重，相互愛護(hù)，取長補(bǔ)短，友好往來。
三、掌握交往的藝術(shù)，增強(qiáng)自己的人際魅力
(一)注意自我形象。
良好的個人形象和大方的儀表是人際交往的基礎(chǔ)。掌握交往中的“soler”技術(shù):S(sit)代表坐要面對別人;O(open)表示姿勢要自然開放;L(lean)指身體微微前傾;E(eyes)要目光接觸;R(relax)意為心情放松，從而建立良好的第一印象。另外，微笑是人際交往的橋，是感情溝通的渠道，是人際百科最精美的序言，是持重、成熟的標(biāo)記，因此在交往中千萬莫忘從微笑開始。
(二)注意動作行為。
人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文4
90后大學(xué)生思維活躍、精力充沛、興趣愛好廣泛，對人際關(guān)系的需要較為強(qiáng)烈。但是部分同學(xué)心理不成熟，任性、以自我為中心，對他人也缺乏包容心，在交往的過程中易陷入人際沖突。另外大學(xué)生在異往的過程中,由于缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和心理不成熟,加上畢業(yè)及就業(yè)的考驗,戀愛關(guān)系往往不牢固,遇到單戀、失戀、愛情波折等種種挫折是在所難免。因此要及時給大學(xué)生以人際交往的指導(dǎo)。要教導(dǎo)學(xué)生多體諒別人，善于移情，珍惜朋友，珍惜友情和愛情，和諧溝通。
二、網(wǎng)癮預(yù)防與矯正
科技發(fā)展帶來生活便利的同時，部分自控力較差的大學(xué)生沉迷于電子游戲、電腦游戲或手機(jī)上網(wǎng)而不能自拔，導(dǎo)致視力下降，身體素質(zhì)下降，同時由于網(wǎng)絡(luò)一些黃色、暴力等垃圾信息嚴(yán)重侵蝕了大學(xué)生的思想，導(dǎo)致大學(xué)生社會責(zé)任感缺失、道德感弱化，嚴(yán)重的甚至扭曲大學(xué)生的心理狀態(tài)，誘發(fā)大學(xué)生犯罪。而網(wǎng)絡(luò)成癮已成為造成大學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏動力，學(xué)業(yè)不佳的一個重要原因；部分學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)人際交往障礙，性格孤僻。
三、高校輔導(dǎo)員心理健康教育的方法與途徑
（一）加強(qiáng)心理學(xué)知識學(xué)習(xí)，提高自身心理健康素質(zhì)及專業(yè)水平
輔導(dǎo)員專業(yè)背景知識復(fù)雜多樣，多數(shù)不具有心理學(xué)專業(yè)知識背景。要做好大學(xué)生心理健康的教育工作，專業(yè)的心理學(xué)知識儲備是必須的。因此高校要適時為廣大輔導(dǎo)員老師進(jìn)行心理咨詢師的培訓(xùn)，并邀請心理專家來校開展心理學(xué)知識講座，也可以組織輔導(dǎo)員就學(xué)生心理健康輔導(dǎo)方面召開研討會，加強(qiáng)對心理學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)，提高心理咨詢的水平，力爭成為優(yōu)秀的“心理咨詢師”。通過在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高解決實際問題的能力幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識自己，引導(dǎo)學(xué)生積極地面對各種困惑和心理問題，并運(yùn)用科學(xué)的方法調(diào)節(jié)和緩解心理壓力，以積極健康的心態(tài)面對生活和學(xué)習(xí)。
（二）建立學(xué)生心理檔案，保持與學(xué)生家長的溝通和聯(lián)系
新生入學(xué)之初，一定要對其進(jìn)行心理普查通常包括心理測驗、心理問題的篩查。通過心理普查對全體新生的心理健康狀況有一個宏觀的把握，為每位同學(xué)建立心理檔案。另外根據(jù)測試結(jié)果，確定心理狀態(tài)高危人群、對其進(jìn)行邀約訪談。針對入校新生采用此方法力求全方面地了解學(xué)生的心理特點，有針對性地開展工作。另外輔導(dǎo)員作為溝通學(xué)校、家庭、學(xué)生的“橋梁”，要以學(xué)生心理檔案為基礎(chǔ)，在與學(xué)生的交流中密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r，尤其是已獲悉出現(xiàn)心理問題的學(xué)生的情況后要盡可能聯(lián)系學(xué)生家長，向家長報告學(xué)生的在校表現(xiàn)與心理狀況，與家長通力合作，全方位的了解學(xué)生的成長背景、性格特征和個性習(xí)慣，挖出學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源。
（三）以網(wǎng)絡(luò)、書信等載體，拓寬與學(xué)生溝通的渠道
人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文5
【關(guān)鍵詞】心理健康教育 學(xué)生素質(zhì) 優(yōu)化
隨著社會的發(fā)展，心理健康教育在教育中的重要性和不可代替性日益明顯，它將有助于教育工作者教育觀念的更新與教育方法的改善，為學(xué)生素質(zhì)的優(yōu)化提供了一條很好的途徑。
一、心理健康教育與素質(zhì)教育的關(guān)系
1.素質(zhì)、心理素質(zhì)與個體的發(fā)展。素質(zhì)著重表示個體在先天生理的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響，并且通過個體自身的認(rèn)識和社會實踐，養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展品質(zhì)。生理素質(zhì)與心理素質(zhì)構(gòu)成了人的素質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)然，身心素質(zhì)只是個體發(fā)展的前提條件之一，個體的發(fā)展，還決定于人的社會生活條件，特別是教育和長期從事的實踐活動。所以，在先天生理素質(zhì)既定的前提下，注意培養(yǎng)人的心理素質(zhì)，使個體的潛在素質(zhì)得到開發(fā)、優(yōu)化，使之充分、和諧的發(fā)展，是當(dāng)前教育要解決的首要問題。
2.心理健康教育與素質(zhì)教育的關(guān)系。學(xué)校心理健康教育，具體是指教育者運(yùn)用與心理學(xué)相關(guān)的多種學(xué)科的理論與技術(shù)，通過心理健康知識與技能的教育和心理咨詢與輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決成長過程中的心理問題，提高學(xué)生心理素質(zhì)和人格水平的教育活動。
素質(zhì)教育是在個體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人的潛能與個性，使每個受教育者都能健康、全面、充分發(fā)展地接受教育，最終使人的素質(zhì)全面提高。運(yùn)用心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)是實施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。
二、學(xué)生素質(zhì)的優(yōu)化
所謂學(xué)生素質(zhì)的優(yōu)化，是指教育者運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論與技術(shù)，以心理健康教育為手段，通過提高學(xué)生的心理素質(zhì)來達(dá)到學(xué)生社會文化素質(zhì)的優(yōu)化。主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力、社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)三個方面。
1.學(xué)習(xí)心理的優(yōu)化。學(xué)習(xí)心理是心理健康教育的內(nèi)容之一，良好的心理狀態(tài)可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(1)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動機(jī)是有明顯區(qū)別，前者回答的是“為了什么”學(xué)習(xí)的問題，后者回答的是“為什么”學(xué)習(xí)的問題，同時兩者又是緊密相連。筆者把學(xué)習(xí)目標(biāo)分成任務(wù)目標(biāo)和能力目標(biāo)，把學(xué)習(xí)動機(jī)分為內(nèi)部動機(jī)和外部動機(jī)，通過對這四者之間關(guān)系的分析來了解如何指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
外部動機(jī)有外部條件激發(fā)出來，對學(xué)習(xí)活動的影響較小，維持的時間比較短暫，外部動機(jī)與學(xué)業(yè)成就呈負(fù)相關(guān)；內(nèi)部動機(jī)由內(nèi)部因素轉(zhuǎn)化而來，對學(xué)習(xí)活動的影響較大，維持的時間比較長久，內(nèi)部動機(jī)與學(xué)業(yè)成就呈正相關(guān)。教育者在教學(xué)中可以運(yùn)用這一心理原則指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)他們的內(nèi)部學(xué)習(xí)動機(jī)；同時，盡量創(chuàng)造條件，將學(xué)生學(xué)習(xí)的外部動機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動機(jī)。
(2)正確對待學(xué)習(xí)得失，激發(fā)上進(jìn)心。學(xué)習(xí)焦慮是困擾學(xué)生的又一學(xué)習(xí)問題，它是指學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到實際的或臆想的挫折時產(chǎn)生的一種消極不安的情緒狀態(tài)。學(xué)習(xí)焦慮的特點是遇到類似情境會反復(fù)發(fā)作，嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康。心理學(xué)研究表明，適度的焦慮使人處于一種警醒的狀態(tài)，是正常的心理反應(yīng)，有利于學(xué)習(xí)效率的提高。但是如果焦慮過度，甚至伴有生理癥狀，則會嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)。遇到這種的情況，可以進(jìn)行心理調(diào)適方面的指導(dǎo)，例如教其一些放松的方法，合理地安排自己的作息時間，暫時緩解學(xué)習(xí)焦慮，最主要的還是從認(rèn)知上進(jìn)行必要的調(diào)整。
2.社會適應(yīng)素質(zhì)的優(yōu)化。心理健康教育的一個重要方面是使學(xué)生具有良好的社會適應(yīng)能力，主要表現(xiàn)在認(rèn)識和悅納自己、學(xué)會人際交往、具有耐挫力等，這也是素質(zhì)教育的目標(biāo)之～。
(1)正確認(rèn)識自己。在社會交往中，要成功的與別人交往，應(yīng)該了解自己，認(rèn)識自己。對自己的能力、個性、興趣愛好、價值取向等有一個清楚、穩(wěn)定而正確的認(rèn)識和判斷。理想的我和現(xiàn)實的我取得一致，對自己以及自己與周圍世界的關(guān)系有一個準(zhǔn)確的評估，這就是自我意識的統(tǒng)一。正確的認(rèn)識自我，不因優(yōu)點沾沾自喜，也不因缺點自怨自艾。建立正確、全面的自我評價觀點，以正確的態(tài)度對待自己的優(yōu)點和缺點，學(xué)會控制和調(diào)節(jié)自我，培養(yǎng)樂觀進(jìn)取、自信自律、自尊自愛的獨(dú)立人格及對自我與外界的評價能力，建立正確的自我意識。我們可以采用心理輔導(dǎo)活動課的形式開展學(xué)生問優(yōu)缺點的互評，增進(jìn)對自身的了解和對他人的了解，同時拉近同學(xué)問的關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造人際交流的機(jī)會。
(2)人際交往指導(dǎo)。個人不能脫離人際關(guān)系而存在，不能脫離社會群體而生活，人際交往起到了信息傳遞、情感交流、思想溝通等作用。同輩群體的交往是學(xué)生人際交往的主要形式。
在心理健康教育中，我們可以借助集體心理輔導(dǎo)開展關(guān)于人際交往的討論，用小組討論的形式讓學(xué)生自己歸納整理，吸收他人的交往經(jīng)驗，學(xué)會采納他人的觀念，體驗人際交往的樂趣。也可以用“角色扮演”的方法讓學(xué)生體驗人際交往的原則，積累人際交往的技巧。在此過程中我們要引導(dǎo)學(xué)生克服障礙，轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)自我認(rèn)識，進(jìn)行自我教育，提高交際能力，塑造健全人格，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自主、自信的人格品質(zhì)。
(3)幫助學(xué)生戰(zhàn)勝挫折。耐挫力是學(xué)生素質(zhì)的一個重要方面，反映了個體的心理狀態(tài)，是人的心理素質(zhì)的集中反映，也是社會適應(yīng)的核心因素。
在個體的成長過程中，難免有困難與失敗，當(dāng)學(xué)生在實現(xiàn)自己目標(biāo)的活動中，遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾時，就會產(chǎn)生緊張和消極的情緒反映，這就是挫折。
人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文6
[關(guān)鍵詞]人際交往 人際吸引水平增減原則 喜歡
[中圖分類號]C912 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）05-0090-01
由人組成的社會其實是最復(fù)雜的團(tuán)體，但是我們既然生活在這個社會中就免不了要與其他人發(fā)生交集。在人際交往過程中，有些人付出了很多努力卻沒有達(dá)到理想的效果，而有些人卻輕輕松松與其他人交好，甚至比那些更加真心付出努力的人更容易獲得他人的接受和認(rèn)同，得到更高的評價。是什么導(dǎo)致了這樣的結(jié)果呢？原來在人際交往過程中也是需要技巧的，這并不是說與交往的對象耍心機(jī)，那是虛偽，技巧是在真心的基礎(chǔ)上，讓彼此的關(guān)系更加和諧，取得更好的效果，技巧離開了真心是無效的，是不長久的。
人際關(guān)系是在人們的物質(zhì)交往與精神交往中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的直接的心理關(guān)系。但是，我們通常說的是指人與人之間的關(guān)系。我們作為一個社會人，總是不可避免地要與別人進(jìn)行接觸、交流。良好的人際關(guān)系對個人的認(rèn)知、情感、行為起調(diào)節(jié)作用，可以使我們更好地適應(yīng)社會，更好地生活，還有利于信息的交流，使我們的身心保持健康。
狹義的人際關(guān)系，也就是說從心理學(xué)的角度來說，人際關(guān)系是指人與人之間通過交往與相互作用形成的直接的心理關(guān)系。既然是一種心理的關(guān)系，那么它就會受到一些不好控制或者是人們難以意識到的心理傾向的影響。人際關(guān)系的原則有：真誠原則、交互原則、功利原則、自我價值保護(hù)原則、人際吸引水平的增減原則、情景控制原則等。我們只有認(rèn)識到并遵守這些原則，才能與人建立良好的人際關(guān)系，當(dāng)然，人際交往是雙向的，我們交往的對象也要遵循這些原則。
首先介紹一下這一原則，只有了解了這一結(jié)論的實驗背景、具體情境，才能更好地理解并運(yùn)用這一原則。
這是從阿倫森和林德的著名實驗——“讓別人聽到你的評價”中得出的結(jié)論。實驗分為四組，具體有四種情景：1.肯定——讓第一組被試始終得到好的評價：假被試從一開始就用欣賞的語氣說他們?nèi)绾稳绾魏茫绾稳绾蜗矚g他們；2.否定——對于第二組被試，假被試從開始至終都對他們持否定態(tài)度；3.提高——對第三組，前幾次評價是否定的，后幾次則由否定逐漸轉(zhuǎn)向肯定；4.降低——對第四組，前幾次評價是肯定的，后幾次則從肯定逐漸轉(zhuǎn)向否定。（假被試是研究者的助手，讓被試聽到對他的評價，但是卻讓他們以為研究者不想讓他們聽到評價。）然后，研究者向被試詢問其對假被試的喜歡程度，結(jié)果顯示：第三組程度最高，其次是第一組，然后是第二組，最低的是第四組。
從中我們就可以看出一點比較有意思的地方，提高組的被試對假被試的喜歡程度高于肯定組的被試，這是為什么呢？肯定組的被試一直受到肯定，一直被喜歡，但是提高組的是由原來的否定逐漸變成肯定，喜歡。這時候，提高組的被試能夠感受到別人對他的態(tài)度的改變，而且是往好的方向發(fā)展，能夠感受到別人對自己是越來越喜歡的；而肯定組的被試則感受不到別人的喜歡，盡管一開始能夠感覺到，但是，時間久了，這種感覺就被忽視了。也就是說，在人際交往中，我們對別人的喜歡不只是決定于別人喜歡我們的量，而且還決定于別人喜歡我們的水平的變化與性質(zhì)。
這一原則對我的影響和啟發(fā)。
學(xué)習(xí)了這個原則終于解決了我的一大疑惑，也為我以后與他人的交往提供了一個很好的方法。大學(xué)里，我們最主要的一個生活圈子就是宿舍，因此，處理好與宿舍同學(xué)之間的關(guān)系對我們來說至關(guān)重要。我們宿舍有一個姐妹，由于家里對她保護(hù)得太多，以至于很多常識性的知識、人情世故都不懂。我們了解后就對她特別的照顧，什么事都替她操心，在遇到事情的時候總是提點她該做什么、不該做什么。我們無意中知道了一些她的想法：她說，我們沒有像她關(guān)注我們那樣關(guān)注她，不重視他。但是別的同學(xué)偶然的一次對她好，她就記在了心上，而我們每天的，點點滴滴的好她卻感受不到，或者說是忽略了。
我們都很無語，也很納悶，她怎么就看不到我們對她的好呢？直到學(xué)了這一原則我才明白是怎么回事，原來是我們一開始就對她太好了，她沒有感覺到我們對她的好有增加，盡管總量很多。“授之于魚，不如授之于漁”，后來我們就決定，以后不再管這么多，但這不意味著我們對她的關(guān)心減少了，我們會和她進(jìn)行更多的交流。阿倫森還幽默地稱這條人際吸引水平的增減原則為“對婚姻不忠定律”；意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。
從對待室友的這一事件上讓我學(xué)到，凡事不能一下子對別人太好，循序漸進(jìn)的方式肯定會使我們更受喜歡。反過來，也提醒我，要盡可能減少這一心理傾向?qū)ξ业挠绊懀灰雎粤藙e人對我的好。“處處留心皆學(xué)問”，我們學(xué)的知識與生活并不是分離的，只要我們用心感受，總會發(fā)現(xiàn)那個結(jié)合點，讓我們學(xué)到的知識能夠更好地指導(dǎo)生活。
【參考文獻(xiàn)】
[1]佐斌主編.社會心理學(xué).北京：高等教育出版社，2009.
