前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了全渠道營銷案例范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

全渠道營銷案例范文1

但令人失望的是，翻遍了大大小小的書店，竟然一本系統(tǒng)研究傳媒營銷的書籍都沒有。雖然最終為其做的營銷推廣方案得到了肯定，但仍覺得沒有系統(tǒng)研究這方面的書籍而特別的遺憾。今年三月，筆者在某書店無意中發(fā)現(xiàn)了《媒介營銷案例分析》一書，大有釋懷的暢快。雖然此書也有不少可圈可點之處，但通讀之后總還是覺得書中多了資料的堆砌，少了案例分析，更缺乏營銷的執(zhí)行。

該書作者所提供的傳媒案例基本上代表了國內(nèi)諸多比較成功媒體營銷的案例，比較典型。譬如CCTV每年的招標(biāo)會無疑是眾多企業(yè)關(guān)注的焦點之一，尤其招標(biāo)會上最驚心動魄的無疑是價格的角逐。有人竟然戲稱CCTV的廣告定價是中國經(jīng)濟晴雨表，比滬深指數(shù)還靈驗。各知名廠商在招標(biāo)會上的此消彼張的角度來說，此言不虛。更重要的是，它還是中國媒體廣告市場化操作的一個標(biāo)桿。從標(biāo)王時代到分時段的產(chǎn)品細分時代，從“坐商”變“行商”的積極營銷，反映了央視市場意識逐步覺醒的軌跡。作者從分段定價、縮短周期定價、分類定價等角度對CCTV的價格策略進行了剖析。

案例不追求大而全，在案例分析的過程中尋求單點或者說是單面的突破，并沒有陷入傳媒營銷案例的誤區(qū)之中。比如說最大報業(yè)之一的南方日報報業(yè)集團，作者在書中對南方日報報業(yè)集團《南方周末》、《南方都市報》、《21世紀經(jīng)濟報道》進行了分析，抓住了這幾家媒體最具有特色的營銷部分。《南方周末》以其渠道（Place）策略成功為亮點、《南方都市報》以其獨特的事件行銷為特點、《21世紀經(jīng)濟報道》以其獨特的內(nèi)容（產(chǎn)品）標(biāo)志。這些特點都是營銷這個大集合中的一個元素。可以說，這些成功案例并不是他們在營銷上有多成功，而是它們在追求一種單點的突破。這是該文作者在分析過程中最出彩的部分。

作為一種研究和探索性的傳媒營銷書籍，該書有不少值得借鑒的地方。該書的名字叫《傳媒營銷案例分析》，正如筆者前言，書中仍然缺少按說書名所包含的兩個重要的元素：少了案例的味道，缺失營銷分析的視角。

商學(xué)院的教學(xué)是以案例為主，哈佛商學(xué)院教學(xué)案例是世界上最有名的。為什么偏偏是哈佛呢？只要讀過哈佛商學(xué)院案例的人都會發(fā)現(xiàn)這樣一個特點：那就是它的案例需求單點，以細見長。通讀全書，雖然該書標(biāo)榜案例，但筆者確難以找到案例的感覺？為什么會出現(xiàn)這樣的情況？筆者以為，有兩點需要與作者商榷：一是二手資料的堆積，缺乏長時間對一個案例的追蹤，也缺乏深入對一個案例體驗；二是案例的寫作有別于我們傳統(tǒng)意義上的各種行文方式，而作者在寫案例的過程中，更多的是在說明。這兩點導(dǎo)致了該書多少缺一些案例的咀嚼感、品味感。實際上，作為傳媒經(jīng)理人最需要的是對營銷細節(jié)的把握，只有這樣才能更好的執(zhí)行到具體的工作之中去。當(dāng)然，只有能夠執(zhí)行的東西，才可能有價值。

全渠道營銷案例范文2

顛覆傳統(tǒng)的航空險銷售模式

通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售保險銷售可以打破時空限制，擺脫人力束縛，同時，互聯(lián)網(wǎng)保險不是簡單地將傳統(tǒng)保險產(chǎn)品移植到互聯(lián)網(wǎng)上，而是根據(jù)上網(wǎng)保險人群的需求以及在線的特點設(shè)計產(chǎn)品，能夠為客戶的網(wǎng)上生活提供較全面的保障。360作為主營安全相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司，一直在為廣大用戶提供免費的安全服務(wù)，而作為一家極具互聯(lián)網(wǎng)精神的大型保險金融服務(wù)集團，泰康人壽也一直走在互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新的前列，致力于讓保險服務(wù)更便捷、更實惠，二者對于“風(fēng)險”的防范和關(guān)注，在精神理念上不謀而合。

2014年4月15日，泰康人壽與奇虎360達成戰(zhàn)略合作，宣布正式啟動“安全啟航”項目，推出“飛常保”產(chǎn)品，首創(chuàng)全民免費航意險模式，年保額達100萬元，為13億國人提供航空安全保障，顛覆傳統(tǒng)航空意外險銷售模式，將互聯(lián)網(wǎng)的免費、開放、自由精神引入保險領(lǐng)域。

整合在線營銷渠道

飛常保產(chǎn)品為泰康人壽360聯(lián)合推出，用戶可通過360平臺免費獲贈。飛常保通過整合360全商業(yè)資源，實現(xiàn)多屏在線推廣，通過奇虎360旗下的眾多產(chǎn)品，導(dǎo)航、搜索、oneBox、手機瀏覽器、手機衛(wèi)士等，整合在線營銷渠道。

全渠道營銷案例范文3

以2016年除夕夜為例，全國網(wǎng)民手上和心里最熱的一個詞就是“搶紅包”。

據(jù)了解，2016年春節(jié)，除夕當(dāng)日微信紅包的參與人數(shù)4.2億人，收發(fā)總量80.8億個，是2015年春節(jié)除夕當(dāng)日10.1億個的近8倍；QQ紅包的參與人數(shù)3.08億人。收發(fā)總量22.34億個。除夕夜全球QQ用戶共“刷”1894億次，參與QQ紅包活動用戶中，90后占到了75%以上；支付寶紅包總參與3245億次，共有近80萬人集齊五福紅包。三四線城市參與支付寶紅包的用戶占比64%。

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)紅包從一種簡單游戲，變成了全民參與的現(xiàn)象級產(chǎn)品，以及巨大的商業(yè)平臺——生態(tài)雛形已經(jīng)顯現(xiàn)。

在此背景下，中國電子商務(wù)研究中心“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫系列叢書之《紅包經(jīng)濟：開啟“移動場景”新時代》即將應(yīng)聲出版，解讀“紅包經(jīng)濟”背后的秘密。

以下是《紅包經(jīng)濟：開啟“移動場景”新時代》目錄搶先看：

第1章紅包大戰(zhàn)：大佬們的游戲

1.微信紅包“珍珠港偷襲”春節(jié)大戰(zhàn)支付寶

2.失落的阿里：支付寶的紅包反擊

3.微博：在阿里與騰訊大佬大戰(zhàn)中的“悶聲發(fā)大財”

4.“紅包大戰(zhàn)”后社群平臺崛起：電商格局十多年來首度發(fā)生裂變

5.誰是春節(jié)紅包大戰(zhàn)贏家？

第2章紅包經(jīng)濟：支付的劇烈革新

1.紅包背后：移動支付的“掠奪”

【案例】蘇寧推“易付寶”紅包

2.紅包背后：折射銀行的差距被拉大

3.紅包退場：支付應(yīng)用場景才是主角

第3章紅包玩法背后的社會心理學(xué)分析

1.紅包互動：紅包的玩法以及威力

2.QQ、百度錢包、微博也來“湊熱鬧”

【案例】QQ春節(jié)紅包：微信的同門弟兄不容小覷

【案例】“百度錢包”：參戰(zhàn)紅包大戰(zhàn)聚焦電影票市場

【案例】微博“讓紅包飛”：社交老將“寶刀不老”

3.2016年：互聯(lián)網(wǎng)紅包進入2.0時代

4.瘋搶紅包背后心理學(xué)

5.紅包為什么如此紅？

6.紅包流行下的“變味”

7.從微信紅包看傳統(tǒng)社會人際關(guān)系轉(zhuǎn)變

第4章紅包+營銷：羊毛出在羊身上

1.紅包營銷的本質(zhì)

2.紅包+電商：赤土之下：巨頭之間的刀刃戰(zhàn)

3.紅包+交通：紅包補貼策略催生“互聯(lián)網(wǎng)出行”巨頭崛起

【案例】滴滴打車：紅包催化成的移動交通平臺

4.紅包+眾籌：紅包：眾籌的最佳搭檔

【案例】微金所：紅包締造的P2P金融平臺

【案例】老總微信籌學(xué)費，互聯(lián)網(wǎng)思維上中歐

【案例】“串店”微信玩眾籌3小時募來50萬

第5章紅包+行業(yè)：“紅包經(jīng)濟”的融會貫通

1.紅包+餐飲業(yè)：紅包新玩法餐廳不要太火爆

【案例】美團外賣：紅包打造國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣市場大佬

【案例】百度糯米：紅包發(fā)送，O2O全領(lǐng)域戰(zhàn)略計劃

【案例】餓了么：聰明的紅包營銷

【案例】微信紅包：“九鍋一堂”：提一個有效意見發(fā)一個

2.紅包+房地產(chǎn)業(yè)：線上吸粉線下增訪營銷利器

【案例】保利：跨界合作滴滴留住春節(jié)客戶腳步

【案例】旭輝：渠道匯聚，微信群的點滴力量

【案例】綠城：微信公眾號：投2萬紅包換5萬粉，成本均價0.4元/人

【案例】騰訊房產(chǎn)：10億紅包發(fā)送買房兼顧賺錢

【案例】搜房紅包：改寫傳統(tǒng)房產(chǎn)電商時代

3.紅包+廣告業(yè)：廣告業(yè)的“紅包氣質(zhì)”

【案例】支付寶：紅包搭臺，“互動式廣告”崛起

【案例】滴滴紅包：打車兼顧打廣告

【案例】脈脈“紅包廣告”：脫穎而出，高性價比

4.紅包+娛樂業(yè)：多年未曾謀面的“孿生兄弟”

【案例】同城旅游：將娛樂營銷和紅包營銷串聯(lián)

5.紅包+電商業(yè)：如何“草船借箭”

6.紅包策劃:紅包營銷案例分析及營銷紅包的制定

【案例】2015年春節(jié)新浪微博“讓紅包飛”招商案例

【案例】良品鋪子：“千萬搶紅包”案例

第6章紅包的法律界限

1.紅包詐騙

2.紅包賭博

3.紅包賄賂

4.紅包個人所得稅

5.新頒布的網(wǎng)絡(luò)支付管理辦法詳情及影響

6.“紅包”引發(fā)的其他若干法律問題

第7章：紅包經(jīng)濟：微商的紅包營銷

1.微信營銷的行業(yè)分析

2.何為微商？

3.微商行業(yè)風(fēng)云測析

4.微商的創(chuàng)業(yè)方向

5.微商的紅包營銷手法

【案例】“下蛋公雞”的紅包推廣模式

【案例】vivi：一個90后美女微商的“逆襲”

全渠道營銷案例范文4

美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡(luò)的流行，企業(yè)如何應(yīng)對？

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書著重于以下幾個方面：為什么社群營銷適用于更廣的范圍；如何運用一些社群營銷工具達到營銷的最佳效果；如何做到具有信用且專業(yè)；如何引導(dǎo)消費者；如何評估自己的營銷效果；如何在社群營銷中取得話語權(quán)；如何將過去的成功延續(xù)，并獲得新的消費者和客戶等。該書適合營銷人員閱讀。

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精彩書摘

在討論在線營銷之前，還是讓我們先看一看傳統(tǒng)的營銷方式或稱離線營銷吧——這有助于為我們理解網(wǎng)絡(luò)營銷打下一個良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，占主導(dǎo)地位的營銷方式主要有三種。這些傳統(tǒng)的營銷渠道是印刷品、電視和廣播。印刷品包括報紙、雜志、黃頁、海報、廣告牌，甚至郵寄廣告。廣播和電視包括商業(yè)廣告、插播的片段或小廣告。傳統(tǒng)的營銷方式在過去很多年里都非常奏效，原因有三。

原因一：營銷是條單行道。企業(yè)喋喋不休地向消費者灌輸信息，而這被視為理所當(dāng)然，因為確實沒有可行的渠道讓顧客來表達他們的意見。不錯，信息也可以口口相傳。但實際上，在你想告訴更多人之前只能告訴喬、薩利，或許還能告訴瑪麗(如果她跟你住在一個鎮(zhèn)上的話)。而且，通過口口相傳的方式傳播信息需要很長的時間。所以，如果電視上那位漂亮太太說某個洗衣粉確實好用，我們基本就相信了。如今，我們可以登陸任何公司的Facebook主頁，在Twitter上把它們搜出來，甚至在他們的博客上留下自己的意見。顧客能夠表達自己的意見，也正在表達著自己的意見。

原因二：人無殊異。我們必須面對這樣的事實！我們穿同樣的衣服，有同樣的習(xí)慣，喜歡同樣的運動。營銷商很容易定位買家，因為他們很清楚買家是誰，買家在哪里。瞄準(zhǔn)一個三十來歲的婦女，她八九不離十是一個已婚，在家照看兩個孩子的全職主婦。她把家庭置于首位，也很可能每周日還去教堂做禮拜。今天再來瞄準(zhǔn)一個三十來歲的婦女。她可能是一個周日去禮拜，平時在家照顧兩個孩子的全職母親，但也很可能是一個周末喜歡徒步旅行，而平時專注于事業(yè)的單身女性。今天要做到這一點，你就需要一個周全的辦法。你無法通過一個渠道就做出人數(shù)統(tǒng)計。你必須通過他們選擇的渠道跟他們接觸。

原因三：我們輕松了——也勤快了。起初，當(dāng)電視上那個人說他的產(chǎn)品可以去除任何污漬時，我們就信以為真了。當(dāng)那位像老祖母一樣慈祥的女人說那個餅干吃起來跟剛出爐似的，我們也信了。有一段時間，我們照單全收。雜志上字斟句酌的宣傳，電視上艷麗的廣告，我們好像被施了魔法似的。現(xiàn)如今，我們聰明多了。我們會查看別人的評論，留下自己的意見，并要求提供試用品。

目錄

致謝

前言

致讀者

引言

本書的寫作緣由

關(guān)于什么的智慧?

親身經(jīng)歷

這本指導(dǎo)書的理想讀者是誰?

這本指導(dǎo)書不適合誰讀?

你能學(xué)到什么?

案例研究和個人主頁

第1章在線營銷基本原理

吸引

轉(zhuǎn)化

改變

在線營銷戰(zhàn)術(shù)概覽以及行動過程(吸引，轉(zhuǎn)化，改變)

一分鐘在線營銷秘籍

第2章網(wǎng)站，博客，搜索引擎優(yōu)化(SEO)

你的網(wǎng)站僅僅做得“好”還不夠，還必須得“卓越”，為什么?

網(wǎng)站：從911到EMS

博客

百萬美元問題：我是否需要一個博客?

博客站點

搜索引擎優(yōu)化

第3章社交媒體營銷：起步須知

喜歡作樂的野獸的本性

為什么使用社交媒體營銷?為什么要不怕麻煩這樣做?

社交媒體營銷信條

社交媒體營銷清單

我使用的技術(shù)和網(wǎng)站

第4章Facebook 3億用戶的商業(yè)巨頭不容忽視

為什么使用Facebook?

如何使用facebook

Facebook的虛擬鏈接

Facebook隱私設(shè)置

如何夯實你在Faeebook的友誼基礎(chǔ)

制定“交友”政策

到底應(yīng)該創(chuàng)建粉絲專頁還是應(yīng)該創(chuàng)建群組?

如何宣傳你的Facebook專頁

如何在Facebook上創(chuàng)建活動

在Facebook上宣傳你的活動的秘籍

告誡

第5章Twitter發(fā)展勢頭最迅猛的社交媒體網(wǎng)站

為什么要使用Twitter?

Twitter概要

如何充分利用Twitter

第6章Linkedln專業(yè)人士光顧的地方

為何使用Linkedln

LinkedIn概要

第7章視頻下一站前沿陣地

制作網(wǎng)絡(luò)視頻需要的設(shè)備

你需要了解的有關(guān)視頻剪輯軟件的知識

我推薦的屏幕錄制軟件

保證人們從頭至尾看完你的視頻的三個秘訣

對于視頻共享網(wǎng)站你需要了解哪些內(nèi)容?

視頻播客的力量

使用網(wǎng)絡(luò)視頻最賺錢的兩種方法

網(wǎng)絡(luò)視頻的未來

網(wǎng)絡(luò)視頻使小伙子在競賽場上贏得了平等

第8章為你自己的組織制定社交媒體政策

第9章 結(jié)語：社交媒體——讓生意源源不斷的工具

整合你的社交媒體成果

怎樣衡量你的努力

包裝

全渠道營銷案例范文5

白曄

三星電子網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)

十余年知名企業(yè)市場營銷經(jīng)驗， 擅長跨界融合的創(chuàng)新營銷。 2013年是他在三星電子的第九個年頭， 期間負責(zé)三星電子多款旗艦產(chǎn)品的在線新媒體營銷。 白曄很多的營銷案例并非單純的創(chuàng)意和投放， 而是對商業(yè)模式的思考。

“我知道在廣告上的投資有一半是無用的， 但問題是我不知道是哪一半。 ” 約翰·沃納梅克 （John Wanamaker） 的這個至理名言堪稱廣告營銷界的“哥德巴赫猜想” 。

營銷的目的是讓消費者接受信息， 然后付諸品牌期望的行動。 受眾的廣告接受度調(diào)研， 也許能幫我們了解一些信息的接受程度。 不過， 伴隨著對數(shù)字營銷工具的思考， 也許即將找到衡量營銷結(jié)果的、 更接近于行動端的評價方法。

2012年， 三星電子在網(wǎng)絡(luò)營銷的部分嘗試， 試圖距離找到答案更進一步。 在Galaxy Note II百人證言宣傳中， 我們嘗試尋找廣告投放、 用戶搜索行為以及新產(chǎn)品的即時銷量之間的關(guān)系。 一個發(fā)現(xiàn)很有意思： 高投放的新產(chǎn)品營銷項目的市場影響力， 同用戶搜索指數(shù)基本實時正相關(guān)， 用戶搜索指數(shù)會領(lǐng)先即時銷量一個相對固定的周期并且正相關(guān)。 在Galaxy Note II百人證言這個案例中， 這個周期是3～4周。 如果結(jié)果具有普適性的話， 那么消費者購買決策的全過程將變得更加可衡量， 而且基于這種規(guī)律重構(gòu)的營銷過程， 特別是數(shù)字營銷過程， 將會帶來前所未有的力量。

除此之外， 三星電子一如既往地在視頻營銷領(lǐng)域繼續(xù)探索。 回顧我們至今所嘗試的視頻營銷項目， 可以歸納分為四大類——硬廣類、 內(nèi)容類、 技術(shù)類以及社交類。 分別舉例來說， 硬廣類包括我們在倫敦奧運會期間配合GalaxySIII上市， 在視頻網(wǎng)站實現(xiàn)貼片廣告全UV覆蓋； 內(nèi)容類則為三星手機從 《四夜奇譚》 開始一直在嘗試的微電影營銷； Galaxy SII的 “挖掘” 電影《變幻的年代》 算得上技術(shù)類的推廣； 而2012年， 三星為新款GalaxySIII推出一支超現(xiàn)實主義微電影 《I Know U--星知我心》 ， 結(jié)合社會化媒體發(fā)起互動， 在影片出品方三星的官網(wǎng)上， 開辟了專門的頁面用于網(wǎng)友自行DIY作品的呈現(xiàn)。 為了方便觀眾創(chuàng)作， 在編輯頁面上， 影片的精彩片段還被分成了數(shù)個片段， 只需鼠標(biāo)輕點即可隨意剪輯， 配樂也被分成了數(shù)段可依網(wǎng)友做好的內(nèi)容重新添加， 并且所有臺詞對白也都留白可隨意編輯。 這部社交電影自后，在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛的反響， 短短幾天時間點擊量就已經(jīng)達到幾千萬。

作為 “世界末日” 后的第一個年頭， 2013年將注定不平凡。 它將被打上無數(shù)個元年的標(biāo)記， 其中， 一定有一些屬于營銷這個范疇。

我觀點

大數(shù)據(jù)開始驅(qū)動情感營銷， 幫助企業(yè)、產(chǎn)品， 甚至政府樹立品牌、 塑造形象。

基于數(shù)據(jù)的營銷的本質(zhì)是基于人們行為表現(xiàn)出來的偏好特征， 有針對性地送達適合目標(biāo)偏好的營銷信息。 既然是針對人們的不同偏好和屬性， 那么這種營銷行為一定是與情感相關(guān)的， 打動目標(biāo)受眾是最基本的目標(biāo)。

基于互聯(lián)網(wǎng)， 特別是移動互聯(lián)網(wǎng)， 營銷受眾的行為分析將變得越發(fā)立體化， 受眾的多維度畫像逐漸成為可能。 而且， 這種畫像還可以做到多渠道的海量數(shù)據(jù)的相互驗證。 這些都可以幫助我們更加準(zhǔn)確地鎖定目標(biāo)。 而鎖定之后的 “有情” 溝通， 將成為2013大數(shù)據(jù)營銷的亮點。 奧巴馬的數(shù)據(jù)挖掘團隊利用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果邀請喬治· 克魯尼幫助競選籌款的案例， 就是這種數(shù)據(jù)營銷的典型代表。

全渠道營銷案例范文6

關(guān)鍵詞：4G；TD-LTE；運營管理

中圖分類號：F626.5 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）05-0121-01

4G通信技術(shù)是繼第三代通信技術(shù)以后的又一次無線通信技術(shù)的演進，它能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網(wǎng)快2000倍，平均上傳的速度也能達到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。中國移動在不久未來的4G的運營管理模式很值得探討。

一、中國移動4G發(fā)展現(xiàn)狀

中國移動的4G（TD-LTE）網(wǎng)絡(luò)是我國主推的新一代寬帶移動通信技術(shù)，已于2010年10月被國際電信聯(lián)盟最終確定為4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。中國移動自主發(fā)展TD-LTE4G技術(shù)，可以從TD-SCDMA制式平滑過渡到TD-LTE制式。2012年12月18日，中國移動香港公司、中興通訊和愛立信宣布，香港TD-LTE網(wǎng)絡(luò)正式交付商用，同時，這也是全球首個雙模4G網(wǎng)絡(luò)，即TD-LTE和FDD LTE融合的網(wǎng)絡(luò)。

中國移動集團公司已啟動TD-LTE規(guī)模試驗網(wǎng)項目，作為規(guī)模試驗網(wǎng)重點城市，2012年3月15日，深圳率先啟動全國首批4G友好客戶測試；5月17日完成全國首個城市核心CBD樓宇京基100大廈TD-LTE室內(nèi)全覆蓋，并啟動年度“4G LTE客戶測試體驗活動”；11月16-21日，TD-LTE成功亮相第十四屆高新技術(shù)成果交易會，以“4GLTE，未來已來”、“TD-LTE，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”兩大主題全面展示我國主導(dǎo)創(chuàng)新技術(shù)規(guī)模商用化能力。12月18日舉行了深圳移動TD-LTE擴大規(guī)模試驗網(wǎng)建成暨深港漫游測試成功新聞會，向社會各界和廣大市民介紹2012全年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果，并公布深圳地鐵2號線LTE全線覆蓋、深港漫游互通、4G友好客戶招募及系列體驗活動。

二、探索中國移動未來的4G運營管理模式

3G業(yè)務(wù)商用才滿一年，千億投資尚未帶來大的回報之際，中國移動于2010年已經(jīng)開始高調(diào)布局“準(zhǔn)4G”商用網(wǎng)絡(luò)，其意在提前為未來業(yè)務(wù)的升級鋪路，而更大的雄心在于成為4G時代的全球領(lǐng)導(dǎo)者

現(xiàn)今，中國主導(dǎo)的4G技術(shù)TD-LTE已經(jīng)邁入發(fā)展關(guān)鍵階段。中國移動推動TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)的4G產(chǎn)業(yè)鏈的力度開始加大。日前，工信部部長苗圩放風(fēng)預(yù)計4G牌照估計今年年內(nèi)可發(fā)放，立即激起業(yè)界千層浪。預(yù)計4G將拉動上下游約千億的投資，預(yù)計中國移動未來的4G運營管理模式將分上、中、下游三個板塊來實現(xiàn)。如下將和大家一起共同學(xué)習(xí)和探討：

上游與主設(shè)備商華為、中興通訊等公司合作，共同開發(fā)4G網(wǎng)絡(luò)。在中國移動首次TDD-LTE招標(biāo)中華為與中興占比最大，分別約占23%、25%。中國移動已經(jīng)全面啟動4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其中包括：2013年開始在國內(nèi)100個城市進行TD-LTE（我國4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）的設(shè)備采購，以及2013年建成TD-LTE基站規(guī)模將超過20萬個，預(yù)計2013年新建基站18萬個，這一投資總額將達到約1800億元。伴隨著數(shù)據(jù)的爆炸，用戶需要更高的帶寬和更佳體驗，移動運營商必須擴大網(wǎng)絡(luò)容量，提高接入速度，與此同時提供相應(yīng)的強大后臺支撐系統(tǒng)、計費系統(tǒng)和監(jiān)測系統(tǒng)。

通過4G通信給人們帶來的先進服務(wù)，人們還必須加載各種各樣的4G終端才能實現(xiàn)。這就引發(fā)了中國移動的4G中游運營管理模式——整合終端渠道商資源，如迪信通、聯(lián)想、朵唯等廠商。通過廠商聯(lián)盟整合旗下資源集中力量投入到4G網(wǎng)絡(luò)和渠道等多維度平臺建設(shè)中，同時與中國移動通信集團終端有限公司深度合作，將終端開發(fā)衍生到TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域，突破4G芯片技術(shù)難關(guān)打造核心競爭力。

在下游，中國移動還得繼續(xù)優(yōu)化4G的營銷策略。在推進4G的同時，必定將經(jīng)歷2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)的過程。4G的推廣可以借鑒“動感地帶”的成功營銷案例，進一步細分市場，制定合理的營銷模式。在廣告營銷、服務(wù)營銷、電子商務(wù)營銷、電話營銷以及合理設(shè)置營銷組合等營銷模式方面投入更多貼近消費者需求的應(yīng)用，讓消費者切身感受更優(yōu)質(zhì)的通訊服務(wù)。與此同時可以根據(jù)4G的優(yōu)勢擴展客戶群，比如說公安刑偵、城管執(zhí)法等政府行業(yè)的應(yīng)用，真正實現(xiàn)政府部門以及大型企、事業(yè)單位的移動辦公。