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電力工業的現狀范文1

【關鍵詞】供電企業；電力營銷管理；對策

一直以來，我國供電企業在電力營銷管理方面的短板是較為明顯的，特別是在營銷管理所需的人財物上的投入存在明顯的不足。受市場化改革不斷深入影響，社會各界對打破舊有電力行業壟斷格局，提高電力服務的愿望是非常迫切的。這就需要我們必須對供電企業現有營銷模式進行深入細致的分析，找尋同市場化接軌的有效接口，提升供電企業電力營銷管理的總體水平。

1.我國供電企業電力營銷管理現狀分析

受各種方面因素的影響，我國供電企業在電力營銷管理上還存在著諸多問題。

1.1居民用電市場開發較為困難。隨著以太陽能、天然氣等為代表的可替代清潔能源紛紛涌入居民家庭，給供電市場帶來了激烈的市場競爭，導致后者市場占有率逐年下滑。但我國供電產品經年未變，產品的設計、策略、銷售等手段，同能源市場和消費者的需求變化等不相適應。在我國現行能源體制不做大的改動的前提下，供電企業很難對市場做出敏感的反應。

1.2電費收繳工作不理想。部分電費收繳人員的能力和責任心不足，導致電費收繳不及時。有的用戶處于各種原因，不能及時的清繳自己所欠的電費。部分臨時性用戶和季節性排灌用戶的增多，給電費收繳帶來極大難度 。受一些地方政府政策的突然變動或某些突發性事件的影響，電費難以全部及時回收。

1.3供電合同管理不科學。供電合同管理的人員、環節較多，未安排專人對其負責，人員的頻繁變動導致沒有統一供電合同管理的標準。并且，供電合同涉及基本上全部的用電戶，廣泛存在著重電子、輕書面；重城市、輕農村；重高壓、輕低壓等現象。此外，主管部門管理上的缺失導致合同把關不嚴、簽訂流程不規范、紀委安監法律等部門并沒有充分參與其中。

1.4農電隊伍建設落后。不少農電人員的素質不高、年齡較大、文化程度達不到要求，難以掌握各種新技術、新設備。同時，管理模式太陳舊，個人薪酬待遇無法起到有效的激勵作用，導致農電隊伍中普遍存在的消極怠工的情緒。

1.5線損管理存在漏洞。有的在關口抄表上存在因天氣惡劣而不及時抄表現象，或者為完成線損指標，刻意調整關口電量或少抄關口電量現象。有的因計量設備不合理導致電表發生跳嗎或不走字，或者低壓動力表超過使用年限。部分企業技術降損與管理降損、一線崗位和管理崗位等存在脫節現象，導致同線損管理相關的各個部門間的工作不能有效配合，或者因績效考核方式不科學，降低了線損管理員的工作積極性。

1.6信息管理系統建設不完善。當前，很多供電企業所采用的信息管理系統因建設上的不完善，導致其面臨著很多風險，如技術設計上的不科學導致系統不穩定、易于被黑客非法進入攻擊、電費統計出現遺漏或重復等。有時系統操作人員還會發生因個人誤操作帶來的電費誤算等錯誤。此外，部分內部人員出于自身利益有可能憑借工作之便侵入系統，對某些重要系統數據進行肆意更改 。

1.7供電服務難點問題較為突出。由于“一戶一表”的推廣，導致繳費難成為了當前社會一個突出的問題，另外，如果突發性自然災害或者用電高峰期，導致電路出現故障幾率增大，降低了用戶對供電服務的好評度。

2.改善我國供電企業電力營銷管理現狀的對策

面對我國供電企業電力營銷管理中存在的問題，我們必須針對性的采取各種措施，才能不斷推動我國供電企業供電服務水平的不斷提高。

2.1創新電力營銷服務理念。供電企業的核心是實現電力產品更好的銷售，為廣大用戶提供更好更方便的電力服務，而這離不開電力營銷的有力支持。我國供電企業必須緊抓市場發展脈搏，以效益實現為準繩，以政策法規為依據，將競爭、市場、服務等理念貫穿于電力產品的生產銷售全過程，樹立起以市場為導向的電力產品銷售機制。做好客戶需求的調查分析工作，實現客戶與產品的對接，加強營銷體制管理，促進電力營銷管理向著信息化、扁平化、標準化、集約化、專業化方向邁進。落實以人為本的營銷理念，變被動營銷為主動營銷，真正從用戶角度看待自身的服務問題。

2.2加強電力營銷人員素質能力培養。供電企業應高度重視電力營銷人員素質能力的培養，練好提升服務水平的“內功”。應積極引進學歷層次較高、受過專業培訓的各類專業性營銷人才，加錢營銷隊伍的人力資源水平。建立行之有效的崗位能力培訓制度，采取“引進來走出去”的政策，為營銷人員提供各種可以提升自身能力水平的機會 。加強思想政治理論、愛崗敬業等方面的教育，提升營銷人員總體道德水平。倡導市場化用人機制，面向市場招賢納士，促進營銷隊伍人員的合理流動。積極引入各種方面的人才，如法律、策劃、經營等都是電力營銷隊伍建設所必須重點關注的人才招聘領域。

2.3挖掘電力消費市場深度潛力。應加大電力產品在清潔環保方面的宣傳力度，并以此為切入點占領能源市場的發展前沿。主動踐行國家可持續發展的方針政策，加大用能結構調整力度，積極引導電力市場的發展方向。推進城鄉電網改造，促進自身供電服務水平的不斷提高。減少供電服務的中間環節，努力實現供電、抄表、收費、服務等程序同用電戶間的無縫對接，扎實減少居民用電額外負擔。穩步推進能源替代工程，鼓勵各類供電企業積極參與到能源市場化競爭中，大力推廣各類節能減排、清潔環保技術設備的利用。

2.4扎實提升電力服務總體水平。供電企業必須始終以滿足廣大用戶的用電需求作為衡量電力營銷管理效果的準繩，不斷創新電力服務功能、簡化服務流程，促進電力服務工作朝著優質高效方向發展。必須在電力營銷管理中推行服務理念，并將其體現在電力生產經營的全過程中，使其成為企業全體員工的共識，成為企業形象展示、企業文化孕育所不可或缺的內容。應積極提倡供電企業和用戶間建立起合作共贏關系，時刻將用戶滿意度作為衡量企業服務水平的唯一準則，推行新型績效考核機制，將服務水平同員工的切身利益等掛鉤，從而提升企業員工積極參與電力營銷的主動性和積極性。

3.結語

隨著我國市場化改革的不斷深入，供電企業正迎來重要的發展機遇期。我國供電企業必須迎難而上，搶抓市場發展機遇，創新電力營銷管理服務理念，提升自身的服務管理水平，扎扎實實提高企業的核心競爭力，為廣大用戶提供更好更便捷的供電服務。

參考文獻

[1]盧盛濤.供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究[J].科技致富向導，2011.09

[2]李臣毅.供電企業電力營銷管理的問題及對策[J].廣東科技，2013.08

[3]聶世蘭.供電企業電力營銷管理存在的問題與處理措施[J].自動化應用，2011.12

電力工業的現狀范文2

關鍵詞：供電企業；電力營銷管理；對策

作者簡介：朱曉明（1985-），男，湖北枝江人，深圳供電局有限公司，助理工程師。（廣東 深圳 518105）

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）23-0159-02

近年來，隨著我國社會經濟的快速發展和城市化建設進程的不斷加快，在人民生活水平不斷提高的同時也對供電企業的電力營銷管理工作提出了更高的要求。因此在當前形勢下，加強對營銷管理問題的研究具有非常重大的現實意義。

一、電力營銷管理工作的必要性

從實踐來看，供電企業要在當前市場上占據一定的位置，必須實施全面的改革與創新，并對服務活動進行優化。供電企業的服務活動主要是通過營銷工作來實現的，在此過程中通過多樣化的方式和方法為客戶提供最為快捷、方便而又高效的現代化供電服務，從而有效提高供電企業自身的信譽，并在此基礎上不斷增強供電企業的市場競爭，最終實現經濟效益與社會效益。電力營銷管理作為電力產品的一項重要組成內容，在當前電力營銷活動中發揮著巨大作用。同時，優質服務也是供電企業營銷理念的重要內容，對于供電企業而言，只有不斷地抓好內部各項管理工作才能樹立外部形象，只有這樣才能滿足客戶需求。供電企業運行實踐過程中，不僅要做好客戶無誤工作，維持電網的穩定性，而且還要不斷參與當前社會與國民經濟建設與發展。供電企業運行過程中，一味追求社會利益與經濟效益的最大化，這在當前社會是行不通的，同時還要充分考慮社會方面的責任，因此供電企業應當不斷增大客戶服務成本，不斷改善當前的市場競爭環境?？蛻舴帐枪╇娖髽I責任承擔的重要保證；客戶服務是供電企業實施可持續發展的重要手段和途徑。供電企業只有認真做好供電服務工作，才能提高供電質量和減少運行事故，才能降低供電企業自身的運行成本，才能保證經濟效益與供電企業的可持續發展。

對于供電企業而言，改進和創新營銷理念、建立合理的市場營銷體系成為當前供電企業的必然選擇。第一，不斷強化供電企業的營銷觀念，樹立和設計新的營銷組織與管理體系，以確保供電企業各項營銷管理策略的有效落實。第二，加強對當前市場需求的預測分析，認真做好市場調查與預測，并在此基礎上不斷提高市場預測的準確性與及時性。同時，還要不斷加強對當前市場信息變化的跟蹤與研究，組織相關人員研發以市場發展為導向的現代化分析軟件體系。第三，以技術發展為重要支撐，堅持管理與服務保障原則，不斷強化供電企業營銷與管理策略的有效落實。同時，還要有效利用當前我國農網、城網改造這一時機，解決好供電網絡體系建設過程中的桎梏問題，并在此基礎上建立可靠、安全的配電網絡系統。對于供電企業而言，應充分利用通信、計算機以及網絡技術為用電客戶提供全方位、高效的服務，嚴格規范供電管理工作，并對各項業務加強監控，從而實現營銷管理目標與經濟社會效益。

二、當前供電企業電力營銷管理問題分析

由于長期受傳統的管理理念之影響，加之當前市場經濟體制的不斷深化，當前供電企業電力營銷管理中存在著很多問題，主要表現為以下幾個方面：

第一，當前市民用電市場很難繼續拓展。實踐中可以看到，當前市民用電市場雖然存在非常大的發展先機，但同時也存在著很多的問題和挑戰。主要表現為：可替代性能源與傳統電能之間的競爭日漸加劇，尤其是天然氣和新型的綠色能源（如太陽能等）正在逐漸滲透至日常的生產生活之中。反觀當前的供電企業所提供的電力產品，多年來并沒有創新，尤其在電力產品的設計、策劃以及具體銷售手段方面，均難以滿足市場需求。

第二，電費收取壓力大。對于季節性的農業排灌用電以及臨時性的個別用戶用電都很容易出現用戶欠交電費的現象。對于五小企業、私營企業而言，實踐中因政策性調控、或被強制性關停等問題的存在，欠費現象屢見不鮮。由于法律上存在著一些漏洞，加之一些用戶缺乏交費意識，因此也很容易出現欠費現象。

第三，供電企業自身的電力營銷管理系統問題。據調查顯示，在當前我國供電企業電力營銷信息管理過程中，其系統經常會存在著一些安全風險問題，主要表現為以下幾個方面：一是誤操作。因誤操作而產生的風險問題，主要表現為在修改電價標準時，因錯誤的操作或理解而出現電費誤算現象。二是違規操作。所謂違規操作，主要是指部分管理系統操作與維護人員，利用工作便利之條件，采用了一系列的隱蔽手段，故意更改重要的數據，從而產生了風險問題。

第四，供電企業營銷管理意識相對淡薄。實踐中可以看到，供電企業通常存在著國有企業常見的一些問題，比如內部管理機制不健全、競爭意識淡薄以及管理理念陳舊等，長期自滿于所謂的壟斷經營之優越感。從當前電力市場運行實踐來看，生產經營管理理念比較傳統，沒有將市場需求作為發展指導，加之供電企業內部工作人員嚴重缺乏創新意識、不懂市場營銷策略，因此多數情況下會在不了解市場狀況的情況下盲目開展各項活動，難免會造成營銷管理問題。

三、加強供電企業電力營銷管理的有效策略

基于以上對當前供電企業電力營銷管理中存在的主要問題的分析，筆者認為要想從根本上解決這一現狀，加強電力營銷管理，必須認真做好以下幾個方面的工作：

1.轉變營銷理念，加大市場營銷創新力度

供電企業應當全面掌握當前的市場情況及其發展趨勢，同時還要轉變傳統的市場營銷理念，并在此基礎上確立正確的電力市場營銷觀念、強化競爭意識和服務意識。首先，要創新營銷觀念。通過觀念的創新，樹立營銷圍繞客戶、工作圍繞營銷的現代市場營銷服務理念，這也是以市場需求為導向的營銷理念策略。其次，要加強組織創新。實踐中要嚴格按照供電企業電力營銷管理規劃來建設，尤其要加強管控和組織協調，重點突出其服務功能。最后，要加強技術創新。實踐中可以看到，供電市場主要就是買方市場，供過于求的現象經常出現，因此供電企業應當將大型的工業企業、私營高耗能企業作為市場主體，并在此基礎上不斷地轉變供電方式。

2.拓展用電市場

通過靈活市場銷售策略的應用來有效刺激當前居民的市場用電消費行為，比如利用消費積分等方式，通過對達到一定積分的用戶贈送禮品的形式來維護客戶對供電企業的忠誠度。同時，還要不斷加大安全用電相關知識的宣傳與教育，通過科學知識傳播的方法來引導、促進居民電力市場上的消費行為。實踐中可以開展如“電能示范園區建設”等活動，誠邀一些用戶代表對示范家庭的安全、科學用電情況進行參觀，以此為基礎來幫助用戶樹立時尚、安全的生活用電觀念，這也是搶占用電市場的重要策略。

3.建立健全營銷管理體系

應建立健全以市場為導向的電力營銷管理系統，從而為用戶提供更加安全、經濟和可靠的電力資源，使服務更加方便、快捷和高效。同時，供電企業電力管理部門的工作重點應當逐漸轉移到市場開發上來，加強需求預測和管理、客戶服務、公共關系處理以及用電咨詢和抄表收費等，從而形成優質的售前、售中以及售后服務一條龍機制，將客戶視為全部工作的重心，竭誠為用電客戶服務。另外，還要建立可靠的預警管理機制，對風險問題進行提前防范，并派專人負責這一工作，以保證其應變能力和抗風險性。

4.以用戶為本，提高服務質量

通過對市場需求的側管理來不斷開展電力資源需求調查，從而全面掌握當前供電區域的社會經濟現狀和發展態勢，對電力供應需求進行準確預測。對用電報裝工藝流程進行規范，不斷強化對報裝環節的考核，并在此基礎上推行一站式的服務模式；同時，還要大力倡導電費儲蓄、充值卡繳費、銀行代收以及網上支付等電費交付方式，從而有效解決繳費難問題。第一，加強需求管理，不斷深入對當前用電市場的分析與研究，以此來掌握供電區域發展的總體趨勢。第二，不斷加強和規范電業報裝管理工作，對報裝環節加強審核。建議推行一站式用電報裝服務模式，開發電話、上門、網上以及上門報裝活動，拓展供電渠道，并提高多層次的供電服務活動。第三，大力加強營銷管理隊伍建設，不斷提高管理人員及營銷人員的業務水平和技能，并在此基礎上打造過硬的團隊。

四、結語

供電企業的電力營銷管理工作不僅關系著企業的經濟效益與社會效益，而且還關系著廣大電力用戶的切身利益，因此應當加強思想重視，對電力營銷理念和模式進行創新，只有這樣才能保證電力企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]楊燕.試論供電企業推行營銷精細化管理的意義及方法[J].山西經濟管理干部學院學報，2011，（1）.

[2]盧盛濤.供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究[J].科技致富向導，2011，（18）.

[3]包建平.供電企業電力營銷管理的總體策略探討[J].科技風，

2011，（23）.

[4]魯海君.新形勢下供電企業如何做好電力營銷管理工作[J].現代企業文化·理論版，2012，（24）.

[5]宋俊杰.試論供電企業的電力營銷管理策略[J].科學之友，2010，

電力工業的現狀范文3

關鍵詞：工業機電設備安裝；施工現場管理

中圖分類號： F407 文獻標識碼： A

引言

對于整個建筑工程來說，機電安裝工程是其重要的組成部分。工業機電在應用范圍上很廣泛，主要涵蓋了機械設備、管道、電氣、儀表等工程的安裝施工。對機電安裝工程項目進行全面管理。最終達到工業機電設施的正常使用目的。

一、工業機電設備安裝的特點

在建筑施工的過程之中，機電設備安裝的工作量很大，由于工業機電設備的安裝技術非常復雜，因而機電設備的安裝技術要求也比較高。因此，機電設備的安裝在建筑施工中的作用是至關重要的。同時，工業機電設備安裝工作量也很多，各個施工工序的質量會直接影響建筑施工的整體質量。目前，我國建筑施工的單位也很多，這就導致工業機電設備安裝技術的水平存在很大的差距，工業機電設備的安裝主要集中在建筑工程完成后，并且要在建筑開始裝修前完成機電設備的安裝工作。但是，由于工業機電設備的施工時間經常會比主體結構工程施工要晚，所以需要主體結構工程進行預留或預埋。因此施工單位還需要制定完善的機電設備安裝的制度。同時，還需要保證機電設備安裝的資金和物力等資源提供得到保障[1]。

二、工業機電設備安裝施工中存在的問題分析

1、管理水平落后，工程設計不科學

首先，許多企業合同管理人員對相關專業了解不夠，思想認識不足，導致對工程項目合同的擬定和管理不嚴格、不合理。其次，隨著信息時代的到來，大多數企業的管理觀念還比較傳統。跟不上信息化管理的步伐，導致工程造價管理信息獲取渠道單一、處理不及時以及分類不合理等，無法體現市場的需求。另外，工程的設計將直接影響到工程的造價。一些設計人員不考慮實際情況，造成設計不合理，甚至工程設計方案未經過嚴格的論證與會審，便倉促上馬落實。這樣將會導致工程結束后的工作量統計與設計量嚴重不符而造成建設單位或施工單位經濟損失 。

2、造價管理混亂，安裝不規范

由于施工單位的技術水平參差不齊，以及造價管理不規范，甚至有些施工企業為了追求利益最大化而違規簽訂合同，從而導致工程造價遠遠超過項目的預算。除此之外，一些施工企業在對工程項目進行決算時，故意通過擴大定額工程量的評定手段來提高子項目的套價。在安裝工程項目的實施過程中，有些施工企業甚至購買價格高昂但質量低下的產品，這樣不僅增加了工程的安裝造價，同時還給工程質量帶來了很多隱患。

3、設計單位的技術水平和素質不高

3.1在訂立合同時，采用各種辦法使合同條款欠缺細致的規范，給設計單位預先留下許多漏洞，導致工程造價嚴重突破工程預算。特別是在包干工程項目中，導致包干項目包不死，最終成為按實結算工程。

3.2在工程預算、分階段結算或工程竣工結算時，設計單位往往站在自身角度，故意曲解定額工程量計算規則及定額予目的套價，對定額中的活口，更是以充分利用。

3.3取費標準不按“安裝工程類別劃分標準”和設計企業資質等級套，低類高套，增加安裝工程造價。

3.4安裝工程未計價材料的價格，日前完全是實行市場價。

3.5重復報量和超進度報量。

3.6由建設單位供應材料的工程，設計末期設計單位采用多報材料計劃，材料到貨后，易地串換，套成現金，為日后甲己雙方“扯皮”埋下隱患。

三、加強建筑機電設備安裝施工的現場管理措施探究

1、合同管理

在建筑節點安裝工程施工過程中，要求施工單位必須對施工合同內容進行嚴格審查，并嚴格核實機電設備安裝工程項目的實物量，對機電設備安裝施工中可能出現的工程變更現象進行合理評估，同時對施工成本、施工機械、施工材料、施工工期及施工質量等進行有效監察。施工前，依據機電設備安裝施工圖紙進行科學合理的預算和編制，同時對招標文件與施工內容進行詳細閱讀和研究，對施工合同中定額補貼費用支出進行充分考慮，并將其歸入到工程施工預算范疇。在簽訂施工合同后，施工單位必須辦理相關的工程開工手續，并依據業主要求和實際施工情況，明確具體的開工時間和竣工時間，并制定相關的施工計劃，采取有效的技術、安全措施。

2、技術管理

技術管理主要是對施工工藝、施工方案、施工技術、施工組織及施工檢測等機電設備安裝施工環節中所采用的手段及方法進行管理。由于建筑機電設備安裝工程不同，機電設備安裝工程施工環境也存在很大差異。所以要求施工技術人員要嚴格依據我國機電設備安裝施工規程要求及標準，對施工圖紙進行有效的審查，并制定具體的施工方法，選擇適宜的施工機械設備，優化施工組織，合理安排工程施工順序，以保證機電設備安裝工程施工方案的合理性。

3、質量管理

質量管理是保證建筑機電設備安裝工程施工質量的重要手段，對機電設備安裝工程質量及使用安全性和壽命具有重要意義。所以，在機電設備安裝施工中，要建立完善施工質量保障體系，并具體到每個施工環節中，以對整個機電設備安裝工程施工質量進行全面的控制和管理。特別是對機電設備安裝施工中可能出現的質量問題進行嚴格監控，并制定相應的解決措施。隨著建筑質控技術的不斷完善及提高，施工單位在實際施工中，可引進先進的質控技術，并對施工技術進行有效的審查，尤其對隱性工程進行抽查和驗收，以確保機電設備安裝工程施工質量。

4、進度管理

首先，分解建筑節點安裝工程施工進度總目標，依據單位工程劃分為若干個交工目標或者時間目標。同時將每個交工目標分解成為多個施工計劃，并制定相應的周計劃、月計劃及季度計劃等，明確每個計劃完成時間及人員職責。其次，明確機電設備安裝工程施工負責人，并組織工程相關負責人、施工人員、班組長及調度人員等加入到施工進度管理工作中，并建立相應的進度控制管理體系。再者，加強對外溝通與協調，正確理解業務要求，并隨著土建工程施工計劃變更，對施工計劃進行適當調整，合理配置各種施工資源，以減少影響施工進度的不利因素。最后，在進度計劃實施過程中，如果進度計劃出現偏差，必須及時對進度計劃進行合理調整，并對進度狀況進行超前預測。當建筑機電設備安裝施工任務全部完成后，需對施工進度控制進行總結，并編寫詳細的進度管理報告。

5、驗收管理

當施工單位依據招標文件和施工合同要求完成所有機電設備安裝施工任務后，由相關部門對工程施工質量進行驗收，若工程施工質量與設計要求、業主要求相符合，并具備良好的系統使用功能，可立即辦理工程轉交手續[3]。機電設備安裝施工驗收材料主要包括機電設備資料、運行可靠性報告、工程變更資料、施工合同、施工規范及標準等。建筑機電設備安裝工程施工質量驗收標準，不僅要達到施工合同規程內要求，同時要與我國現階段實行的機電設備安裝施工質量驗收規范相符合。

6、安全管理

為了避免機電設備安裝施工安全事故的產生，要求施工單位必須做好相關的安全管理工作，優化施工安全防護條件，規范施工安全操作行為，明確安全管理與控制職責。首先，施工單位必須構建施工安全管理體系，并制定安全教育、安全技術、安全檢查等制度，保證每個施工環節安全管理工作達到相應的指標，并提高施工人員安全防護意識，自覺遵守安全管理制度。其次，對施工安全技術進行深入研究，對新技術存在危險因素進行預防，并全面提升施工單位的安全防范能力。再者，施工單位必須制定安全事故應急處理方案，當事故發生時，能夠盡最大可能降低安全事故帶來的人員傷亡及經濟損失。

結束語

綜上所述，機電施工的項目管理是協調人與人之間、部門與部門之間、單位與單位之間的管理。是管理中的藝術。管理好了，上下齊心，工程按部就班，管理不好，勾心斗角，一片混亂。所以，在建立高效低耗的管理體系的同時，也要明確管理目標，共同完成工程的建設。

參考文獻：

[1]李猛,楊濤. 機電設備安裝的現場深化設計與施工[J]. 價值工程,2013（01）:60-62.

電力工業的現狀范文4

[關鍵詞] 供電企業 人力資源開發 問題與對策

隨著我國改革開放的不斷深入，總體來說，我國電力企業的人力資源開發有了長足發展，但是，與發達國家相比較而言，我國電力企業在人力資源管理方面依然還是存在許多不足，這嚴重的影響了我國經濟的發展。所以，促進我國電力企業人力資源改革和發展，對于我國經濟和社會的發展都有著十分重要的意義。

一、供電企業人力資源開發現狀與問題分析

（1）人力資源短缺

從我國電力企業的結構來看，我國的人力資源絕對過剩和人力資源短缺之間的問題比較突出。這主要表現在以下的幾個方面：首先，現有的人才結構和人才隊伍所具備的能力與企業的發展要求不想適應。目前電力企業的人才隊伍能力與管理信息化、生產自動化、經營集約化水平之間都不相匹配。雖然電力企業有大批的工作人員，但是在質量方面來說，還是依舊處于短缺狀態。第二，目前電力企業在招聘人才方面單純的以學歷作為標準，這就造成了在電力企業缺乏生產技術過硬的一線員工。隊伍老化，新近人員在能力上與職業要求不匹配。許多電力企業的人力資源結構明顯的出現了高、中、低分層狀態。第三，供電企業的人力資源從數量上來說過剩，但是受到文化、機制、法律等各個因素的影響和制約，因此電力企業要發展就必須解決目前人力資源開發的問題。

（2）電力企業重視管理而忽略了開發

目前電力企業注重管理，忽略開發的現象是普遍存在的，供電企業強調的是企業在管理中獲得的效益，而在這個過程中并沒有將員工的錄用、對新近人員的培訓以及開發和優化配置當作企業發展的關鍵，這就導致了工作效益的低下。

（3）企業人力資源開發與企業發展目標脫節

雖然目前電力企業進行了一系列的改革，但是仍然還是沒有建立起一整套的能夠適應企業發展和企業目標的人力資源的開發模式。究其原因是業績管理考核機制和員工職業生涯規劃的管理缺位。

（4）電力企業用工自不足

目前供電企業仍然要承擔對就業人員的安置問題，企業在招聘人員的過程中往往不是根據自身對人才需要進行招聘，而是接受上級的統一分配安排新進員工，因此，當企業發現員工不符合自己對人才需求時也無法自主決定解聘這些能力不足的員工。

（5）電力企業員工的職業生涯規劃管理弱化

大多數的電力企業并沒有制定適合于企業發展的職業生涯行動計劃，沒有對每一個職業崗位做具體科學的安排和設計，這樣就不能將那些合適于某一部門的人員安排在合適的核心崗位上，因而對人員進行有的放矢的職業培訓就顯得力不從心。

二、電力企業人力資源管理和創新

（1）深入分析企業內部人力資源狀況

供電企業人力資源的管理首先要了解本企業的生產經營目標以及戰略發展規劃，因此做好企業內部的人力資源狀況分析對于企業人力資源管理來說具有重要的意義。在企業對用工方法進行改革之前，必須對企業的人力資源結構研究。傳統的人事管理對于職員狀況的研究主要是針對員工年齡以及文化程度方面進行的，對于現代電力企業來說這顯然已經不能夠適應企業發展需要。作為電力企業必須轉變方式，了解企業需要怎樣的人才，這一點無疑是與企業的戰略發展目標相結合的。這種企業內部的人力資源管理和人力資源供需分析，對電力企業制定人才培養計劃，確定用人方向來說是十分有益的。

（2）優化勞動組織

優化勞動組織形式，編制高效且科學的崗位管理方案對于企業來說具有重要意義。供電企業應該轉變自己運營機制，再造可續的人力資源配置體系。而在這個過程中，電力企業必須遵循以下幾項基本原則，首先，改革企業中不適應市場競爭和企業需要的管理流程和體系。第二，優化組織機構設置，建立職能部門崗位設置體系。第三，企業內部的崗位設置要以新進人員素質為標準，合理確定工作人員的定額標準。第四，內部管理人員和管理崗位要以高效、精干為導向。

（3）采用競聘上崗制度

電力企業推行競聘上崗制度，實現全員消極管理，這能夠促進企業人力資源的合理流動，使人力資源能夠隨著企業發展需要自由流動。這樣在企業內部管理上就將以往企業的身份管理轉變為了崗位管理。傳統的“領導”與“工人”之間的界限就已經打破，企業個人的收入與工作崗位性質以及崗位職責相聯系起來。崗位管理對于企業來說最大的優越性就是為企業人員的自由流動創造了條件。

供電企業根據企業的發展需要而制定出一套適用的競聘計劃，對一些核心員工進行轉崗培訓，根據企業員工自身素質建立起合適的考試制度和輪崗制度，這樣就可以讓每一個員都找到合適自己的職位，為企業的發展真正貢獻自己的力量。

（4）按企業所需勞動配備人員

各個供電企業在招聘人員之前應該將自己所需的崗位做核定并向上級匯報，這樣就可以招聘到企業所需要的員工，及時的為企業補充新鮮血液，優化工作流程，提高企業勞動生產效率。

（5）建立勞動合同制度

建立勞動合同已經成為先進企業維持自己有效管理的主要手段。作為電力企業在制定勞動合同制度的時候要注意以下的幾個方面內容：第一，新進人員所規定的合同期限與企業需求一致。對于具體的電力企業而言，它們為自己的長遠發展考慮都需要高技術、高學歷的人才，為了能夠服務企業，可以引進人才，但是對于一些一般性人才，企業可以與其簽訂短期合同。第二，完善對合同期滿的考核制度。已經簽訂了短期勞動合同的員工應該履行必要手續，建立起對其理論和實踐能力的雙向考核機制，合格期滿就繼續簽訂勞動合同。

三、結語

電力行業作為能源生產和能源轉換行業是我國國民經濟發展的支柱，它的發展狀況與社會的發展息息相關。長期的傳統計劃經濟體制使得電力企業的人力資源開發存在諸多問題，而解決這些問題對于我國電力企業的發展以及國民經濟的發展都是十分必要的。

參 考 文 獻

[1]朱良華.基于人力資源管理道德路徑的勞動關系改善研究[J].財務與金融，2011（04）

[2]李素英，張紅敏.論我國中小企業人力資源內部環境的建設和優化[J].價值工程，2011（10）

電力工業的現狀范文5

［關鍵詞］　監理企業；監理人員；水利水電工程現狀；對策

［作者姓名］　黃永振，南寧河海工程建設監理有限責任公司工程師，研究方向：水利水電工程，廣西　南寧，530001

［中圖分類號］ TV512 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1007-7723（2012）05-0093-0002

水利水電工程建設監理是指監理單位接受項目法人的委托，以水利水電工程項目建設文件、相關法律法規、水利水電工程建設監理合同以及施工合同等依據，代表建設單位對承包單位的工程建設施工進行的專業監控服務。目前，我國的水利水電工程監理體制已經向社會化、專業化以及規范化的管理模式轉變，這樣的機制提高了水利水電工程的質量，也節約了工程投資。但是工程建設監理行業還是存在一些問題，比如監理人員的收入偏低、流動性太大以及整體素質水平不高等，這些都對監理企業的發展帶來了阻礙。本文主要研究水利水電工程監理企業監理人員管理的現狀，并提出一些有針對性的策略。

一、水利水電工程監理企業監理人員管理的現狀

（一）監理人員收入低，缺乏工作主動性

目前，我國的水利水電工程建設行業主要由四大類別所構成，分別是：建設單位、設計單位、施工單位以及監理單位。而在這些單位中，監理人員的收入普遍不高，在相同崗位層次的監理人員的收入都要低于建設、設計等單位的從業人員收入。

同時，在具體的監理過程中，相當一部分監理人員都抱有應付了事的心態，工作責任心不夠強，甚至時常會出現遲到早退的現象，從而造成工作效率以及質量低下。有些水利水電工程監理企業的總監會感覺員工難以安排，工作落實不到位；而建設方也經常會去投訴，反映監理人員不負責任的問題；有些業主甚至會認為監理根本沒有起到應有的作用，還不如沒有監理。

（二）監理人員流動性大，高素質人才缺乏

據相關資料統計，在建筑工程行業，設計單位的人員流動率大概在5%，建設單位的人員流動率大概在15%，而監理單位的監理人員流動率卻接近40%。可見，監理單位監理人員的流動過于頻繁，已經超過了正常的范圍，這對于監理隊伍的穩定性是致命的，嚴重影響了監理服務行業的形象。

此外，監理單位監理人員的工作經驗普遍不足，有很大一部分監理人員工作不滿一年，有些甚至就是一些沒有任何工作經驗的應屆畢業生。而監理作為受委托方，需要對水利水電工程的質量、進度、投資以及安全等各個方面進行有效監控，這對于監理人員專業技術水平以及實踐經驗方面都提出了很高的要求。而工作經驗不足、業務水平不高的監理人員根本無法勝任這個工作。

（三）監理人員管理薄弱，缺乏規范性

水利水電工程監理單位中大部分屬于中小型企業，由于受到企業規模、資金、壓力等方面的影響，這些監理單位沒有設置專門的部門對監理人員進行統一的、規范化的管理，而是直接由一些辦公室兼管，從而造成監理人員管理方面的諸多漏洞。比如：資料丟失、考勤記錄不全、管理混亂等，管理的效益根本無從談起。甚至有一部分監理人員進入了反復招聘的惡性循環，監理人員管理方面的工作幾乎沒有。

三、水利水電工程監理企業監理人員管理的對策

監理人員管理體系的組織結構可以考慮采用直線型職能制結構。細化而言，監理單位通過總工對所有監理人員進行統一管理，并借助于工程部、人力資源部、辦公部等部門進行事宜協調。企業總工負責企業監理人員的管理，人力資源部與總工必須是協同一致的，從“招聘、培訓、上崗、試用、正式以及離職”整個環節都必須認真負責，任一環節的管理都不可疏漏。下面，本文分別探討一下總監崗位以及普遍監理崗位上的監理人員的管理對策。

（一）總監崗位監理人員的管理對策

總監崗位監理人員相對較少，需要由一些經驗豐富、管理能力強的核心監理人員所組成，對于監理單位的發展能起到至關重要的作用。對于這部分監理人員，單位應該從優厚薪酬、人力資源管理的持續關注、合同簽訂等方面進行管理。首先，應制定具有發展前景的個人職業規劃，由單位人力資源部門全程負責落實，杜絕一紙空文；其次，人力資源部門對這些監理人員應該進行定期訪談，了解他們的想法以及訴求，給予他們持續性的關注。再次，單位在職責、考核等環節應該制定明確的約束制度，保證總監崗位監理人員的穩定性。

（二）普通監理崗位監理人員的管理對策

普通監理崗位監理人員的主要特點是：年輕、雖有一些專業技術知識但經驗不足、積極性較高但流動性較大。這些監理人員是單位發展的后備軍。雖然在監理過程中起著輔助作用，但是對于監理單位的可持續發展影響巨大。

首先，單位在招聘普通監理崗位監理人員的時候，要將工作環境以及待遇等明確告訴求職者，對于一些吃苦耐勞、有志于長期從事監理工作的求職者給予更多的機會。其次，單位可以為這些監理人員提供一些培訓學習的機會，也可以讓一些經驗豐富的監理人員進行一對一的幫帶培訓，使他們能夠盡快地進入角色，提高工作能力。需要注意的是：在崗前培訓環節上，執行從嚴把關原則。即嚴把培訓內容的針對性和實用性，選擇合適的培訓考核辦法，從嚴考核，保證進入試用環節的聘用人員質量滿足崗位要求。

電力工業的現狀范文6

關鍵詞：電催化氧化;染料廢水;優勢;問題

中圖分類號：X703.1

文獻標識碼：A文章編號：1674-9944（2015）04-0188-03

1引言

隨著我國經濟與工業技術的快速發展，各個行業排放的污染物種類繁多，對環境和人們生活危害加大，尤其是印染行業產生的染料廢水，具有色度高，酸堿性強，高生物毒性，難降解等特點，不經過處理任意排放會給水環境帶來嚴重危害，因而對染料化合物廢水的處理一直是人們關注的問題。電催化氧化法是通過電化學過程中產生較高氧化還原電位的OH、O等自由基與染料分子之間的氧化還原反應使有機物轉化為CO2和H2O，達到去除污染物的目的。當前，電催化氧化工藝技術作為發展較快的新方法，在染料廢水處理領域成為研究熱點。

2電催化氧化法概述

電化學催化氧化法處理有機廢水在1940年左右由歐美發達國家興起，但受到當時有電資源及硬件條件的制約，沒得到廣泛的發展和應用，到1960年，全世界電力的開發與應用水平大幅提高，電化學氧化方法處理廢水逐漸進入快速發展時期，但到目前為止，國內外科學家對電化學氧化法處理廢水的技術有了初步了解和應用，但對其深入的研究不夠完善，處理廢水的各類也比較單一，主要集中在水中溶解性金屬陽離子的還原處理，目前有機廢水污染越來越嚴重，電化學方法逐漸開始應用于有機廢水的處理。電化學氧化是在設計的水處理裝置內，水分子在電壓作用下與有催化活性的陽極反應從而產生具有高氧化還原電位的自由基，通過自由基與有機分子發生反應，破壞分子結構，達到去除有機物的目的，是未來有機廢水處理發展的趨勢，尤其是難以用生物法處理的有機廢水。根據所采用的電極材料的不同可以分為以下兩種不同的的過程，一種是污染物在電極表面直接發生氧化還原反應，稱為直接電化學氧化，另一種是利用電極產生的自由基（較高的pE值）與污染物作用，稱為間接電化學氧化。

2.1直接電化學氧化

直接電化學氧化主要是污染物與陽極表面直接作用，發生電子轉移直接改變污染物分子結構，電極表面作為反應發生的區域，因為降解速率與程度不同分別稱為電化學轉化和電化學燃燒，電化學轉化是把污染物質轉化為其它一種或者幾種中間產物，從而提高污染物的可生化性能，然后進行后續生物化學處理;而電化學燃燒則是將有機物在反應器中直接完全氧化為CO2和H2O。電化學燃燒比電化學轉化反應更徹底，但消耗能量也相對較多。

2.2間接電化學氧化

間接電化學氧化是利用水在陽極發生電化學反應產生的具有較強氧化還原特性的活性自由基，與污染物發生氧化還原反應將其去除，活性自由基作為發生電子交換的載體，既可以是電化學反應生成的瞬時產物，也可以是特制的催化劑，間接電化學氧化的瞬時中間產物一般是產生的?OH或?O等自由基來氧化有機物，此外當電解溶液中有Cl-存在時，可以產生ClO-，進而產生更強烈的氧化作用，電化學間接氧化既有電極的氧化因素，也有自由基的氧化作用，所以反應的速率非常高，同時這些自由基氧化性強，一般對有機物的氧化降解更徹底，而且只在外加電壓、極板間產生電流時才會產生自由基，電壓消失，電流停止，自由基的氧化作用就會停止。

3電催化氧化在國內外染料廢水處理中

的研究與應用

電催化氧化技術因為反應過程中運行條件和影響因素眾多，目前對其機理的研究不夠深入，只能大致從表面上解釋有機物被分解的原因以及各種不同條件下對有機物分解去除效果影響，但對具體在分解過程中發生的轉化規律不能進行深入的解釋和論證。

阮湘元等[1]研究了有機染料廢水在經鋁系及PAM混合絮凝預處理后，在釕氧化物和鈦氧化物制備的催化劑電極氧化絮凝床內，極板間電壓4.8V，HRT為5h，使染料廢水達標排放。

趙國華等[2]采用電化學方法，經過氧化還原反應制備了納米級金屬鉑顆粒電極。通過SEM分析表明，鉑微粒在空間網絡形狀的氧化鈦膜中分布呈均勻分散狀態，而且顆粒直徑很小，鉑微粒能夠完全展露，使得納米鉑顆粒電極反應活性位置分布廣泛，氧化還原作用強。研究還發現納米級鉑顆粒電極對甲醇的電催化氧化行為，在不同的酸堿度介質中納米級鉑顆粒電極對甲醇的氧化性能均明顯優于常規的金屬鉑片電極，可能是因為納米級的顆粒在狀態和性質上與原物質發生質的變化引起的。采用兩種不同的鉑電極催化氧化降解甲基橙染料時，納米鉑微粒電極的平均氧化分解性能遠遠高于普通金屬鉑電極，這進一步表明納米級鉑微粒電極具有良好的催化活性。

方建章等[3]研究了用電化學方法生成強氧化劑H2O2和HClO處理酸性鉻蘭K染料廢水。在電解過程中向陰極表面通純氧，氧在陰極上還原可生成H2O2，以NaCl作為電解質，Cl-在陽極上還原為Cl2，Cl2進一步轉化為HClO，HClO是強氧化劑，可氧化降解燃料分子。反應時間30min，脫色率和化學需氧量去除率分別達到90%以上和75%以上，當處理時間增加到50min時，兩個指標分別增加至100.0%和83%。

周建等[4]采用電催化氧化法處理染料廢水，當反應時間40min，H2O2的加入量與廢水體積比為0.005∶1，催化劑的用量與廢水為0.005∶1，pH值為2.5時，處理效果達到最佳。電解處理后能夠進一步降低廢水的COD與色度值，未達到排放標準的染料廢水經生物化學處理使排放水質達到國家規定的二級排放標準。這為電催化法作為染料廢水預處理工藝提供了理論基礎。

余瓊衛等[5]的實驗以Ti為基體，并通過一定方法制備了Sn和Pb氧化物半導體催化劑電極。并通過掃描電鏡和電化學等手段分別對以上兩種電極進行結構和電化學特性檢測。在相同工作條件下，Sn半導體電極的析氧電勢比Pb半導體電極高，且其對實驗中的模擬廢水COD值分解去除速度更迅速。在模擬染料廢水處理體系中，提高反應溫度有利于促進染料的降解，可能是因為染料分解反應是吸熱反應，高溫有利于反應進行。反應過程中檢測到降解產物CO2充分證明有機物的礦化。

王敏等[6]在催化電解法去除滲濾液中CODcr、NH3-N的動力學研究中，進行了滲濾液的SBR出水中CODcr、NH3-N的去除研究，在一定工藝下，對滲濾液的SBR出水進行電化學氧化，反應時間為30min時，NH3-N去除率100%，當反應時間增加到120min時，CODcr的去除率達90%以上;有機物指標的分解反應符合一級動力學反應方程，其速率常數隨反應器中的電流密度的增加、極板間距的減小而提高。

李天成等[7]在電催化氧化技術處理苯酚廢水研究中，分別測定了SnO2/Ti復合電極、不銹鋼電極、柔性石墨電極的析氧電位，并以這三種不同電極材料，施加5V左右電壓，對模擬苯酚廢水進行了電化學氧化分解實驗。研究表明：析氧過電位次序為不銹鋼<柔性石墨<SnO2/Ti，處理后水的化學需氧量值約為100mg?L-1，且出水的苯酚濃度<0.5mg?L-1。處理取得良好效果。

賈金平等[8～10]研制了鐵/活性炭纖維的復合材料電極，并應用該電極對染料廢水進行處理，研究結果表明，在最佳工藝條件下，該復合電極可以對染料廢水的脫色率達到100%，TOC的去除率也達到60%以上，處理的效果比采用單一的鐵電極要更好，從而證明活性炭纖維在該復合電極中起了主要的作用，我們認為具體催化作用機理可能是因為活性炭纖維其具有較大的比表面積和對污染物有較強吸附能力有關。

婁紅波等[11]采用碳棒電極，在室溫下進行了電化學法處理苯酚模擬廢水的研究，通過改變廢水中Na2SO4電解質濃度、電極電壓、pH值和初始濃度等條件，研究了不同條件對處理效果的影響，研究結果表明：處理最佳條件為pH值為8.0，電極電壓為5.5VNa2SO4電解質濃度為20.0g/L。最后對苯酚的降解機理進行了初步探討。但我們認為，最佳處理條件的適用范圍有限，因為電極間距及電極表面積大小的影響對處理效果影響也非常大。

林海波等[12]以煉油廠二級出水回用為目的，研究了電催化氧化法降解煉油廠二級出水CODCr的方法。實驗結果表明：電催化氧化法可在煉油廠二級出水回用中降解CODCr，當廢水處理后ρ（CODCr）小于30mg/L時，處理每噸廢水的電能消耗在1kW?h左右。CODCr的降解效果依賴于廢水性質、電解時間、電極材料、電流密度、電極間距、電解槽結構、廢水流量等因素。

殷鐘意等[13]在活性炭負載納米TiO2電催化氧化處理染料廢水中，用溶膠凝膠―動態吸附法制備顆粒活性炭（GAC）負載納米二氧化鈦（TiO2）催化劑，以甲基橙的脫色率為考察指標，研究TiO2/GAC電催化反應體系對甲基橙染料廢水的電催化氧化性能。實驗結果表明，在甲基橙廢水pH值為4，TiO2/GAC催化劑用量為0.5g，Fe2+濃度為250mg/L，電解電壓為16V時，電催化氧化30min的條件下，甲基橙脫色率達99.2%，COD去除率達93.1%。

電催化氧化方法和光催化結合方法處理染料廢水近年來引起研究人員的興趣，李國亭等[14]在電催化降解偶氮染料酸性橙Ⅱ的降解過程研究中采用光照協同作用，采用具有電催化活性和光催化活性二氧化鈦摻雜PbO2復合材料電極，研究了對偶氮染料酸性橙Ⅱ的光助電催化降解效果。結果表明，單獨電催化過程會產生大量醌類化合物，可能是因為電催化不足以降解這類化合物，因而在溶液中積累;而在光協同電催化氧化過程中，光催化氧化過程大大減少了電催化過程中產生的醌類物質。在反應時間為120min，光協同電催化氧化是其使TOC去除率高于單獨電催化1.5倍以上，協同作用非常顯著。

在鈦基二氧化錫電極電解過程中羥基自由基檢測及電催化機理中，丁海洋等[15]采用浸漬――熱分解方法制備了鈦基二氧化釕（Ti/RuO2）和鈦基二氧化錫（Ti/SnO2）兩類尺寸穩定陽極電極。以掃描電子顯微鏡（SEM）和X射線衍射（XRD）對電極結構進行了表征。用循環伏安法（CV）比較研究了Ti/RuO2和Ti/SnO2電極直接電催化氧化苯酚性能，表明苯酚在Ti/RuO2和Ti/SnO2電極上均可發生直接電氧化反應，兩種電極上氧化峰電位分別為0.96和1.43V（vs.Ag/AgCl）。以對苯二甲酸為捕獲劑，利用熒光光譜法進行了羥基自由基（?OH）檢測。Ti/SnO2電極在電解過程中能夠產生?OH;而Ti/RuO2電極?OH的生成極其微弱。Ti/SnO2電極電解過程中生成?OH是其具有高電催化活性的主要原因，也表明了用熒光法進行羥基自由基檢測方便、靈敏，可以用于電催化過程羥基自由基的檢測。

4電催化氧化法的優勢

目前電催化氧化法應用于有機廢水處理，優勢主要在以下幾個方面。

（1）電能屬于清潔能源，可以再生，并且該方法對電能利用效率{，反應條件寬松。在廢水處理過程中，主要是依靠瞬時活性自由基和電子，無需額外添加化學藥劑，沒有二次污染，對環境不產生負面影響。

（2）電催化氧化法不僅能對有機物進行礦化分解，另外本身不引入菌膠團，沒有生物污染，同時電化學產生的強氧化性的活性自由基對廢水中的有害生物起到殺滅作用，這樣可采用生物法作后續消毒的工藝。

（3）基礎建設和運行成本較低[16]，控制簡單，工藝組合靈活，可以單獨處理污水，也可為難生物降解的高濃度廢水提供可生化性預處理。

5結語與展望

電催化氧化法處理污水有深遠的發展潛力和廣闊的發展空間[17]，盡管電催化氧化工藝處理染料廢水有許多優勢，但目前還是存在很多急需解決的問題，這些問題的產生主要體現在電極組成結構、電催化氧化的機理、高催化性能電極的研發以及電催化氧化整體工藝的研究這四個領域，這是電催化氧化水處理研究領域的熱點和難點，同時對電催化氧化的工業化應用研究還有待加強，今后的發展要從解決實際問題出發，逐步把理論研究過渡到實際工業應用研究上。

參考文獻：

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