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成功營(yíng)銷論文范文1
（一）供應(yīng)鏈融資的相關(guān)定義供應(yīng)鏈融資相關(guān)企業(yè)融合成一個(gè)整體，形成一條供應(yīng)鏈。根據(jù)把握供應(yīng)鏈上資金、物流和信息流等信息，以核心企業(yè)的信用為基礎(chǔ)，以每單筆交易的自償程度為依據(jù)，對(duì)供應(yīng)鏈上單個(gè)企業(yè)或上下游多個(gè)企業(yè)提供的全面金融服務(wù)。在供應(yīng)鏈當(dāng)中，從供應(yīng)商到制造商、分銷商、零售商再到客戶之間形成了一個(gè)有機(jī)整體。此外，供應(yīng)鏈在采購(gòu)原料、制作和最終成品銷售給客戶，也是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。
（二）供應(yīng)鏈融資的運(yùn)用
1.在很大程度上解決了融資問(wèn)題。新時(shí)期供應(yīng)鏈融資方式是中小企業(yè)在工程建設(shè)融資方面的主要貢獻(xiàn)。中小企業(yè)在工程建設(shè)的過(guò)程中，往往需要大量的資金流動(dòng)，而目前貸款方式又比較復(fù)雜和煩瑣。供應(yīng)鏈融資擺脫了傳統(tǒng)融資模式的束縛，通過(guò)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作，依靠核心企業(yè)的信用基礎(chǔ)，擴(kuò)大協(xié)作范圍，提高融資能力，使企業(yè)解決了融資困難的問(wèn)題，節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用，保證工程建設(shè)的順利完成。
2.降低風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈融資一方面拓展了中小企業(yè)工程建設(shè)信貸的市場(chǎng)交流，同時(shí)也降低了金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。這是由于核心企業(yè)的信用基礎(chǔ)作為擔(dān)保，并掌握整個(gè)供應(yīng)鏈的詳細(xì)資料，保證了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，降低了道德風(fēng)險(xiǎn)。而且單個(gè)企業(yè)置于整個(gè)供應(yīng)鏈中，降低了個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)，因供應(yīng)鏈整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力高于單個(gè)企業(yè)，提高了金融機(jī)構(gòu)對(duì)其信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制能力。
二、供應(yīng)鏈融資的模式
供應(yīng)鏈融資是以核心企業(yè)為切入點(diǎn)，通過(guò)“供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售”展開(kāi)，為供應(yīng)鏈中上下游的分銷商體系融資的一種模式，相比產(chǎn)同融資方式具有創(chuàng)新性，使銀行貸款、核心企業(yè)、供應(yīng)商和分銷商之間形成一個(gè)有機(jī)的整體。供應(yīng)鏈融資由企業(yè)經(jīng)營(yíng)包括采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售三個(gè)階段，推出采購(gòu)階段的預(yù)付款融資模式、生產(chǎn)階段的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資模式和銷售階段的應(yīng)收賬款融資模式三種融資模式。
1.預(yù)付款融資模式。采購(gòu)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈的第一步，是需要大量融資的階段。在此過(guò)程中，企業(yè)在工程建設(shè)的融資方面，既可以采用傳統(tǒng)的貸款方式，也可以運(yùn)用預(yù)付款融資、動(dòng)產(chǎn)信托融資、融資租賃、買方信貸等新型的融資方式。在這之中，預(yù)付款融資是最主要的模式，是生產(chǎn)者用尚未生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品作為保證，以此來(lái)獲取產(chǎn)品需求者的資金，是商品與貨幣交換的一種模式，這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，同時(shí)滿足了生產(chǎn)者和需求者的利益。
2.動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資模式。在企業(yè)的生產(chǎn)階段中，機(jī)器等股東資產(chǎn)以及半成品所占用的資金，都是一筆不可小看的數(shù)目。傳統(tǒng)的方式一般都是將機(jī)器設(shè)備作為抵押獲取貸款，新型的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資模式在此基礎(chǔ)上，增加了原材料倉(cāng)庫(kù)融資、半成品倉(cāng)庫(kù)融資和存款倉(cāng)庫(kù)融資等模式，這對(duì)于工程建設(shè)是特別有幫助的。銀行根據(jù)企業(yè)提供的倉(cāng)單，分析貨物價(jià)值提供相應(yīng)的貸款。這樣一來(lái)，企業(yè)的融資方式就更為廣泛了，信息也更加透明，可信度也較強(qiáng)。
3.應(yīng)收賬款融資模式。銷售階段中賒賬問(wèn)題企業(yè)需要更大的資金需求，應(yīng)收賬款融資模式是最為適宜的融資模式，以企業(yè)持有的賬款為抵押，獲取借款的方式。極大程度上解決了中小企業(yè)在工程建設(shè)融資中急、少、缺、特的難題，同時(shí)也能使銀行或其他金融機(jī)構(gòu)獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、供應(yīng)鏈融資面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及控制
（一）供應(yīng)鏈融資面臨的風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈體系中，中小企業(yè)由于融資方式和信用狀況等原因造成資金短缺問(wèn)題經(jīng)常會(huì)影響到整個(gè)體系，既錯(cuò)失了商機(jī)，又增加了風(fēng)險(xiǎn)。1.信用風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)由于自身發(fā)展不成熟，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法償還貸款，造成金融機(jī)構(gòu)的損失，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。2.操作風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈融資的過(guò)程中，需要提供詳細(xì)的信息交流，對(duì)于信息的管理與掌控是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一旦操作失誤，就有可能會(huì)造成資金的損失等后果。特別是在對(duì)企業(yè)信用的調(diào)查、資產(chǎn)的確認(rèn)與資料的審核等環(huán)節(jié)中，需要大量的信息控制，在管理這些信息方面具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。3.法律風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈融資涉及到銀行等金融機(jī)構(gòu)和大量資金的周轉(zhuǎn)，具有很多的法律約束。因此在一些業(yè)務(wù)合同、責(zé)任確定和貸后管理方面都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）供應(yīng)鏈融資風(fēng)險(xiǎn)的控制1.嚴(yán)格管理操作體系。在供應(yīng)鏈融資的交易過(guò)程中，真實(shí)性是融資成功的關(guān)鍵因素。商業(yè)銀行要嚴(yán)格監(jiān)督管理企業(yè)信息和交易行為，防止虛假與欺騙行為。通過(guò)對(duì)背景資料的嚴(yán)格審核，考察其真實(shí)性，加強(qiáng)交易過(guò)程的監(jiān)督，保證交易合同的真實(shí)性與合法性，保證彼此的利益。提高管理人員的管理能力和專業(yè)化水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力。2.增強(qiáng)與第三方的合作。在成本核算和分散風(fēng)險(xiǎn)等專業(yè)化方面的內(nèi)容需要一些專業(yè)人士進(jìn)行更為有效和系統(tǒng)的評(píng)定和審核過(guò)程。商業(yè)銀行應(yīng)該聘請(qǐng)一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)對(duì)供應(yīng)鏈與企業(yè)的適應(yīng)情況進(jìn)行分析，提出適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的融資模式，減少在這其中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。3.推進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，因此要通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)行追蹤。對(duì)債權(quán)賬款要追蹤監(jiān)控，抵押物等資金流動(dòng)以及物流的情況也要隨時(shí)跟進(jìn)，保證銀行與客戶的整體利益，及時(shí)掌握產(chǎn)品的銷售與回收情況，降低彼此的風(fēng)險(xiǎn)。
四、總結(jié)
成功營(yíng)銷論文范文2
關(guān)鍵詞：消防系統(tǒng)塑料檢查井地漏噪音
中圖分類號(hào)：D035.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
消防系統(tǒng)的超壓及防超壓措施
（1）按設(shè)計(jì)流量選消防水泵，而水泵的流量～揚(yáng)程曲線較陡直，當(dāng)消防水泵在小流量運(yùn)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)超壓。小流量運(yùn)行指火災(zāi)初期和消防水泵自檢時(shí)的情況。此時(shí)，滅火設(shè)施出水量較小，消火栓的水槍為1～2支，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的噴頭數(shù)為1～3個(gè)。
措施：選用流量～揚(yáng)程曲線平緩的水泵，其中值得推薦的是：建筑消防特種泵(原名切線泵)，流量～揚(yáng)程曲線特別平緩，呈恒壓狀態(tài)。
（2）消防給水管網(wǎng)按最低位置的室內(nèi)消火栓靜水壓力0.80MPa進(jìn)行豎向分區(qū)，管網(wǎng)未采取完善的減壓措施，當(dāng)消防水泵啟動(dòng)時(shí)，管網(wǎng)下部的消火栓會(huì)由于動(dòng)壓值大于靜壓值而出現(xiàn)超壓。
措施：消防給水管網(wǎng)豎向分區(qū)時(shí)，不按最低位置的室內(nèi)消火栓靜水壓力0.80MPa進(jìn)行分區(qū)，適當(dāng)留有余地；或按0.80MPa值進(jìn)行豎向分區(qū)，但采取相應(yīng)的有效的減壓措施。
(3 )消防給水豎向分區(qū)的上區(qū)和下區(qū)共用水泵接合器，當(dāng)防止串壓的止回閥不嚴(yán)密時(shí)，下區(qū)會(huì)出現(xiàn)超壓。
措施：穩(wěn)壓泵低位設(shè)置時(shí)，其吸水管從消防水池引來(lái)可以防止超壓
（4）消防水泵從給水管網(wǎng)直接吸水，水泵揚(yáng)程按給水管網(wǎng)的最低水壓計(jì)算。水泵運(yùn)行時(shí)如正逢給水管網(wǎng)的最高水壓，而給水管網(wǎng)的最低水壓與最高水壓相差較大時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)超壓。
措施：采用多臺(tái)水泵，小流量時(shí)小泵運(yùn)行或單泵運(yùn)行，大流量時(shí)大泵運(yùn)行或多泵并聯(lián)運(yùn)行。
2.塑料檢查井
（1）管道連接形式與管材選用：
塑料檢查井井座與埋地塑料排水管道連接承口型式應(yīng)與埋地塑料排水管道管材相匹配，可按表1選用 。
（2）實(shí)際施工配合用中遇到的一些問(wèn)題及處理方法：
a.關(guān)于接入管口徑標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題：在與干管連接時(shí) ,由于國(guó)內(nèi)的埋地塑料管品種很多 ,而目前又多為內(nèi)徑系列管材 ,使得塑料檢查井與管道連接時(shí)出現(xiàn)不少困難 ,為此要求生產(chǎn)廠家訂制各種規(guī)格的轉(zhuǎn)換街 頭 , 不僅 能與 PV C 管配 套 、還可 適合FR PP 、HDP E 等管材連接。
b. 關(guān)于排水管接入位置的問(wèn)題 : 當(dāng)出戶管與檢查井入口的標(biāo)高不一致時(shí) ,管道可通過(guò)球形萬(wàn)向接頭連接到井座上 ,也可通過(guò) 2 個(gè) 45°彎頭調(diào)節(jié)出戶管位置連接至井座 。排水干管應(yīng)接入檢查井井座承口 ,可根據(jù)實(shí)際設(shè)置條件也可以用井筒打孔配以馬鞍接頭的方式連接到井筒。
c. 關(guān)于排水井通風(fēng)的問(wèn)題：由于排水塑料管的污水管用在小區(qū)內(nèi)，流速較慢，且管道充滿度＜0.55 ,如管線較長(zhǎng)可在遠(yuǎn)端設(shè)置通 風(fēng)口，降低氣體濃度
(4) 關(guān)于井座基礎(chǔ)的問(wèn)題 : 塑料檢查井座下面的基礎(chǔ)需采用常用的沙灰鋪平 ,這樣增加檢查井受力面積 ,從而增加抗壓強(qiáng)度 。如開(kāi)挖時(shí)出現(xiàn)積水現(xiàn)象應(yīng)在井底座兩側(cè)加載沙袋減少浮力 。
d.關(guān)于接入管標(biāo)高調(diào)節(jié)的問(wèn)題 : 接入管標(biāo)高可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)節(jié)的 ,檢查井的高度是在路面基礎(chǔ)完成后統(tǒng)一切割的 ,這樣可免去施工中反復(fù)確定標(biāo)高帶來(lái)的繁雜工序 ,是塑料井的一大亮點(diǎn)。
3.地漏的水封好多居民反映家中有臭味，而且廚房排油煙機(jī)打開(kāi)時(shí)更加嚴(yán)重。此問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)原因：1、水封深度不夠。《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBJ15-88）（1997年版）第3.2.8A條規(guī)定“地漏的頂面標(biāo)高應(yīng)低于地面5~10mm，地漏水封深度不得小于50mm。”此條規(guī)定目的就是防止水封被破壞后污水管道內(nèi)的有害氣體竄入室內(nèi)污染室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。但是在給排水設(shè)計(jì)說(shuō)明中很少有人提及，建設(shè)及施工單位為了降低造價(jià)使用市場(chǎng)上價(jià)格低廉的地漏，這種地漏水封一般不大于3厘米，滿足不了水封深度要求。
2、住戶私自更改地漏。通常居民為了美觀在裝修房子時(shí)選用裝修市場(chǎng)上的不銹鋼地漏替代原來(lái)的塑料地漏，外表雖光亮美觀，內(nèi)部水封同樣很淺。當(dāng)排水時(shí)，地漏的水封由于正壓（較低樓層）或負(fù)壓（較高樓層）被破壞，臭氣進(jìn)入室內(nèi)。
3、水封干涸。有的住宅廚房?jī)?nèi)設(shè)置了地漏，由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有補(bǔ)水，特別冬季供暖時(shí)水封容易干涸，同樣在開(kāi)啟油煙機(jī)時(shí)水封水少且由于壓力波動(dòng)水封被破壞，臭味更重。所以應(yīng)經(jīng)常給地漏補(bǔ)水。建議設(shè)計(jì)施工時(shí)采用高水封或新型防返溢地漏。廚房?jī)?nèi)地面濺水很少，可以不設(shè)置地漏。
4.排水塑料管道噪音較大隨著普通排水鑄鐵管道的淘汰，排水管道普遍使用塑料管道，但是普通UPVC管道的排水噪音要比鑄鐵管高約10dB，若排水立管靠近臥室，加上現(xiàn)澆樓板的隔音效果較差，住戶能明顯感覺(jué)到排水管道的噪音，降低了生活質(zhì)量。建議在衛(wèi)生器具布置時(shí)要盡量考慮使排水立管遠(yuǎn)離臥室和客廳，管材考慮新型降噪產(chǎn)品。各種管材（Φ110mm）噪聲水平比較：UPVC管58db；鑄鐵管46.5db；超級(jí)靜音排水管45db。（測(cè)試地點(diǎn)位于距離管道一米處排水量為2.7L/S，環(huán)境噪聲42db。）。市場(chǎng)上新出現(xiàn)了一種超級(jí)靜音排水管則加入了特殊吸聲材料，噪音低于排水鑄鐵管。如：芯層發(fā)泡UPVC管道。
5.閥門的選擇和安裝中問(wèn)題和預(yù)防措施閥門類型選擇不當(dāng)：閥型與管道系統(tǒng)功能及壓力不匹配,閘閥與截止閥混用,蝶閥與球閥混用,柱塞閥與閘閥混用,明桿閥與暗桿閥混用等,給管道運(yùn)行和維修帶來(lái)不良后果。閥門安裝不利于操作和維修。止回閥安裝位置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題預(yù)防措施：安裝時(shí)應(yīng)考慮操作和維修空間,注意安裝高度和手柄朝向;又如兩個(gè)閥門直接連接時(shí),中間缺少穿入螺栓的間隙,應(yīng)在二閥間增設(shè)短管等止回閥必須按指示箭頭安裝。高位水箱出水管的止回閥,應(yīng)在距水箱底≥1m處水平安裝,以利止回閥正確動(dòng)作,或采用低阻力止回閥。
結(jié)語(yǔ)：建筑給排水工程的施工質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著人們的日常生活。特別是跑、漏、滴、堵又是給排水系統(tǒng)的通病。最近幾年,我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)規(guī)范、努力提高給排水系統(tǒng)的安裝質(zhì)量,并且就安裝過(guò)程中常遇到的一些施工問(wèn)題采取一系列措施,從而加強(qiáng)對(duì)給排水工程的施工質(zhì)量管理,用科學(xué)的管理方法不斷總結(jié)施工中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題,用科學(xué)的方法提高給排水工程的施工質(zhì)量。給排水工程其施工質(zhì)量的好壞將直接影響到建筑物給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]張祥中．多層、小高層住宅給排水若干問(wèn)題《住宅科技》2000．5
成功營(yíng)銷論文范文3
一、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與市場(chǎng)招聘到合適的人才難的原因
企業(yè)招聘軟件工程專業(yè)人才的理想期望是上崗就能工作，不需要再培訓(xùn)或只需要簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能符合企業(yè)的技術(shù)能力要求，最少能夠熟練應(yīng)用一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，編程能力要強(qiáng)，最好具有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然每個(gè)軟件工程專業(yè)開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)方向不一定與企業(yè)要求的相同，但只要經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)或自我提高后能夠勝任實(shí)際的開(kāi)發(fā)工作也是符合企業(yè)要求的，但用人企業(yè)能招聘到可以獨(dú)當(dāng)一面或勝任技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的合適員工并不容易。許多軟件工程專業(yè)畢業(yè)生眼高手低，解決實(shí)際工程問(wèn)題能力差，軟件開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng)，或者完成額定工作的周期長(zhǎng)，這些除了工作經(jīng)驗(yàn)不足以外，還與在校學(xué)習(xí)期間學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面存在一定的不足有關(guān)。
二、軟件工程專業(yè)教學(xué)過(guò)程概述
各大學(xué)軟件工程專業(yè)課程設(shè)置情況并不相同，隨著時(shí)間的推移及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，同一個(gè)大學(xué)的課程設(shè)置也會(huì)不斷地變化以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。目前大部分院校的軟件工程專業(yè)設(shè)置的專業(yè)課程至少包括這樣幾門：計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析與設(shè)計(jì)、編譯原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、軟件工程以及許多熱門的高級(jí)語(yǔ)言課程。其中高級(jí)語(yǔ)言課程有C++、ASP.NET、JAVA、PHP等。理論課的學(xué)習(xí)不論是通過(guò)板書(shū)還是通過(guò)課件都是以教師講授學(xué)生聽(tīng)講這種方式進(jìn)行。軟件工程專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)類型大部分是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，還有少部分綜合性實(shí)驗(yàn)以及設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)之后的又一種教學(xué)形式，是對(duì)所學(xué)理論的驗(yàn)證，再鞏固，再記憶以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的知識(shí)和認(rèn)識(shí)擴(kuò)展過(guò)程，是完整教學(xué)環(huán)節(jié)的重要一環(huán)。軟件工程專業(yè)課都有實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，是整體專業(yè)教學(xué)的一部分。整體教學(xué)質(zhì)量好與差，學(xué)生專業(yè)技能高與低都與實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)分不開(kāi)。
三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程問(wèn)題分析
沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)就不可能深刻理解課堂所學(xué)理論知識(shí)。教師在完成某些小章節(jié)的理論教學(xué)之后就應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)，大部分實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，也就是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與所學(xué)章節(jié)的理論知識(shí)內(nèi)容相同或聯(lián)系緊密。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)是鞏固理論知識(shí)，加深對(duì)課上知識(shí)理解的一種必需的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程，沒(méi)有驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)就不可能完成好后面的綜合性實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)是綜合性實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)。綜合性實(shí)驗(yàn)是在課程的某一教學(xué)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立部分完成之后開(kāi)展的能夠綜合所學(xué)內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)，是學(xué)生將有關(guān)內(nèi)容串起來(lái)，有一點(diǎn)小規(guī)模項(xiàng)目意識(shí)或者說(shuō)是能實(shí)現(xiàn)一定的功能的實(shí)驗(yàn)，比起簡(jiǎn)單的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜一些。而設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)是有一定開(kāi)發(fā)性質(zhì)和需要?jiǎng)?chuàng)新思維的實(shí)驗(yàn)，有一定的難度，教師給出實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和要求以及必要的提示，學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法和編程算法去實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的要求和實(shí)驗(yàn)的最終目標(biāo)。目前的情況是，所有要求上的實(shí)驗(yàn)課教師都帶領(lǐng)學(xué)生完成了，實(shí)驗(yàn)課學(xué)生也都參加了，但最終的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果卻與學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的水平、目標(biāo)有一定的差距，這與實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備條件不夠充裕不夠先進(jìn)、上課教師要求不嚴(yán)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)不認(rèn)真、考核方式有問(wèn)題以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法不夠理想等都有關(guān)系。現(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)課的班量都是兩班量或三班量，也就是80到120多個(gè)學(xué)生同時(shí)上實(shí)驗(yàn)課，只有一位教師授課，恐怕一節(jié)課也就只能為幾個(gè)學(xué)生解答實(shí)際問(wèn)題，如果計(jì)算機(jī)本身也總出現(xiàn)問(wèn)題的話，這一節(jié)課的時(shí)間就真的顯得太短了。好多學(xué)生的自我約束能力差，上課愛(ài)打游戲，愛(ài)講話，喜歡看手機(jī)，上課時(shí)只是在教學(xué)系統(tǒng)上簽個(gè)到，那這節(jié)實(shí)驗(yàn)課對(duì)于這樣的同學(xué)就是白白浪費(fèi)掉了。教師在實(shí)驗(yàn)課上講解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求，指導(dǎo)學(xué)生做實(shí)驗(yàn)，然后收作業(yè)或者實(shí)驗(yàn)報(bào)告是比較普遍的實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式，這樣的形式無(wú)法滿足學(xué)生需求。實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量受到多方面的影響，需要實(shí)驗(yàn)教師和學(xué)生的共同努力來(lái)改進(jìn)和提高。為了提高應(yīng)用型本科軟件工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，有必要提升實(shí)驗(yàn)教師的綜合素質(zhì)，需要在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程滲透項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想，也需要開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。
四、提高應(yīng)用型本科軟件工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的措施
不同的實(shí)驗(yàn)教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是不一樣的，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)教師的授課技能和專業(yè)技術(shù)水平各有差異，提升實(shí)驗(yàn)教師的綜合素質(zhì)是提高應(yīng)用型本科軟件工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的前提。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中只是為了完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)而上實(shí)驗(yàn)課與帶著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想上實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果絕對(duì)不會(huì)一樣，學(xué)生學(xué)到知識(shí)多少與深淺都不會(huì)一樣。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程滲透項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想是一項(xiàng)有效提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的措施。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理方面開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)值得推行的好舉措，可以使學(xué)生有更加自由的學(xué)習(xí)與研究空間。
（一）提升實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的專業(yè)技術(shù)水平
大學(xué)里的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)大都由理論教學(xué)的任課教師承擔(dān)，當(dāng)然有些院校的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù)是由專門的實(shí)驗(yàn)教師來(lái)承擔(dān)的。軟件工程專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師自身的專業(yè)修養(yǎng)有很大的關(guān)系。一位有過(guò)多次實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師與一位從沒(méi)開(kāi)發(fā)過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中講解出的內(nèi)容是不會(huì)一樣的。以ASP.Net實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)為例，有過(guò)多次實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在指導(dǎo)通過(guò)編程訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)這部分內(nèi)容時(shí)會(huì)講到sqlCom？鄄mand類對(duì)象三種方法的區(qū)別以及三種方法的最合適應(yīng)用場(chǎng)合，會(huì)講到使用SQL語(yǔ)句直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)與通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的不同之處；而從沒(méi)開(kāi)發(fā)過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)過(guò)程中就不會(huì)強(qiáng)調(diào)類似的實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能碰到的實(shí)際問(wèn)題的最佳解決方法。在知識(shí)面這方面，當(dāng)然是實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的知識(shí)面越寬越好，以C++語(yǔ)言課為例，一個(gè)合格的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)地將最優(yōu)算法的思想滲透到實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中去，雖然有專門的算法實(shí)驗(yàn)課，但是如果能在C++實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加入算法的技巧，會(huì)使學(xué)生養(yǎng)成在解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中考慮最優(yōu)算法的良好習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)該重視提高教師專業(yè)技能水平的培養(yǎng)工作，應(yīng)該鼓勵(lì)教師參與科研與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，只有在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中才會(huì)遇到問(wèn)題，在問(wèn)題的解決過(guò)程中才會(huì)有收獲，才能與當(dāng)前的前沿技術(shù)手段靠近或接軌，才能夠以科研反哺教學(xué)。提升實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的專業(yè)技術(shù)水平有多種途徑，鼓勵(lì)教師參與科研與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是其中的一種。
（二）將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想滲透到實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，如果能以實(shí)際項(xiàng)目需要為導(dǎo)向，將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的思想滲透到每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課中，學(xué)生一定會(huì)受益匪淺。應(yīng)用型本科軟件工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的專業(yè)方向就是軟件開(kāi)發(fā)，大學(xué)四年的知識(shí)積累與儲(chǔ)備就是為最終的軟件開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備的，大部分學(xué)生將來(lái)的就業(yè)方向就是到企業(yè)做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。
如何將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想滲透到實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師手中。對(duì)于每門專業(yè)課的基礎(chǔ)部分實(shí)驗(yàn)，也許可以不涉及實(shí)際項(xiàng)目，但有些實(shí)驗(yàn)如果能講清楚該實(shí)驗(yàn)內(nèi)容如何在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用會(huì)收到更好的教學(xué)效果。以微軟的SQL Server設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)中表的主鍵自增長(zhǎng)列為例，如果只是為了做實(shí)驗(yàn)而做實(shí)驗(yàn)的話，可以只要求學(xué)生在創(chuàng)建數(shù)據(jù)表的過(guò)程中設(shè)置唯一的ID列為主鍵自增長(zhǎng)列即可。如果老師有工程項(xiàng)目意識(shí)的話就可能把這樣做的目的和好處以及如何在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中去具體使用都介紹清楚。將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想滲透到實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中是提升應(yīng)用型本科軟件工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的一種有效方法，滲透多少，以及涉及的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)深度與廣度也是值得研究的，真正上好一次實(shí)驗(yàn)課并不簡(jiǎn)單。還是以上面的SQL Server設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)中表的主鍵自增長(zhǎng)列為例，如果擴(kuò)展開(kāi)，和學(xué)生們探討一下只設(shè)置數(shù)據(jù)表的某列為主鍵而不設(shè)置該列為自增長(zhǎng)字段，這樣可以不可以呢？當(dāng)然可以了，只要保證將來(lái)在插入記錄的過(guò)程中該主鍵字段的值是唯一的就可以了。那么再擴(kuò)展一點(diǎn)，如何通過(guò)編程來(lái)保證字段值唯一，以及這樣做與設(shè)置該列為自增長(zhǎng)列對(duì)比起來(lái)有何優(yōu)缺點(diǎn)？這些都是將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)思想滲透到實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中的具體體現(xiàn)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教師的帶動(dòng)下用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的思想去完成實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)收獲會(huì)大不相同。
（三）開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室
學(xué)生大學(xué)期間的校園生活活動(dòng)場(chǎng)所主要在校園內(nèi)部，除了在教室里的正常教學(xué)活動(dòng)以外還應(yīng)該為學(xué)生提供其他豐富的課外學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所。開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，拓展實(shí)驗(yàn)室的功能，提高實(shí)驗(yàn)室的利用率，能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，充實(shí)學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活。開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，會(huì)使學(xué)生自愿在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室完成作業(yè)，深入學(xué)習(xí)與探討課上的教學(xué)內(nèi)容，從而開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。尤其軟件工程專業(yè)的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)與實(shí)踐離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，雖然一些學(xué)生可能有自己的筆記本電腦或者臺(tái)式計(jì)算機(jī)，但是在寢室及教室使用電腦還是不如使用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的電腦方便。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的電腦軟件齊全，軟件版本就是實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求的版本，而且軟件的環(huán)境配置正確。開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室這一舉措如果實(shí)施得好，在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究方面的功效不亞于圖書(shū)館。學(xué)習(xí)需要一個(gè)好的環(huán)境和氛圍，開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室并不僅僅是簡(jiǎn)單的提供計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所，更不是將正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改成學(xué)生自主完成作業(yè)，而是進(jìn)行正常實(shí)驗(yàn)教學(xué)以外的補(bǔ)充，面向全體學(xué)生，為那些有精力去進(jìn)行更深入學(xué)習(xí)與探討的學(xué)生提供一個(gè)符合學(xué)習(xí)與研究的場(chǎng)所，為那些想要學(xué)習(xí)的學(xué)生提供一個(gè)良好環(huán)境。當(dāng)然這需要學(xué)校的付出以及部分教職工的額外辛勤勞動(dòng)，如果部分自制力差的學(xué)生在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室玩游戲，或者只是純粹娛樂(lè)性質(zhì)的上網(wǎng)，那就違背了開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的初衷，這不僅影響了想要利用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室這一環(huán)境來(lái)學(xué)習(xí)和研究的好學(xué)生，也等于為自制力差的學(xué)生提供了讓自己懈怠的便利條件。軟件工程專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)與研究的過(guò)程中，尤其是在編程的過(guò)程中遇到解不開(kāi)的難題，遇到不能調(diào)試通過(guò)的編譯過(guò)程，以及無(wú)從下手的解決問(wèn)題的建模方法是常有的事，有了開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室這一有利條件，大家在一起可以相互幫助，相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情，也提升了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
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從國(guó)外企業(yè)看國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營(yíng)銷
從國(guó)外企業(yè)看國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營(yíng)銷
作者：佚名資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊數(shù)：427更新時(shí)間：2006-9-33:28:09
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我國(guó)是目前世界上最大的煙草生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，烤煙種植面積、卷煙產(chǎn)銷量、卷煙增長(zhǎng)速度、吸煙人數(shù)等4項(xiàng)指標(biāo)雄居世界第一。與這些數(shù)字形成鮮明對(duì)比的是我國(guó)煙草企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益尤其是在品牌營(yíng)銷方面與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草企業(yè)存在著巨大差距。就美國(guó)的菲利浦.莫里斯公司（“萬(wàn)寶路”品牌的擁有者）的資產(chǎn)總額、營(yíng)業(yè)收入以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等方面都超過(guò)了我國(guó)所有煙草企業(yè)這些指標(biāo)的總和。中國(guó)的產(chǎn)銷量是世界上最大的，但為什么在一些“核心”指標(biāo)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后呢？思潮公司認(rèn)為：除生產(chǎn)技術(shù)外，我國(guó)煙草企業(yè)在品牌營(yíng)銷上的策略是一個(gè)重要的原因。
隨著商品競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的增加，品牌營(yíng)銷在煙草產(chǎn)業(yè)中的重要作用不言而喻。我國(guó)的企業(yè)在品牌營(yíng)銷方面有哪些不足呢？我們將以西方發(fā)達(dá)國(guó)家煙草企業(yè)為參照，探討我國(guó)企業(yè)在品牌營(yíng)銷方面應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。
1香煙的品牌建設(shè)收到區(qū)域的限制
煙草行業(yè)的地方保護(hù)主義由來(lái)已久（主要因?yàn)榈胤秸疄榱送ㄟ^(guò)高額的煙草稅收來(lái)追求當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效益最大化）,這也是限制中國(guó)煙草企業(yè)品牌營(yíng)銷發(fā)展的最大問(wèn)題。盡管國(guó)家煙草專賣局已經(jīng)三令五申地指示不允許地方保護(hù)，但是這個(gè)趨勢(shì)沒(méi)有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常困難。上海思潮市場(chǎng)咨詢公司在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),一些消費(fèi)者非常熟悉香煙在登上外地市場(chǎng)貨架的難度相當(dāng)大，甚至在有些店鋪里，只能把這些香煙存在倉(cāng)庫(kù)里。短期來(lái)看，地方的煙草公司的利益確實(shí)得到保障，但這無(wú)疑損害了那些以全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的大型煙草企業(yè)的利益，更加抑制了中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。
然而，短期之內(nèi)消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業(yè)在推廣品牌時(shí)首先要考慮本地市場(chǎng)及周邊地區(qū)，然后進(jìn)入壁壘較低的市場(chǎng)。
2中國(guó)煙草品牌過(guò)多，且以低檔煙為主
我國(guó)煙草市場(chǎng)卷煙品種過(guò)多，每個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率比較低、知名度也不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)煙草市場(chǎng)上生產(chǎn)卷煙的企業(yè)有幾百家，現(xiàn)有品牌2000多個(gè)。這與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草市場(chǎng)有很大的不同。美國(guó)的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美國(guó)市場(chǎng)上占有率超過(guò)40%，“萬(wàn)寶路”品牌人人皆知；而日本日本煙草公司（唯一一家政府授權(quán)的煙葉買主和卷煙生產(chǎn)者）在日本市場(chǎng)的占有率高達(dá)80%，主力品牌MILDSEVEN在全球內(nèi)幾乎家喻戶曉。
在我國(guó)的2000多個(gè)品牌中，低檔產(chǎn)品占絕大多數(shù)的比例，且供過(guò)于求，而中高檔產(chǎn)品的供應(yīng)量不足。隨著人民生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)中高檔產(chǎn)品的需求必然會(huì)增加,可以說(shuō)現(xiàn)在正是塑造中高檔品牌的良好時(shí)機(jī)。同時(shí),這對(duì)提升企業(yè)的知名度也有相當(dāng)?shù)膸椭Ｎ覀儼l(fā)現(xiàn)，國(guó)外煙草企業(yè)的主力產(chǎn)品都是以中高檔產(chǎn)品為主。中國(guó)企業(yè)在這一點(diǎn)上路任重而道遠(yuǎn)!
3讓煙民多一點(diǎn)“上帝”的待遇
品牌是由消費(fèi)者建立的。“消費(fèi)者就是上帝”這一真理在煙草行業(yè)同樣適用，這也是日本和歐美企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘訣之一。企業(yè)要樹(shù)立起品牌形象，必須清楚消費(fèi)者的需求與感受。感受消費(fèi)者的感受，擔(dān)心消費(fèi)者的擔(dān)心。一些國(guó)外煙草企業(yè)率先在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分，以減少對(duì)消費(fèi)者健康的危害。國(guó)內(nèi)企業(yè)和西方企業(yè)在這一方面上的差距是相當(dāng)大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上，更要提倡“服務(wù)興煙”,多從消費(fèi)者的角度想想，讓他們真正作一回“上帝”!
4廣告宣傳需要另辟途徑，出奇制勝
由于煙草對(duì)健康的危害性，國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的法規(guī)禁止煙草利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊廣告。同時(shí)也禁止在各類等候室、影劇院、會(huì)議廳堂、體育比賽場(chǎng)館等公共場(chǎng)所設(shè)置廣告。那么我們企業(yè)有什么樣的方式既對(duì)品牌進(jìn)行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢？英國(guó)著名的英美煙草BAT的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。早在1912年，英美煙草就出巨資在英國(guó)圣安德魯斯設(shè)立了一年一度的“登喜路”杯國(guó)際高爾夫公開(kāi)賽，經(jīng)過(guò)幾十年的孕育，“登喜路”杯已經(jīng)成為了國(guó)際著名的高爾夫賽事，同時(shí)，“登喜路”香煙也借此成為了國(guó)際知名的品牌。
同樣,為了讓長(zhǎng)大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬(wàn)寶路在內(nèi)的香煙品牌，莫里斯公司曾經(jīng)別出心裁地印制數(shù)千萬(wàn)個(gè)精美的書(shū)皮免費(fèi)贈(zèng)給全美的許多中小學(xué)。并在書(shū)皮上加上附注的“請(qǐng)三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣，既讓反煙人士抓不到把柄，又著著實(shí)實(shí)地給莫里斯公司的萬(wàn)寶路等香煙品牌做了間接營(yíng)銷傳播。這一舉措在當(dāng)時(shí)不僅取得了良好的宣傳效果，而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國(guó)企業(yè)從上面的兩個(gè)例子中不難得到一些啟示。
5品牌宣傳要考慮“品牌內(nèi)涵”與“本土化”兩方面的影響
中國(guó)煙草企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷的同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意宣傳媒介與品牌內(nèi)涵的一致性，選擇符合品牌特點(diǎn)的宣傳手段。“萬(wàn)寶路”品牌長(zhǎng)期以來(lái)一直給人以粗獷豪放的形象，根據(jù)這一特點(diǎn)莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊(duì)，他們所看中的就是法拉利車隊(duì)的奔放、狂野的品牌個(gè)性與“萬(wàn)寶路”的特點(diǎn)非常吻合。“萬(wàn)寶路”讓消費(fèi)者聯(lián)想到一個(gè)瀟灑、豪邁的成功男士形象。
品牌營(yíng)銷的“本土化”也是必須要考慮的一個(gè)因素。70年代香港市場(chǎng)“萬(wàn)寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬(wàn)寶路的牛仔形象在香港播出時(shí)，香港人雖然欣賞它的畫(huà)面和音樂(lè)，卻對(duì)終日騎馬游牧的牛仔卻沒(méi)有好感。因?yàn)樵谙愀廴说男哪恐校Ｗ惺堑拖聞诠ぃ@在感情上是格格不入的。針對(duì)這種狀況，萬(wàn)寶路迅速對(duì)宣傳策略作了調(diào)整。于是，在香港電視上出現(xiàn)的不再是美國(guó)西部牛仔，而是年輕灑脫、事業(yè)有成的牧場(chǎng)主。經(jīng)過(guò)這一改變之后，萬(wàn)寶路香煙在香港迅速打開(kāi)市場(chǎng)，銷售量直線上升。
6企業(yè)品牌的多元化發(fā)展
在這一方面，莫里斯公司依然做得相當(dāng)出色。該公司除了擁有著名的萬(wàn)寶路牌香煙外，還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產(chǎn)品，這些品牌也取得了巨大成功，受到了消費(fèi)者的歡迎。不僅如此，該公司還在加利福尼亞等地進(jìn)行了房地產(chǎn)投資。正是由于多元化的發(fā)展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直穩(wěn)坐煙草界龍頭老大的位置。
成功營(yíng)銷論文范文5
關(guān)鍵詞：品牌，營(yíng)銷，戰(zhàn)略
商海沉浮，每分每秒都充塞著搏殺；市場(chǎng)營(yíng)銷，誰(shuí)能在同行中站穩(wěn)腳跟，傲視群雄？智者尚贏，“贏”銷大道乃品牌營(yíng)銷。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。
品牌，是企業(yè)形象的標(biāo)志，也是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。它是一個(gè)企業(yè)的規(guī)模效益、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的建立，凝聚著企業(yè)幾代人心血、汗水和智慧，它除了可以贏得市場(chǎng)之外，還常常給企業(yè)融資、對(duì)外合作等方方面面嗲來(lái)出乎預(yù)料的益處。可以說(shuō)，一個(gè)好的品牌，就是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的一柄利劍。那么，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中或在營(yíng)銷中揮灑之極佳境界呢？
首先，需要對(duì)品牌進(jìn)行定位和設(shè)計(jì)。品牌定位，是指建立或重塑一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程與結(jié)果。品牌定位不僅是營(yíng)銷戰(zhàn)略工具，也是溝通傳播的策略工具。品牌定位作為企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng)性活動(dòng)，其成功依賴于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者心智的激活。在品牌定位過(guò)程中，企業(yè)要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特征，與目標(biāo)市場(chǎng)的需求相一致。品牌定位活動(dòng)必須圍繞目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行，既要針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征，同時(shí)又要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)。只有這樣，才能使品牌形象真正深入到目標(biāo)顧客的心中。進(jìn)行品牌定位需要綜合考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、資源條件、競(jìng)爭(zhēng)者定位、成本效益比等因素。品牌定位常見(jiàn)類型有：比附定位、功能定位、價(jià)格定位、創(chuàng)新定位、外觀定位。品牌定位要特別注意定位結(jié)果偏離現(xiàn)象，常見(jiàn)的品牌定位結(jié)果偏離現(xiàn)象表現(xiàn)在：定位無(wú)謂、定位過(guò)窄、定位過(guò)寬、定位混亂、定位錯(cuò)位。
如果說(shuō)一個(gè)好的品牌定位，是企業(yè)品牌營(yíng)銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么，品牌設(shè)計(jì)則是實(shí)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)好的定位如果沒(méi)有一個(gè)好的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，定位只能算是空想；相反，如果只注重華麗的設(shè)計(jì)而沒(méi)有一個(gè)好的定位作為依托，則設(shè)計(jì)往往會(huì)缺乏明確的主題。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。可見(jiàn)，好的定位只有以好的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，或者好的設(shè)計(jì)中凝結(jié)著好的定位，才能在品牌營(yíng)銷過(guò)程中取得成功。
其次，進(jìn)行品牌宣傳和推廣。設(shè)計(jì)出來(lái)的品牌要真正地實(shí)現(xiàn)品牌定位從而使品牌增值，僅依靠品牌設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)的配合，品牌宣傳作為品牌設(shè)計(jì)后的一個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷目標(biāo)的重要手段。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。品牌宣傳的效果，不僅取決于宣傳的數(shù)量，而且取決于宣傳方式的選擇及其設(shè)計(jì)。品牌推廣是品牌營(yíng)銷過(guò)程中必要的武器和有效手段，是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程。它既是建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知度、忠誠(chéng)度的重要方式，同時(shí)也是挺高品牌知名度、美譽(yù)度的有效途徑。在品牌營(yíng)銷過(guò)程中，品牌推廣是至關(guān)重要的一環(huán)。沒(méi)有推廣，就沒(méi)有市場(chǎng)。
品牌宣傳與推廣的一個(gè)重要方式就是廣告。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與信任，一般經(jīng)歷從接觸廣告到感知產(chǎn)品，從試用產(chǎn)品到了解產(chǎn)品，再?gòu)恼J(rèn)可產(chǎn)品到驗(yàn)證廣告這樣一個(gè)循環(huán)演變的過(guò)程，這種由此及彼惡商品、由深入淺的認(rèn)識(shí)過(guò)程最終將凝結(jié)固化為一個(gè)商品品牌。廣告能否在傳播信息的過(guò)程中塑造良好的品牌形象，并引導(dǎo)消費(fèi)者，關(guān)鍵是廣告要真實(shí)、可信。廣告的生命在于真實(shí)，虛偽、欺騙性的廣告，必然會(huì)降低品牌形象，喪失企業(yè)的信譽(yù)。由于不同的品牌或產(chǎn)品有不同的特性，而不同的消費(fèi)者群體有不同的喜好、厭惡和風(fēng)俗習(xí)慣，如果品牌廣告的設(shè)計(jì)不能針對(duì)不同品牌或產(chǎn)品的特性和不同目標(biāo)受眾的喜好，而是一味地按自己的意愿來(lái)設(shè)計(jì)廣告，那么，廣告就會(huì)因不被人接受與認(rèn)可而不能實(shí)現(xiàn)傳播品牌、塑造形象的目的。所以，廣告要根據(jù)不停的產(chǎn)品、不同的廣告對(duì)象來(lái)決定其內(nèi)容，采用與之相適應(yīng)的形式。此外，廣告還要注重簡(jiǎn)明性，廣告的受眾對(duì)象是廣大消費(fèi)者，消費(fèi)者的時(shí)間是非常寶貴的，他們?cè)谳^短的實(shí)踐內(nèi)接受的信息十分有限。廣告不應(yīng)給消費(fèi)者帶來(lái)太大的視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)上的辨識(shí)壓力。簡(jiǎn)短、清晰明了地表明品牌個(gè)性是品牌廣告設(shè)計(jì)的客觀要求。
再次，品牌需要不斷更新與延伸。為使品牌能持久增值，在品牌營(yíng)銷實(shí)踐中必須適時(shí)地做好品牌更新工作。世界上沒(méi)有一成不變的事物，品牌要想不斷發(fā)展，就必須跟上潮流的發(fā)展，就必須嚴(yán)防品牌老化，進(jìn)行品牌更新。在進(jìn)行品牌更新時(shí)，要綜合考慮兩方面影響因素：一方面，要考慮品牌更新的成本；另一方面，要考慮市場(chǎng)對(duì)品牌形象的認(rèn)可和接受程度。而品牌延伸是品牌發(fā)展的要求，是品牌營(yíng)銷的策略和工具，是品牌防御性和進(jìn)攻性的集中體現(xiàn)，是企業(yè)推出新產(chǎn)品贏得市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。當(dāng)然，新產(chǎn)品的加入不可避免地會(huì)對(duì)原有的品牌意義產(chǎn)生影響，這種影響可能是正面的，也可能是負(fù)面的。因此，在品牌延伸時(shí)，還需要嚴(yán)防品牌延伸陷阱。
品牌更新策略是品牌更新的重要組成部分，是關(guān)系到品牌能否長(zhǎng)久、能否發(fā)展壯大的首要步驟。因此制定品牌更新策略至關(guān)重要，它主要有以下幾種策略：
1、進(jìn)行形象更新
世界上沒(méi)有一成不變的事物，品牌要想不斷發(fā)展，就必須跟上潮流，跟上社會(huì)的發(fā)展。品牌要
跟得上社會(huì)的發(fā)展，就必須嚴(yán)防品牌老化，進(jìn)行品牌更新。品牌形象更新是品牌更新策略中最為重要的一種，是指品牌不斷創(chuàng)造新形象，適應(yīng)消費(fèi)者心理變化，從而在消費(fèi)者心目中形成新印象的過(guò)程。
2、實(shí)施定位修正
隨著企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，品牌定位也需要不斷的調(diào)整和修正。時(shí)代在變，消費(fèi)者的意識(shí)和觀念、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)水平等也在變，這就要求品牌的內(nèi)涵和形式要跟著不斷變化。品牌定位的修正就是從商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的角度對(duì)這種變化的再認(rèn)識(shí)和重新把握。
3、更新產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品包裝更新?lián)Q代有時(shí)是一種“新瓶裝舊酒”，內(nèi)涵未變，只是包裝和形式上的變化。產(chǎn)生這種變化多數(shù)是由形勢(shì)、政策、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)等原因造成的。
4、進(jìn)行產(chǎn)品更新
企業(yè)的品牌要立于不敗之地，就必須保持技術(shù)的不斷創(chuàng)新，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。產(chǎn)品只有不斷的更新?lián)Q代，才能“為有源頭活水來(lái)”，品牌才不至于變成“死水”。
5、運(yùn)用延伸更新
品牌延伸是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的核心。品牌能否快速有效發(fā)展，關(guān)鍵在于品牌是否能延伸成功。產(chǎn)品都有生命周期，因此品牌不能把自己的生命維系在一個(gè)產(chǎn)品上。品牌的形象老化，是品牌維護(hù)中永恒的話題。品牌可以通過(guò)延伸來(lái)克服自身存在的問(wèn)題，更新品牌、擴(kuò)張品牌的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品的檔次，以提高品牌的實(shí)力、規(guī)模、資產(chǎn)和價(jià)值。在延伸中得以更新其形象、地位、定位和個(gè)性，也在一定程度上限制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，提高了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻的難度和“門檻”。
實(shí)施品牌更新是維護(hù)品牌發(fā)展，永葆品牌青春的有效方法和措施，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視。
最后，要樹(shù)立品牌危機(jī)與保護(hù)意識(shí)。品牌營(yíng)銷活動(dòng)是在不斷變化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的。品牌營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，當(dāng)然也受制于企業(yè)外部環(huán)境的突發(fā)性劇變。品牌危機(jī)就是由于企業(yè)外部環(huán)境的突變和品牌營(yíng)銷管理的失常，而對(duì)品牌整體形象構(gòu)成的不良影響，這種影響會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)波及開(kāi)來(lái)，使企業(yè)陷入窘困的狀態(tài)。有品牌危機(jī)，就必然會(huì)有品牌保護(hù)。免費(fèi)論文，戰(zhàn)略。對(duì)品牌施以保護(hù)是品牌營(yíng)銷過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是品牌健康成長(zhǎng)的保護(hù)神。
品牌營(yíng)銷的效果依賴于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)程度，適應(yīng)程度愈高，企業(yè)獲得利益的可能性也愈大；相反，企業(yè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)不能很好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，那就容易導(dǎo)致品牌危機(jī)。品牌危機(jī)有各種各樣的直接原因，概括起來(lái)主要有以下幾種：漠視市場(chǎng)環(huán)境變化、產(chǎn)品及服務(wù)缺乏一致性、品牌營(yíng)銷環(huán)節(jié)脫落、內(nèi)部管理失控、社會(huì)不可抗力、自然不可抗力。
在品牌營(yíng)銷中，企業(yè)必須采取一系列措施以保持品牌充滿青春活力，能夠健康茁壯成長(zhǎng)。不同的品牌，由于面臨的內(nèi)外環(huán)境的差異，所采取的維護(hù)活動(dòng)也各不相同。主要措施包括：滿足消費(fèi)者需求、維護(hù)高質(zhì)量品牌形象、進(jìn)行品牌再定位、保持品牌獨(dú)立性、嚴(yán)防品牌形象老化、完善品牌形象體系。
企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)品牌自我保護(hù)。運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益是實(shí)施品牌保護(hù)行之有效的手段，但在實(shí)踐中，受執(zhí)法力度的局限，品牌法律保護(hù)并不是十全十美的保護(hù)手段。因此，為提高品牌保護(hù)效果，還應(yīng)注意在企業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中的自我保護(hù)。
建立品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，從制度上進(jìn)行品牌危機(jī)的防范和保護(hù)。建立品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的管理過(guò)程，不但表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部危機(jī)監(jiān)測(cè)、跟蹤和預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)作，更重要的是，要將危機(jī)的防范意識(shí)滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，進(jìn)而進(jìn)行危機(jī)防范意識(shí)成為決定員工行為要素，也成為企業(yè)構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念、制定戰(zhàn)略目標(biāo)和日常經(jīng)營(yíng)決策的影響因素。具體表現(xiàn)為：樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、健全預(yù)警系統(tǒng)、進(jìn)行自檢自診。
每一項(xiàng)商業(yè)均離不開(kāi)“價(jià)值創(chuàng)造”，價(jià)值創(chuàng)造對(duì)成功是如此至關(guān)重要，品牌就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。企業(yè)在現(xiàn)代品牌營(yíng)銷做得好，無(wú)疑是給企業(yè)在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出加上了重要砝碼。
【參考文獻(xiàn)】
《如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷》胡曉陽(yáng)編著北京大學(xué)出版社ISBN7-301-06787-9/F0736
《十大品牌廣告經(jīng)典經(jīng)典平息》張家平主編學(xué)林出版社
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《芻議市場(chǎng)營(yíng)銷中的持續(xù)創(chuàng)新問(wèn)題》顓孫豐勤（無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇無(wú)錫214121）
成功營(yíng)銷論文范文6
論文題目：哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略研究
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))
研究的目的：
本課題基于情感營(yíng)銷理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷策略。
研究的意義：
哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為“冰激凌中的勞斯萊斯”，是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用“情感營(yíng)銷”的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷具有重要的意義。
國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：
我國(guó)著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“籠絡(luò)”感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以“凡客體”為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷策略。
學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對(duì)情感營(yíng)銷有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷對(duì)策。
學(xué)者李梅茹(2012)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
國(guó)外研究現(xiàn)狀：
追溯研究文獻(xiàn)，最早把情感全面引入營(yíng)銷理論中的是美國(guó)的巴里·費(fèi)格教授，他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷世界的力量之源，想顧客之所想，滿顧客之所需。因此，情感營(yíng)銷就是企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，總的來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)：第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù)；第二是采用富有人情味的促銷方式。
營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分成三個(gè)階段：一是追求量的消費(fèi)，二是追求質(zhì)的消費(fèi)，三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要更多的考慮情感因素，將推銷和營(yíng)銷手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
美國(guó)推銷大王喬·坎多爾福曾說(shuō)過(guò)：“推銷工作98%是感情工作，2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。”對(duì)于一個(gè)推銷員來(lái)說(shuō)，掌握一定的推銷技巧是很重要的，不僅要充分的了解產(chǎn)品，而且要將自己的情感融入到推銷過(guò)程中，因?yàn)轭櫩唾I的不僅是產(chǎn)品本身，還在買一種心靈體驗(yàn)和感受。
文章《ANewConceptofMarketing：TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認(rèn)為如今情感營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)新概念，他指出情感營(yíng)銷是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購(gòu)買特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā)，指出情感條件影響購(gòu)買決策過(guò)程的每個(gè)階段，情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí)，情感營(yíng)銷策略的使用，能夠確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠(chéng)并且保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫(xiě)道情感在顧客的購(gòu)買決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營(yíng)銷活動(dòng)依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中，可以吸引顧客的好奇心，并引起他們強(qiáng)烈的購(gòu)買欲，從而增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。他們指出，顧客購(gòu)買產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容，而不是基于產(chǎn)品的特性。
發(fā)展趨勢(shì)：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球，新的營(yíng)銷理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí)，人們?cè)谌粘ＯM(fèi)過(guò)程中，不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益，更多的是追求在消費(fèi)和購(gòu)買過(guò)程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展，現(xiàn)今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷的理論研究當(dāng)中，希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷策略上的改善，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問(wèn)題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問(wèn)題：
本課題基于情感營(yíng)銷理論，著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象，進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查，并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷，更好的實(shí)施情感營(yíng)銷策略。
難點(diǎn)：
本課題將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析，具有以下難點(diǎn)：
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式，被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
(2)問(wèn)卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查方式，需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)，儀器設(shè)備條件，經(jīng)費(fèi)情況)
研究工作基礎(chǔ)：
主觀條件：首先，本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷這塊比較感興趣，而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客，隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷，對(duì)這次寫(xiě)論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助；其次，在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件：切實(shí)利用杭州圖書(shū)館及學(xué)校圖書(shū)館關(guān)于情感營(yíng)銷方面的書(shū)籍，結(jié)合其他雜志期刊上的資料，再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊，以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來(lái)論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
儀器設(shè)備條件：學(xué)校圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、寢室電腦
經(jīng)費(fèi)情況(單位：元)：
網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)：50
復(fù)印打印費(fèi)：100
其他費(fèi)用：150共計(jì)：300
四、研究方案
1.擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線
研究方法：
(1)文獻(xiàn)資料法：通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)上的檢索，收集相關(guān)資料，并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理，為論文作鋪墊。
(2)問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷，得到相關(guān)的信息。
2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間：201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導(dǎo)師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開(kāi)題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫(xiě)論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯
五、參考文獻(xiàn)
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