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浙大培訓(xùn)范文1

【忌語匯編】

“你怎么就這么笨呢！”

讀者黃女士的兒子也在讀初二，她致電本報教育熱線說，兒子經(jīng)常因為做錯題而受到數(shù)學(xué)老師過分的批評，如“你老笨哦！”“你這種人笨得不用講了！”等，回家后常常向她訴苦。黃女士說，以前自己的老師遇到這種情況時一般會說，“你這種解法是不對的，不對的地方是……”這種有事說事的教學(xué)用語才能為學(xué)生接受。

“你這樣下去，以后就……（連飯都吃不上、掃馬路去吧等）”

讀者王先生告訴記者，他的孩子正讀初二，經(jīng)常一回家就悶在小房間里生氣，一問原因，原來又被老師批評了。王先生不滿地說，正常的批評是應(yīng)該的，但是老師常常一激動就會說出上面的話，孩子的自尊往往因此受到傷害。　“十幾年飯都白吃了！”浦東某中學(xué)一名高一學(xué)生說，老師訓(xùn)人時，說得最多的就是上面這一句話，讓了聽了很不舒服。她告訴記者，有時老師“修理”大家，往往先關(guān)起門來，可就這樣，聲音還是大得樓下都聽得見，而且一罵就是半節(jié)課，到后面只好匆匆趕課。可這個時候同學(xué)們都被罵得情緒壓抑，根本聽不進去。

其他還有“我看你早晚坐牢（當(dāng)小流氓）！”“換作我，樓上跳下去算了！”“我管不了你了，叫你父母來吧！”“看你爸那樣，就知道教不出什么好東西來。”“你和××簡直不能比，一個天，一個地！”“同學(xué)們，他（她）這是什么行為？這是（污辱性的話）……”“走，你給我出去！”等。

【讀者聲音】

“請將學(xué)生當(dāng)作自己孩子”

一位讀者來信說：“當(dāng)我看到這篇文章后，感觸非常深，不由想到韓劇《看了又看》里的明遠老師，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)孩子犯錯的時候，他會耐心并嚴肅地和學(xué)生講道理，指出他（她）做錯的地方，使他（她）真正從內(nèi)心認識到自己的錯誤，這比任何的懲罰更加有效。

教師應(yīng)當(dāng)將每一個學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，不是有人將老師比作媽媽嗎？我相信不管孩子犯了什么錯，只要老師多一份耐心和愛心，孩子下次就不會再犯相同的錯誤了?！?/p>

【專家觀點】

兩類話老師不應(yīng)當(dāng)說

上海師范大學(xué)副校長項家祥認為，教師的教育藝術(shù)、尤其是語言藝術(shù)的確很有講究，例如上次文中舉例說“老師當(dāng)著全班同學(xué)罵他是小偷”就有兩大失誤：一是在全班面前當(dāng)眾訓(xùn)斥，這樣就傷害了一個孩子的自尊心，其實無論孩子有沒有做錯、無論是家長還是老師當(dāng)眾訓(xùn)斥孩子都不妥當(dāng)，最好的方法是能以個別談話的方式解決。二是直接指責(zé)孩子是小偷，這就相當(dāng)于給一個人定性或是定罪，在事情沒有完全搞清楚前，這樣的用語顯然也是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>

項校長告訴記者，上海師范大學(xué)在給師范生???這些未來的老師上課時也會專門講到教師語言的藝術(shù)。對老師來說，有兩類話是不應(yīng)當(dāng)說的：

浙大培訓(xùn)范文2

一、 制定精準(zhǔn)培育政策

以省政府文件印發(fā)《山西省新型職業(yè)農(nóng)民培育規(guī)劃綱要（2015―2020年）》（晉政發(fā)〔2015〕6號），明確了全省新型職業(yè)農(nóng)民培育的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和實現(xiàn)路徑。為落實省委省政府 “精細培訓(xùn)、精準(zhǔn)培育”工作要求， 2016年5月，省政府辦公廳印發(fā)《山西省新型職業(yè)農(nóng)民精準(zhǔn)培育試點指導(dǎo)意見》，在全省選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出的8個縣，開展以建立職業(yè)農(nóng)民數(shù)據(jù)庫、全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)、分產(chǎn)業(yè)分級認定、科技信息服務(wù)和財政金融扶持等精準(zhǔn)培育試點工作，在試點縣精準(zhǔn)培育出3000名職業(yè)糧農(nóng)、菜農(nóng)、果農(nóng)、牧農(nóng)、藥農(nóng)，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

二、精準(zhǔn)遴選對象

選對人是精準(zhǔn)培育的前提。為精準(zhǔn)遴選培育對象，全省組織開展摸底調(diào)研，通過村鎮(zhèn)+專業(yè)協(xié)會+培育機構(gòu)等多渠道推薦，農(nóng)業(yè)、畜牧、農(nóng)機、果業(yè)等產(chǎn)業(yè)管理部門篩選，準(zhǔn)確鎖定培育對象。山西省將有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的新型經(jīng)營主體帶頭人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，帶動示范作用突出的村組干部、科技示范戶和立志投身農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者這四類對象作為重點，堅持培育內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步，依據(jù)產(chǎn)業(yè)專業(yè)選人；堅持培育內(nèi)容與農(nóng)民需求相一致，將發(fā)展創(chuàng)業(yè)意愿強烈的優(yōu)先列為培育對象；堅持培育新型經(jīng)營主體與兼顧普通農(nóng)戶相結(jié)合，將有潛力成為新型經(jīng)營主體帶頭人的普通農(nóng)戶也納入培育范圍。精準(zhǔn)遴選對象為精準(zhǔn)培育奠定了堅實基礎(chǔ)。依據(jù)不同類別培育對象，2016年，共組織了省級示范培訓(xùn)50名、培育現(xiàn)代青年農(nóng)場主1000人、新型經(jīng)營主體帶頭人輪訓(xùn)24000人。

三、精細組織培訓(xùn)

一是在培訓(xùn)內(nèi)容上，結(jié)合全省特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，制定了30項培訓(xùn)規(guī)范，分類設(shè)置培訓(xùn)課程，分專業(yè)制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，分學(xué)科確定培訓(xùn)學(xué)時，開展精細化培訓(xùn)和后續(xù)跟蹤服務(wù)。圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，適應(yīng)調(diào)結(jié)構(gòu)新要求，壓減傳統(tǒng)作物的培訓(xùn)，增加新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的培訓(xùn)。在提品質(zhì)上下功夫，更加注重提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的培訓(xùn)，普遍開設(shè) “三品一標(biāo)”生產(chǎn)認證規(guī)范課程；在去庫存上做文章，開展了從生產(chǎn)決策到農(nóng)產(chǎn)品加工、儲運營銷等全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)；在促融合上求突破，在具備條件的地方開展休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)；在降成本、補短板上出實招，強化了“一控兩減三基本”和資源綜合循環(huán)利用為重點的農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展理念培養(yǎng)。二是培訓(xùn)方式上大力推行“菜單式”“訂單式”和“幫帶式”培訓(xùn)。培訓(xùn)前征求農(nóng)民的培訓(xùn)意向，建立問題導(dǎo)向的培訓(xùn)需求臺賬，指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)農(nóng)民需求制定培訓(xùn)計劃，公布培訓(xùn)課程、教師、時間等相關(guān)信息，鼓勵農(nóng)民自主選擇參訓(xùn)。培訓(xùn)后由農(nóng)技人員、專家團隊與新型職業(yè)農(nóng)民“結(jié)對幫帶”，提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。讓農(nóng)民“點餐”、專家“掌勺”、政府“買單”，圍繞各地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“一業(yè)一課”“一業(yè)一校”的培訓(xùn)方式大大提升農(nóng)民參訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果。2016年，全省60%的培訓(xùn)機構(gòu)采取 “菜單式”“訂單式”培訓(xùn)方式，全省農(nóng)技推廣人員、農(nóng)業(yè)科研院校的專家教授和鄉(xiāng)土專家3000余人在生產(chǎn)一線幫帶指導(dǎo)職業(yè)農(nóng)民。三是培訓(xùn)規(guī)范管理上，制定《山西省新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)大綱（試行）》和全省統(tǒng)一的《山西省新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證》，建立以學(xué)時制為基礎(chǔ)的教學(xué)制度、培訓(xùn)過程監(jiān)管制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)效果雙向考核制度。

浙大培訓(xùn)范文3

問：《規(guī)定》是在什么背景下出臺的?

答：特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)人員是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。據(jù)國內(nèi)外有關(guān)資料統(tǒng)計，由于特種作業(yè)人員違規(guī)違章操作造成的生產(chǎn)安全事故，約占生產(chǎn)經(jīng)營單位事故總量的80％。因此，加強特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核，對保障安全生產(chǎn)十分重要。

我國的相關(guān)法律法規(guī)，如《礦山安全法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》以及《礦山安全法實施條例》等，都對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)考核提出了明確要求?！栋踩a(chǎn)法》第23條明確規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)人員的范圍由國務(wù)院負責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門會同國務(wù)院有關(guān)部門確定。”為貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，落實特種作業(yè)人員持證上崗制度，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局自2005年至今，歷時5年，在深入調(diào)研、認真論證、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定并了《規(guī)定》。

問：當(dāng)前，我國特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作存在哪些問題?《規(guī)定》的出臺有哪些重要意義?

答：1999年，原國家經(jīng)貿(mào)委了《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》(國家經(jīng)貿(mào)委主任令第13號，以下簡稱13號令)，對特種作業(yè)人員的定義、范圍、人員條件和培訓(xùn)、考核、管理作了明確規(guī)定。近年來，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局相繼頒布實施了《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核的意見》(安監(jiān)管人字[2002]124號)等一系列規(guī)范性文件，對特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)考核作了進一步規(guī)范，也起到了很好的作用。據(jù)初步統(tǒng)計，目前全國特種作業(yè)人員持證上崗人數(shù)已超過1200萬人，其中煤礦約260萬人。但是，隨著我國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察體制機制的不斷完善，特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)考核工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題。

一是特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)考核不符合《行政許可法》要求。2003年國家頒布實施了《行政許可法》，對實施行政許可的機關(guān)、時限、程序等提出了明確要求。而目前執(zhí)行的13號令中的一些條款，已明顯不符合《行政許可法》的規(guī)定。二是特種作業(yè)類別不規(guī)范、工種不明確。目前執(zhí)行的有關(guān)法規(guī)中，礦山企業(yè)的特種作業(yè)人員種類、數(shù)量偏多(礦山企業(yè)特種作業(yè)人員占從業(yè)人員的比例約57.4％，個別小礦山甚至達到70％以上)，失去了特種作業(yè)的意義。國家對危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)沒有明確特種作業(yè)人員范圍，部分地方自行設(shè)置了一些工種，導(dǎo)致特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理混亂。另外，煙花爆竹、冶金等行業(yè)企業(yè)的一些危險作業(yè)未納入特種作業(yè)。三是特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)考核管理比較混亂。在特種作業(yè)人員的管理上，有關(guān)行政部門存在職能交叉，造成不依法培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)、多頭發(fā)證，給企業(yè)帶來負擔(dān)的同時，也給特種作業(yè)人員的監(jiān)管帶來困難。

制定《規(guī)定》的重要目的，就是有效解決上述問題。從這個意義來講，《規(guī)定》涉及面十分廣泛，是一部綜合性的部門規(guī)章?！兑?guī)定》的出臺有利于明確對特種作業(yè)人員的監(jiān)管職責(zé)，有利于進一步規(guī)范和加強對特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證和管理工作，必將為提高特種作業(yè)人員安全技術(shù)能力，防止和減少傷亡事故，促進安全生產(chǎn)起到積極作用。

問：《規(guī)定》對特種作業(yè)范圍作了哪些重大調(diào)整?依據(jù)什么?

答：《規(guī)定》本著成熟一個確定一個的原則，在13號令的基礎(chǔ)上，對有關(guān)特種作業(yè)類別、工種進行了重大補充和調(diào)整，主要明確工礦商貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)類別、工種，規(guī)范安全監(jiān)管監(jiān)察部門職責(zé)范圍內(nèi)的特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。調(diào)整后的特種作業(yè)范圍共11個作業(yè)類別、51個工種。這些特種作業(yè)具備以下特點：一是獨立性。必須有獨立的崗位，由專人操作的作業(yè)，操作人員必須具備一定的安全生產(chǎn)知識和技能。二是危險性。必須是危險性較大的作業(yè)，如果操作不當(dāng)，容易對操作者本人、他人或物造成傷害，甚至發(fā)生重大傷亡事故。三是特殊性。從事特種作業(yè)的人員不能很多，總體上講，每個類別的特種作業(yè)人員一般不超過該行業(yè)或領(lǐng)域全體從業(yè)人員的30％。

《規(guī)定》保留了電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)等4種作業(yè)。重新調(diào)整和劃分了礦山作業(yè)，將礦山特種作業(yè)劃分為煤礦和金屬非金屬礦山安全作業(yè)2種作業(yè)類別，分別列了10個和8個工種；將危險物品作業(yè)規(guī)范為危險化學(xué)品安全作業(yè)，增列了光氣及光氣化工藝作業(yè)等16個工種。增加了石油天然氣安全、冶金(有色)生產(chǎn)安全和煙花爆竹安全等3個作業(yè)類別，分別增列了1個、1個和5個工種。

另外，《規(guī)定》刪除了5種作業(yè)，即：依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(國務(wù)院令第549號)刪除了起重機械(含電梯)、鍋爐(含水質(zhì)化驗)、壓力容器和企業(yè)內(nèi)機動車駕駛等4種作業(yè)。同時，由于《礦山救護隊資質(zhì)認定管理規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第2號)對礦山救護隊員培訓(xùn)作出了明確規(guī)定，經(jīng)廣泛征求意見，礦山救護隊員不再按照特種作業(yè)人員管理。

問：《規(guī)定》對加強特種作業(yè)人員的管理是如何規(guī)定的?

答：首先，為了避免與有關(guān)行政管理部門在特種作業(yè)人員管理上的職能交叉，《規(guī)定》第二條規(guī)定：“有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院對有關(guān)特種作業(yè)人員管理另有規(guī)定的，從其規(guī)定。”

其次，由于基層對特種作業(yè)人員考核發(fā)證由省級安全生產(chǎn)監(jiān)管部門和負責(zé)煤礦特種作業(yè)考核發(fā)證工作的部門或者指定的機構(gòu)負責(zé)持有不同意見，為進一步明確特種作業(yè)人員的考核發(fā)證職責(zé)，《規(guī)定》第七條規(guī)定：“國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局指導(dǎo)、監(jiān)督全國特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作；省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責(zé)本行政區(qū)域特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作。

國家煤礦安全監(jiān)察局指導(dǎo)、監(jiān)督全國煤礦特種作業(yè)人員(含煤礦礦井使用的特種設(shè)備作業(yè)人員)的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作：省、自治區(qū)、直轄市人民政府負責(zé)煤礦特種作業(yè)人員考核發(fā)證工作的部門或者指定的機構(gòu)負責(zé)本行政區(qū)域煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負責(zé)煤礦特種作業(yè)人員考核發(fā)證工作的部門或者指定的機構(gòu)

可以委托設(shè)區(qū)的市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負責(zé)煤礦特種作業(yè)人員考核發(fā)證工作的部門或者指定的機構(gòu)實施特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作?！?/p>

問：《規(guī)定》對特種作業(yè)人員的基本條件作了哪些特別規(guī)定?

答：目前，特種作業(yè)人員中存在著大量的農(nóng)民工，提高學(xué)歷要求，會影響一大批人的就業(yè)，不利于社會的穩(wěn)定。為此，《規(guī)定》對特種作業(yè)人員的學(xué)歷要求仍規(guī)定為初中及以上文化程度。但是，考慮到危險化學(xué)品企業(yè)對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高，《規(guī)定》對從事危險化學(xué)品生產(chǎn)的特種作業(yè)人員學(xué)歷要求做出了特別規(guī)定，即：危險化學(xué)品特種作業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。

另外，為進一步增強對特種作業(yè)人員體檢健康要求的可操作性，《規(guī)定》對影響特種作業(yè)人員安全操作的有關(guān)疾病作出了禁忌規(guī)定，即：特種作業(yè)人員必須經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢合格，并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、梅尼埃病(美尼爾氏癥)、眩暈癥、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他影響肢體活動的神經(jīng)系統(tǒng)疾病和生理缺陷。

問：《規(guī)定》對特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證有哪些新的規(guī)定?

答：新的規(guī)定主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一是免于培訓(xùn)的規(guī)定。為使職業(yè)教育與特種作業(yè)人員培訓(xùn)有效銜接，避免重復(fù)培訓(xùn)，根據(jù)目前各地的實際情況，《規(guī)定》第九條規(guī)定：“已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校、中等專業(yè)學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè)，持學(xué)歷證明，經(jīng)考核發(fā)證機關(guān)同意可以免于相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)?！?/p>

二是考核發(fā)證程序的規(guī)定。為進一步明確特種作業(yè)人員考核發(fā)證程序，《規(guī)定》將考核劃分為考試和審核?？荚囉煽己税l(fā)證機關(guān)或者其委托的有條件的機構(gòu)進行，審核由考核發(fā)證機關(guān)進行。同時，根據(jù)《行政許可法》的規(guī)定，《規(guī)定》對考核發(fā)證的程序、時限等作出了嚴格規(guī)定。

三是跨地區(qū)考核的規(guī)定。為便于生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員參加考試，《規(guī)定》對申請考試的地點作出重大調(diào)整，允許申請人向戶籍所在地或者從業(yè)所在地提出申請，方便了特種作業(yè)人員跨地區(qū)從業(yè)。

問：對于特種作業(yè)人員的復(fù)審，《規(guī)定》都有哪些要求?

答：目前特種作業(yè)人員操作證的有效期為6年，每2年復(fù)審一次。為方便和加強復(fù)審工作，《規(guī)定》從以下幾個方面進行了補充完善：一是對復(fù)審時間作了調(diào)整，延長為3年進行一次。二是規(guī)定特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)的，在特種作業(yè)操作證的有效期滿時，經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)同意，不再復(fù)審，特種作業(yè)操作證的有效期延長3年。三是明確特種作業(yè)申請復(fù)審或者延期復(fù)審前，應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。安全培訓(xùn)時間不少于8個學(xué)時，主要培訓(xùn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、事故案例和有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新裝備等知識。四是明確特種作業(yè)人員健康體檢不合格，或者違章操作造成嚴重后果或者有2次以上違章行為，并經(jīng)查證確實，或者有安全生產(chǎn)違法行為，并給與行政處罰，或者拒絕、阻礙安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門監(jiān)督檢查，或者未按規(guī)定參加安全培訓(xùn)，或者考試不合格等情形的，不予復(fù)審?fù)ㄟ^。五是明確特種作業(yè)人員復(fù)審或者延期復(fù)審不通過的，經(jīng)重新安全培訓(xùn)考核合格后，辦理復(fù)審或者延期復(fù)審手續(xù)。

問：《規(guī)定》后，下一步如何推動這項工作的貫徹落實?

答：《規(guī)定》后，我們專門就做好宣傳貫徹落實工作進行了部署。近期我們考慮開展以下幾方面的工作：

一是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動和繼續(xù)深入開展宣教行動，在相關(guān)報刊、網(wǎng)站上廣泛、深入宣傳《規(guī)定》，使公眾深刻理解，準(zhǔn)確把握《規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容和要求。

二是印刷《規(guī)定》單行本，發(fā)放到各省級安全監(jiān)管監(jiān)察機構(gòu)和煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管部門，以及有關(guān)中央企業(yè)，并通過他們及時向轄區(qū)內(nèi)相關(guān)機構(gòu)和部門，以及所有工礦商貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)營單位宣傳學(xué)習(xí)。

浙大培訓(xùn)范文4

自1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅•澤考斯基第一次提出信息素養(yǎng)概念至今，信息素養(yǎng)已經(jīng)走過近40年的發(fā)展歷程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及其教育形式、方法等都得到了長足的發(fā)展。特別是隨著數(shù)字社會的到來，信息和知識與所有人的生活都密切相關(guān)，繼續(xù)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)已經(jīng)成為很多人的一種生活習(xí)慣，作為適應(yīng)信息社會特質(zhì)及與外界溝通所需要的一系列能力，信息素養(yǎng)其實已成為立足社會的一種競爭力。信息素養(yǎng)教育作為賦予個人有效搜索、選擇及評估信息資源能力的過程，不僅是對學(xué)生進行信息檢索等技能的培訓(xùn)，而且是對學(xué)生進行一種更高層次的、在信息社會中生存的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，涉及信息意識、信息能力、媒體素養(yǎng)、信息道德及終身學(xué)習(xí)。信息素養(yǎng)教育是多學(xué)科的綜合教育，涉及綜合教育技術(shù)學(xué)、圖書情報學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)及信息技術(shù)等多門學(xué)科，不是通過一門課程和幾個培訓(xùn)就能完成，更不是簡單的技術(shù)和方法。高等學(xué)校教育的一項重要內(nèi)容就是培養(yǎng)和提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)。高校圖書館作為高等教育的一個有機組成部分，以其擁有的信息資源和專業(yè)館員優(yōu)勢自然成為高等學(xué)校信息素養(yǎng)教育的核心，承擔(dān)著它應(yīng)盡的教育職責(zé)和義務(wù)，在信息素養(yǎng)教育中扮演著非常重要得角色。目前，高等教育已經(jīng)進入一個需要向公眾開放的新時代，高校圖書館也需要全方位展示其對學(xué)校的貢獻與價值，信息素養(yǎng)教育成為高校圖書館價值評估的重要指標(biāo)。目前，高校信息素養(yǎng)教育的基本形式有3種：

（1）非專業(yè)性通識課程，即面向本科生或研究生的信息檢索和信息利用學(xué)分課程；

（2）嵌入專業(yè)課程的整合式教育，即將信息素養(yǎng)內(nèi)容與專業(yè)問題結(jié)合起來，讓學(xué)生在完成學(xué)科作業(yè)的過程中運用信息技能；

（3）專題培訓(xùn)，主要包括新生圖書館利用指導(dǎo)和各類專題講座。信息素養(yǎng)教育經(jīng)過長時間的規(guī)劃、實踐和發(fā)展，其內(nèi)容不再局限于信息檢索能力、圖書館及計算機素養(yǎng)范圍。信息素養(yǎng)教育的主體內(nèi)容已經(jīng)不再是文獻和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索，而是培養(yǎng)學(xué)生分析、利用、評價信息的能力及信息道德，其教學(xué)內(nèi)容較為完整地涵蓋了獲取信息的意識、知識（含媒體素養(yǎng)）、能力及道德等多個方面。目前，國內(nèi)高校的信息素養(yǎng)教育大多還處于通識教育階段，其形式主要以信息檢索課和圖書館資源的檢索使用講座為主，如新生入學(xué)教育、常規(guī)專題講座、圖書館在線教學(xué)等，其提供主體一般為圖書館，對提升高校學(xué)生的信息素養(yǎng)起到了很大的作用。但是隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和用戶行為習(xí)慣的改變，現(xiàn)有模式逐漸暴露出很大的弊端：

（1）相對于龐大的師生用戶群體，面對面的信息檢索課或講座的受眾比例非常小，有限的講師資源也導(dǎo)致現(xiàn)有模式難以覆蓋全校；

（2）傳統(tǒng)的教育模式已不能吸引新的學(xué)生群體主動參與；

（3）現(xiàn)有的在線教學(xué)模式基本是原課堂教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化再現(xiàn)，有些會加入音頻、視頻等多媒體元素，讓學(xué)生可以在線學(xué)習(xí)、提交作業(yè)及測試等，具備一定的交互性，但其傳統(tǒng)的教學(xué)框架（學(xué)與用的分離）及模式對用戶學(xué)習(xí)環(huán)境的限制（用戶需使用計算機進行持續(xù)地學(xué)習(xí)），導(dǎo)致用戶體驗差，難以吸引用戶主動、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)；

（4）非系統(tǒng)化的教育模塊難以培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會發(fā)展需求的、具有信息素養(yǎng)能力的人才。

2構(gòu)建多層次高校信息素養(yǎng)教育體系實踐

面對新形勢和新需求，有些高校圖書館，如北京大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館，均在進行信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新、拓展。為了保障學(xué)校教學(xué)、科研及學(xué)習(xí)的各類需求，浙江大學(xué)圖書館（以下簡稱浙大圖書館）經(jīng)過多年的實踐，從需求發(fā)展、人員分類等角度出發(fā)，針對本科生、研究生、教師、科研團隊及科研管理人員的不同需求，為其提供系統(tǒng)化、層次化的教育服務(wù)，構(gòu)建了全方位多層次的信息素養(yǎng)教育體系。

2.1多級分層的新生信息素養(yǎng)教育

新生信息素養(yǎng)教育歷來是各個高校圖書館的一個重點。圖書館一般在新生入學(xué)之際，通過舉辦“入館教育”主題講座、發(fā)放新生手冊、制作宣傳板報等多種形式進行圖書館宣傳，讓新生充分認識圖書館。浙大圖書館非常重視新生入館培訓(xùn)，對本科生和研究生進行不同的培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)代大學(xué)生的特點在內(nèi)容和形式上不斷嘗試創(chuàng)新，希望新生從了解、感受到享受大學(xué)圖書館的資源與服務(wù)，使其更好地為適應(yīng)數(shù)字時代做好準(zhǔn)備。信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容體系根據(jù)本科生和研究生的需求和能力的不同而進行分級設(shè)置。本科生的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容以普適性教育為主，注重信息意識教育培養(yǎng)，讓本科生初步了解圖書館功能、布局、服務(wù)及資源和意識到圖書館和信息交流的重要性，如“信息達人”系列活動。研究生的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容則注重告訴他們信息素養(yǎng)對其未來幾年的學(xué)科和科研的重要性，使其能在未來研究生生涯中主動培養(yǎng)自己的信息評價和利用、信息道德與倫理、專業(yè)資源了解與獲取、論文寫作規(guī)范等信息素養(yǎng)能力。

2.2共性與個性并存的專題信息素養(yǎng)教育

共性專題信息素養(yǎng)教育是指無專業(yè)限制的通用信息素養(yǎng)知識傳播，教育內(nèi)容包括常用數(shù)據(jù)庫的使用、OFFICE等軟件的應(yīng)用及文獻管理工具的利用等，一般通過常規(guī)講座來實現(xiàn)。個性化的專題培訓(xùn)（個性專題信息素質(zhì)教育）是指具有學(xué)科特色、特定人群需要的信息素養(yǎng)知識培訓(xùn)，教育內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)文獻的查找與利用、博士點基金的申請等，這類需求主要通過定制講座來實現(xiàn)。常規(guī)講座主要面向?qū)W校高年級本科生、研究生、教學(xué)科研人員開設(shè)，一般在圖書館內(nèi)每周舉辦一次，旨在幫助學(xué)校研究生和科研人員在確定研究課題、立項、開題、研究或?qū)嶒?、論文撰寫及投稿發(fā)表等學(xué)術(shù)活動的全過程中有效查獲、組織管理及利用文獻信息。定制講座旨在滿足學(xué)校各院系、研究所、學(xué)術(shù)團隊、學(xué)生部、團委等社團的特定需要和個性需求，其組織形式一般是院系或團隊向圖書館提出定制講座的請求，圖書館根據(jù)其個性化需求（如學(xué)科競賽）定制指導(dǎo)性講座，講座地點則根據(jù)需求設(shè)在院系或圖書館的小型研究空間。

2.3線上與線下相結(jié)合的公共選修課

高校信息素養(yǎng)教育課程是教育部要求高校圖書館承擔(dān)的唯一課程，浙大圖書館主要承擔(dān)面向研究生的《計算機信息檢索》和《生物醫(yī)學(xué)研究信息快速獲取和評價》兩門課程。課程主要考慮系統(tǒng)化和層次化原則，采用課堂面授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的方式。這也是當(dāng)前高校信息素養(yǎng)教育課程所采用的主流形式。

2.4面向“卓越”的嵌入式信息素養(yǎng)教育

“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”是貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的重大改革項目。卓越工程師離不開靈活的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性的思維、熟練運用各種信息獲取技能，以借鑒前人的經(jīng)驗，探索研發(fā)的捷徑，直至產(chǎn)生創(chuàng)新的靈感。在此背景下，浙大圖書館以培養(yǎng)具備卓越工程信息素養(yǎng)的復(fù)合型人才為目標(biāo)，將教學(xué)對象劃分為高年級本科生、碩士生及博士生，然后根據(jù)對象不同分別采用“嵌入啟蒙”“融合成長”及“拓展提升”3種具有針對性的教學(xué)方案，通過實體傳授和虛擬平臺兩個途徑展開教學(xué)，期望讓更多的學(xué)生參與其中。

（1）嵌入啟蒙：針對高年級本科生，采用播放自制動畫視頻和PPT演講的方式開展嵌入式課程教學(xué)，為卓越工程師教育培養(yǎng)計劃起飛打下扎實基礎(chǔ)；

（2）融合成長：針對碩士研究生，采用融入課題組的學(xué)術(shù)研討和科研進程，以專題形式帶動同學(xué)邊學(xué)習(xí)邊實踐，扎實掌握查找和利用文獻的技巧，從而讓其信息獲取能力伴隨其科研過程共同成長，避免學(xué)過就忘的現(xiàn)象；

（3）拓展提升：針對博士研究生在科研和學(xué)習(xí)中遇到的個案問題，開展“一對一”的服務(wù)，從而全面拓展提升其信息資源的獲取能力、競爭情報的分析能力等。

2.5泛在的新型信息素養(yǎng)教育

在泛在信息社會的環(huán)境下，信息資源內(nèi)容、信息設(shè)備、信息需求、信息行為、信息應(yīng)用等莫不存在泛在性。筆者認為，在如此環(huán)境下，需要泛在的信息素養(yǎng)教育來實現(xiàn)師生信息素養(yǎng)的提升，包括泛在的教育方式（如“云中課堂”）和泛在的信息內(nèi)容（如“精品講座”）。“云中課堂”以移動互聯(lián)網(wǎng)為依托，基于學(xué)校的無線網(wǎng)絡(luò)，通過云技術(shù)，實現(xiàn)信息素養(yǎng)課程的云端教學(xué)，是云服務(wù)與教育云（以云計算的方式來提升教育的效率和質(zhì)量）的結(jié)合，體現(xiàn)了信息素養(yǎng)教育可以隨處實現(xiàn)的特點。它將信息素養(yǎng)課件拆分重組，以情景模擬為主；它提出問題或者由學(xué)生自己來發(fā)現(xiàn)問題，并設(shè)計方案，引導(dǎo)學(xué)生采用多種方法、多種工具來解決問題；用戶可以隨時隨地通過手機、平板電腦等手持終端利用學(xué)校的高速無線網(wǎng)絡(luò)訪問云服務(wù)器，并且可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇喜歡的學(xué)習(xí)模式；這種方式潛移默化地提高了學(xué)生信息意識、信息工具使用能力及信息資源分析組織評價能力，從而逐漸提升學(xué)生的信息素養(yǎng)；用戶在學(xué)習(xí)過程中，可以實時地與教師及其他用戶進行交流，加深學(xué)習(xí)印象。“精品講座”則體現(xiàn)了高校信息素養(yǎng)教育內(nèi)容的泛在性。例如，浙大圖書館以打造系列“精品講座”為核心，為配合講座舉辦相關(guān)的導(dǎo)讀圖書展、藏品圖片展等活動來營造圖書館文化氛圍，如浙大圖書館舉辦了“尋找失落的文明——浙江文化系列”“藝術(shù)史系列”“國家記憶系列”“馬一浮人文講座系列”等精品講座，吸引了大批聽眾的參與。通過這種系列精品講座、文化講堂的方式，吸引更多讀者到浙大圖書館來，激發(fā)師生對內(nèi)容的興趣，進而引導(dǎo)讀者在聽完講座之后查閱相關(guān)資源、進行延伸學(xué)習(xí)。與直接的信息素養(yǎng)教育授課相比，這種方式吸引了更多本科生的參與。

2.6質(zhì)量反饋及評價

在高校信息素養(yǎng)教育體系中，選修課程僅僅是其中的一項。因此，雖然考試是一種非常有效的教育評估方法，但在浙江大學(xué)的信息素養(yǎng)教育質(zhì)量評價反饋中，它僅作為一個方面的內(nèi)容。由于浙大圖書館的教育體系更多地是通過各類講座、活動等非強制性方式來實現(xiàn)，因此其質(zhì)量評估與反饋需要考慮較多的因素，質(zhì)量評價指標(biāo)包括PPT質(zhì)量、參與人數(shù)、講座活躍度（互動程度）、課件點擊率、下載次數(shù)、用戶反饋信息等，圖書館還根據(jù)質(zhì)量考核小組定期考核結(jié)果，不斷改進教育內(nèi)容、提升教育質(zhì)量、完善教育體系。

3保障體系

高校信息素養(yǎng)教育的有效實施需要人力資源等的保障。浙大圖書館的信息素養(yǎng)教育保障體系由人員保障、宣傳保障及空間保障組成。

3.1人員保障

培訓(xùn)人員隊伍主要包括館員講師隊伍、學(xué)生信息專員隊伍、專家隊伍等。館員講師隊伍建設(shè)將圖書館的個人館員（PersonalLibrary）選拔與青年館員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，材、統(tǒng)一培訓(xùn)，借助館員技能比拼大賽等活動激發(fā)館員的工作熱情，擇優(yōu)選拔一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作積極性高的館員講師隊伍。學(xué)生信息專員隊伍建設(shè)則借助院系團委、學(xué)生社團等學(xué)生組織，選拔一批對圖書館工作和服務(wù)感興趣的同學(xué)加入到學(xué)生信息專員的隊伍中來，由館員講師對其進行定期的統(tǒng)一培訓(xùn)，并設(shè)立相應(yīng)的認證，學(xué)生通過認證后方可成為信息專員并為院、系、所的同學(xué)進行信息素養(yǎng)培訓(xùn)、圖書館業(yè)務(wù)的推薦等，特別優(yōu)秀者也可被納入到館員講師隊伍中來。這將大大擴大圖書館業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn)的人員規(guī)模，確保將圖書館的各項業(yè)務(wù)輻射到學(xué)校師生。專家隊伍是培養(yǎng)高水平且與時俱進的館員講師的保證，其職責(zé)包括指導(dǎo)圖書館各層次信息素養(yǎng)具體教學(xué)計劃及實施，負責(zé)信息素養(yǎng)各類課程、講座及項目等的督導(dǎo)工作，旨在促進人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，提升教學(xué)水平與效果。專家隊伍分為館內(nèi)專家隊伍和館外專家隊伍。館內(nèi)專家隊伍由圖書館咨詢部、讀者服務(wù)部和資源建設(shè)部負責(zé)人及具有豐富信息素養(yǎng)教學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)館員和學(xué)科館員代表組成。專家組根據(jù)需求組織內(nèi)部試講，幫助主講者改進課件及講座質(zhì)量。由主講老師完成的課件和教學(xué)內(nèi)容，必須經(jīng)過專家試聽這一程序，主講老師根據(jù)專家提出的意見和建議修改課件和教學(xué)內(nèi)容，由專家確定后，主講老師才可以向讀者進行宣講。館外專家隊伍由院士、教授等組成，由圖書館聘任或臨時聘請，策劃主講“尋找失落的文明——浙江文化系列”等講座，以提高學(xué)生的科學(xué)和文化素養(yǎng)、啟迪其人生發(fā)展。

3.2宣傳保障

浙大圖書館成立了專門的應(yīng)用與服務(wù)推介部門，指定專人負責(zé)信息素養(yǎng)宣傳海報的設(shè)計、制作與張貼以及制作講座所用的PPT系列模板；指定專人根據(jù)講座內(nèi)容向不同的學(xué)科及用戶（老師、博士研究生、碩士研究生、高年級本科生、新生等）進行Email主動推送、通過網(wǎng)站講座信息；指定專人做好現(xiàn)場攝影等資料的收集、新聞報道工作等。這樣的宣傳保障機制既可以讓信息素養(yǎng)培訓(xùn)人員專注于內(nèi)容建設(shè)，也使宣傳工作做得更加專業(yè)、到位，進而保證講座成效最大化。

3.3空間保障

環(huán)境的“熏陶”對于人才的培養(yǎng)至關(guān)重要，好的培訓(xùn)環(huán)境將會吸引更多師生的參與。因此，浙大圖書館除了使用各類大、中、小型會場進行信息素養(yǎng)培訓(xùn)外，還專門建設(shè)了研究空間、學(xué)習(xí)空間等，給用戶提供一種創(chuàng)意性學(xué)習(xí)環(huán)境、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式及共享的交流社區(qū)。研究空間是獨立、全封閉的研討室，每間可容納6～10人，配有投影機、白板、會議桌、網(wǎng)絡(luò)接口等，圖書館對其采用每間的使用者不少于4人、使用時間不超過4小時的方式進行預(yù)約管理，可在研究空間專門對某科研課題組成員進行培訓(xùn)并現(xiàn)場演示、交流。學(xué)習(xí)空間則為用戶提供了相對獨立的個人學(xué)習(xí)環(huán)境，配置大屏輸出設(shè)備，用戶可通過有線或無線方式上網(wǎng)獲取資源、進行自助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并在需要時求助館員進行相關(guān)輔導(dǎo)。知識空間則充分滿足不同專業(yè)學(xué)生對計算機軟硬件的特殊要求，為學(xué)習(xí)、科研提供全面支持，計算機中預(yù)裝各種常用的軟件，還安裝NoteExpress（一種參考文獻管理工具）、化學(xué)公式和數(shù)學(xué)公式編輯軟件等專業(yè)化應(yīng)用工具軟件，用戶在此可以上網(wǎng)、自主打印、掃描、復(fù)印，進行工具使用和信息檢索咨詢等[7]。這些不同類型的空間為用戶提供研究、教育及學(xué)習(xí)等活動所需的不同載體信息資源的一站式服務(wù)，提升了信息素養(yǎng)教育成效。

4實踐成效與延伸思考

浙大培訓(xùn)范文5

關(guān)鍵詞：實時遠程教學(xué)、會議電視

實時遠程教學(xué)一般分為單向?qū)崟r遠程教學(xué)和雙向交互式實時遠程教學(xué)兩種方式。前者如傳統(tǒng)的電大教學(xué)，采用模擬電視傳輸技術(shù)。后者可以采用雙向模擬電視傳輸技術(shù)實現(xiàn)，但當(dāng)前先進的方法是采用數(shù)字化的會議電視或視頻會議技術(shù)。實時交互式遠程教學(xué)系統(tǒng)一般由多媒體授課室、多媒體聽課室、多點控制器以及傳輸網(wǎng)絡(luò)等組成，教師在授課室通過電子白板、視音頻設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)將授課內(nèi)容及教學(xué)情景實時傳送到遠端聽課室，同時學(xué)生可在遠端聽課室現(xiàn)場回答教師提出的問題或向教師提出疑問，教師在授課時可以看到各聽課室的全貌，還可以看到發(fā)問、回答問題的學(xué)生，如同面對面教學(xué)。本文在考察和分析國內(nèi)幾所著名院?，F(xiàn)代遠程教育，尤其是實時遠程教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，就我校實時遠程教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)，從技術(shù)路線上提出了我們的建議。

國內(nèi)高校應(yīng)用現(xiàn)狀

國內(nèi)我們考察了浙江大學(xué)和上海交通大學(xué)開展現(xiàn)代遠程教育的情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

浙江大學(xué)

（1）校內(nèi)實時教學(xué)

本著“開展現(xiàn)代遠程教育，網(wǎng)絡(luò)必須先行”的著眼點，浙江大學(xué)投資兩千多萬元建設(shè)了目前中國規(guī)模最大的、包含54公里、48芯光纜的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，將本部與其他四個分部連接起來，并成為中國教科網(wǎng)的浙江省地區(qū)節(jié)點中心。學(xué)校于1998年先后投資近兩百萬元購置了深圳中興公司的會議電視系統(tǒng)ZXMVC3000，包括六個會議電視終端和一個MCU，其中五個終端分別安裝在五個園區(qū)的多媒體教室，一個終端和MCU分別安裝在校行政樓的會議室和校辦。系統(tǒng)既用于遠程教學(xué)，又用于校行政辦公會議。各會議終端通過E1-2M接口接入155M光同步數(shù)字傳輸網(wǎng)SDH，并分別在各個園區(qū)采用CATV技術(shù)將其多媒體教室中會議終端的視音頻信號“雙向延伸”至其他無會議電視終端的教室，通過視音頻切換可完成更廣范圍的實時交互教學(xué)。其基本結(jié)構(gòu)如圖1所示：

圖1 浙大校內(nèi)實時遠程教學(xué)系統(tǒng)組成簡圖

其教學(xué)課件利用PC機通過LAN、路由器、基帶Modem、E1與會議電視信號復(fù)接接入155M光同步數(shù)字傳輸網(wǎng)SDH。學(xué)校于1998年6月6日進行實時雙向的現(xiàn)代遠程教育試播，獲得了成功。并陸續(xù)開展了生命科學(xué)和部分基礎(chǔ)課的遠程實時教學(xué)。

（2）校外實時教學(xué)

遠程教育學(xué)院于1998年與香港航科公司和浙江廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司合作開展遠程教育服務(wù)，浙大負責(zé)教學(xué)資源組織、香港航科公司投資遠程教室設(shè)備，浙江廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司提供2M通信專線。目前已在浙大建成3000平方米的遠程教學(xué)樓，1個大型演播室和2個小演播教室。會議電視系統(tǒng)選擇香港航科公司的美國VTel會議電視產(chǎn)品，通過專線和MCU與寧波、臺洲的兩個聽課室相連。一個大型演播室和一個MCU投資兩百萬、兩個聽課室分別投資一百萬，系統(tǒng)正在進行安裝調(diào)試。浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院目前已進入招生階段，今年已招收了計算機專業(yè)和工商管理專業(yè)學(xué)生500多名。

上海交通大學(xué)

上海交通大學(xué)雖然沒有列入教育部第一批試點大學(xué)，但它在現(xiàn)代遠程教育規(guī)劃和技術(shù)實施方面做出了突出的成績。其遠程教育工作主要由計算機科學(xué)與工程系遠程教育研究室、現(xiàn)代教育技術(shù)中心和成人教育學(xué)院承擔(dān)。

在實時遠程教育方面，現(xiàn)代教育技術(shù)中心和成人教育中心分別建成了各自的多媒體遠程教育教室。現(xiàn)代教育技術(shù)中心采用桌面視頻會議系統(tǒng)Intel/proshare系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時交互遠程教育實驗系統(tǒng)，并在上海交通大學(xué)和上海醫(yī)科大學(xué)間進行了實驗，收到了良好的效果。利用這個系統(tǒng)，交大徐匯校區(qū)和閔行校區(qū)的實時多媒體遠程教育教室通過23公里的光纖信道或ISDN進行點對點實時交互遠程教學(xué)。同時在多媒體教室有一個電視播控室，可以利用CATV技術(shù)進行雙向模擬視音頻信號傳輸。 基于Intel/Proshare 的實時遠程教育系統(tǒng)模型在結(jié)構(gòu)上分成兩個部分：教師端和學(xué)生端。其中教師端模型可由圖2表示。在圖2中，電子白板與Internet相連。當(dāng)教師按下電子白板的保存按鈕后，可將白板中的板書內(nèi)容以JPEG格式上傳到Web服務(wù)器的指定目錄。這樣，所有可以接入Internet的學(xué)生都可以在Web網(wǎng)頁中瀏覽教師在該堂課中的筆記。

成人教育學(xué)院則采用美國PictureTel公司的會議電視產(chǎn)品，利用ISDN線路在成人教育學(xué)院多媒體遠程教育教室和浦東克虜伯不銹鋼集團的遠程教育教室間進行實時交互遠程教學(xué)。

圖2 教師端模型

二、經(jīng)驗與問題分析

通過對兩校實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)的調(diào)研，既學(xué)到了許多成功的經(jīng)驗，也認識到存在的問題。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、成功的經(jīng)驗

總體目標(biāo)一致、任務(wù)分工明確

無論是浙大還是上海交大，對現(xiàn)代遠程教育十分重視，各校都成立了具體的機構(gòu)和編制來專門從事現(xiàn)代遠程教育的規(guī)劃與實施，并做到任務(wù)分工明確。新浙江大學(xué)成立后，對開展現(xiàn)代遠程教育進行了詳細的規(guī)劃和分工。網(wǎng)絡(luò)辦公室的任務(wù)就是保證整個園區(qū)網(wǎng)的安全暢通和一些基本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。現(xiàn)代教育技術(shù)中心的任務(wù)就是負責(zé)在園區(qū)網(wǎng)上對在校學(xué)生開展網(wǎng)上遠程教育的技術(shù)方案規(guī)劃、實施和保障。遠程教育學(xué)院的任務(wù)就是負責(zé)對外的成人教育的技術(shù)方案規(guī)劃、實施和保障。整個教學(xué)活動的計劃和管理由教務(wù)處負責(zé)。上海交大更是在學(xué)?！叭暌?guī)劃”中提出了“數(shù)字化校園”的宏大目標(biāo)，成立了校“遠程教育委員會”負責(zé)遠程教育的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)工作。本著“扎根本校，逐步開放”的思路，做了許多扎實的工作。從具體任務(wù)分工來看，校網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護，校教務(wù)處負責(zé)教學(xué)活動的計劃和管理，遠程教育研究室負責(zé)遠程教育技術(shù)支持和開發(fā)，現(xiàn)代遠程教育技術(shù)中心負責(zé)校內(nèi)遠程教育的具體實施，成人教育學(xué)院負責(zé)校外遠程教育的具體實施。

網(wǎng)絡(luò)必須先行

新浙大成立后，針對多個分布的園區(qū)，浙大領(lǐng)導(dǎo)及時地意識到“開展現(xiàn)代遠程教育，網(wǎng)絡(luò)必須先行”，因此投巨資建設(shè)連接各個園區(qū)的光纜，并對整個園區(qū)網(wǎng)上的遠程教育應(yīng)用進行了周密的規(guī)劃和方案論證。同樣，上海交大的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本上以“24小時”不間斷安全暢通服務(wù)為目標(biāo)?，F(xiàn)代遠程教育，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，技術(shù)與內(nèi)容是核心，管理是保障。因此，在具體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時，要充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性。對安全性，各校有不同的標(biāo)準(zhǔn)，暫且不談。對可靠性，浙大采用了網(wǎng)絡(luò)線路備份和自動切換技術(shù)，上海交大采用了數(shù)字線路和模擬CATV線路并存的機制，保障實時交互遠程教學(xué)活動的正常進行。

教育是新興產(chǎn)業(yè)

遠程教育的目的就是發(fā)揮高校教育資源的最大效益，從市場經(jīng)濟的角度講，教育已成為一個新興產(chǎn)業(yè)。浙大遠程教育學(xué)院通過引進外資和與廣電部門的合作開展社會教育就是成功的范例。同樣，上海交大與上海電信部門合作開展遠程教育的談判已進入最后階段。

成功的系統(tǒng)集成

在實時交互遠程教育系統(tǒng)方案論證中，都注重會議系統(tǒng)的選型和系統(tǒng)集成?；旧线x擇了比較成熟的會議電視或桌面視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品，如中興ZXMVC3000，PictureTel Venue2000，VTel TC2000等。

CATV的應(yīng)用

無論是浙大還是上海交大，都在實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)中采用了CATV技術(shù)，雖然CATV現(xiàn)采用模擬方式傳輸視音頻信號，但它圖像和聲音質(zhì)量高，且每個學(xué)校都有覆蓋園區(qū)的CATV網(wǎng)，即使新架設(shè)，造價也較低。浙大應(yīng)用CATV技術(shù)進行會議電視信號的“延伸”，上海交大應(yīng)用CATV進行雙向教學(xué)，是數(shù)字視頻會議系統(tǒng)的備份和補充。

2、存在的問題

單一的解決方案

無論是浙大還是交大，實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)基本上作為一個獨立的系統(tǒng)進行方案論證，甚至將實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)與某個會議電視系統(tǒng)、桌面視頻會議系統(tǒng)完全等同。我們認為實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該是基于會議電視技術(shù)或桌面視頻會議技術(shù)的面向教學(xué)的應(yīng)用系統(tǒng)，它不應(yīng)局限于某個具體的會議電視系統(tǒng)或桌面視頻會議系統(tǒng)方案，而應(yīng)該是一個能夠提供適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，滿足不同層次應(yīng)用需求和服務(wù)質(zhì)量的多層次綜合解決方案。如浙大、交大基本上提供了基于PCM專線或ISDN撥號網(wǎng)絡(luò)的會議電視系統(tǒng)，但這種設(shè)備一般比較昂貴，安裝在固定的多媒體教室，專人負責(zé)維護，開展一次教學(xué)任務(wù)一般要有正規(guī)的安排手續(xù)，且在正常的實時教學(xué)過程中，基本是單向授課，交互活動很少，除非是點對點授課，老師與學(xué)生的交互可以頻繁進行。這種方式只是教室的簡單延伸，且由于設(shè)備投資大，多媒體教室有限，決大多數(shù)同學(xué)或老師都無法使用這種系統(tǒng)。因此，這兩所大學(xué)的學(xué)生和老師對遠程教育體會并不深，有些學(xué)生和老師甚至不知道學(xué)校有實時遠程教學(xué)手段。作為遠程教學(xué)主體的學(xué)生和老師，如何給他們提供一個在任何時候、在任何地點都能自主選擇適合自己的多種靈活的遠程教學(xué)手段將是推動遠程教學(xué)應(yīng)用的至關(guān)重要的一環(huán)。

獨立于基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)

遠程教育系統(tǒng)從邏輯上可分為實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)和異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)。后者目前一般是基于Web的多媒體遠程教學(xué)系統(tǒng)。在浙大，這兩個系統(tǒng)基本是獨立論證和開發(fā)的。在交大，在基于Web的遠程教育系統(tǒng)中加入了實時語音交流，在實時交互教學(xué)系統(tǒng)中可以將電子白板的內(nèi)容存儲于Web服務(wù)器中，供學(xué)生課后調(diào)用瀏覽。這只是與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)的簡單接口，而無法使兩個系統(tǒng)緊密耦合。

三、我校的應(yīng)用需求與遠程接入方式

1. 應(yīng)用需求

根據(jù)《學(xué)校遠程教育工作的初步設(shè)想》，實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)必須滿足以下應(yīng)用需求：

在全校范圍內(nèi)（特別是三個本部以外的園區(qū)），開展基礎(chǔ)課的遠程交互式教學(xué)和對辦公自動化的支持；

在職申請研究生學(xué)位、工程碩士培養(yǎng)的實時遠程授課和輔導(dǎo)；

與范圍內(nèi)的部隊和軍隊院校協(xié)作單位（中心）開展實時遠程教學(xué)；

選擇試點，利用實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)，面向全軍院校開展師資培訓(xùn)，面向部隊進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、計算機等級考試輔導(dǎo)和英語培訓(xùn)等。

從技術(shù)上來講，以上應(yīng)用需求可以邏輯上歸結(jié)為建立一個面向在校學(xué)生的、含蓋四個園區(qū)的實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)和一個面向試點部隊軍官的實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)。具體實現(xiàn)方案可以考慮分別建設(shè)，也可以統(tǒng)一建設(shè)。為便于應(yīng)用管理，可以暫考慮分別建設(shè)，從實施步驟上，建議先建設(shè)園區(qū)內(nèi)系統(tǒng)，后建設(shè)園區(qū)外系統(tǒng)。

2. 可能的遠程接入方式

為建設(shè)覆蓋四園區(qū)的實時遠程教學(xué)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)必須先行。目前，四園區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)平臺可以歸結(jié)為計算機網(wǎng)絡(luò)（Internet/Intranet）、CATV網(wǎng)和電話通信網(wǎng)。根據(jù)《四校區(qū)三網(wǎng)合一建設(shè)內(nèi)容及方案》，規(guī)劃中的實時遠程教學(xué)系統(tǒng)可能有兩種接入方式：

（1）2M（E1） PCM信道接入方式

若四園區(qū)具有2M PCM信道接入口，可采用基于ITU－T H.320標(biāo)準(zhǔn)的會議電視系統(tǒng)作為實時遠程教學(xué)系統(tǒng)通信平臺。

（2）IP接入方式

若四園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)成功，可采用基于ITU－T H.323標(biāo)準(zhǔn)的桌面視頻會議系統(tǒng)作為實時遠程教學(xué)系統(tǒng)通信平臺。

根據(jù)目前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，四園區(qū)通信信道即將建成。

四、系統(tǒng)建設(shè)建議方案

1. 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)我校實時交互遠程教育的應(yīng)用需求和網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，并考慮到技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性，我校實時交互遠程教學(xué)的建設(shè)目標(biāo)建議為：建設(shè)一個能夠適應(yīng)多種通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的、提供不同服務(wù)質(zhì)量的，能夠與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)集成的多層次綜合實時交互遠程教學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

適應(yīng)多種通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，我校的網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施和遠程接入在近期內(nèi)將仍然維持多種通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并存的狀況，因此，必須考慮能夠適應(yīng)多種通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，典型的有E1、衛(wèi)星VSAT、IP等。

提供不同服務(wù)質(zhì)量

實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)至少提供三種服務(wù)質(zhì)量：

高服務(wù)質(zhì)量

高質(zhì)量服務(wù)一般由會議室型會議電視系統(tǒng)提供。所謂高質(zhì)量就是提供全硬件Codec，30fps FCIF格式視頻，自適應(yīng)全雙工回聲抑制語音功能，智能化人機交互設(shè)備，保證視音頻通信服務(wù)質(zhì)量（QoS）要求，支持T.120數(shù)據(jù)會議標(biāo)準(zhǔn)等。它一般是基于PCM專線（DDN、E1、衛(wèi)星VSAT通信等）、撥號ISDN的符合國際標(biāo)準(zhǔn)H.320的會議電視產(chǎn)品，信道速率一般在384Kbps以上。高質(zhì)量服務(wù)意味著高投資，一個會議電視終端的基本價格在20萬～50萬人民幣不等。一個8口MCU的基本價格在30萬～60萬人民幣不等。這類系統(tǒng)一般提供給機關(guān)正式的辦公會議或大型遠程教學(xué)使用，影響大，效果好。

中等服務(wù)質(zhì)量

中等服務(wù)質(zhì)量一般由桌面視頻會議系統(tǒng)提供。所謂中等質(zhì)量就是提供全硬件Codec，15～30fps FCIF格式視頻，自適應(yīng)全雙工回聲抑制語音功能，智能化人機交互設(shè)備，支持T.120數(shù)據(jù)會議標(biāo)準(zhǔn)，但不保證視音頻通信服務(wù)質(zhì)量（QoS）要求等。它一般是基于IP的符合國際標(biāo)準(zhǔn)H.323的桌面視頻會議產(chǎn)品，信道速率一般在128～768Kbps。一個桌面視頻會議終端的基本價格在4萬人民幣左右。一個8口MCU的基本價格在25萬人民幣左右。這類系統(tǒng)一般提供給小范圍辦公會議或小型遠程教學(xué)使用，性能價格比較高。

低服務(wù)質(zhì)量

低服務(wù)質(zhì)量一般由桌面視頻會議系統(tǒng)或可視電話提供。所謂低質(zhì)量就是提供純軟件Codec，5～15fps FCIF格式視頻，支持或不支持T.120數(shù)據(jù)會議標(biāo)準(zhǔn)，但不保證視音頻通信服務(wù)質(zhì)量（QoS）要求等。它一般是基于IP的符合國際標(biāo)準(zhǔn)H.323的桌面視頻會議產(chǎn)品或基于POTS的符合國際標(biāo)準(zhǔn)H.324的桌面視頻會議或可視電話產(chǎn)品，信道速率一般在19.2～128Kbps。一個桌面視頻會議終端的基本價格在1.5萬人民幣左右。這類系統(tǒng)一般提供給一般教師和學(xué)生遠程點對點答疑。

與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)集成

以上提供不同服務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)中，桌面視頻會議應(yīng)能夠與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)集成，學(xué)生如果在瀏覽Web課件時，有問題可以給老師發(fā)E-mail，也可以申請與老師實時遠程交流，老師若正在網(wǎng)上，可以選擇是否與該同學(xué)交流。這對學(xué)生隨時隨地進行學(xué)習(xí)提供了更有利的條件。

基于多種通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的會議系統(tǒng)的互聯(lián)

未來的視頻會議系統(tǒng)將統(tǒng)一在保證多媒體通信QoS的IP網(wǎng)絡(luò)之上，但目前針對基于多種通信網(wǎng)絡(luò)的視頻會議系統(tǒng)，互聯(lián)已提到議事日程上。如基于E1網(wǎng)的會議電視網(wǎng)與基于IP網(wǎng)的桌面視頻會議網(wǎng)的互聯(lián)等。

2. 系統(tǒng)建設(shè)方案建議

根據(jù)我校通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀和建設(shè)規(guī)劃，按照系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，建議我校的實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)采用兩種會議系統(tǒng)互聯(lián)的集成方案，其集成的核心內(nèi)容為：

遵循H.320標(biāo)準(zhǔn)的會議電視系統(tǒng)通過符合國際標(biāo)準(zhǔn)的會議網(wǎng)關(guān)與遵循H.323標(biāo)準(zhǔn)的桌面視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)；

實時交互遠程教學(xué)系統(tǒng)與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)集成；

遵循H.320標(biāo)準(zhǔn)的會議電視系統(tǒng)與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)松散集成；遵循H.323標(biāo)準(zhǔn)的桌面視頻會議系統(tǒng)與基于Web的異步多媒體教學(xué)系統(tǒng)無縫集成；

數(shù)字化會議系統(tǒng)與CATV模擬視音頻雙向或單向傳輸系統(tǒng)相結(jié)合；

集成的系統(tǒng)方案基本組成如圖3所示（不包括CATV網(wǎng)絡(luò)）：

五、結(jié)束語

本文針對我校實時遠程教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)提出了膚淺的認識。隨著園區(qū)網(wǎng)建設(shè)的飛速發(fā)展，基于IP的遠程教學(xué)系統(tǒng)將是未來的發(fā)展方向。我們正在研究基于園區(qū)網(wǎng)的遠程教學(xué)平臺，其中就包括實時遠程教學(xué)功能。有關(guān)此方面的情況，我們將另撰文介紹。

參考文獻

[1] 王暉. 多媒體會議系統(tǒng)MMM2000體系結(jié)構(gòu)及其多點通信技術(shù)的研究與實現(xiàn). 國防科技大學(xué)碩士論文，1998.

[2]“Visual telephone systems and equipment”，ITU-T Rec. H.320.

[3] 王暉，胡曉峰等. 一個實用的多點通信部件的設(shè)計與實現(xiàn). 計算機工程，1999，5

[4] 王暉，胡曉峰等. 多媒體會議系統(tǒng)中多點通信模型的研究. 通信技術(shù)，1999，2

浙大培訓(xùn)范文6

在不到一個月內(nèi)簽下浙大網(wǎng)新、上海寶信兩家全球戰(zhàn)略合作伙伴之后，4月17日，微軟又分別和聯(lián)想、夏新簽署合作協(xié)議。在微軟董事長比爾•蓋茨訪華前夕，微軟輻射全中國、橫跨軟件、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的戰(zhàn)略布局初步形成。

微軟加緊推進EA計劃

據(jù)內(nèi)部人士透露，微軟最近這次和寶信的戰(zhàn)略合作，除了達成雙方共贏的局面之外，另一個欲達成的重要目標(biāo)是，促成微軟與寶信母公司寶鋼的統(tǒng)一采購企業(yè)協(xié)議。

與企業(yè)簽署統(tǒng)一采購企業(yè)協(xié)議，是微軟公司近年推出的一種提高公司銷售和避開競爭對手的新型戰(zhàn)略。通過實施“企業(yè)協(xié)議(Enterprise Agreement,EA)許可證計劃”，微軟極大地提高了公司的軟件銷售量。在這一計劃下，微軟公司可直接向企業(yè)銷售應(yīng)用軟件。

對于寶鋼而言，微軟EA最大的吸引力，在于可以提高軟件資產(chǎn)的統(tǒng)一軟管理，控制成本，同時更為寶鋼未來的海外上市樹立正版形象。

渠道、資本全方位深耕

微軟近來一系列的行動是其推進中國本土化戰(zhàn)略的重要部分。

幾年前，微軟有一個“春耕”計劃。當(dāng)時微軟投資800萬美元，在27個省、4個直轄市招募2500家軟件經(jīng)銷商建設(shè)渠道。到目前為止，微軟已經(jīng)收獲4000多家注冊伙伴。

這幾年，隨著微軟在企業(yè)解決方案和做深企業(yè)應(yīng)用上的不斷斬獲，微軟中國的“攤子”一下大了很多。于是，微軟開始在廣大的合作伙伴當(dāng)中尋找一群比較大的、能做行業(yè)解決方案的合作伙伴。微軟選擇的這些合作伙伴的規(guī)模不會太小，要在不同的行業(yè)，且具有一定區(qū)域性。從神州數(shù)碼、中軟、浪潮、創(chuàng)智，到今年的浙大網(wǎng)新和上海寶信，都進入了微軟的戰(zhàn)略同盟。

4月9日，微軟中國宣布正式啟動“深耕計劃”，給重要的合作伙伴上了“八道大菜”：幫助伙伴制定3年商業(yè)規(guī)劃、提供培訓(xùn)、尖端技術(shù)合作、專利授權(quán)、外包軟件、解決方案再造、聯(lián)合營銷、戰(zhàn)略投資。

未來5年投資1億美元

就在微軟宣布“深耕計劃”的同一天，微軟總部舉辦了“中國商務(wù)交流日”活動。微軟中國公司帶領(lǐng)包括浪潮、中軟、大連華信、軟通動力、蘇州新宇等16家國內(nèi)知名軟件公司一起，和美國方面交流互動。