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摘要：我國在不斷地實行能源結構轉型的過程中，燃氣的應用在人們的日常生活中越來越廣泛，因而每年的應用量都呈現上升的趨勢。因此，對天然氣的安裝以及后期對其進行應用過程中的安全問題，需要引起高度的重視。天然氣企業對天然氣進行管理的過程中，需要進行不斷地強化，并對其采取實時監控的模式。由于當今社會信息技術的迅速發展，所以天然氣企業在進行管理的過程中，可以通過對信息技術的充分應用，使天然氣管理能夠實現一體化模式，進而使天然氣企業在進行具體的管理過程中，管理效果能夠得到明顯的提升。主要對城市燃氣智慧調度運營管理平臺建設與實踐進行分析與探討。

關鍵詞：城市燃氣智慧調度；運營管理平臺建設；分析

隨著我國經濟不斷增長，人們越來越意識到環境問題的重要性。因此，國家不斷地提倡節能減排，從而對生態環境實施保護的行為。而隨著經濟社會不斷發生改變過程中，人們日常生活中對天然氣的應用越來越廣泛。天然氣具有多方面的優點，其中最為主要的是與國家的節能減排可以得到不謀而合，還有就是在進行具體的應用過程中，可以為居民提供非常多的便利條件。

1城市燃氣智慧調度運營管理平臺建設的意義

在最近幾年，天然氣企業發展非常迅速，目前市場中已經趨于飽和狀態，所以想要在眾多的競爭者中脫穎而出，天然氣企業需要將自身所具備的核心實力進行不斷地提升。目前，天然氣企業的主要發展模式是打造智慧調度運營管理平臺，而要想將這樣的目標得以實現，就需要對智慧運行、智慧服務、智慧物聯等各方面都進行綜合性的考慮。因為只有這樣才可以使公司競爭力得到不斷地提升。智慧調度管理平臺的有效構建，可以使天然氣企業的信息技術水平和科技水平都得到明顯的提升，所以對天然氣公司的管理能力具有促進效果，同時也可以使管理效率能夠得到明顯的提升。另外，還可以使用戶體驗得到前所未有的突破，進而使企業運營成本得到一定程度上的提升[1]。

2城市燃氣調度的基本現狀以及存在的各種問題

目前，大部分企業已經意識到，企業在運營的過程中，需要對信息化技術進行充分性的應用。因為對信息化技術的有效利用，可以使企業的生產管理水平得到非常明顯的提升，并且還可以在企業的內部構建完善的信息化系統，如客服服務系統、收費系統、官網巡檢系統等。現階段，天然氣企業信息存在的局限性，主要有以下的幾點：1）天然氣企業在進行具體的管理過程中，沒有對管理平臺實行一體化的模式，而是各個子系統之間獨立存在，信息資源沒有辦法得到有效的整合，從而使各個子系統之間的信息只是獨立地存在于各自的系統中，系統之間缺乏必然的聯系，準確地說各個子系統信息形成一座“孤島”。2）當管理平臺信息出現問題以后，由于信息沒有達到一體化的模式，從而在對其進行管理，以及維修過程中，都會導致對其不能進行全面性的管控，進而沒有辦法對其采取及時性的追蹤，那么所存在的問題就沒有辦法得到及時性的解決，這樣就會使工作效率非常低。3）雖然有一部分企業已經采取信息化的模式，但是并沒有對信息化進行充分性的利用，從而沒有實現數字化管理模式，對已經出現故障的問題，沒有辦法進行必要的統計，以及對其進行有效的歸類，這樣就會使問題反復的發生，但是問題依然沒有得到實際性的解決，由于沒有對以往已經產生的故障采取綜合性的統計模式，以及對其進行有效的分析，而是當問題發生時，只是遵循照舊的模式，最終使整體效率，沒有辦法達到質的改變。

3智能化調度平臺所具有的優勢

智慧化調度運營平臺的構建，主要目的是為了能夠使監管得到強化，以及對有關的決策以及配置進行不斷優化的過程。從而可以使各個部門以及企業所涉及的各個流程得到有效的監控管理。另外，天然氣流轉過程中的各項指標，以及維修的遠程操作都可以得到實時的監控，并對其中所存在的危險情況，可以采取智能預警的模式。因而，對于各級管理人員而言，應急指揮調度所具有的便利性和各項設備運行情況的實施監督力度都可以得到非常明顯的提升。除此之外，通過對已經存在的各種數據進行全面性的分析與利用，可以為企業運行決策提供非常有效的數據，不但如此還可以進行數據的有效監測，對其進行應急模擬測試，后期如果出現問題時，可以制定非常有效的針對性措施，這樣就可以使企業在具體的實施過程中，風險問題能夠得到很大程度上的降低。總體而言，智慧平臺中的智慧服務模塊，可以使用戶對平臺的滿意程度進行持續不斷地提升，企業可以通過數據信息平臺的構建，對用戶的信息和所具有的現象進行綜合性的考量，對各類用戶采取分門別類，針對性的措施應對方案[2]。對于用戶在進行具體應用過程中的問題、壓力、流量等數據都得到實時的監控，從而確保在進行正常應用過程中，所具有的安全系數可以得到基本的保障。如果在進行具體的應用過程中，數據有異常現象的發生，那么就可以實現智能化的報警，有關的工作人員在收到報警信號以后，能夠及時趕到現場，這樣就可以避免危險事件的發生，進而使企業的危險防范能力得到明顯的提升。智慧運行板塊不僅可以對系統內部的巡檢人員進行準確的記錄，還可以對有關車輛行駛的軌跡和工作的具體情況進行實時的記錄，調度中心的人員可以對各種情況采取全方位控制的模式，這樣就可以使市政管網在進行定期的檢查過程中，對其中所存在的隱患問題可以進行有效的解決。智慧物聯板塊的構建可以對公司中的各項數據進行具體性掌握，并將這部分數據通過對信息環自動技術的應用，可以產生氣源調度表，從而使整體管網的運行情況得到更加靈活的應用，對有關方面問題的預測也更加的具有主動性，對于企業中的相關數據而言，更加的具有依據性，在制定決策的過程中，更加符合實際需求。

4運營管理平臺所具有的特點

4.1資源可以實現統一管理調度

指揮調度平臺的構建可以使企業中的各項數據和信息能夠實現統一收集與整理，并且在對有關數據進行收集與整理過程中，通常需要應用相同的標準規范來實行管理，這樣就可以使企業中的各個部門都可以得到良好的監管，從而使企業的整體協調性得到明顯的提升，最終使企業整體效率得到有效地增強。對于企業管理人員而言，對企業內部資源實行統一管理非常的有幫助，可以為企業在以后的發展決策中提供非常有效的數據。

4.2實時互動，現場指揮

智能化平臺的構建，通常會搭建有關方面的視頻設備和車載設備，從而實現與現場工作人員的良好互動，當有緊急情況發生時，領導人員和管理層人員可以在調度中心內部與現場的工作人員進行很好的溝通，對現場情況可以得到及時、全面的了解，從而制定出科學、合理的方案，最終使問題可以得到有效的解決，對企業應對危機事故的決策能力有很大的提升作用。

5結語

隨著社會經濟的不斷發展，城市中對天然氣的應用越來越普遍，基本上是達到每家都有天然氣，再加上城鎮化步伐的不斷推進，以及節能減排工程項目的不斷涌現，農村對天然氣的應用也越來越普遍化。因此，面臨這樣一種發展趨勢，居民對天然氣的應用要求越來越高。智慧調度運營平臺的構建，具有多方面的優勢。如可以使企業的總體運營效率得到非常明顯的提升，也可以使企業運營成本明顯降低、還可以使自動化和信息化建設水平得到有效的提升，最為主要的是可以使用戶對天然氣的滿意度得到提升，進而可以為企業打造良好的品牌效應。所以智慧調度平臺的構建，越來越受到重視，在未來的發展中具有非常好的發展前景。

參考文獻

[1]惠夢媛.城市燃氣智慧調度運營管理平臺建設與實踐[J].大眾標準化，2020（04）：54，56.

[2]陳丹丹.試論城市燃氣管線竣工測量的必要性及其管理[J].磚瓦世界，2020（10）：11.

作者:黃權 單位:南京江寧華潤燃氣有限公司