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摘要:隨著社會環(huán)境的不斷變化,我國每個行業(yè)都得到了有效的發(fā)展,取得了良好的成績。其中,以電力行業(yè)發(fā)展最為迅速,隨著電力市場改革的不斷深入,為發(fā)電廠帶來了更多的發(fā)展機遇,使發(fā)電廠原本存在的問題得到有效的解決,更好地滿足現(xiàn)實發(fā)展需要。而電力營銷是發(fā)電廠的改革的主要內(nèi)容,直接影響發(fā)電項的發(fā)展。本文結(jié)合電力市場改革需要,對發(fā)電廠電力營銷管理的方法進行全面的論述和分析。
關(guān)鍵詞:發(fā)電廠;市場改革;營銷管理
近幾年來,受到多種因素的影響,電力緊缺現(xiàn)象日益凸顯,對發(fā)電廠效益提升產(chǎn)生嚴重的制約。同時,電力營銷工作也逐漸受到發(fā)電廠的關(guān)注和重視。為了保證發(fā)電的穩(wěn)定性,國家出臺了具體的發(fā)電調(diào)度辦法,為發(fā)電廠進行營銷管理提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在電力市場改革背景下,加強營銷管理已經(jīng)成為發(fā)電廠的主要工作內(nèi)容。
一、發(fā)電廠電力營銷管理現(xiàn)狀
電力營銷簡單來說就是電力企業(yè)通過生產(chǎn)、輸送等多種不同的方式實現(xiàn)電力產(chǎn)品價值的組織和交換,已獲得電力企業(yè)需求的一種社會服務(wù)過程。電力營銷包括多方面的含義,首先電力營銷具有交換功能,兼具社會與管理屬性,可以滿足發(fā)電廠的需求和欲望。電力營銷在社會發(fā)展中,最為主要的作用就是緩解生產(chǎn)與消費之間的矛盾,滿足社會成員對于電能的需求。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國對于電力的需求逐漸增加,為發(fā)電廠帶來了巨大化的經(jīng)濟效益,以往的發(fā)電系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足人們的實際需要,所以為了充分適應(yīng)時展變化,發(fā)電廠必須全面進行改革。改革不僅包括技術(shù),還需要對管理進行合理的改革,而電力營銷則是改革的重點內(nèi)容。我國在發(fā)電廠發(fā)展過程中給予了最大化的支持,使發(fā)電廠改革擁有了穩(wěn)定的基礎(chǔ),而電廠也逐漸意識到只有加強電力營銷管理,才能滿足電力發(fā)展需要。
二、電力市場改革背景下電力營銷管理存在的問題
在電力企業(yè)改革背景下,發(fā)電廠需要對電力營銷中存在的問題進行全面的總結(jié)和分析,制定科學(xué)的營銷策略。
(一)沒有專業(yè)能力強的電力營銷人員。發(fā)電廠在進行電力營銷時,營銷人員是最為主要的因素,并且受到市場經(jīng)濟體制的影響,人才成為發(fā)電廠參與競爭的核心競爭力。但是在發(fā)電廠中,營銷人員并不具備良好的營銷素質(zhì),甚至許多營銷人員并沒有進行過任何的培訓(xùn),對電力營銷沒有正確的了解和認識,無法應(yīng)用先進的思想開展營銷業(yè)務(wù),導(dǎo)致發(fā)電廠電力營銷始終沒有取得良好的效果,而且并沒有結(jié)合實際發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整營銷策略。另外,發(fā)電廠還需要完善設(shè)備管理、用戶開發(fā)等方面的細節(jié)管理內(nèi)容。
(二)電力營銷管理信息化程度不高。目前,信息化已經(jīng)成為推動企業(yè)改革的重要方式,對于發(fā)電廠也同樣如此,只有充分應(yīng)用信息化技術(shù)進行電力營銷管理,才能滿足現(xiàn)實發(fā)展需要,但是在一些發(fā)電廠中,電力營銷管理信息化程度有待提升。一方面,對于電力營銷信息化管理沒有進行深入的研究,導(dǎo)致信息化管理始終沒有落實到實處;另一方面,發(fā)電廠對現(xiàn)狀過于滿意,盲目追隨他人的腳步采用信息化管理,導(dǎo)致電力營銷信息化管理水平始終無法得到顯著的提升,沒能發(fā)揮信息化產(chǎn)生的作用和價值,比如依托信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),可以建立完善的電力營銷信息化管理系統(tǒng),在為發(fā)電廠提供數(shù)據(jù)便利的同時,也會產(chǎn)生一定的安全隱患,導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息完整性難以得到保證。在調(diào)查方式、渠道等基本的電力營銷管理工作中,并沒有采用多元化的方式進行管理,管理范圍相對比較狹窄,對數(shù)據(jù)收集效率提升產(chǎn)生嚴重的制約。
(三)競爭意識不強。現(xiàn)階段我國電力市場正處于改革時期,加之受到多種因素的影響,發(fā)電廠如果想要在電力市場中取得絕對性的優(yōu)勢,必須不斷提高核心競爭力,而電力營銷業(yè)務(wù)是發(fā)電廠運行的重要內(nèi)容,可以準確體現(xiàn)企業(yè)競爭力。因此,必須不斷加強發(fā)電廠電力營銷業(yè)務(wù)管理,但是從目前的發(fā)電廠發(fā)展現(xiàn)狀中可以明確,其并沒有樹立良好的競爭意識,盲目的認為自身發(fā)展已經(jīng)非常完善,在電力營銷管理模式中也沒有對管理模式進行合理的創(chuàng)新,所以發(fā)電廠發(fā)展速度始終無法得到有效的提升,對于電力市場改革的推進產(chǎn)生了嚴重的阻礙。
(四)沒有規(guī)范性管理發(fā)電廠。對于發(fā)電廠來說,財務(wù)管理工作非常重要,直接影響著發(fā)電廠的生存和發(fā)展。而財務(wù)管理工作不僅需要負責(zé)發(fā)電廠日常事務(wù),同時還需要為發(fā)電廠作出正確的決策提供準確的依據(jù),所以財務(wù)管理是發(fā)電廠管理工作的重要組成。然而,許多發(fā)電廠都面臨著無法規(guī)范性管理財務(wù)的問題,使財務(wù)管理效率逐漸降低,導(dǎo)致發(fā)電廠無法準確判斷市場,進而對發(fā)電廠的投資決策產(chǎn)生不利的影響。(五)電力市場分布不均勻針對于我國的電力市場來說始終存在無法均勻分布電力的問題,這主要是應(yīng)為人們在日常生活中對電力的需求逐漸增加,經(jīng)常出現(xiàn)用電量高峰,這就在一定程度上增加了用電不足問題的發(fā)生幾率,進而破壞變壓器,出現(xiàn)停電斷電的情況,對人們的日常生活產(chǎn)生嚴重的影響。針對這一問題,發(fā)電廠必須引起重視,制定針對性的措施,促進供電量的提高,但是,僅僅只是提高部分地區(qū)的供電量產(chǎn)生的效果非常微弱,對于經(jīng)濟水平有待提升的地區(qū)來說,停電斷電問題才最嚴重,一旦發(fā)生這些問題,將會使人們的正常生活無法開展。
三、基于電力市場改革的電力營銷管理方法
(一)促進電力營銷管理工作人員素質(zhì)提升。首先,電力營銷管理人員必須擁有專業(yè)的能力,不斷加強學(xué)習(xí),明確電力營銷管理工作責(zé)任,強化工作意識,從根本促進建立營銷管理工作人員整體素質(zhì)的提升,并結(jié)合實際建立完善的激勵機制,使營銷管理人員可以主動參與營銷管理;其次,電力營銷管理人員需要對自身的思想觀念進行積極的轉(zhuǎn)變,主動參與電力營銷管理培訓(xùn),擁有長久的工作熱情和信心,促進發(fā)電廠的發(fā)展和完善;最后,電力營銷管理者需要對市場競爭環(huán)境有及時的了解,提高市場競爭意識,樹立正確的服務(wù)觀念,不斷強化自身的營銷意識,對思想觀念進行有效的創(chuàng)新,建立一支整體素質(zhì)較強的電力營銷管理隊伍。
(二)借助信息技術(shù),建立電力數(shù)據(jù)庫。在電力企業(yè)電力營銷管理過程中,必須對數(shù)據(jù)庫進行完善,特別是在在電力市場改革背景下,只有通過信息化的方式開展電力營銷,才能強化電力營銷的效果,滿足電力發(fā)展需要。所以,發(fā)電廠必須發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,建立完善的數(shù)據(jù)庫,為數(shù)據(jù)使用查詢提供方便,從根本促進電力營銷業(yè)務(wù)效率的提升。另外,還需要配備專門的人員,全面監(jiān)督和管理數(shù)據(jù)庫信息,避免數(shù)據(jù)庫信息受到影響,保證信息的安全性和完整性。
(三)強化競爭意識、建立完善的電力營銷管理體系。如果想要更好地參與市場競爭,發(fā)電廠必須樹立良好的競爭意識,只有通過競爭才能促進發(fā)電廠的發(fā)展,從根本提高市場競爭力。因此,基于電力市場改革背景,首先,發(fā)電廠需要深刻意識到電力市場改革為發(fā)電廠帶來的重要機遇,明確以往的電力營銷模式已經(jīng)與目前的時展需要存在差異,必須對電力營銷管理方式進行有效的創(chuàng)新,才能充分適應(yīng)電力改革需要;其次,需要對現(xiàn)有的電力營銷管理體系進行完善,在擁有良好的競爭意識后,發(fā)電廠必須擁有完善的電力營銷管理體系,使營銷管理工作可以朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。另外,各部門必須保持實時的溝通,共同探討和解決問題,使電力營銷過程更加完善,促進管理水平的提高。
(四)分時段現(xiàn)貨交易。隨著電力市場改革的不斷推進,分時段現(xiàn)貨交易成為電力營銷的主要方式。在現(xiàn)貨環(huán)境下,交易數(shù)量和類型逐漸增加,交易的時間逐漸縮短,對電廠企業(yè)、交易員工作開展增加了一定的困難。交易員操作會對企業(yè)發(fā)展和效益提升產(chǎn)生直接的影響。發(fā)電企業(yè)需要結(jié)合實際需要制定合理的發(fā)電計劃,根據(jù)成本和市場自行制定開停機方案,為了保證清價高于成本。需要對現(xiàn)貨市場交易規(guī)則有清晰的了解,了解每個交易品種特性,培養(yǎng)專業(yè)性的交易團隊,熟練應(yīng)用交易技巧展開交易。如果某一地區(qū)電價差異比較大,需要增加投入力度建設(shè)輸電設(shè)施,使高價地區(qū)可以獲取低價地區(qū)的電能,由此產(chǎn)生的邊際價值等于地區(qū)電價的差值。通過比較邊際價值和投資成本,明確輸電建設(shè)具體投資金額。積極鼓勵電力消費者減少高電價地區(qū)的電能使用量,保持負荷的均勻分布,從而全面提高電網(wǎng)設(shè)施利用效率。
(五)制定符合發(fā)電廠實際情況的營銷戰(zhàn)略。對于發(fā)電廠來說,制定合理的電力營銷策略非常重要,其直接影響著發(fā)電廠的且未來發(fā)展,所以發(fā)電廠需要結(jié)合實際制定科學(xué)的電力營銷對策。在電力營銷中決策層是其非常關(guān)鍵的組成,主要就是負責(zé)監(jiān)督和管理其他部門,從而為發(fā)電廠營造穩(wěn)定的工作氛圍。此外,決策層還需要制定完善的措施,保證發(fā)電廠可以與外部市場保持密切的聯(lián)系,從而及時了解市場環(huán)境變化。各個職能部分在發(fā)電廠也占據(jù)非常重要的位置,需要承擔(dān)復(fù)雜的工作責(zé)任,既需要與決策層保持緊密的聯(lián)系,又需要進一步了解發(fā)電廠的營銷策略,以便依據(jù)市場環(huán)境變化調(diào)整電力營銷策略,保證電力營銷可以滿足市場環(huán)境需要。除此之外,還需要促進企業(yè)營銷水平的提升,督促電力營銷人員總結(jié)工作經(jīng)驗,使其可以更好地完成電力營銷任務(wù),減少時間浪費,系統(tǒng)化管理發(fā)電廠電力營銷工作。
(六)完善全國電力市場。我國不同地區(qū)的資源存在較大地差異性,對于這種差異必須引起發(fā)電廠的關(guān)注和重視,依據(jù)實際制定完善的措施緩解這種矛盾,發(fā)電廠不僅需要關(guān)注經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟情況,也需要對經(jīng)濟水平有待提升地區(qū)的用電需求有準確的了解,針對不同用戶制定合理的營銷策略,以高效利用資源,避免浪費資源,使每一地區(qū)的人都能擁有充足的資源保障,為社會創(chuàng)造和諧的用電環(huán)境,使市場范圍逐漸延伸,完善電力市場,以期獲得最大化的經(jīng)濟效益。
四、結(jié)論
綜上所述,在電力市場改革背景下,發(fā)電廠也逐漸發(fā)展和完善,其中電力營銷管理對發(fā)電廠產(chǎn)生最為重要的影響,然而在目前的發(fā)電廠營銷管理中還存在許多的問題需要完善,只有全面總結(jié)和分析這些問題,并通過科學(xué)、完善的策略加強管理,才能促進發(fā)電廠營銷管理水平的提升。因此,在電力市場改革背景下,需要更加重視電力營銷管理,并制定完善的營銷策略,使發(fā)電廠的經(jīng)濟效益可以得到進一步的提升,實現(xiàn)發(fā)電廠的持續(xù)發(fā)展。
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作者:劉曉文 單位:國電江西電力有限公司