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檔案作為人類社會活動的真實記錄，是社會信息資源構(gòu)成的一個重要組成部分，其信息儲量大，具有廣泛的實用性[1]。近年來，我國各級檔案部門相繼探索依托互聯(lián)網(wǎng)建立統(tǒng)一的檔案信息共享平臺。如何宣傳檔案，讓檔案更多地為公眾所熟知，對宣傳路徑的探索顯得頗為重要。新媒體作為前沿宣傳平臺使用廣泛，利用新媒體進行檔案信息資源傳播已逐漸成為宣傳趨勢。

一、新媒體及新媒體的特點

1.新媒體。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)[2]。2.新媒體的特點。（1）數(shù)字化。新媒體從技術(shù)層面講，具有數(shù)字化的特點，與傳統(tǒng)傳播方式不同的是它擺脫了受眾收聽收看廣播電視必須同步的特點，實現(xiàn)了異步性，即受眾在任意選定的時間進行收聽收看，如有興趣有必要可以反復收聽收看。數(shù)字化的新媒體，信息的傳播流通更為自由，尤其是互聯(lián)網(wǎng)通過其各種強大的功能，形成了海量的信息源[3]。（2）互動性。從傳播特征上看，新媒體具有高度的互動性。使用者可采用多種方式在傳播平臺上獲取想要的信息，同時也可以自己的信息。美國《連線》雜志對新媒體的定義為“所有人對所有人的傳播”[4]，可見其傳播特性，因而在各個領(lǐng)域均有采用。為了實現(xiàn)檔案信息的有效利用，檔案部門也在檔案利用過程中越來越多地使用新媒體。

二、檔案信息資源利用新媒體宣傳現(xiàn)狀

1.檔案信息資源普及不充分，利用效率不高。隨著信息化發(fā)展，人們利用碎片化時間進行休閑娛樂，因此，多種娛樂方式應(yīng)運而生。但由于檔案信息資源具有歷史厚重感和嚴肅性等特點，檔案館往往選擇出版物等傳統(tǒng)形式進行呈現(xiàn)，因此在受眾和傳播范圍方面受到限制，造成檔案資源普及不充分、效率低。以“聽書”APP“喜馬拉雅”為例，據(jù)筆者統(tǒng)計，在“喜馬拉雅”app中，以“檔案”為搜索關(guān)鍵詞，可以搜索到的專輯數(shù)量是31個，歷史檔案類的僅有38個，其余的專輯內(nèi)容多為杜撰小說故事，主播也多為個人。在這些專輯中，按熱度排序，“國寶檔案”的182集播放次數(shù)達到了1億次，這個數(shù)字每天都在增加。“國寶檔案”即為中央電視臺《國寶檔案》的音頻節(jié)目，只是截取電視節(jié)目的音頻部分，轉(zhuǎn)化方式簡單，主播為該節(jié)目的主持人，非官方檔案館，更新時間不太固定?？梢?，“聽檔案”很有吸引力，但檔案信息資源在這里卻乏善可陳。2.缺乏互動性和參與性。以往的研究表明，我國各地檔案館的社會關(guān)系并不緊密。我國開通微博的檔案館，微博檔案工作上是相對獨立的，基本處在“單打獨斗”的狀態(tài)。國內(nèi)的微博檔案工作及開通微博的檔案館由于互動較少或不互動，處于孤島狀態(tài)，無法實現(xiàn)檔案館之間信息資源的有效聯(lián)動。信息資源的大多來自自身館藏開發(fā)，與其他檔案館的信息交流幾乎為零，非常不利于檔案工作的推廣[5]。不僅是微博，我國檔案館的官方網(wǎng)站同樣存在這樣的問題。各館之間都鮮有鏈接推送，更不要說資源共享和轉(zhuǎn)發(fā)。因此，導致檔案信息資源利用的不充分。檔案館對自身新媒體的宣傳同樣缺乏互動性和參與性，導致信息資源利用不充分。各級檔案館包括高校檔案雖都有微信公眾號，但維護方面良莠不齊。有些檔案館會定期一些檔案研究成果文章，持續(xù)更新，也有一些只工作動態(tài)，還有一些公眾號僅在建立之初了一些文章，之后就再無更新。微信訂閱號和公眾號都需要用戶關(guān)注后才能看到其內(nèi)容，因此如不能定期更新文章，很難引起用戶的關(guān)注。對于用戶的后臺留言，回復不及時，或關(guān)閉評論功能，也是造成互動性差、無參與感的原因之一。3.新媒體平臺宣傳不充分，形式單一。根據(jù)第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)，截至2017年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率55.8%，手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億[6]，截至2017年9月，微博月活動人數(shù)共3.76億，比2016年同期相比增長了27%，日活躍用戶達到1.65億人，較去年同期增長25%[7]。移動互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的方方面面。然而目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，檔案信息資源的仍然多借助傳統(tǒng)媒體———電視、廣播等進行，這使得檔案信息的傳播效果和關(guān)注度大幅減弱。雖然也有很多檔案館的信息資源共享在自身官方網(wǎng)站，但由于宣傳力度不足，文章形式呆板無趣，功能性不強，很難引起大眾關(guān)注。并且對于經(jīng)營的微信、微博等，宣傳力度不強，傳播范圍不廣泛，使得很多受眾根本不知道其設(shè)立的微信公眾號、微博、網(wǎng)站等新媒體平臺，在檔案館的公共展廳或其出版物中也沒有進行宣傳展示，因此只有少數(shù)迫切需要使用的利用者，才會使用搜索工具檢索出微博、微信甚至網(wǎng)站地址，大多數(shù)公眾知曉率很低。

三、利用新媒體聯(lián)動宣傳路徑探索

1.拓展宣傳路徑，提高成品轉(zhuǎn)化率。托現(xiàn)有的出版物進行視頻和音頻的轉(zhuǎn)化，是效率高且成本較低的一種方式。將已出版的檔案書籍或編研成果請專人用生動的語言朗讀或講述出來，配合動畫、視頻、圖像等，吸引歷史愛好者或?qū)n案感興趣的受眾收聽、收看。比如，2005年，中央檔案館曾將45名日本戰(zhàn)犯的筆錄影印出版，但9年只賣出1000套。2014年，中央檔案館把這本書的內(nèi)容，經(jīng)過掃描、包裝、上網(wǎng)，立即轟動全國，傳遍世界，點擊量以10億計[8]。這些視頻和音頻的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，可以投放在“聽書”或“短視頻”等第三方音視頻平臺以及自身的網(wǎng)站中，也可以投放至廣播、電視等傳統(tǒng)媒體上，以獲得地域特定的傳統(tǒng)受眾群，更可以投放到公交、地鐵、電梯等新媒體平臺中，作為城市宣傳的一種方式。視頻還可以借助網(wǎng)絡(luò)登錄數(shù)字電視媒體，提供給有需要的用戶。韓國記錄院早在2008年就與韓國電信簽訂了年度廣播通訊融合公共服務(wù)企業(yè)共同示范協(xié)議，主要內(nèi)容是提供網(wǎng)上閱覽國家記錄服務(wù)，使國民享受國家記錄院提供的新媒體服務(wù)IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視），此舉方便公眾不受時空限制獲得檔案信息資源，很有借鑒意義[9]。2009年2月4日，北京衛(wèi)視《檔案》欄目作為講述式紀實類節(jié)目，利用國內(nèi)外檔案機構(gòu)已經(jīng)解密的檔案資料，用現(xiàn)代的視角解讀歷史，以講述故事的形式提供歷史真相、還原歷史，帶領(lǐng)觀眾進入歷史場景。該節(jié)目一經(jīng)播出，便在用戶中得到了很好的評價，收視率頗高[10]?！稒n案》欄目的推出是檔案界利用數(shù)字電視新媒體進行自身宣傳的成功典范，其較高的收視率充分表明了檔案的價值與優(yōu)勢，顯示了公眾對檔案信息的濃厚興趣。2.借助新媒體平臺，提高互動性。針對目前檔案新媒體互動度低、傳播力弱的局面，檔案部門可積極引導廣大公眾利用新媒體，參與到檔案信息資源的挖掘、利用等層面中，共享檔案信息資源平臺帶來的新型服務(wù)。暢通的微博、微信平臺的互動渠道，可以幫助檔案部門收集公眾的意見，因此應(yīng)及時作出回應(yīng)。檔案部門與公眾之間的良性互動，實現(xiàn)信息的雙向交流，公眾需求的信息，才能引起公眾的關(guān)注和積極參與。傳播功能方面，利用微博傳播范圍廣和微信傳播關(guān)系強的優(yōu)勢，針對不同內(nèi)容選擇不同的平臺，對于政策信息等告知類的信息，可以利用微博進行；對于檔案研究成果等文章，則可利用微信針對訂閱者進行傳播。傳播形式和風格方面，根據(jù)不同新媒體平臺的特點進行多種方式傳播。微博可采用正式的語言和文種，同時可與視聽APP相結(jié)合進行綜合性宣傳；微信公眾平臺可通過輕松的文體形式，利用版面特色、幽默的語言吸引讀者，達到寓教于樂的效果。同時，根據(jù)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，還可進行二次傳播，讀者通過朋友圈即可閱讀，具有便捷性和即時性。3.探索新互動方式，增強公眾參與意識。對檔案的研究，往往都是檔案學者及歷史學者的工作，普通人很難接觸到檔案實體。對于檔案或者歷史的了解，都是通過專家學者的考證，可以說是屬于“二手”的信息。檔案部門可以嘗試搭建一個讓普通人可以研讀檔案的平臺，猶如提供一座未開采的礦山，里面的“一手”資源信息，由公眾自己挖掘開采，令其感受參與研究的樂趣。對檔案的解讀，研究者可能因到自身信息來源的不同、關(guān)注內(nèi)容的差異及理解層次的不同而產(chǎn)生差異。因此對檔案的開放研究，也許因為更多人的參與而呈現(xiàn)出不同的解讀，挖掘出更多的思想內(nèi)涵，給檔案注入新的活力。群眾通過新媒體平臺，簡單的身份注冊后就可以自由閱讀檔案，利用標簽功能，在檔案圖像的任意位置寫下自己的注釋或感受，也可在評論區(qū)寫下自己對這段檔案的解讀。隨著檔案數(shù)字化的加快和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，此項設(shè)計在技術(shù)上很容易實現(xiàn)。公開的檔案應(yīng)配有相關(guān)時代背景，方便讀者的研究與解讀。網(wǎng)站也可開放供讀者發(fā)表研究成果的平臺，字數(shù)可多可少，但可代表一家之言，不失為一種互動形式。另外，也可以在檔案的利用大廳或在線查檔平臺的查檔服務(wù)后增設(shè)評價功能，受眾查檔后，通過微信平臺或網(wǎng)站，對所調(diào)閱的檔案進行評價或?qū)懴路?wù)感受，增強其參與感。這需要在利用大廳、展廳等顯著位置宣傳此評價入口，方便公眾自助進行。4.利用多種新媒體途徑，豐富宣傳形式。根據(jù)不同類型新媒體傳播路徑和特點，選擇全方位、多方面同步宣傳，以增加檔案信息資源的利用率和曝光率。利用檔案信息資源類型，選擇多種新媒體途徑同步宣傳，增加曝光率，視頻類等檔案信息資源不僅可在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電視上，還可通過微博、微信的方式進行同步宣傳。比如，2001年中央檔案館同北京電視臺聯(lián)合制作的文獻電視片《紅旗飄飄》，不但在電視臺播出，而且在北京市政府的千龍網(wǎng)上播出，在北京廣播電臺廣播，制成光盤公開發(fā)行，解說詞在《北京日報》上全文刊出，后又印成圖書，這比單純的電視片的影響擴大數(shù)倍[11]。再有可以與一些門戶網(wǎng)站合作，定期為其歷史、文化頻道供應(yīng)稿件———視頻、音頻、文字等，可以選取檔案趣聞、名人手札、書信等，突出檔案文化傳承的內(nèi)涵，發(fā)揮文化傳播的作用。除此之外，可以創(chuàng)造性地將檔案故事、城市歷史融合進游戲、閱讀、電影和AR互動中，使青少年通過游戲、動畫等方式深刻地了解歷史，將檔案中的故事用通俗易懂的方式傳播給下一代。如敦煌莫高窟的展廳里，將壁畫以動畫的形式呈現(xiàn)，吸引了很多小朋友前去觀賞。利用新媒體對檔案信息資源進行宣傳，可將檔案信息更多、更快、更準確地傳播給公眾。在這個過程中，需要檔案部門既對信息進行去粗取精，還應(yīng)保護好檔案本身；既要確保發(fā)掘出檔案中的文化內(nèi)涵、思想意義，又應(yīng)注意做好檔案保密和知識產(chǎn)權(quán)的保護工作。

作者:梅雪艷 單位:法庫縣綜合事務(wù)服務(wù)中心