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摘要：在經(jīng)濟(jì)與科技騰飛的現(xiàn)代社會(huì)，云計(jì)算作為一種新興的IT技術(shù)，開(kāi)始廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)之中。筆者針對(duì)此種現(xiàn)狀，探討了云計(jì)算在網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用，從云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)管理出發(fā)，對(duì)二者結(jié)合應(yīng)用以及可能存在的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行了闡述。云計(jì)算的應(yīng)用可以說(shuō)是一項(xiàng)宏大的工程，期望筆者的研究對(duì)于實(shí)踐有一定的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)管理；應(yīng)用

筆者以云計(jì)算的應(yīng)用為主題展開(kāi)全文，對(duì)其應(yīng)用中所遇問(wèn)題和主要注意方面進(jìn)行了探索，云計(jì)算技術(shù)的興起為網(wǎng)絡(luò)管理提供了更為便利的條件，其應(yīng)用必將為網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展提供助力。

1云計(jì)算技術(shù)的含義

云計(jì)算，是一種計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用概念，用于解決計(jì)算機(jī)技術(shù)問(wèn)題，其架構(gòu)可以簡(jiǎn)單理解為以下幾部分：基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，即通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)結(jié)合虛擬化應(yīng)用來(lái)整合設(shè)施，從而提升利用率。平臺(tái)服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)，通過(guò)技術(shù)操作，使得云計(jì)算平臺(tái)提供開(kāi)發(fā)接口以及相應(yīng)環(huán)境，最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)。當(dāng)然，還包括軟件服務(wù)，也就是通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一的接口提供，來(lái)擴(kuò)大用戶的網(wǎng)絡(luò)端口和架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從其他用戶得到所需信息的目的。從上述簡(jiǎn)單介紹和分析可知，云計(jì)算是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，無(wú)論其架構(gòu)為何種服務(wù)，其目標(biāo)和宗旨都是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)化的操作，從而提升用戶體驗(yàn)，為計(jì)算機(jī)的運(yùn)行提供助力。云計(jì)算的統(tǒng)一平臺(tái)建立在網(wǎng)絡(luò)端口，因此不同于以往的服務(wù)，其具有獨(dú)特的功能和作用，在網(wǎng)絡(luò)管理中占據(jù)重要地位。

2云計(jì)算運(yùn)用中的問(wèn)題

云計(jì)算作為一種現(xiàn)代化科技，在網(wǎng)絡(luò)管理中也存在著較大的優(yōu)勢(shì)，但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，其應(yīng)用仍然不樂(lè)觀，存在著諸多問(wèn)題。下面筆者對(duì)實(shí)踐中應(yīng)用云計(jì)算出現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。首當(dāng)其沖，數(shù)據(jù)隱私得不到有效保護(hù)，上文中已經(jīng)說(shuō)過(guò)，云計(jì)算可以幫助用戶從其他用戶處提取需要的信息，這的確是其優(yōu)勢(shì)，但是，顯而易見(jiàn)，其中存在著隱私保護(hù)的漏洞，在信息統(tǒng)一平臺(tái)之時(shí)，云計(jì)算所收集的信息侵犯用戶隱私，這必然涉及信息保護(hù)問(wèn)題。除了隱私，在企業(yè)軟件服務(wù)時(shí)，統(tǒng)一的接口涉及企業(yè)信息安全，網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)安全性也得不到保障，反而使得管理系統(tǒng)存在安全威脅。最后是網(wǎng)絡(luò)傳輸問(wèn)題，由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并不完全，而云計(jì)算技術(shù)卻需要大量數(shù)據(jù)傳輸為平臺(tái)支撐，這就導(dǎo)致傳輸?shù)牟环€(wěn)定性和不安全性增加，也導(dǎo)致云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用范圍縮小。

3電信網(wǎng)絡(luò)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

電信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)承載著諸如業(yè)務(wù)監(jiān)控、服務(wù)保障以及運(yùn)營(yíng)支撐等功能，其作用可謂十分重要，因此電信網(wǎng)絡(luò)管理需要一個(gè)統(tǒng)一化的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和穩(wěn)定的服務(wù)，因此，云計(jì)算在管理中的應(yīng)用是必要的。從目前的實(shí)踐來(lái)看，電信網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，兩級(jí)或者三級(jí)的體系架構(gòu)，由于使用時(shí)長(zhǎng)久遠(yuǎn)，系統(tǒng)服務(wù)未能統(tǒng)一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享等諸多難以突破的缺陷，導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐陷入了膠著狀態(tài)。具體來(lái)看，主要存在下列問(wèn)題，一是信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)范圍過(guò)窄、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，并且是分別建設(shè)，缺少統(tǒng)一性，不利于統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)和管理，二是系統(tǒng)相互獨(dú)立，格式難以統(tǒng)一、定位慢等弊病凸顯。三是隨著監(jiān)控點(diǎn)和采集信息的增加，網(wǎng)絡(luò)端口處理能力不足以應(yīng)對(duì)，嚴(yán)重影響系統(tǒng)查詢和運(yùn)行存儲(chǔ)，四是信息的挖掘和利用不充分，難以提升服務(wù)效率，因此對(duì)于客戶需求無(wú)法達(dá)到精準(zhǔn)分析。

4電信網(wǎng)絡(luò)管理的新需求

4.1全網(wǎng)統(tǒng)一化

上文所針對(duì)的現(xiàn)階段電信網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀與問(wèn)題以及對(duì)其需求有所涉及，此處筆者將對(duì)此進(jìn)行詳述。信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠較大程度上反映電信網(wǎng)絡(luò)管理，信令需要統(tǒng)一，具體來(lái)說(shuō)，需要統(tǒng)一存儲(chǔ)、處理、訪問(wèn)以及用戶終端接入，這種統(tǒng)一化是指跨省、跨網(wǎng)的全面監(jiān)測(cè)以及分析。全國(guó)聯(lián)網(wǎng)以及多網(wǎng)，例如NGN、PSTN等網(wǎng)絡(luò)，端到端的訪問(wèn)與存儲(chǔ)，為服務(wù)提供質(zhì)量保障。統(tǒng)一的用戶接入，是指改變目前這種系統(tǒng)和界面切換的困局，防止維護(hù)人員因?yàn)椴煌臄?shù)據(jù)格式及其方式的差異過(guò)大而浪費(fèi)人力，因此可以利用虛擬桌面，實(shí)現(xiàn)界面乃至功能的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)隨地連接均能夠統(tǒng)一接入。統(tǒng)一化的處理和接入，是未來(lái)電信網(wǎng)絡(luò)管理的必然趨勢(shì)，云計(jì)算技術(shù)順應(yīng)這一趨勢(shì)，存在著生存的土壤，二者結(jié)合應(yīng)用并且普及只是時(shí)間和方式問(wèn)題。

4.2數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)開(kāi)放

電信網(wǎng)絡(luò)管理，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)測(cè)和運(yùn)行監(jiān)控，因此，對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析是基礎(chǔ)操作，計(jì)算、分析和處理構(gòu)成了系統(tǒng)的重要功能組成，在此種功能要求下，對(duì)于服務(wù)平臺(tái)和手段的要求也相應(yīng)較高。筆者認(rèn)為，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)管理，要突出重點(diǎn)，在客戶、經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)等方面予以重點(diǎn)監(jiān)控，例如客戶行為，異常數(shù)據(jù)分析以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等，需要尤其重視，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果制定相應(yīng)營(yíng)銷方案。業(yè)務(wù)開(kāi)放，即為了收集用戶的習(xí)慣，可以曾開(kāi)業(yè)務(wù)，了解用戶在特定環(huán)境、特定條件下的一般選擇，一方面有利于更好地了解用戶，制定對(duì)應(yīng)的服務(wù)方案，另一方面，也可以發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。電信網(wǎng)絡(luò)管理所須大量數(shù)據(jù)，需要一個(gè)統(tǒng)一化平臺(tái)予以提供，然而為了數(shù)據(jù)基數(shù)的擴(kuò)大，有必要開(kāi)放業(yè)務(wù)，增加所收集的主體，同時(shí)也增加收集信息的方式和項(xiàng)目，在現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)服務(wù)追求快捷方便，許多平臺(tái)已經(jīng)互相融合，用戶可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作，這也正說(shuō)明統(tǒng)一管理和開(kāi)放的趨勢(shì)。

5云計(jì)算在電信網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用

5.1信令系統(tǒng)

信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分為中心站，一般信令較為集中；遠(yuǎn)端站，包括工作站和服務(wù)器；廣域網(wǎng)。在云計(jì)算運(yùn)用時(shí)，要對(duì)這三個(gè)部分進(jìn)行改造，尤其是中心站部分，保持遠(yuǎn)端接入不變的同時(shí)，將存儲(chǔ)、計(jì)算等功能集于一處。在此基礎(chǔ)上，利用laas服務(wù)，提供上述功能，利用saas服務(wù)，進(jìn)行用戶管理和維護(hù)系統(tǒng)，而paas服務(wù)，則對(duì)外開(kāi)放接口，同時(shí)，要利用云桌面實(shí)現(xiàn)接入和控制，上述操作完成后，云計(jì)算下的信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)便已經(jīng)初具雛形，而電信網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一化管理也已經(jīng)基本形成，也就是說(shuō)，云計(jì)算的運(yùn)用已經(jīng)初步完成。在完成新系統(tǒng)的安裝時(shí)，要注意對(duì)舊的信令系統(tǒng)和相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行清理下線，新舊系統(tǒng)的切換無(wú)法做到一蹴而就，因?yàn)樾孪到y(tǒng)的適應(yīng)和完善需要一定時(shí)間，一旦舊系統(tǒng)突然下線，很可能會(huì)出現(xiàn)大面積用戶反彈，因此要循序漸進(jìn)，一方面新產(chǎn)品使用新服務(wù)，另一方面研發(fā)更為完善的云計(jì)算技術(shù)，同時(shí)，逐步進(jìn)行舊系統(tǒng)的下線工作。

5.2擴(kuò)大服務(wù)，分權(quán)分域

云計(jì)算技術(shù)在應(yīng)用到電信網(wǎng)絡(luò)管理時(shí)，必須保證其對(duì)廣大用戶的信息數(shù)據(jù)處理之時(shí)能夠有一個(gè)穩(wěn)定而快速的運(yùn)行環(huán)境，因此，在應(yīng)用時(shí)，必須要提高云計(jì)算技術(shù)本身的服務(wù)范圍和能力，可以以虛擬化、分布式技術(shù)等合理地合并至現(xiàn)有系統(tǒng)，完善云計(jì)算系統(tǒng)。除此之外，在服務(wù)用戶時(shí)，應(yīng)該區(qū)別對(duì)待不同權(quán)限的用戶，在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的前提下，通過(guò)云計(jì)算桌面實(shí)現(xiàn)操作維護(hù)，結(jié)合具體實(shí)踐，云計(jì)算的主要優(yōu)勢(shì)在于其統(tǒng)一終端服務(wù)，因此，要擴(kuò)大服務(wù)范圍，就要減少客戶端的安裝和使用，盡量做到零安裝、零維護(hù)。信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)要安裝在已有的云計(jì)算平臺(tái)之上，減少重新安裝所花費(fèi)的額外費(fèi)用，節(jié)省對(duì)硬件的投資。從目前國(guó)內(nèi)實(shí)踐來(lái)看，不乏云計(jì)算系統(tǒng)改造成功的案例，那么，統(tǒng)一的管理體系建立指日可待。

5.3應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題

前文對(duì)云計(jì)算應(yīng)用存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述，因此在應(yīng)用中，就需要對(duì)其中一些可避免或者改進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)注。首先，要對(duì)資源需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，尤其是在前期開(kāi)發(fā)之時(shí)，考慮到需求，是云計(jì)算后期應(yīng)用時(shí)的保障，無(wú)論是無(wú)法滿足需求或者是超出實(shí)際需求，對(duì)于系統(tǒng)后期的運(yùn)行而言都是不利的，尤其需要注意的是，系統(tǒng)能力的評(píng)估絕不僅僅是簡(jiǎn)單疊加，而是考慮綜合因素后的復(fù)合結(jié)果，因此這方面也需要加以注意。在遷移完成之后，對(duì)遷移的數(shù)據(jù)要進(jìn)行重新整理和檢查，避免系統(tǒng)的遷移如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)的重疊，需要合并進(jìn)行處理，此部分可以事前征求用戶意見(jiàn)，提醒用戶數(shù)據(jù)合并注意。云計(jì)算應(yīng)用于電信監(jiān)管后，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，設(shè)置權(quán)限，防止開(kāi)放環(huán)境中的信息泄露。此外，鑒于應(yīng)用后的挑戰(zhàn)增加，因此在管理過(guò)程中也需要增強(qiáng)防護(hù)。

6結(jié)束語(yǔ)

文章中所提問(wèn)題和應(yīng)用方法雖然以目前的技術(shù)和系統(tǒng)承載能力而言并不會(huì)有大范圍的應(yīng)用，但隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)一步發(fā)展，云計(jì)算應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理之中是值得期待的。希望更多科技人才能夠?qū)@一問(wèn)題加以研究，提出更為可行并且有效的應(yīng)用方案，真正實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的應(yīng)用。

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作者:余戰(zhàn)秋 單位:安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院