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摘要：新時(shí)代實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化需要教育信息化，要求信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合與應(yīng)用。以云班課為例在高職學(xué)校開展的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的應(yīng)用對以學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度三個(gè)維度構(gòu)成的教學(xué)成效顯著，不同專業(yè)、使用經(jīng)驗(yàn)和開課時(shí)間在教學(xué)成效有顯著的差異，建議高職教師在信息化教學(xué)實(shí)踐中要正確認(rèn)識信息技術(shù)的服務(wù)功能，注重專業(yè)能力的提高，做好教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂管理工作。
關(guān)鍵詞：云班課；高職；信息化教學(xué)；應(yīng)用研究
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化成為教育發(fā)展的新趨勢。2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》綱領(lǐng)性文件，提出“要加快信息化時(shí)代教育變革，利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革”，并發(fā)布《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018－2022年）》，要求“大力推進(jìn)教育信息化，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，學(xué)校充分利用信息技術(shù)開展人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法改革，逐步實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用師生全覆蓋”。教育信息化應(yīng)用成為高校和教師教學(xué)改革的主要內(nèi)容和研究方向［1］。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，形式多樣，內(nèi)容豐富的信息化教學(xué)軟件已成為高校教師的重要的輔助教學(xué)工具。琳瑯滿目，層出不窮的信息化教學(xué)軟件中，不同的教師都有不同的需求，選擇也各不相同。總體而言，信息化教學(xué)工具的教學(xué)效果是否理想？影響信息化教學(xué)效果的因素有哪些？如何將信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合？這些都是教師們所關(guān)注的問題。與其他教學(xué)軟件相比，“云班課”研發(fā)時(shí)間較早，功能較齊全，且具有移動(dòng)和泛在的特點(diǎn)，能將移動(dòng)終端智能手機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)和學(xué)習(xí)工具，師生可隨時(shí)隨地進(jìn)行教與學(xué)的交流和分享，互動(dòng)性極強(qiáng)，符合高職學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)，在高職院校受到歡迎得以廣泛使用。在高職課堂中運(yùn)用“云班課”進(jìn)行教學(xué)改革，探索信息化教學(xué)的效果和影響因素，具有典型性，能為信息化教學(xué)改革和創(chuàng)新提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。
一、研究設(shè)計(jì)
為進(jìn)一步驗(yàn)證信息化教學(xué)成效，先后在廣州某職業(yè)學(xué)院市場營銷、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)和人力資源管理等專業(yè)不同課程中運(yùn)用云班課平臺開展類似教學(xué)實(shí)踐，并以2016、2017和2018級電子商務(wù)、會(huì)計(jì)和人力資源管理專業(yè)共255名學(xué)生作為研究對象，在每學(xué)期課程結(jié)束前使用同一問卷進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷參照已有研究成果如鄭潔《藍(lán)墨云班課在大學(xué)英語教學(xué)中的運(yùn)用研究》中的問卷及問卷星相關(guān)問卷編制，采用李斯特量表5級計(jì)分法計(jì)分，共15題，包含兩個(gè)部分。第一部分是學(xué)生的個(gè)人信息，含性別、專業(yè)、開課學(xué)期和使用經(jīng)驗(yàn)。第二部分是學(xué)生主觀描述的關(guān)于云班課教學(xué)效果，細(xì)分二級指標(biāo)，分別為學(xué)習(xí)體驗(yàn)（學(xué)習(xí)趣味性A1、學(xué)習(xí)適應(yīng)力A2）、學(xué)習(xí)效果（學(xué)習(xí)情況B1、學(xué)習(xí)資料B2、合作討論B3、學(xué)習(xí)任務(wù)B4、評價(jià)制度B5、學(xué)習(xí)興趣B6、學(xué)習(xí)需要B7）、認(rèn)可度（學(xué)習(xí)認(rèn)可度C1、教學(xué)認(rèn)可度C2），共11題。問卷結(jié)果使用SPSS19．0軟件對搜集的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解在高職課堂教學(xué)使用云班課較長時(shí)期內(nèi)的實(shí)際實(shí)施成效。調(diào)查問卷通過云班課平臺發(fā)布，由學(xué)生課間或課后在手機(jī)上完成，教師提前給予說明和指導(dǎo)，共發(fā)布255份，回收218份，有效問卷218份，回收率為85%。問卷分析采用SPSS信度分析中的內(nèi)部一致性信度和折半信度以精確檢驗(yàn)各分量表和總量表的信度。“學(xué)習(xí)體驗(yàn)”分量表信度也在0．6以上，表明信度還在可接受范圍內(nèi)，“學(xué)習(xí)效果”和“認(rèn)可度”分量表的信度值均高于0．9，信度非常理想。總問卷的內(nèi)部一致性a值為0．906，Spearman折半信度系數(shù)值為0．877，信度良好。總體表明分量表和總問卷信度的信度均較高，研究結(jié)果具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和可靠性［2］。
二、研究結(jié)果分析
（一）個(gè)人信息與學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度的相關(guān)分析
為獲取個(gè)人信息與學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度的相關(guān)性，性別與云班課教學(xué)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)系數(shù)值均低于-0．1，且P值均大于0．05，不存在顯著的相關(guān)關(guān)系，且與認(rèn)可度存在極其顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，但相關(guān)系數(shù)值低于0．2，為低度負(fù)相關(guān)。而專業(yè)和開課學(xué)期與各因變量之間的相關(guān)系數(shù)值均低于0．4，除學(xué)習(xí)材料外，P值均<0．05，兩兩之間存在顯著的低度負(fù)相關(guān)。而使用經(jīng)驗(yàn)與各因變量之間則存在低度的正相關(guān)關(guān)系。研究表明，學(xué)生性別對云班課教學(xué)效果關(guān)系不大，學(xué)生專業(yè)、開課學(xué)期和使用經(jīng)驗(yàn)則與學(xué)習(xí)效果有顯著相關(guān)，但相關(guān)度不高。
（二）教學(xué)成效分析
云班課移動(dòng)教學(xué)成效一般表現(xiàn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感受，可從學(xué)習(xí)趣味性和學(xué)習(xí)適應(yīng)力兩個(gè)方面獲知。研究表明學(xué)生對這種新的教學(xué)方式都有較好的體驗(yàn)感受，即在學(xué)習(xí)趣味性方面，有63．3%的同學(xué)認(rèn)為比較符合或完全符合，有22．5%的同學(xué)由于各方面原因提出不確定，僅有14．2的同學(xué)認(rèn)為是不符合，這表明，云班課平臺學(xué)習(xí)能增添學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，與盧雅琴的《大學(xué)生對基于云班課平臺的翻轉(zhuǎn)課堂的態(tài)度調(diào)查研究》的研究結(jié)果一致。在學(xué)習(xí)適應(yīng)力方面，有72．4%同學(xué)能加快適應(yīng)云班課平臺移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，有20．6%不確定，同樣僅有10．9%認(rèn)為不符合。出現(xiàn)不確定比例較大的原因，經(jīng)過分析，其主要原因應(yīng)是使用云班課平臺耗費(fèi)流量，學(xué)生無法在課堂內(nèi)參與教學(xué)活動(dòng)導(dǎo)致體驗(yàn)感不強(qiáng)。另外，學(xué)生趨中現(xiàn)象也比較明顯，這也跟問卷的第3個(gè)選項(xiàng)設(shè)置有關(guān)系，在后續(xù)的問卷數(shù)據(jù)分析中也顯而易見，但這也更加真實(shí)反映出大部分學(xué)生接受新事物并能快速上手，學(xué)習(xí)適應(yīng)力較強(qiáng)。學(xué)習(xí)效果分量表共設(shè)計(jì)7題，分別用學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)材料、合作討論等7個(gè)方面指標(biāo)描述。分析結(jié)果顯示，平均超60%的同學(xué)確切地認(rèn)為使用云班課平臺進(jìn)行輔助教學(xué)能夠促進(jìn)他們了解自己的學(xué)習(xí)情況，讓他們能更容易的參加合作討論學(xué)習(xí)及完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提供的學(xué)習(xí)材料滿足了學(xué)習(xí)需要，經(jīng)驗(yàn)值評價(jià)制度激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。至多14．2%以下同學(xué)提出反對意見，另有約25%的同學(xué)處于搖擺不定的狀態(tài)，經(jīng)與相關(guān)同學(xué)交談了解，學(xué)校通訊網(wǎng)絡(luò)問題在一定程度上影響了他們的判斷。從總體來說，同學(xué)們表示對新的教學(xué)方式和模式還是非常喜歡和支持的，能提高他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。認(rèn)可度分量表從云班課輔助學(xué)習(xí)和云班課輔助教學(xué)的兩個(gè)角度分為學(xué)習(xí)認(rèn)可度和教學(xué)認(rèn)可度兩個(gè)指標(biāo)，分析表明兩個(gè)指標(biāo)各選項(xiàng)的比例相等，可知從學(xué)生層面這兩個(gè)指標(biāo)無太大區(qū)別。數(shù)據(jù)上，63．3%的同學(xué)認(rèn)可云班課平臺輔助課堂教學(xué)和課堂學(xué)習(xí)，14．2%的同學(xué)不贊成，另有22．5%同學(xué)不確定。通過實(shí)踐觀察和課間與學(xué)生談話得知，這種教學(xué)方式一定程度增加學(xué)生的手機(jī)流量支出，“侵占”學(xué)生休息時(shí)間，讓一部分不喜歡學(xué)習(xí)的同學(xué)不樂意甚至不愿意參與。
（三）個(gè)人信息對教學(xué)成效的方差分析
不同專業(yè)、開課學(xué)期及使用經(jīng)驗(yàn)分別在學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度也存在一定的顯著差異。首先，專業(yè)在學(xué)習(xí)適應(yīng)力指標(biāo)上的方差分析檢驗(yàn)F值1．116（P>0．05），表明不同專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)適應(yīng)力上沒有顯著差異，專業(yè)與學(xué)生適應(yīng)云班課教學(xué)的能力沒有差別。但在其他指標(biāo)上經(jīng)多重比較結(jié)果清晰發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生顯著性明顯高于其他專業(yè)學(xué)生，在學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度方面人力資源管理專業(yè)學(xué)生明顯較低，這表明，電子商務(wù)專業(yè)與網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)相關(guān)，學(xué)生較活躍，喜歡上網(wǎng)，更喜歡信息化教學(xué)方式，學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感受會(huì)更豐富和強(qiáng)烈。而人力資源管理專業(yè)屬于文科專業(yè)，學(xué)生偏好安靜，所以參與體驗(yàn)感相對較差。開課學(xué)期與專業(yè)對學(xué)生云班課教學(xué)成效有類似的結(jié)果，即不同學(xué)期的學(xué)生在適應(yīng)云班課學(xué)習(xí)的能力上沒有區(qū)別。學(xué)生2017秋的教學(xué)實(shí)踐感受也是強(qiáng)于其他學(xué)期的，2018秋次之，2019秋的學(xué)生感受最差。與學(xué)生進(jìn)一步交流發(fā)現(xiàn)其原因主要在于早期云班課的信息化教學(xué)屬于新事物，新鮮感比較強(qiáng)，學(xué)生比較感興趣，但隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，類似信息教學(xué)軟件層出不窮，學(xué)生接觸得多，也就不足為奇，其體驗(yàn)感受也就弱于前期。同樣，學(xué)生的使用經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生云班課教學(xué)實(shí)踐感受有顯著影響。曾使用過類似軟件的學(xué)生會(huì)有更容易更快地了解到這種軟件的使用方法和技巧，學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果和認(rèn)可度方面明顯高于其他組學(xué)生。而沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生需要花費(fèi)一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)和了解，不能立刻習(xí)慣和使用，會(huì)在學(xué)習(xí)過程中無法真正融入，如無指引和幫助，會(huì)引發(fā)不良情緒甚至產(chǎn)生抵觸心理，也將直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)體驗(yàn)感差甚至影響學(xué)習(xí)效果［3］。
三、研究建議研究
實(shí)踐證明，云班課平臺支持下的高職教學(xué)應(yīng)用效果比較顯著，學(xué)生反饋良好，受到學(xué)生的喜愛和認(rèn)可，能有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，但同時(shí)也受到不同的專業(yè)、開課學(xué)期和使用經(jīng)驗(yàn)的影響。教師要獲得持續(xù)良好的信息化教學(xué)效果應(yīng)主要從以下三個(gè)方面實(shí)施，以確保實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
（一）正確認(rèn)識信息化教學(xué)，回歸教學(xué)本質(zhì)
信息技術(shù)快速發(fā)展，各類信息化教學(xué)軟件琳瑯滿目，應(yīng)用于教學(xué)能縮短教與學(xué)的空間和距離，增加教學(xué)趣味性和互動(dòng)性，推進(jìn)了教育教學(xué)的信息化和現(xiàn)代化發(fā)展。未來將進(jìn)入智能時(shí)代，關(guān)于人工智能取代教師的猜想也引發(fā)熱議。上述研究也初步表明，在信息化教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生“審美疲勞”，教學(xué)效果會(huì)受到影響。教師要正確認(rèn)識信息化教學(xué)是教學(xué)的一種形式，信息化教學(xué)的本質(zhì)是作為教學(xué)工具并服務(wù)于教學(xué)的。無論是云班課、智慧職教、釘釘還是未來的智能教學(xué)機(jī)器人均作為教學(xué)工具。在實(shí)際教學(xué)應(yīng)用中，發(fā)揮教學(xué)輔助作用。教師不能過于依賴并寄望于這些工具帶來奇效，要辯證看待信息化教學(xué)的功能，它既能在教學(xué)中發(fā)揮巨大的作用，卻存在一定的局限性；要正確認(rèn)識信息化教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)三者之間的關(guān)系，不能僅為信息化而使用信息技術(shù)，而應(yīng)熟練運(yùn)用信息技術(shù)和現(xiàn)代化的教學(xué)理論知識和教學(xué)技能，將信息技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)有機(jī)融合，更高效地傳授學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思辨和審美等能力，促進(jìn)學(xué)生成為德智體美勞協(xié)調(diào)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
（二）以學(xué)生為中心，做好教學(xué)設(shè)計(jì)
學(xué)生是信息化教學(xué)的主體，教學(xué)設(shè)計(jì)要以學(xué)生為中心，充分考慮學(xué)生學(xué)情，將信息技術(shù)、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)目標(biāo)有機(jī)整合。高職學(xué)校培養(yǎng)具有扎實(shí)技藝的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔。高職教師在運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確把握教學(xué)輔助軟件的具體功能，合理運(yùn)用到教師的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，確實(shí)發(fā)揮教學(xué)工具的服務(wù)作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)教學(xué)效果。以云班課為例，教學(xué)設(shè)計(jì)可采用“預(yù)—講—演—導(dǎo)—評—拓—思”七步驟開展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)按“習(xí)—聽—看—做—評—產(chǎn)—思”路徑實(shí)施。課前導(dǎo)入任務(wù)，教師提前設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)并上傳微課視頻或課件，學(xué)生打開手機(jī)上的云班課軟件自主學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題與教師交流探討；課中根據(jù)課前學(xué)習(xí)情況教師為學(xué)生認(rèn)真詳細(xì)講解疑難問題，對教學(xué)重點(diǎn)親自示范確保學(xué)生扎實(shí)掌握，隨后實(shí)施實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)踐，教師現(xiàn)場指導(dǎo)，任務(wù)完成后予以互比互評，總結(jié)后拓展提升。課后重點(diǎn)進(jìn)行反思，師生都應(yīng)對教與學(xué)的情況進(jìn)行自我反思，教師可留置問題或作業(yè)以待師生或?qū)W生相互交流探討。課堂教學(xué)期間是云班課使用最頻繁的教學(xué)輔助工具，教師可結(jié)合教學(xué)實(shí)際靈活使用簽到、討論、頭腦風(fēng)暴、投票、測試等功能，有聲有色地開展課堂互動(dòng)活動(dòng)、實(shí)施任務(wù)和多元評價(jià)。
（三）管理好課堂，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍
信息化教學(xué)的實(shí)施場所不僅有課堂，還有教學(xué)軟件配置的用于師生交流互動(dòng)的聊天功能或網(wǎng)絡(luò)社交平臺。高職學(xué)生年輕氣盛，個(gè)性鮮明，喜歡在課堂和網(wǎng)絡(luò)社交平臺上發(fā)表各種言論。發(fā)表的言論有的是他們真實(shí)合理的觀點(diǎn)和訴求，也有的是不滿情緒的發(fā)泄，甚至還會(huì)有與法律、社會(huì)道德相背離的言辭，會(huì)對個(gè)人或社會(huì)造成一些不良影響。為此，信息化教學(xué)要重視課堂管理，尤其是網(wǎng)絡(luò)社交平臺構(gòu)建的線上課堂管理，避免其成為學(xué)生發(fā)泄情緒和表達(dá)錯(cuò)誤言論的場所，要引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)積極向上的觀點(diǎn)和想法，交流分享學(xué)習(xí)心得，探討疑難知識，營造健康正向的學(xué)習(xí)氛圍［4］。
四、結(jié)論與反思
教育現(xiàn)代化是新時(shí)代教育發(fā)展的必然結(jié)果，其重要的特征是教育的信息化。而教育的信息化則體現(xiàn)在信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合和應(yīng)用，其趨勢是必然，不可逆的。信息技術(shù)的工具性本質(zhì)決定了其為教學(xué)服務(wù)的作用，應(yīng)深刻烙印在教師內(nèi)心。無論信息技術(shù)如何發(fā)展，教學(xué)的專業(yè)性、示范性和創(chuàng)造性特質(zhì)才是決定教學(xué)成效和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。探索新型教學(xué)形式，致力于人才培養(yǎng)的個(gè)性化、協(xié)同化和多元化，在線學(xué)習(xí)的定制化和精準(zhǔn)化服務(wù)將成為信息化教學(xué)的未來研究方向。
作者：李瑜 陳瑩鑌 林炯智 單位：廣州華商職業(yè)學(xué)院
