前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的電信公司管理障礙及策略，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

作者：韓秀娟 韓秀芬 李驥 王井樂 單位：中國電信白城分公司 中國電信吉林公司 中國移動通信集團黑龍江有限公司齊齊哈爾分公司網絡部

電信公司設備更新的市場問題。電信公司我國的電信市場已經占據較大的份額，但是在發(fā)展過程中還需要大量的資金投入，來滿足我國各界人士對網絡通信的需求，潛在的增長幅度較大。同時還要與高科技發(fā)展的電信技術結合起來，因此，電信公司需要投入資金對一些傳統(tǒng)設備更新，這也必然會導致電信公司投資通訊工程的發(fā)展資金感到困難。當初在電信公司初建的時候，為支持電信通信事業(yè)的發(fā)展，我國政府針對電信公司出臺了很多的優(yōu)惠政策，但是，現階段電信公司在取得快速發(fā)展后，隨著時間的推遲，電信公司又把各項優(yōu)惠政策推向廣大用戶，為了降低人們對手機的資費支付，擴大用戶，電信公司又多次降低了電信通信資費。同時，電信公司為了促進電信通信的快速發(fā)展，電信公司也采取了相關的一些規(guī)定給用戶提供更大的便利。

電信公司在管理方面存在的問題

1電信公司在資金管理方面的問題

電信公司的收費形式一般是以按月計量收費，在發(fā)展過程中又針對不同用戶的需要，電信公司在收費業(yè)務又推出了不同時間收費的優(yōu)惠期限，其中包括一些較為靈活的包月或包年度的收費模式，尤其是對于網絡用戶的費用，由于采用了一線多用，使客戶得到很大的實惠，但是由于電信公司業(yè)務的廣泛，資金回收的任務很重，電信公司雖然也設立了相當數量的繳費點和營業(yè)網點，但由于影響交費的中間環(huán)節(jié)較多，至今還存在許多困惑。在現階段，移動通信已經從電信中剝離出去，加之移動公司的還債高峰期到來，電信市管縣實施財務核算一體化，使得電信企業(yè)的高額負債一下子浮現出來。當前，電信企業(yè)取得移動通訊牌照后，已步入到業(yè)務經營時代，要完成“光進銅退”的投資壓力很大，同時3G市場的開拓資金也不足。

2電信公司員工服務意識存在的問題

電信公司員工服務意識是電信公司發(fā)展的基礎，由于受到傳統(tǒng)的計劃經濟影響，部分電信公司企業(yè)的管理人員和普通員工缺乏相應的資本運營和管理制度，專業(yè)知識不夠扎實，沒有系統(tǒng)的現代企業(yè)管理理念，導致電信公司企業(yè)的管理工作水平不高，無法發(fā)揮其應有的作用，也導致了服務技術不到位等現象的發(fā)生。

電信公司管理的對策和建議

1電信公司的發(fā)展要適應市場需要

在信息社會高速發(fā)展中，電信公司得到了高速的發(fā)展和進步，也使我國三大通信的運營商之間的競爭隨之增加，這必然會激發(fā)各個通信運營商的創(chuàng)新意識，增加運營商的經濟效益。電信公司應該抓住機遇，加快在通信管理方面的創(chuàng)新意識，在電信公司增加新的競爭機制。電信公司才能在激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，因此，電信公司的廣大員工要關心電信公司的發(fā)展和決策，把電信公司的發(fā)展最為己任，以公司發(fā)展為榮。關心當前電信公司在管理中的問題，如資金問題、銷售問題。同時，還要積極參與和重視電信市場發(fā)展和變化，積極獻策出力描繪電信公司的美好前景。

2電信公司ERP系統(tǒng)建設與財務管理

ERP是電信公司資源的計劃系統(tǒng)，它是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為電信公司決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中了信息技術與先進管理思想，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。當前，在電信公司的財務管理方面，由于技術水平的制約，電信公司中還在采用會計電算化的運行模式管理，雖然與傳統(tǒng)的會計方法相對比，的確對財務管理工作提高了效率，但是仍然還是缺少電信企業(yè)與信息化的相互影響，難于與企業(yè)功能模塊進行資源共享。建議電信公司加大ERP系統(tǒng)的建設力度，充分利用當前的網絡技術，使企業(yè)的各項信息更加的廣泛和全面。以實現電信公司的各項資源共享，提高電信公司資源的使用效率。

結語

電信公司根據電信公司管理的變化，結合自身的經營特點和優(yōu)勢，加快服務意識，制定適合自己的管理制度，并貫穿到電信公司經營的實際工作之中，保證電信公司的長期可持續(xù)發(fā)展。