一、指導(dǎo)思想

本著“情況屬實(shí)、復(fù)審嚴(yán)格、責(zé)任明確”的原則，按照職能部門初核、縣政府審批的要求，通過采用更加透明的操作流程、更加公開的評(píng)審機(jī)制和更加具體的擔(dān)責(zé)細(xì)則，以及將業(yè)務(wù)最終審核權(quán)上收至縣分管領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步嚴(yán)格貸款擔(dān)保審批權(quán)限，有效降低盛達(dá)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，在緩解中小企業(yè)貸款難、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，保證國有資產(chǎn)不受損失。在盛達(dá)擔(dān)保公司保證金、注冊(cè)資本金不足的情況下，強(qiáng)化與政府債務(wù)償還基金、康達(dá)公司、應(yīng)急互助基金等之間的相互補(bǔ)給流動(dòng)，做到專款專用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正常開展。

二、辦理流程

（一）企業(yè)申請(qǐng)。

企業(yè)填寫《申請(qǐng)貸款擔(dān)保登記表》并提供法人營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證及稅務(wù)登記證，法人代表證明、注冊(cè)資本驗(yàn)資報(bào)告、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表及過去年份的年度財(cái)務(wù)報(bào)表，項(xiàng)目可行性報(bào)告及主管部門批件，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況簡(jiǎn)介等資料。

（二）前期調(diào)查。

盛達(dá)擔(dān)保公司指定2-3名具備良好的職業(yè)操守和專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)的調(diào)查人員，實(shí)地查看企業(yè)資產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營情況，填寫《貸款擔(dān)保申報(bào)表》，形成調(diào)查報(bào)告。

摘要：我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，企業(yè)之間資源加速整合，資本運(yùn)作活動(dòng)日漸頻繁，為避免風(fēng)險(xiǎn)、做出正確的投資決策，投資者必須對(duì)擬投資的目標(biāo)公司進(jìn)行較深入的了解，盡職調(diào)查應(yīng)運(yùn)而生，而財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是其中重要的組成部分，本文就財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的概念、作用、程序及方法進(jìn)行簡(jiǎn)要的論述。

關(guān)鍵詞：投資風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)盡職；調(diào)查

一、什么是財(cái)務(wù)盡職調(diào)查

在企業(yè)資本運(yùn)作活動(dòng)過程中，投資者通常需要對(duì)資本投入對(duì)象、即目標(biāo)公司進(jìn)行深入的了解，為收購、重組等資本運(yùn)作活動(dòng)提供決策依據(jù)，需要開展盡職調(diào)查。盡職調(diào)查亦譯“審慎調(diào)查”，通過對(duì)目標(biāo)公司的資產(chǎn)和負(fù)債情況、經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況、法律關(guān)系以及目標(biāo)企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的一系列調(diào)查，投資者對(duì)目標(biāo)公司能夠?qū)κ召徎顒?dòng)產(chǎn)生更合理的預(yù)期。盡職調(diào)查主要包括財(cái)務(wù)盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)盡職調(diào)查、法律盡職調(diào)查及其他盡職調(diào)查。其中，財(cái)務(wù)盡職調(diào)查又稱“謹(jǐn)慎性調(diào)查”，一般指經(jīng)協(xié)商一致，投資人對(duì)達(dá)成初步合作意向的目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、外部取證、資料分析的一系列活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注的是目標(biāo)公司財(cái)務(wù)業(yè)績情況、現(xiàn)金流量、盈利狀況、資產(chǎn)負(fù)債事項(xiàng)、企業(yè)未來價(jià)值的預(yù)測(cè)以及適用的會(huì)計(jì)政策等，主要是為了評(píng)價(jià)目標(biāo)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及投資價(jià)值。

二、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的作用

財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是盡職調(diào)查的重要組成部分，其在提供決策依據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、避免低級(jí)錯(cuò)誤方面具有無可替代的作用，作為收購、兼并、重組、私募基金投資等過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，是投資者重要的風(fēng)險(xiǎn)防范工具。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查從投資者的角度出發(fā)，在保證投資者合法權(quán)益的前提下，進(jìn)行一系列的調(diào)查工作，目的在于了解目標(biāo)公司是否存在與財(cái)務(wù)相關(guān)的包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等各類潛在風(fēng)險(xiǎn)；通過對(duì)目標(biāo)公司歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)情況的分析，對(duì)目標(biāo)公司歷史財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)有價(jià)值、并購以后目標(biāo)公司未來預(yù)期、與投資者的協(xié)同效應(yīng)等進(jìn)行判斷，為投資者有用信息，形成有價(jià)值的盡職調(diào)查報(bào)告，為決策提供有力依據(jù)。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查還時(shí)常作為投資者與被投資者討價(jià)還價(jià)的武器；財(cái)務(wù)盡職調(diào)查也發(fā)生于企業(yè)上市發(fā)行的前期工作中，以初步了解是否具備上市的條件。

三、如何進(jìn)行財(cái)務(wù)盡職調(diào)查

［摘要］企業(yè)并購是尋求企業(yè)規(guī)模化、多元化和多樣化發(fā)展快速擴(kuò)張的途徑之一。從并購的流程看，并購可以分并購的準(zhǔn)備階段、并購的實(shí)施階段和并購的整合階段，盡職調(diào)查是并購準(zhǔn)備階段的重要過程，而財(cái)務(wù)盡職調(diào)查正是盡職調(diào)查中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。文章對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查存在的問題進(jìn)行探討，并進(jìn)一步提出如何提高財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告質(zhì)量，從而提高并購案成功率的對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］并購;盡職調(diào)查;財(cái)務(wù)盡職調(diào)查

1引言

盡職調(diào)查廣泛應(yīng)用于并購，主要包含以下七要素:一是公司基本情況，包含基本信息、股東出資和歷史沿革、公司實(shí)際控制人、人力資源結(jié)構(gòu)、社保及住房公積金繳納情況;二是公司經(jīng)營情況，包含經(jīng)營情況概述、存貨及成本構(gòu)成分析;三是財(cái)務(wù)信息分析，包含財(cái)務(wù)信息質(zhì)量、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表分析、資產(chǎn)狀況分析;四是行業(yè)情況，包含行業(yè)政策及對(duì)公司影響、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和未來行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、公司發(fā)展戰(zhàn)略以及行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;五是稅項(xiàng)，包含稅率、繳稅及申報(bào)情況;六是關(guān)聯(lián)方關(guān)系及交易包含關(guān)聯(lián)方關(guān)系、往來余額、交聯(lián)交易、抵押及擔(dān)保情況;七是公司存在的主要問題和建議，包含財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算不完善部分以及相應(yīng)改進(jìn)措施等。

2概念

盡職調(diào)查亦稱審慎調(diào)查，通常指在并購過程中，并購者在與目標(biāo)企業(yè)經(jīng)過協(xié)商，達(dá)成初步合作意愿后，并購者對(duì)目標(biāo)企業(yè)一切與并購有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料分析的一系列活動(dòng)。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是指由專業(yè)財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)為還原真實(shí)的目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，對(duì)于被并購決策與否以及并購方案提供有效的財(cái)務(wù)支撐。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)包括:目標(biāo)企業(yè)歷史沿革，組織架構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營成果，關(guān)聯(lián)方及關(guān)聯(lián)交易，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，稅項(xiàng)，以往接受外部審計(jì)情況等。

3現(xiàn)狀及存在的問題

1.證券投資基金托管業(yè)務(wù)概述   1.1基金托管業(yè)務(wù)   商業(yè)銀行的基金托管業(yè)務(wù)，是指具有托管資格的商業(yè)銀行，接受投資人（基金份額持有人）委托，依照法律法規(guī)和基金合同約定履行受托職責(zé)，并收取服務(wù)費(fèi)的一項(xiàng)很有潛力的中間業(yè)務(wù)①。證券投資基金作為一種理財(cái)工具，實(shí)質(zhì)上是一種隱含的契約，體現(xiàn)委托、、監(jiān)管三權(quán)分立、相互制衡的關(guān)系。根據(jù)基金契約，投資人指定基金管理人為其提供投資管理服務(wù)，同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)利，并依據(jù)其提供的服務(wù)支付相應(yīng)報(bào)酬。無庸諱言，證券投資基金的治理結(jié)構(gòu)中存在委托—關(guān)系和由此產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)，使得投資人經(jīng)常處于相對(duì)不利的位置。基金托管人的出現(xiàn)，部分彌補(bǔ)了基金治理結(jié)構(gòu)中這一缺陷。1997年我國頒布了《證券投資基金管理暫行辦法》，明確規(guī)定證券投資基金托管人必須由依法設(shè)立并有基金托管資格的商業(yè)銀行擔(dān)任。目前，我國批準(zhǔn)經(jīng)營證券投資基金托管業(yè)務(wù)的一共有12家銀行，共托管了506只基金，其中共有309只證券投資基金托管于12家銀行，合計(jì)基金份額達(dá)七千億份，基金資產(chǎn)總額達(dá)到近萬億元。   1.2商業(yè)銀行在托管業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù)   作為托管人的商業(yè)銀行，其主要職責(zé)是保證基金資產(chǎn)的安全、執(zhí)行基金管理人的投資指令、監(jiān)督基金管理人的投資運(yùn)作并負(fù)責(zé)銀行賬戶管理及證券交易清算等。國外對(duì)基金托管人的資格條件有嚴(yán)格規(guī)定，某種意義上，托管人是受益人、管理人以及其他有關(guān)銀行的聯(lián)絡(luò)中樞②。在我國，證券投資基金設(shè)立商業(yè)銀行作為其保管機(jī)構(gòu)，功能除上述以外，還有有關(guān)披露義務(wù)，報(bào)告義務(wù)等③。我國商業(yè)銀行在基金托管方面的職責(zé)履行的較好，但是在對(duì)基金管理人投資運(yùn)作的監(jiān)督作用上體現(xiàn)的不夠。   2.商業(yè)銀行完善該業(yè)務(wù)的法律思考   我國的證券投資基金的治理結(jié)構(gòu)類似于英國和香港單位信托基金治理模式。它的弱點(diǎn)是實(shí)際運(yùn)作基金的過程中管理人和托管人之間的關(guān)系界定不清，其各自的角色及其相互間的權(quán)利和義務(wù)也不明晰，另外，由于基金管理人實(shí)際上負(fù)責(zé)基金管理和運(yùn)作，而作為監(jiān)督者的托管人難以對(duì)管理人實(shí)施及時(shí)有效的監(jiān)督。本節(jié)擬通過分析相關(guān)制度的缺陷，對(duì)相應(yīng)的托管人應(yīng)如何有效監(jiān)督的問題提幾點(diǎn)思考。我國在引入證券投資基金制度時(shí)，由于《信托法》等一些相關(guān)法律付之闕如，因而我國的基金內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也存在一些問題，表現(xiàn)在以下方面：   2.1基金持有人利益代表缺位。從投資基金的內(nèi)部構(gòu)造看，托管人與持有人之間的法律關(guān)系其須依信托法理為基金持有人的利益而管理和處分基金資產(chǎn)。《證券投資基金管理暫行規(guī)定》托管人具有保管基金資產(chǎn)的職責(zé)，監(jiān)督基金的投資運(yùn)作，但并未明確規(guī)定基金托管人為基金持有人的利益對(duì)基金管理公司進(jìn)行監(jiān)督，因而，在實(shí)踐中究竟由誰作為基金持有人利益的代表者存在含糊的看法，多數(shù)對(duì)此采取回避的態(tài)度。   2.2受托人與保管人角色混同。《證券投資基金管理法》規(guī)定了托管人的職責(zé)，但其主要側(cè)重對(duì)有關(guān)資產(chǎn)保管事項(xiàng)的規(guī)定，而缺乏對(duì)基金托管人在監(jiān)督過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的明確規(guī)定。由此產(chǎn)生的結(jié)果是在實(shí)踐中基金托管人重保管功能，輕監(jiān)督職能。中國證監(jiān)會(huì)公布的對(duì)違規(guī)基金管理公司的調(diào)查報(bào)告，四家基金管理公司也多少承認(rèn)在管理基金資產(chǎn)中存在異常交易行為，但是托管人在2007年基金年報(bào)的《托管人報(bào)告》中卻均出具無意見的托管人意見報(bào)告。另外，基于許多基金的投資組合不在規(guī)定的范圍之內(nèi)，如，安信基金2000年年度報(bào)告披露其持有東方電子達(dá)資產(chǎn)凈值的13.4%，明顯不符合《暫行辦法》規(guī)定的10%的投資限制，但托管人報(bào)告和內(nèi)部監(jiān)察報(bào)告均出具合規(guī)意見。各個(gè)托管人的報(bào)告如同一轍，內(nèi)容空洞，缺乏具體細(xì)節(jié)。   2.3規(guī)制基金托管人監(jiān)督權(quán)力的空白。對(duì)基金托管人所負(fù)的職責(zé)究竟是一項(xiàng)監(jiān)督權(quán)還是義務(wù)，現(xiàn)行法無明確規(guī)定。實(shí)踐中多數(shù)基金契約既將其作為基金托管人的一項(xiàng)權(quán)利，同時(shí)又作為其一項(xiàng)義務(wù)來進(jìn)行處理。但是，這并未解決其權(quán)利和義務(wù)來源于何處？如果基金托管人未履行這項(xiàng)職責(zé)，其應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，如果因其失職行為造成基金持有人的損失，是否應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，從現(xiàn)行法規(guī)及基金契約中也不得而知。依現(xiàn)行法律，在投資運(yùn)作監(jiān)督過程中，托管人監(jiān)督限于基金的投資比例和品種是否符合基金契約的規(guī)定，什么價(jià)位買入，什么價(jià)位賣出，作為托管人沒有權(quán)利和能力去干預(yù)管理人的投資運(yùn)作。現(xiàn)存的制度框架下，托管人根本無法履行這一職責(zé)。因?yàn)槟壳暗幕鹜顿Y運(yùn)作，是基金管理人直接通過席位到交易所進(jìn)行交易，在基金的買賣交易指令下達(dá)到之前不經(jīng)過基金托管人的監(jiān)督，基金托管人只有在對(duì)交易所閉市后所傳的基金當(dāng)日已經(jīng)發(fā)生的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，才能夠得知基金當(dāng)日投資行為是否違規(guī)。交易所的交易交割是無條件的，因此即使托管人發(fā)現(xiàn)基金的投資違法違規(guī)，但是己經(jīng)交割也必須執(zhí)行。因而，盡管相關(guān)法規(guī)規(guī)定了監(jiān)督，但是這種監(jiān)督只能是事后監(jiān)督，在實(shí)際執(zhí)行過程中效果大打折扣。   由于我國現(xiàn)行法規(guī)對(duì)基金托管人的法律地位和對(duì)托管人在處理交易時(shí)總的原則規(guī)定，因此一旦出現(xiàn)基金管理人從事一些現(xiàn)行法無明文規(guī)定的交易，托管人是否應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督時(shí)應(yīng)遵循何種原則均不得而知。為保護(hù)持有人利益，中國證監(jiān)會(huì)于了《關(guān)于完善基金管理公司董事人選制度的通知》。《通知》借鑒了美國投資公司中的獨(dú)立董事制度，在基金管理公司設(shè)置獨(dú)立董事，要求獨(dú)立董事在維護(hù)基金公司股東的利益的同時(shí)，亦負(fù)有保護(hù)投資人利益的責(zé)任。而我國現(xiàn)行基金管理公司獨(dú)立董事制度的職責(zé)的規(guī)定，從法理上講不通，從實(shí)踐上亦不可行。   我國基金管理公司治理結(jié)構(gòu)中，無法有效體現(xiàn)基金持有人利益的問題是固有的。投資基金與管理投資基金的基金管理公司是兩個(gè)完全獨(dú)立的法律主體，其各自均有自己獨(dú)立的利益，希望通過強(qiáng)加對(duì)基金管理公司的治理來解決基金持有人的利益保護(hù)問題顯然是沒有抓住問題的實(shí)質(zhì)。因而，在設(shè)計(jì)保護(hù)持有人利益的制度時(shí)，首先應(yīng)考慮的是要區(qū)分基金管理公司的治理和基金的治理。基金管理公司的治理是為了保護(hù)基金管理公司股東的利益，而基金的治理主要是為了保護(hù)基金持有人的利益，對(duì)基金持有人的利益的保護(hù)問題主要應(yīng)從加強(qiáng)基金托管人對(duì)基金管理人的監(jiān)控與制衡來解決。#p#分頁標(biāo)題#e#

【摘要】

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)徹底的改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，網(wǎng)絡(luò)營銷成為21世紀(jì)營銷發(fā)展最重要的一個(gè)方向，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要砥柱，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。本文用波特鉆石模型探尋網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的影響因素，并以此為依據(jù)分析找出我國中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)營銷；影響因素；鉆石模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷浪潮的興起深刻改變了人們的生活與消費(fèi)方式。我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在近年來雖然發(fā)展比較迅速迅速。但與發(fā)達(dá)國家相比，存在著一定差距，企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的意識(shí)和手段方面較國外發(fā)達(dá)國家存在較大差距。中小企業(yè)是我國的主導(dǎo)企業(yè)，是經(jīng)濟(jì)增長與充分就業(yè)相連接的橋梁和紐帶。因此，探尋符合我國中小企業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)營銷策略對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平衡具有現(xiàn)實(shí)而又重大的意義，也為我國今后中小企業(yè)的發(fā)展指引了方向。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及意義

國外在電子商務(wù)方面起步要比我們?cè)纾瑖庠谶@方面的研究也更加深入和細(xì)致。比如西奧多•萊維特（1983）在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表一篇名為《全球化市場(chǎng)》的文章，提出了“全球營銷”的思想，呼吁多國公司應(yīng)該向世界市場(chǎng)提供統(tǒng)一的產(chǎn)品；朱迪•斯特勞斯在《網(wǎng)絡(luò)營銷》中提出了競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營戰(zhàn)略，以此來幫助企業(yè)創(chuàng)造收入和提高客戶價(jià)值。國內(nèi)學(xué)者也提出過一些比較實(shí)用的理論。田慧（2010）曾發(fā)表文章認(rèn)為企業(yè)必須結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新；咎輝（2009）在《網(wǎng)絡(luò)營銷密碼》結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用的策略。雖然國內(nèi)很多學(xué)者都對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷都有過研究，但是側(cè)重的研究方向不同，且都比較適合于資金雄厚的大企業(yè)，對(duì)于資金薄弱的中小企業(yè)似乎不太適用。因此，結(jié)合我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷研究具有劃時(shí)代的重大意義。

【摘要】

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)徹底的改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，網(wǎng)絡(luò)營銷成為21世紀(jì)營銷發(fā)展最重要的一個(gè)方向，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要砥柱，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。本文用波特鉆石模型探尋網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的影響因素，并以此為依據(jù)分析找出我國中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)營銷;影響因素;鉆石模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷浪潮的興起深刻改變了人們的生活與消費(fèi)方式。我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在近年來雖然發(fā)展比較迅速迅速。但與發(fā)達(dá)國家相比，存在著一定差距，企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的意識(shí)和手段方面較國外發(fā)達(dá)國家存在較大差距。中小企業(yè)是我國的主導(dǎo)企業(yè)，是經(jīng)濟(jì)增長與充分就業(yè)相連接的橋梁和紐帶。因此，探尋符合我國中小企業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)營銷策略對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平衡具有現(xiàn)實(shí)而又重大的意義，也為我國今后中小企業(yè)的發(fā)展指引了方向。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及意義

國外在電子商務(wù)方面起步要比我們?cè)纾瑖庠谶@方面的研究也更加深入和細(xì)致。比如西奧多•萊維特（1983）在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表一篇名為《全球化市場(chǎng)》的文章，提出了“全球營銷”的思想，呼吁多國公司應(yīng)該向世界市場(chǎng)提供統(tǒng)一的產(chǎn)品；朱迪•斯特勞斯在《網(wǎng)絡(luò)營銷》中提出了競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營戰(zhàn)略，以此來幫助企業(yè)創(chuàng)造收入和提高客戶價(jià)值。國內(nèi)學(xué)者也提出過一些比較實(shí)用的理論。田慧（2010）曾發(fā)表文章認(rèn)為企業(yè)必須結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新；咎輝（2009）在《網(wǎng)絡(luò)營銷密碼》結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用的策略。雖然國內(nèi)很多學(xué)者都對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷都有過研究，但是側(cè)重的研究方向不同，且都比較適合于資金雄厚的大企業(yè)，對(duì)于資金薄弱的中小企業(yè)似乎不太適用。因此，結(jié)合我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷研究具有劃時(shí)代的重大意義。

學(xué)術(shù)論文的價(jià)值和被引情況是反映期刊影響力的重要指征［1］。期刊的被引頻次和影響因子主要由少數(shù)高被引論文貢獻(xiàn)，而與零被引論文呈負(fù)相關(guān)［2］。受學(xué)科分布、作者群體分布特征限制，專業(yè)類高校學(xué)報(bào)在爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)稿源中存在學(xué)科門類狹窄的弱勢(shì)。《浙江農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)》（曾用名《浙江林學(xué)院學(xué)報(bào)》）是林學(xué)類專業(yè)期刊，創(chuàng)刊于1984年，連續(xù)7次入選中文核心期刊，以及中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫（CSCD）核心庫和武漢大學(xué)中國科學(xué)評(píng)價(jià)研究中心（RCCSE）核心學(xué)術(shù)期刊等；還入編國內(nèi)外30多家文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，并榮獲國家級(jí)、地區(qū)級(jí)、省級(jí)期刊類獎(jiǎng)項(xiàng)30余項(xiàng)，在全國農(nóng)林類科技期刊中具有一定的影響力和代表性。本文以該學(xué)報(bào)為研究對(duì)象，分析專業(yè)期刊論文的引用頻次、高被引論文和零被引論文的內(nèi)在影響因素，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)方法歸納總結(jié)，為專業(yè)類期刊編輯甄別和篩選高學(xué)術(shù)價(jià)值論文、調(diào)整期刊欄目及論文文體形式提供依據(jù)，也為提高期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量和影響力提供借鑒與參考。

一、數(shù)據(jù)獲取與分析方法

后超過3年（包括發(fā)表當(dāng)年）未被引用，以后產(chǎn)生零被引的可能性較大，即使后來這些論文被引用，但成為高被引論文的概率極小［3］，后7—8年是被引量的峰值年。因此，筆者以該學(xué)報(bào)在2010—2015年發(fā)表的論文為研究對(duì)象，利用中國知網(wǎng)的“中國引文數(shù)據(jù)庫”高級(jí)檢索功能，得到該學(xué)報(bào)2010—2015年間所刊發(fā)論文的被引用/下載情況。筆者于2018年4月3日下載有關(guān)數(shù)據(jù)，使用學(xué)報(bào)采編系統(tǒng)和Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)理論為依據(jù)，利用百分比法把被引頻次較高的前10%論文作為高被引論文［4］，去除消息、稿約、報(bào)道等非論文稿件，把引用次數(shù)為0的論文作為零被引率論文，從作者群特征、論文歸屬、學(xué)科外審專家評(píng)審意見三個(gè)方面進(jìn)行分析。

二、結(jié)果與分析

1．學(xué)報(bào)論文整體被引情況分析

2010—2015年該學(xué)報(bào)共刊發(fā)論文909篇，高被引論文91篇，零被引論文59篇，整體零被引率6.49%；篇均被引7.43次，篇均下載175.14次，各年被引量和下載量存在極顯著正相關(guān)（r=0.9871，P<0.01），被引數(shù)量和下載數(shù)量均在發(fā)表后第7年達(dá)到高峰。高被引論文篇均被引24.72次，篇均下載539.43次，均超過全刊發(fā)文的3倍。有些論文盡管下載量不大，但引用量很高。零被引論文篇均下載87.75次，遠(yuǎn)低于全刊平均值，但也存在單篇下載量高于全刊平均值，甚至高于某些高被引論文的情況。隨著出版年限延長，零被引率減小，發(fā)表后3年的零被引率與其他出版年差異極顯著（P<0.01），發(fā)表后4年的零被引率差異顯著（P<0.05），說明期刊的引用高峰時(shí)間大于5年，零被引率與各年發(fā)文數(shù)無顯著相關(guān)。就論文類型看，高被引論文中綜述類文章24篇，占26.37%。全刊共發(fā)表綜述類論文74篇，高被引率達(dá)到32.43%，無綜述零被引，說明綜述類文章在貢獻(xiàn)引用率和擴(kuò)大期刊影響力上意義重大。實(shí)驗(yàn)論文在全部刊文中比例最高，達(dá)到42.13%，高被引率達(dá)到14.36%，零被引為14.97%。調(diào)查報(bào)告類和研究簡(jiǎn)報(bào)的高被引率均不足3%。全刊共發(fā)表新紀(jì)錄報(bào)告22篇，無高被引，零被引率高達(dá)27.27%。

2．基于作者群特征的論文分析

作者：李秀菊 張超 任福君 單位：中國科普研究所

歐盟自1984年開始實(shí)施連續(xù)的科學(xué)研究政策，這方面的政策主要通過“歐盟科研框架計(jì)劃”(EuropeanUnion'sFrameworkProgrammeforResearchandTechnologicalDevelopment，F(xiàn)Ps)開展，至今已有7個(gè)框架計(jì)劃。歐盟科研框架計(jì)劃是目前世界上最大的官方科技計(jì)劃之一，是由歐盟委員會(huì)發(fā)起、歐盟成員國廣泛參與的重大科技合作計(jì)劃。該計(jì)劃除對(duì)歐盟成員國開放外，還倡導(dǎo)世界范圍內(nèi)的多領(lǐng)域合作，已逐步成為內(nèi)容豐富的全球性科技合作與開發(fā)的計(jì)劃之一，其研究以國際前沿和競(jìng)爭(zhēng)性科技難點(diǎn)為主要內(nèi)容，具有研究水平高、涉及領(lǐng)域廣、投資力度大、參與國家多等鮮明特點(diǎn)［1］。歐盟框架計(jì)劃在接近30年執(zhí)行中取得了大量的科研成果，為歐洲的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到了重要的作用。歐盟框架項(xiàng)目中非常重視科學(xué)傳播內(nèi)容，希望通過強(qiáng)調(diào)科學(xué)傳播內(nèi)容來提升科學(xué)研究在公眾中的影響，促進(jìn)公眾更好地理解科學(xué)研究的現(xiàn)狀和進(jìn)展。歐盟框架項(xiàng)目對(duì)科學(xué)傳播內(nèi)容的重視主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是在框架項(xiàng)目中設(shè)置獨(dú)立的科學(xué)傳播項(xiàng)目，二是在科研項(xiàng)目中嵌入科學(xué)傳播內(nèi)容。

1政策內(nèi)容分析

1.1設(shè)置獨(dú)立的科學(xué)傳播項(xiàng)目

第六框架計(jì)劃在第二部分“構(gòu)建歐洲研究區(qū)”中設(shè)置了專門的科學(xué)傳播項(xiàng)目，主題為“科學(xué)與社會(huì)”，研究預(yù)算為0.8億歐元。這個(gè)主題下的所有項(xiàng)目旨在促進(jìn)科學(xué)與社會(huì)和諧關(guān)系的發(fā)展和開展歐洲創(chuàng)新，為科學(xué)家的“批判性見解”和對(duì)社會(huì)關(guān)心的問題的反映提供幫助。項(xiàng)目側(cè)重促進(jìn)科學(xué)與社會(huì)之間的對(duì)話［2］。第七框架計(jì)劃在四大研究計(jì)劃之一的“研究能力建設(shè)計(jì)劃”中設(shè)置了科學(xué)傳播板塊，主題為“社會(huì)中的科學(xué)”，總預(yù)算為2.8億歐元。這個(gè)主題下的項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)科學(xué)作為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，科學(xué)家與公眾要互動(dòng)，公眾要對(duì)科技項(xiàng)目知情并參與進(jìn)來［3］。社會(huì)中的科學(xué)主題在“能力建設(shè)計(jì)劃”中承擔(dān)重要的作用，主要目標(biāo)是建設(shè)更加有效和民主的歐洲知識(shí)社會(huì)，加強(qiáng)科學(xué)家與廣泛大眾之間的深入聯(lián)系。社會(huì)中科學(xué)主題是以往框架項(xiàng)目科學(xué)傳播工作的重要拓展。

1.2其他科研項(xiàng)目中嵌入科學(xué)傳播內(nèi)容

除了單列的科學(xué)傳播項(xiàng)目，歐盟框架項(xiàng)目另一推動(dòng)公眾參與和知曉科學(xué)研究項(xiàng)目的措施是在科研項(xiàng)目中嵌入科學(xué)傳播內(nèi)容，嵌入是全程式的，從項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目執(zhí)行、結(jié)題評(píng)審以及成果宣傳都要有科學(xué)傳播的內(nèi)容。歐盟把研究成果與公眾交流作為申請(qǐng)歐盟框架計(jì)劃項(xiàng)目的條件之一，鼓勵(lì)的科學(xué)傳播形式包括多媒體、展覽、教學(xué)與教學(xué)材料、公眾辯論、研討會(huì)等。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目參與人要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與研究界之外的廣大公眾就科學(xué)事宜和研究成果進(jìn)行對(duì)話和討論，與政策制定者和社會(huì)團(tuán)體就科學(xué)相關(guān)事宜進(jìn)行對(duì)話和討論;在所有級(jí)別開展教育合作;開展活動(dòng)以促進(jìn)科學(xué)研究的社會(huì)影響。框架計(jì)劃資助項(xiàng)目成果評(píng)估時(shí)要求項(xiàng)目承擔(dān)人在項(xiàng)目完成60天之內(nèi)提交相關(guān)報(bào)告，報(bào)告中要對(duì)項(xiàng)目的廣泛社會(huì)效應(yīng)，特別是公眾的廣泛參與、擴(kuò)大影響以及成果的使用和宣傳計(jì)劃等進(jìn)行詳細(xì)描述。框架計(jì)劃對(duì)科研項(xiàng)目成果的社會(huì)影響有較高的要求。要求項(xiàng)目承擔(dān)人積極開展專項(xiàng)宣傳行動(dòng)宣傳項(xiàng)目成果;通過CORDIS(歐共體研發(fā)信息服務(wù)網(wǎng)頁)服務(wù)，以易用的方式促進(jìn)知識(shí)的傳播和研究成果的利用;推動(dòng)與更廣泛的大眾，包括民間社會(huì)組織，而不局限于研究界，就科學(xué)事宜和研究成果展開對(duì)話與討論［4］。