一、網(wǎng)上銀行風險的概念和特點

網(wǎng)上銀行的風險是指由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生的技術(shù)風險和由于金融業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)風險。其中技術(shù)性風險主要有安全性風險和系統(tǒng)性風險。業(yè)務(wù)風險主要有經(jīng)營風險，信譽風險，法律風險，內(nèi)部控制風險，客戶操作風險，外匯風險等。網(wǎng)上銀行風險具有技術(shù)含量高，隱蔽性強，擴展速度快等特點。同時，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用也使風險不斷放大，迅速擴展。這也對銀行提出了更高的管理要求。其風險特點主要有：第一，風險的擴散速度快。電子貨幣的數(shù)字化，大大方便了客戶對資金的使用和流轉(zhuǎn)。原來的流轉(zhuǎn)可能要經(jīng)過很多道工序，現(xiàn)在只需要點擊幾下鼠標，這加快了風險的擴散速度，增加了風險的補救成本。第二，風險的監(jiān)管難度高。網(wǎng)上銀行的交易不再受到時間空間的限制。監(jiān)管部門要根據(jù)不斷發(fā)生的新情況來完善相關(guān)的法律法規(guī)，采取有效的手段加強管理。網(wǎng)上銀行風險的多樣性，使信息更加不對稱。監(jiān)管部門的監(jiān)管手段也要多樣化。兼具藝術(shù)性和準確性。第三，風險的突發(fā)性和破壞性大。網(wǎng)絡(luò)傳播速度極快，一個小小的失誤可能被迅速擴大，造成巨大的破壞。網(wǎng)絡(luò)的特性使網(wǎng)上銀行的錯誤往往突然爆發(fā)，監(jiān)管部門來不及采取措施，就發(fā)生了風險的轉(zhuǎn)移和擴散。

二、建行遼寧省分行網(wǎng)銀風險管理存在的問題及原因

(一)建行遼寧省分行網(wǎng)銀風險管理存在的問題

建行遼寧省分行網(wǎng)銀風險管理技術(shù)層面的問題主要有：第一，計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)污染。網(wǎng)上銀行要依靠互聯(lián)網(wǎng)為載體。計算機病毒可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速擴散，病毒的種類在不斷的繁衍。在短時間內(nèi)給銀行造成巨大的影響。第二，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全保障人員。盡管建行采用先進的網(wǎng)上銀行安全體系。但遼寧省分行的專業(yè)安全保障人員還是缺乏的。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就會馬上造成網(wǎng)銀系統(tǒng)的癱瘓和網(wǎng)絡(luò)的堵塞。不能再對外提供網(wǎng)銀服務(wù)。從而影響客戶的正常使用。第三，網(wǎng)絡(luò)運營模式不完善，網(wǎng)上銀行的價值依靠信息系統(tǒng)的完善,沒有功能強大的金融通信網(wǎng)絡(luò)和后臺基礎(chǔ)系統(tǒng)的安全,就不能發(fā)揮網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢。建行遼寧省分行網(wǎng)銀風險管理業(yè)務(wù)層面的問題主要有：第一，對法律風險的認識不足。由于網(wǎng)上銀行發(fā)展飛速，相關(guān)法律法規(guī)制定明顯落后，建行遼寧省分行關(guān)于網(wǎng)上銀行的章程和協(xié)議從制定之初到現(xiàn)在，沒能及時更新變化。第二，內(nèi)部操作體系存在問題。主要表現(xiàn)為網(wǎng)銀人員操作不熟練，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)處理分散。第三，對聲譽風險重視不足。隨著競爭的激烈，各家銀行越來越重視品牌的認知。銀行聲譽被提到了戰(zhàn)略的高度。建行遼寧省分行的危機處理機制相對不完善，權(quán)限的設(shè)計和審批也存在問題，這就為危機的處理埋下了隱患。第四，缺少客戶操作培訓。客戶端是網(wǎng)上銀行不可缺少的組成部分。客戶在使用網(wǎng)銀中，必須按照操作流程完成。即使這樣，由于客戶對銀行正規(guī)的網(wǎng)銀網(wǎng)站不了解，也時常會遇到木馬病毒和所謂的釣魚網(wǎng)站等。這些網(wǎng)站會通過非法代碼程序盜取客戶的信息，進而盜取客戶的網(wǎng)上銀行資金。

(二)建行遼寧省分行網(wǎng)銀風險管理問題原因分析

建行遼寧省分行作為國有銀行中國建設(shè)銀行的一級分行，其網(wǎng)上銀行的建立時間不長。管理人才短缺，管理的主觀意愿不強。網(wǎng)銀風險管理存在問題的原因主要有：第一，建行管理層和網(wǎng)銀使用客戶對網(wǎng)上銀行的重視不夠。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上銀行的用戶數(shù)每年的增長都達到30%以上，建行網(wǎng)銀一直保持在用戶使用銀行排名前三的位置。最新的2012年排名顯示，建行僅次于工行。網(wǎng)銀的發(fā)展前途無量。建行網(wǎng)點眾多，應(yīng)該加大對網(wǎng)銀的投入和資金支持。第二，內(nèi)部控制體系存在缺陷。建行網(wǎng)銀內(nèi)部控制體系，主要是是采用垂直管理與水平管理相結(jié)合，集中授權(quán)和內(nèi)部評估相互促進。在總行成立總的風險監(jiān)控部，各級分行成立風險總監(jiān)負責網(wǎng)上銀行的風險控制。各個分行實行風險經(jīng)理與客戶經(jīng)理平行管理。但是這種風險管理也有其不合理的地方。風險內(nèi)控理念缺失，目標設(shè)置不當，常常為了追求發(fā)展，而忽視業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制之間的關(guān)系。第三，激勵約束機制不完善。建行各級分行要完成總行的下達指標都承受了巨大的壓力，建行遼寧省分行也不例外。在網(wǎng)銀開戶數(shù)和交易量指標方面都要保持大幅的增長。這就迫使分行可能出現(xiàn)打擦邊球，鉆空子等行為。比如像基層銀行員工代替客戶開立網(wǎng)銀賬戶等。由于業(yè)務(wù)指標與收入掛鉤，各個基層員工的開戶數(shù)與自己的工資掛鉤。在利益的驅(qū)動下，這種不可理的激勵制度嚴重威脅了網(wǎng)銀的安全。

一、總體要求

以新時代中國特色社會主義思想為指導，推動單位厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費，健全節(jié)約能源資源管理制度，提高能源資源利用效率，降低機關(guān)運行成本，推行綠色辦公，率先全面實施生活垃圾分類制度，引導干部職工養(yǎng)成簡約適度、綠色低碳的生活和工作方式，形成崇尚綠色生活的良好氛圍。

二、創(chuàng)建目標

到2020年底前，將我單位創(chuàng)建成節(jié)約型機關(guān)。

三、參與對象

單位全體干部職工

四、創(chuàng)建內(nèi)容

一、總體要求

以新時代中國特色社會主義思想為指導，推動單位厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費，健全節(jié)約能源資源管理制度，提高能源資源利用效率，降低機關(guān)運行成本，推行綠色辦公，率先全面實施生活垃圾分類制度，引導干部職工養(yǎng)成簡約適度、綠色低碳的生活和工作方式，形成崇尚綠色生活的良好氛圍。

二、創(chuàng)建目標

到2020年底前，將我單位創(chuàng)建成節(jié)約型機關(guān)。

三、參與對象

單位全體干部職工

四、創(chuàng)建內(nèi)容

摘要：

土建工程項目施工管理是保障其后續(xù)使用過程中能夠發(fā)揮出最大價值和作用的重要措施，現(xiàn)代眾多管理行業(yè)中，土建工程的管理占了很大一部分內(nèi)容，這不僅僅說明了我國對于土建行業(yè)工程的重視，同時也從一定程度上說明了土建工程管理在我國技術(shù)、成本、造價和安全管理等方面上的不合理之處，對土建工程管理中存在的問題進行了大致的分析，并對這些問題的解決提供了一系列切合實際的解決方案，希望對我國土建工程管理能有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：

土建工程；工程管理；問題分析

我國是一個人口大國，所以，相應(yīng)的對于土建工程的數(shù)量需求也相對較大。并且隨著社會的進步和發(fā)展，人們越來越注重科技的技術(shù)和工程質(zhì)量方面的問題，這就要求我們土建公司不斷地汲取來自人民群眾的意見，加強對土建工程質(zhì)量的監(jiān)督，努力建成一個有質(zhì)量保障的土建集團，這對一個公司未來發(fā)展是非常有利的。但是，不可否認的是現(xiàn)階段我國行業(yè)內(nèi)還是存在著很多方面的問題需要改善和發(fā)展，這是我們階段性發(fā)展必須面臨的問題。

1土建工程管理存在的問題分析

1.1土建工程前期準備工作的管理問題。

摘要：

土建工程項目施工管理是保障其后續(xù)使用過程中能夠發(fā)揮出最大價值和作用的重要措施，現(xiàn)代眾多管理行業(yè)中，土建工程的管理占了很大一部分內(nèi)容，這不僅僅說明了我國對于土建行業(yè)工程的重視，同時也從一定程度上說明了土建工程管理在我國技術(shù)、成本、造價和安全管理等方面上的不合理之處，對土建工程管理中存在的問題進行了大致的分析，并對這些問題的解決提供了一系列切合實際的解決方案，希望對我國土建工程管理能有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：

土建工程；工程管理；問題分析

我國是一個人口大國，所以，相應(yīng)的對于土建工程的數(shù)量需求也相對較大。并且隨著社會的進步和發(fā)展，人們越來越注重科技的技術(shù)和工程質(zhì)量方面的問題，這就要求我們土建公司不斷地汲取來自人民群眾的意見，加強對土建工程質(zhì)量的監(jiān)督，努力建成一個有質(zhì)量保障的土建集團，這對一個公司未來發(fā)展是非常有利的。但是，不可否認的是現(xiàn)階段我國行業(yè)內(nèi)還是存在著很多方面的問題需要改善和發(fā)展，這是我們階段性發(fā)展必須面臨的問題。

1土建工程管理存在的問題分析

1.1土建工程前期準備工作的管理問題。

按照市第十次黨代會精神和全市經(jīng)濟工作會議部署，圍繞“推進富民強市、建設(shè)幸福”戰(zhàn)略目標，結(jié)合行辦工作實際，經(jīng)黨委會、主任辦公會議研究，制定年工作要點。

一、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“推進富民強市，建設(shè)幸福”為主題，以“改革、穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展”為主線，以明確職能定位、創(chuàng)新行業(yè)服務(wù)體制為核心，以營造發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建服務(wù)體系、打造服務(wù)平臺、激發(fā)行業(yè)企業(yè)活力為著力點，振奮精神，鼓足干勁、提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動行業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。

二、目標任務(wù)：進一步加快改革改制工作步伐，確保早日完成改革改制任務(wù)，保持社會和諧穩(wěn)定；優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建行業(yè)管理新機制，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；加強機關(guān)建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，樹立風清氣正、和諧向上的工作環(huán)境，確保各項任務(wù)的完成。

三、工作重點：

（一）、深化改革改制，確保社會和諧穩(wěn)定。

1、積極推進改革改制工作步伐。啟動煤炭供銷公司、煤炭運銷公司、魯中煤礦物資設(shè)備供應(yīng)中心改制工作，爭取二輕大廈年內(nèi)終結(jié)破產(chǎn)程序，完成建筑材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督站、經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展公司清算、職工分流安置等工作，加強對紡織貿(mào)易公司改制工作的領(lǐng)導，完成破產(chǎn)財產(chǎn)界定，適時啟動破產(chǎn)程序。

2、妥善處理歷史遺留問題。進一步清理解決歷史遺留問題，加快職工權(quán)益兌付步伐，力爭年底前完成遺留的未兌付權(quán)益的兌付工作；完成1600名“4050”人員社保卡、醫(yī)保卡發(fā)放。

摘要：針對農(nóng)村相對落后的社區(qū)教育現(xiàn)狀，通過調(diào)查研究和辦學實踐，逐一確定四步推進策略，逐級完善四級辦學網(wǎng)絡(luò)，逐個解決四大辦學問題，逐項開展四項創(chuàng)建行動，逐步打造四個培訓品牌，從而有力地推動農(nóng)村縣域社區(qū)教育，促進縣域地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社區(qū)教育；培訓項目；辦學實踐

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)的社區(qū)教育取得了一定的發(fā)展，但是整體上仍然落后于城市和發(fā)達地區(qū)，要進一步有效地整體推進農(nóng)村縣域社區(qū)教育，必須根據(jù)農(nóng)村實際情況，從確定推進策略、架構(gòu)教育網(wǎng)絡(luò)、建立工作機制、用好創(chuàng)建載體，打造培訓品牌等方面去實踐和研究。

一、抓牢方向，逐一明確四步推進策略

思路決定出路，任何工作都應(yīng)該講究策略和方法，在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村縣域推進社區(qū)教育，策略尤為重要，根據(jù)我縣社區(qū)教育的經(jīng)驗教訓和具體情況，確定了四步推進策略。

1、整體工作定位策略

前幾年，我們想促使地方黨委政府對社區(qū)教育的重視，解決社區(qū)教育的組織領(lǐng)導、人員經(jīng)費、場地設(shè)施、政策制度等問題，為社區(qū)教育提供基本的保障，從而自上而下推進社區(qū)教育，但是一直沒有取得實質(zhì)性進展。因此，我們重新調(diào)整思路，在工作定位上，采取“三先”策略。一是先作為。即先作為后謀位，工作上自下而上推進，無條件從電大（社區(qū)學院）自身開始做起，逐步帶動教育系統(tǒng)其它學校，然后逐步向其它領(lǐng)域系統(tǒng)拓展，等做出規(guī)模和影響力以后，再向主管部門地方政府提條件、要政策。二是先投入。即培訓先免費后收費，初期所做培訓一律免費，費用都從電大學歷教育的預算外收入中開支，不但不向?qū)W員收一分錢，還為學員提供免費午餐，等到條件成熟時再適當推出收費培訓。三是先試驗。即具體培訓項目先試點后推廣，在具體開展每一項培訓時，先選擇有代表性的單位做試點，邊實踐、邊調(diào)研、邊完善，通過試點取得成功后，再總結(jié)完善逐步全面推開，以確保培訓效果。

一年來，水務(wù)站在縣水利局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在局屬各股室的精心指導下和我鄉(xiāng)各村（居）的大力支持配合下，認真履行工作職責，按照年初工作計劃，工作有秩序的進行開展，通過一年來的共同努力，圓滿完成了各項目標任務(wù)和重點工作，現(xiàn)將我站全年的工作總結(jié)如下:

一、不斷加強學習，提高業(yè)務(wù)水平和能力

一年來，我站工作人員積極參加了局里組織的各類培訓，向老同志和各股室的工作人員請教和學習，注重總結(jié)工作經(jīng)驗和改善工作方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作技能，自覺遵守各項規(guī)章制度。

二、農(nóng)村安全飲水工作

我鄉(xiāng)積極配合上級有關(guān)要求，組建了遂川縣南風面水務(wù)有限公司，負責全鄉(xiāng)農(nóng)飲水工程的運行管理，其中圩鎮(zhèn)油坑村水廠是屬于私人水廠，目前還存在產(chǎn)權(quán)問題，我鄉(xiāng)正在進一步協(xié)調(diào)。根據(jù)上級批復，我鄉(xiāng)今年組織實施了南風面水廠水毀修復工程，目前主體工程已完成，下一步將鋪設(shè)入戶管道。我鄉(xiāng)今年度集中供水工程水質(zhì)經(jīng)檢測全部達標，并對全鄉(xiāng)分散供水農(nóng)戶進行了安全飲水核查，確保所有農(nóng)戶都喝上安心安全水。

三、河長制和“五頭”護水工作

根據(jù)市、縣有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)水務(wù)站結(jié)合實際進一步制定和完善了相關(guān)領(lǐng)導小組和工作方案。我鄉(xiāng)設(shè)立了公益性崗位河道保潔員12名“兩類人員”河道保潔員19名，分別負責轄區(qū)內(nèi)各段河道的日常保潔工作，對各村制定了河道管理工作相關(guān)考核制度。河道采砂工作有序進行，積極響應(yīng)“春雷行動”，對各項非法采砂行為進行制止，今年5月10日，我鄉(xiāng)聯(lián)合縣水利局，取締了3個非法采砂點，通過一年來的努力，我鄉(xiāng)河道的秩序、面貌有了很大改觀。