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移動(dòng)支付含義范文1

黑龍江省總工會(huì)職工接待室：

你室一月十七日來(lái)函已由全國(guó)總工會(huì)職工接待室轉(zhuǎn)給我們處理，經(jīng)與內(nèi)務(wù)部城市福利司研究后，答復(fù)如下：

對(duì)于因工負(fù)傷于一九六一年以前作退職處理的職工，原負(fù)傷部位傷口復(fù)發(fā)（持有證明）需要繼續(xù)治療，因自行負(fù)擔(dān)治療費(fèi)用困難而找回來(lái)時(shí)，可由原所在單位給予免費(fèi)治療。上述職工再次參加工作后退職的也可以按此辦理。

移動(dòng)支付含義范文2

各區(qū)、縣勞動(dòng)局：

現(xiàn)將勞動(dòng)部《關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)糾正后裁決不服是否有申訴權(quán)問(wèn)題的復(fù)函》（勞部發(fā)〔1996〕216號(hào)文件）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

文中所提關(guān)于通過(guò)仲裁監(jiān)督程序問(wèn)題，請(qǐng)遵照《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦案規(guī)則》（勞部發(fā)〔1993〕276號(hào)）第三十四條辦理，今后有新的規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。

附件：勞動(dòng)部關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)糾正后裁決不服是否有申訴權(quán)問(wèn)題的復(fù)函 （勞部發(fā)〔1996〕216號(hào)文件）（略）

移動(dòng)支付含義范文3

關(guān)鍵詞：移動(dòng)支付侵權(quán)法律保護(hù)

一、移動(dòng)支付的含義

移動(dòng)支付就是允許移動(dòng)用戶使用其移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中，費(fèi)用支取一般有兩種途徑：一是通過(guò)手機(jī)賬單收取費(fèi)用，用戶在支付其手機(jī)賬單的同時(shí)支付了這一費(fèi)用，在這種方式中，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為用戶與商家之間達(dá)成合同關(guān)系提供了信用；二是費(fèi)用從用戶的銀行賬戶（即借記賬戶）或信用賬戶中被扣除，亦即將銀行卡和手機(jī)卡捆綁使用。這種業(yè)務(wù)在業(yè)界又稱為“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)，將用戶的銀行賬號(hào)或信用卡號(hào)與其手機(jī)號(hào)聯(lián)接起來(lái)，手機(jī)用戶可以通過(guò)短信、語(yǔ)音、WAP和GPRS/3G等方式完成金融理財(cái)、繳費(fèi)和小額購(gòu)物。這里，手機(jī)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息通道。

盡管，移動(dòng)支付目前還僅普及于小額支付，但從其功能特點(diǎn)及其發(fā)展勢(shì)頭分析，這種方式在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中將“錢景無(wú)限”。

二、移動(dòng)支付的隱患

1、濫用運(yùn)營(yíng)商的委托權(quán)

從法律關(guān)系的角度來(lái)講，移動(dòng)支付這一簡(jiǎn)單的支付行為，中間存在著兩組法律關(guān)系。一是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與消費(fèi)者之間的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系（實(shí)際上是一種買賣合同關(guān)系），二是信息服務(wù)商與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的一種委托關(guān)系。第一種關(guān)系很好理解，消費(fèi)者通過(guò)支付相應(yīng)的費(fèi)用獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)通信服務(wù)。而一般情況下，信息服務(wù)商或者網(wǎng)站等經(jīng)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很可能委托移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商采用手機(jī)這樣一種便捷的支付方式來(lái)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，這就是我們所講的第二組法律關(guān)系，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與信息服務(wù)商（網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)商）等之間的一種代收信息服務(wù)費(fèi)的委托關(guān)系。那么在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，移動(dòng)通信商就極易利用這種權(quán)限濫收消費(fèi)者的手機(jī)話費(fèi)，從而構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯。事實(shí)上，這種侵權(quán)事件每天都在發(fā)生。

2、踐踏消費(fèi)者的公平交易權(quán)

公平交易權(quán)是消費(fèi)者無(wú)論在接受服務(wù)還是在購(gòu)買商品時(shí)的最基本的權(quán)利?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第4條和第8條分別規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則”、“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”。實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，消費(fèi)者與商家本身就處于一種信息不對(duì)稱的地位，所以消費(fèi)者對(duì)手機(jī)常常出現(xiàn)話費(fèi)莫名其妙被扣的情況也并不知情。其中相當(dāng)多就是信息服務(wù)商所為。無(wú)形中給消費(fèi)者強(qiáng)加了某種服務(wù)，使消費(fèi)者在不知情的情況下接受，這種行為無(wú)異于明目張膽地強(qiáng)取豪奪。這是對(duì)消費(fèi)者公平交易權(quán)的踐踏，同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的剝奪。

3、漠視消費(fèi)者的隱私權(quán)

在利用手機(jī)進(jìn)行支付的過(guò)程中，大多數(shù)情況下往往以提供電話、為應(yīng)用程序的項(xiàng)目業(yè)務(wù)的條件，或到的電話費(fèi)、電話號(hào)碼，而在之前交易的經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人信息，這種意愿獲得用戶和之后都應(yīng)做保守用戶個(gè)人信息的附加的義務(wù)，其實(shí)可以在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)夏，或?qū)τ脩魝€(gè)人信息泄露給第三方的很多 SP導(dǎo)致第三方肆意發(fā)送 SMS 垃圾廣告，或直接憑借自身優(yōu)勢(shì)肆意的主用戶信息發(fā)送垃圾短信廣告。這些未經(jīng)用戶許可來(lái)發(fā)送垃圾郵件的行為是隱私的違反了用戶。

三、移動(dòng)支付的規(guī)制

針對(duì)這種支付方式日益普及以及無(wú)數(shù)通過(guò)移動(dòng)支付侵犯消費(fèi)者權(quán)益的案例，目前還沒有一個(gè)國(guó)家對(duì)移動(dòng)支付出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，所以一旦產(chǎn)生糾紛和侵權(quán)，很難在法律上有準(zhǔn)確的定義和判斷。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急也是國(guó)家完善相關(guān)的法律法規(guī)，給移動(dòng)支付這種新生模式予以保障和約束。

1、從行政法的角度來(lái)看。在沒有出臺(tái)單獨(dú)的關(guān)于移動(dòng)支付的相關(guān)法律制度之前，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》。信息產(chǎn)業(yè)部（電信部門）要對(duì)信息服務(wù)商（網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商）以及移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為。為 SMS 欺詐行為越來(lái)越多地洪水、信息產(chǎn)業(yè)部制定調(diào)查了短信陷阱的詳細(xì)部署：第一步，發(fā)出的規(guī)范文件，在手機(jī)短信收費(fèi)快遞，和自定義，和使用，并背集和投訴處理、鏈接詳細(xì)的規(guī)范，這已在 4 月完成 ；第二步，兩個(gè)月內(nèi)、6 大電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī) SMS 自查自糾正 ；第三步，乏技術(shù)手段監(jiān)測(cè)、和檢查運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商（SP）是規(guī)矩。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的商家要從嚴(yán)從重處罰直至吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并將其列為永久性限制進(jìn)入者。

2、從民事法律的角度來(lái)看。無(wú)論是委托權(quán)、公平交易權(quán)還是隱私權(quán)等都必須通過(guò)民事法律規(guī)范的完善來(lái)實(shí)現(xiàn)之。首先，應(yīng)當(dāng)將《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》納入到因移動(dòng)支付引起的消費(fèi)者權(quán)益的侵害上來(lái)，通過(guò)《消法》使得消費(fèi)者的公平交易權(quán)、知情權(quán)等權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)。其次，健全消費(fèi)者權(quán)益損害的民事賠償機(jī)制。當(dāng)消費(fèi)者因?yàn)橐苿?dòng)通信商的亂收費(fèi)或者強(qiáng)制消費(fèi)等行為給消費(fèi)者造成損害時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)得到民事救濟(jì)來(lái)彌補(bǔ)其損失。我們認(rèn)為，這里不僅僅是原有損失的補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)規(guī)定一種懲罰性的賠償，以促使商家能自覺踐行法律。

3、從對(duì)移動(dòng)支付進(jìn)行單獨(dú)立法來(lái)看。盡管很多地方（如廣東、湖南、上海、重慶等地）已出臺(tái)了相應(yīng)的關(guān)于規(guī)范短信市場(chǎng)以及移動(dòng)通信收費(fèi)等的規(guī)定，但這些規(guī)定還很局限，僅僅規(guī)范規(guī)制了短信業(yè)務(wù)等。針對(duì)已發(fā)生的一些案例，與外交有關(guān)的法例是有益的。澳大利亞通過(guò)法例，要求營(yíng)銷人員要遵循“決定參加”的原則。如果用戶不要求或不需要用戶接收，營(yíng)銷人員必須不向用戶發(fā)送文本消息。市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須為用戶提供易于使用、方便、低成本的程序，并且必須在用戶放棄請(qǐng)求將在 48 小時(shí)內(nèi)生效。該國(guó)一些地區(qū)也開始了大膽的嘗試。其他如廣東、湖南、重慶等都作了相應(yīng)的規(guī)定。我們認(rèn)為，針對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)日益擴(kuò)大的勢(shì)頭，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)制定有關(guān)《移動(dòng)支付法》，或者將利用移動(dòng)支付這種方式欺騙、侵害消費(fèi)者權(quán)益納入與信用卡支付詐騙同等重要的位置（因從移動(dòng)支付的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看，其前景并不亞于信用卡）。（作者單位：江西九江學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

移動(dòng)支付含義范文4

關(guān)鍵詞：第三方支付；模式；建議

中圖分類號(hào)：F724.6；F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2011）35-0147-02

一、 第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀

第三方支付（Third-Party Payment）是在電子商務(wù)實(shí)踐中產(chǎn)生的新興的支付服務(wù)方式，在不同的語(yǔ)境中具有不同的含義，因而，目前尚無(wú)專業(yè)且權(quán)威的定義。簡(jiǎn)單的講，第三方支付是指付款人通過(guò)非銀行的第三方機(jī)構(gòu)提供的交易平臺(tái)向收款人進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移的支付模式。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心在2010年6月份的資料，第三方支付在《非金融機(jī)構(gòu)管理辦法》出臺(tái)之前，企業(yè)數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到320家。截至2011年8月30日，向中央人民銀行提交申請(qǐng)并公示的支付企業(yè)總數(shù)為174家，目前已經(jīng)有40家獲取“支付業(yè)務(wù)許可證”牌照。我國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不盡相同，運(yùn)營(yíng)風(fēng)格各有差異。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)第三方支付模式的劃分和對(duì)比，提出適合我國(guó)第三方支付發(fā)展的建議和策略。

二、 第三方支付發(fā)展模式劃分

（一）支付網(wǎng)關(guān)模式

在我國(guó)，支付網(wǎng)關(guān)模式發(fā)展較早，又稱獨(dú)立第三方支付模式。使用這種模式的第三方支付機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，能為前端的網(wǎng)上商戶和簽約用戶提供以訂單支付為目的的增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，系統(tǒng)后端連接著不同銀行的電子接口。因?yàn)檫@種第三方支付位于互聯(lián)網(wǎng)和銀行專網(wǎng)之間，可以保護(hù)和隔離銀行的專用網(wǎng)絡(luò)，是以稱為“支付網(wǎng)關(guān)”。從整個(gè)過(guò)程上來(lái)看，支付網(wǎng)關(guān)模式是一個(gè)把銀行和簽約用戶連起來(lái)的虛擬通道，消費(fèi)者通過(guò)第三方支付平臺(tái)付款給商家，第三方支付為簽約用戶提供一個(gè)可以兼容多家銀行支付的接口平臺(tái)。

具體的營(yíng)運(yùn)流程是：消費(fèi)者上網(wǎng)檢索商品并下訂單，如果選擇使用第三方支付服務(wù)商，點(diǎn)擊后進(jìn)入銀行支付頁(yè)面進(jìn)行支付操作，第三方支付服務(wù)提供商把消費(fèi)者的支付請(qǐng)求傳遞給相關(guān)銀行，相關(guān)銀行根據(jù)消費(fèi)者的支付能力進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等支付行為，并把支付結(jié)果反饋給第三方支付機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者，商家收到支付信息后提供商品或服務(wù)。如圖1所示。

（二）信用中介模式

信用中介模式，又稱非獨(dú)立第三方支付，是指第三方支付機(jī)構(gòu)作為子公司，依托于具有一定信譽(yù)和實(shí)力的母公司，主要為母公司的客戶提供便捷的支付服務(wù)。如果說(shuō)支付網(wǎng)關(guān)模式只是提供支付的便捷通道，那么，信用中介模式則增加了信用擔(dān)保的功能，解決了我國(guó)目前虛擬交易中的信用問(wèn)題。這種模式中的第三方支付機(jī)構(gòu)為參與交易的雙方做擔(dān)保，保證虛擬市場(chǎng)中交易公平和公正。

這種模式要求用戶先在第三方支付機(jī)構(gòu)注冊(cè)賬戶，成為會(huì)員。消費(fèi)者與商家達(dá)成交易訂單后，如果需要使用第三方支付，則需要在第三方支付機(jī)構(gòu)注冊(cè)支付賬戶并充值，把貨款付給第三方支付中介，消費(fèi)者確認(rèn)收到商品之后，第三方支付機(jī)構(gòu)把貨款付給商家；否則，消費(fèi)者不確認(rèn)，貨物返還商家，第三方支付機(jī)構(gòu)貨款重新返還消費(fèi)者。如圖2所示。

（三）郵件賬戶模式

郵件賬戶模式是指用戶通過(guò)電子郵件（Email）進(jìn)行網(wǎng)上在線付款、收款的方式。這種模式要求付款人和收款人都是第三方支付機(jī)構(gòu)的用戶，需要建立賬戶。最具有代表性的是享有國(guó)際盛名的、世界上最大的在線支付提供商――PayPal，在我國(guó)稱為貝寶。

這種模式的主要操作步驟是：

1.用戶使用電子郵件注冊(cè)成為用戶，并根據(jù)需要選擇功能合適的賬戶，然后將資金轉(zhuǎn)入PayPal賬戶。

2.一旦交易達(dá)成，付款方輸入收款方的Email地址和支付金額，并選擇一個(gè)付款賬戶（信用卡或銀行賬戶）付款至收款人的PayPal賬戶中。

3.收款人收郵件后確認(rèn)收款，再發(fā)送貨物給付款人。如圖3所示。

（四）移動(dòng)支付模式

隨著智能終端和手機(jī)3G系統(tǒng)的廣泛使用，移動(dòng)支付因方便、快捷逐漸深入到普通消費(fèi)群體中。移動(dòng)支付模式是以移動(dòng)電子設(shè)備為支付工具，對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，我國(guó)手機(jī)用戶達(dá)9.30億，3G用戶總數(shù)達(dá)8 719.9萬(wàn)，成為世界上手機(jī)用戶最多的國(guó)家。艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到202.5億元。巨大市場(chǎng)吸引移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付機(jī)構(gòu)、銀行積極參與。阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)于2010年10月了第一款加載支付寶安全支付產(chǎn)品的客戶端――淘寶 for Android，推出手機(jī)淘寶和手機(jī)支付。配合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的浪潮，淘寶網(wǎng)于2011年推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)“聚劃算”，支持移動(dòng)支付，搶先占領(lǐng)了手機(jī)移動(dòng)支付的部分市場(chǎng)。

三、 不同支付模式的對(duì)比

（一）支付網(wǎng)關(guān)模式

支付網(wǎng)關(guān)模式給消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷的付款通道，不具有擔(dān)保的功能。這種模式需要運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)自身在經(jīng)營(yíng)范圍、涉及領(lǐng)域等方面進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和策劃，“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧”，所以導(dǎo)致很多第三方支付機(jī)構(gòu)為占領(lǐng)市場(chǎng)采用不同的戰(zhàn)略，不惜價(jià)格戰(zhàn)，致使較低的利潤(rùn)使企業(yè)難以為繼。此外，這類支付機(jī)構(gòu)因?qū)︺y行的依附性很大，致使發(fā)展受限。

（二）信用中介模式

使用信用中介模式的第三方支付運(yùn)營(yíng)商因?yàn)橐劳杏谛抛u(yù)較好的母公司，所以擁有的客戶較多，資源豐富，系統(tǒng)設(shè)計(jì)相對(duì)完善，信用中介的身份保障了交易的進(jìn)行，也促進(jìn)了自身的發(fā)展。但是這類服務(wù)模式目標(biāo)客戶是母公司的客戶，對(duì)于母公司以外的服務(wù)領(lǐng)域向商家的收費(fèi)較高，所以在市場(chǎng)中并不受企業(yè)歡迎。如2011年上半年，京東商城停止合作支付寶，原因是因?yàn)橹Ц秾氋M(fèi)率太高。

（三）郵件賬戶模式

此交易流程簡(jiǎn)單，只需要交易雙方的郵件地址就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，用戶不用開通網(wǎng)上支付功能，減少了銀行卡信息在網(wǎng)上傳遞的風(fēng)險(xiǎn)。郵件系統(tǒng)是一個(gè)通知系統(tǒng)，用戶收到電子郵件的同時(shí)也收到貨款。而且對(duì)于進(jìn)行跨國(guó)交易的商家來(lái)說(shuō)，這種模式是最為成熟和便捷的，深受有跨國(guó)業(yè)務(wù)的企業(yè)支持。

（四）移動(dòng)支付是第三方支付未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。隨著智能終端的普及、3G用戶規(guī)模的提升和三網(wǎng)融合的推進(jìn)，手機(jī)支付將與包括移動(dòng)電子商務(wù)在內(nèi)的更多應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合，手機(jī)的遠(yuǎn)程和近程支付將更加貼合用戶的實(shí)際需求。

四、 促進(jìn)第三方支付發(fā)展的建議

通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的劃分和對(duì)比可以看出，我國(guó)第三方支付的發(fā)展存在著區(qū)別明顯、目標(biāo)顧客不同、經(jīng)營(yíng)模式也不同的現(xiàn)象；如果整個(gè)第三方支付行業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展，那么在統(tǒng)一發(fā)展線路、壯大行業(yè)規(guī)模上是比較困難的。為此，本文提出以下建議。

（一）加強(qiáng)第三方支付專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

第三方支付是一個(gè)新生的行業(yè)，也是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，需要從業(yè)人員不僅來(lái)自不同的領(lǐng)域，而且需要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水準(zhǔn)。所以，第三方支付在挑選人員，組建隊(duì)伍的時(shí)候，不僅要有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還要定期進(jìn)行內(nèi)部的建設(shè)和培訓(xùn)，向行業(yè)領(lǐng)先者學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。

（二）建立行業(yè)合作機(jī)制

第三方支付平臺(tái)上集中了數(shù)量眾多的企業(yè)用戶和個(gè)人用戶，如果第三方支付機(jī)構(gòu)相互合作，把這些用戶集中起來(lái)，建立統(tǒng)一的企業(yè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，將便于第三方支付機(jī)構(gòu)共同使用已有資源。第三方支付機(jī)構(gòu)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，可以依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和客戶的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)；還可以對(duì)已有的物流平臺(tái)進(jìn)行整合，為買賣雙方提供成本低廉的物流服務(wù)；更為重要的是，整合企業(yè)和個(gè)體的信用狀況，實(shí)現(xiàn)信息共享，相互監(jiān)督、共同發(fā)展。

（三）由單純的支付服務(wù)向多方業(yè)務(wù)發(fā)展，保持創(chuàng)新性

第三方支付是商品經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物，是市場(chǎng)發(fā)展的要求。目前，第三方支付在我國(guó)主要是支付服務(wù)。作為金融行業(yè)的新金融創(chuàng)新，面對(duì)市場(chǎng)的日新月異和千變?nèi)f化，第三方支付的發(fā)展要堅(jiān)持支付服務(wù)的市場(chǎng)化、個(gè)性化和多樣化，不斷創(chuàng)新，更好地滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)支付服務(wù)的需求。

參考文獻(xiàn)：

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移動(dòng)支付含義范文5

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；商業(yè)銀行；中國(guó)工商銀行；傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

1.互聯(lián)網(wǎng)金融概述

1.1互聯(lián)網(wǎng)金融含義

互聯(lián)網(wǎng)金融是一種新型的金融服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)設(shè)備等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行處理金融業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融以其“開放、平等、協(xié)作”獨(dú)特的概念影響著傳統(tǒng)的金融行業(yè)，但互聯(lián)網(wǎng)金融也是從傳統(tǒng)的金融行業(yè)衍生出來(lái)的創(chuàng)新金融服務(wù)方式。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)其技術(shù)的要求較高，依托于移動(dòng)設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)等高速發(fā)展的信息技術(shù)及高度普及的互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)它是虛擬化的，存在于電子空間中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式運(yùn)行。

1.2互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展特點(diǎn)

（1）互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展基于對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。金融業(yè)的發(fā)展依賴大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)又是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理加以應(yīng)用，指導(dǎo)生產(chǎn)及銷售。例如，阿里巴巴對(duì)淘寶、天貓客戶進(jìn)行分析購(gòu)買情況，可以分析出購(gòu)買者的消費(fèi)能力及存在的潛在消費(fèi)需求，可以針對(duì)此種人群制定相應(yīng)的銷售服務(wù)模式。同時(shí)還可以通過(guò)其通信地址來(lái)判斷是否具備穩(wěn)定的住址及周圍房?jī)r(jià)等多維度判斷信用及消費(fèi)能力，互聯(lián)網(wǎng)金融與客戶資產(chǎn)信用相聯(lián)系。例如：阿里巴巴集團(tuán)下有許多子公司，各個(gè)子公司與總部之間相互協(xié)作，完成資本的運(yùn)作；這樣的網(wǎng)絡(luò)圖極大地簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率。

（2）金融服務(wù)趨向平民化

在傳統(tǒng)的商業(yè)銀行服務(wù)中有條著名金律為 “二八定律”，即抓住最主要的20%客戶。與此不同的是，互聯(lián)網(wǎng)金融的大部分客戶是小型企業(yè)，這些客戶的需求與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行服務(wù)理念不符。但互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)小型企業(yè)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

1.3互聯(lián)網(wǎng)金融崛起的意義

（1）互聯(lián)網(wǎng)金融可以幫助小型企業(yè)解決資金問(wèn)題，合理的配置社會(huì)資源?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、微貸技術(shù)等對(duì)小型企業(yè)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)其信用程度。根據(jù)信用情況， 投資人對(duì)小型企業(yè)進(jìn)行投資。若是信用良好的，小型企業(yè)一半很快就可以得到融資；相反若是絡(luò)上相關(guān)信息出現(xiàn)該企業(yè)法人違反約定，信用程度較差，相應(yīng)的會(huì)增加違反約定的成本。這種的資源配置方式相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)小型企業(yè)進(jìn)行融資是十分方便的，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（2）價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能，推動(dòng)利率市場(chǎng)化。在利率市場(chǎng)化的現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)金融模式可以將雙方的價(jià)格進(jìn)行有效的反映，雙方進(jìn)行自由交易，有利于商業(yè)銀行的發(fā)展。貸款方可以根據(jù)自己的需求等多因素選擇貸款對(duì)象，在雙方協(xié)商基礎(chǔ)上完成交易。現(xiàn)在利率已經(jīng)市場(chǎng)化，傳統(tǒng)的金融行業(yè)依然按照央行的相關(guān)政策運(yùn)行，這就導(dǎo)致了交易情況落后于市場(chǎng)變化情況，不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀

2.1第三方支付

第三方支付是指有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和保障的網(wǎng)上交易平臺(tái)。在此平臺(tái)上，買方將購(gòu)買商品的資金暫付于第三方支付平臺(tái)，由其保管，待買方收貨簽字確認(rèn)后，第三方支付平臺(tái)方才付款給賣方。我國(guó)的第三方支付平臺(tái)主要有支付寶、財(cái)付通、銀商等構(gòu)成。由艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2015年，我國(guó)通過(guò)第三方支付平臺(tái)交易金額總數(shù)逐年遞增，同時(shí)每年的增長(zhǎng)率保持在30%以上。隨著第三方支付市場(chǎng)的擴(kuò)大，第三方支付逐漸向著移動(dòng)支付市場(chǎng)前進(jìn)。目前人們主要在網(wǎng)購(gòu)、轉(zhuǎn)賬匯款等消費(fèi)模式上選擇移動(dòng)支付，大大地節(jié)省了時(shí)間，提高了人們的辦事效率，方便了人們的生活。例如，阿里巴巴名下的天貓，2014 年銷售額超過(guò) 570 億元，其中將近有一半的資金來(lái)源于是移動(dòng)支付客戶端。

2.2 P2P網(wǎng)貸

P2P（peer to peer lending）意思為“人人貸”，其含義為：通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將有閑置資金以信用貸款的方式將資金貸給第三方企業(yè)或個(gè)人。在中國(guó)，資金借貸的平臺(tái)主要有2種：眾籌模式和網(wǎng)貸模式。眾籌看重其產(chǎn)品及創(chuàng)意，而網(wǎng)貸只是服務(wù)投資人。近幾年，中國(guó)的P2P公司呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)，僅僅2013年到2014年一年時(shí)間，P2P公司數(shù)量增加了1500家。P2P 公司的迅速發(fā)展也促進(jìn)了小微金融的目標(biāo)客戶群的發(fā)展。

P2P的快速發(fā)展好處是顯而易見的，但是也存在著弊端。據(jù)FICO研究顯示，現(xiàn)行的P2P行業(yè)面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)，主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們需要采取有效的監(jiān)管措施，提高P2P行業(yè)的從業(yè)水平和自律水平。

3.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行的影響

3.1中國(guó)工商銀行等商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)

由于我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，基于這基本國(guó)情，商業(yè)銀行在我國(guó)的金融界處于十分重要的地位。與其他商業(yè)銀行相比較，商業(yè)銀行在運(yùn)營(yíng)成本、信息來(lái)源等方面一直處于領(lǐng)先地位，一直享受著中國(guó)改革開放政策帶來(lái)的紅利。而且商業(yè)銀行還有資金清算、信息中介的功能，能夠?yàn)榭蛻籼峁└?、成本更低的金融服?wù)。正是因?yàn)檫@樣，商業(yè)銀行對(duì)客戶信息的收集、分析、處理尤為重要，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)。因此在中國(guó)的金融市場(chǎng)里，商業(yè)銀行處于主導(dǎo)地位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，金融領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域結(jié)合的產(chǎn)物互聯(lián)網(wǎng)金融在金融業(yè)蓬勃發(fā)展，對(duì)商業(yè)銀行的主導(dǎo)地位造成了一定沖擊。一方面，支付寶、財(cái)付通、銀商的快速發(fā)展，其便捷的支付模式、操作過(guò)程，成為PC和移動(dòng)終端消費(fèi)的主流，逐漸取代了商業(yè)銀行自有的支付業(yè)務(wù)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融具有信息資源廣、交易成本較低等優(yōu)勢(shì)，逐漸撼動(dòng)了商業(yè)銀行金融中介的地位。更為重要的是政府以及監(jiān)管部門認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)是金融創(chuàng)新模式，可以極大的簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率，對(duì)于我國(guó)對(duì)金融服務(wù)業(yè)的改革開放有著極大的促進(jìn)作用，應(yīng)在政策上給予支持與鼓勵(lì)。從2013年各電商交易總額的對(duì)比數(shù)據(jù)可以看出，淘寶網(wǎng)2013年的電商交易總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他電商，達(dá)到了15000億元之多；15000億元的總額對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的交易產(chǎn)生很大的影響，降低了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的交易額度。

3.2中國(guó)工商銀行等商業(yè)銀行面臨的機(jī)遇

改革開放以后，我國(guó)的金融市場(chǎng)逐漸開放，與西方國(guó)家的金融市場(chǎng)相比還有很多需要改進(jìn)的地方。受央行的限制，我國(guó)資本市場(chǎng)的流動(dòng)還未完全打開，市場(chǎng)利率還受到中央銀行的限制。互聯(lián)網(wǎng)金融給客戶提供服務(wù)帶來(lái)了便利，同時(shí)也拓寬了客戶的資金融通渠道。根據(jù)有關(guān)專家的預(yù)判，中國(guó)的資本市場(chǎng)將會(huì)發(fā)展為活力開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)利率將完全由市場(chǎng)供求決定。互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，也極大地刺激了商業(yè)銀行的改革與發(fā)展，金融界的鯰魚效應(yīng)逼迫商業(yè)銀行做出有利于提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的措施，如利率市場(chǎng)化等措施。

4.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融影響的對(duì)策

為積極應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的變化，中國(guó)工商銀行等商業(yè)銀行采取諸多措施提升自身市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，如：樹立合理的經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)現(xiàn)實(shí)體與虛擬渠道建設(shè)兩重選擇、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系及信息技術(shù)支持等措施。

4.1樹立合理的經(jīng)營(yíng)理念

轉(zhuǎn)變其發(fā)展觀念是改革商業(yè)銀行如今的現(xiàn)狀的第一步。其經(jīng)營(yíng)理念要順應(yīng)市場(chǎng)的變化，從一個(gè)半開放的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向完全開放的市場(chǎng)。改革的阻力在銀行的高層，因此首先要做的就是商業(yè)銀行的高管層要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，保持客觀態(tài)度，正視互聯(lián)網(wǎng)金融，把握發(fā)展的機(jī)遇，將傳統(tǒng)的商業(yè)銀行優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。以客戶的需求為導(dǎo)向，做客戶想要的服務(wù)，這樣的商業(yè)銀行才能可持續(xù)發(fā)展。

4.2實(shí)現(xiàn)實(shí)體與虛擬渠道建設(shè)兩重選擇

商業(yè)銀行改革的重點(diǎn)為渠道的建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)渠道成為獲得信息的主流。因此渠道的建設(shè)尤為重要，目前商業(yè)銀行對(duì)渠道建設(shè)可以分為實(shí)體渠道建設(shè)與虛擬渠道建設(shè)。實(shí)體渠道建設(shè)主要就是建設(shè)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，與互聯(lián)網(wǎng)金融相比，商業(yè)銀行在這方面有很大的優(yōu)勢(shì)。虛擬渠道建設(shè)包括網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，許多實(shí)體交易逐漸轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，虛擬渠道逐漸成為市場(chǎng)主流?，F(xiàn)在已有多家商業(yè)銀行具有屬于自己銀行的移動(dòng)客戶端，像中國(guó)工商銀行推出客戶一站式的移動(dòng)服務(wù)。因此商業(yè)銀行應(yīng)該堅(jiān)持線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展，建造完善的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)。

結(jié)束語(yǔ)

本文簡(jiǎn)述了互聯(lián)網(wǎng)金融在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況并對(duì)其做出分析，通過(guò)分析傳統(tǒng)商業(yè)銀行遇到的互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來(lái)的挑戰(zhàn)、機(jī)遇，進(jìn)一步明確了互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行產(chǎn)生的影響。商業(yè)銀行需進(jìn)行轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)當(dāng)今金融界的發(fā)展，采取配套的措施才能提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

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移動(dòng)支付含義范文6

【關(guān)鍵詞】O2O；特點(diǎn)；現(xiàn)狀

當(dāng)今，從全球的范圍來(lái)看，傳統(tǒng)的零售業(yè)正在經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)的變革和新一輪的升級(jí)。我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)也是如此，特別是有不少曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)輝煌的傳統(tǒng)零售業(yè)面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況也在艱難的生存。而如今困境的出現(xiàn)并不是偶然的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)極大地沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè)。在這樣的的背景下，傳統(tǒng)的零售業(yè)必須要轉(zhuǎn)型才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，而O2O則是商家廣泛運(yùn)用的一種商業(yè)模式。

一、什么是O2O

O2O英文全稱為Online To Offline，簡(jiǎn)稱“O2O”即線上到線下，這個(gè)概念于2010年8月由美國(guó)支付與推廣平臺(tái)Trialpay公司的創(chuàng)始人亞歷克斯?蘭佩爾首次提出的，在2011年11月被引入中國(guó)，并搭上了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的順風(fēng)車，迅速在生活服務(wù)領(lǐng)域遍地開花。它的含義是商業(yè)服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)把線上的消費(fèi)者帶到互聯(lián)網(wǎng)線下的實(shí)體商店去體驗(yàn)和消費(fèi)，通過(guò)在線上支付來(lái)完成線下商品和服務(wù)的購(gòu)買，再到線下去提貨并享受服務(wù)的過(guò)程。

O2O這種商業(yè)模式在目前運(yùn)用其實(shí)質(zhì)是將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以從線上篩選服務(wù)，成交可以在線上結(jié)算，但可以在線下實(shí)體商店體驗(yàn)、驗(yàn)貨和取貨。

二、O2O商業(yè)模式的特點(diǎn)

（一）深入把握顧客

在O2O商業(yè)模式下，商戶對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的把握更有優(yōu)勢(shì)，恰好彌補(bǔ)了實(shí)體店對(duì)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析和采集難的一大問(wèn)題。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下，商戶通過(guò)每筆訂單可以查詢?cè)敿?xì)的數(shù)據(jù)，商戶可以對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)信息進(jìn)行分析整理，通過(guò)數(shù)據(jù)的深度挖掘，維護(hù)老顧客，同時(shí)不斷地開發(fā)新的客戶。O2O商業(yè)模式中銷售數(shù)據(jù)的量化也是必要的客戶信息商戶可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行掌控，而這一點(diǎn)是實(shí)體店商家無(wú)法做到的。

（二）實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售

O2O商業(yè)模式中有一個(gè)特點(diǎn)是在線銷售人員將成為消費(fèi)者的咨詢顧問(wèn)，這些在線的銷售人員利用自己的專業(yè)知識(shí)為消費(fèi)者提供周到滿意的信息服務(wù)，可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求而提供有針對(duì)性的商品和服務(wù)，從這個(gè)意義上講在整個(gè)線上營(yíng)銷過(guò)程，銷售人員在消費(fèi)者的決策過(guò)程中將起到較大的作用。

（三）有效測(cè)定營(yíng)銷效果

O2O商業(yè)模式下可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行非常直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，這樣就能規(guī)避傳統(tǒng)商業(yè)模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)的缺陷，同時(shí)O2O模式結(jié)合了線上的訂單和線下的消費(fèi)，所以的消費(fèi)行為都可以進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，從而能夠吸引更多的商戶加入，也能為消費(fèi)者提供更多、更滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）服務(wù)更貼心

O2O商業(yè)模式在當(dāng)今運(yùn)用非常廣泛，特別是在服務(wù)業(yè)中優(yōu)勢(shì)明顯，價(jià)格實(shí)惠，且折扣信息能及時(shí)獲得，同時(shí)購(gòu)買也非常方便。如O2O的典型代表團(tuán)購(gòu)中的電影院，在線上團(tuán)購(gòu)電影票的價(jià)格一般是線上實(shí)際購(gòu)買的5折左右，同時(shí)絕大多數(shù)電影院都實(shí)現(xiàn)了線上購(gòu)票時(shí)即可選定場(chǎng)次和座位。這樣提前預(yù)定，免除了消費(fèi)者擔(dān)心買不到想觀影的場(chǎng)次或在電影院現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)購(gòu)票的麻煩。

三、O2O商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀和前景

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

說(shuō)到O2O商業(yè)模式，就不得不提移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。因?yàn)檎且驗(yàn)榻鼉赡晖伙w猛進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)了O2O商業(yè)模式的廣泛應(yīng)用。根據(jù)易觀智庫(kù)《2013年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.52億。艾瑞數(shù)據(jù)也顯示，2013年全球手機(jī)的出貨量為PC的6倍，中國(guó)無(wú)線網(wǎng)民增長(zhǎng)量達(dá)15.6%，為PC的兩倍有余。從這一權(quán)威數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在一步步改變?nèi)藗兊纳睿瑥亩蔀槿藗兩钪胁豢商娲闹匾糠郑瑫r(shí)4G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模來(lái)襲，使得隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)更容易。因此在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，O2O又被賦予新的發(fā)展機(jī)遇，只能手機(jī)的普遍應(yīng)用，不但縮短了線上到線下的距離，并且使線上到線下更加方便、快捷，因?yàn)橄啾然ヂ?lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)性、用戶使用習(xí)慣的隨意性和碎片化讓O2O在消費(fèi)者的手機(jī)上使用的更廣泛，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及為O2O奠定了滋生的土壤。

（二）支付環(huán)境

伴隨著移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí)，移動(dòng)支付手段的成熟也為O2O的爆發(fā)提供了技術(shù)支持。2013年，支付寶錢包的上線正式開啟手機(jī)支付的帷幕，讓隨時(shí)隨地購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí)，其掃碼支付功能更是讓電子支付從線上延展到了線下。騰訊微信5.0的推出到如今的微信6.22最新版，它從支付功能的運(yùn)行，到現(xiàn)在可以發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等等支付功能在不斷的完善。百度也推出的百度錢包，為移動(dòng)支付的市場(chǎng)引入了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然支付寶錢包有支付寶多年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支付優(yōu)勢(shì)，但新興的微信支付與百度錢包力量同樣不容小覷。無(wú)論是支付寶、微信還是百度錢包，它們當(dāng)前的發(fā)展都不僅僅只限于簡(jiǎn)單的支付功能，同時(shí)還和商戶合作，直接進(jìn)行現(xiàn)實(shí)支付和線下服務(wù)。

從目前的市場(chǎng)狀況來(lái)看，O2O商業(yè)模式的潛力是無(wú)限的，因?yàn)樵絹?lái)越多的實(shí)體商家都加入了這樣的產(chǎn)業(yè)變革，所以從這個(gè)意義上來(lái)講，傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用O2O商業(yè)模式是勢(shì)在必行，不過(guò)，大家也不能盲目的跟風(fēng)，而是應(yīng)該選擇好適合本企業(yè)發(fā)展的，能承載本企業(yè)線上到線下的技術(shù)載體，如是實(shí)體卡片，QR Code，App還是NFC？

參考文獻(xiàn)：

[1]莊帥.O2O：傳統(tǒng)零售業(yè)的救命稻草[J].IT經(jīng)理世界，2013，1